工作計劃書15篇[優]

　　時光在流逝，從不停歇，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，請一起努力，寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的工作計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃書1

　　回顧20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領導的指導下，能緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻！

　　為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，20xx年要認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創造良好的經營治安環境。

　　圍繞酒店的經營目標，以強化安全責任落實為核心，以提升安全經營標準為主線，以加強防火、交通、相關安全管理為重點，以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設為基礎，以完善安全管理運行機制為保障，不斷提升安全工作管理水平，努力實現酒店安全發展。

　　結合20xx年本酒店經營的實際情況，20xx年保安部要切實抓好以下各項工作：

　　一、日常管理方面：

　　（一）、不斷規范和落實各項管理制度，規范隊伍建設。堅持要召開月度會議，征求不同的意見，研究制定管理制度，逐步規范各項規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念，極大的提高管理效益。

　　（二）、從內部治理入手，提高保安綜合素質。建立目標治理責任制，層層分解落實工作任務，要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

　　（三）、細抓日常管理，提高工作效益。針對保安部當前實際情況，存在查崗不便的局限性，使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切，對各班次、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員，讓保安的形象保持高的水準。

　　（四）、利用行業優勢，加強安保信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保酒店各項消防工作安全順利。

　　（五）、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題，重點從保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓，對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高管理人員的綜合管理水平，提高隊員的自覺意識，能更加安心的工作，同時杜絕管理中的盲目現象。加強保安人員的專業技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。

　　（六）、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的'滿足。

　　（七）、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

　　（八）、做好協調工作，加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練，增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

　　（九）、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領導的指導下，在全體員工的共同努力下，要順利完成全年的安全保衛任務。在20xx年不發生一起責任事故，消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。

　　（十）、積極協助各部門做好加班工作。

　　（十一）、積極協助工程部做好工程支援工作。

　　（十二）、加強與工程部聯合巡查，對能源節約浪費進行獎懲。

　　二、安全管理方面：

　　（一）強化安全責任落實

　　1、加強安全教育，提升安全意識。居安思危，牢固樹立“以人為本，安全第一,綜合治理”理念，切實加強各部門的安全教育和培訓，持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專（兼）職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓，不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業人員專業培訓工作，不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

　　2、加強安全經營責任體系建設，全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責，分管領導對各自分工范圍內的安全經營負責。起到“誰主管，誰負責”的原則，各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書，使各級安全經營責任能得到有效落實。

　　3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理，對年度安全管理目標，層層分解到相關責任部門和重點崗位，并嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度，按照“四不放過”原則，追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。

　　（二）加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理

　　1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制，將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作為監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度；確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火

　　設施的有效運行；

　　2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓，嚴格執行觀光車管理制度，切實加強車輛檢測維護和定期保養，嚴禁車輛帶病行駛；加強對車輛運行的安全監管；在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。

　　3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門，監督落實監管責任；強化對相關方危險作業過程的監管，嚴格防范相關方作業帶來的安全風險；加強對人員的安全教育培訓工作。

　　（三）推進安全經營基礎建設

　　安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵，也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設為契機，切實加強安全經營基層和基礎建設工作，將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。

　　1、加大安全投入，不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養，確保各類安全設施處于良好的運行狀態。

　　2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。

　　（四）開展安全宣傳教育培訓，提升安全經營管理水平。

　　1、認真布置策劃“安全經營月”、 “119消防安全日”活動方案，組織開展各項消防活動、預案演練，提高消防知識及應急救援能力。

　　2、擬定安全培訓計劃，定期做好酒店的各級安全自主培訓工作，并做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、復訓工作，確保合格率100%。

　　總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業精神，激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，為酒店的發展做好保駕護航的工作。

　　以上是我們保安部20xx年工作計劃，不到、不妥、不對之處，懇請領導批評指正。

工作計劃書2

　　一、指導思想

　　在新課程理念指導下，按照扎實有效、穩步推進新課改的思路，以研究課堂教學為切入口，加大教研、教學力度，從吃透教材、探索教法、學法入手，正確處理改革與發展、創新與質量的關系，力求使課堂教學符合既扎實有效，又開拓創新的要求。在教學中積極開展黨的群眾路線教育實踐活，進一步規范教研活動、備課制度，扎實完成我校教師素質提升工程的培訓任務。加大對骨干教師培養指導工作，進一步全面提升我校教師整體素質，全面推進素質教育，提高教學質量。

　　二、工作目標和措施

　　（一）提高師德修養，加強業務水平，提高教學水平

　　提高我校教師的政治思想素質和師德修養，熱愛小學教育教學；更新教育觀念，樹立素質教育新理念，并能用新理念指導自己的教育教學；掌握現代教育的理論和方法，尤其是把握本學科的前沿信息，提高專業知識和業務能力；了解和把握開展小學教育科研的常用方法和操作策略，開展有針對性的研究、加強理論的指導作用，不斷提高課堂教學質量和效益。

　　（二）實施課程改革，提高教學質量

　　1、建立集體備課制度。針對以往備課孤軍奮戰、備教分離等一些弊病，本學期加強集體備課的力度。要求各位教師端正態度，由教研組長組織，每周一次定時、定點地進行集體備課。并要求每次集體備課的各類資料歸檔。在具體備課過程中，要求備詳案，注重課后反思。

　　2、開展聽課評課活動。教研組要發揮教學主陣地的優勢，配合教導處開展好隨堂聽課活動。課后要加強教學指導，指出不足，提出改正意見，總結優秀教師的經驗并加以推廣，幫助部份教師提高上課技巧與課堂效率。認真開設校內公開課，老師要認真進行聽課與評課等工作。

　　3、有序抽查學生作業。學生作業布置要做到質重于量，少布置重復型作業，多布置提高型作業。為了解作業布置情況及書面完成情況，有序抽查各教學班的學生作業。做到有記錄，有反饋，以督促學生認真完成各科作業。任課教師要重視培養學生良好的作業習慣，做到批改及時、認真、正確，反饋糾錯及時顯效。提倡面批，提倡分層練習，提倡布置多種形式的作業。對不認真、不及時批閱作業的老師和布置過重作業的老師，要及時找他們談話，使其改正。

　　4、認真分析考試情況。單元、期中、期末測試后，要組織好各任課老師從

　　各個層面和角度進行分析、研究，找出教育教學工作中的優勢和不足之處，認真反思，填寫考試情況分析表，分析要詳盡全面，既要包括教師教的情況，也要包括學生學的`情況。對問題較為突出的學科和任課老師，要協同幫助這些教師改進教學方法，優化教學過程，提高教學質量。

　　5、嚴把“五大”關，即：嚴把備課關，各科任老師，尤其是新分配教師要認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真學習新課程改革理論，積極鉆研教材，精心備好每一節課。要求凡已開設課程每節課均備課（一律用教案本寫），備課至少要超前兩天，保證教師有設計和反思的時間。堅決杜絕不備課就上課的失職行為。鼓勵教師教案創新，突出個性化教學風格；嚴把課堂教學關，課堂教學要圍繞“有效”，突出“三維”（知識和能力、過程和方法、情感態度和價值觀），扎實“雙基”（基礎知識、基本技能）進行組織教學，倡導以學生為主體的自主、合作、探究式的課堂教學模式，堅持面向全體，因材施教，分層施教；嚴把作業的批改、講評關，作業選擇要精、批改要細、講評要到位，堅持“有發必收、有收必改、有錯必糾、有練必評”；嚴把輔導關，要采取“抓兩頭促中間”的輔導策略，實現培優和幫困兩不誤；嚴把測試關，單元、期中、期末測卷批改后要認真分析，做好查漏補缺工作。期中、期末學校對必考科目要組織統一檢測，并寫好質量分析，整理成檔。

　　6、健全班主任考核制度。進一步完善班主任考核制度，并在工作中積極貫徹，提高制度建設水平，提高教育教學管理效能。

　　（三）加強校本研修，提高教研質量

　　1、教師參加教育科研，能提高理論修養，更好地指導教學實踐，提升教育教學的品位。本學期繼續利用集中學習時間，系統組織學習綜合性的教學理論文章；深化校本教研活動，各教研組要利用分組研討時間，分散組織學習與學科相關的理論性文章；繼續要求各教師充分利用網絡、圖書資料等平臺加強學習。

　　2、加大教研活動力度。各教研組要在計劃中把本學期專題教研的活動時間、地點、主講人詳細列出并切實貫徹落實。任課教師要加大課堂教學改革的力度；探索與新課標相適應的教學方法。各教研組要改革、創新教研活動形式，加強集體備課，加強個案研究，提高教師上課實效；強化個人反思，多研討、多積累成功經驗。

　　3、成立教研組：

　　數學教研組：

　　組長：xxx

　　成員：全體數學老師

　　語文教研組：

　　組長：xxx

　　成員：全體語文老師

　　英語教研組：

　　組長：xxx

　　成員：各英語老師

　　4、健全教研機構，保障活動有序進行。各校要建立健全教研制度，有教研工作計劃，有教研活動安排表，有聽課、有評課、有記錄。要求每位教師開一節公開課，聽10節以上的課，聽課要有記錄、有評議，在學習中得以提高。每次教研活動都應做到集體備課—說課—評課。評課老師應圍繞主題進行評課，記錄人員根據大家評課意見整理一篇有主題性的評課稿交教導處存檔，開課老師要根據本次教研寫一份教學反思。

　　5、重視集體備課活動，強化課堂教學研究，切實提高課堂教學質量。備課組活動集中與分散相結合。集中活動做到有組織、有計劃、有安排，定時間、定內容、定主講，突出重點，解決難點。教研組教師共同鉆研教材，吃透教材，用活教材，同時充分發揮每位教師的才智，互相取長補短，著力提高集體備課質量，各班要針對班級實際進行修改，并在教學過程加以調整，倡導課后撰寫教學后記和教學案例，從而保證課堂四十分鐘的有效性。

　　5、抓好課堂教學改革。要以課堂教學為中心，積極開展課堂教學研究，不斷優化課堂教學。努力轉變教師的教學行為和學生的學習方式，實現課堂教學改革“五化、五變”的目標（“五化”即：教學目標綜合化、教學過程民主化、教學手段現代化、教學方式多樣化、教學資源多元化；“五變”即：變“教師講，學生聽”為“學生先自主學習，教師后重點講解”；變“教師問，學生答”為“學生先質疑，教師后點撥，師生共同回答”；變“教師滿堂講，學生忙筆記”為“教學互動，在動中學，在學中用”；變“大班教學”為“小組合作教學”；變“單純課堂教學”為“走出課堂，培養個性特長”。）。推進信息技術在教學過程中的普遍應用，促進信息技術與學科課程的整合。

　　（四）狠抓教育教學常規，促進師生發展

　　1、加強教學常規管理

　　全面落實課程計劃，嚴格按課表上課，按教學進度、備課內容上課，預備鈴聲響后進入課堂，按時下課，每

　　天按時處理學生的作業，不體罰和變相體罰學生。

　　開學初對教師的備、講、批、輔等工作提出明確的要求，并在今后的工作中加強檢查與指導，采取集中檢查與抽查相結合、定期檢查與不定期抽查相結合、全面檢查與單項抽查相結合、全員檢查與個別抽查相結合的方式，每學期教導處每月進行一次集中教學檢查，檢查一次總結一次并在學校進行公示，并將檢查結果納入教師工作考評之中。對教師上課情況深入班級聽課指導和走廊巡視進行檢查，及時了解我校教師的教學情況。

　　2、做好教學質量檢測

　　各年級各學科均要把好質量關，扎扎實實完成學科教學任務。結合上學期考試情況，教導處要跟蹤分析，對薄弱環節跟蹤調查指導。要向課堂四十分鐘要質量，每位教師要把好課堂教學關，正確把握課堂教學目標，多探索課堂教學的新方法、新思路、新形式，要多研究學生課堂的表現，提高教師在課堂教學中的適應能力與隨機應變能力，讓課堂真正成為學生發展的主陣地。

　　3、抓好體育、衛生工作，堅持每天的大課間活動，合理安排學習、活動時間，不加重學生課余過重負擔。

　　4、嚴格搞好保學控輟工作，搞好學籍管理。及時建立學生學籍檔案，按規定辦理學生的轉學手續。

　　5、認真開展“課內比教學活動”，認真做好講課、聽課、評課活動，對教學上優點和缺點進行總結。做好相應檔案歸類、完善工作。

　　6、認真開展“一師一優課”“一課一名師”活動，及時督促教師們認真備課、講課、聽課、評課、“曬課”，并完成相應的檔案和任務，及時寫好活動總結

　　7、積極做好學困生的轉化工作。任課教師對學有困難的學生要建立好轉差跟蹤檔案，認真分析摸底，制定出針對性的輔導計劃，提倡教師利用時間給學生補習，做好這些學生的思想教育工作，幫助他們樹立正確的學習觀、理想觀，從思想上重視，在方法措施上著力，幫助其進步，同時做好家訪工作，爭取家長、同學、老師的合力，做好學困生的轉化工作。同時，做好特長生的指導工作，積極引導，進一步提高他們的素質和積極性。

　　以上是教導處本學期的工作思路，在工作實踐中，我們將對其進行修改、完善，做好各項工作，做到為教師服務好，為學生服務好，為提高學校的辦學質量而努力。

　　三、具體工作安排：

　　九月份：

　　1、做好開學初的各項準備工作

　　2、完善學生學籍管理檔案

　　3、各學科老師制訂切實可行的教學計劃、排好教學進度表

　　4、開學表彰大會

　　5、九月份常規月查

　　十月份：

　　1、進行教學常規檢查

　　2、開展“一師一優課”、“一課一名師”活動

　　3、安排好教學進度，認真做好期中測試復習

　　十一月份：

　　1、認真做好期中測試準備工作

　　2、進行期中測試，并進行總結表彰

　　3、進行教學常規檢查

　　4、十一月常規檢查及講評

　　5、期中測試

　　十二月份：

　　1、督促各位老師寫好教學反思和心得

　　2、開展“課內比教學”活動

　　3、第十四周進行常規檢查

　　4、十二月常規檢查

　　5、做好期末測試復習工作

　　20xx年一月份：

　　1、第十八周進行常規檢查

　　2、做好期末復習工作

　　3、期末測試

　　5、教學資料歸檔

　　6、做好學期工作總結，回收整理各項資料及循環教材

工作計劃書3

　　一、指導思想：

　　為了落實“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹各級部門有關安全工作的指示，切實保障師生安全和學校穩定，杜絕重大、惡性事故，防止各類事故的發生，結合本校、班實際制定本班級安全工作計劃。

　　二、目標要求：

　　本年度安全工作計劃的目標要求是：認真貫徹上級教育行政部門關于加強安全工作的有關文件，努力杜絕一切因工作失誤造成的安全責任事故，消除一切安全隱患，使學生有一個安全文明的學習環境。

　　三、安全教育工作內容：

　　內容主要有交通安全、消防安全、食品衛生安全、用電安全、體育運動安全、網絡安全、勞動和日常生活安全（含防騙、防溺水、防雷等）、禁毒、校園安全、集體活動安全等。

　　四、措施：

　　黑板報、班會、綜合實踐課、晨會課、放學前1分鐘等形式對學生進行教育。

　　五、工作要點：

工作計劃書4

　　為了認真貫徹落實學校的工作計劃，使本學期的各方面工作能夠更好的開展，本人結合自身的實際情況，特制定以下工作計劃：

　　一．思想政治方面

　　1.加強政治理論學習，提高自身素質

　　關心愛護每一個學生，讓學生把學校看成一個溫暖的大家庭，把老師看成媽媽一樣。對學生一視同仁，一切從學生的實際出發，讓每一個學生在學校中都能健康快樂的成長。

　　2.加強學習交流，提高師德修養

　　本學期，我將通過網絡、刊物等渠道，搜集名師的事跡材料，認真學習體會他人優秀的教育經驗，在名師的引領下，進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方，及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己，做到言傳身教、為人師表。

　　二、教育教學方面

　　1.認真學習教育教學理論

　　在工作中，我會繼續認真學習教育教學理論，認真研究課程標準，研究學法和教法，研究教材重點與難點，做到理論指導實踐，實踐充實理論，把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。認真貫徹國家基礎教育工作會議的精神，以基礎教育課程改革為契機，全面推進素質教育，深化教育改革。以培養學生的創新意識和實踐能力為重點，深化課堂教學改革。

　　2.努力提高學生成績

　　要提高學習成績，學困生是關鍵，我準備根據具體情況，有針對性地采取多種方式幫助、提高學困生的學習成績。

　　3.充分發揮家長的作用

　　多與家長溝通，與家長建立良好的關系，認真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調動家長的積極性，使他們成為學校教育的堅實后盾。建立“家校聯系冊”，使家、校雙方隨時了解孩子的表現，利于對學生進行及時教育。

　　4．常規業務方面

　　力爭按時完成各項任務，堅持出滿勤。認真備課，為40分鐘的課堂教學做充分準備。認真上好每一堂課，課后及時認真反思教學中的得與失，以便在今后的教學中揚長避短。

　　5.自主學習，開闊視野。

　　積極參加學校組織的各項培訓、學習，并做好學習記錄。

　　6.專業發展，提高自我

　　練習“三筆一話”基本功，學習駕馭課程標準和教材，進一步提高掌握、運用現代教育信息技術的能力。堅持每天寫教師工作日記，及時的記錄自己在教育教學方面的.點滴收獲與想法，借以促進提高。

　　三．班級管理方面

　　班集體是學校工作最基本、最重要的組織，是培養學生良好行為習慣的主陣地。要加強班集體建設，因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽感。

　　1．養成教育

　　2．思想教育

　　3.安全教育

　　4.衛生教育

　　作為一名經驗尚淺的老師，我在教育經驗，組織管理等各方面，還有太多的欠缺和不足，需要進一步的完善自己，以更快的速度融入到集體當中。總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為學校的發展盡自己的一份力量，愿我們的學校會越來越好!以上是我制定的個人工作計劃，如有不完善之處，請領導批評指正。

工作計劃書5

　　1、首先，我會把工作重點放在寢室。 XX年4月17日我校文學院在校網站首頁上發起師大校園“健康生活 文明作息” 的倡議，我會通過飛信的形式通知小班長向大家宣讀此次倡議，以此希望我院學生能夠響應這個倡議，嚴格遵守寢室作息時間，營造寢室良好氛圍。其次，夏季臨近，不少寢室會出現使用電風扇等電器，我會提醒大家安全用電和安全防止用電器，以免發生意外事故(如果可以的話，我希望能夠親自去查看大家的寢室環境)。最后，寢室衛生一定要做好，特別是夏季臨近，我會通過飛信向每個寢室的.寢室長分享一些夏季消暑、降暑的小方法，讓寢室長向大家分享，希望能減少這個夏季帶給大家的炎熱。

　　2、助學金、助學*款的問題，我會多向有經驗的人請教。暫且會以寢室為單位，寢室長向小班長匯報。小班長向我匯報，我會讓小班長不僅向我匯報統計好各項人數，而且會讓小班長分列大家的具體情況，并且我會親自查看，以便做到心中有數，為以后的工作打基礎。就我個人，首先我會提高自己的打字速度，以便更快、更好的工作。

　　3、疫苗打針工作會延續上學期的做法。首先我會與校醫院溝通，了解打針具體流程，學生需帶證件，打100人的針具體需要多長時間，以便安排學生分批來打針的時間，做到心中有數。

　　以上就是我的工作計劃，不足之處還需老師指導!

工作計劃書6

　　在兩年的大學生活里，通過觀察發現，不少大學生在生活和學習中，勇氣、膽量、自信心等方面的一些能力，存在很大的提升空間。在課堂上，對于老師的提問和自由發言，不少學生即使很有自己的想法，但是由于害怕膽小不敢舉手或站起來發言。在私底下和同學交流的時候對一些問題可以說出自己的看法，可是在公眾場合卻什么也說不出來，支支吾吾，語無倫次。在生活中，遇到自己非常想要的東西或是非常想去結識的朋友，亦或是其他的一些情況，由于勇氣膽量，自信心不夠，往往就會只能在心里想想，而不敢付諸行動，遺憾許久。大學生在交往中表現出的特點有以人格平等為基礎；交往對象、范圍、內容、方式的開放性；較單純的精神性；期望值與理想較高；交往中的主動性和合作意識較強。一部分同學由于很少融入一些實際活動中，導致不能形成合理的自我評價，也就對自己在所處環境中的地位與角色不能正確的認識。

　　因此，我們社工應該開辦一些服務幫助他們改善此情況。此外，對于一些并不像這類情況嚴重的同學，也亦多學習一些技巧，更好的提高和增強自己的能力。另外，工作員又可以通過小組中的互助，觀察到組員的能力的改善，這比個案工作來的直接，實際，便于工作員給予更適當和實質的意見和幫忙。還有，組員間亦可互相發生“模仿作用”，從別人身上學習。

　　小組理論

　　（1）心理分析理論：該理論注重早期的生活經驗對今后人格發展的影響，人的`理性于意識的表現能力，個體所具有的不斷成長和改變能力等。通過小組實踐，人們可以建立起他們處理個人關系的技巧、解決問題和適應環境的能力，以增強其參與社會競爭的自信心。

　　（2）行為主義理論：該理論主要包括傳統的條件反射理論、強化理論以及社會學習理論等三部分。在小組工作中，強調如何通過合適的“刺激”使成員的行為超著小組預設的目標發展。

　　（3）社會系統理論：就是將小組看作是一個由不同的互動因素相互作用、相互聯系而組成的復雜的社會系統。

　　（4）團體動力學理論：該理論的基本假設是人類的各種需要是相互關聯的，且都是在人與人之間的關系中表現出來的；故人們在其行為發展過程中，一定要有健全而適當的團體生活并且一直會貫穿生命的全過程。

　　（5）庫利的鏡中自我理論

　　理論內容：

　　(1)人與社會的關系

　　社會是一個有機體，是一個通過互動而存在和發展的各種過程的復合體。社會是一個統一體，在社會這個龐大的互動組織中，它的任何一部分的變化都不可避免地會影響到這個有機體所有的其他部分。人與社會并不是對立或割裂開的。

　　（2）鏡中自我

　　在與他人的互動過程中，我們通過感知他人對我們的發應和評價，從而建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價。他人猶如一面鏡子，我們正是從

　　他人這面鏡子里發現了我們的自我。我們根據鏡子里的這些形象是否符合我們的愿望而產生滿意或不滿意的心情。同樣，通過他人這面鏡子，也就是通過他人的反映和評價，我們看到自己的風度、行為、性格等是否合適，是否需要修正。我們對他人眼中自己形象的想象，對他人關于這一形象評價的想象以及某種自我感覺，構成了我們的自我認識。

　　（3）首屬小組

　　首屬小組，它是指那些親密的、面對面的交往以及有直接互動和合作的小組。這些小組主要包括家庭、鄰里以及兒童游戲伙伴。首屬小組是對個人的成長發展影響最深遠的小組，很多積極的品質和消極的品質都是在首屬小組獲得并強化的。

　　小組工作模式 發展模式

　　1.理論基礎

　　a)系統中的人與環境的關系

　　b)場域理論

　　c)符號互動理論

　　2 .小組目標：通過小組鼓勵成員參與、表達自己，進而找出大家的共同興趣和目標，以民主的過程實現小組目標和組員的自我成長。

　　3. 小組工作的特點

　　a)目標是促進小組成員和小組的共同成長

　　b) 小組成員通過互動、學習和經驗分享獲得自我成長

　　c) 社工扮演協調者和使能者角色

　　4. 工作原則

　　a) 工作者應該通過評估其成員正在尋找的共同點，幫助小組強化它的目標。 b) 工作者應該向小組成員澄清和說明他與小組的角色，并訂立一個明確的契約。

　　c) 工作者應該幫助小組成員將他們的注意力集中到他們的小組目標上。 d) 工作者持現實的態度，相信小組主要是提供組員一個現實的人生經驗，通過組員的互動及相互借鑒，提高解決問題的技巧，促進個人成長。

　　e) 工作者工作中以人性化的態度平等地對待組員，尊重組員，相信組員有權利和能力作出決定。

　　5. 工作者的角色及技巧

　　a) 工作者是一個使能者、教導者或領路人。

　　b) 工作者本身是“工作者——案主”系統的一部分，既影響這個系統，又受這個系統的影響。工作者與案主一起工作，而不是為他們工作或代他們工作。

　　c) 工作者與案主的關系包含很深的參與和感情投入。工作者必須表達他的期望，并運用專業知識幫助他的組員。

　　d) 工作者處在小組和外界環境之間，成為調解人和資源提供者。

　　6. 工作者在這個模式中的任務：

　　a) 找出組員個人自我感知的需要與其面對的社會要求之間的共同點。 b) 尋找并挑戰組織實現共同點的障礙。

　　c) 主動提供案主所欠缺的思想、事實真相和價值觀。

　　d) 通過揭示工作者自己的愿望、抱負和信念，鼓勵小組成員，幫助他們觀察及思考。

　　e) 界定“案主——工作者”體系處境所面對的要求及限制。

　　目標及目的

　　目標：增強組員的勇氣，膽量和自信心，突破自己，勇于邁出第一步 目的：

　　1. 讓組員認識邁出第一步的重要性，從而為增強自己的能力進行積極的自我探索和行為認知。

　　2. 在活動過程中增強和改善組員間的溝通交流，積極運用各種交往技巧。

　　3. 鼓勵組員大膽的表達自己的想法，在此過程中學習、反思、提高和成長。 服務對象：希望提高自己的膽量，增強自己的勇氣和自信心的同學 小組性質：學習、發展性小組

　　活動次數：4次

　　小組人數：6-8人

　　活動時間：下午4:30-5:30

　　活動地點：社工室

　　招募方法：

　　1、與之前參加過我系其他同學開展的小組活動的同學聯系，邀請其中有意繼續參加小組活動的同學參加我們此次的小組活動

　　2、在學校內張貼招募海報

　　3、到學生班級和宿舍進行介紹并發放宣傳單頁

　　若人數過多則先對報名者進行了解，然后篩選部分合適的報名者入組。 工作員分工情況:共三名工作員，一名為主持人，兩名為助理工作員，其中一名助理工作員負責對活動進行記錄、填寫小組活動記錄表，另外一名助理工作員負責對小組活動進行評估、填寫小組活動評估表。

　　每節活動計劃

　　第一節 活動內容（10:00am--11:00am）

　　第二節 活動內容(10:00am-11:00am)

　　第三節 活動內容(10:00am-11:am)

　　第四節 活動活動（10：00-11:00am）

　　評估方法：

　　1、工作員自我評估

　　每次活動結束后，主持人填寫小組主持人自我評估表；活動全部結束后所有工作員都要填寫工組員對小組活動的評估表。

　　2、小組成員評估

　　每次活動結束前，都鼓勵組員對本次活動談談自己的看法；活動全部結束后，所有組員填寫對整個小組的評估表。

　　3、督導或助理工作員評估

　　每次活動結束后，由督導或助理工作員填寫一份對本次活動的評估表。 應變計劃

　　預算

　　A4紙 14張、海報紙一張 共1.9元 筆 8支 共8元 彩筆 8支共16元 氣球 一袋 共10元 巫毒娃娃 2個 共5元

　　共計 1.9+8+16+10+5=40.9

工作計劃書7

　　一、學生基本情況分析

　　本屆小學三年級有三個班級。這個年齡段的學生正處于少年時期，孩子們具有好奇、好活動、愛表現、善模仿等特點。他們喜歡新鮮事物，對陌生語言的好奇心能激起他們對外語的興趣。他們的記憶力好，形象思維好、模仿力、可塑性強，但缺乏理性思維，邏輯思維不強。大部分學生基本能適應英語課堂教學,基本掌握所學內容,有大約四分之一的同學較為突出,能適應高一層次的教學要求,有少數幾位男同學的基礎不扎實;學生的學習態度也呈兩極分化,部分孩子已養成較好的聽說英語進行復習預習的習慣,也有兩三位同學學習態度不端正,聽課習慣差.所以，在教學中，教師應該以學生的發展為宗旨，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，面向全體學生，始終把激發學生的學習興趣放在首位。

　　二、教材分析

　　三年級教材的特點：內容比較多，情景性強，語言知識點多，但是，它們都是在學生原有知識上的擴展。所以我們在教學時要注意聯系學生已有的知識，由舊知識切入新知識的學習，由舊引新，溫故而知新，這樣才有利于學生的理解、記憶

　　三、教學目標

　　(一)總體目標對英語有好奇心，喜歡聽他人說英語。能根據教師的簡單指令做游戲、做動作、做事情(如涂顏色、連線)。能做簡單的角色扮演。能唱簡單的英文歌曲，說簡單的英語歌謠。能在圖片的幫助下聽懂和讀懂簡單的小故事。能交流簡單的個人信息，表達簡單的情感和感覺。能書寫字母和單詞。對英語學習中接觸的外國文化習俗感興趣。

　　1.讀、寫英語字母A-Z,并能按字母順序背誦、默寫二十六個字母.

　　2.根據實物、圖片說出所學單詞要求讀音正確。

　　3.能比較熟練地運用所學的日常交際用語。

　　4.能在非語言提示的幫助下，聽懂清晰的話語和錄音。

　　5.能演唱已學過的英語歌曲，誦讀已學過的歌謠。

　　(二)語言技能一級目標聽做：

　　1.能根據聽到的詞語識別或指認圖片或實物;

　　2.能聽懂課堂簡短的指令并做出相應的反應;

　　3.能根據指令做事情，如:指圖片、涂顏色、畫圖、做動作、做手工等;

　　4.能在圖片和動作的提示下聽懂簡單的小故事并做出反應。

　　四、教學措施

　　小學生主體性地位在英語對話教學中的體現，小學英語對話教學在整個英語教學中占有相當大的份量。怎樣充分體現學生學習主體性地位呢?在小學英語教材中，安排了許多淺顯易懂、生動活潑的對話。根據這些對話稍稍用心設計一下，便能讓學生成為學習的主人，取得意想不到的效果。

　　(一)建立和諧、民主的教學環境，形成學習對話的良好氛圍。通過復習與新授對話內容有聯系的已學過的對話，為新對話教學作好輔墊，并可以以此導入新對話教學。從而達到以舊引新，更好地為新授打好基礎。對話的方式可以有：教師與全班對話(個別學生也可)，或是讓學生問候教師，學生與學生的對話。

　　(二)以學生為中心，設置場景，表演對話。在教學對話前為學生設計場景，營造氛圍，誘發學生的語言動機。讓學生發言，教師稍稍加以引導，將他們的句子串聯成對話。請學生跟讀。然后操練幾遍，便可讓學生在設置的場景里進行表演，充分利用道具讓學生有真實的體驗。而下面的學生當“觀眾”并打分，并請打分的.同學說說為什么打這個分?這樣可以提高學生的聽說能力，更能夠體現學生學習的主體性。怎么說?對不對?應帶怎樣的表情?怎樣演會更好?學生無論是表演的還是看表演的，都會在打分時找到他們需要的答案。

　　(三)通過娛樂、競賽形式激發學生的學習動機與興趣。小學生中，就是再高年級的學生還是非常愛玩。我們可以利用小學生愛玩的天性。在對話教學中，設計各類競賽、游戲。讓學生在比中學，猜中學，玩中學，唱、跳中學。如：藏卡片、快看快說、快聽快指等。印象會特別深。

　　(四)注重在教學中，運用手勢。把一些單詞、短語、甚至是句子與手勢或是肢體語言相結合，讓學生全身活動，手腦并用，即加深了記憶，又能抓住學生的注意力。

　　(五)注重字母教學26個字母是學習英語的基礎，學好26個字母對學生以后的發音、拼讀和記憶單詞都起著至關重要的作用。教師要針對小學生的年齡特點，盡可能采用多種生動活潑的教法，使字母教學真正擺脫聽、說、讀、寫的枯燥訓練。

　　五、教學準備

　　多媒體、錄音機、磁帶、單詞卡

　　六、周次及時間安排：

　　七、教學進度安排表

工作計劃書8

各位同事、各位領導：

　　大家好！今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20xx年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

　　俗話說：“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人三個月工作述職如下：

　　一、加強自身學習，不斷完善自我。

　　身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力，因為在我看來，作為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。

　　二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。

　　由于酒店剛剛重新開業，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的

　　理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。

　　領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

　　(1)、專業能力

　　作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來

　　源無非是兩個方面：

　　1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

　　(2)、管理能力

　　管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的`腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

　　(3)、溝通能力

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

　　(4)、培養下屬的能力

　　作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　(5)工作判斷能力

　　所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

工作計劃書9

　　一、指導思想

　　隨著瀏河鎮幼教中心蘇州市"十二五"重點規劃課題的深入開展，在課題中期匯報的基礎上，為進一步深化落實課題研究精神，形成人人參與課題研究的局面，瀏河幼教中心課題組在深入理解課題方案的基礎上，結合園所的研究活動措施，特別是尊重幼兒活動、發展的需要，特制訂本學期的課題研究方案，旨在為課題組在本學期的活動起到一定的指引作用，我們將本著計劃中的安排來實行相應的研究工作，讓科研促進教育的完善、提升幼兒在園生活和學習的質量。

　　二、主要研究目標

　　⒈繼續深入解讀并落實《3~6歲兒童學習與發展指南》的精神，研讀張雪門、皮亞杰等教育家的相關理念，為課題的研究奠定理論基礎。

　　⒉開展戶外游戲活動中教師觀察與指導的園本研修活動，提升教師對幼兒戶外游戲的認識，改善教師的游戲指導策略。

　　⒊支持園部做好"田園嘉年華"的主題系列活動的策劃工作，將活動內容有效落實到各年齡段幼兒的課程中，發揮課題研究效能，將活動做精、做細、做實，形成一定的社會影響，打造明德幼兒園品牌形象。

　　⒋有效開發利用自然資源進行綠色教育的課程資源，形成有實效的園本活動主題和項目。

　　⒌根據研究情況，理清思路，撰寫課題結題報告，總結創建兒童綠色家園的經驗和措施，并將其作為長效機制提升園所的教育教學質量，促進幼兒的發展。

　　三、主要措施

　　⒈以工作室為扎口，利用教研活動時間，收集相關的課程資源，結合幼教中心的教學主張，進行有的放矢的整理和篩選，并通過學習、研討等形式開發以幼兒為主題參與的園本活動主題和項目，通過收集、研討、篩選、實施、調整、反思、總結來積累課程開發的經驗，夯實園本課程的內容，為幼兒在大自然中探索、發現、學習搭建更多層次的平臺。

　　⒉進行戶外區域活動內容與材料的`開發與實踐研究，以學習相應的理論為基礎，分析本園戶外環境資源的優勢，收集更豐富的自然材料或是能夠用于幼兒在自然中游戲的材料、開發操場各個零碎場地的使用價值，為幼兒在戶外進行游戲活動、觀察探索提供豐富多彩的環境和資源，使他們能夠全身心地感受大自然的美好和多樣性，引導幼兒運用多種感官在大自然中得到熏陶和升華，充分發揮"兒童綠色家園"的作用。

　　⒊要更關注室內幼兒個別化學習區域活動環境的創設，要積極、大膽地收集、運用各種自然材料，投入到幼兒的個別化學習活動中，貫徹"課程游戲化"的主要精神，更新教育理念，為幼兒提供"綠色家園"的學習氛圍，改善指導策略，加強對幼兒游戲、學習的觀察和分析，發現幼兒學習的痕跡和發展動向，及時地給予支持。

　　⒋崇尚自然的環境創設要進一步落實，以工作室的形式通過先期的學習、材料的收集和積累，凸顯綠色的教育理念和幼兒的參與度，營造和諧、活潑、綠色的環境氛圍，讓環境成為隱性的教育資源。在大廳設置廢舊物品收納盒，鼓勵全園師生共同來做廢舊物品的收納者，形成環保意識。

　　⒌支持園部做好"田園嘉年華"的各項工作，從項目主題到課程設置，從活動流程到宣傳組織，始終貫徹"回歸自然"的理念，關注幼兒、家長的主動參與，共同做好環境創設、材料收集、活動組織的工作，向家長和社會做好宣傳工作，使"田園嘉年華"活動成為本園具有影響力的系列活動。

　　⒍課題組成員繼續做好戶外種植區、班級種植區、觀察記錄、個案記錄、隨筆、論文的工作，為課題研究做好資料的積累，也為課題的結題工作提供寶貴的依據，從而使課題更具實際意義和實踐價值。

　　四、具體安排

　　三月份：

　　⒈制訂方案，明確研究任務，并做好各項基礎工作。

　　⒉理論學習(xx《燃荻》、《早期教育》、《上海托幼》等)

　　⒊商議各年級組"田園嘉年華"活動的課程安排，初步形成課程活動內容。

　　⒋根據戶外游戲活動混班進行的實際情況，進行調研活動，關注幼兒在戶外游戲中的交流、互動、學習等進展，了解他們的需求，組織教師進行研修活動，進一步改善戶外游戲的形式、內容等，通過調整滿足幼兒游戲的需求，為他們的發展提供保障。

　　四月份：

　　⒈推進"田園嘉年華"的主題活動開展，結合上年度活動的組織經驗、實施策略進行課例的調整，完善個年齡斑的課程設置內容，體現發展性。以備課組為單位精心審議主題的活動內容，對下一階段的活動組織進行展望和商討。

　　⒉組織學習本園教學主張的學習，指導教師進行幼兒戶外游戲活動的觀察、指導語記錄，為教師"觀察記錄"基本功競賽做好準備。

　　⒊做好課題結題的各項準備工作，課題負責人撰寫課題結題報告，課題組成員共同對課題結題報告進行審議、修改、完善。

　　五月份：

　　⒈課題組成員對幼兒戶外游戲情況進行再次的調研，了解其在改善之后的科學性和適宜性，如有需要進行再次的及時修整，讓戶外活動成為幼兒學習和探索的樂園，凸顯幼兒在自然環境中學習的自主性。

　　⒉課題組與工作室共同根據"田園嘉年華"活動進程開始打造展示環境、并做好各項收尾工作

　　⒊園本課程研究活動深入進行，充分挖掘自然資源，關注幼兒的主動參與，優化學習活動內容，加強教師在課程實施中的交流、互動與研修。

　　六月份：

　　⒈開展"回歸自然：兒童綠色家園建設的園本實踐與研究"的結題發布活動，利用網絡論壇的形式對課題研究進行后期的審議和評價。

　　⒉課程研究進行反思和總結活動，形成書面材料。

　　⒊對"田園嘉年華"活動根據年級組做好總結、整理工作，形成書面資料。

工作計劃書10

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元；

　　2、經銷商網點50個；

　　3、公司在自控產品市場有一定知名度；

　　二、營銷狀況

　　空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設；

　　4、長株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區；

　　6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

　　營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

　　從各企業的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。而對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的`品牌存在很大的市場機會，而只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。而在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，并加以發揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1.空調自控產品應以長遠發展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；

　　2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌；

　　3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

　　4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，而到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5.致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

　　6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；

　　四、營銷策略

　　如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，而目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

　　戰略核心型市場---長沙，株洲，湘潭,岳陽

　　重點發展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

　　培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

　　等待開發型市場----吉首，永州，益陽，

　　總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：

　　遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，而重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商，亦迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：

　　用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

工作計劃書11

　　(1)協助前臺領班做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排。

　　(2)每天做1次例會，并在例會中提出前一天工作的不足以及后續改進工作，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄

　　(3)制定前廳工作流程表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

　　(4)掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;

　　(5)督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求;

　　(6)參加前廳的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

　　(7)制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

　　(8)與前臺收銀的緊密配合，要對每天的'營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;

　　(9)對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。

　　無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

　　如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

工作計劃書12

　　“學長制”班級工作計劃

　　作為一個曾經經歷過大一并且在老師和學長學姐的幫助下逐漸成長起來的大三學生，我深知一個經驗豐富的引導者在關鍵時刻的告誡和引導對于剛剛踏進大學校園的新生具有怎樣的重大作用和影響，同時班級活動的有序開展也將決定這個班級走向哪個方向。所以在新學年的伊始，我希望能擔任環境111的班主任助理，以一個學姐的身份，給予他們適當的幫助和指導。下面就簡述一下我的工作計劃：

　　學習方面

　　學習是重中之中，作為班主任助理，我會把抓好班級的學習放在第一位，具體計劃如下：

　　1、學習開始階段，我會想他們再三強調學習的重要性，讓他們盡早放棄“來大學就是來玩”的思想。向他們講解掛科的嚴重性，同時讓班委起好帶頭作用，把班里的學習氛圍帶起來。

　　2、讓同學們充分認識到英語學習的重要性，堅持上早自習，嚴抓早晚自習出席情況，同時我也會盡可能多地和他們一起上。對于經常逃課的學生要重點關注，并對他們進行督促和正確的勸導。

　　3、做好“一幫一”的互助活動，讓學習積極性高的同學帶動學習成績差的同學，將班級掛科率蔣到最低。

　　4、期末考試之前，在考試方面給予他們一些指導和復習建議，給他們提供一些復習資料，并向他們強調有關考試的紀律以及作弊的后果的嚴重性，及時與掛科的同學進行交流，給他們講明利害關系，讓他們保證不再出現不及格科目。

　　5、平時多跟他們交流學習心得，幫助同學們解決學習上的困難，同時向他們今年來優秀學長的學習心得和方法。

　　思想方面

　　作為一名預備黨員，我會以自身的體會向他們講述加入這個組織對于自身未來各方面發展的重要作用，為此，我將從以下幾方面加以引導：

　　1、思想上，配合黨組織加深新生入學啟蒙教育（比如黨課），通過探宿舍、聊天、班會等多種形式，向新生灌輸黨的思想，并向大家詳細介紹入黨的'程序和入黨許具備的條件，讓較多新生早早的樹立入黨的決心，并朝著黨員的標準而奮斗。

　　2、平時向他們多多宣傳黨支部開展的活動，并鼓勵大家積極參與。對于那些表現優秀，參與積極的學生予以關注和了解，做好積極分子推優入黨工作。

　　生活方面

　　1、有意識、有目的地了解班級同學的具體情況，幾時了解貧困生思想情況，多給予他們更多的關心和幫助，多從精神上鼓勵。

　　2、主動與新生取得溝通，耐心解答他們的疑問。

　　班級管理方面

　　1、及時召開班會，對于班會的到場情況給予密切關注，對于晚點名不到的學生要求其提前請假并說明原因。

　　2、及時召開班委會，指導他們的工作，提高他們的辦事效率，做到權責分明。隨時與班委保持密切聯系，出現問題要及時反饋，并

　　分析解決辦法，幫助他們解決疑問。

　　3、組織班委做好班級通訊錄并發放，建立新生的班群幫助新生相互間的聯系。

　　4、借助以往本班所組織的活動，對班級的活動的組織以及開展提供一些建議和幫助，保證活動的有效開展，豐富他們的業余生活以及加深同學之間的交流。

　　5、積極配合學院的工作安排，指導班委組織好主題班會及團組織生活。

　　以上就是我的工作計劃，我會本著認真負責、做事嚴謹、團結一致的精神引導新生們進入大學生活，同時與其他班助多多交流，互相取長補短，將環境111的各項工作做得更好，同時希望老師能給出寶貴的建議！

工作計劃書13

　　一、員工安排

　　按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的員工維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有員工編制中，制定聽班制度。

　　二、員工培訓

　　（一）加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門員工的服務質量和服務效率。

　　（二）完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通紐帶作用，針對服務的形態，完善和該進工作制度，從而更適合目前工作的開展；

　　從設備管理和員工安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的'良性開展。

　　（三）加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；

　　并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

　　（四）開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

　　（五）針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

　　三、做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是：

　　（1）提高所有員工的節能意識；

　　（2）制定必要的規章制度；

　　（3）采取必要的技術措施，比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；

　　將樓道的燈改造為技能型燈具；

　　（4）在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

　　四、預防性維修

　　（1）預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

　　（2）日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。

　　（3）日常巡查：工程部各值班員工在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

　　五、健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區，由于房產公司配套設施安裝后置的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

　　六、設施設備計劃維保工作：

　　（1）嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　（2）根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　　（3）消防系統的維護：結合秩序維護部的需要，及時檢查，維護保養，使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態。根據實際需要，上報公司，統一購買備品備件，以便及時更換，確保設備發揮應有的作用。

　　（4）根據實際需要，對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。

　　我們工程部將通過開展以上工作，展現我們公司的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為物業公司今后的發展創造更好的條件。

工作計劃書14

　　一、項目摘要

　　1.1項目概述

　　1.2商業模式

　　某家具城將以自產自銷的模式運作，充分讓利消費者，拉動家具消費，直接幫助企業占領市場。這是對某家具品牌的聯合，是對現有經銷和代銷模式的整合，是一種更加合理、更有利于長遠發展的創新模式。 首家某家具城--合肥·某家具城建筑面積達60000平方米，以銷售中高端家具為主。某家具是二千多家某家具企業共有的商標和榮譽，將以這個合肥·某家具城為起點，用這種模式于5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷售的領航者。

　　二、環境分析

　　2.1宏觀環境分析

　　2.2行業環境分析

　　作為房地產市場的下游行業，建材家居市場也深受國家宏觀調控的影響。在20xx年，國家出臺眾多政策調控房地產市場，政府主要想通過政策的硬手段實現經濟的軟著陸。伴隨著物價的上漲、國家的宏觀調控，消費者在消費建材家居有了更高的消費需求。

　　三、公司(項目)戰略

　　3.1 swot分析

　　優勢：品牌聯盟、投資方強強聯手、廠家直銷、價格優勢明顯

　　劣勢：無成功案例可參考

　　機會：合肥大建設，投資環境優越、家具需求量大

　　億豐、金太陽、第六空間等)

　　3.2戰略計劃

　　以合肥·某家具城為起點，用這種模式于5年內在安徽及全國開設20家某家具連鎖賣場，讓某家具城旗艦在全國崛起，致力于中國家具終端銷售的領航者

　　四、營銷策略

　　1、打造家具賣場核心競爭力三部曲

　　沒有核心競爭力，你就有沒有競爭優勢。杰克韋爾奇說：如果你沒有競爭優勢，就不要參與競爭。提升家具賣場的競爭力主要體現為三個方面：

　　對于其他相關方面，包括賣場的人力資源、核心技術、企業聲譽、管理能力、營銷渠道、企業文化、采購系統等都是為獨特賣點和經營焦點服務的。

　　2、 成功的賣場營銷建立系統是關鍵

　　大成靠道，小成靠術，家具賣場銷量提升最好的方法就是系統化。家具專賣營銷系統化可從根本解決家具專賣營銷中的困惑和發展瓶徑。關鍵要做四件事情：

　　1、聚焦賣場品牌(60%的賣場都是經營品牌過多，失去經營焦點)，聚焦賣場布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關鍵，要區分利潤區、形象區、促銷區的不同特點，進行合理家具規劃)、聚焦客戶(建立客戶推薦系統，完善客戶服務流程)。

　　2、建立一套營銷系統、重點圍繞增加顧客的數量、增加顧客每次消費的金額、增加顧客消費的頻率。

　　3、反復體會現金流第一、利潤第二、份額第三的經營原則的含義，現金周轉率越高、賣場盈利能力就越高，風險就越小，家具賣場盈利能力包含三個因素：(1)能否快速產生現金(2)能否建立持續客戶開發系統

　　(3)能否持續地成長。

　　4、控制成本，提升利潤。

　　成功營銷系統來自于：a學習其他賣場成功經驗，并復制它;b努力思考并自我完善;c找業內專家設計;

　　3、家具賣場倍增業績的營銷真諦

　　家具賣場增長業績的核心方法只有三種，家具賣場營銷的所有思路和方法，其實質就是

　　圍繞這三個方面展開的。

　　1、增加客戶數量，挖掘更多潛在客戶：

　　2. 增加每單消費金額

　　3、增加客戶交易頻率

　　4、家具經營提升利潤5個關鍵問題剖析

　　1、如何提升商場的競爭力?

　　答：1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;2.提升員工和導購人員素質;3.提升自身商場商號的知名度;4.通過促銷活動和產品推廣促進管理提升;5.建立規范服務流程和員工激勵機制;6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應用。

　　2、如何提高商場的家具銷量?

　　答：1.建立客戶檔案和客戶推薦系統;2.強化整體配套家居營銷概念;3.淡季不忘促銷，旺季不忘服務;4.組合和變更產品，將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。

　　3、家具經營管理有何策略?

　　答：簡而言之，有九大策略： 1.品牌管理策略;2.物流采購策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機處理策略;9.防損管理策略。

　　5、如何更好處理積壓家具的策略

　　答：1.處理積壓家具時，請記住一句家具行業的名言：處理時，請忘記進價;2.時間選擇，一般--6個月不能銷貨(形象產品除外)的，堅決處理;3.處理家具常用方法：a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。

　　6、如何最有效向客戶介紹家具

　　答：1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹，諸如：介紹沙發，必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍，將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識，做到脫口而出，方可成就一流家具導購水平。

　　家具經營利潤提升，除上述要點外，還必須建立適合本企業發展的企業文化，做好家具經營規范化、流程化、專業化、標準化、精細化、數據化。

　　7、贏利策略

　　利潤減少原因

　　1. 消費者購買家具趨向理性化，隨著家具品牌、款式的日漸豐富，消費者選擇余地越來越大，貨比多家，自然采用利潤降低法吸引顧客。

　　2. 替代性家具越來越多，被選中的幾率越來越少。

　　3. 家具賣場越來越多，客流量分流明顯，經銷商不得不壓低利潤，參與競爭。

　　4. 內部管理成本增加，并且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素，導致利潤流失。

　　家具零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐，將家具營銷模式向贏利模式轉變，是每個家具經營者必須轉變的觀念。營銷模式的'核心是解決賣貨問題，而贏利模式才是根本，才能拓展未來，因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。

　　2.品牌家具布局的奧秘

　　合理家具布局將會增加贏利能力，家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。

　　其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法：即根據所銷售家具的數量和各款式家具所應該占有的位置大小進行區域分配。二是重點法：即將好賣的家具、新款的家具放在

　　顯眼的位置，以便于提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法：利潤高的家具占較大的面積，利潤小的家具占較小的面積。

　　其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。

　　3、家具賣場的氛圍營造細節

　　其一、音樂的選擇與頻度控制

　　營業前，先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中，可播放安撫性的樂曲，讓顧客進入想象的空間。營業結束前，播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。

　　[精典運作：具有背景音樂的賣場，顧客的光顧率將提升15%，銷售額平均增加30%] 其二、店內氣味的營造，家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情，每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑，并適當擺放植物品種，消除異味，讓顧客擁有舒暢的心情。

　　其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片

　　為節省空間，建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機，按150㎡配置一臺的比例設置，讓顧客充滿美好家具意念。

　　其四、運用家具提示牌(商品pop)

　　宜家家居采用產品提示牌傳達信息，通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話，比如：左右沙發、純天然牛皮制造。好沙發足以改變你的價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發上。重視細節，讓顧客感受家具自身的魅力。

　　家具營銷思維能力和家具賣場管理能力，是每個家具經營者必須關注的。家具零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客，所采用的贏利模式是打造持續有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法，要堅持實施才有效果。

　　1.建立顧客管理系統，并有效推廣的策略。

　　2.面對面推廣，用品牌故事吸引顧客

　　3.樓盤和小區推廣

　　4.家具團購推廣

　　團購成交金額大，由于省去了中間環節，降低了營銷費用，所以盡管讓利還能獲得較高利潤，家具團購推廣關鍵在于制定個性化團購方案。對于產品單一的家具企業可采用異業聯盟的推廣方式。

　　團購信息發布可采取：電視游動字幕;媒體短信廣告;團購網站;過街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關系

　　家具銷售只有廠商相互合作，才能業績倍增持續贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持，但由于缺乏有效的溝通和營銷思路，未能獲得廠家的支持，我們應采用的策略是：

　　1. 你需要什么支持?這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支持：費用支持：包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓支持;貨品支持，開業家具擺場和促銷提供特惠價產品，旺季給予預留存貨和優先供貨支持。

　　2. 尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、家具團購時、銷售淡季時。

　　3. 成功獲利廠家支持的三個技巧

　　家具經營與市場開拓靠團隊，廠家的支持為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支持的三個技巧：①提出營銷方案，讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業領導到市場考察;③舉例證明，

　　廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續贏利人才之道

　　優秀家具導購員創造無限財富，打造優秀導購要從細節入手，優秀家具導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。

　　1.導購員充分應用藝術營銷創造新利潤

　　大部分導購員都具備洞察客戶心理的能力，能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力，但到談到價格環節，很多導購都陷入討價還價的圈子，導致客戶流失。究其原因：導購內容和層次不豐富，語言單調，沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。家具是有生命力的，導購應把家具的藝術美講給客戶讓客戶聽，引客戶欣賞，為客戶創造一個美的欣賞銷售氛圍，還有什么生意不能成交呢?用藝術的眼光談家具，你會充滿靈氣，會更雅致。經營家具其本質就是在傳播藝術，提高品味，豐富生命的內涵，達到心神合一的境界。

　　2.充滿藝術魅力導購員訓練方法

　　其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中，描述家具的配圖文字及相關資料，通過背誦到達脫口而出。 其二、反復觀看時尚家居dvd碟片，看著電視畫面，邊聽、邊復述碟片中優美的解說詞，直到熟練為止。訓練五小時以后，將背景音關閉，用你自己的語言對著畫面解說，并反復演練。

　　其三、養成邊看家具圖冊和實物，進行藝術性解說的習慣(看圖說話)，不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解說能力，在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時，導購員自身達到較高的層次。 家具賣場贏利有許多環節，我們只有優化其中的重要環節，加強自身的運作與管理能力，不斷創新，這是企業持續增加贏利的根本之道。

　　五、團隊特色

　　新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者，為了遴選這些創業者，新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創業英雄會招募活動。就是通過此項活動，來為真正懷揣夢想的人提供平臺，打造一個有志于家具運營的品牌經理隊伍，從而為安徽家具市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣，凝聚力更強。

工作計劃書15

　　外聯部作為校研究生會的一部分，是最重要的職能部門之一。它全面負責校研究生會的對外交流聯絡工作。主要以積極拓寬院、校際交流工作為主題,以大力增進校企合作關系為工作重點,旨在為繁榮校園文化作貢獻。組織各類商業贊助活動，為學生會活動提供經費；向外展示我校研究生的風采,努力提高我校研究生會在社會上的知名度；同時外聯部也積極開展各項活動服務于同學。這屆校研會的招新工作早已結束，與往年不同，今年的研會進行了體制改革，新的考核制度也已出臺，這對研會的每位新成員都是一種挑戰，但同時也給了他們更大的舞臺去發揮。今年外聯部也制定了合理詳細的工作計劃，主要包括以下幾個方面：

　　一、聯系商家贊助，確保各活動的順利舉辦

　　外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就會密切注意一些與同學們相關的廠商，發掘潛在的贊助商，發揮外聯部內部在武漢本地學習或工作過的優勢，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調查，了解同學們的.利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。

　　二、協助各部門共同開展研會的活動

　　研究生會各活動的成功舉行需要各部門的協作。外聯部平時除了做好自己的本職工作外，也會積極協助其他部門搞好各種工作。

　　1、即將舉行的第十一屆研究生“碩博杯”籃球聯賽，雖然主要工作都是體育部來安排，但有需要我們部門的時候，我們的每一位干事都會積極參與。比如賽前聯系裁判，搬桌椅、礦泉水，準備各比賽用具；比賽過程中計時、計分、處理緊急情況等。

　　當然我部門最重要的工作還是聯系商家，為此次比賽提供贊助。最好是爭取與之建立長期的合作的關系，這樣就能方便以后工作的展開。這次的贊助主要會試著交給幾位干事去聯系，給他們鍛煉的機會。贊助的后續工作會由我部門與宣傳部共同完成，包括制作和懸掛橫幅、粘貼海報、派發傳單、搬宣傳板等。

　　2、元旦晚會是校研會的另一個重要活動。在這一活動中，除了找到贊助商為晚會提供資金支持，外聯部更有另外一個艱巨的任務——聯系校外的優秀節目，為今年的元旦晚會舞臺增色添彩。經過討論，我們將利用自己的人際關系網絡，盡量去聯系較為新穎的有特色的節目，可以提供適當的演出經費或者與其他高校進行節目互換。這樣也加強了與其他高校的聯系與合作，對以后開展活動也會有很大幫助。總之，外聯部會全力協助文藝部力求將今年的元旦晚會辦成一個高水平的品牌活動。

　　3、協助學術部開展學術講座活動。我部門主要會負責細心細致地做好聯系、接待嘉賓的工作。具體工作包括：聯系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演講的相關事宜等相關工作。

　　三、辦好第二屆研究生心理健康月開幕式

　　首屆研究生心理健康月活動獲得了師生的一致好評，因此對于第二屆研究生心理健康月開幕式的舉辦的成功舉辦我們外聯部很有信心。

　　開幕式將拉開整個心理健康活動月的序幕，在前期相關宣傳的基礎上進一步的擴大心理活動月的認知度，為整個心理健康活動月打下良好的基調。開幕式將闡述在當今多重壓力下，對研究生心理健康問題重視的必要性，以及以此為依據開展此次心理健康月活動的目的與意義。同時，開幕式將邀請有關領導老師與學生代表發表致辭，并將發放此次活動月的行動指南，在開幕式活動后緊接著進行

　　心理健康講座活動。

　　外聯部的主要工作包括給各位學校領導、其他學院領導或者校外知名人士以及優秀研究生代表發送邀請函；協調嘉賓出席時間；接待嘉賓；聯系舉辦開幕式的場地以及負責活動過程中的后勤工作等。我們的重點工作將放在前期的宣傳和聯系贊助商上面，因為這兩點將是整個心理健康活動月成功的基礎。當然后期的心理講座也需要研會個各部門的共同努力，外聯部會做好研會內部的溝通和協調工作。

　　四、發揚創新精神，外聯部自己策劃活動

　　一直以來，外聯部都默默無聞地在自己的崗位上盡職盡責地為研會和同學們貢獻著自己的力量，少有自己部門策劃的活動。雖然早有這樣的想法卻并沒有付諸行動。今年，外聯部會嘗試著自己組織一些活動，例如舉辦棋藝大賽、知識競賽、紅歌合唱比賽等。具體的活動我們會在例會上通過大家的共同研討做出策劃。到時也希望得到各部門的支持與配合。

　　以上就是外聯部大致的工作計劃，我們會依據上述內容充分發揮本部門的作用。研會是個大家庭，每一位成員都樂見它的成長與進步并愿意為此做出自己的努力。我們通過舉辦各種活動讓所有的研究生、老師、其他高校甚至社會各界了解武漢理工研究生會的風采，相信新的一年我們會做得更好。

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