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超市工作計劃常用14篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的超市工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
超市工作計劃 篇1
超市工作計劃第一部分上市超市年度銷售工作計劃有八個方面。
一是經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,銷售額突破1億元。實際銷售額達(dá)到年度考核計劃的130%,同比增長15%,實現(xiàn)凈利潤增長381%。確立了吳尚健兒在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先地位。業(yè)務(wù)調(diào)整效果突出。全年新增渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率70%以上。全場七大類均實現(xiàn)了20%以上的增幅,最高和最低總音階較去年分別增長了26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”、“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中,21個品牌實現(xiàn)銷售額過百萬,整體銷售額同比增長36%,占全場總銷售額的27%。擴大銷售,增加利潤。突破常規(guī),整合資源,把握熱點,開展個性化營銷活動,在營銷勢頭上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理取得顯著成效。經(jīng)過12年的建設(shè),我們狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情服務(wù)”制度,在一線員工中開展了“服務(wù)意識”的大討論。商場硬件設(shè)施全面修復(fù)整改,使商場形象煥然一新。
三是“執(zhí)行力”觀念深入人心,人力資源不斷挖掘潛力。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年培訓(xùn)工作。累計開展各類培訓(xùn)900多學(xué)時、1萬多人次,真正實現(xiàn)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次大規(guī)模的崗位輪換,涉及37個崗位變動,在員工中形成了強烈的反響。12年成績斐然,但也存在以下六個制約企業(yè)發(fā)展的問題。
問題一:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo)的不協(xié)調(diào)性還是很明顯的'。
問題二:市場形態(tài)的預(yù)見性和具體經(jīng)營措施的落實存在矛盾。
問題3:促銷形式的獨特性和不可替代性阻礙了營銷工作的發(fā)展。
問題4:日銷和熱銷的差距并沒有縮小,反而有擴大的趨勢。問題5:季節(jié)性商品的供應(yīng)和結(jié)構(gòu)沒有變化。
問題6:供應(yīng)商渠道整合雖然12年有所改變,但效果不明顯。20xx年,青山周邊的商業(yè)競爭會越來越激烈。面對中南銷售貿(mào)易前面的失業(yè),青山百貨后面的失業(yè),我們的20xx工作計劃重點在以下幾個方面。
第一,把握春運市場,確保良好開局,保證拿下全年目標(biāo),以春運營銷為先導(dǎo),全面實施旺季市場管理策略,確保1、2月開局良好,全年經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)。
第二,準(zhǔn)確把握市場定位,實行差異化經(jīng)營,略微提升經(jīng)營檔次,與尚青、徐東、品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
第三,設(shè)立商品部,實行進(jìn)銷分離,加大投資調(diào)整力度,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一步向前推進(jìn),實現(xiàn)區(qū)域性百貨公司的經(jīng)典商業(yè)模式。
第四,以四樓改造運營為契機,全面整合領(lǐng)域資源,做大做強是企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。以四樓商業(yè)區(qū)和內(nèi)容的開發(fā)和拓展為12年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的商業(yè)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
第五,關(guān)注百萬品牌,充分發(fā)揮“28”效應(yīng)。要綜合整合投資、裝修、營銷、人員、考核等各方面,提高百萬品牌的成功率和存活率,讓現(xiàn)有的百萬品牌發(fā)揮主導(dǎo)作用。
第六,狠抓渠道優(yōu)化,減少弱供應(yīng)商帶來的約束,在渠道整合中選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應(yīng)商,爭取在營銷、價格、供貨、退換貨等方面有更多的政策。
第七,科學(xué)分析,力求突破,全面實施親情營銷12年的營銷工作,要突破單一的推廣模式,加強情感營銷。通過宣傳、展示和服務(wù),包裝變得更加活躍和時尚,從而吸引客戶和促進(jìn)銷售。
第八,實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)20xx年人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加強企業(yè)人才培養(yǎng)和儲備,實施“五個一”培訓(xùn)工程。同時,加強企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全體員工的工作行為,形成和諧規(guī)范的良好工作氛圍。
超市工作計劃 篇2
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的20xx年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的.培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;
已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
超市工作計劃 篇3
一、工作說明
公司采購員的職責(zé)是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的價值,
二、基本規(guī)定事項
1、作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈品、宴會,違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、采購人員必須了解本部門的專業(yè)知識,避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。
3、采購人員必須具備豐富的商品知識,慎重選擇商品,建立商品組織,控制商品結(jié)構(gòu),清除滯銷商品,經(jīng)常引進(jìn)新商品,維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度。
4、控制毛利,盡量達(dá)到目標(biāo)毛利;創(chuàng)造銷售業(yè)績,完成目標(biāo)值。
5、采購人員必須考慮新商品的陳列問題,對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(MODULER),促銷商品應(yīng)注明其陳列方式。
6、采購人員應(yīng)密切注意市場行情的變化,掌握市場信息,
7、采購人員應(yīng)隨時關(guān)注天氣的變化,及時調(diào)節(jié)受影響的商品的庫存。
8、采購人員應(yīng)經(jīng)常深入賣場,了解商情、客情,以期創(chuàng)造的'銷售業(yè)績。
9、采購人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷。
10、采購人員必須適時開發(fā)新商品。
11、采購人員應(yīng)經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握競爭對手的商品構(gòu)成、價格策略、促銷手段等。并采取相應(yīng)對策。
12、采購人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù),分析銷售狀況,并及時做出整改措施。
13、采購人員應(yīng)定期擬定促銷計劃,并策劃實施。
14、采購應(yīng)了解商品特性,并突顯其特性。
三、專業(yè)知識
作為一個合格的采購員,除應(yīng)具備豐富的商品知識外,還應(yīng)了解與采購有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識。具體如下:
1、國家規(guī)定的商品檢驗標(biāo)準(zhǔn);
2、商品安全期限;
3、商品品質(zhì)的辨別方;
4、商標(biāo)知識;
5、銷售技巧;
6、商品功能;
7、商品的制作技術(shù);
8、商品制造成本的構(gòu)成;
9、商品價值的顯現(xiàn)方法;
10、供應(yīng)商的優(yōu)缺點;
11、商品的季節(jié)變化規(guī)律;
12、供應(yīng)商談判技巧。
一、必須始終樹立三個一思想。
1、堅持一個中心:一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造一支團隊:努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧、有責(zé)任感的年輕的臺客隆管理團隊。
3、營造一種氛圍:努力營造一種既重過程更重結(jié)果,既緊張又快樂,既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。
二、加強運營管理,創(chuàng)新求變,真正提高門店經(jīng)營能力。
1、制定運營標(biāo)準(zhǔn),加大檢核力度,實實在在提高門店基礎(chǔ)運營質(zhì)量。運營部要采取現(xiàn)場示范抓基礎(chǔ)、蹲點協(xié)助抓經(jīng)營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標(biāo)準(zhǔn)店4家。
2、拓展思路,大膽整改,解困門店經(jīng)營。對達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的XX店、XX店、XX店、XX店必須有計劃地逐一進(jìn)行調(diào)整,通過整合經(jīng)營品項、外引經(jīng)營項目、擴大生鮮自營、放權(quán)經(jīng)營甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的。
三、擴大采購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、逐步建立中央采購與區(qū)域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進(jìn)。
(1)、面對現(xiàn)實,推進(jìn)地采保供應(yīng)。增加門店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,爭取當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商資源,促進(jìn)高效補貨,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力。
(2)、調(diào)整促銷模式,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進(jìn)采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷占比達(dá)到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。
(3)、重抓生鮮自營,打造門店經(jīng)營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設(shè)立生鮮經(jīng)營公司,擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經(jīng)營活性。同時為公司實施農(nóng)超對接提前做好準(zhǔn)備。
1、建立新的可操作性強的門店經(jīng)營考核責(zé)任制,行政副部長以上人員的績效考核責(zé)任制,物流中心人員的考核責(zé)任制。
2、成立新品審核委員會,建立采購新品審核制度,防止病從口入,加強商品管理。
3、設(shè)立品類管理小組,通過強化對商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,精簡單品經(jīng)營數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡,門店開業(yè)二個月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。
超市工作計劃 篇4
一、工作總結(jié)
作為一名超市主管,我深感自己的工作不僅需要以高效率和效益為導(dǎo)向,還必須以顧客滿意度和員工工作狀態(tài)為導(dǎo)向。在此,我向公司提交我所在超市的工作總結(jié)匯報,以便于更好地掌握和落實超市管理不同方面的工作,并不斷提高做好管理工作的能力。
1. 工作完成情況
在過去的一年里,我作為超市主管,帶領(lǐng)超市團隊前進(jìn),達(dá)到了許多目標(biāo)。總體上,經(jīng)濟效益和服務(wù)質(zhì)量均有提高。業(yè)績增長了10%,員工穩(wěn)定性增加了20%。關(guān)于優(yōu)化運營,我們采取了一些措施來提高超市運營的效率。
我們?yōu)閳F隊提供了培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使之更好地適應(yīng)市場競爭和工作環(huán)境。我們認(rèn)真分析了顧客需求,經(jīng)營方向和市場動態(tài),開展了諸如廣告和促銷活動等經(jīng)濟發(fā)展工作。同時,我們合理規(guī)劃了員工的工作時間和負(fù)載,并對其工作情況和績效表現(xiàn)進(jìn)行了明確的評估和獎懲,以確保員工忠誠度和滿意度。
2. 工作收獲和成果
在團隊共同努力下,我們的工作成果十分顯著。在我任職期間,我們的運營利潤穩(wěn)步增長,得到了公司的高度評價和認(rèn)可。超市員工的滿意度和團隊凝聚力也得到了本地市場和消費者的高度評價和認(rèn)可。
上述成果是由我們以高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度推進(jìn)企業(yè)管理的結(jié)果。我們立足于員工和顧客需求,通過協(xié)調(diào)運營和價格等多方面的決策,維持市場競爭力和經(jīng)營穩(wěn)定性,不斷研究和更新業(yè)務(wù)和管理模式,不斷增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和營銷渠道,以使公司更具有市場競爭力和管理優(yōu)勢。
二、工作計劃
孟子曾說,“說難則進(jìn),說易則退。”現(xiàn)下,市場環(huán)境的變化和顧客消費習(xí)慣等也在不斷變化。保持市場競爭力和顧客滿意度的要求也更具挑戰(zhàn)性。在此,我向公司提交一份工作計劃,旨在讓公司全體員工在未來工作中秉持創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)的理念,以達(dá)到更好的營業(yè)成效。
1. 穩(wěn)定經(jīng)營
穩(wěn)定是企業(yè)的核心競爭力。對于超市這類零售企業(yè),為顧客提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并通過價格和營銷策略提高市場占有率和品牌知名度,這是我們所有工作的基礎(chǔ)。
為實現(xiàn)這個目標(biāo),我謹(jǐn)在未來一年里深入理解我們的市場、客戶和趨勢,推動超市的各項經(jīng)營措施具有針對性,并協(xié)助團隊全力實施,而更好地通過市場營銷來吸引和維護客戶忠誠度。
2. 加強品類管理
根據(jù)市場和產(chǎn)品發(fā)展趨勢,不斷推陳出新,是優(yōu)秀超市必須要做的`事情。在這種情況下,我們需要不斷創(chuàng)新超市的產(chǎn)品布局和銷售策略,為客戶帶來更多新鮮、多樣、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
具體而言,我們要加強品類管理,探索新產(chǎn)品、開拓新市場和服務(wù)領(lǐng)域,并跟據(jù)實際情況合理規(guī)劃超市貨架和倉庫等資源,再整合供應(yīng)鏈系統(tǒng)成為更靈活、更省力、更專業(yè)的作為。
3. 強調(diào)員工管理
無論超市或其他企業(yè),員工是公司的基石。超市主管除了經(jīng)營管理,還必須注重員工的培訓(xùn)、激勵和管理績效的提升。我們需要加強管理學(xué)習(xí)、提高員工的職業(yè)素質(zhì)、輔導(dǎo)其在工作中創(chuàng)造個人矚目的收益。
同時,我們將加強規(guī)范員工績效考核、選擇優(yōu)秀員工進(jìn)行更高層次的工作并注重員工的工作協(xié)同和協(xié)作技能。
4. 開展有針對性的公益活動
超市是企業(yè),但更是經(jīng)營與社會。在展開具有社會責(zé)任感的公益活動方面,我們有很大的責(zé)任和使命。我計劃在未來一年里,推出有針對性的公益活動,提高超市的社會影響力和受歡迎程度。
本工作計劃將同步展開多樣的公益行動,如義賣、義賑等,以帶關(guān)愛之心回饋社會,減少工作中的負(fù)面影響。
三、總結(jié)
在未來,超市競爭的形勢將更趨激烈,市場需求也將更加多樣化。但我相信,只要我們以顧客需求為重點,注重員工的培養(yǎng)和管理,加強對市場變化的分析和應(yīng)對,秉持全體員工的友愛合作,還有我們開展的多種公益行動的推進(jìn),就能讓我們更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),取得更佳的經(jīng)營效益。
超市工作計劃 篇5
在過去的20xx,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進(jìn)步,同時,也覺得有很多的不足之處。作為一名營業(yè)員深感到責(zé)任的重大,作為公司的一分子,我要做到以下幾點:
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。
二.做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集團。
三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認(rèn)識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭在20xx年再創(chuàng)佳績!!!
超市營業(yè)員工作計劃
1、繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。
2、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券;
3、開辟創(chuàng)新:為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,計劃在華師bbs上建立一個愛心,將時刻更新愛心超市的'動向,收集各方對愛心超市的建議和評價,同時擴大愛心超市的影響。
4、內(nèi)部建設(shè):在對外公開建設(shè)愛心超市的同時,內(nèi)部將開通一個公共的博客,以方便愛心超市內(nèi)部的交流,促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。
5、特色活動:20xx年下半年將推出“愛心伴我行--xx節(jié)日”活動,活動期間將對衣物進(jìn)行精心搭配,展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對活動參與者進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動,幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。
6、擴大規(guī)模:針對周末的展賣,由于上個學(xué)期的展賣效果不錯,將計劃擴大展賣的規(guī)模,將在東西區(qū)設(shè)定多個展賣點,并在展賣的同時加大對愛心超市的宣傳力度。同時,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購買。
7、對外交流:將定期的與中南財大愛心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系,并友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。
超市工作計劃 篇6
第一章:引言
作為一名超市主管,我致力于提供卓越的客戶服務(wù),管理團隊并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。本計劃將詳細(xì)說明我對超市部門的管理和發(fā)展的全面計劃,以確保超市的長期可持續(xù)發(fā)展。
第二章:分析超市現(xiàn)狀
1.核心問題:分析超市當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和機遇,如競爭對手、市場需求、供應(yīng)鏈等。
2.市場調(diào)研:通過開展市場調(diào)研,了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)市場趨勢和潛在機會。
3.績效分析:評估超市過去的銷售績效,識別瓶頸和機會。
第三章:制定目標(biāo)與策略
1.客戶服務(wù)目標(biāo):提高客戶滿意度,增加顧客忠誠度,通過積極回應(yīng)客戶反饋來改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2.銷售目標(biāo):制定銷售目標(biāo)并制定相應(yīng)策略,如增加促銷活動、改善產(chǎn)品陳列等,以實現(xiàn)銷售增長。
3.團隊管理目標(biāo):培養(yǎng)和激勵團隊成員,提高工作效率和員工滿意度。
第四章:市場推廣和品牌建設(shè)
1.品牌建設(shè):通過設(shè)計和改進(jìn)超市標(biāo)識、裝潢和員工形象,提高品牌知名度和形象。
2.廣告宣傳:制定市場推廣計劃,包括線上和線下廣告、促銷活動和社交媒體推廣。
3.客戶關(guān)系管理:建立客戶數(shù)據(jù)庫,定期發(fā)送優(yōu)惠信息和節(jié)日祝福短信,提高客戶忠誠度。
第五章:供應(yīng)鏈管理(200字)
1.供應(yīng)商評估:評估當(dāng)前供應(yīng)商的`可靠性和供應(yīng)能力,定期進(jìn)行供應(yīng)商績效評估。
2.庫存管理:優(yōu)化庫存控制,減少過剩和過時庫存,確保貨品的新鮮度和品質(zhì)。
3.供應(yīng)鏈優(yōu)化:與供應(yīng)商密切合作,提高供應(yīng)鏈效率,減少訂單處理時間。
第六章:團隊管理與培訓(xùn)
1.人員招聘:根據(jù)部門需要,制定招聘計劃,保持團隊的穩(wěn)定性和完整性。
2.員工培訓(xùn):提供新員工入職培訓(xùn)和現(xiàn)有員工的持續(xù)發(fā)展課程,以提高員工的專業(yè)技能。
3.績效管理:設(shè)立明確的績效考核制度,以追蹤員工績效和個人成長。
第七章:財務(wù)管理
1.財務(wù)目標(biāo):通過預(yù)算編制和費用控制,確保超市的盈利能力和財務(wù)健康。
2.財務(wù)報告與分析:定期編制財務(wù)報告,分析盈利能力和資金流動情況,及時采取措施。
第八章:風(fēng)險管理
1.風(fēng)險評估:識別超市可能面臨的風(fēng)險,如貨物損失、員工盜竊等,并采取相應(yīng)措施預(yù)防和管理。
2.應(yīng)急準(zhǔn)備:建立應(yīng)急預(yù)案和團隊培訓(xùn)計劃,以應(yīng)對突發(fā)事件和自然災(zāi)害。
第九章:評估與改進(jìn)
1.績效評估:通過關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),評估超市的績效和目標(biāo)達(dá)成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處。
2.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)評估結(jié)果和反饋,調(diào)整和改進(jìn)工作計劃,以適應(yīng)市場變化和提升組織效能。
結(jié)論:
本工作計劃詳細(xì)闡述了超市主管的職責(zé)和工作計劃,致力于客戶滿意度、銷售增長、團隊管理和盈利能力。通過執(zhí)行這一計劃,將提高超市的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
超市工作計劃 篇7
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃。在羅列的超市年度銷售工作計劃中有八方面內(nèi)容:
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的x%,同比增長x%,所實現(xiàn)的純利同比增長x%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1x4個,淘汰品牌x個,調(diào)整率達(dá)x%以上。全場七大品類均實現(xiàn)x%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長x%和x%。
兩個工程兩手齊抓。“打造x個百萬品牌”和“引進(jìn)x個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有x個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長x%,占全場銷售總額的x%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。
對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的`趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃中的重點將是以下幾個方面:
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
2、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
3、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
8、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛l圍。
超市工作計劃 篇8
統(tǒng)籌管理好一家賣場需要很強的計劃性,超市工作的企劃、采購、營運等一系列的要求,都應(yīng)該按照規(guī)范去落地執(zhí)行,運用有效的技術(shù)手段是做好工作計劃的`關(guān)鍵所在。
一、企劃部(設(shè)計場外活動主題——廠家參與+店面自身)
1.設(shè)計規(guī)劃11~12月營銷海報檔期規(guī)劃工作;
2.設(shè)計卡務(wù)營銷整體推進(jìn)思路及計劃;
3.設(shè)計卡務(wù)營銷卡樣、信息牌、入口展示、客服展示、全員營銷話術(shù)、抖音、微信;
4.企劃方案策劃書審核及描述(成本期望固定企劃格式)。
二、采購部--確認(rèn)共性A類商品
1.完成各級區(qū)域空間收費標(biāo)準(zhǔn)并制作臺賬;
2.完成各級區(qū)域廣告收費標(biāo)準(zhǔn)以及起止收費時間并制作臺賬;
3.規(guī)劃賣場地堆、端架陳列基本要求;
4.設(shè)計規(guī)劃11~12月促銷海報檔期規(guī)劃工作;
5.完成營銷卡務(wù)分類及單品規(guī)劃工作;
6.按照業(yè)態(tài)分析A類商品同質(zhì)化推進(jìn)策略及方式;
7.場外營銷商品選擇。
三、營運部--確認(rèn)賣場營運工作推動
1.場外促銷活動準(zhǔn)備及業(yè)績分析跟蹤;
2.制作賣場布局圖并標(biāo)準(zhǔn)各區(qū)域登等級地段;
3.規(guī)劃賣場地堆端架陳列基本要求;
4.規(guī)范POP迎面懸掛的基本要求;
5.按A類商品共性推進(jìn)計劃,上排面計劃及汰換商品明細(xì);
6.零庫存商品補貨加大訂貨推進(jìn)計劃:
每天記錄并檢核《零庫存和隱形缺貨》;
復(fù)核《零庫存和隱形缺貨》并確認(rèn)增補數(shù)量;
實行周區(qū)域全面負(fù)責(zé)制嚴(yán)格審核《零庫存及隱形缺貨》;
實行周單店全面負(fù)責(zé)制嚴(yán)格審核《零庫存及隱形缺貨》。
7.訂貨能力跟進(jìn)與抽查;
8.基礎(chǔ)賣場維護管理--商品前后一致、賣場清潔、價簽管控15項管控;
9.酒水飲料洗滌化妝品兩個部門擴充排面計劃(參照酒水飲料排面標(biāo)準(zhǔn));
10.盤點視頻管理以及盤點實際工作操作。
超市工作計劃 篇9
1. 日常工作安排:規(guī)劃每天的.工作任務(wù),包括開店前準(zhǔn)備、收銀員排班、收銀員培訓(xùn)等。
2. 客戶服務(wù)提升:制定提升客戶服務(wù)質(zhì)量的措施,如禮貌服務(wù)、快速結(jié)算等,提高顧客滿意度。
3. 人員管理:負(fù)責(zé)收銀員的日常管理,包括考勤、績效考核、問題處理等。
4. 庫存管理:監(jiān)控商品庫存情況,及時調(diào)整進(jìn)貨計劃,避免商品斷貨或積壓。
5. 安全管理:確保收銀區(qū)域的安全,防止盜竊和偷換零錢等不良行為。
6. 銷售數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),了解銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)措施。
7. 員工培訓(xùn):定期組織收銀員培訓(xùn),提升員工技能和服務(wù)意識。
超市工作計劃 篇10
一、摘要
隨著冬季的到來,冬季保暖設(shè)備、食材、等東西也逐漸在各大商場上架,由于地理位置的差異,導(dǎo)致南北兩地的文化、民俗、習(xí)慣等差異。由于發(fā)展水平的加快,許多南方人北上,在北方發(fā)展自己的事業(yè),一大批的南方人對南方食品的商品的需求。
二、市場調(diào)查
(一)市場分析:
由于南北兩地的地理位置不同,導(dǎo)致兩地的人們文化、民俗、習(xí)慣等差異導(dǎo)致人民的生活方式的不同,對生活日用品等商品的需求不同。但如xx全國一線城市,擁有許多外來人,其中南方人為主導(dǎo),南方商品在北方有一個大空缺,缺乏一個正規(guī)、專業(yè)的購買平臺。
(二)供應(yīng)商分析:擁有優(yōu)質(zhì)的商品和品牌,能夠及時根據(jù)自己的商品銷售狀況做出快速反應(yīng)。同時在南方市場的市場占有主導(dǎo)地位。
(三)需求商品分析:需求的商品為南方商品,能夠擁有自己的品牌和良好的口碑。其他大部分商品為新品引進(jìn),從而滿足南方人在北方對南方商品的需求。
(四)商品需求量分析:此店的面積為x萬平方米。能覆蓋xx區(qū)x萬人對商品的購買需求。但南方人卻只不到有十分之一,因此對于南方商品的需求量只能占商品采購的x%。
(五)需求商品的需要日期:冬季。
三、SWOT分析
優(yōu)勢:全國連鎖超市,在全夠各地都有自己的忠誠顧客,可以直接與消費者接觸,及時反饋消費的需求變化。
劣勢:由于南北兩地的文化、民俗、習(xí)慣等差異,難以建立期消費者的需求。同時擁有一些強大本地的競爭對手京客隆,同時還有全球連鎖巨頭xx等一系列的國外連鎖超市,他們擁有先進(jìn)的管理技術(shù),成熟的管理經(jīng)驗,和龐大的配送系統(tǒng),先進(jìn)的信息系統(tǒng)。長處:擁有自己的供應(yīng)商和生產(chǎn)基地,全國性的采購可以降低采購成本。擁有全國的一個平臺,可以與許多優(yōu)秀的企業(yè)合作。擁有自己的配送系統(tǒng),一個成熟的運營和管理系統(tǒng)。
短處:本地的競爭對手對于本地消費者更會熟悉。同時國外的強大競爭對手,擁有這強大的信息系統(tǒng)。能夠?qū)οM的情況做出及時的方式,同時擁有先進(jìn)的物流系統(tǒng)。
四、制定采購計劃
(一)需求商品結(jié)構(gòu):目前xx超市中生鮮及加工類商品占比達(dá)到x%,高于同業(yè)x%-x%水平,有效吸引客流。生鮮類是居民每天都離不開的必需品,xx超市開創(chuàng)以生鮮為主的經(jīng)營模式,更加吸引廣大市民的眼球,同時提升競爭力。因此,我們應(yīng)采購一些南方常見的生鮮及加工類商品。同時,因為冬天即將到來,我們應(yīng)采購一些棉被等御寒物。
(二)商品采購
超市部分商品采購:蔬菜與瓜果為每天采購。
(三)供應(yīng)商分析:
1、生鮮類的供應(yīng)商提供商品能力強,且商品種類齊全,價格低廉,供應(yīng)商集中,運輸方便。
2、電器類的供應(yīng)商信譽度高,多為有實力、品牌形象好的`知名企業(yè),有自己的配送物流中心。
3、食品類的供應(yīng)商過多,不方便管理,但商品價格低,運輸方便。
(四)需求商品的需要日期:x月x月
(五)采購方式:按環(huán)節(jié)分:直接采購按時間分:非固采購(需要就采購)、固定采購、緊急采購(庫存不足時直接采購)
(六)日程計劃:先選擇合適的供應(yīng)商,然后多渠道詢價、比價、議價。再然后選定商品,議定合同。最后交貨結(jié)算。
(七)運輸方式選擇:xx超市的配送中心,擁有著先進(jìn)的物流配送方式,其將分散的重復(fù)交易集中于一個部門完成,使各分店諸多供應(yīng)商的復(fù)雜關(guān)系,變?yōu)榕渌椭行墓⿷?yīng)商的關(guān)系;各分店間的外部關(guān)系也變?yōu)檫B鎖企業(yè)內(nèi)部之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。通過這樣的方式xx超市大大提高了每次交易的效率,減少治理結(jié)構(gòu)的成本和市場交易成本;并通過縱向一體化把交易活動內(nèi)化,以降低超市交易費用,提升規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。xx的超市每天都會將要貨計劃向配送中心匯總,由配送中心向供應(yīng)商進(jìn)貨,變傳統(tǒng)的廠家經(jīng)銷商零售商消費者的長渠道為廠家xx消費者這樣的短渠道,擠掉了傳統(tǒng)批發(fā)商或經(jīng)銷商的水分,降低了流通成本。
(八)交貨結(jié)算:
交貨時間:
生鮮商品必須在每天18:0021:00之間到貨;食品類商品必須在每次采購的第二天到貨;其余種類商品在采購的三天內(nèi)必須到貨。結(jié)算方式:
1、貨到付款:每采購一批商品就與供應(yīng)商結(jié)算。
2、月結(jié):固定供應(yīng)商每個月月末結(jié)算。
3、零購整結(jié):小型供應(yīng)商貨款到達(dá)一定金額結(jié)算。
五、供應(yīng)商選擇
(一)供應(yīng)商調(diào)查
1、初步調(diào)查:主要是對供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)的產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額、運送情況等調(diào)查。對供應(yīng)商的能力做出一種預(yù)測及了解、掌握整個資源市場的情況打下一定的基礎(chǔ)。可采用調(diào)查問卷法、訪問調(diào)查法及實地考察供應(yīng)商來對供應(yīng)商來進(jìn)行考察。
2、深入調(diào)查:深入到供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)甚至管理部門,對現(xiàn)有的設(shè)備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)等進(jìn)行考察,看看所采購的產(chǎn)品能不能滿足本企業(yè)所應(yīng)具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)模要求。
(二)供應(yīng)商開發(fā)評估內(nèi)容
產(chǎn)品的評估、供應(yīng)商資格認(rèn)證準(zhǔn)備、供應(yīng)商質(zhì)量管理狀況的評估、供應(yīng)商資格認(rèn)證、樣品認(rèn)證評價、供應(yīng)商的信用政策評估、供應(yīng)商的風(fēng)險評估、供應(yīng)商的財務(wù)狀況分析。
(三)供應(yīng)商考核
1、供應(yīng)商是否遵守連鎖經(jīng)營企業(yè)制定的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則。
2、供應(yīng)商是否運作良好。越來越多的連鎖經(jīng)營企業(yè)已經(jīng)意思到,同供應(yīng)商發(fā)展長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系有利于自身的發(fā)展。
3、供應(yīng)商是否具有發(fā)展?jié)摿ΑkS著市場競爭的加劇,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新層出不窮,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷加快。連鎖經(jīng)營企業(yè)想要在競爭中保持,必須保持不斷地開拓創(chuàng)新,而企業(yè)的創(chuàng)新又離不開供應(yīng)商的支持。
4、供應(yīng)商考核體系:價格、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品交付、貨款結(jié)算及配合程度。
(四)供應(yīng)商選擇
1、證章齊全:所有與我合作的廠商,應(yīng)持有工商執(zhí)照、稅務(wù)登記,以及相關(guān)許可證書等各類有效證章,具有合法的經(jīng)營資質(zhì)。
2、經(jīng)營守法:與我合作的廠商,應(yīng)有良好的自律意識,能自覺在國家法律限定許可的范圍內(nèi)守法,無違法經(jīng)營的不良記錄。
3、信譽良好:各合作(廠)商應(yīng)具有良好的企業(yè)形象,能夠信守承諾,講求聲譽,愿意與我共建互信、互讓、互尊、互諒的合作基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品適銷:各廠商提供的商品應(yīng)適銷對路,具有較強的市場競爭力,不僅符合國家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),而且能夠為合作雙方增效創(chuàng)利。
5、前景看好:不論廠家、還是商家,凡有意合作者,應(yīng)擁有強烈的社會責(zé)任感與使命感,創(chuàng)新意識強,發(fā)展?jié)摿Υ螅献麟p贏的前景良好。
6、合理的產(chǎn)品價格:大規(guī)模購買時,一般的供應(yīng)商都會提供一定的數(shù)量折扣,并且在不同的付款方式下,也可能出現(xiàn)不同的折扣。
7、準(zhǔn)確的交貨期:超市缺貨會使顧客流失,超市應(yīng)合理計算交貨期限,更重要的是督促供應(yīng)商在規(guī)定的交貨期間內(nèi)交貨。
8、穩(wěn)定的供應(yīng)能力:選擇綜合素質(zhì)較好的供應(yīng)商作為合作伙伴,并不斷加強兩者之間的關(guān)系,以便長期合作。
超市工作計劃 篇11
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善。
現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的'發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手。
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
2、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
3、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
8、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
超市工作計劃 篇12
超市生鮮主管是一個非常重要的職位,他需要負(fù)責(zé)超市生鮮類商品的進(jìn)貨、銷售、陳列等多個方面的工作,同時還要關(guān)注區(qū)域市場的動態(tài)、采購渠道和客戶需求等信息,并根據(jù)市場形勢及時調(diào)整相應(yīng)的營銷策略,以保證生鮮類商品的銷售量和利潤。
在進(jìn)行這項工作之前,首先要了解當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蠛弯N售狀況。因為不同的地區(qū)和季節(jié),消費者對于生鮮類商品的需求量和品種都會有所不同,因此需要結(jié)合市場情況合理采購,根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂颉⑽幕嬍沉?xí)慣等因素制定相應(yīng)的.銷售方案和促銷活動,以吸引更多顧客前來購買。
在進(jìn)貨環(huán)節(jié),要做好商家的評估和篩選,選取優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和商品,并與他們建立良好的合作關(guān)系。同時還需制定進(jìn)貨計劃,合理配置庫存,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)及時調(diào)整訂貨量,以保證不浪費資源的情況下滿足市場需求。
在銷售環(huán)節(jié),要合理進(jìn)行陳列和搭配,為顧客提供多種選擇,同時通過精美的包裝和標(biāo)識等方式增強產(chǎn)品的吸引力和銷售量。此外,在銷售過程中要關(guān)注顧客的反饋,及時跟進(jìn)和解決問題,使顧客能夠購買到滿意的商品和獲得良好的購物體驗。
在促銷活動中,可以通過打折、滿減等方式吸引顧客,同時還可以組織相關(guān)的品鑒活動、烹飪課程等相關(guān)活動,加強與顧客的互動和溝通,提高商品品牌知名度和美譽度。
在制定促銷方案時,還需考慮到超市周圍的競爭對手和市場環(huán)境,制定出符合超市實際情況的方案,以提高客戶忠誠度和保持競爭優(yōu)勢。
總之,作為超市生鮮主管,需要細(xì)心、耐心、有計劃地開展日常工作,隨時關(guān)注市場動態(tài)、實時調(diào)整和優(yōu)化運營方案,以保證生鮮類商品的品質(zhì)和供應(yīng)量,最終實現(xiàn)企業(yè)的盈利和持續(xù)發(fā)展。
超市工作計劃 篇13
在不久前,我們總結(jié)了上半年的工作情況。越是總結(jié),我就越是感到慚愧。盡管看起來我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯屑?xì)看來,我們也同樣在工作中浪費了很多的機會。在下半年的工作到來之前,我們要做好準(zhǔn)備和計劃,讓這半年的工作能更加的井井有條。為了能讓自己有所進(jìn)步,我也對自己在下半年計劃如下:
一、穩(wěn)固思想,確定公司發(fā)展理念
隨著公司的發(fā)展,公司的發(fā)展理念也在不斷的改進(jìn)和提升,作為人事部門,我們要嚴(yán)格的深入了解公司的理念,改進(jìn)個人思想。在招聘以及培訓(xùn)中,都要嚴(yán)格按照公司的要求和發(fā)展方向進(jìn)行培養(yǎng)!尤其是作為經(jīng)理的我,更要嚴(yán)格的學(xué)習(xí)公司的思想理念,在工作中走在公司之前,為公司的發(fā)展準(zhǔn)備人才資源。
同樣,作為管理者,在工作中我要積極的帶動人事部的各位員工,在思想基礎(chǔ)上做好學(xué)習(xí)工作,統(tǒng)一人事部的發(fā)展思想!
二、工作提升,提高個人管理能力
在這半年的工作中,我要嚴(yán)格的提高自己的管理能力,尤其是對自己的管理,在下半年的工作里,我要根據(jù)上次的總結(jié),在工作開始之前,嚴(yán)格的改正自己在工作中的問題和缺點,提高個人的工作能力。其次,我還要通過學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,在工作中完成自己的職責(zé)。
而且在下半年,我要更是要提高自己對員工的`管理,摒棄過去那種無規(guī)律的安排,在工作中,我要嚴(yán)格的規(guī)定好工作的計劃和目標(biāo)。對于員工的不足,們要及時的提點并要求改正。當(dāng)然,我也要積極的吸取教訓(xùn)和意見,對自己出現(xiàn)不足的時候,也同樣要以身作則的改變自己,起好帶頭作用。
三、結(jié)束語
下半年的工作非常的復(fù)雜而且可能會有很多的波折,作為管理著,我要在工作中不斷的調(diào)整自己,帶領(lǐng)隊伍,突破這些困難。相信在努力之后,就一定能獲得成功!
超市工作計劃 篇14
一、綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市現(xiàn)狀
綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市創(chuàng)建于20xx年,經(jīng)過十多年的戰(zhàn)略發(fā)展,已經(jīng)成為了國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市中的大型企業(yè),構(gòu)成了大型農(nóng)產(chǎn)品綜合超市、社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品便利店等多元化互補銷售方式。截止20xx年底,綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市全國總門店數(shù)量已經(jīng)超過20xx余家,在北京、天津、湖南、貴州等省市百余城市創(chuàng)建了連鎖式經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
二、聯(lián)合庫存管理模式的原理和作用
聯(lián)合庫存管理屬于一種以協(xié)調(diào)為中心的庫存管理模式。傳統(tǒng)的分銷模式指的是由于各大分銷商為了緩解在貨物訂購期間市場需求的增加,采取以備貨形式來滿足市場客戶的需求。但是,長期大量的貨物庫存使經(jīng)銷商承受著巨大庫存成本,同時面臨著資金鏈斷裂的風(fēng)險問題。
聯(lián)合庫存管理強調(diào)的是基于供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)都要共同參與庫存計劃的研究和制定,最終執(zhí)行共同確定的庫存計劃方案,供求雙方的運作過程不再是相互獨立存在,而是具有相互作用和影響的,通過供應(yīng)鏈上供求企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展使庫存水平與庫存計劃一致,摒棄由于信息虛假帶來的需求放大現(xiàn)象。由此,聯(lián)合庫存管理模式優(yōu)勢包括:
第一,采用信息共享的協(xié)同運作庫存管理模式,進(jìn)一步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)可控,從根本上提高了供應(yīng)鏈運作效率和顧客滿意程度;
第二,置于供應(yīng)鏈上的企業(yè)共同參與到庫存計劃方案的制定過程,防止出現(xiàn)由于虛假信息造成的供需不平衡現(xiàn)象,幫助置于供應(yīng)鏈上的企業(yè)降低了庫存風(fēng)險。
第三,聯(lián)合庫存管理策略實施過程中創(chuàng)建了快速響應(yīng)機制,為供應(yīng)鏈的有效管理提供了保障,更降低了供應(yīng)鏈容易出現(xiàn)的不穩(wěn)定風(fēng)險。
三、綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市聯(lián)合庫存管理策略
當(dāng)綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心建立之后,可以直接從生鮮農(nóng)產(chǎn)品基地集中采購貨物,不但減少了進(jìn)貨環(huán)節(jié),更降低了生鮮農(nóng)產(chǎn)品的交易運作成本。同時,連鎖超市門店的生鮮農(nóng)產(chǎn)品集中采購可以提高采購談判能力,逐漸將實力較弱的生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商淘汰,防止出現(xiàn)消費者對生鮮農(nóng)產(chǎn)品來源不明而產(chǎn)生顧慮情緒的現(xiàn)象。
(一)貨物訂單管理。綠源生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心應(yīng)該建立高效的貨物訂單管理系統(tǒng),各個連鎖超市門店根據(jù)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量將信息傳送到配送中心。當(dāng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心接收到各個連鎖超市門店發(fā)來的補貨信息之后,根據(jù)連鎖超市門店所需生鮮農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量和配送日期自動生成訂單,將生成的訂單按照配送日期進(jìn)行統(tǒng)一匯總和統(tǒng)計,將生成的'訂單發(fā)送到貨物供應(yīng)商、倉儲管理部門和加工部門,確保按時保質(zhì)完成生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配貨、加工和配送工作。
(二)配送物流運作模式。為了確保生鮮農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度,減少連鎖超市門店的庫存量,綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市的生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心應(yīng)該按照不同種類生鮮農(nóng)產(chǎn)品所需的物流類型制定配送方案。例如:大米、大豆、干貨類農(nóng)產(chǎn)品可以采用儲存型物流運作模式,以確保非生產(chǎn)季節(jié)的農(nóng)產(chǎn)品需求;海鮮、魚類等水產(chǎn)品要根據(jù)不同連鎖超市門店的需求采用中轉(zhuǎn)型物流運作模式,以便及時進(jìn)行配送或者從國外訂購。當(dāng)配送物流運作模式確定之后,綠源生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心可以按照訂單需求和庫存量,直接對配送車輛和人員進(jìn)行合理調(diào)配。配送路線由配送中心的智能管理系統(tǒng)直接生成,但在特殊情況下也需要人為調(diào)度安排,以確保生鮮農(nóng)產(chǎn)品在配送過程更加科學(xué)合理。
(三)數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)。綠源生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心應(yīng)該創(chuàng)建符合自身發(fā)展的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng),以確保對綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市門店和企業(yè)總部之間能夠利用EDI實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信,各個連鎖超市門店都可以通過數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)查詢貨物訂單情況;生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心能夠隨時與供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,連鎖超市門店可以實時查詢供貨商的配貨情況;供貨商可以隨時查詢系統(tǒng)來了解其他連鎖超市門店的供貨需求。綠源生鮮農(nóng)產(chǎn)品配送中心以數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)作為核心,有效整合供應(yīng)鏈上的上游和下游企業(yè),最終實現(xiàn)物流和信息流的統(tǒng)一,進(jìn)而確保了部門之間的協(xié)調(diào)工作。
綜上所述,本文選取的是綠源農(nóng)產(chǎn)品連鎖超市作為研究對象,基于聯(lián)合庫存管理理念,對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的庫存管理策略進(jìn)行了深入法分析,具有一定的理論參考意義。
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