護理工作計劃(范例15篇)
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的護理工作計劃，歡迎大家分享。
護理工作計劃1
20xx年心內四組護理工作，在護理部的領導、科主任的業務指導下，以“夯實基礎護理，提供優質護理服務”為目標，突出“以病人為中心”，“以質量為核心”，緊緊圍繞醫院及護理部工作方針和工作計劃，認真履行職責，重點抓好科室護理質量管理工作，提高護理質量，達到質量持續改進;改進護理服務，提高護理服務質量;加強護理安全
護理人員整體素質，現制定計劃如下：
1、20xx年12月護理質量管理規范、護理管理制度及職責、護理工作質量標準等護理工作規范，保證質量管理的規范性、持續性。
2、遵循護理質量三級管理：護理部→科系護士長→科內護士長。按護理質量標準要求，護士長對病區護理質量全面檢查，每天抽項查，每周不定期對本科室護理質量進行全面檢查，護士長每月將科室護理質量檢查及整改情況在科務會上反饋，提出整改措施，責任到人，限期整改，持續追蹤;對整改較差的個人，予以相應的處罰;將科室質量檢查記錄在《護士長工作手冊》中。每月底將《護士長月工作手冊》上交護理部。
3、配合科室開展臨床路徑工作，做好臨床護理路徑管理。
1、組織學習護理質量管理規范、護理管理制度及職責、護理工作質量標準等護理工作規范。
2、繼續使用“患者入院評估單及告知單”“患者護理安全告知同意書”，對住院患者進行詳細評估及安全告知。將安全管理切實落實在護理工作中，保障患者安全。
3、按制度隨時進行護理不良事件、護理缺陷、護理會診的上報工作。科室每月組織護理安全會議，對發生的護理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實施，在質量考核中監督實施效果。
4、進一步完善CCU各項規章制度并實施，護士長每日對科室的質量與護理安全管理進行檢查，并對科室檢查及護理部檢查結果在科務會上反饋，提出整改意見，要求限期整改，由護士長追蹤整改情況，以達到科室的質量持續改進。
5、參加院感辦組織的院感相關知識的講座，切實落實院內感染的各項制度，保證醫務人員安全防范，保障患者安全。
6、繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查及節假日巡查。
7、協助科室成立高血壓病區，并安排護士進修，進一步完善科室相關工作規程。
1、在科室繼續開展爭創“優質護理服務示范病區”活動，在現有的基礎上進一步提高護理質量，進而提高患者滿意度。
2、在科室繼續開展特色服務，如：①患者入院遞上一杯熱水;②在護士站備愛心便民袋(箱);③備微波爐提供免費熱飯服務;④根據患者情況床頭懸掛溫馨提示⑤為患者提供床上進餐的小餐桌;⑥進病房對患者一聲問候，給患者一個真誠的微笑;⑦對監護患者做到服藥到口;⑧每月評選優質護理服務之星等。
3、參加醫院對護理人員進行的護士日常禮儀培訓，如電話禮儀、敲門禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質。
4、在護士崗位技能培訓中，進一步規范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養護士樹立良好的職業形象。
5、科室積極開展“優質護理服務先進小組”“微笑天使”評選活動，通過比、學、趕、幫、超，掀起優質服務高潮。
6、科室每月進行護理工作滿意度調查，發放問卷不少于10份，以了解患者對護理工作的.滿意程度，不斷改進工作。
四、加強護理人員分層次培訓，提高整體素質。
1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，對護理人員進行分層次培訓及考核。
2、對疑難問題及新技術加強與醫科大一附院聯系，通過網絡培訓及會診不斷學習。
3、加強基礎理論學習，要求護理人員自學《護理人員“三基”實用指導手冊》，科室通過筆試及床頭提問等方式進行考核，護理部全年組織護理基礎理論、專科理論、護理工作規范考試2次，力求使護理人員做到理論結合實際。
4、組織護士參加各種護理學習班，學習護理質量管理、護理安全、臨床護理路徑管理、護士分層次管理、護士素質教育、消毒隔離技術等。
5、對全體護理人員將17項基礎護理服務工作規范在20xx年12月至20xx年3月培訓并考核;對工作5年以內(包括5年)和5年以上的護理人員在4-10月分別進行16項和13項常用臨床護理技術服務規范培訓并考核。(方法為護理部組織護士長、主管護師進行培訓及考核，再由護士長組織培訓本科護理人員并考核。護理部每月抽考20%護理人員，以了解其護理技術培訓、掌握情況)。
6、科室年度內完成2項專科護理技術操作培訓、考核。
7、對新上崗的護理人員參加醫院統一的崗前培訓。培訓內容包括：醫院概況、醫院及護理有關制度、護士素質要求、護士禮儀、崗位職責、護理工作標準、護理常規、應急預案、護理安全教育、護理文書書寫要求、相關法律法規、院感知識及21項常用護理技術操作等。要求培訓后理論及操作考核達標。
8、參加護理部每季度組織的全院護理業務查房，學習護理經驗。
9、科室每月組織護士專科業務學習1～2次，護理查房每兩月1次，理論考試每兩月1次。
10、安排1-2名護理人員赴上級醫院進修學習重癥監護、專科護理、新技術、新項目配合等。
11、引導護理人員對護理新技術、新項目的學習，鼓勵護理人員參加護理科研，積累資料，積極撰寫護理論文。
12、鼓勵護理人員在職學習，通過業余學習等方式提高學歷，提高學歷層次，改善護理隊伍學歷結構。
13、科室每月組織召開全護士科務會一次，反饋科室護理工作質量，提出整改措施，對護士培訓、學習、思想情況進行點評及總結;進行護士素質教育。
1、進一步加強護士長的管理能力，通過參加醫科大一附院遠程網絡舉辦的“護士長管理培訓班”，更新管理理念、管理技巧、提高管理能力。
2、培養護士長人性化管理理念：①晨間帶領護理人員向夜班護士道聲“您辛苦了!”②給科室每位護士過生日。
3、加強護士長間及科室間的學習交流，對跨專科的護理問題，通過護理會診學習護理規程;通過參加護理部組織的每季度護理質量交叉大檢查，及召開的護士長工作經驗交流會，借鑒各科管理經驗，提高護理管理水平。
1、科室完善并實施護理臨床帶教管理計劃。
2、強化實習生的管理，按護理臨床帶教質量標準，科室每月進行帶教評價。
1、病人(服務對象)滿意率≥95%。
2、基礎護理合格率≥90%
3、特一級護理合格率≥90%
4、醫療器械消毒滅菌合格率100%
5、護理人員“三基”理論考試合格率100%(護士60分、護師70分、主管護師80分合格、40歲以上護理人員開卷考試90分合格)，補考合格為止。
6、護理技術操作合格率100%(護士、護師80分、主管護師以上90分合格)，補考合格為止。
7、護理文書書寫合格率≥90%。
8、急救物品完好率100%。
9、毒麻藥品管理合格率100%。
10、一人一針一管一帶執行率100%。
11、健康教育覆蓋率100%。
12、年壓瘡發生次數為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外)。
13、護理嚴重缺陷發生率≤2.5。
14、年護理事故發生次數為0。
15、年計劃目標達標率≥95%。
16、護理人員年培訓率≥90%。
1、配合醫院完成一分院新住院樓護理組組建工作，保證一分院護理工作正常運行。
2、配合醫院完成醫療下鄉、計劃免疫、各種體檢、保健等工作。
3、根據醫院總體安排隨時補充完善各項工作計劃并實施。
護理工作計劃2
一、按照《優質護理服務評價細則(20xx版)的要求，結合我院實際，實施科學護理管理改善臨床護理服務持續改進護理質量。
1、在做好護理管理的基礎上，對護士實施“人文關懷”，建立健全職業防護制度及醫療保健服務的相關規定，使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應的衛生防護與醫療保健服務。關注護士對工作環境的滿意度，為護理人員營造和諧的大環境。
2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規、服務規范和標準，并有效落實，提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關知識，并結合患者個性化實際情況實施“以患者為中心”的護理，并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內容，根據患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導內容。
3、 積極開展延伸護理服務，對提升醫院運行效率，降低醫療費用發揮作用，對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導等服務。
4、定期監測護理質量相關指標，對數據有分析并整改。如醫院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質量監控指標，對監控指標數據進行分析，制訂改進措施并落實，評價改進效果，實現護理質量的可持續改進。
二、貫徹落實《衛生部關于實施醫院護士崗位管理的指導意見》，建立和完善護士崗位管理，調動護士積極性，為患者提供更加安全、優質、滿意的護理服務。
1、深化護理模式改革，在原來優質護理服務的基礎上，要繼續堅定不移地推行責任制整體護理模式，將原來以處理醫囑為中心的功能制護理模式轉變為以注重人文關懷為核心的責任制整體護理，實施護理人員分級管理，護士崗位分級設設置為N1、N2、N3、N4、N5五級，并明確各層級崗位的`職責范圍和任職資格等，分層次設崗以護士能力為主要評價指標，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、配合醫院科學設置護理崗位，合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則，與人力資源部共同測定并設置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上，控制其它護理崗位人數比例<5%。
3、合理配置護士數量，科學按照護理崗位的職責要求合理配置護士，不同崗位的護士數量和能力素質質量滿足工作需要，根據不同專科特點，護理工作量實行科學的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員，體現對患者的連續、全程、人性化的護理。
4、完善績效考核制度 建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試，護士的個人收入與績效考核結果掛鉤，以護理服務質量、數量、技術風險和患者滿意度為主要依據，并向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜，體現同工同酬、多勞多得、優績優酬，調動護理人員積極性。
三、加強護士在職教育，提高護士綜合素質，適應臨床護理發展的需要。
1、加強護理管理人員培訓，對從事護理管理崗位的人員按照要求，人人參與省衛生廳組織的護理管理崗位培訓。計劃于6月份組織一次護理質量管理培訓班，邀請省內知名護理專家授課，以提高護理管理者的理論水平、業務能力和管理素質。
2、加強專科護理培訓，按照衛生部和省衛生廳要求，組織重癥監護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應中心、手術室、新生兒監護室等護理人員參加省衛生廳組織的專科護士培訓，培訓率要達到100%。各科室制定本科室專科理論與技能培訓及考核計劃，每月考核一次，以提高專科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓制度，內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等，并分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等進行輪轉，一年后確定科室。
4、不斷更新護理新知識，提高護士學術水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫院進修學習，以提高護理人員的素質，計劃申報市級繼續教育項目12項，省級1項，申報市級護理科研項目2項，計劃完成國家級論文40篇。
四、加強護理質量過程控制，確保護理質量
1、繼續實行護理質量三級管理體系，各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結反饋，分析原因，提出整改措施，對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長及個人的有關責任。
2、加強對護理人員的環節監控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、加強對患者的環節監控：對于新入院、新轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控：對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸血治療服務等，確保患者安全。
4、加強對實習、進修生的環節監控：加強實習生的崗位培訓工作，對剛進入醫院的實習護士、進修護士進行法律意識教育，提高她們的風險意識和能力，使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴格執行查對制度，杜絕護理差錯發生。
5、確保各項護理指標完成。
1.基礎護理合格率≥90%。
2.重危患者護理合格率≥90%。
3.急救物品完好率100%。
4.護理文件書寫合格率≥95%。
5.護理人員業務考核合格率100%。
6.護理技術操作合格率100%.
五、進一步深化“以病人為中心”的服務理念，扎實推進優質護理服務工作。
1、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。責任護士要全面履行護理職責，并關注患者身心健康，做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理素質、溝通和健康指導等任務，為患者提供整體護理服務。
2、加強護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規范，責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通，配合醫師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關心愛護患者，增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點，各護理單元有專科護理常規，具有專業性，適用性，責任護士要運用專業技術知識，對患者開展個性化的健康教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題，提高專科護理水平，提高護理質量。
六、落實《三級綜合醫院評審標準實施細則》，加強護理管理，不斷提高護理質量，保證護理安全。
按照《細則》中涉及的護理方面的條款，逐一細化分解，制訂措施并落實，重點做好護理管理與質量持續改進，包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質量管理與監測等，制定和完善與護理質量相配套的制度、考核標準、考核辦法、質量標準、重點部門管理標準與措施等，對方案執行、制度落實、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新，體現護理質量持續改進，切實保證護理質量。
七、加強對護士的專業考核，強化學習意識，提高護理人員專業素質。
1、理論考試：
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試，每月一次，內容為專科理論知識、相關法律法規、院內感染知識等。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行，內容為《基礎護理學》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制，60分為及格分，60分以上評定為合格，80分以上評定為良好，90分以上評定為優秀，未達到及格分評定為不合格。
2、技術考試：
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試，每月一次，內容為22項護理技術操作及專科技術操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質控操作組負責。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓考核計劃。
(3)技術考核為百分制，中級、高級職稱≥95分為合格，低于95分為不合格，98分及以上為優秀，中級及以下人員≥90分為合格，低于90分為不合格，95分及以上為優秀。
3、考核獎懲辦法：
(1)對于考核不合格人員，一個月內給予一次補考機會，考核評價以補考成績為準。凡參加補考合格的，一律只能評定為合格，不能評定為良好或優秀。補考一次仍不合格者，離崗培訓一周并通知財務科扣罰所在科室100元現金/次/人。再次補考仍不合格者，責令暫停其執業活動3個月，接受培訓，直至考核合格后方可繼續執業。
(2)進修、長期培訓、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者，需本人寫出申請、護士長簽字，護理部批準，方可免于考試。
(3)凡在規定期限內無故不參加考核者，分別扣罰所在科室及本人100元現金/次/人，對當事人給與一次補考機會，仍無故不參加考試者視為零分。責令暫停其執業活動3個月，接受培訓，經考核合格后方可繼續執業。
(4)科室連續3次有不合格者，護士長負連帶責任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術考核均達到“優秀”的護理人員，適時予以表彰和獎勵，在年終評先、職稱晉升時給予優先考慮。
4、護理核心制度考核每月1-2項，應急預案及處理程序考核每月1-2項，由病區、大科質控組每月抽查兩項，護理部質控管理一組每季度對病區上季度考核的內容任抽一項考核.
護理工作計劃3
上半年，在外科護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；
提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設，下半年，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1、帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3、嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4、制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。
5、切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規范；
如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6、對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7、強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便于醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；
靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8、對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的'打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。
10、進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；
關鍵的人員；
關鍵的病人；
關鍵的環節；
關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；
病人集中治療護理后查；
病人午餐前查；
病人午休后查；
護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什么品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
11、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率≥90%（合格標準90分）。
3、專科護理合格率≥90%（合格標準95分）。
4、技術水平合格率≥90%（合格標準90分）。
5、護理文書書寫合格率≥90%（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區管理合格率≥95%（合格標準95分）。
9、年壓瘡發生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫療安全管理合格率100%（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0
14、病人對護理服務的滿意率≥98%
15、科室護理人員參加培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。
護理工作計劃4
為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的`選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量.
4深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%。
2.急救物品完好率達100%。
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6.常規器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績！
護理工作計劃5
一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。
細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，20xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習，提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的.語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目，開展科研工作。
已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。
護理質控工作計劃四：護理質控計劃（1163字）
護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質量管理“質量、安全、服務”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據醫院及護理部20xx年工作計劃，制定護理質量持續改進方案:
一、護理質量的質控原則：實行院長領導下的護士長－全體護士的二級質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理，繼續QC小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案：
（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等，每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
（二）建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續實行以護士長---質控員的二級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法
3、每月定期對各種藥品和物品，急救車進行檢查，及時發現過期藥品及物品，以保證醫療護理安全。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
9、每月進行基礎護理操作培訓，加強護理人員正規操作，并進行考核，及時發現操作中的問題并及時糾正。
10、各班護士每班對醫囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執行醫囑。
11、辦公護士每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷有質控護士初審，護士長最后復審后交病案室。
12、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓，講解院內院外護理安全問題，以強化護理人員安全意識，并健全安全預警工作，及時查找護理安全隱患，實行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改進措施。
護理工作計劃6
一年里，在醫院黨政和護理部的關心支持下，中醫科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，做好護理服務質量持續改進，嚴格落實規章制度，深化整體護理，加強業務、技術訓練，突出專業特色，打造一支高素質的護理隊伍。
一、嚴格管理，有效協調。
在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院患者，把患者送到床前，主動向患者和患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患者和患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、進一步優化人員配置，嚴格護理工作流程。
對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，分責任護士4名，責任組長一名。責任護士固定分管床位6—8張，每天至少保證3名責任護士和1名責任組長在班，責任護士上班不僅要管好自己的病人，還要管好本組的病人，認真做好基礎護理、健康宣教、治療等工作；責任組長每天對本組病人基礎護理、健康宣教等進行督導，抓落實。
四、推進相應的基礎護理服務項目。
嚴格按護理級別對病人施行等級護理。對生活不能自理者給予完成生活護理；對生活部分自理者，給予協助完成生活自理；對生活能夠自理者，提醒和指導完成生活護理。為更好為危重患者服務，今年還特購床上洗頭盆1個。
五、完善績效考核制度，調動護士積極性。
開展以來優質護理以來，我科責任護士每人口袋里都放著一個記錄病人的小本子，隨時記錄病人的10知道、及其反映和訴求。現在很多病人愿意找自己的責任護士解決一些生活上的問題，病人滿意度一直呈上升趨勢，
六、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的`作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
七、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
七、護理安全是重點。
1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
八、提高護理服務質量，增強工作責任心。
培養護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
護理工作計劃7
醫院護理文化的實質：一種調動護理人員積極性主動性與創造性為中心的新的護理管理模式,其根本要求就是求新、求變、追求卓越,使創新成為增強護理競爭力量的保證。
我們可以說每個人把護理僅僅當作一種職業,生存的需求，能在自己的崗位上勤勤懇懇,任勞任怨的護士已經是十分優秀的護士，如何把護士對護理職業提升層次，是護理管理者的`職能，護理線能有一套完善護理文化的護理管理模式，調動人的積極性,發揮優勢個人潛能,做好人的工作為本,關心,愛護,重視部屬,使在二院護士都能感受到工作的快樂與自豪。建設學習型護理團隊，能激發護理人員的潛能和創造力；考慮到護理人員的滿意度上。護士分層培訓與分層使用
1、對低年資護士加強基礎知識的培訓，培訓與考核相結合，由張麗萍負責此項工作，加強考場紀律，考試不合格的護士扣績工資，成績優秀給予適當獎勵，使在科內形成一種良好的學習氛圍。
2、希望護理部能根據心內科的現狀高年資護士多，高級職稱護士多，調整護士結構，使中間力量的護士、低年資護士有更多機會展現潛在的能力。3、根據護理部對不同職稱的考核標準進行量化，真正發揮責任護士、高級職稱護士的職能。
優質護理服務
1、在全院起到優質護理服務示范病房的作用，醫院為心內科配置樓層秘書，把此時間放置到病房，使護士有更多的時間到病人身邊溝通，增加護患交流時間，提高護理質量。
2、進一步完善優質護理服務，增設一個后臺班，為責任護士做好后臺工作，真正使責任護士的時間還給病人。
3、責任組長根據能力能上能下，優勢劣汰，加強責任護士的考核。
病人安全管理、病房管理
1、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥以及病人現存和潛在風險的評估等。
3.加強重點病人的護理：如危重病人、夜間有出現惡性心律失常的病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。4、對重點護士的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對她們進行風險意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。護士績效分配
績效分配直接影響護士的工作積極性，起杠桿作用，合理的分配方案顯得十分重要。設計護理工作量的軟件系統；衡量護理質量標準相應扣分及獎勵措施；根據職稱能級對應分配，完善護士績效分配制度。
護理工作計劃8
作為一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長工作計劃這樣規劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的`學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
護理工作計劃9
一、工作目標
1、選送若干名護士參加省級專科護士培訓；
2、安排相關人員外出參加省級以上繼續教育學習；
3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目1—2項；合肥市集中培訓項目1—2項；
4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓；
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院xx三基理論考試和技術xx作考核。
二、主要措施
（1）申報一項省級Ⅰ類繼續教育項目，內容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息，準備邀請省內外專家授課；另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項，擬邀請市內外專家講授，并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學習或交流，以接受新業務、新知識、新技術的學習，并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。
（2）派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓，以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
（3）專科護士培訓。根據學科發展和醫院發展需要選派急診急救、icu、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省專科護士培訓學習。
（4）三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核，利用晨會提問、業務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習，隨機考核，護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術xx作考核。
（5）新護士培訓。①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。②安排各科室輪轉，各科室由護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。經常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。
（7）加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次，根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓，每人每年接受10次培訓學習，有計劃、有針對xx的安排培訓內容和學習任務，從而達到鞏固xx知識、學習新業務、新技術、不斷提高的目的'。
（8）將新業務新技術運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員，回來后護理部為其安排合適的時間，把所學知識及時傳達給所有護理人員，以便共同提高。
一、繼續加強學習，提高自身xx素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理，如積極發放滿意度調查表，發現問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優質護理服務到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻！在即將迎來的xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力！
護理工作計劃10
一、工作目標
1、提升骨科護理服務品質，增強患者就醫體驗。
2、強化護理安全管理，降低護理風險。
3、推廣骨科護理新技術和新方法，提高護理效率。
二、工作內容
1、護理服務品質提升
推行“以患者為中心”的護理服務模式，關注患者需求。
加強護理文書的規范書寫，提高護理記錄的準確性和完整性。
2、護理安全管理
嚴格執行護理安全管理制度，確保患者安全。
加強藥品管理，防止藥品差錯和不良反應。
加強設備管理和維護，確保設備正常運行。
3、新技術和新方法推廣
引進骨科護理新技術和新方法，如快速康復外科（ERAS）理念。
鼓勵護理人員參加學術交流活動，學習先進的護理理念和技術。
4、健康教育與心理疏導
加強患者健康教育，提高患者自我護理能力。
關注患者心理變化，提供必要的心理疏導和支持。
三、工作措施
1、制定骨科護理服務質量評估體系，定期進行評估和反饋。
2、加強對新入職護理人員的培訓和考核，確保他們具備基本的'骨科護理知識和技能。
3、定期組織護理查房和疑難病例討論，提高護理人員的臨床思維能力。
4、加強與其他科室的合作與交流，共同為患者提供全面的醫療服務。
護理工作計劃11
為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，提升服務水平，持續改進護理質量，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定XX年“優質護理服務”工作計劃。
一、指導思想
全面實施“優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準
繼續完善修訂各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》，嚴格執行護士執業準入制度，單獨上崗護士有執業證并注冊。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓，從“三基三嚴”入手，組織培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力，培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制，按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底.
(4)加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。
(6)采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。
(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，每月組織護士長對優質護理病區進行質量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。
4、夯實基礎護理
(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內會議表揚并根據激勵考核方案給與獎勵。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
(2)責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(4)深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的`護士負責，體現能級對應。
6、定期滿意度調查
(1)每月參加科室工休座談，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查，從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋科室。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標。
7、加強患者健康教育
由責任護士做每天不少于1次，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.
8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執行
(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。
(2)護士根據考核標準以得分高低進行績效。
(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。
護理工作計劃12
在20xx年的新年里，我們堅持將以病人為中心的人文護理理念融入具體工作細節。追求以患者需求為服務導向的管理形式，注重業務知識更新，積極吸收多學科知識，強調知識、守法、文明規范服務，為患者創造良好的培養環境，逐步將護理人員培訓成為健康的管理者、教育者、護理人員和研究人員。特制訂XX年內科護理工作計劃
一是加強護士在職教育，提高護士專業素質
加強相關知識的學習和掌握，定期組織護士授課，實施輪流講座，開展規章制度和專業培訓。如遇特殊困難，可通過請醫生授課等方式更新知識和技能。互相學習，互相促進，互相記錄。
2.重點加強護士考核，加強學習意識，護理工作計劃加強三基礎護理知識和專業技能培訓，由高級護士輪流，增加考核，注重實際效果，不僅形式、排名、個人檔案成績，作為個人評價的客觀基礎，相互競爭，直至達到標準。
3.做好聘用護士的輪換工作，將年輕護士的理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平和醫療技術發展不平衡的現狀，計劃選擇部分護士外出學習，提高護理人員素質，優化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作不懈努力
護理人員的環節監控：加強對新護士和有思想情緒的護士的管理，重點解釋和跟進。做好護理安全管理，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，確保患者就醫安全。
2.患者環節監測:新入院、新轉院、急危重患者、有醫療糾紛潛在危險的患者應重點監督檢查監測。
3.時間監控:節假日、周末、工作繁忙、疲勞時間、交接班時要加強監督管理。
4.護理操作環節監測：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然這是一項日常工作，但如果出現問題，這是一件關鍵的事情，作為護理管理監測的重點。
5.護理部門不定期檢查護理安全風險，發現問題，解決問題，從自身和部門的角度分析，分析原因，吸取教訓，提出預防和改進措施。對反復出現同一問題的部門和個人，追究相關責任，杜絕嚴重錯誤和事故。
三、轉變護理理念，提高服務質量
護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任感。培養護理人員樹立以患者為中心的理念，以患者的聲音為第一信號，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的'滿意度為第一標準。在進一步規范護理操作的基礎上，加強主動服務意識、質量意識和安全意識，提高護患溝通技巧，提高護理質量，確保護理工作安全有效。 2.注意收集護理服務需求信息，護理部門通過了解回訪、門診和住院患者、滿意度調查表等，獲取患者需求和反饋信息，經常聽取醫生及時提出改進措施，同時激勵護士工作，調動工作熱情，從思想、行動到真正的積極服務。在實際工作中運用用心服務，創造感動的服務理念。
3.嚴格執行檢查制度，強調二次檢查到位，加強安全管理責任，杜絕嚴重錯誤和事故。在安全的基礎上提高護理質量。
4.深化家庭服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作術語和護士溝通技巧。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事
我院醫療比例不合理，護士人員少。工作繁重，護士長應根據部門患者情況和護理工作量合理分配人力資源，靈活調度，增加高峰工作人數，醫院護理人員滿足工作需要，隨叫隨到，為患者提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規范護理文件的撰寫
隨著人們法律意識的提高和醫療事故處理條例的頒布，如何加強護理服務中的法律建設，提高護理人員的法律意識已成為護理管理的重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文件的寫作意義，規范護理文件的寫作，并向上級醫院的同行咨詢，明確如何寫好護理文件，以滿足標準要求。結合我院護理文件的實際情況，總結分析工作，提出相應的對策，為證據提供法律依據，保護患者的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，獎勵獲勝者。
六、護理指標完成目標
基礎護理合格率100%.
2.急救物品完成率達到100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員三基考核合格率100%.
5.一人一針一管滅菌合格率達到100%.
6.常規設備消毒滅菌合格率100%.
7.使用一次性注射器和輸液(血)器后，毀形率達到100%.
20xx年護理工作計劃已經實施。我相信，只要我們共同努力實施上述工作，我們就在那里20xx一年的護理工作一定得好成績！
護理工作計劃13
為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量：嚴格按《x省病歷書寫規范》(x年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院x年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的`原則。
③抗菌藥物治療的療程。
④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
⑤聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛
①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
4、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《x省病歷書寫規范》(x年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
護理工作計劃14
1、主任分工：包紅：全面負責醫療質量、教學、科研;王嘉漫：負責醫療質量、精神文明，單病種臨床路徑，QC活動。嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規。依據督查要求內容，努力做好，避免扣分。
2、健全各種記錄臺賬如危重病人討論本、業務學習登記本、醫療差錯登記本、疑難病例討論本、死亡病例討論本、醫師_記錄本、呼吸機使用及維修記錄本、呼吸機各種配件消毒、清潔記錄本、霧化器使用及維修記錄本、霧化器的配件消毒與清潔記錄本、院內感染的監控及登記記錄本、政治學習及精神文明講評記錄本。規范病歷書寫，主任查房記錄應包括當前主要矛盾、解決主要矛盾的途徑及措施和方法。健全并落實醫院8項核心制度。開展提醒有效防范，及時發現醫療質量不足和安全隱患，做到檢查和不檢查一個樣。
3、根據xx年上海市醫療質量督查要求，做好社區獲得性肺炎單病種臨床路徑。編輯南匯區中心醫院住院病人社區獲得性肺炎質控流程細則。收治病人按照質控要求執行。
4、注重人員培養，強化“三基三嚴”訓練。制訂呼吸科住院醫師職稱以上培養、進修學習計劃。熟練掌握收住呼吸科常見病和多發病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;掌握心電圖、血氣分析、酸堿及水電解質平衡知識;掌握心肺復蘇、體外電擊除顫、呼吸機應用、氣管插管、深靜脈置管、胸膜活檢、肺功能、纖支鏡等操作技術。每個月開展2次科內講課。定期選派醫護人員到三級醫院學習、進修，并及時引進學到的新技術、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。加強與兄弟醫院及三級醫院相關專科的聯系和協作，不斷提高我院呼吸專科的整體水平及科研水平。
5、由于入住呼吸科的病人病情重、變化快，往往合并有其它系統的疾病，有時較復雜，病情發展存在不可預見性。因而需要進一步拓寬知識面，加強與其他專業科室聯系，及時組織科內、院內會診，必要時聘請外院專家會診。加強與患者和家屬溝通，對各項檢查、處置、治療方案的施行應事先征得患者或家屬的同意并貫穿于整個醫療工作當中，尤其是對病人進行有創傷的檢查、治療，以及
貴重藥品的使用和輸血等均應事先告知患者或家屬并履行簽字手續。取得患者或家屬對病情的`了解和醫療措施的理解，并做好記錄。改善服務態度，定位醫患關系，樹立一切為病人服務的理念，進一步拉近醫患間的距離，減少摩擦因素，從客觀上防止醫療糾紛的發生。嚴防醫療差錯事故發生。
6、建立設備定期保養檢測制度，使各種儀器設備正常運行。
①設立供醫生診療操作室，做到各類物品擺放整齊，供診療用的消毒物品按有效期放置，嚴禁使用過期物品。
②搶救車內的搶救藥品，搶救器械如開口器、牙墊、間接喉鏡、注射器、氣管插管、導引鋼絲、簡易呼吸器、吸氧管、吸氧面罩及負壓吸引器等隨時準備完好。
③設立呼吸機(無創)專門放置的場所，做到呼吸機表面潔凈，運轉正常，對呼吸機使用各種配件消毒及維修有專門記錄。
④做好各種配件消毒、清潔記錄。
7、纖支鏡檢查室配備心電監護儀一臺，檢查前有心電圖、胸片或CT片、肺功能檢查及出凝血時間。嚴格按照衛生部關于內鏡消毒規范進行。掌握適應征和禁忌征，嚴防醫療差錯事故發生。
8、建立完整的預防院內感染制度，嚴格執行消毒隔離制度及無菌操作。做好地面衛生消毒、空氣消毒和院內感染的監控登記記錄。對特殊感染或高度耐藥細菌感染的患者加強消毒隔離措施。提高醫務人員預防醫院內感染意識，醫護人員要勤洗手，加強原發病的治療，危重病人盡量采用30-45°半臥位減少誤吸，縮短侵襲性操作所需時間。加強患者的營養，提高患者機體的免疫力。合理應用抗生素，在使用抗生素藥物時應特別注意耐藥現象，以提高藥物療效，及時掌握細菌對抗菌藥物耐藥的最新動態，以避免抗菌藥物的濫用，維護患者機體正常菌群平衡，這都是減少院內感染的主要環節，努力將呼吸科的醫源性感染控制到最低水平。
9、學習上海市醫務人員職業道德規范，加強醫德醫風建設，規范醫護人員言行。建立“0”投訴。全體醫務人員必須做到“十不準”。提高服務質量，構建和諧的醫患關系，努力滿足患者不同層次的需求。尊重病人的知情權和選擇權，保護患者的隱私。愛崗敬業、無私奉獻，以院興為榮，院衰我恥。落實好醫保管理的規定，做到因病施治，合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費，貴重藥品及特殊檢查實行主任簽字和院部審批后執行，努力減輕醫保負擔，使各項指標控制在醫保要求范圍內。
護理工作計劃15
20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發展規劃及護理部的工作計劃，繼續以護理質量為核心，持續護理質量改進，努力為患者提供優質滿意的護理服務：
一、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問，內容為基礎理論知識，專科理論知識等。
2、每月進行護理查房及業務學習，提高護理人員心內科的專科護理水平。針對本科危重病人多的特點，加強危重病人的護理知識培訓學習
3、根據護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實，加強考核力度。
4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況，提高護理人員的搶救能力。
二、加強護理安全管理，認真落實護理核心制度，完善護理風險防范措施，為病人提供優質、安全的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為重中之重，將工作中的安全隱患及時預警，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例進行討論，使護理人員充分認識差錯原因，從中吸取教訓，規避風險。
2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，加強監督，并及時進行反饋、整改。
3、加強重點環節的風險管理，如夜班、午班、節假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，實行新老搭配，高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
4、加強重點病人管理：如危重病人及介入手術病人。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，引起各班的重視
5、對重點人員的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等進行專門培訓，使其明確各項規章制度。
6、進一步規范護理文書書寫，提高護理人員的.法律意識，減少安全隱患。
7、加強護理應急預案培訓及演練，平時工作中注意培養護士的應急能力。
三、繼續開展優質護理,以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、深化“以病人為中心”的服務理念，全面實行責任制整體護理的服務模式，為患者提供全程規范化護理服務，繼續踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優質護理特色服務，鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動，是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者，全面履行護士職責。
2、堅持健康宣教全覆蓋，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，及時了解護理服務質量，并對存在的問題進行認真整改。
四、建立檢查、考評、反饋制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。
五、強化科研意識，提高臨床教學質量和科研水平
1、鼓勵創新，發揮護士潛能。理論聯系實踐，提高臨床教學質量，教學中滲透優質護理服務內涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心，了解實習計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平，要在臨床護理工作中善于發現問題，解決問題，總結經驗，鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
六、認真落實好績效考核機制，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，限度激發每位護士的工作積極性。
七、按照護理部制定的護理質量目標完成本科室護理質量目標。
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