[薦]關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃13篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
總之在20xx年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成20xx年工作計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
范文二
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
范文三
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的'起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
范文四
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
范文五
也知道自己的今天與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開(kāi)的,一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不能強(qiáng)國(guó)一眾人,
只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會(huì)更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好,我相信在將來(lái)的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色!
范文六
我們團(tuán)支部是學(xué)校團(tuán)委的一個(gè)支部,將努力在學(xué)校、老師的指導(dǎo)下積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),努力開(kāi)展班團(tuán)文化活動(dòng)。為學(xué)習(xí)服務(wù)、為未來(lái)服務(wù),走出一條團(tuán)結(jié)求實(shí),上進(jìn)創(chuàng)新之路,使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛(ài),使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀,爭(zhēng)取在不久的將來(lái)取得可喜的成績(jī)。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主和綜合治理的方針。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),建立安全長(zhǎng)效機(jī)制,確保企業(yè)安全長(zhǎng)效運(yùn)行。
二、控制目標(biāo):
1.輕傷率:控制在8%~10%以內(nèi);
2.職業(yè)病發(fā)病率:控制在2‰以內(nèi);
3.重大責(zé)任事故為零;
4.杜絕死亡事故。
三、工作安全
(一)通過(guò)技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施裝置和過(guò)程的安全性配置改造,提高年度安全水平
1.進(jìn)一步完善工藝措施安全性,尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問(wèn)題。九月初由技術(shù)部牽頭在制冷劑廠增加一套應(yīng)對(duì)鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)。
2.探索化學(xué)反應(yīng)模式的系統(tǒng)改進(jìn)、提高化學(xué)反應(yīng)的安全性,減少生產(chǎn)過(guò)程中的危險(xiǎn)因素,不斷提高年度安全水平。
3.九月初由技術(shù)部組織完成《安全自動(dòng)化控制系統(tǒng)方案》,逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化控制,確保生產(chǎn)運(yùn)行安全。
4.通過(guò)工藝創(chuàng)新,盡可能的減少危險(xiǎn)源。將化工過(guò)程的工藝余熱回收利用,進(jìn)一步優(yōu)化熱量的梯級(jí)利用。
5.著力抓好危化品的管理,完善重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施。對(duì)氟化崗位等關(guān)鍵部位實(shí)施錄像監(jiān)控,每日一報(bào)等方式加強(qiáng)監(jiān)管。
6.制造部對(duì)設(shè)備及其安全附件按期進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)有缺陷的設(shè)備要及時(shí)停用,或降級(jí)監(jiān)護(hù)使用,并有計(jì)劃的更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。各部門(mén)在七月前完成大修計(jì)劃上報(bào)大修時(shí)的備件。八月份完成全公司各生產(chǎn)裝置的大修工作,并對(duì)大修工作進(jìn)行安全考評(píng)。
7.加強(qiáng)廠區(qū)道路管理,在各危險(xiǎn)區(qū)域做好警戒和綠色通道標(biāo)志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標(biāo)志,并用探頭和測(cè)速儀對(duì)在生產(chǎn)區(qū)域的車(chē)輛運(yùn)行情況和安全行駛情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
8.對(duì)全公司的地下消防管網(wǎng)進(jìn)行勘察,由安環(huán)部組織牽動(dòng)8月份完成消防栓、消防水泡等消防設(shè)施的配置工作。
(二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任、化安全管理,并保障有效實(shí)施。
.層層鑒定安全目標(biāo)責(zé)任制。員工每月的績(jī)效工資與安全考核相掛鉤,真正形成一種“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的安全氛圍。
.實(shí)施全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保作業(yè)活動(dòng)的`風(fēng)險(xiǎn)在可控制范圍之內(nèi),組織職業(yè)健康安全管理體系評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理承諾。
.認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。對(duì)照浙江危化品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審考核方法,完善企業(yè)各級(jí)安全管理制度,記錄臺(tái)賬。由安環(huán)部在九月份提出省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審申請(qǐng),爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)復(fù)審驗(yàn)收。
.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,公司內(nèi)所有危險(xiǎn)作業(yè)(動(dòng)火、登高、進(jìn)入有限空間)都必須經(jīng)安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴(yán)格按交接班制度執(zhí)行。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,根據(jù)公司處罰制度,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)制止和處罰,所有的檢修都必須出具設(shè)備交接檢修證明書(shū)。
.嚴(yán)格執(zhí)行檢查和隱患整改制度,組織開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè)等各種檢查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,并將整改情況書(shū)面報(bào)安環(huán)部備案,納入年終考核。
.對(duì)來(lái)我們公司施工的外來(lái)單位人員加強(qiáng)教育,對(duì)其施工過(guò)程中的安全加強(qiáng)監(jiān)管。
(三)
1.加強(qiáng)全員、技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化的建設(shè)切實(shí)做好三級(jí)教育工作(見(jiàn)安全活動(dòng)記錄本),加強(qiáng)新進(jìn)廠員工的教育。
2.抓好危化品從業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審和特征作業(yè)人員的安全培訓(xùn)、取證、復(fù)審工作。
3.通過(guò)《永和氟化工》報(bào)和下放資料等多種形式來(lái)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),杜絕各類(lèi)違章作業(yè)和冒險(xiǎn)作業(yè),提高員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)律的自覺(jué)性。
(四)
1.提高安全生產(chǎn)應(yīng)急能力確保現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、應(yīng)急藥箱、自給式呼吸器、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急塔、消防水泡、300m3應(yīng)急池等應(yīng)急設(shè)備。
2.完善應(yīng)急管理體系,進(jìn)一步提高企業(yè)應(yīng)急能力,補(bǔ)充、完善應(yīng)急預(yù)案文件體系。各裝置每年組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急演練,以提高各級(jí)組織及人員的應(yīng)急處置和自救能力。
(五)
1.做好職業(yè)病防治、保證員工健康安全認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》,在檢修、技改、內(nèi)部整治時(shí)要不斷完善作業(yè)場(chǎng)所的工作環(huán)境。
2.3.有計(jì)劃的對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,保證職工的健康。加強(qiáng)勞保用品的管理、對(duì)勞保用品的計(jì)劃、訂購(gòu)質(zhì)量、發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),并指導(dǎo)、督促員工按要求穿戴、使用。同時(shí),公司根據(jù)安全工作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況來(lái)不斷補(bǔ)充、調(diào)整、完善以上的各項(xiàng)工作,確保公司安全工作平穩(wěn)、有序的發(fā)展。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
我現(xiàn)在第x管部,崗位為項(xiàng)管部技術(shù)負(fù)責(zé)人,主要在xx項(xiàng)目上從事技術(shù)與現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,現(xiàn)就一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)小結(jié)如下:
一、思想、學(xué)習(xí)方面
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我在加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上注重政治思想素質(zhì)的提高,通過(guò)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)新法規(guī)、新政策,了解國(guó)內(nèi)外時(shí)事新動(dòng)向,充實(shí)自身,提升思想,指導(dǎo)工作。 牢固樹(shù)立“一個(gè)人代表一個(gè)集體”的責(zé)任感,在日常工作中遵守各項(xiàng)工作規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同事,把浦建“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的公司理念落實(shí)到自身實(shí)際工作中,努力創(chuàng)造上下左右和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍。
在加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)不斷提高的同時(shí),注重自身廉政思想提高,嚴(yán)以律己,潔身自好,做到廉潔節(jié)儉,不參賭。避免正常的工作關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椴焕ぷ鞯谋粍?dòng)局面。
二、主要工作職責(zé)的履職情況
由于本標(biāo)段所處施工區(qū)域地形較為復(fù)雜、施工條件較差,結(jié)構(gòu)分包單位較多、技術(shù)力量較為薄弱,同時(shí)相關(guān)附屬工程單位較多、所設(shè)預(yù)埋件數(shù)量大,為保證工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與后續(xù)附屬結(jié)構(gòu)的施工,項(xiàng)管部安排我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理與施工管理工作。
1、在日常工作中,我基本上能本著“多協(xié)調(diào)、多做事、多溝通、少報(bào)怨、不推諉、低調(diào)行事”的原則,多與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位匯報(bào)、溝通,和項(xiàng)目部其他同事一道逐步消除影響工程順利進(jìn)展的各種不利因素,并在公司技術(shù)主管部門(mén)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐步克服上述困難,解決各類(lèi)難題。
2、能較為積極深入工地,做好各項(xiàng)技術(shù)把關(guān)、指導(dǎo)工作,與各工區(qū)技術(shù)人員一道解決實(shí)際施工問(wèn)題,并分階段地參加工序驗(yàn)收工作。
3、密切聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、相關(guān)附屬單位做好相關(guān)設(shè)計(jì)調(diào)整、變更、確認(rèn)工作,及時(shí)聯(lián)系、溝通,做好工程事前質(zhì)量控制。
4、積極參與做好施工現(xiàn)場(chǎng)的施工協(xié)調(diào)及管理工作,特別是夜間架梁期間,根據(jù)項(xiàng)目部的分工值班,早上班、細(xì)安排、多協(xié)調(diào),盡力站好每一班崗。
5、做好技術(shù)總結(jié)等其他工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為今后類(lèi)似工程的.施工管理儲(chǔ)備相關(guān)指導(dǎo)性資料。
6、做好項(xiàng)目創(chuàng)新課題的整理與總結(jié)工作。
7、能積極響應(yīng)技術(shù)條線領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的投標(biāo)書(shū)的編制等相關(guān)工作。
三、自身存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)的不足
通過(guò)工程管理的實(shí)際與效果,發(fā)現(xiàn)自身工作能力、專(zhuān)業(yè)技能水平均存在一定程度的不足,特別是對(duì)工程實(shí)體施工細(xì)節(jié)的掌控和指導(dǎo)能力不強(qiáng),導(dǎo)致在施工各階段出現(xiàn)這樣那樣的施工質(zhì)量缺陷,需要在以后不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。
2、結(jié)合工程實(shí)際,以后在同類(lèi)工程中需改進(jìn)、注重管理的工作環(huán)節(jié)
(1)施工圖紙的技術(shù)交底需加強(qiáng)
針對(duì)本工程出現(xiàn)的局部施工與施工圖紙有出入的情況,說(shuō)明了作為技術(shù)條線的責(zé)任人,對(duì)施工圖紙的重復(fù)交底的必要性認(rèn)識(shí)不強(qiáng),即在設(shè)計(jì)交底及熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,需對(duì)各工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、施工管理人員進(jìn)行強(qiáng)調(diào)性交底。
(2)技術(shù)交底流于形式方案完成后,僅僅對(duì)存在較大危險(xiǎn)源的方案進(jìn)行較為正式地書(shū)面交底,對(duì)其余施工方案的技術(shù)交底流于形式,或者只是做一份交底記錄找相關(guān)人員簽字了事,忽略了對(duì)各類(lèi)施工方案中一些施工過(guò)程中容易出問(wèn)題的細(xì)節(jié)的交底。
(3)由于以前在工地一線施工操作實(shí)踐較少,現(xiàn)場(chǎng)工作能力需繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)提高;對(duì)一些事
件的前瞻預(yù)見(jiàn)能力尚需加以提升。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我有信心,同時(shí)也有決心和項(xiàng)目的其他員工一道牢固樹(shù)立起企業(yè)的主人翁責(zé)任感,文明、團(tuán)結(jié)、高效、實(shí)干的集體榮譽(yù)感,主動(dòng)學(xué)習(xí),樂(lè)于實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)成績(jī),迎難而上,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作不足,以更大的工作熱情把各項(xiàng)工作做得更好。 工作小結(jié)人簽名:
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂xx的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編
制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的.協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。/
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
新的學(xué)期開(kāi)始了,經(jīng)過(guò)寒假的修養(yǎng)生息,我感到我的精力和體力無(wú)限的充沛,我將把這種充沛用在音樂(lè)課堂教學(xué)和組織學(xué)生文藝活動(dòng)中去,在工作中,我將吸取曾經(jīng)遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下計(jì)劃:
一、思想政治
堅(jiān)定不移地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)作為一名音樂(lè)教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的`道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,閱讀專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,虛心向同行學(xué)習(xí),聽(tīng)同行的課。具體計(jì)劃
1. 籌備音樂(lè)校本教材中的欣賞教學(xué)部分,把寒假手寫(xiě)稿進(jìn)行打字,繼續(xù)和同行研討、切磋、完善和補(bǔ)充,在7.1前完成。
2. 組織4月份7年級(jí)、8年級(jí)的大合唱。
3. 組織、檢查課前一支歌活動(dòng)。
4. 輔導(dǎo)初三藝術(shù)推薦生。
三、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。為了使每堂課短短的45分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注,處處體現(xiàn)音樂(lè)課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇6
按照局黨組全年工作部署,征管科20xx年征管科工作總體思路是:以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,以信息管稅為依托,推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理,積極穩(wěn)妥實(shí)施改革,不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ),切實(shí)提高征管質(zhì)效,力促我局征管工作再上新臺(tái)階。主要做好以下幾方面的工作:
一、深化征管改革
(一)積極推行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的分級(jí)分類(lèi)和專(zhuān)業(yè)化管理,促進(jìn)稅收征管工作質(zhì)效全面提高。按照區(qū)局的總體部署,結(jié)合本局實(shí)際,科學(xué)劃分稅源類(lèi)別,優(yōu)化資源配置,明確專(zhuān)業(yè)化管理機(jī)構(gòu)職能職責(zé),進(jìn)一步優(yōu)化各部門(mén)崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程,完善征、評(píng)、管、查之間的互動(dòng)機(jī)制,全面推進(jìn)稅源管理科學(xué)化、精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化和集約化進(jìn)程。(完成時(shí)限:暫定20xx年3月底前)
(二)全面實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照《XX區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法(暫行)》的要求,著力構(gòu)建業(yè)務(wù)科室、稅務(wù)所、稽查局橫向聯(lián)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理體系,統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)推送、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、績(jī)效考評(píng)工作。(完成時(shí)限:暫定20xx年3月底前)
(三)切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“一窗式”服務(wù)成效,加強(qiáng)全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度的落實(shí),組織好局長(zhǎng)服務(wù)日等服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合稅源專(zhuān)業(yè)化管理的改革,將納稅人上門(mén)辦理的涉稅事項(xiàng)及部分由稅收管理員承擔(dān)的事務(wù)性工作前置到窗口受理,減輕納稅人負(fù)擔(dān),方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。(完成時(shí)限:事務(wù)性工作前置準(zhǔn)備工作在20xx年3月底前完成,納稅服務(wù)工作全年抓落實(shí))
二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)
(一)規(guī)范基礎(chǔ)資料管理。推行電子檔案管理,結(jié)合征管軟件,規(guī)范稅收征管檔案的管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)采集,分戶與分類(lèi)相結(jié)合,力求準(zhǔn)確完整。(完成時(shí)限:20xx年5月底前)
(二)加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。一是加強(qiáng)戶籍巡查巡管,利用國(guó)稅、工商部門(mén)的戶籍信息做好比對(duì)工作,防止漏征、漏管戶的發(fā)生;二是加強(qiáng)對(duì)納稅人登記管理數(shù)據(jù)信息的管理,確保納稅人基本信息全面、真實(shí),稅種鑒定和稅款核定要及時(shí)準(zhǔn)確;三是加強(qiáng)對(duì)失蹤戶和非正常戶的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)非正常戶和非正常戶注銷(xiāo),定期對(duì)非正常戶納稅人進(jìn)行公示。(完成時(shí)限:全年)
(三)強(qiáng)化申報(bào)征收管理。一是加強(qiáng)催報(bào)催繳工作,對(duì)未申報(bào)和申報(bào)未按期繳納稅款的納稅人應(yīng)責(zé)令限期整改。確保每月的申報(bào)率不低于96%;二是對(duì)未按期申報(bào)的納稅人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處罰。三是加強(qiáng)對(duì)錄入其他應(yīng)征數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用的監(jiān)控。(完成時(shí)限:每月月末前)
三、加強(qiáng)稅源管理
(一)實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.樹(shù)立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念。將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過(guò)程,認(rèn)真吃透各項(xiàng)征管考核指標(biāo)口徑要求,認(rèn)真開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,通過(guò)分析抓住易出問(wèn)題的工作薄弱環(huán)節(jié),對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況要提出具體可操作的辦法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,認(rèn)真總結(jié)提高,避免同類(lèi)問(wèn)題再次出現(xiàn),切實(shí)提高稅源管理水平和征管工作質(zhì)效。(完成時(shí)限:全年)
2.開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析。結(jié)合計(jì)算機(jī)考核,采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析與人工手動(dòng)對(duì)比分析的方式,按季對(duì)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)及按期申報(bào)率、逾期登記、申報(bào)未處罰、申報(bào)未開(kāi)票、開(kāi)票未入庫(kù)、納稅人稅種鑒定、納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)指標(biāo)開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析,查找可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)隱患,并提出具體的應(yīng)對(duì)防范措施,對(duì)不同稅收風(fēng)險(xiǎn)的納稅人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略,有效防范和避免稅收流失,降低稅收征收成本。(完成時(shí)限:每季末)
(二)加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。重點(diǎn)選擇一到兩個(gè)行業(yè)探索建立納稅評(píng)估模型,逐步完善評(píng)估指標(biāo)體系,通過(guò)納稅評(píng)估加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)稅源的.監(jiān)控管理,促進(jìn)行業(yè)稅收管理,幫助納稅人主動(dòng)化解稅收風(fēng)險(xiǎn),提高稅法遵從度。(完成時(shí)限:全年)
(三)強(qiáng)化稅收檢查。一是根據(jù)稅源特點(diǎn),安排好全年稅收重點(diǎn)檢查工作任務(wù),使稅收重點(diǎn)檢查有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施。二是每季度選取3戶企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務(wù),并做好復(fù)核監(jiān)督工作,進(jìn)一步發(fā)揮稅收檢查的效能,提高稅收征管質(zhì)量。(完成時(shí)限:全年)
(四)抓好征管質(zhì)量考核工作。嚴(yán)格按季度開(kāi)展稅收征管質(zhì)量考核,對(duì)考核指標(biāo)跟蹤問(wèn)效,責(zé)任到人,對(duì)出現(xiàn)的情況和問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì),積極整改。(完成時(shí)限:每季)
四、推進(jìn)信息管稅
(一)提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將征管數(shù)據(jù)清理工作常規(guī)化,按月對(duì)稅收數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行清理檢查,及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤、不完整、不符合邏輯數(shù)據(jù)進(jìn)行修改完善,防止形成問(wèn)題積累,造成工作被動(dòng);二是強(qiáng)化信息采集,加強(qiáng)對(duì)納稅人申報(bào)信息的審核、發(fā)票信息的比對(duì),確保涉稅數(shù)據(jù)信息全面、準(zhǔn)確、真實(shí)。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)規(guī)范性錄入的業(yè)務(wù)指引,從源頭上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。(完成時(shí)限:每月)
(二)拓寬第三方信息渠道。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作。配合師市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立起符合本地實(shí)際的第三方信息共享機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)信息的利用、分析。(完成時(shí)限:3月底前)
(三)加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅工作。加大宣傳和納稅輔導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平,繼續(xù)引導(dǎo)納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、pos機(jī)和稅庫(kù)銀批扣等方式繳納稅款,督促指導(dǎo)辦理網(wǎng)報(bào)納稅人及時(shí)從網(wǎng)上傳送財(cái)務(wù)報(bào)表,保證財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。(完成時(shí)限:全年)
(四)發(fā)揮稅企平臺(tái)納稅服務(wù)作用,拓寬納稅人稅企平臺(tái)開(kāi)通范圍,提高上線率,進(jìn)一步加強(qiáng)與納稅人之間的信息互動(dòng)和信息交流。(完成時(shí)限:6月底前)
(五)積極探索計(jì)算機(jī)核定稅款工作,提高稅收定額管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶稅賦核定的“公平、公開(kāi)、公正”。 (完成時(shí)限:7月底前)
五、抓科室建設(shè)
(一)做好本科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化“四個(gè)融入”,做好責(zé)任分解、與科室人員簽訂責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)督考核,將責(zé)任制落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)本科室人員的廉政教育。堅(jiān)持理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政警示和預(yù)防職務(wù)犯罪教育,積極參加機(jī)關(guān)的政治理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)廉政勤政意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)廉政預(yù)警制度,科室每月開(kāi)展自查,每季開(kāi)展廉政預(yù)警分析工作。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、禮品登記制度。按照統(tǒng)一安排部署執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng)的報(bào)告制度。
(二)提升科室作風(fēng)效能水平。強(qiáng)化服務(wù)思想,全力服務(wù)基層和納稅人這兩個(gè)主體,進(jìn)一步在減負(fù)提效、答疑釋惑、保障權(quán)益、解決困難、多辦實(shí)事等方面加大力度,取得實(shí)效。堅(jiān)持依法行政,按章辦事,嚴(yán)格按照征管流程的程序、時(shí)限要求工作,規(guī)范執(zhí)法行為。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度,切實(shí)做到公開(kāi)辦稅程序、服務(wù)承諾,定期公開(kāi)個(gè)體工商戶定額調(diào)整、非正常戶認(rèn)定等結(jié)果,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng),積極提高工作效率,模范遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象,自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)和個(gè)人榮譽(yù)。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇7
為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,作為教師的我唯有在充分認(rèn)識(shí)教育意義的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握教育教學(xué)規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平。我相信有目標(biāo),有決心,加上技巧與勤奮,就會(huì)逐步成功,根據(jù)自身的實(shí)際情況制定個(gè)人工作安排如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷沖電。注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平,力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學(xué)盡快的提高,要不斷學(xué)習(xí),讀書(shū),如:《高效課堂》,《教學(xué)策略》,《教育新理念》,《課堂管理的策略》等。
2、以身立教,為人師表。教師的職業(yè)因其工作對(duì)象的不同,對(duì)其勞動(dòng)結(jié)果的要求是很高的、無(wú)止境的。所以,作為一名教師,我要時(shí)刻提醒自己,我是孩子們的表率,要為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣。本學(xué)期,我將嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不隨便串課換課。在工作中,時(shí)刻注意自己的形象,穿戴整潔、樸素、大方,舉止文雅,帶頭遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)及公益勞動(dòng),用自己的.實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起良好的教師形象。思想上要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
3、關(guān)愛(ài)學(xué)生,無(wú)私奉獻(xiàn)本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任六年級(jí)教學(xué)工作。在工作中,要注意轉(zhuǎn)變觀念,端正思想,尊重學(xué)生的人格,建立平等、和諧的師生關(guān)系。在今后的教育和教學(xué)工作中,我對(duì)學(xué)生要本著關(guān)心愛(ài)護(hù)與嚴(yán)格要求的原則,不偏袒好學(xué)生,更不歧視差學(xué)生,要愛(ài)得有方,嚴(yán)得有度,特別是對(duì)后進(jìn)生,決不諷刺挖苦他們,更不體罰和變相體罰他們,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并為他們創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì),幫助學(xué)生樹(shù)立信心,矯正不良的行為習(xí)慣。加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通,找到孩子真正的致差的原因。
4、立足教育,潛心教研——教育教學(xué)離不開(kāi)教學(xué)研究,為了提高自己的教學(xué),我不但要多看一些教學(xué)雜志,教學(xué)光盤(pán),更要向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內(nèi)開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行反思記錄。充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生,嘗試課堂創(chuàng)新,改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式,鉆研心理學(xué),了解學(xué)生的興趣,充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。完成我校教研課題。
總之,我將全心全意地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任,努力工作,無(wú)愧于教師這個(gè)稱(chēng)號(hào)。采購(gòu)部年度工作計(jì)劃財(cái)務(wù)部年度工作計(jì)劃安全生產(chǎn)年度工作計(jì)劃
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇8
在20xx年下半學(xué)期里,xx學(xué)院辦公室將總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)和不足,保持已有的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)工作。辦公室作為我系學(xué)生會(huì)核心部門(mén)之一,將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)同學(xué),鍛煉自我的工作方針。通過(guò)上半年的工作,我們進(jìn)一步了解了辦公室在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中的作用與意義,其核心歸納起來(lái)就是八個(gè)字——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。為了更好的將辦公室的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,更好的為團(tuán)委學(xué)生會(huì)服務(wù),現(xiàn)對(duì)辦公室新學(xué)期的工作做出如下計(jì)劃:
一、辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的迎新工作
①辦公室的迎新將會(huì)為學(xué)生會(huì)注入新的活力,我們將配合輔導(dǎo)員老師的要求并根據(jù)我院實(shí)際情況,讓新老部員進(jìn)行良好的溝通與交流。我們將在首次例會(huì)對(duì)本部門(mén)部員做好了解工作,調(diào)動(dòng)部員們的積極性和責(zé)任心為學(xué)生會(huì)更好的工作。
②在迎新結(jié)束之后,小學(xué)期之內(nèi)將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。并根據(jù)各自所長(zhǎng)與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
2、重點(diǎn)抓每周例會(huì)
①例會(huì)安排。初定每周一中午12點(diǎn)30于四教組織例會(huì)。總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù),方便各部門(mén)工作的順利開(kāi)展。
②會(huì)議記錄。做到大會(huì)小會(huì)均認(rèn)真對(duì)待的務(wù)實(shí)態(tài)度。辦公室做好簽到工作,對(duì)于學(xué)生的遲到、缺勤等情況作詳細(xì)記錄。
3、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
①做好考核。對(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的`干事提出批評(píng),并督促改正,目的在于避免部門(mén)松散,提高工作效率與工作積極性,增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。
②辦公室作為一個(gè)特殊的部門(mén),本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)干事公文寫(xiě)作的監(jiān)督工作,提高干事實(shí)際操作能力。
③善于培養(yǎng)。依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期對(duì)我部門(mén)干部進(jìn)行有目的的培養(yǎng)。在部門(mén)內(nèi)部營(yíng)造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,對(duì)有著較強(qiáng)的責(zé)任心和思想覺(jué)悟,有一定的學(xué)生工作基礎(chǔ),擅長(zhǎng)辦公軟件操作和公文寫(xiě)作者優(yōu)先培養(yǎng)。
4、對(duì)于自身的言行舉止嚴(yán)格要求,時(shí)刻牢記自己是學(xué)生會(huì)的一員,代表著學(xué)生會(huì)的形象,時(shí)刻以身作則。秉持為同學(xué)服務(wù)的理念,虛心向同學(xué)學(xué)習(xí),熱心幫助同學(xué)。
二、辦公室常規(guī)工作
1、日常工作的開(kāi)展
收集各部門(mén)、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計(jì)劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評(píng)分細(xì)則,本學(xué)期末會(huì)收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)干加分情況。
2、檔案管理
①定期分類(lèi)整理所存檔案,對(duì)各部門(mén)上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
②辦公室必須做好材料借用登記工作,對(duì)重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過(guò)申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地在簽到時(shí)下發(fā)通知
①對(duì)學(xué)院各年級(jí)各班、團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)、學(xué)院各社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)
②做好相關(guān)工作與會(huì)議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá),有需要傳達(dá)的文件及時(shí)印制并發(fā)放。
4、定時(shí)的月報(bào)表
干事定期整理各部門(mén)的活動(dòng),以文字材料形式上交至副部;副部定期整理,上交至老師。具體材料由各班與相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡(jiǎn)報(bào),審核通過(guò)后發(fā)給各班班長(zhǎng)進(jìn)行張貼。
5、會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)籌備工作
組織召開(kāi)日常內(nèi)部例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議,并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄,拍攝好會(huì)議照片,及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要,向各組織、各部門(mén)傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神。
6、管團(tuán)委學(xué)生會(huì)活動(dòng)的用品,做好借出與歸還記錄
對(duì)于院里公有活動(dòng)用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財(cái)物外借支入與歸還記錄等事項(xiàng)由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊(cè)。
7、學(xué)生信息管理
統(tǒng)計(jì)學(xué)全院所有學(xué)生的個(gè)人信息,能及時(shí)準(zhǔn)確地在需要之時(shí)找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計(jì)表,使各種相關(guān)信息一目了然,查找方便,節(jié)約時(shí)間,提高效率。
8、辦公室使用
為方便其他部門(mén)開(kāi)展工作,各部同仁在經(jīng)同意后可使用辦公室,但必須愛(ài)護(hù)。我部將根據(jù)各部上報(bào)的例會(huì)時(shí)間分配并監(jiān)督大家對(duì)辦公室的維護(hù)情況。
9、活動(dòng)策劃和總結(jié)
①各部門(mén)須在開(kāi)展活動(dòng)前一周上交活動(dòng)策劃書(shū);
②在活動(dòng)開(kāi)展后一周上交活動(dòng)總結(jié)(以電子版形式發(fā)到系公共郵箱中)。
③因各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和總結(jié)在每月末都會(huì)算入院對(duì)各系的評(píng)比中,辦公室會(huì)定期整理上交到院里
10、與團(tuán)委學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)協(xié)調(diào)好工作
11、階段評(píng)議
這項(xiàng)制度是今年新增的,一方面為了配合對(duì)各部門(mén)的考核,另一方面為了增強(qiáng)大家對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的責(zé)任心。階段評(píng)議一學(xué)年開(kāi)展一至兩次。一方面,為了配合對(duì)各部門(mén)的考核;另一方面督促其他部門(mén)準(zhǔn)確定位,看清自己部門(mén)現(xiàn)階段所處位置,及時(shí)調(diào)整工作重心,以增強(qiáng)大家對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的責(zé)任心。
注:評(píng)議依據(jù):各部門(mén)互評(píng);辦公室提供有關(guān)各項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)的材料。
(三)部門(mén)文化建設(shè)——關(guān)鍵在于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感
1、團(tuán)隊(duì)方面
①招新工作完成之后統(tǒng)一新干事進(jìn)行常用辦公軟件的學(xué)習(xí),方便日后工作
②通過(guò)參與系內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)(譬如:院系運(yùn)動(dòng)會(huì)、本部日常活動(dòng)),培養(yǎng)成員
③與本院團(tuán)委學(xué)生會(huì)兄弟部門(mén)之間開(kāi)展小范圍聯(lián)誼
④定期與各個(gè)院系的學(xué)生組織中的辦公室開(kāi)展交流會(huì)、消除誤會(huì)、探討經(jīng)驗(yàn)、共謀發(fā)展。
2、娛樂(lè)方面
作為學(xué)生會(huì)核心部門(mén)之一,本學(xué)期辦公室計(jì)劃開(kāi)展系列聯(lián)誼活動(dòng),以加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部情感交流。也可以加深部員之間的感情和對(duì)辦公室的歸屬感。
①爬山、露營(yíng)等野外活動(dòng)
②山塘街、平江路、蘇州園林、蘇州博物院等具有傳統(tǒng)文化的免費(fèi)場(chǎng)館
3、部門(mén)特色活動(dòng)
為提高學(xué)院學(xué)生會(huì)的影響力,辦公室理當(dāng)添磚加瓦。開(kāi)展有xx院特色的活動(dòng),為豐富同學(xué)課余生活。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)辦公室,學(xué)生會(huì)的凝聚力。
辦公室作為一個(gè)特殊的部門(mén),本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本部的管理,辦公室一貫秉承服務(wù)同學(xué),鍛煉自我的工作宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作方針。積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿珊妹宽?xiàng)工作。本學(xué)期我部門(mén)將一如既往地按所擬計(jì)劃認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝ネ瓿擅恳豁?xiàng)工作。努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,促使我系學(xué)生會(huì)工作正常有序地開(kāi)展。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇9
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、提高責(zé)任感、提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提高服務(wù)意識(shí)
1、提高責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的`這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、提高服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇10
20xx年,為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:
1.在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映部門(mén)情況,向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.熟悉業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的.精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。
5.檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
6.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
7.定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
9.召開(kāi)班前班后會(huì)議,落實(shí)每天工作計(jì)劃。
10.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜⻊?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
11.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇11
一年之計(jì)在于春,一日在于在于晨。
時(shí)間的車(chē)輪又轉(zhuǎn)過(guò)了一圈,來(lái)到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo),讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。
xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對(duì)終端的一些a類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量;
3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖XX區(qū)三家,鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場(chǎng)部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售abc進(jìn)行管理與建設(shè),同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、提升產(chǎn)品的終端形象;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng);
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖XX區(qū)四家,鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強(qiáng)銷(xiāo)售管理;
2、由于天氣炎熱,銷(xiāo)量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷(xiāo)量沖刺做好準(zhǔn)備;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖XX區(qū)1家大賣(mài)場(chǎng),,鄞州奉化區(qū)2家;
5、對(duì)前幾個(gè)季度新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個(gè)銷(xiāo)售的高峰期,實(shí)施銷(xiāo)售沖量方案;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng);
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的.網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);
4、對(duì)沃爾瑪萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行散稱(chēng)糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng);
5、做好xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃,假如有不妥之處,請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇12
20年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20年工作計(jì)劃,
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的'事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S00),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
以上,是我對(duì)20年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
關(guān)于年度個(gè)人的工作計(jì)劃 篇13
光陰荏苒,歲月如梭。從20xx年6月15日起由主抓技防工作建設(shè)轉(zhuǎn)到主管業(yè)務(wù)及市場(chǎng)拓展工作,迄今已半年的時(shí)間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),但面對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境及管理?xiàng)l件任感受到頗大的壓力。
一、20xx年工作總結(jié)
主要工作
(一)市場(chǎng)拓展工作
從20xx年6月15日以來(lái)組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶分公司等單位安保服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)。軌道集團(tuán)、中福在線安保服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)工作準(zhǔn)備中,投標(biāo)工作取得了少許成績(jī);公司投標(biāo)程序初步不如常態(tài)化。
(二)市場(chǎng)維護(hù)工作
能及時(shí)組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時(shí)勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬(wàn)余元。
(三)管理工作
分管市場(chǎng)部,定期組織部門(mén)會(huì)議。負(fù)責(zé)部門(mén)審批、工作安排、制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)、劃計(jì)劃落實(shí)監(jiān)督等工作。
過(guò)往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下:
(一)工作方法乏善可陳,按部就班;
(二)協(xié)調(diào)能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;
(三)管理能力尚可提升,御下缺乏考核。
二、20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx年的工作,有過(guò)笑顏也有過(guò)垂眉,有過(guò)成就也有過(guò)過(guò)失,有過(guò)閃光也有過(guò)不足。成就和閃光希望公司肯定,過(guò)失和不足希望公司海涵。分析20xx年的工作狀況,結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際需求特制定個(gè)人20xx年工作計(jì)劃:
(一)明確分管部門(mén)分工,設(shè)置投標(biāo)機(jī)構(gòu)和維護(hù)機(jī)構(gòu);
(二)創(chuàng)新工作方法,至少開(kāi)拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;
(三)組織分管部門(mén)參與培訓(xùn)、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;
(四)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定分管部門(mén)內(nèi)部考核制度;
(五)參與管理能力培訓(xùn),提升自身修養(yǎng)。
三、20xx年公司運(yùn)營(yíng)建議
20xx年的經(jīng)營(yíng)狀況,公司在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和減少方面,除去投標(biāo)增長(zhǎng)外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場(chǎng)原因,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設(shè)等;二是客戶維護(hù)原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風(fēng)險(xiǎn)管控原因,行
業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大公司自動(dòng)放棄,如:凱恩家具城、高級(jí)技工校等;四是管理原因,隊(duì)伍素質(zhì)低,服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)此林總,為了公司能夠更好的運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展,對(duì)公司20xx年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃作如下建議:
(一)機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)
機(jī)構(gòu)建設(shè)方面:組建紀(jì)檢督察部撤銷(xiāo)督察隊(duì),負(fù)責(zé)落實(shí)公司制度的執(zhí)行,賦予紀(jì)檢督察部更大的`權(quán)利,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);市場(chǎng)部組建招投標(biāo)小組和客戶維護(hù)小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作,對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
制度建設(shè)方面:一是建立客戶回訪制度,由市場(chǎng)部牽頭,對(duì)客戶回訪受賄的建議以報(bào)告形式呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),得到批復(fù)后在隊(duì)務(wù)會(huì)中報(bào)告;二是建立領(lǐng)導(dǎo)定期下基層制度,要求切實(shí)了解隊(duì)伍狀況和市場(chǎng)運(yùn)行狀況,與客戶分管領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)深入溝通;三是建立管理責(zé)任制度,落實(shí)大隊(duì)、中隊(duì)的管理職責(zé),對(duì)服務(wù)的單位有欠款、流失,隊(duì)員投訴等
情況作出解釋并考核,對(duì)死賬爛賬由市場(chǎng)部牽頭處理。
(二)業(yè)務(wù)群體建設(shè)
從目前的發(fā)展方向來(lái)看,重慶國(guó)有保安公司大都開(kāi)展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開(kāi)展以下業(yè)務(wù):
1.人防跨區(qū)域業(yè)務(wù),目前我司業(yè)務(wù)已經(jīng)有跨區(qū)服務(wù),下一步可加大跨區(qū)服務(wù)的發(fā)展,甚至跨區(qū)域服務(wù),業(yè)務(wù)向西南片區(qū)輻射;
2.技防業(yè)務(wù),建設(shè)城市安防綜合平臺(tái),開(kāi)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、視屏監(jiān)控、消防控制、雷電預(yù)防、水文燃?xì)獗O(jiān)測(cè)等業(yè)務(wù);
3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結(jié)合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進(jìn)行派遣;4.銷(xiāo)售業(yè)務(wù),對(duì)本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專(zhuān)人銷(xiāo)售,可開(kāi)發(fā)成為品牌代理商。
5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設(shè)立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開(kāi)發(fā),對(duì)統(tǒng)一打包項(xiàng)目投標(biāo)。
(三)宣傳建設(shè)
當(dāng)下公司的宣傳幾乎沒(méi)有,就連宣傳片、宣傳冊(cè)都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對(duì)目前的辦公環(huán)境可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊(cè)及網(wǎng)站建設(shè),使之能夠切實(shí)投入使用;三是可對(duì)線上線下的廣告進(jìn)行投入,如:電視宣傳、報(bào)紙宣傳等。
(四)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)
個(gè)人認(rèn)為人才建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展建設(shè)最重要的保障,就我司現(xiàn)實(shí)而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構(gòu)高,人才梯隊(duì)的建設(shè)勢(shì)在必行。對(duì)此可從兩方面進(jìn)行補(bǔ)充:一是內(nèi)部挖潛,可對(duì)現(xiàn)有管理人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)積極參與、拼搏進(jìn)取的予以重用,對(duì)抵觸培訓(xùn)、不思進(jìn)取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應(yīng)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強(qiáng),可從市場(chǎng)部進(jìn)入培養(yǎng)。
寥寥千余言,意表己見(jiàn);如有不當(dāng),望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進(jìn)退。
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