工作計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　一、上學期情況分析

　　主題網絡與幼兒發展軌跡圖中，其次。網絡圖記錄了主題發展的過程，教師用筆的不同顏色標明了預設與生成的過程。每個綜合的結點中，把內容分別指向個別、分組、集體的三個不同組織形式。同時，對照這些活動的開展情況，教師又記錄了主題過程中，幼兒經驗發展軌跡，即：整個主題的階段活動中，孩子的經驗指向、技能的提升、知識的獲得等。為尋求幼兒經驗發展規律，分析幼兒經驗發展差異提供了有價值的依據。

　　大班在二期課改精神理念的指引下，上學期。結合園本課程的研究方向，積累了一定的資料與相關經驗。其中，不少是有一定價值，值得互相借鑒與學習的當然也存在一些需要改進的地方，作如下分析：

　　幼兒生長檔案的建立，首先。主題活動中，為每個孩子建立生長檔案，既能幫助教師在記錄幼兒生長過程中關注孩子，又能從形式上提高教師的教育行為，落實到每個孩子身上。以某個孩子生長檔案為例，每個主題活動中，附有他個人在各個活動中的作品、照片及教師的文字評價。分別從參與興趣、知識能力、表達表示等方面進行文字描述）同時，個體與集體有機結合進行整合，將主題中集體共建、小組合作的內容建立在班級集體檔案中。

　　二、本學期具體實施措施

　　吸取上學期資料積累的諸多有益經驗，本學期我們將繼續努力，并不斷加以完善與調整。根據我園園本發展方向，突現以幼兒為本的行為理念。我們將在資料積累方面更看重于以個體為單位、以孩子為主體的積累手段。

　　1、幼兒成長檔案

　　大環境創設的照片及小環境（區域資料）引起孩子生成的環境照片及簡單的記錄應有增加。班級集體檔案中。

　　增加幼兒個人發展計劃表。包括學期情況分析（著重主題活動中，幼兒生長檔案中。對孩子各方面知識、能力、情感方面的評價）本學期發展目標及相應的教學戰略。

　　取得共識，與家長共建的過程中。使兩者的教育觀點趨向一致。生長檔案中，除了原有的作品、照片等，將增加一定的白描式的事件敘述案例，記錄孩子在某個活動中具有代表性的精彩活動案例。

　　2、網絡圖及幼兒發展軌跡圖

　　上學期主題的網絡建構主要以教師的主觀判斷意愿為主，在主題活動結束后進行整理，將主題的進展按階段劃分，并涉及到與此相關的各類活動。主題網絡圖與幼兒發展軌跡圖進行對照，讓我們了解到主題展開的不同組織形式的活動中孩子的經驗指向、知識技能等方面的'提升。

　　本學期，我們在原有基礎上，想進一步進行一種新的嘗試。

　　（1）增加主題前預設的網絡（即由教師事先安排的集體、分組、個別活動），這張網絡圖可以和孩子主題進行發展的過程對照起來，將是探索孩子興趣熱點、已有經驗等方面規律的有利依據。

　　（2）將原有網絡圖及幼兒經驗發展軌跡圖兩者整合，繪制成一張主題師生共建網絡圖。這樣，可以將孩子的已有經驗、提升的經驗，發展的能力，預設、生成等交互的過程等組合在一起，使教師對整個發展過程一目了然。記錄的方式也將作調整，改變原來主題按階段劃分、結論性的表述方式，將采用孩子們所看到、聽到、感知到的……過程性的描述方式，更加符合孩子的認識過程，這樣能更加真實地記錄孩子。

　　（3）把網絡圖中幼兒提升的經驗、發展的能力列成表格，教師評價后放入個人成長檔案中，讓家長了解孩子在主題活動中的成長過程。

工作計劃 篇2

　　中學生的學習生活是緊張的，有時甚至是枯燥的。但校園生活不應該是單調乏味，而應該是豐富多彩，讓學生感到愉悅和幸福的。活動是教育的重要載體，缺乏創新活動充實的校園是一個失去生機的校園，也就無法保證學生的身心健康。學生社團是中學校園文化的重要組成部分，而心理社團將本著充實心靈、助人自助、服務學生的原則，在我校較好的心理教育基礎上，營造更好的健康校園文化氛圍，使心理健康教育成為我校的一道特色風景。

　　成立目的：

　　為了讓我校的心理健康教育工作向著系統化、規模化、平常化、經常化的方向發展，營造良好的心理健康校園文化氛圍，讓全校同學都主動關注和維護自身心理健康，提高心理自我保健意識，以便更高效、愉快地學習和生活。本著服務同學，服務教師，促進和諧校園的建設的出發點，政教處和心理咨詢室經學校領導批準：在校內組建并開展學生心理社團工作。我們把學生心理健康的自我教育作為一項工作內容，使其成為我校今后心理教育工作的窗口，橋梁和先鋒隊。

　　“十六中學生心理社團”，以學生為主體，在社會變化發展和青少年的成長過程中，關注每一位成員，使他們在增長自身心理健康知識的同時，關注他人的心理健康，并通過各種互動活動，使心理健康深入每一位學生，為促進我校學生全面、健康的發展起到積極的作用。

　　組建意義：

　　1、宣傳知識，傳播理念，促進廣大同學的參與度，形成心理自我保健意識；擴大了教育面，使廣大同學能在身邊尋找合適人員傾述訴苦惱，及時緩解或消除一般性心理困惑，促進班級心理文化建設。

　　2、壯大心理健康教育隊伍，幫助學校及時掌握各班級的心理氣象，及早進行心理危機的預警和干預，促進平安校園建設。

　　3、以學生為主體，引導、激勵教育對象積極參與到教育過程中來，在班級心理使者、陽光使者、月光使者等的培訓中、指導學生主動發現問題、運用心理學的原則、方法思考、解決問題并驗證、完善解決方案，更好地體現“主體性、體驗式、活動化”。

　　4、讓學生進行研究性學習。編制問卷調查了解各級部的學生心理狀況，如：學習壓力情況、人際交往情況、網絡成癮情況、零花錢使用情況及各年級學生的心理特點及突出心理問題等；指導學生寫調查報告，在條件允許時，參加校內外交流評選活動。

　　5、讓學生在實踐活動中塑造心靈、完善人格。學生直接參與到心理沙龍、心理劇表演，心理宣傳活動中，為其潛能發展提供了舞臺；學生在編演過程中實現心理自助，在觀看共享中實現心理互助；在活動參與中感受關愛，培養技能，接受助人、助己的心理健康理念，并以此來傳播關愛、傳遞溫暖，讓關愛與溫暖洋溢校園的每一個角落。從而營造學生之間、師生之間關愛互助的健康氛圍。

　　成立宗旨：

　　1。分享社團的陽光，傳播社團的溫暖！

　　2。積極參與，主動適應，健康成長！

　　3。開啟心靈的窗戶，充實快樂每一天！

　　4。人人關注心理健康，助人自助心靈成長！

　　組織模式：

　　在學校政教處和心理咨詢室的指導下，在團委的協助下，心理社團團員積極參與，定期活動，在各級部和班級中帶動廣大學生，參與到心理教育活動中，從而提高全體學生的心理健康水平。

　　活動形式：

　　1、以“參與中實現心靈成長，開放中力求助人自助”的宗旨，以社團組織為平臺，依托校園網心靈驛站、校園博客、校廣播站等網絡空間，進行心理知識普及，心理困惑的疏導工作；

　　2、開展“心理健康活動月”，校內每年組織一次規模性系列活動，包括心理健康講座、觀看心理電影、心理征文比賽、心理劇表演等。

　　3、通過師生心理沙龍等進行團體輔導，以幫助師生緩解心理壓力，輕松面對學習和生活；指導并通過社團團員們做好班級心理健康工作。

　　4、今后還將通過在板報、簡報等形式，傳播心理教育理念、解決心理煩惱、方便師生交流、加強家校聯合，為促進全體師生心理素質健康發展提供更好服務。

　　所需條件：

　　1、校領導的關懷支持、班主任及任課老師的理解參與；

　　2、心理咨詢室的直接管理，心理教師的直接指導；

　　3、學校政教處、團委學生會、電教室和各級部的協助；

　　4、一定的場地(活動場所)及一定活動資金(待預算)的提供等。

　　組織建構：

　　心理社團實行社長負責制和各部部長分工負責制。下設各部及職責如下：

　　1、社長職責：負責社團的`全面工作，主持召開會員大會；制定計劃，進行總結；確定協調各部職能工作；按時完成心理咨詢室交辦的任務，定期匯報。

　　2、組織部職能：社長任部長，負責日常事務、人事、各活動的策劃、組織等；

　　3、咨詢部的職責：在老師的指導培訓下，了解、掌握中學生常見的心理問題及其解決辦法，開展朋輩心理疏導；以科學的學習方法、交往方式和積極的生活態度、生活習慣影響帶動周圍同學。

　　4、宣傳、發展部的職責：社團內活動的宣傳與通知，了解學生熱點問題，利用校園廣播站介紹心理知識，負責心理展板的制作等；發展新社員等。

　　5、戲劇部的職責：負責心理劇的編排、創作和演出。

　　6、聯絡部的職責：與學校各部門、各年級、各班級的有關人員的聯絡與溝通。

　　7、網絡部的職責：收集網上心理知識和信息，負責本校心理網頁和心理博客的管理與維護。

　　8、調查、研究部的職責：負責校園熱點心理問題的調查、整理、統計、分析研究和成文工作。

　　會員選擇：

　　１、在初一、初二、初三各班各選出一名責任心強，樂觀開朗，有群眾基礎，愛好心理的同學成為“心靈使者”，吸收為心理社團的社員。

　　２、在初一、初二每班選拔“陽光使者”（男生）、“月光使者”（女生）各一名，吸收為社員。要求與同學關系融洽、樂于助人，性格開朗大方，有親和力。

　　3、招聘一批對心理學感興趣的同學作為“心理氣象員”，要求具有責任感性格開朗，關心同學，能及時做好學生心理問題的信息反饋。

　　以上社員要積極參與社團活動，熱心服務于班級及同學的心理健康工作。

工作計劃 篇3

　　20xx年是我院深入貫徹落實科學發展觀、全面加強內涵建設的一年，科研處以學院發展的基本要求為指導，以加強教師科研意識、提升教師科研水平、突出我院科研特色為原則，實現我院科研工作新跨越。

　　1、認真做好我院20xx年的科研立項、成果轉化、專利申報各項工作

　　努力做好各級政府或科研管理部門下發的重大課題、項目的申報工作，鼓勵、引導教師積極爭取各級各類縱向和橫向課題。推動教育、教學研究成果盡快應用到教育、教學實踐中。

　　2、加強對已立項課題的'管理

　　做好對已立項課題研究的督促檢查、中期成果驗收、最終成果鑒定及申報政府獎勵等工作。努力提高課題研究的質量。

　　3、加強校本課題的研究工作

　　通過校本課題的研究，為加強學院的內涵建設、提高學院的辦學競爭力獻計出力，為學院的升本工作多出成果，出好成果。

　　4、推動產學研工作的發展

　　根據高職院校“工學交替、產學研結合”的辦學理念，密切和社會、行業、企業的聯系，強化面向社會、行業、企業的應用型研究。

　　5、完善科研方面的各項規章制度

　　進一步完善科研處各項管理條例，充分調動我院全體教職工的科研熱情，推動我院各項科研工作的發展。

工作計劃 篇4

　　一、加強教育教學理論學習，提高物理教師理論素養

　　1.認真學習新的《基礎教育課程改革綱要》、《物理課程標準》、《學科標準解讀》和有關綜合實踐活動、研究性學習、課程改革與課程評價等各類課程改革的材料。

　　2.組織教師進行理論學習交流，積極撰寫教學論文。

　　二、按物理課程標準，進行教學研究，提高課堂教學效益

　　1．設立新課程標準教學研究小組，共同研究，促使課程改革。 本學期教學研究內容主要是：⑴優化課堂教學，實施啟發式和討論式教學；⑵構建教學模式，重視物理知識的形成過程教學和情境教學；⑶開展研究性學習和綜合實踐活動，重視科學探究教學，發揮學生的主體作用，加強學生的創新意識和實踐能力的培養；⑷新課程標準下的教學要求；⑸提高課堂教學效益的方法。

　　2．加強教學常規調研，做好備課筆記、聽課筆記、作業批改等的檢查或抽查工作。認真學習洋思經驗，借鑒洋思中學?"三級備課"做法和"先學后教，當堂訓練"課堂教學模式，切實提高備課和上課的質量，嚴格控制學生作業量，規范作業批改。

　　3．組織每位教師每學期上好一節示范課、教學研究課，共同探索提高課堂教學效率的方法和途徑。

　　3．組織學習教材教法，熟悉教材體系及教學要求。

　　三、加強課題研究，提高教師的教科研水平

　　本學期繼續加強江蘇省級教科研課題《初中物理"自主學習" 課堂教學模式的構建與實踐》和溧陽市級教科研課題《指導物理學習方法 培養學生學習能力》的`研究，進一步完善研究內容，做到分工明確，責任到人，保證研究質量。提高研究效益，并做好課題的總結工作，在認真總結的基礎上推廣研究成果。

　　四、加強對青年教師的培養，促使青年教師迅速成長起來

　　1．繼續組織青年教師學習教育理論，要求他們堅持自學教育理論，寫好學習筆記，不斷提高青年教師的教育理論水平。

　　2．加強對青年教師備課和上課的指導，探討課堂教學結構、模式和方法，組織青年教師參加各種講座、討論、參觀等學習，幫助青年教師熟悉教學業務，提高教學業務水平。

　　五、加強畢業班物理教學工作，提高畢業班教學的質量

　　初中畢業班物理教學要把重點放在加強雙基和能力培養上，要求教師運用啟發式、討論式教學方法，注重知識形成過程教學和實驗教學，重視學生思維能力培養，切實提高學生的實驗操作技能和創新能力。同時積極進行復習教學研討活動,共同研究歷屆中考試卷,交流復習經驗,明確復習方向，努力提高物理中考成績。

　　六、其它工作

　　1．積極參加溧陽市教育學會物理專業研究會的第二屆年會，組織教師撰寫論文，進行評選。

　　2．搞好課外興趣小組活動，鼓勵學生積極參加20xx年3月舉行的全國初三物理競賽。

　　3．完成教育局和教研室布置的其它工作。，物理教研組工作計劃

工作計劃 篇5

　　一、指導思想：

　　以新課程理念為指導，緊扣素質教育主題，以學校德育工作指導思想為基準，堅持以學生發展為本，重視學生的養成教育。加強青少年學生的思想道德教育，整合社會資源，運用各種教育載體，進一步推進學生的素質教育，幫助學生逐步養成良好的學習習慣和行為習慣，培養學生熱愛集體，關心他人，促使身心健康發展，形成健全的人格，為創建一個團結、進取、積極、文明、向上的班集體而努力。

　　二、班級概況：

　　第一類：每天必做的事情

　　1、指導值日生做好值日工作，并填寫好高二（28）班常規管理記錄。

　　2、每日一句名句。學生按學號自己在黑板的邊角寫。

　　3、住宿生中午休息的.檢查或反饋。

　　4、強化自習課的管理，指導學生自覺的按照規范去自習。

　　5、放學以前的班級小結（鼓勵）或布置（檢查）作業。

　　6、檢查學生的行為規范，由學生自己檢查。

　　7、值日班長小結，總結當天的值日情況，提出問題并建議改正措施。

　　第二類：每周必做的事情。

　　1、小組評比，每周評出一個先進小組。

　　2、請英語老師（或語文老師）進行每周一次的英語單詞聽寫（或語文生字詞聽寫）。

　　3、組織班會，由班干部找班會主題，利用班會來滲透素質或規范教育。

　　4、欣賞美文，由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞。

　　5、匯總班級常規管理記錄中的相關數據。

　　第三類：每月必做的事情。

　　1、統計月考的成績，獎勵進步的學生。

　　2、統計一個月來 作業全交名單。（同上）

　　3、給每個過生日的學生唱一首《生日歌》，送一份小禮物。在日歷上圈出學生的生日。

　　4、給班干部提建議，給班主任提意見。

　　5、樹立永爭第一的信心，積極參加學校的各種活動。

工作計劃 篇6

　　一、規范完善國資國企運行機制

　　突出企業市場屬性，積極推進國有企業自主經營和市場化運作。加快落實相關舉措，逐步規范國有企業法人治理結構。科學設置指標體系，細化考核內容，建立健全國有企業經營業績分類考核工作。圍繞就地城鎮化發展思路，以農村土地綜合整治、優化國有資源配置為重點，積極探索城鎮化模式下多渠道融資方式。積極推進產城融合發展，加快中歐產業園區建設。研究和推進PPP融資模式，優化企業債務結構，努力打造“借得進、用得好、管得住”的經營主體。

　　二、提高整合效益優化國資布局

　　在科學界定企業基本職能、明確企業發展方向的基礎上，通過歸并職能相近企業、整合優化資源閑置企業、調整部分出資人和清退國有參股企業股權等途徑，適度縮小國有資產參與面，減少國有資產管理層級，有效集聚國有資源，提升國有資產效益。積極探索并建立國有企業資金適度集中管理機制，在確保企業正常運轉的前提下，整合歸集閑余資金，調劑緩解融資困難，切實提高資金使用效益。進一步推進經營性國有資產監管模式，充分發揮國資部門專業化優勢，探索實現國有資產監管的'全覆蓋，為進一步優化配置資源、提高國有資本運行效率、加快資源資產整合創造條件。

　　三、加快推進檢測中心股改步伐

　　充分利用現有國內資本市場的融資功能，積極配合有關部門，加快推進我縣國家標準件檢測中心相關資產的整合、調整進程。按照縣里的工作計劃，依法履行監管職責。認真做好職工股和其他社會法人股的增資擴股審核、上報工作，協調國有控股股份公司年度財務管理及資產管理的指導和監督工作，確保國有資產保值增值。

　　四、提升國資監管信息化水平

　　以國資監管重點為基礎，以信息化建設為支撐，進一步擴大國有企業NC管理系統的應用范圍。結合現有系統承載量，確定系統擴容工作方案，推進縣級國有公司全面深化應用。加快信息化建設步伐，積極開發引進包括資金集中管理、全面預算管理和融資債務管理等管理模塊，進一步實現“以制度管人、以科技管事、以信息管資”的管理目標，努力提升整體工作水平。

　　五、加強國企人才隊伍建設

　　研究縣級國有企業機構設置和人員編制管理規律，進一步規范企業人力資源配置。培養勇于創新、敢于擔當、勤于思考、嚴于律己的企業管理團隊。積極推進走出去、引進來的方式大力培養懂經濟懂業務的國企管理經營人才。加強對人才工作的指導和管理，注重人力資源的培養梯次，使單一型向專業型、復合型和創新型轉變。不斷培植創新理念，發揮國企工作人員的能動性和創造性，為我縣國有企業有序發展、國有經濟持續壯大提供智力支撐和人才保障。

工作計劃 篇7

　　在送舊迎新之際，物業公司在回顧200*年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化...

　　在送舊迎新之際，物業公司在回顧20*年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為200/年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標：

　　人員當月流動率小于 5%

　　人員培訓覆蓋率達到 100%

　　人員招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調成本控制意識和成本管理程序；

　　強調團隊的有效運作和服務流程；

　　強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；

　　強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；

　　致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

　　目標設置：

　　客戶綜合滿意率不低于 90％；

　　服務綜合及時率不低于 85％；

　　業務技能培訓 100％；

　　小區綠化完好率不低于 90％；

　　綠化覆蓋率不低于 60％；

　　管理費收費率一期逐步達到 70％；

　　二期收費率達到 90％；

　　生活垃圾日清率為 &n

　　bsp; 100％；

　　工作重點：

　　根據對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。

　　（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　　（2）小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

　　（3）根據目前的.收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。

　　（4）對物業管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

　　（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。

　　（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。

　　三、工程維修

　　四、保安部

　　保安部針對20xx年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。

　　工作目標

　　住客及公司綜合滿意度 95%；

　　無因管理責任事故率 0；

　　新員工崗前培訓率 100%；

　　不合格項整改率 100%；

　　員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；

　　突發事件快速反應率為 98%；

　　非正常投訴率低于 2%。

　　1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），

　　并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。

　　2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業余生活，又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

　　3、 保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。

　　4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。

　　5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

　　6、 做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊

　　伍。結合保安職業特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。

　　7、 加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。

　　五、會所經營

　　20*年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經

　　營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動人員的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。

　　工作目標

　　力爭半年創收3萬元；

　　六、財務管理

　　圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規范的賬務管理，積極配合業務部門工作的開展，加快科耐物業管理的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部06年上半年工作計劃如下：

　　工作目標：

　　服務滿意度90%；

　　控制虧損在20萬元以內；

　　建立君華物業成本庫；

　　1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

　　2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

　　3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

　　4、負責各種款項的審核，規范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

　　5、完成0*年的年終財務總結，進行財務狀況分析，編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制0*年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據集團批準的資金計劃，合理安排物業公司06年上半年每個月的資金，并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。

　　在200*年的工作展望中，隨著二期業主的入住，對物業公司的服務水平，服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在200*年，我們有信心齊心合力打造物業的企業形象，有信心提高物業管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務團隊，有信心比今天做得更好。

【工作計劃】相關文章：

學生工作計劃部門工作計劃07-21

工作計劃【經典】07-25

[經典]工作計劃07-27

工作計劃10-22

工作計劃10-22

工作計劃10-22

工作計劃10-22

工作計劃10-23

工作計劃10-23

工作計劃10-23