后勤服務工作計劃15篇【精華】
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
后勤服務工作計劃1
一、指導思想
以服務為重點,規范教育后勤服務行為,以打造一支懂管理、善經營,清正廉潔的高素質團隊;建立一套完善的內部規章制度和高效管理模式;夯實現有業務,拓展潛力業務,創建一個良性循環的教育企業為目標,進一步轉化服務理念,明確工作內容,強化督察措施,規范教育后勤服務管理程序,細化管理措施,全面提高全體后勤服務員工的思想素質和業務素質,提升后勤服務管理水平,認真履行職責,確保目標實現。
二、主要工作目標
1.繼續做好教育系統內學校連鎖超市的經營、學校50萬元以下基建維修、各個學校米面油配送三大項目。
2.加強制度化建設,規范公司內部精細化管理。
3.全力以赴,積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業務。
三、實現工作目標采取的措施
(一)提高認識,明確工作目標。集中教育后勤服務工作人員進行學習,認真貫徹落實《學院管理實施辦法》,從思想上加深對后勤服務管理工作的認識,強化管理手段,改進服務方式,利用各種形式研討工作方法,變經驗管理為科學管理,把教育后勤服務管理納入到規范化、制度化、的軌道。
(二)統籌分工,明確崗位職責。在新的一年,將在原崗位的基礎上,重新調整人員分工,貫徹以崗定責的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實,實行崗位問責制,嚴肅工作紀律。
(三)強化督察力度,完善督察手段。通過建立日常督察制度,細化工作內容,將督察內容明確化、條例化,在日常考核中對號入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化、經常化、科學化。
(四)嚴格考核驗收,確保實效。在年度考核時,公司將根據檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵。
(五)完善各項管理制度,調動員工積極性。今年學院首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性。績效源于執行力,執行力源于細節,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,以提高整體的服務水平的執行力度。對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
(六)加強團隊建設,打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。搞好教育后勤服務工作,團隊建設是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念,以團隊的優化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使團隊建設更加精益化。公司將通過發掘現有業務人員的個性能力和創造力,進行分批培訓和重點培訓,主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手,努力打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。
(七)抓貨源,嚴格把好進貨關。貨品是我們學院的命脈,貨品的好壞直接影響銷售,要根據市場行情配備貨源,建議由銷售人員參與進貨,對貨品的要求,一線銷售人員比較清楚;顧客有特殊需求可以及時的調動。同時,要縮短進貨周期,及時補充貨源。
(八)抓服務,提高客戶認知度。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為準則,樹立優良服務意識,認真細致為顧客做好全方位服務,做到“進有迎聲,問有答聲,走有送聲”,注意服務形象和儀表,熱情周到,最大限度滿足客戶的精神和物質需求,讓顧客感到溫馨愉悅,不斷改善服務態度和用戶關注,在用戶心中建立起良好的服務形象,促進用戶對我公司忠誠度的提高,形成公司的長期競爭力。
(九)努力開拓市場,拓展新業務。堅持以市場開拓保生存、保發展,主動適應市場、把握市場,努力在競爭中贏得主動。積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業務。經常組織有關人員收集,了解相應行業的信息,加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析,建立數據庫,對客戶信息進行采集分析,為公司提供全面、真實、及時的信息,實現對客戶的動態監控,培養敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場,了解對手,及時準確地響應市場變化,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運用各種營銷手段,通過相互配合,通力合作,促進銷售。每月組織客戶營銷情況分析會,及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足,明確下步營銷目標和措施,及時調整工作思路,準確把握工作節奏和力度,促進營銷工作健康、快速發展。對客戶營銷進展情況納入員工目標考核,并定期進行通報,對計劃完成的.予以肯定和表揚,鞭策進度遲緩的,形成強力的高壓營銷態勢,促進客戶營銷工作持續發展。通過這些措施,吸引我們學院的人氣,擴大產品銷售,爭取有好的銷售業績。
xx年,我們學院全體員工將樹立信心,克服困難,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法完成全年目標任務,以優異的銷售業績向公司匯報。相信在公司的正確領導下,經過我們學院全體員工的共同努力,在xx年必定有新的發展。我們學院將繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞領導提出的三個發展目標,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,把各項工作提高到一個新的水平,創造良好成績,為公司的健康持續發展做出應有的努力與貢獻。
后勤服務工作計劃2
一、指導思想:
圍繞學校辦學思想,堅持"以人為本、服務教育"的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、搞好后勤服務、保障優質高效;
2、加強資財管理、積極增收節支;
3、抓好安全工作、力創"平安校園"。
4、完成環境設計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項制度,并結合學校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學化。
2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預算。對師生提出節水、節電、節約辦公用品的倡議。
3、加強樹木養護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學樓外側及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,做到維修經費預算化。本學期將根據去年制定的基建財政預算,進行教學樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設備的添置、及班班通工程。
5、做好學校日常保障工作,提升服務質量。理念:"品位高效奉獻"。每學期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務的品位。為保障學校正常的運作,要處理好常規工作。如設施的.維護、物品的管理、建設良好的學習、工作環境和美好校園的創建,突發事件的處理等等。學校重大活動對會場的安排、臨時任務做到及時求品位。
(二)校產、財物管理工作
1、進一步梳理完善校舍、校產、校具管理制度。
2、抓好固定資產管理,提高使用效益。建立好校產固定資產總帳和明細帳、充分用好現有教學設備。運用校產管理軟件做好固定資產的增減管理,做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。逐步添制教學儀器等設備,供教育教學使用,所添置的辦公用品及教學儀器等設備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業本等)。
4、抓好課桌椅的管理,將課桌椅維護納入教師績效考核管理中,開學初與師生簽訂課桌椅使用維護協議,抓好班級課桌椅的使用維護,后勤部門每月對課桌椅進行一次檢查。做好閑置校產的登記照冊,5、做好閑置校舍及校產的開發利用,盡力發揮其經濟效益,為學校增收創收。
6、加強辦公室、功能室及重要財產的管理,責任落實到人,做好安全保衛、財產管及清潔衛生工作,7、嚴格財務管理,創建節儉校園。原則:"嚴謹"、"規范"、"節儉"。
8、嚴格執行教育局物價局收費項目及收費標準,開學初做好收費備案工作、收費公示工作,學期結束做好結算清單,相關作業本費用定期進行結算,嚴格執行多退少不補政策。
(三)安全保衛工作
1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發事件應急預案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。
3、加強崗位安全責任制,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,每學年與教師簽定"安全責任書"。每學期組織教師學習各項安全常規制度。
4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學校安全隱患及各類設備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規范化。
5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
6、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛工作,加強放學路隊及學校門衛的管理,把好放學路隊關、出入校門關。樹立安全第一的思想。
爭創"平安校園"。措施:"預防堅持排查"。
(1)、完善安全管理制度,安絡的建設和制定活動應急預案。
(2)、加強門衛的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學校保衛工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發現不良現象及時上報并采取相關措施予以制止。
(3)、加強師生安全教育及學校設施設備安全。措施:每學期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設施、校舍設施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全。措施:落實節假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結合。
(6)、加強學生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學的活動方案及應急預案,各環節安排周密,責任到人,安排有序。
(7)、加強校區里租賃單位的安全監管,多巡查、多督促、多指導租賃單位做好安全保衛工作。行政部201_年的工作重點將緊緊圍繞人事、質檢和企業文化建設三方面展開:
人事
一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。
二、做好階段性的人員結構優化調整。
為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。
四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質檢
一、始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。
嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。
二、獎優罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。
后勤服務工作計劃3
【關鍵詞】 高校后勤;社會化;會計核算
當前,后勤會計不僅要處理與學校一級財務的賬務往來,更要核算本身的經營成果,而且在后勤社會化改革過程中,后勤實體對外經濟活動日趨頻繁與復雜,各種性質的資金往來日益增加。同時,在高校后勤會計核算工作中還存在會計主體不明、會計控制薄弱等現象,這些問題的存在不同程度地限制了會計作用的發揮,進而影響經營服務活動,誤導管理決策。因此應當加強會計核算、規范實務操作,使后勤會計核算工作真正成為后勤實體經濟信息管理的平臺,通過引入現代會計理念、充實會計核算方法等手段,逐步建立起與高校后勤現行運作模式相匹配的會計核算體系。
一、確立收付實現制與權責發生制并行的會計核算基礎
現階段,后勤實體處在社會化改革的過渡時期,后勤實體內部從管理上劃分為服務型、托管型、經營型三種運行體制,這種管理體制的多元化必然要求相應的會計確認基礎與之相配套。后勤實體向學校領撥的經費及與此有關的事業支出不需要核算成本和利潤,應當以收付實現制為會計確認基礎,按照《事業單位會計準則》及《高等學校財務制度》進行會計核算。實行企業化管理的經營型實體,在管理上實行自主經營、自負盈虧,會計核算不僅需要反映各期的經營收入和經營成本,而且需要準確衡量各期的經營成果,因此應當參照相近行業會計制度和財務規則進行會計核算,在賬戶上要設置“待攤費用”、“預提費用”等過渡性賬戶,正確劃分收益性支出與資本性支出,從而把各期的收入與其相關的費用相配比,以便在權責發生制的基礎上實現收入與支出的配比,合理計算各期損益。在后勤社會化改革進程中,會計核算將會逐步向企業會計制度轉換。改革需要有相當長的過渡時期,因此確立收付實現制與權責發生制并行的會計確認基礎,是現階段做好后勤會計核算工作的前提,也是適應后勤實體管理體制的客觀要求。
二、深化會計核算方法的改革
會計核算方法是為客觀反映后勤實體經營服務活動而采用的計算、記賬、結轉等會計處理方法。運用現代會計核算方法不僅能夠正確反映經營服務業務,而且能夠準確核算經營管理成果。當前引進、吸收適當的會計核算方法是改革落后的會計處理方法的重要途徑。
會計核算方法產生于人們的經營服務活動實踐,并伴隨著經營管理的需要而不斷地發展。現代會計的許多核算方法是行之有效的,可以為高校后勤會計核算工作所借鑒和運用。現以某高校后勤所屬修繕服務中心承接學校維修工程為例,說明會計核算方法在會計核算工作中的運用。20xx年10月份,修繕服務中心通過投標承接了學校一項維修工程,該項工程合同總金額為20萬元,預算成本為16萬元,截止20xx年12月底,已實際發生成本費用8萬元,工程款不能及時到位,此時應確認該項工程的完工進度為50%(8萬元/16萬元),然后按工程完工進度確認該項工程的工程收入為10萬元(20萬元×50%)及工程毛利為2萬元[(20萬元-16萬元)×50%],以后各期均應按以上方法核算工程收入、工程成本及工程毛利。運用以上核算方法,能正確反映當期實現的收入與負擔的成本費用,從而可以把當期的收入與當期的成本費用相配比,準確地核算當期的經營成果。在核算中為便于及時清楚地了解工程款項的結算情況,應在負債類增加“工程結算”明細科目。收到工程款項記入工程結算科目的貸方,工程完工結轉時記入該科目的借方,期末余額在貸方,表示未完工工程已結算的工程款項,期末余額在借方,表示已完工工程尚未結算的工程款項。
三、加強成本核算,有效控制成本
成本核算是對后勤實體經營服務過程中實際發生的成本、費用進行歸集,并進行相應的賬務處理。成本核算是會計核算中最主要的核算,必須拋棄過去那種不計成本、不講效益的核算方法。在后勤社會化改革過渡時期,會計核算工作應按照現階段后勤實體的經營特點和管理要求,采用適當的成本核算方法,按照成本核算的原則要求正確劃分各種費用的界限,正確確定財產物資的.計價方法和價值結轉方法,以便合理劃分成本核算范圍,使經營成果顯性化、真實化。
試以存貨為例說明成本核算在后勤會計核算工作中的運用。存貨應從購入、發出、盤存三個環節加強核算。首先是購入環節,要根據采購計劃核定準備購入存貨的計劃成本,正確確認存貨的實際采購成本,合理分攤運輸途中發生的定額范圍內的損耗。其次是發出環節,根據后勤實體的具體情況,在先進先出法、加權平均法、個別計價法等存貨計價方法中選擇一種,確定為后勤實體存貨發出的計價方法,計價方法一經確定不得隨意變更,以保持會計處理方法前后各期一致,便于正確考核比較存貨的發出成本;存貨應實行專人保管并進行明細核算,期末在明細賬中應結出存貨的結存數量及結存成本。最后是盤存環節,要定期對存貨進行實地盤存,通過盤存確定存貨的實際庫存數,并與賬面庫存數相核對。若盤存結果與賬面不符,要及時查明原因、調整賬面余額,盤盈的存貨沖減當期費用,盤虧的存貨屬于自然損耗的計入當期費用,屬于保管人過失的計入應收款,待收到賠償款時再沖減應收款。通過嚴密而科學的成本核算,能夠有效地加強對后勤實體經營服務成本的控制,挖掘后勤實體降低經營服務成本的潛力,促進后勤實體進一步提高服務技能和經營管理水平。
綜上所述,高校后勤社會化改革極大地促進了后勤會計核算基礎及會計核算方法的轉變,同時也為后勤會計核算體系的發展提供了廣闊的空間。在高校后勤社會化運作過程中,后勤實體正逐步走向科學化、規范化、制度化管理,后勤實體經濟愈發展,會計核算工作愈重要。就高校后勤會計核算工作本身而言,需要我們在實踐中去學習、去探索,隨著高校后勤實體的日益發展和壯大,會計核算工作在參與后勤管理、指導經濟決策等方面必將發揮越來越重要的作用。
后勤服務工作計劃4
一、20xx年后勤工作思路
20xx年后勤服務中心工作要點緊緊圍繞學校工作總體思想和發展要求,不斷深化,繼續發揚敢于挑戰、勇于創新工作精神,關注工作質量、關注服務滿意度,堅持以學院食品衛生安全為中心,扎扎實實做好每項工作,努力提升工作質量和服務質量,不斷鞏固和提升后勤綜合成果,要呈現出管理有序、環境優美、溫馨和諧的食堂。
二、后勤工作任務要點:
1、提高安全意識,加強食品衛生,認真做好飲食安全保障工作
2、提高服務質量,減少投訴意見,提升工作態度
3、提高環境衛生,建立長效的衛生責任制度,貫徹落實管理機制
4、加強從業人員管理,全面開展業務知識培訓機制
一、提高安全意識,加強食品衛生,做好后勤食品安全保障工作
“民以食為天,食以安為先”這句古訓可謂耳熟能詳、婦孺盡知,從地溝油到有毒奶粉、從用石蠟做凝固劑的重慶火鍋底料到殘留農藥嚴重超標的蔬菜水果…. 一起起被接連曝光的食品安全事件,不但成為了消費者的一塊心病,更是全社會關注的焦點。食品安全關乎個人性命,關乎人類的生存與健康,保障食品安全任重而道遠,繃緊食品安全這根弦,無論是現在,還是將來。學校食品衛生安全工作為其重要,忽略不了這項工作,在日常生產經營加工過程中認真做好食品安全保障工作。一、是嚴把食品(原料)進貨關,不允許過期、變質等危害食品進入校園。二、是嚴查索證索票制度是否落實。認真核查食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品認真驗收,并建立健全進貨臺賬。三、是做好餐用具消毒保潔關,確保使用的餐用具是經過有效消毒處理,并制定餐用具消毒專職員。四、是把好食品生產加工環節關。五、是做好食品(原料)存儲關,確保庫存保質期內有效,原料存儲符合管理要求,防止交叉感染。六、是嚴把食品添加劑使用關,使用品種和用量都必須符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》,目前食堂使用的食品添加劑(泡打粉、酵母用于制作早點發酵)落實專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。
二、提高服務工作質量,減少投訴意見,提升工作態度。
全體后勤人員必需堅持"以人為本,服務育人"的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,減少師生投訴,規范后勤管理,為學院的教育、教學工作提供有力后勤保障,樹立服務師生利益至上的服務觀,做到親情服務、有求必應,把師生合理需求作為日常開展工作的出發點,制定投訴與意見反饋服務臺并及時將投訴、意見進行登記記錄,組織開展學習。
三、提高環境衛生,建立長效的衛生責任制度,貫徹落實管理機制。
環境衛生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老師、學生看的最清楚,也感受最直接。我們在日常工作中要把衛生放為重點,根據場地、崗位的不同工作性質要求建立長效的`衛生責任制度,狠抓落實,分劃不同的工作區域和具體的責任人以及制定衛生要求。
四、加強從業人員管理,全面開展業務知識培訓機制
1、加強人性化服務管理,牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念。
2、加強從業人員的素質標準、思想教育及工作業務水平,定期組織學習崗位職責及有關業務知識,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實,優質服務“三到位”,不斷提高員工思想意識和服務質量。
后勤服務工作計劃5
按照學校、后勤保障處在20xx年及接下來的十三五期間的工作規劃,并結合飲食服務中心的工作實際,飲食服務中心計劃在20xx年里在扎扎實實的做好各項常規工作的基礎上,繼續發揮管理在生產經營等各方面的作用,并重點做好以下幾項工作:
1、不斷深入開展黨建和思想政治工作,做好黨風廉政建設。加強黨員、干部隊伍的作風建設,強化黨員及各級管理人員的思想意識和及服務意識,對各風險點繼續進行有效控制,為完成好飲食服務中心各項目標提供可靠的思想保障和政治保障。
2、不斷完善各流程和各環節的制度規范,做好制度建設和制度落實工作,提升中心的管理效率,為管理工作的順利開展提供有效的制度保障。
3、抓好執行力建設,強化中心各級人員的責任及目標的落實,培養大家的擔當精神和履職能力,建立科學有效的績效考核體系。
4、逐步摸索、建立經營性資產的效益評估體系。特別是對各生產部門固定資產的投入和經營產值效益進行比較,實現資產占有與經營效益的明晰掛鉤,合理配置資產。
5、細化物資采購制度,加強對物資的控制和執行。逐步建立各類物資的分級信息標準的,并按照不同質量級別進行采購定價。
6、加強日常生產中的生產安全工作。將對設施設備的檢修維護和自查工作當成常態工作來抓,及時發現問題、堵塞漏洞、消除隱患,同時加強對生產安全的日常檢查工作,設施設備的使用責任到人,安全措施落實到位,避免生產安全事故的發生。同時對存在安全隱患的設施設備進行逐步更新,如將各食堂的現有抽排風煙罩更新為濾水煙罩等。
7、加強日常生產中的食品安全工作。從物資采購、物資驗收、物資儲存、物資加工等各方面著手,加強對物資流通各環節的的管理、檢查和監督,提升職工的安全意識,杜絕食品安全事故發生。加強產品檢驗及留樣工作的落實等。
8、圍繞學校的中心工作抓好飲食保障工作。對各服務設施設備、生產場地進行梳理和整合,對生產環境、服務環境落后的'食堂(如漏雨、墻壁霉變、下水道老化等現象)進行逐步改進。
9、大力開展對產品的調整和更新,優勝劣汰,適時、適季、適需的推出受師生歡迎的新品種。同時繼續抓好產品質量和品牌建設,規范現有品種,并以品牌為抓手,樹立典型,以點帶面,全面提升產品質量。
10、加強職工崗位培訓,大力開展技能比武及崗位比拼活動,提升職工的服務能力及服務意識。
11、主動與師生溝通交流,收集師生對飲食工作的意見建議,增進理解,改進自身不足,提升服務面貌。繼續開展與師生的各類互動活動。如食堂開放日、與師生面對面等活動。繼續倡導餐具自主回收、光盤行動、殘渣入盤等文明進餐方式并不斷發展。
12、合理設計和布局各食堂的品種定位及經營方向,做到售價有別、品種多樣、推動特色食堂建設,實現各食堂間實現各有特色,特點突出,錯位競爭的經營格局。對各食堂的大眾品種進行成本核算,對產品標準進行更新。
13、加強對物資的管控。分別從物資的采購和對供貨商的管理兩個方面繼續做好對物資的管控工作。繼續落實好三級驗收制度和定期市場調查制度,繼續加大農校對接力度,保障所購物資的質優價廉。
14、繼續加強干部培養和隊伍建設力度。不斷加強干部及骨干人員的學習和培訓工作,優化績效考核方案,充分調動職工的積極性。同時不斷創造良好的留人環境吸引人才,加強自身的服務保障能力。
15、繼續發揮以飲食保穩定的功效。做好飲食產品價格的相關工作,在保證產品質量不變的情況下,維持產品價格的穩定。同時繼續化解民族矛盾,辦好清真伙食;繼續做好對各實習基地的支持;繼續做好對學校各活動的支持。
16、在中心內不斷推行厲行節約、反對浪費的工作機制,節約能源,充分利用自身條件對原材料進行深加工。杜絕奢靡浪費、享樂主義和形式主義等不正之風,減少不必要開支,做好開源節流工作。同時加強成本核算和財務管理,有效控制生產成本和管理成本,提高經營效益。
17、做好中心的企業文化建設,關心職工的生產生活,以解除其后顧之憂。同時開展各類形式多樣的活動,豐富廣大職工的業余文化生活,打造飲食中心“管理謀效益、人本聚眾心”企業文化。
18、繼續推進中心的信息化工作,在原資產信息化平臺的基礎上,在辦公、物資管理、人事檔案、績效考核等方面逐步引入信息化手段,提升辦公、生產、管理的效率。
后勤服務工作計劃6
1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合20__年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的.依據,有效發揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規定及時對口上報重大或突發事件的相關信息,確保得到及時處理。
3、積極創新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節約,提高工作效率。年內逐步實現通過網絡形式進行文件發放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統工作人員網絡信息交互平臺。
4、注重業務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業務能力,結合實際創造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫療衛生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛生系統辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。
5、規范公文管理,繼續完善綜合檔案室建設工作。嚴格執行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業務知識培訓,提高公文質量,規范文書檔案管理工作。我局將繼續對各單位上報的不規范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發生群體性上訪事件。根據市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
后勤服務工作計劃7
一、指導思想
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學發展觀,建立規范而開放的校內市場化競爭機制,繼續開展節約型校園建設、和諧校園建設,繼續深化后勤改革,挖掘潛力,開源節流,增收節支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現后勤服務的規范化、制度化管理。
二、黨務工作
1、以認真貫徹執行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現后勤員工良好精神風貌。
3、以加強黨的自身建設為龍頭,抓好組織建設工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發展新黨員3名,確定考察培養對象5名。
4、認真對照“保持共產黨員先進性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領導干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領導深入群眾、更好地發揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發揮黨總支的政治核心和戰斗堡壘作用,發揮共產黨員的先鋒模范作用,切實做好保障監督工作。
5、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續組織開展好中心內部的優質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
6、團結關心員工,增強后勤隊伍的`凝聚力、戰斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續資助未完成學業的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
7、繼續探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
后勤服務工作計劃8
xxxx年是學院實施“十一五”發展綱要的第二年,也是學院接受教育部本科教學評估的關鍵年。根據學院關于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發展”的工作思路,結合后勤服務中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點
一、指導思想
以“經營大學”、“以師生為本,真誠服務”、“社會效益與經濟效益并重”的.理念為指導,以“三服務、兩育人”為宗旨,建立規范而開放的校內市場化競爭機制,繼續開展節約型校園建設、和諧校園建設,繼續深化后勤改革,挖掘潛力,開源節流,增收節支,減員增效,全面提升服務效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務質量,構建具有學院特色的新型后勤保障體系,實現后勤服務的規范化、制度化管理。
二、黨務工作
1、以認真貫徹執行學院黨委關于黨建目標、黨風廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責任書為主線,把學院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
2、圍繞學院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學院下達的各項任務,展示后勤服務保障實力,展現后勤員工良好精神風貌。
3、加強和改進干部職工思想政治教育,繼續組織開展好中心內部的優質服務、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設等工作,組織員工參加學院舉辦的各類活動。
4、團結關心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續資助未完成學業的12名特困學生,爭取在中心內部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
5、繼續探索多種用工制度下黨建工作、黨風廉政工作、群團工作新舉措,突出黨務工作與行政工作的有機結合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
三、行政工作
1、按照《xx師范學院后勤服務規范化目標管理責任書》的要求,組織開展各項后勤常規保障服務工作,并將全年的目標責任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責任務落在實處,努力完成學院下達的各項經濟指標。200*年計劃全年實現毛收入1700萬元,實現純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產投資60萬元,提取固定資產折舊費30萬元,完成上繳學院資源占用費和市場使用費96萬元的經濟目標任務。
2、以迎評促建為契機,認真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結合、重在建設”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設、制度建設和硬件設施建設,確保迎評促建各項后勤服務保障指標任務的完成。
后勤服務工作計劃9
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓學員xxx人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xxx余人次;車輛安全行車xx萬余公里;消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以iso9001:xx后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:xx后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的.充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
①嚴格規范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
后勤服務工作計劃10
一、熟悉辦公軟件
作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求,因為很多工作都要用到辦公軟件,我對辦公軟件雖然了解熟悉,但是還沒有完全掌握,把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作,Exel、Wold、PPT在今后的工作中每個月都會找時間訓練,一般在上班的過程中,邊工作邊提升自己的能力,也會利用周末時間,花費兩道三個小時來提升自己,讓我有更大的成功,做出更好的成績。
二、工作認真負責
沒有那個公司愿意要懶惰的員工,對于工作認真負責是必須的,把工作規劃清楚,把每日的任務都分派好,除了臨時下發的任務,就需要按照工作規定來工作,每天我給自己工作定好工作目標。
上班的時候我按照自己的習慣我會提前半個小時來公司,這樣也方便我工作前做好工作準備,每天早上至少要20分鐘吃早餐,坐車需要花15分鐘每天工作至少要提前一個小時左右來做好自己的準備工作。
在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前,要整理好辦公桌面,把資料和一些文件放到應道的.位置,因為在上一年中因為自己的一時失誤文件亂放最后沒有完成工作犯了錯,有過了這樣一次失敗的經歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。
嚴格要求自己,在辦公的時候,做到核實數據,找準第一手資料,不能偷懶,一定要第一時間做好自己的工作任務,在工作的時候要算好工作時間,把我好工作進度,避免自己因為工作繁忙讓自己犯下了錯誤,影響到了自己的工作。
三、抓緊學習
做人要想前看,工作也要朝上走,想要提升嗎,就要付出,每天工作至少要在工作中學習一個小時,一般我都是利用中午休息時間學習,因為中午時間長也方便學習,為了更好的學到知識,我會提前做好錄音筆記,再好的記性也沒有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來提升自己的工作讓自己有更好的成長空間。
四、接待外來人員
按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人,比如外來的人員來訪,對于每一個外來人員,按照要求,在今后每一個來訪人員都會記錄好基本信息,比如來訪人,和聯系電話等。對待來訪人員時,大方得體,尊敬禮貌,不在意客人的外貌穿著,做好自己的本職工作。
幫助其他部門制定部門目標和任務,每天統計公司各部門的完成任務情況,并做好提醒工作,讓所有人都提高對工作的重視和認真。
后勤服務工作計劃11
一、指導思想
本學期后勤服務工作計劃,要進一步明確服務于教學,服務于師生的原則。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,全心全意為師生生活服務的宗旨,進一步強化后勤管理機制,認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛生管理、學校財物的管理,財務管理等各項工作。提升后勤服務處的服務觀念,以生涯發展指導為核心提升育人能力,把優質高效的后勤服務工作作風落到實處,使后勤工作在制度化、規范化、高效化方面有新突破,再上新臺階。
二、工作重點:
1、加強校園硬件設施設備的管理和維護
認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
2、加強人文校園環境建設
圍繞學校學生生涯發展指導要求,加強人文校園環境建設,聽取領導、專家、師生等各方面的意見進一步完善校園環境布置,不斷體現我校的人文精神,體現環境育人的功能,為師生生涯發展指導發揮特殊作用。
3、加強學校的安全保衛工作
加強學校的安全保衛工作,保障師生的人身、財產安全。加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患。加強學校特種設備——電梯的維護,按時年檢。定期保養。確保正常運行。
4、加強學校財產管理工作
對學校新增的財產及時登記、造冊,做好每年的對帳工作,強化財產管理。
5、加強后勤服務崗位責任制的管理工作
加強管理,合理安排崗位,發揮每位員工較大的作用。
6、繼續做好社會化服務的管理工作
要緊緊圍繞學校中心工作,不斷完善社會化后勤服務管理體系。根據自身特點,積極、主動、不斷加強與夜保安、日保安、綠化、保潔、食堂等后勤工作的溝通協調。為確保后勤社會化工作標準、規范,仍然要求這些社會化服務機構制定管理措施,做好每月服務情況反饋評比工作。確保校園更安全、美麗、整潔,更好發揮服務育人的作用。
7、繼續規范有序做好學校運動場地向全市中小學生和社區開放工作
根據市教委的有關精神,做好學校運動場地向全市中小學生和社區開放工作每周六、日安排好值班人員,督促學生進場和離場必須刷電子學生證。社區的開放工作要做到規范有序。
8、配合長寧區民防辦做好應急避難點和民防教育山天中學基地建設
配合區民防辦落實20xx年長寧區應急避難點和民防教育山天中學基地建設。
三、工作日程:
八月份:(開學準備工作)
1、配齊本學期所需的.辦公、衛生用品,并做好發放工作。
2、做好生活水箱清洗;飲用水設備更換濾芯、活性炭;食堂油煙脫排機清洗;校園玻璃窗門、門檐等保潔。
3、做好綠化環境布置。
4、做好按班級分理、發放新學期課本工作。
5、做好統計學生午餐人數工作。
6、補充、整理2-109、2-110、2-209、2-210的桌椅、做好開學準備工作。
7、做好收費公示工作。
8、做好電梯年檢工作。
九月份:
1、做好開學工作檢查的迎檢工作。
2、做好收費統計上報工作。
3、做好2015、2016年學校經費預算及校園維修改造經費預算工作。
4、做好審計整改工作。
5、完成體育館整修工作。
6、做好校運會場地的準備和結束工作。
7、國慶節放假前的校園安全檢查工作。
十月份:
1、食堂安全衛生檢查,召開各班學生生活委員座談會和老師座談會,征求對食堂服務的意見。
2、利用高二學農時間、高一去東方綠舟的時間,對每個教室的設備進行檢查:課桌椅的整修、電扇的調試、窗簾整修等。
十一月份:
1、召開后勤人員會議,總結半學期工作情況。
2、結合消防安全宣傳周,加強消防安全宣傳,增強師生的自我保護意識。
十二月份:
1、召開后勤相關會議主要有:2016年度山天中學特殊崗位安全文明工作總結會,2016年度山天中學后勤社會化服務工作推進會。
2、各組室、實驗室、專用室等財產與校產帳核對盤點,要求所有財產標貼正確,如標貼脫落的要及時補貼好,完善2016年固定資產統計上報工作。
3、復核本學期學生書簿領發數
一月份:
1、清退學生代辦費。
2、做好下學期辦公用品的采購準備工作。
3、安排寒假各項維修工作。
4、配合安排好寒假行政和二處值班。
5、學校后勤工作總結。
6、寒假前安全檢查。
后勤工作是學校教育教學工作得以正常開展的前提,事關重大。我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤服務工作計劃12
一、指導思想
圍繞局黨組中心工作,做好全局服務工作,嚴格執行規章制度,勤當參謀,優化服務,確保機關運轉高效。
二、工作目標
1、理清工作思路,落實工作責任;
2、嚴格執行規章,嚴格控制公務接待;
3、理順盤活資金,促進開源節流;
4、優化服務質量,確保高效運轉。
三、工作重點
1、抓好機關文秘服務。
2、抓好機關信息服務。
3、抓好機關綜合治理。
4、抓好機關接待。
5、抓好機關車輛服務。
6、抓好機關財物管理。
7、抓好機關檔案服務。
四、實施計劃
1、1~2月份,回顧xx年工作,理出xx年工作思路;籌備全市水利工作會議,編制xx大事記,開展各項扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份,做好"期間相關工作;編制xx年度重點工作目標責任考核項目申報工作,配合開展深入學習實踐科學發展觀活動。
3、4~5月份,分解黨代會、人代會、政協提議案任務;落實各處室年度工作目標。
4、6~8月份,配合防汛抗臺開展相關工作;完成相關調研和重點工作督查。
5、9~10月份,局固定資產清查,辦公樓調整。
6、11~12月份,配合冬春修農田水利建設信息報導,編制局機關行政、事業單位財務預算;著手準備迎接省、市重點工作目標考核。
后勤服務工作計劃13
冬季來臨,根據“預防為主、安全第一、綜合治理”的原則,針對冬季安全安全行車的新特點,采取有效措施,全力預防和遏制重特大事故的.發生,結合中心車輛安全管理的實際情況,經研究制定如下冬防計劃:
一、組織落實
成立運輸中心冬防領導小組。
組長:Z
副組長:Z
組員:Z
二、思想動員、冬防安全知識培訓
11月7日前,分部門召開主題會議:
客運部,停車場,安技部,辦公室各部門針對性的召開安全會議。
三、安全檢查
A安全檢查依托包干區,劃分到人、責任到人,包干區劃分及責任人如下:
1、中心內部停車場、中心辦公樓、員工宿舍、值班室
責任人:Z
2、安中樓停車場、綜合樓停車場、唐仲英樓停車場
責任人:Z
3、大客車庫、鼓樓修理班、仙林修理班
責任人:Z
4、客運部對駕駛員進行冬季行車安全教育
責任人:Z
B安技部負責對車輛進行一次全面檢查
由修理廠主要負責,包括:轉向部分、剎車部分、潤滑、輪胎、發動機、發電機、電瓶,其中電路部分進行強保;安全員協助,包括車輛的清潔、維護等。
四、冬防物資準備
鐵鏟、食鹽
五、嚴格按照省廳關于校車管理的通知,所有車輛不得參加社會運營活動。
后勤服務集團運輸中心
20xx年Z月Z日
后勤服務工作計劃14
20xx年,后勤服務中心將緊緊圍繞學院黨政中心工作,進一步深化部門內涵建設,推行服務規范化和管理經細化,全力做好學院國家骨干高職院校建設的有關后勤保障工作。
一、強化政治和業務學習
20xx年,中心將在確保學習時間上下功夫。嚴格按照學院政治及黨風廉政學習總體部署,結合部門實際制定政治和業務學習計劃和安排,將后勤社會化改革有關文件材料等內容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學習時間,要嚴格執行學習計劃和安排,確保學習效果。
以學院國家骨干高職院校建設為契機,結合后勤工作實際,開展“質量服務月”、“安全生產月”多種形式的服務、安全生產活動,加強后勤服務隊伍的'凝聚力、戰斗力,提高后勤隊伍綜合素質。
二、加強制度建設
(一)進一步完善餐廳食品衛生安全管理有關制度,確保做到有章可依,執行有力。
(二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執行按時到位。
(三)進一步完善中心服務人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優錄用。
三、推行服務規范化和管理精細化
(一)堅定后勤服務目標,以“三服務兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務實的態度和持之以恒的決心,深化服務意識,強化務實作風,端正服務態度。
(二)充分調動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團結一致,努務實現后勤遠景目標,使中心后勤事業不斷發展壯大。
(三)不斷建立和完善各項規章制度,進一步建立科學的運行機制,用心服務,提高服務質量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經濟效益。
(四)加強員工隊伍建設,強化工作考核監督體制。在員工隊伍中積極開展“創先爭優”活動,適時引入師生監督評價機制,從多方面采取多方法對“規范服務,精細管理”進行評價。
(五)培養員工認識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻。
后勤服務工作計劃15
一、指導思想:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指南,以服務于教育教學為工作中心,以創建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標,在校委會的領導下,在校工會的監督下,圍繞中心和目標,進一步強化隊伍建設、制度建設,繼續加強食品安全衛生工作,做好師生學習和生活服務工作,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創后勤工作新局面。
二、主要工作:
1、進一步強化后勤隊伍建設、制度建設。
①加強學習,更新觀念,增強服務意識組織后勤人員認真學習、全面貫徹鄧小平理論、和科學發展觀,統一思想認識,強化職業道德教育,增強干好本職工作的責任感,以主人翁的姿態投入后勤工作,愛崗敬業,樂于奉獻。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨,堅持服務育人的`方向,繼續發揚“勤奮、務實、高效、優質”的工作作風,踏實工作,關心愛護學生,努力爭作奉獻。每月召開一次后勤服務部工作人員會議,總結前段工作,布置后段工作,表揚先進,鞭策后進。
②規范后勤管理進一步完善后勤服務部各項制度的建設,嚴格按制度辦事,對事不對人,用制度管人。
2、繼續加強食品安全衛生工作。
①安全衛生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創建活動,有針對性地開展安全教育,堅持安全衛生教育經常講,安全工作每周一查,衛生工作每月一查。
②增強師生的安全意識和自我保護能力,杜絕安全事故,提高廣大師生安全意識和自護、自救能力,確保師生的生命安全。
3、改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市
1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛生工作,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
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