年度工作計劃15篇（精）

　　時間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的年度工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃1

　　20xx年，XX縣體育工作緊扣縣委、縣政府工作中心和市文廣新體局工作要求，以認真貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和實施《體育法》、《XX市全民健身實施計劃（20xx—20xx）》為主線，以增強人民體質、提高人民整體素質為出發點，以做“群眾的健康衛士、當公民健身的貼心人”為主題，以承辦XX市第十一老運會、備訓XX市第三屆運動會為抓手，大力實施“全民健身戰略”、“特色品牌戰略”，不斷完善全民健身服務體系，加強體育文化建設，突破農村體育和機關體育的薄弱環節，體育惠民利民樂民，不斷滿足全民日益增長的體育文化需求，推進我縣體育又好又快發展。擬集中力量抓好以七項重點工作。

　　一、群眾為本，提高全民健身的參與度

　　一是印發《XX縣20xx年群眾體育全民健身活動計劃》，精心組織開展職工足球、籃球、工間操.健身跑.乒乓球.羽毛球.登山等全縣性群眾體育活動25次以上，組織參加市級以上比賽15次以上。二是啟動全民體質監測工作，宣傳推廣科學健身方法。三是認真貫徹實施《XX縣全民健身實施計劃（20xx—20xx）》，切實做到全民健身條文化，目標化，考評化，要求各地各部門要加大對全民健身設施的投入，保證 健身時間，增進全民健身意識。四是加強對縣級機關,縣屬企事業單位,鄉鎮村、社區科學健身的培訓和指導。五是抓好社會體育指導員和全民健身志愿服務隊伍建設。六是注重傳承發展民間傳統體育，打造特色品牌。挖掘和弘揚了拗棒、武術、健身秧歌等全民健身項目。

　　二、及早謀劃，承辦好市老運會備訓好市三運會

　　一是督促落實學校每年1小時體育活動時間，協同縣教育局指導開展好學生陽光體育運動和校運會。二是督促抓好布點校、傳統項目體育學校的業余訓練工作。三是精心做好XX縣承辦XX市XX市第十一老運會場地建設、運動項目備訓工作，加強體育管理員、教練員、運動員等人才梯隊建設，認真抓好XX市第三屆運動會的選材組隊、業余訓練、安全管理、保障服務工作。四是堅持走體教結合之路,加強縣業余體校規范化建設。

　　三、體育惠民，加快體育民生工程進度

　　一是在縣委、縣政府的正確領導下，加快城東體育館和全縣體育活動中心建設項目的前期準備工作。二是XX縣財政、相關部門和鄉鎮新篩選儲備上報一批體育民生項目。三是積極做好國家、省發改委和國家體育總局已儲備項目和其它體育民生項目的申報和爭取力度。四是完成開放體育設施5萬人次以上。

　　四、維權排難，提高公益體彩銷量

　　加強體彩協管員隊伍建設，切實為體彩網點維權排難，加強對體育彩票投注點的指導和管理，主動爭取相關職能部門的大力支持,提高服務彩民質量和市場占有份額。全年力爭完成體彩銷售750萬元。依法加強體彩公益金的管理和使用。

　　五、宣傳先行，提高宣傳的知曉度

　　以宣傳貫徹全民健身系列法規為重要內容，多形式、多渠道、多層次抓好體育科學健身、政策法規宣傳的普及和提高。挖掘和弘揚開江體育文化和非物質文化遺產體育類項目，為文化靚縣奉獻力量。

　　六、作風興體，提高機關運行效能

　　以“庸懶散浮拖”專項治理工作為契機，以建設學習型、管理型隊伍、技術型、服務型機關和隊伍為實踐載體，深入開展干部作風建設，深化群教活動，加強黨風廉政建設，提升機關效能。

　　一是認真學習領會中央、總局和省局關于鞏固和深化教育實踐活動的相關文件、講話和政策精神，提高思想認識，發揮責任主體作用，持續抓好教育實踐活動整改工作，形成抓作風建設的長效機制。

　　二是抓好“兩方案一計劃”整改落實，加快整改進度；督促抓好專項治理工作，了解群眾和納稅人對整改落實的`滿意度，向黨組主要負責同志反饋情況，提出意見建議。

　　三是加強和改進基層黨建工作，做好局黨組書記抓基層黨建工作述職評議工作，抓好基層黨建的組織設置、程序規范、制度落實等工作。

　　四是繼續抓好局機關政治理論學習，組織黨員干部深入學習貫徹黨的十八大及十八屆四中全會精神，切實加強機關黨員干部思想建設；做好局黨組中心組理論學習的各項服務保障工作。

　　五是加強基層黨組織和各黨支部班子建設；認真落實黨員管理規定，加強對局機關黨員的管理。

　　六是認真落實機關黨委（含工、青、婦）各項工作計劃，做好發展新黨員、接轉組織關系、收繳黨費等機關黨委日常事務工作；落實好黨內關懷幫扶機制，增強黨組織的向心力和凝聚力。

　　七是圍繞國稅職能和工作特點，繼續深入推進局機關創先爭優活動的開展；組織參加區直機關開展的文體活動及扶貧結對等公益活動。

　　八是落實好區直機關黨建目標考核工作；繼續推進全區機關黨建示范點單位創建工作，發揮好示范點的示范引領作用。

　　九是切實加強黨員干部隊伍作風建設，認真貫徹落實黨風廉政建設各項任務，遵守各項規章制度。

　　十是充分發揮工會在服務全局和維護職工合法權益中的重要作用，繼續做好干部職工醫療互助保障工作。協同工會開展助學、扶貧活動。積極探索機關黨群工作一體化，構建新形勢下黨群工作新格局，組織開展豐富多彩的“1+1”等各項文體活動。加強對婦女工作的指導，組織引導女職委開展各種適合婦女特點的活動。

　　認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，以“庸懶散浮拖”問題專項整治活動為抓手，明確目標，團結拼搏，全面完XX縣委、政府下達的各項任務。

　　1、繼續深入學習黨的十八屆三中、四中全會精神，不斷推進“五項”問題專項整治活動。

　　2、進一步加強基層組織建設。一是要做好以選配好班子為重點的基層商會建設；二是要新建立1-2個行業商會（協會）；三是做好基層會員發展和登記；四是配合縣委相關部門做好民企黨建。

　　3、繼續深入開展“開江企業行”活動，為油橄欖中心、五金鑄造中心、工模具技術研發中心生產基地建設的做好對接服務、協調支持工作。

　　4、積極加強同XX市XX區工商聯及異地商會的交流合作，組織商會開展聯誼交流，促進區域經濟健康發展。

　　5、發揮工商聯在構建和諧勞動關系中的作用，積極介入勞動仲裁案件。

　　6、深入開展依法治縣工作，為非公有制經濟提供法律服務。開展企業和司法部門互助活動，送法到企業，為企業提供法律幫助。

年度工作計劃2

　　一、指導思想

　　教育對于全面建設小康社會和實施目標，最終實現中華民族偉大復興具有特殊重要的意義。根據要求，落實教育優先發展戰略地位，是增強綜合國力、應對國際競爭、全面建設小康社會的一件大事。本年度里，物理學科將圍繞課程改革這一中心問題展開工作。以下是一些具體的設想：

　　二、切實推進物理課程改革

　　1、進一步更新教育觀念

　　新的物理課程標準將目標定位在，這就要求我們必須樹立以人為本的新教育理念。要把每一位學生潛能的開發，健康個性的發展，自我教育、規劃自身的發展，終身學習的意識和能力的初步形成，參與競爭包括國際競爭的意識，正確的世界觀、人生觀和價值觀的初步形成作為自己的根本任務。

　　2、展示優秀課，推廣探究性課堂教學模式

　　新的物理課程標準由二大部分組成，一是科學探究，二是科學內容。而科學探究則包括以下要素：

　　1、提出問題

　　2、猜想與假設

　　3、制定計劃與設計實驗

　　4、進行實驗與收集證據

　　5、分析與論證

　　6、評估

　　7、交流與合作。

　　把科學探究作為課程標準的內容之一，這在我國科學教育史上是從來也沒有過的。顯然，原先的以教師講授為主的課堂教學模式已不能適應新的物理教學。我們必須對課堂教學模式進行改革。本學期里將在前二年介紹并推出探究性課堂教學的基礎上，總結經驗教訓，請在第五屆百節好課的評比活動中奪冠的老師開課進行展示，大力推廣探究性課堂教學模式。爭取使每一位物理教師都了解這一模式，都能在教學實踐中使用這一模式。

　　只有這樣，新的課程標準才能得以落實。否則，必然是舊瓶裝新酒，無法適應課程改革的要求。

　　3、落實物理實踐活動

　　新課程標準特別強調社會實踐活動，初中教學大綱規定，每學期必須至少進行一次物理實踐活動，高中教學大綱也規定每學期要搞一次課題研究活動，而且，中考、高考的命題也越來越重視實踐題。為了檢驗實踐活動的開展情況，也為了展示一下我市前一階段這方面工作的成績，本學期將進行初中物理實踐活動報告的征集和評比活動，在此基礎上再進行高中物理課題研究活動報告的征集和評比，爭取掀起一個實踐活動的高潮。

　　三、狠抓畢業班教學

　　教育的地位在新的世紀里不僅得到了鞏固，而且還有了更快的提高。學生的學習也越來越受到家長的重視。所以對畢業班教學的研究不能弱化。20xx年的高考物理，又將實行間斷了二年的單科考試，而且各高校的選科方案也已公布，物理學科成了絕大多數高校絕大多數專業的選考學科。這對物理學科來說既是挑戰又是機會。我們必須花大力氣研究考試的趨勢，并拿出具有針對性的復習措施，把握高考動態，提高復習效率，爭取在xx年的高考中取得好成績。

　　四、搞好師資培養

　　優秀、整齊的師資隊伍是教學質量的根本保證。本學期里還要配合學校搞好新上崗教師的培訓工作。繼續在期中分初、高中開展一些集體備課和開課研討活動，讓他們能夠盡快地提高課堂教學水平，以完成教學任務。在去年百節好課評比的基礎上，讓好課獲得者開課亮相，一方面展示他們的教學風采，另一方面在實踐中進一步鍛煉和培養青年教師。最后還要充分發揮骨干教師的帶頭作用，要督促并幫助他們總結教學實踐，宣傳他們的成功的教學經驗，擴大他們的影響力。還要千方百計地創造和爭取機會，使少數特別有潛力的中青年教師盡快地成為名師。

　　一個優秀的教師，不僅要能上好課，而且還要善于進行教學科研。也就是要努力成為學者型的教師。為了促進物理學科的.教科研工作，本年度將進行論文及教案評比。教學離不開研究，研究更離不開教學，只有把教學與研究緊密地結合在一起，才能使教研發揮出最大的效益，才能使物理教師上騰飛的翅膀。

　　五、搞好教研組建設

　　1、教研組活動是搞好學科教學，深化課堂教學改革的保證。也是培養師資的一個重要環節。教研組在期初一定要制訂一個學期活動的規劃。活動要經常化，要保證至少X星期X次，每次X課時以上。

　　2、要加強理論學習，要領會素質教育的實質和物理教學改革的意義和內涵。特別要加強課堂教學改革方面的理論學習。當然，還要加強物理專業知識的學習，特別是近代物理的學習。對新上崗教師則要加強實驗能力及解題能力的培訓。

　　3、要加強教學實踐探索。提倡集體備課，備教案，更要多備學案，備課要備怎么進行探究、怎樣才能讓學生更多地參與怎樣才能讓學生獲取更多的能力。上課要少講、精講。要啟發不要灌輸，因為教師的主要任務已不再是向學生灌輸知識，而是要培養各方面的能力。要多讓學生觀察現象、思考問題，多讓學生嘗試自己解決問題。老師之間要相互學習和探索。要多互相聽課。聽了課以后最好當場評課。聽課不評或隔了很長時間以后再評都很差。評課要實事求是，有一說一，有二說二，不要一味說好話。那樣的話，對開課老師沒有什么幫助。要開一些具有探索性、創新意識的課。

　　4、要加強組內凝聚作用，提高教研組整體水平。教研組長在各方面都要起示范作用。要帶頭上課示范、帶頭搞教研。要積極培養和扶植青年教師，使他們盡快地成長起來。青年教師也要刻苦鉆研，虛心請教，這樣，教研組的整體水平才能得以提升。

　　六、具體工作

　　1、X月，省初中物理多媒體輔助課堂教學子課題組活動（部分學校參加）

　　2、X月X日，XX省初中應用物理知識競賽（）

　　3、X月，物理復習研討會

　　4、X月XX日，物理競賽復評會議（，教研員參加）

　　5、X月X日，XX市重點中學備課組長會議（）

　　6、X月，新上崗教師集體備課及聽、評課活動

　　7、物理教學改革觀摩活動

　　8、省物理實驗考查。

年度工作計劃3

　　一、熟悉公司規章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向；

　　二、學習業務知識，跟進項目情況

　　學習公司現有項目資料，了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作；同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。

　　三、制訂學習計劃

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

　　1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。

　　3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的'，是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們！

　　現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在XX年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了XX年工作計劃范文，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

年度工作計劃4

　　xx年是我國進入第十一五計劃的第一年，也是建設全面小康社會的關鍵之年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以創建文明城市，構建和諧社區為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創新意識、科學發展意識，努力打造學習型社區、文化型社區、服務型社區、和諧型社區、特色型社區，使社區工作再上新臺階。

　　一、以建鄴區委黨校“三個代表”教育實踐基地為平臺，努力打造和諧型社區

　　首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手，加強班子建設，強化核心意識，加強自身建設，定期召開民主生活會，形成有效的交流機制，團結高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識，做到互相交流溝通，工作到位不越位，發揮黨組織的戰斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設，加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育，充分發揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區委黨校“三個代表”教育實踐基地為平臺，努力創建和諧社區，充分發揮黨員的志愿者服務隊伍作用，重點是黨員義務巡邏隊、衛生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等，努力爭創平安社區、衛生社區為辦民實事、做好事，讓居民有一個安寧衛生和諧的生活環境。

　　二、以科普大學為平臺、努力打造學習型社區

　　利用愛達社區科普大學舉辦各項技能培訓、學習班、知識競賽等活動，努力在提高居民素質上下功夫，為下崗失業人員培訓服務，為社區居民提供學科學、學文化、學法律、學健康、學知識的場所。

　　三、以文化墻為陣地，努力打造文化型社區

　　xx年力爭再建100——150米長的愛達文化墻，側重宣傳社區黨建、社區自治方面的內容，努力打造愛達社區文化“一條街”的品牌，使文化墻的`面積達到2000平方米，把文化墻建設成為全區、甚至全市都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。

　　四、以“聊天會”為平臺，積極培育民間服務隊伍，努力打造服務型社區

　　發展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”，讓更多地居民參與“聊天會”，重點培育民間服務隊伍，針對居民求健康、求法律、求安全，求方便的愿望強烈的特點，重點做大做強志愿、醫療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍，為居民提供多方面的服務，從而有交效發揮社區資源作用，努力爭創健康社區、平安社區、法制社區、綠色環保社區，還要做好調解工作，信訪接待工作，努力打造服務型社區。

　　五、以黨建聯席會為平臺，努力打造特色型社區

　　目前，我們有共建單位七家，他們分別是：中共建鄴區委黨校；區科技局；區人防辦；區政府管理中心；武警江蘇總隊第一支隊、警通中隊；建鄴區實驗幼兒園；愛達花園小學等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會，黨建等方面，創出亮點，提升檔次，發揮共建單位資源優勢，實現資源共享、優勢互補。同時，我們還將充分發揮建鄴區婦聯小公民道德建設實踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優勢，將“三個代表”教育實踐基地，愛達社區科普大學和小公民道德建設基地發展，互動運作、形成優勢，另外，我們還繼續抓好“雙月節”的活動，擴大愛達社區藝術團的規模，多搞活動，多出成果，形成特色。

年度工作計劃5

　　對于即將到來的20xx年工作，我確實是做好了準備，這對我的影響是非常的大，現在我也意識到了這這樣的環境下面給自己帶來的變化，用一個好的狀態去迎接這些準是沒錯的，20xx年還是有非常艱巨的工作等著我去做好，現在的我也是非常的激動，這有些時候這確實是應該嚴肅一點對待，無論是用一個什么樣的方式都應該好好的去處理，我也有了一些新的規劃。

　　我會逐步的去提高自身業務水平，我相信未來還會有很多機會等著我，能夠在xx這里做自己的喜歡的事情，這是非常的不錯的，我也鑒定認為這是對自己的能力的一個考驗，保持好的裝填才能夠慢慢的提高自身能力，看到了自身能力的提高這是非常不錯的，對于即將到來的20xx年，我卻是感覺自己增長了很多，用這樣的方式逐步的提高自己，這才是關鍵的，20xx年肯定會有很多調整等著我的，我來到xx這里兩年多的時間，有些時候真的還是需要進一步提高自身的能力，個人的業務水平隨著工作經驗慢慢增長而增長，我堅定的認為用這樣的方式足夠讓我得到成長跟進步，接下來我一定會讓自己工作水平進一步提高，要做好足夠的規劃，這也是對工作的負責。

　　來到xx這里我知道還是會有我應該去落實好的事情，我應該糾正自己工作的不足之處，其實這些都是非常容易就能夠看到的，有很多事情確實還是做的不夠好，能力在工作上面是非常重要的，也非常的關鍵，這一點絕對是不能夠馬虎的，20xx年或許會遇到之前遇到過的工作問題但是我相信我能夠從容的應對，一個人的工作水平提高的方式有很多，可是不管在什么時候還是應該用心一點的`，我對這即將到來的20xx年很是期待，應該虛心一點學習，這是我應該去面對的，總之要給自己留下足夠的空間發揮，進步總是在不知不覺之間，感受到這其中的變化無比的關鍵，想要做的更加到位又是另一說了，所以說我肯定會持續發揮自己很的優點，為公司創造更多的價值，這是一種職責，更加是一名xx員工應該有的狀態，不知道接下來會發生什么但是我已經是做好了充分的準備，我愿意保持下去，展示自己的價值，未來或許我能夠做的更好，20xx年一定會盡自己做大的能力，搞好工作，給自己給工作一個交待。

年度工作計劃6

　　**學院新一屆團委學生會體育部隨著招新工作的結束已初步形成，伴隨著新團體的形成，身為部長的我對部門未來的這一學年的工作作如下計劃：

　　一、內部組織工作。

　　針對大一新加入的21位新成員，由于缺少學生會工作經驗，我們會多為他們創造鍛煉的機會，讓他們在最短的時間內熟悉學生會體育部的工作，重點培養他們的責任心，增強責任意識，同時努力發掘每一個人的優點，充分利用他們的優點合理地安排工作，讓每個人發揮自己所長，從而推動他們更加積極努力地工作，而不會覺得日常繁瑣的工作枯燥無味。

　　二、各項體育活動賽事的安排。

　　我們部門主要負責學院的體育賽事的組織和開展，肩負著學院榮耀的重要責任，很多體育賽事都是全校性的，所以這也是我們學院向全校展示風貌的重要時刻。所以，對每一次的賽事我們都需要精心準備,認真做好每一個計劃和寫好每一次總結。針對大一新生，我們部門決定從一開始就安排各個干事深入全院學生隊伍中去，調查和記錄下各個體育運動項目上的能人，發掘更多的可用人才，整理，分析，存檔，為以后各項活動的開展做好人才的儲備工作。同時，加強部門與各班體育委員及各球隊隊長的聯系和交流，在擴大人員范圍的.同時，獲得更多更好的有利意見。活動開展的同時，我們更要注意細致的分工，明確個人和各個環節的對應，高效、穩定地完成每次賽事的準備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉，也能為學院爭取更多的榮譽。

　　參照上一年，這一學年大致將要負責的重要活動的核心工作計劃：

　　1.新生田徑運動會：

　　重點項目，新學年的第一項重要任務，由于軍訓和國慶假期的影響，大部分工作需要安排平時的空余時間去準備，我們將在國慶前一周就將工作下達到各位干事，要求在軍訓時做好宣傳工作，國慶收假來就迅速投入到招人，選拔，訓練的準備工作中。分配分配部門人員，以小組為單位負責一部分項目和人員。

　　2.各球隊的招新：

　　主要起到輔助作用，指定人員積極配合各個球隊的隊長安排的招新計劃。

　　3.拔河比賽：

　　上一次我們學院是冠軍，具體工作依照以前，總結一點就是，無論男生女生，招人的時候都應超出規定人數一些，集體項目，以防部分人員的因故缺席。

　　4.各類球賽：

　　主要是后勤工作，水﹑院牌等，重點訓練安排交由各隊隊長。

　　5.全校運動會：重點項目，提前一個多月開始宣傳招人，重點發動往屆運動會上具有優異表現得同學，特別是高年級的，思想工作一定要做到位，其余選拔訓練等工作參照新生田徑運動會。

　　6.其余各類活動：重點參照往年的方案，細節部分多做工作。

　　7.游泳比賽：

　　游泳比賽應該是在第二學期期末，經過一年的鍛煉，部門干事也學到了很多工作經驗，這次活動我們會適當交由干事們配合去做，幾個部長全程監督，確保活動的順利完成。另外，根據經驗，游泳比賽比較缺人，所以宣傳工作的開展也會更加提前，預計會在下學期開游泳課的時候就要開始。

　　三、部門與部門之間的溝通。

　　學生會是一個整體。我們將加強與其他部門的的溝通，團結一切力量，相互學習，相互配合，相互協持，取長補短，為每次工作的勝利完成增加籌碼，為我們機械學院第九屆團委學生會增光添彩!

　　四、其余活動的舉辦，激發體育熱情。

　　關于新的學年的計劃，我們部門還打算在學院內部聯合各班，或者各個專業多多開展體育活動，一方面可以發掘更多的人才，為其他高級別的賽事做好準備，另一方面也可以增加學院同學整體的體育運動熱情。只有那樣才能在今后更高級別的賽事中，發揮出我們的優勢，釋放出我們的激情，積極努力地投入到比賽中，展示出我們的青春飛揚!最重要的是，如果這一點做好了，我相信以后的賽事籌備工作會更加的簡單輕松而且有效。關于這些方面的具體內容我們部門會分時段積極策劃，給主席團一些具體可行的方案。

年度工作計劃7

　　XX年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，以創建文明城市，構建和諧社區為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創新意識、科學發展意識，努力打造學習型社區、文化型社區、服務型社區、和諧型社區、特色型社區，使社區工作再上新臺階。現制定工作計劃如下。

　　一、努力打造和諧型社區

　　首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手，加強班子建設，強化核心意識，加強自身建設，定期召開民主生活會，形成有效的交流機制，團結高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識，做到互相交流溝通，工作到位不越位。其次是抓好隊伍建設，加強思想教育、先進性教育、模范作用教育，充分發揮先鋒模范作用。努力創建和諧社區，充分發揮志愿者服務隊伍作用，重點是義務巡邏隊、衛生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等，努力爭創平安社區、衛生社區為辦民實事、做好事，讓居民有一個安寧衛生和諧的.生活環境。

　　二、努力打造學習型社區

　　利用xx舉辦各項技能培訓、學習班、知識競賽等活動，努力在提高居民素質上下功夫，為下崗失業人員培訓服務，為社區居民提供學科學、學文化、學法律、學知識的場所。

　　三、努力打造文化型社區

　　力爭再建xx文化墻，側重宣傳社區自治方面的內容，努力打造xx社區文化“一條街”的品牌，使文化墻的面積達到xxxx平方米，把文化墻建設成為xx都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。

　　四、積極培育民間服務隊伍，努力打造服務型社區

　　發展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”，讓更多地居民參與“聊天會”，重點培育民間服務隊伍，針對居民求法律、求安全，求方便的愿望強烈的特點，重點做大做強志愿、醫療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍，為居民提供多方面的服務，從而有交效發揮社區資源作用，努力爭創平安社區、法制社區、綠色環保社區，還要做好調解工作，信訪接待工作，努力打造服務型社區。

　　五、努力打造特色型社區

　　目前，我們有共建單位七家，他們分別是xx等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會等方面，創出亮點，提升檔次，發揮共建單位資源優勢，實現資源共享、優勢互補。同時，我們還將充分發揮xx區婦聯小公民道德建設實踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優勢，互動運作、形成優勢，另外，我們還繼續抓好xx的活動，擴大xx社區藝術團的規模，多搞活動，多出成果，形成特色。

年度工作計劃8

　　一、全年目標

　　全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低于廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上

　　二、指導思想

　　要以公司對xx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。

　　四、深入開展好安全生產專項整治工作

　　根據工廠現狀，確定出xx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的'事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。

　　五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發生，特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔〕9號)文。不斷規范和強化安全生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產與保工廠穩定、和諧、發展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。

　　xx年安全生產工作將繼續本著“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發展的大局出發，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。

年度工作計劃9

　　自xxxx年9月19日進入公司已經三個月。根據公司的需要，我目前擔任辦公室文員一職，負責辦公室文書、宣傳、人事和其他綜合服務工作。雖然我的工作經驗并不多，但學生時代和前兩份工作的經歷，讓我較快地進入了工作狀態。現將工作狀況簡要總結如下：

　　我在較短的時間內熟悉了公司的人員、環境和基本規章制度等企業的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我帶給了入職引導和幫忙;主任還透過一系列相關工作，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負責勞動合同的簽訂和續簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識;準備江蘇商會和女企業家協會的各項評選所需申報材料，讓我對集團和公司的發展歷程、組織結構、主營業務和企業文化有了系統的認知。這一切為我進一步融入公司，適應工作打下了基礎。

　　我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來，對于每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的去完成，掌握公司的工作流程和關注的細節，做好辦公室的各項綜合服務工作。

　　在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會、捐款活動和乒乓球聯誼賽等活動的相關準備工作與通訊稿的撰寫工作，用心為《偉業風采》投稿并有一篇已發表。

　　在人事方面，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統計工作，第一次的統計在各種原因下，完成的'不是個性理想，我會努力改正，爭取完美地完成以后的工作。

　　在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統計、維護和管理工作，流動物資的采購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產清查工作。在機關事務方應對辦公室工作有了更進一步的了解。

　　在辦公室對外協調方面，我已熟悉公司會務的準備和保障工作，以及會議紀要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達，將外部信息及時準確的向領導匯報與反饋，做好樞紐工作。

　　工作之余，我用心提高自身各項業務素質，以提高工作效率和工作質量。辦公室的工作主要是綜合服務，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復的小事。而自己的學識、潛力和閱歷與其任職還有必須的距離，在入職后，我能做到向周圍的領導學習、向書本學習、向同事學習，不斷提高業務水平。力爭在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，有更大的進步。

　　在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，用心團結同事。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作，成為優秀的偉業人的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　20xx年是我入公司后轉正的第一年，也是我繼續積累辦公室工作經驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質是被動服務，只能從“被動中求主動”。在這一年，除了根據領導的安排完成各項任務，我更要實此刻主動學習，主動服務中突破自我。

　　一、是對待各項工作

　　要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。同時注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務。

　　二、是增強工作的條理性

　　要認真做好每日工作筆記和重要事務的總結工作。在記錄中，不斷總結工作經驗，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規范化和流程化。

　　三、是繼續提升個人的職業素養

　　以最基本的規范考勤為起點端正工作態度，以有計劃的技能培訓為重點提高工作效率，以高標準嚴要求完成每項事務為基點改善工作質量，實現個人素質和工作績效的同步提升。

　　總之，辦公室里無小事，需要的更是一份奉獻精神。計劃是務必的，但更重要的，是行動。只有踏實、認真、細心的完成每份工作，才能到達“于無聲處聽驚雷，于細微處見精神”的工作境界。20xx年，我會緊扣一個“實”字，實現個人工作計劃上所制定的目標。

年度工作計劃10

　　做計劃最直觀的方式就是做表格了，因為這個有清晰的框架也有明確的條款，用這種方式來列計劃的好處就是能讓人一眼就看到重點，而且非常的有層次。并且把計劃做成這種形式更有利于內容的填充，不需要多么復雜的修飾就可以呈現出精確的效果。不過這個表現形式需要對工作有足夠的理解，如果不能對工作內容作出精確的概括，那么可能表現出來的信息和計劃就不那么準確。所以切記在制作的時候務要避免用太多的修飾詞，以防出現歧義讓人產生誤解，而它的.具體內容應該包括下列幾點。

　　1、項目

　　這個計劃是依據具體的事項來制定的，要有足夠的針對性，不能是最初想要做營銷結果卻填充進了生產的工作內容，那么就會跑題了，這個計劃也就失去的效力。計劃要做什么事，就得把它作為核心來考慮，所有的設想都要根據它來展開。理論支撐也要從這一點進行挖掘。

　　2、預期

　　當你想要搞一個什么項目的時候，肯定最初就抱著一種明確的目的，也就是對結果已經有了一個大概的定論。并且在考慮成效的過程中就已經基本確定了在什么時候開始著手去做。這有把這兩項給闡述清楚，才能說明你對這個項目有足夠多的了解和準備，以后做起來才會有信心，也更容易使別人信服你的看法。

　　3、完結

　　做一件事肯定不可能無休無也沒結果的一味傻干下去，在你開始決定要干得時候，就應該預判出到什么時候能夠做成，以及能夠干到什么程度。這個既是給自己的工作劃定的條理，同時也是他人對自己進行監督的一份依據，承諾好的事情如果沒有做到便會受到相應的罪責。所以最后還要注明責任人是誰，以及負責協調的部門人員都有哪些。

年度工作計劃11

　　一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

　　1、認真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

　　2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。

　　3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。

　　二、做好日常財務基礎工作，確保賓館經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

　　1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為95%以上。

　　2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。

　　4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

　　5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對賓館的最大支持。

　　三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：

　　1、在賓館財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。

　　2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個賓館的存貨量。目前，賓館存貨達xx萬元之高，其中有近二十多萬元是賓館開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個方面著手。第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據賓館的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保賓館存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認真分析，提出合理建議。總之為減少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。

　　3、我們及時掌握整個賓館的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會，為賓館價格委員會提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為賓館整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。

　　很清晰的.記得海爾集團總裁張瑞敏說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領導下，在以李總為首的賓館領導班子的正確決策下，注重細節，從小處節約，從本職做起。 20xx年賓館財務部工作計劃已細分為以上三點，為不受外界因素的影響全體財務人員齊努力，情滿xx，同心同德，為全面完成賓館各項工作任務，為實現賓館今年的經營奮斗目標而扎實工作。

年度工作計劃12

　　一、大區經理工作職責

　　大區經理最重要的也是唯一的職責就是提升所負責區域的整體區域價值。所謂整體區域價值包含兩個方面：經濟價值和市場價值。

　　經濟價值是指區域內的營業收入，這包括了機構回款與廣告銷售，其中機構回款是主要指標。經濟價值的的重要性在于這與公司的財務表現直接掛鉤，經濟價值越高，則為公司的營收貢獻越大。

　　市場價值是指整體市場行業架構的合理性和優質機構在總機構數中的占比，市場價值是教育寶在相應區域內競爭力的直接體現，在某一區域內的市場價值高，可能不會在短期內體現出營收的迅速增長，但會在長期的發展中逐漸發揮優勢，帶動區域內的經濟價值增長。

　　所以綜上所述，大區經理既要著手當下，努力提升營收，又要放眼未來，把握好發展趨勢。

　　二、大區經理工作計劃

　　大區經理的工作計劃將會圍繞“經濟價值提升”與“市場價值建設”這兩個方面來開展。我們首先來研究如何提升經濟價值。經濟價值包含了機構回款與廣告銷售等業務，但由于廣告銷售業務還不成熟，所帶來的營收也非常有限，我們暫時只討論機構回款的提升，據此，我制定了以下工作計劃：

　　1、將區域內的行業按城市和推廣進行劃分，分為推廣行業與非推廣行業，推廣行業的定義為我們在百度進行關鍵詞推廣的行業，非推廣行業為剩余行業。然后將推廣行業內的機構分為三類：一類是一級機構（主動反饋、回款與咨詢量的比例良好），一類是二級機構（主動反饋或回訪，本行業存在3名或3名以上的一級機構，咨詢量低，表現不是很好），一類是三級機構（行業內只有2名或2名以下的一級機構、咨詢量與回款的比例很差）。然后，按照每個推廣行業各類機構的比例，決定下一步的工作計劃：

　　①有3名或3名以上的一級機構：維持現狀

　　②有2名或2名以下的一級機構，有1名或1名以上的二級機構，：調研二級機構的綜合實力，將二級機構作為增長點。

　　③無一級機構，有1名或1名以上的二級機構：調研二級機構的綜合實力，并根據情況開發新機構。將行業作為增長點。

　　④無一級機構、無二級機構：重構行業，將行業作為增長點。

　　2、根據行業的劃分，確立運營重點行業和商務重點行業，運營重點行業即為由運營負責調整、發展的具有增長點的行業。商務重點行業為由商務負責開發、運維的具有增長點的行業。

　　3、建立一套流程考核制度，用以維持良好行業的日常運作，同時避免一些不必要的損失，比如：機構主動在后臺修改成交，但卻沒有學員姓名，這樣的應該在當天落實，不然到了月底對賬的`時候就肯定要不回來了，如果堅持每天下班前查看當天的記錄，則有很大可能改善這種情況。確立一套制度，將成交率非常低的機構的部分咨詢量通過推薦導流入較好的機構（這需要針對行業進行，必須了解到此機構周邊的好機構，也就是要做一個機構咨詢量導流地圖）。通過運營對機構的了解和研究，形成紙面的資料，然后對推薦人員進行簡單培訓，真正實現按地域個性化的推薦。

　　建立機構反饋報告，用以改善教育寶與機構的關系。將未報名學員通過推薦部門或回訪部門進行電話回訪，總結未報名原因后形成報告形式（可添加簡單的行業橫向對比），不定期發給機構中層負責人。與有咨詢量較多但無成交的機構進行深度溝通，尋找辦法改變現狀，甚至包括導流咨詢量等方式。將咨詢量低無成交的機構迅速改年費，如果無法改變就迅速清退。4、5、6、市場價值的建設就不能圍繞某個城市開展了，而是由過往的全國運營經驗來決定目標性建設，找出我們最擅長的行業（或者說找出最適合進行互聯網招生的行業）進行全國范圍內的建設。由于市場價值的建設主要是圍繞商務運營來完成的，所以我的建議是以行業為單位多城市開展，而非以城市為單位多行業開展。據此，我制定了如下計劃：

　　1、很多優質機構都因各種情況未與教育寶簽約，但這并不代表他的名氣和流量不能為教育寶所用。我們可以為未簽約機構做一個簡單頁面，設置400電話直接到推薦，并對推薦做簡單的培訓，將相應的咨詢量部分導入已簽約機構，部分直接以贈送的方式給這家未簽約機構，即能保證來了網站的人因為沒找到想要的機構而放棄，也能促使我們與優質的未簽約機構達成合作。

　　2、根據大區內行業的情況設立一個重點建設行業名單，交由商務運營按照名單順序完成。此行業如同前文所述，是多個城市同一行業的建設，也就是說，我們要做一個行業，就要在這個大區內把這個行業做活。行業做活維持一段時間后，將行業交給不同城市的運營去做，然后商務運營再去開發新的行業（考慮到這份工作比較有挑戰性，商務運營的提成可以比運營稍微高一點）

　　3、做地區性的行業深入調查，這種調查的手段比較靈活，主要圍繞咱們要重點建設或補足的行業進行。每個運營都會領到他們自己城市的某個行業的任務，在大區經理的輔助下完成調查報告。

　　三、大區經理工作目標

　　1、每個城市打造3個或3個以上的盈利行業。

　　2、為每個行業設立一個標準的單位咨詢量收益，并且完成。

　　3、提交新行業拓展計劃，并按時間完成，完成后需提交新的計劃，以拓展更多優質。

　　4、在盈利行業外，應設置規定數量的優質行業，優質行業內的優質機構必須達到3家。

　　5、將有咨詢量無成交也無年費的機構歸為一類，設一個機構數目上限，大區經理必須保證這樣的機構數不突破上限。

　　6、十分建議將推薦也逐漸劃歸大區經理，這樣才可以將更多的無效咨詢量轉化為有效咨詢量。

年度工作計劃13

　　某某村20xx年社區教育工作將以科學發展觀為指導，堅持以人為本，大力發展社區教育，通過深化社區教育，盡力為本村群眾搭建一個學會學習、學會生存、提升素質、健康生活的終身教育平臺，提升本村的精神文明水平。根據江橋鎮20xx年社區教育工作要點，結合我村實際，制定20xx年社區教育工作計劃如下。

　　一、工作目標

　　健全學習型社區建設領導機制，進一步完善規章制度，形成一套在組織管理、制度建設、教育陣地建設、隊伍培養、資金保障等方面較完善的學習型社區建設工作機制。在學習型社區建設工作中，抓住重點、抓出亮點、創出特色，針對不同群體，廣泛開展教育培訓活動，深入開展學習型組織組織創建活動，不斷提高本村群眾參加學習的積極性，努力營造全民終身學習的良好氛圍。

　　二、時間安排

　　第一階段(20xx年1月—20xx年3月) 根據鎮學習型社區建設工作領導小組要求，結合本村實際情況，制定年度工作計劃及辦班辦學計劃表，確定教育內容和活動方案。擴大以專職人員和兼職人員相結合的教師隊伍和以熱心社區教育的志愿者隊伍，同時挖掘有特色、有特長的潛力軍，爭取新的優秀的同志，尤其是學歷較高、有熱情的大學生加入到我村社區教育志愿者隊伍中來，使社區教育的群眾參與面不斷擴大和深化。

　　進一步完善社區學校的規章制度，將本村的社區教育納入制度化、規范化的管理軌道。健全學習型社區建設組織機構：一是由村黨總支書記帶頭成立領導小組，由辦學干部具體負責學習型社區的日常工作。二是與村委會各條線干部聯合成立學習小組，如老年教育小組、青少年教育小組、婦幼教育小組、健康教育小組等，開展有特色的培訓活動。

　　第二階段(20xx年4月——20xx年6月)

　　加大宣傳力度，充分利用各種宣傳形式如：黑板報、橫幅、宣傳欄等，向群眾宣傳終身學習理念，努力在全村營造出一種健康、向上、創新的學習環境。 結合村新村民管委會籌建工作，大力組織新村民姐妹園、新村民團支部等人群的健康、勞動保障、就業技能、計劃生育事務辦理等針對外來人員的培訓活動。結合我村文明村、衛生村、健康村等創建工作，面向不同對象廣泛開展教育培訓活動，包括黨員干部教育、職工教育、公民教育、青少年素質教育、老年教育、下崗人員再就業教育、外來人口教育等。同時，圍繞不同時期的`重點工作，開展思想道德、時事政治、政策法規、疾病防治、安全生產等各類培訓，充分發揮我村社區分校的教育功能。

　　全面開展數字化學習社區建設。充分利用“嘉定終身學習網”的學習資源，發動全村青年和新村民團員、兩新組織黨員開展網上學習活動，提高數字化學習的靈活性和有效性，進一步推進學習型社區的創建工作。

　　第三階段(20xx年7月—20xx年9月) 以青少年暑期活動為重點，開放社區教育資源，加強社區學校的指導和管理，做到有專人負責、有教育基本設施、有教學活動的具體安排、有學習內容，組織青少年參加各類活動，確保本村學生度過一個安全、愉快的暑期。

　　開展豐富多彩的文體活動，全面推進本村學習型社區建設工作。組織本村屬地企業的新村民進行各類教育培訓和文藝活動，積極參加“異鄉風采”系列活動。繼續發揮本村老年文體團隊的優勢，打造有特色的文藝節目。

　　全面推進老年教育，組織開展集體遠程教育收視，抓好老年門球隊、舞蹈隊等團隊的建設，與鄰村開展友誼交流比賽。落實好本村一村一品“夕陽影迷俱樂部”項目的開展，通過播放數字電影進一步豐富本村老年人的業余生活。

　　第四階段(20xx年10月—20xx年12月)

　　以江橋鎮第八屆“全民終身學習活動周”為契機，舉辦學習型論壇，組織開展學習型組織、企業、家庭、個人的推薦和評比活動。推進學習型企業創建，組織學習型企業交流，提高企業領導對創建學習型企業的認識。擴大學習型家庭創建面，積極引導更多的家庭成員樹立終身學習、人人學習、家家學習、相互學習、創新學習的理念，并對優秀家庭的學習成果進行展示。

　　按照鎮社區學校要求，對20xx年本村學習型社區建設工作進行總結，做好20xx年各類教育培訓的數據統計工作，對學習型社區建設過程中形成的臺帳、計劃、總結、照片等，一并整理、完善、歸類。

年度工作計劃14

　　一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系，公司銷售業務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的.價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務。經過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

　　根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

　　今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

年度工作計劃15

　　我們將參照以往的有關標準規定，并根據實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，并完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。

　　建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

　　總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯系、銜接、協調的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續加強與有關部門的聯系，為酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。

　　同時，根據部門職能，我部將注重與店內各部室的銜接，協調各部室的工作，及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。

　　1、要提高文件材料的寫作水平與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

　　2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

　　總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮斗!

　　20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協助經理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題;

　　⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的應對措施，同時要對當天的工作進行總結，做好記錄;⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的`工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

　　⑷掌握每天的客流量和營業額，并對周客流量和月客流量進行統計，制定相應的營銷方案，同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比，找出其中的不足，做出總結和相應的應對措施;

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄;

　　⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序，滿足客人的合理要求;

　　⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發現的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案;

　　⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發現的問題進一步的加強，避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

　　⑼與前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結賬;

　　⑽對客人投訴的處理。客投主要分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。

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