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實用的工作計劃大全【7篇】
時光在流逝，從不停歇，又迎來了一個全新的起點，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
一、深化后勤改革，加強規(guī)范化、科學化管理
這學期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度，人盡其責，加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學化。在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎(chǔ)。同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術(shù)專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導交辦的各項任務，在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學習的熱潮，除了學習本專業(yè)的技術(shù)知識外，還對其他專業(yè)的技術(shù)知識進行學習和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結(jié)協(xié)作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
二、做好本年度采暖前的準備工作，保證今冬供暖
由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領(lǐng)導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎(chǔ)。供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐Γハ嗯浜希瑢嵭?4小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關(guān)，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。到目前為止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
三、科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批
近幾年學校對校園基礎(chǔ)設施投入的較大，使師生員工的學習和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎(chǔ)較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據(jù)以上指導思想，我們依據(jù)今年對學校各基礎(chǔ)設施的使用情況和使用年限等情況，經(jīng)過多次討論研究，制定了二零零一年專項維修項目36項，經(jīng)費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676.2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經(jīng)費60萬元；暖氣管網(wǎng)維修五項，經(jīng)費38.5萬元；上、下水維修六項，經(jīng)費110萬元；土建維修九項，經(jīng)費300.7萬元；電氣維修三項，經(jīng)費55萬元；綠化二項，經(jīng)費35萬元；家具更換二項，經(jīng)費90萬元。此專項維修計劃為我們?nèi)坪吞庮I(lǐng)導經(jīng)過多次研究，并根據(jù)今年的零修情況及學校目前的建筑物現(xiàn)狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質(zhì)量提前做好了準備工作。
四、結(jié)合校園建設，順利完成了今年專項及增項工程任務
為了遼大發(fā)展的需要，按照學校黨委指示，在實施今年專項之外新增了37項工程，我們對每一項工程都做了詳細的概算供領(lǐng)導參考，并積極組織實施。今年我們共完成了大、中、小修工程90項，雖然時間緊、任務重、人員少，但我們對每一項工程都進行了科學化管理，認真檢查施工質(zhì)量，均按學校的要求保質(zhì)保量地完成了任務。在菜窖拆除改建籃球場地工程中我們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾陬I(lǐng)導要求的時間內(nèi)我們不分晝夜，順利地完成了任務。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個項目著實給計劃科出了一道難題，其中改造項目多、工種多，涉及兩個施工隊伍，數(shù)十人同時施工、交叉作業(yè)，困難可想而知。但計劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰(zhàn)，堅守崗位，發(fā)揚不怕疲勞連續(xù)作戰(zhàn)的精神，冒酷暑戰(zhàn)斗在第一線，工程安排的`井井有條，保質(zhì)保量地安排好每一道施工工序，成績緋然，得到了領(lǐng)導的認可。
五、顧全大局，配合基建完成配套設計
今年為迎接新生，滿足擴大招生的需要，學校新建了兩棟學生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設計，提供了大量的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)，并為他們提供了設計方案，為基建做好配套設計提供了科學依據(jù)和方便。同時我們對學生十三舍進行了維修工作，對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖，對部分房間的墻壁進行了粉飾，對家具進行了徹底的維修和部分更換，同時對學生十七、十八、十九舍周圍的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時使新生及學生家長感到了遼大除教學外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長放心。
六、少花錢、多辦事，嚴把預、結(jié)算審核關(guān)
由于學校經(jīng)費緊張，根據(jù)學校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質(zhì)量的前提下，能省錢則省錢，并對每一項工程的結(jié)算都進行了認真的審核，我們做到了每項工程施工記錄完整，對每一項工程量都能做到筆筆有依據(jù)，同時積極地配合審計處的審計工作，為審計處提供一切審計必須的資料，同時提供準確的工程量，為審計處能夠?qū)徲嫻ぷ黜樌瓿傻於藞詫嵉幕A(chǔ)。
雖然本學期我們在后勤處的領(lǐng)導下做了大量的工作，取得了一定的成績，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團結(jié)拼搏，扎扎實實做好每一項工作，為遼寧大學的繁榮發(fā)展再創(chuàng)佳績。
計劃管理科
20xx年12月11日
工作計劃 篇2
20xx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結(jié)去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿的青春士氣，把今年的業(yè)績做的提升，通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和銷售方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
去年，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，銷售計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在銷售宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的顧客經(jīng)理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的顧客經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“銷售方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，銷售計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的.重要性。
團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善銷售目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。
(一)銷售管理制度：
1、日常管理：
①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行顧客開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴格按照終端思路開拓顧客，工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容：通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作，進行業(yè)績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高工作效率。(內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，顧客疑問)
②會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關(guān)鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，銷售主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調(diào)動起積極性，致使工作順利完成。
③會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下
三個方面：
①網(wǎng)站招聘：通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。
②人才市場招聘：結(jié)合人才大市場，進行招聘。
③校企合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領(lǐng)導進行溝通，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學院進行中)
(三)區(qū)域培訓
在公司的組織的培訓下，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(a股，b股開，基金，創(chuàng)業(yè)板，機構(gòu)開戶戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(swot分析教材,顧客面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點開發(fā)維護)
③從業(yè)資格考試培訓(證券基礎(chǔ)知識，證券交易知識)
(四)網(wǎng)點開發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其顧客經(jīng)理工作情況，加強其維護和業(yè)績促成。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的團隊服務意識，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行顧客經(jīng)理20xx年工作計劃
顧客經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體，是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與管理的人力資源主體，其素質(zhì)高低對商業(yè)銀行開發(fā)顧客、開拓市場的著直接的影響。因此，商業(yè)銀行均高度重視對顧客經(jīng)理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓)，以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有：銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的顧客經(jīng)理帶領(lǐng)，實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構(gòu)舉辦的培訓與講座，組織到國外金融機構(gòu)考察學習;到其它業(yè)務部門接受短期培訓;新產(chǎn)品推介培訓等。培訓內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財務分析、國際貿(mào)易融資、銷售技巧，其它如生存訓練、eq訓練、戰(zhàn)爭游戲等。
工作計劃 篇3
一、總體目標
通過這個團隊的努力，把貴公司(廣州市迦拿紅酒貿(mào)易有限公司)的紅酒銷售量向另一個高峰推進，讓公司的紅酒的知名度更加大，銷售渠道更加寬廣，整個團隊更加團結(jié)。
二、市場分析
1、葡萄酒的市場概況和潛力
我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產(chǎn)、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢，葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快，葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長，未來幾隨著中國人均收入水平的提高，葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢
伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大，葡萄酒的消費量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢, 法國波爾多葡萄酒行業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示：XX年，中國首度取代英國和德國，成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場，總額已達9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調(diào)查顯示，XX年和XX年，中國進口葡萄酒量價齊升，銷量年均增長超過100%，未來5年預計將占整個葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產(chǎn)、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快，葡萄酒城鄉(xiāng)消費繼續(xù)保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。
消費者滲透率、消費量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言，葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大，中國葡萄酒的消費量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢，在酒類消費中的比例已不斷的提高。隨著國內(nèi)消費者對進口葡萄酒認識的增加，葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起，開始沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。
2、消費人群
葡萄酒消費群體初步可以分為：第一類：懂酒人群，他們更多是三高人士(高收入、高學歷、高地位)，懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒，消費的是文化內(nèi)涵;第二類：高檔餐飲消費人群，他們多是政務商務高消費，關(guān)注廣告及品牌，消費的是面子和品牌;第三類：成長中的消費人群，他們是80后左右人群，注重生活品質(zhì)，喜歡嘗試新鮮事物，消費的是感覺;第四類：穩(wěn)健的消費人群，他們是60、70后人群，多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族，開始關(guān)注健康的東西，注重朋友之間的友情家人之間的親情，消費的是感情;第五類：中老年保健人群，他們關(guān)注保健和健康，注重健康和產(chǎn)品價格因素，消費的是健康
根據(jù)貴公司的紅酒，我認為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費人群和穩(wěn)健的消費人群。
三、產(chǎn)品分析
成分
紅酒的成分相當復雜，它是經(jīng)自然發(fā)酵釀造出來的果酒，它含有最多的是葡萄果汁，占百分之八十以上，其次是經(jīng)葡萄里面的糖份自然發(fā)酵而成的酒精，一般在百分之十至百分之十三，剩余的物質(zhì)超過1000種，比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸，果性，礦物質(zhì)和單寧酸等。雖然這些物質(zhì)所占的比例不高，卻是酒質(zhì)優(yōu)劣的決定性因素。質(zhì)優(yōu)味美的紅酒，是因為它們能呈現(xiàn)一種組織結(jié)構(gòu)的平衡，使人在味覺上有無窮的享受。 葡萄酒不僅是水和酒精的溶液，它有豐富的內(nèi)涵：
a.80%的水。這是生物學意義上的純水，是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。
b. 9.5-15%的乙醇，即主要的酒精。經(jīng)由糖份發(fā)酵后所得，它略甜，而且給葡萄酒以芳醇的味道。
c. 酸。有些來自于葡萄，如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發(fā)酵和乳酸發(fā)酵生成的，如乳酸和醋酸。這些主要的酸，在酒的酸性風味和均衡味道上起著重要的作用。 d. 酚類化合物。每公升1到5克，它們主要是自然紅色素以及單寧，這些物質(zhì)決定紅酒的顏色和結(jié)構(gòu)。
e. 每公升0.2到5克的'糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。
f. 芳香物質(zhì)(每公升數(shù)百毫克)，它們是揮發(fā)性的，種類很多。
g. 氨基酸、蛋白質(zhì)和維生素(c，b1，b2，b12，pp)。它們影響著葡萄酒的營養(yǎng)價值。 所以，適量飲用葡萄酒是對人體健康有益的，可以保護血管，防止動脈硬化，降低膽固醇。
功效
醫(yī)學研究表明：葡萄的營養(yǎng)很高，而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊藏了多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素，這些物質(zhì)都是人體必須補充和吸收的營養(yǎng)品。目前，已知的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營養(yǎng)價值由此也得到了廣泛的認可。
葡萄酒的營養(yǎng)作用
葡萄酒是具有多種營養(yǎng)成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生作用，提高肌肉的張度。除此之外，葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素等，能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調(diào)節(jié)人體的生理機能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個良好的滋補品。
葡萄酒助消化作用
飲用葡萄酒后，如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒，可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、具體的實施方法和計劃
（1）、對于銷售員的培養(yǎng)
因為銷售員是跟顧客打交道最多的，我們產(chǎn)品的品質(zhì)和名譽很多都可以從銷售員的服務上體現(xiàn)出來，所以我認為對于銷售員的培養(yǎng)是非常有必要的。而且面對市場上的競爭者，提升內(nèi)部凝聚力是我們面向市場和未來的首要準備。
培養(yǎng)銷售員懂得察言觀色，通常客人進來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文問他對哪一方面的紅酒有興趣. (因為很多消費者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)。另外，要注意千萬不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務的低姿態(tài)，盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展，更要讓顧客打心底里的舒服，這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧，也是人際交往中的常用技巧。作為一個銷售人員，首先要有細致的洞察力，要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人)，而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動跟客人搭訕，詢問客人的需求(例如：先生/女士：您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是……)態(tài)度要誠懇，語氣要柔和，眼光要真誠的看著對方，給人一種值得信任的感覺。適當?shù)母腿肆牧募页?特別是女性)，要適當?shù)目洫効腿恕t酒的介紹一定要熟悉，給客人的感覺你就是專家，所以銷售員要把握好和了解好每個品種的紅酒。
作為一個好的銷售員，我們要掌握好以下幾點。
1、首先，我們要問清顧客的來意，盡管人家這回只是來看看，也要保持最好的服務。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心，讓他感受到親切與溫馨，感到舒適和滿意，那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質(zhì)量和服務態(tài)度的有好的有不好的，同樣的，我們每個人都會將這些進行無形中的心里比較，對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻，對那些好的，出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理，他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說，打好心理戰(zhàn)，是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次，價簽要明確，不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。因為很多東西都是細節(jié)決定成敗的。
4、高檔的紅酒，應該有冷柜，將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè)，是大品牌。
5、賣酒的時候，最好附上一些與酒相匹配的適當?shù)馁浧罚热缯f酒具、高檔起子之類的。
（2）、銷售方式
1、銷售給酒店。酒店是一個很大的消費群體，正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年，因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯，所以我們主要找酒店的采購部，跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中，我們可以采用下列有效的措施：
1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
2)在酒店免費提供一些電器，如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等，
3)互利共贏，如酒店代為銷售貴公司的紅酒，貴公司如果有某些大型活動也相應的在該酒店舉行，或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng)常或者有意向買紅酒的顧客的名單，拿到名單我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群，也許人群比較零散，但是卻是可以遍布整個中國，沒有了區(qū)域的局限性，可以針對一些白領(lǐng)階層，她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街，所以很多人都會選擇網(wǎng)上購物。
4、參加一些博覽會或者展銷會。這里面的人群比較有目的性，他們都是目標明確要采購紅酒的人群，對于這類人群，只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務和專業(yè)的紅酒銷售員，就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場專柜和專賣店。在商場超市可以量販特設產(chǎn)品展示與終端服務禮儀小姐，實行產(chǎn)品優(yōu)點解說和品牌說服，注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派，正規(guī)的感覺，一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場銷售，如辦酒會等。在現(xiàn)場銷售的模式中，顧客可以先免費品嘗后購買，對于一些顧客來說是雙重的保證，不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質(zhì)，還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場買到。
7、促銷活動，在系列產(chǎn)品推廣期間，我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場，展開試飲活動，讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時，由導購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。
8、 產(chǎn)品說明書廣告
(1)使用場合與對象： a.附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費者; b.郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級商場、量販。即針對批發(fā)、零售商。
(2)要求印刷設計精美，內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點、性能、、征訂單。
(3)pop廣告：使用在終端銷售現(xiàn)場，使消費者易發(fā)現(xiàn)，重視該產(chǎn)品。場部
a、使用方式：免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求：印制精美，圖案、色彩鮮明醒目。
工作計劃 篇4
繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的管理年活動，著重抓好質(zhì)量、安全、服務、費用等項管理管理工作，提高自主創(chuàng)新能力，促進醫(yī)療業(yè)務大發(fā)展。我科擬定20xx年工作計劃具體如下：
一、 繼續(xù)抓好質(zhì)量、安全、服務工作
1． 核心是抓好衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章及醫(yī)療診療常規(guī)的學習，嚴格執(zhí)行崗位責任制，特別是十三項核心制度，作為全年檢查、考核的工作重點、每月進行一次考核，每季度進行一次評議活動。
2． 強化“三基三嚴”訓練，做到月有安排、季有小結(jié)，半年進行考核，分數(shù)公布，存在問題由集體對個人進行評議。不合格者，與勞務費掛鉤，扣除當月職效工資10%，兩次不合格者扣30%。
3． 為了杜絕臨床隱患，抓好病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書的書寫工作，加強病歷質(zhì)控制度，在原有病歷質(zhì)控制度基礎(chǔ)上，設立科室專職病歷質(zhì)控員，實行交叉病歷質(zhì)控制度，每周主治醫(yī)師，對自己組主管病人的住院病歷進行質(zhì)控，科主任不定期抽查住院病歷，每月進行一次病歷質(zhì)量講評，公布存在問題，限期改正，病歷與處方規(guī)范按醫(yī)院獎懲條例進行。
4． 嚴格執(zhí)行抗生素臨床應用直到原則，必須做到三合理，二聯(lián)用藥必須主治簽名，三聯(lián)用藥必須由科主任簽名，每月15號和30號檢查并公布藥物使用情況，通報每個人用藥情況。
5． 加強醫(yī)德醫(yī)風教育，提升服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，更新服務觀念，轉(zhuǎn)變服務作風，注重誠信服務，增進醫(yī)患關(guān)系的溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，每月進行一次評議抽查（問卷調(diào)查）。繼續(xù)深化文明窗口服務公約與承諾制度落實。
二、 繼續(xù)加快重點專科建設步伐，強化業(yè)務建設，促進專病發(fā)展。
1．重點抓好專病、專技、專法宣傳工作，利用各科室宣傳陣地，自我推銷，自我宣傳，人人動手撰寫科普文章、板報，重點抓好以下幾個亮點工程。 ① 結(jié)合目前微創(chuàng)技術(shù)正在醫(yī)療臨床得到廣泛地應用，具有遠大的發(fā)展前景和巨大的市場優(yōu)勢，今年力爭開展射頻熱凝靶點治療椎間盤突出癥及臭氧治療椎間盤突出癥，尋找新的經(jīng)濟突破口和增長點，提升競爭力，同時作好相關(guān)的技術(shù)科普宣傳工作。
② 推進膠原酶溶解術(shù)治療腰椎間盤突出癥，采用多方位入路注射，改變目前單一入路的不足之處。加強科普宣傳力度，科普文章在市級報刊月有一篇。
③ 引進膝關(guān)節(jié)沖洗和玻璃酸酶注射技術(shù)，拓寬膝關(guān)節(jié)病治療措施。 ④ 認真抓好小針刀療法臨床應用，開設針刀門診，做好宣傳工作，與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制，推選病種，做大做強。
⑤ 開展網(wǎng)上宣傳、義診、學術(shù)交流等形式推廣康復推拿治療中風病、頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎、急性腰扭傷等疾病；射頻熱凝靶點消融術(shù)治療頸椎病、腰椎間盤突出癥、肩周炎等疾病。
⑥ 繼續(xù)抓好中醫(yī)特色療法，拓展新項目與種類，在我院力所能及的基礎(chǔ)上引進痛癥治療新方法，總結(jié)我科目前治療優(yōu)勢同時又要不斷改進努力打
造粵北疼痛治療中心。
⑦ 確立中風病為重點病種，優(yōu)化頸椎病、腰椎間盤突出癥等重點病種（保守治療）臨床診療方案，完成各病種在運動處方、護理、心理治療飲食治療等方面的治療方案。繼續(xù)開設中風康復治療，充分利用中醫(yī)藥特色，針灸和推拿優(yōu)勢，根據(jù)軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法，采用預防性康復的方法+神經(jīng)生理學方法+功能重組的方法+臨床醫(yī)療的方法（藥物，注射等）+傳統(tǒng)中醫(yī)方法的綜合康復模式，結(jié)合物理治療（各種促進技術(shù)），作業(yè)治療，語言治療，心理治療，矯形支具，理療，傳統(tǒng)康復治療，為我科發(fā)展開創(chuàng)新空間。
⑧ 引進目前國內(nèi)外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法引進目前國內(nèi)外影響較大，療效獨特的各種特色針灸療法，計劃派出2名醫(yī)生外出進修，爭取使國內(nèi)外的特色針灸療法在科室里基本都有開展，更好地發(fā)展中醫(yī)藥特色。加強不同學科之間的合作，進一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢，與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制，在疾病發(fā)展全過程或某個階段，某個方面尋找中醫(yī)和針灸的最佳切入點，以中醫(yī)強院。
⑨ 繼續(xù)擴大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的.工作。指定專人負責，專人撰寫文章。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學習及針灸學、脊柱學的知識學習，作到月有專題，季有講評、人人有專題，鼓勵崗位成才，以崗位培訓學習為主，打造高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。
2．加速人才培養(yǎng)。作為醫(yī)院的一個龍頭科室，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊。招聘或引進神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)1人，康復治療師1人，推拿專業(yè)治療師1人、護理專業(yè)2-3人。擬派植昌嘉到廣東省第二中醫(yī)院進修中風病的中西醫(yī)康復治療，擬派王巧玲到廣東省第二中醫(yī)院進修中風病的中西醫(yī)康復護理。
3．規(guī)范護理管理，積極加強護理質(zhì)量監(jiān)控，促進職工服務理念的轉(zhuǎn)變，進行病人入院宣教制度，及時做好健康教育，認真做好病人隨訪，并將工作落實到人。
4．充分利用現(xiàn)有醫(yī)療設備，積極拓展業(yè)務，要積極與其他臨床科室。要考慮科室經(jīng)營管理，業(yè)務如何去拓展，開展新技術(shù)，加強財務經(jīng)營管理，注重成本核算，要主動去研究物價收費條目，實行全成本控制，增加中藥飲片使用，增加收入尤其是含金量，降低藥占比，特別是控制藥物和醫(yī)療耗材的使用，經(jīng)營指標層層分解到個人，嚴格控制及降低醫(yī)療成本，節(jié)支增收。中風病診療工作達到一定規(guī)模，把頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出癥等疾病的微創(chuàng)介入治療和中風病的康復治療作為科室發(fā)展的突破口及經(jīng)濟增長點。
三、 各項工作指標。
1. 經(jīng)濟指標：前提是在20xx年的基礎(chǔ)上，增長20%為目標。要求人人有職有責，協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成。病房：總收入470萬元，藥比＜30%；門診：總收入200萬元，藥比＜30%；理療：總收入50萬元，②按摩：總收入48萬元，③藥熨：總收入70萬元（備注：理療2人，按摩3人，藥熨3人）
2. 發(fā)表論文：高級職稱3篇，中級職稱2篇，初級職稱1篇
3. 準備新立項科研課題：
Ⅰ、膠原酶溶解術(shù)改良方法治療腰椎間盤突出癥的臨床研究 Ⅱ、藥熨散外用與醒腦開竅法治療中風后遺癥
Ⅲ、小針刀治療頸椎病的臨床觀察
工作計劃 篇5
伴著奧運凱旋的歌聲，我?guī)ьI(lǐng)我的學生迎來中學生活的第一年。他們由小學生變成中學生，在心理和身體兩方面都要經(jīng)歷一次考驗，同時也賦予我一項艱巨的任務。
首先在思想工作上：幫助學生盡早習慣中學生活，包括在學習生活兩方面。從過去的一切包管轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W習，自我管理，順利的度過轉(zhuǎn)型期，正確對待中學生活。培養(yǎng)學生的集體觀念。鼓勵學生以班為榮，作到在班集體生活中積極參與校，班活動，逐步在班里形成愛心，恒心，信心的.班風。
其次，加強學生的養(yǎng)成教育 ：督促學生認真負責做值日，按時交作業(yè)，正確對待考試及考試成績，充分展示自我才能等。同時規(guī)范學生在校一日常規(guī)，幫助學生在德，智，體，美，勞幾方面得到發(fā)展。
具體工作如下：
九月：督促學生完善每日常規(guī)，積極籌備第一次主題班會我驕傲，我自豪，我是外語學校的一員。結(jié)合奧運，配合學校，開展教育活動唱響國歌活動。
十月：鼓勵學生積極參與小發(fā)明，小制作等活動，充分發(fā)揮挖掘?qū)W生的潛能。積極配合學校辦好社會實踐活動，做到平安外出，高興歸來。
十一月：督促學生積極備戰(zhàn)其中考試，做好總結(jié)，交流學習體會，做學習型班集體，在班里形成互幫互助，共同進步的良好學習班風。
十二月：加強一日常規(guī)的鞏固，形成，并積極籌備迎新年，中外文化交流活動，豐富學生課余生活，開拓學生視野。
元月：做好期末考試的準備，以及總結(jié)工作。認真作好假期安全教育工作，幫助學生作好假期學習生活的安排。
以上工作將以學校具體工作為主，配合學校個部門，完成各項工作。
工作計劃 篇6
一、本班學生分析：
本班共有學生68名，進生比率占全班10%左右，后進生的特點主要表現(xiàn)為：一、學生平時學習不夠努力，基礎(chǔ)知識掌握地不夠好。二、個別學生智力低下，對學習沒有信心，因此，有的基礎(chǔ)知識掌握的較差，有的是差在基本技能及創(chuàng)造性發(fā)揮上。因此，轉(zhuǎn)化后進生工作重點放在轉(zhuǎn)化學生的自信心及創(chuàng)造性上。
二、轉(zhuǎn)化目標：
通過本學期的轉(zhuǎn)化，本班后進生能基本掌握學習的方法，能樹立學習態(tài)度，對于掌握基本技能起到推動作用。
三、差生的原因
1、由于智力較差或紀律較差， 很多問題老師講數(shù)遍，他們照樣記不住。
2、缺乏自覺學習的積極性，懶惰貪玩 上課不注意聽講。
3、在家庭方面， 學生家長有的是對子女溺愛， 因此、個別學生家庭作業(yè)完不成，或邊看電視邊作業(yè)。有的是學生家長自己沒文化，對孩子的學習不能及時輔導。
4、家長忙于外出打工，疏對孩子的管理教育。
四、轉(zhuǎn)化措施：
1、加強對后進生的.課上管理，大多數(shù)后進生對學習不感興趣而落下的，因此，教師要管理好后進生上課時經(jīng)常提問他們。
2、加強對后進生的課后輔導工作，課后對后進生進行輔導是轉(zhuǎn)化后進生的一個重要措施，有利于學生對所學知識及時掌握。
3、通過各種方式調(diào)動后進生學習的積極性，大多數(shù)后進生厭煩學習，教師要改變學生的厭煩心理，必須調(diào)動起學生學習的興趣，由要我學變成我要學。
4、對不同的差生用不同的改進方法，因材施教，把后進生的學習搞上去。
5、經(jīng)常與學生談心，教育他們端正學習態(tài)度，明確學習的重要性，利用課余時間加強基礎(chǔ)知識的講解和指導。
6、做好耐心細致的思想教育工作和家訪工作。
20xx年12月12日
工作計劃 篇7
本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作：
一、常規(guī)工作
1.及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，并交校長、書記審閱，根據(jù)校長、書記的審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時向市教育局和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5.負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6.安排好學校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8.進一步加強辦公用品管理，以及來人來客的接待工作。
9.銜接好學校與其他單位及部門的工作，促進學校方方面面工作的順利開展。
10. 做好“陽光服務”工作，配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管，加大學校的宣傳報道擴大學校的影響力和知明度，為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1. 配合做好學校管理結(jié)構(gòu)改革工作，通過參與修訂辦學章程，調(diào)整學校管理結(jié)構(gòu)，為學校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門（科室）的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告；上情下達，下情上達要及時、準確；做各部門（科室）之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結(jié)，提高工作效率。
3.做好校務公開工作。認真做好校務公開工作，增加公平、公正和公開的透明度，對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜，在全校教職工中及時做到公開。
4.廣泛了解與學校有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時以書面、短信或網(wǎng)絡的形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
5.加強與新聞媒體的`聯(lián)系。努力擴大學校在社會上的影響，提高學校知名度，促進社會和家長對學校的了解，增強辦學的信譽度。
6.繼續(xù)做好督導評估空間建設工作，定期督查科室資料上傳情況，并及時反饋省督導評估專家督導意見。
7.協(xié)助做好學校60周年校慶工作，努力總結(jié)辦學經(jīng)驗，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，凝聚激勵人心，加快學校發(fā)展。
本學期，辦公室將在學校黨政的領(lǐng)導下，以均衡發(fā)展工作為中心，以學校總體工作為目標，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，努力提高自身素質(zhì)，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。
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