轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃1
作為一名淘寶客服,能夠成功轉(zhuǎn)正是我們每一個(gè)客服都?jí)裘乱郧蟮哪繕?biāo)。因此,在工作的同時(shí),我們需要根據(jù)自身的情況,制定出一份詳細(xì)具體且生動(dòng)豐富的轉(zhuǎn)正計(jì)劃,以期為實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真了解公司文化和客戶需求
作為一名淘寶客服,必須要深入了解公司文化和客戶需求。要經(jīng)常了解公司的動(dòng)態(tài)信息,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,以更好地為客戶提供服務(wù),從而為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。在公司業(yè)務(wù)的不同階段,相關(guān)策略可能會(huì)有所不同,需要在業(yè)務(wù)的不同階段做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
二、提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平
作為一名淘寶客服,我們必須具備專業(yè)化、多元化、全面化的技能和知識(shí)。首先,我們需要在不斷學(xué)習(xí)、提高自身能力的同時(shí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,深入了解客戶需求,增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的把握能力,提高解決問題的能力,提高溝通能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
三、優(yōu)化客戶服務(wù)流程
我們需要通過整合公司的資源,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,從而提高服務(wù)效率和質(zhì)量。要不斷優(yōu)化公司自身的客戶服務(wù)模式,尋找到更多優(yōu)化服務(wù)模式的突破口。
四、加強(qiáng)自身溝通能力
作為一名優(yōu)秀的客服人員,高效溝通是我們必須具備的核心素質(zhì)之一。需要通過自身的自我提升和向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的溝通和表達(dá)能力,使得客戶能夠更準(zhǔn)確地識(shí)別公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)點(diǎn),從而建立深層次的與客戶之間的互動(dòng)和信任關(guān)系。
五、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
作為一名淘寶客服,要意識(shí)到自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,需要由全體成員共同努力。因此,我們需要不斷提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),加強(qiáng)同事之間的溝通和協(xié)作,拉近團(tuán)隊(duì)之間的距離,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的.相互理解、支持和協(xié)助。
六、全面提升自己的品牌認(rèn)知力
作為一名淘寶客服,我們需要不斷提升自己的品牌認(rèn)知力,了解公司的品牌文化和品牌理念,形成自己的獨(dú)特品牌形象和品牌風(fēng)格,在傳達(dá)公司品牌形象和品牌價(jià)值觀的同時(shí),有助于提升自己的職業(yè)形象。
七、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
作為一名淘寶客服,我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)走向和客戶需求的變化,及時(shí)修正自己的工作方向,優(yōu)化自己的服務(wù)方式,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,打造出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,作為一名淘寶客服,我們要始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,不斷提升自身能力,才能夠成功地完成客戶給我們的各種任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正的目標(biāo)。相信只要我們按照自己的轉(zhuǎn)正計(jì)劃腳踏實(shí)地地積極行動(dòng),最終就能成功實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃2
1、服從管理,用心做事。
無以規(guī)矩,無以成方圓。在中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就必須對(duì)公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要積極的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
2、提高職業(yè)技能,搞好同事。
想在公司得到更好的發(fā)展,就必須提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了一定的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
3、明確目標(biāo),做好。
作為一名新人,前三年是成長的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的'重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可通過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,積極的心態(tài),始終保持在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃3
一、奮斗目標(biāo)及指導(dǎo)思想
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)是:突出重點(diǎn),整體推進(jìn),全局工作位次前移,單項(xiàng)工作跨入全省工商系統(tǒng)先進(jìn)行列。
指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省第九次黨代會(huì)、市第十一次黨代會(huì)、縣第十次黨代會(huì)等上級(jí)黨委、政府工作會(huì)議以及國家、省、市局工商行政管理工作會(huì)議精神,按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,強(qiáng)化能力建設(shè),奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二、工作重點(diǎn)及具體內(nèi)容
08年的工作重點(diǎn)是:弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建設(shè)和諧工商,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)要求。概括起來就是重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作,即:
(一)緊扣中心,圍繞大局,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展再譜新篇章
一是加大政策引導(dǎo)力度,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能,以服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)外資企業(yè)健康發(fā)展為重點(diǎn),加大政策扶持力度。二是提速提效,營造便于群眾辦事的政務(wù)環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務(wù)精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督,努力建設(shè)“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度。創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。積極做好華家務(wù)示范村幫扶工作,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強(qiáng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管,深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng);支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實(shí)施戰(zhàn)略,把“泉林”商標(biāo)作為中國馳名商標(biāo)的培育對(duì)象,把藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)等有一定知名度、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的注冊(cè)商標(biāo)作為山東省商標(biāo)的培育對(duì)象,在發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶,將山東智德紡織有限公司作為“守合同、重信用”重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè),將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機(jī)械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級(jí)“守合同、重信用”重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè),加大扶持力度。七是堅(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用,落實(shí)優(yōu)惠政策,積極促進(jìn)再就業(yè)工作;強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),認(rèn)真受理投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;積極參與社會(huì)治安綜合治理,加強(qiáng)高危行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。八是認(rèn)真做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作。結(jié)合自身職能,加大宣傳教育,把好驗(yàn)證關(guān)口,向縣計(jì)生部門及時(shí)通報(bào)信息,全力做好各項(xiàng)服務(wù)。
(二)突出重點(diǎn),加大力度,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序再取新成效
一是加大食品等產(chǎn)品的監(jiān)管,營造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境。以落實(shí)食品市場(chǎng)監(jiān)管“四制”工作為主要內(nèi)容,積極開展食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,力爭(zhēng)在全縣經(jīng)營食品的批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市100%建立進(jìn)貨索證索票制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食品經(jīng)營店鋪100%建立進(jìn)貨臺(tái)賬制度,實(shí)現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地徹底取締無照經(jīng)營小食雜店、小攤點(diǎn)的目標(biāo),做到標(biāo)本兼治、重在治本,真正建立起食品市場(chǎng)監(jiān)管長效機(jī)制。二是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,營造人與自然的和諧環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策,積極、穩(wěn)妥、科學(xué)地調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格審查前置審批手續(xù),努力做到證件齊全再發(fā)照,依法淘汰、關(guān)閉違背國家產(chǎn)業(yè)政策和浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的.企業(yè)。三是嚴(yán)厲打擊各種傳銷、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告等違法行為,積極營造和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。四是加強(qiáng)維權(quán)體系建設(shè),建設(shè)和諧的維權(quán)環(huán)境。加大“消費(fèi)與責(zé)任”維權(quán)宣傳教育力度,加強(qiáng)農(nóng)村投訴站建設(shè),健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)路,認(rèn)真做好受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,及時(shí)調(diào)查,公平公正處理,隨時(shí)進(jìn)行反饋。五是針對(duì)上級(jí)重視、社會(huì)關(guān)注、人民關(guān)心的突出問題,重點(diǎn)抓好食品安全監(jiān)管、廣告市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)行政保護(hù)、治理商業(yè)賄賂和打擊傳銷五個(gè)方面的專項(xiàng)整治,切實(shí)維護(hù)人民群眾的消費(fèi)安全,依法保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃4
作為一名采購人員,在公司中的工作表現(xiàn)直接影響著采購操作與流程的效率及公司的運(yùn)營效益。為了在公司中獲得更好的機(jī)會(huì),拓寬自己的技能和職業(yè)發(fā)展能力,我計(jì)劃提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并推行三項(xiàng)具體工作計(jì)劃。
第一,提高采購效率。為增進(jìn)采購操作效率,我首先將尋找并引入新的供應(yīng)商來穩(wěn)定供應(yīng)鏈。我會(huì)與現(xiàn)有的供應(yīng)商進(jìn)行合作談判,談判重點(diǎn)是對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、交付期限和服務(wù)條件等幾個(gè)方面進(jìn)行全面分析,進(jìn)行供應(yīng)商的級(jí)別劃分。我還會(huì)在常規(guī)辦公設(shè)備的基礎(chǔ)上,尋找新型、先進(jìn)的采購管理工具,使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來優(yōu)化采購流程和采購成本,以及加強(qiáng)公司與供應(yīng)商的合作關(guān)系,協(xié)助其他部門更快更準(zhǔn)確地取得所需資源,確保采購目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。
第二,提高采購流程管理。作為采購專員,我還需要注重采購流程與采購管理。因此,在轉(zhuǎn)正計(jì)劃中,我將進(jìn)一步完善采購操作制度、協(xié)議文化、執(zhí)行流程、及時(shí)更新軟件系統(tǒng),從而建立一套符合公司采購管理需要的規(guī)則。我將有詳細(xì)熟悉公司管理系統(tǒng),在采購流程中不斷發(fā)掘與開發(fā)內(nèi)部資源,并結(jié)合公司內(nèi)部業(yè)務(wù),制定完善的屬于自己的專業(yè)操作規(guī)程。確保采購過程中的效率、準(zhǔn)確度、及時(shí)性等方面達(dá)到最佳狀態(tài)。
第三,積極提升個(gè)人能力。提升個(gè)人能力,才能在職場(chǎng)中更好地服務(wù)于公司業(yè)務(wù)。因此,在申請(qǐng)轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)充分挖掘自己的潛力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),發(fā)展新技能。
在如今這個(gè)信息爆炸的'時(shí)代,學(xué)習(xí)成為了一項(xiàng)很重要的素質(zhì)。我將不斷提升公司管理、質(zhì)量控制以及相關(guān)專業(yè)理論等方面的知識(shí)水平,同時(shí)了解國內(nèi)和國外市場(chǎng)的發(fā)展情況,進(jìn)一步提高自身在行業(yè)淘汰中的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司和自己的未來發(fā)展尋找更多機(jī)遇。
以上是我在采購工作中制定的轉(zhuǎn)正計(jì)劃,相信在公司的工作中我們會(huì)面對(duì)各種問題,最終解決問題的都是我們,因此得出結(jié)論都需要一個(gè)完善執(zhí)行方案并由我們?nèi)?shí)現(xiàn)。這個(gè)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃,不僅成為我走向?qū)I(yè)行業(yè)暢通運(yùn)作的第一步,更是我為我的職業(yè)生涯規(guī)劃制定的基礎(chǔ)計(jì)劃。只有決定致力求長期發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,成為職場(chǎng)中的行業(yè)精英。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃5
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,前端開發(fā)人員的需求越來越大,而前端開發(fā)轉(zhuǎn)正工作對(duì)于前端從業(yè)人員來說是一個(gè)重要的里程碑。作為一名前端開發(fā)人員,如果想要轉(zhuǎn)正,就需要做好詳細(xì)的計(jì)劃,準(zhǔn)備充分,才能在工作中得到認(rèn)可。
首先,我們需要明確前端開發(fā)的核心技能和職能范圍。前端開發(fā)從事的是網(wǎng)頁前端設(shè)計(jì)和開發(fā)工作,需要掌握HTML、CSS、JavaScript等技術(shù)。其主要職能包括網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁美工、前端交互開發(fā)、前端代碼優(yōu)化等。因此,在實(shí)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)正計(jì)劃之前,我們需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些技能,并且盡早應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
其次,我們需要明確自己目前的技能水平和現(xiàn)有的工作內(nèi)容。通過分析自己現(xiàn)有的工作,在整個(gè)前端開發(fā)團(tuán)隊(duì)中扮演的角色以及與同事之間的協(xié)作,我們可以深入了解團(tuán)隊(duì)中不同職能的相關(guān)工作領(lǐng)域,找到與自己相對(duì)應(yīng)崗位的特定技能要求和發(fā)展方向。
接下來,我們需要逐一列出自己需要掌握的技能,并為每個(gè)技能設(shè)定一個(gè)具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括啟動(dòng)時(shí)間、學(xué)習(xí)周期、具體學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄等信息。通過建立完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能夠幫助自己更加有序地學(xué)習(xí),并且能夠掌握更多的技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃的過程中,我們需要不斷實(shí)踐和總結(jié)。利用工作中的實(shí)際項(xiàng)目,將學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,不僅能夠提高工作效率,而且還能夠充分地展現(xiàn)自己的成果。學(xué)習(xí)時(shí)一定要注重細(xì)節(jié),注意總結(jié),不斷完善自己的開發(fā)技能。同時(shí),我們還應(yīng)該與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲取更多的`靈感和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也可以從他們的反饋中發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
在轉(zhuǎn)正之前,我們還應(yīng)該加強(qiáng)自身軟實(shí)力的培養(yǎng),包括團(tuán)隊(duì)合作能力、自我管理能力、溝通技巧等。這些軟技能在實(shí)際工作中同樣重要,能夠?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦刑幚砣穗H關(guān)系提供更多的幫助和支持,提高我們的工作表現(xiàn)。
總之,前端開發(fā)轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)需要充分準(zhǔn)備的過程,它能夠讓我們有更充分的時(shí)間去學(xué)習(xí)和總結(jié),掌握更多的前端開發(fā)技能,同時(shí)也能夠?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)道路打下更加良好的基礎(chǔ)。在實(shí)踐過程中,我們需要注重自我提升,理性地評(píng)估自己的能力和職業(yè)發(fā)展方向,不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合素質(zhì),才能在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方面取得更加出色的成果。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃6
什么是虛擬運(yùn)營商?
就國內(nèi)現(xiàn)階段開放的虛擬運(yùn)營類型來講,虛擬運(yùn)營商這一詞匯并不恰當(dāng),充其量只能叫做移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售,從國際來看虛擬運(yùn)營有三種類型,作為三種類型中最主要的核心網(wǎng)源層面在國內(nèi)并沒有如國外那樣向民企開放,中國的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售就是移動(dòng)虛擬運(yùn)營一種形式,并不完全等同于移動(dòng)虛擬運(yùn)營。
通俗來講中國的虛擬運(yùn)營商就像是移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的分包商,他們沒有自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,從傳統(tǒng)運(yùn)營商處購買通信網(wǎng)絡(luò)后,通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、客服號(hào)、營銷和管理體系建立品牌,增加服務(wù),再銷售給用戶。在某種程度上說,他們既是與電信運(yùn)營商在某項(xiàng)業(yè)務(wù)或者某幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上形成合作伙伴,又是互相競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。電信運(yùn)營商按照一定的利益分成比例,把業(yè)務(wù)交給虛擬運(yùn)營商去發(fā)展,其自身則騰出力量去做最重要的工作,同時(shí)電信運(yùn)營商自己也在直接發(fā)展用戶。
國家對(duì)民營資本進(jìn)入行業(yè)的管控一直非常嚴(yán)格,在電信產(chǎn)業(yè),很多政策的出臺(tái)、重大措施的實(shí)施,都經(jīng)歷了漫長的過程,比如3G牌照,業(yè)界呼喚了七八年后才發(fā)放,還有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),已經(jīng)試點(diǎn)了兩三年時(shí)間,仍未成功上位。相比之下,虛擬運(yùn)營商的誕生要輕松許多。20xx年1月,工信部公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》征求意見稿。20xx年5月17日世界電信日這天,工信部正式公布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》。而到20xx年12月,工信部發(fā)放了首批虛擬運(yùn)營商牌照。虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn)被視為電信重點(diǎn)領(lǐng)域向民資開放的開始,到目前為止,國內(nèi)共有19家企業(yè)獲得虛擬運(yùn)營商牌照,而不久之后很快就會(huì)迎來第三批牌照的發(fā)放。
用差異化拉開距離
據(jù)了解,虛擬運(yùn)營商的注冊(cè)資本金只要求1000萬,比基礎(chǔ)運(yùn)營商的門檻低得多,更有人預(yù)測(cè)在20xx年前,將至少給市場(chǎng)增加5000萬新增用戶。從玩法中我們看到語音免費(fèi)、流量不清零、私人化定制、套餐DIY、上門服務(wù)……層出不窮的特色業(yè)務(wù),讓170號(hào)碼開始飄上天,京東、國美和蝸牛移動(dòng)等虛擬運(yùn)營商出臺(tái)的幾個(gè)套餐,都是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商多年來不能,或者不愿意動(dòng)刀的領(lǐng)域。這也表明,最近相繼自己品牌的虛擬運(yùn)營商都在不約而同進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作,以觸及傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的軟肋為點(diǎn),從而帶來自己品牌的轟動(dòng)效應(yīng)。越來越多的虛擬運(yùn)營商將“用戶至上、體驗(yàn)為王”的互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到其資費(fèi)策略中。隨著這些虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)的紛紛“落地”以及電信資費(fèi)的全面市場(chǎng)化,民營企業(yè)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的活力也將得到進(jìn)一步釋放。
工信部電信研究院規(guī)劃所市場(chǎng)經(jīng)營研究部主任許立東給出了幾點(diǎn)建議:“19家獲牌企業(yè)要想做好,必須要考慮基礎(chǔ)運(yùn)營商差異化發(fā)展,我們可以參考國外的做法:第一塊是資費(fèi)計(jì)劃和流向服務(wù)差異化,但這種差異化很容易被模仿,幾乎每個(gè)虛擬運(yùn)營商都在提出類似流量結(jié)轉(zhuǎn)、流量不清零、資費(fèi)個(gè)性化定制等做法,先設(shè)計(jì)好商業(yè)模式,系統(tǒng)上由于虛擬運(yùn)營商是擁有系統(tǒng)建設(shè)后發(fā)優(yōu)勢(shì),很容易做到;第二塊是業(yè)務(wù)捆綁和交叉補(bǔ)貼的差異化,從而拉開與其他虛擬運(yùn)營商之間的差異,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上與原來業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁,再用交叉補(bǔ)貼的方式把規(guī)模做大;第三塊就是跨界融合和資源融合產(chǎn)業(yè)化,對(duì)外合作是很好的選擇,我相信現(xiàn)在拿到牌照很多虛擬運(yùn)營商都在和銀行、保險(xiǎn)、物流等產(chǎn)業(yè)談合作,這是必然的選擇,通過跨界合作,實(shí)現(xiàn)自己的差異化。”
所謂差異化之戰(zhàn)就是服務(wù)之戰(zhàn),從這個(gè)著眼點(diǎn)出發(fā),可以看到虛擬運(yùn)營商未來的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上代表了其母公司的競(jìng)爭(zhēng)。目前這19家虛擬運(yùn)營商都在經(jīng)營著自己的主營業(yè)務(wù),移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)更多的是各自公司新利潤的增長點(diǎn)。如迪加、京東通信、阿里通信等之間的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上是迪信通、京東和阿里巴巴間的競(jìng)爭(zhēng)。只有虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)和母公司自身業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)的融合,探索創(chuàng)新點(diǎn),才有望在虛擬運(yùn)營商的紅海中勝出。否則簡(jiǎn)單的重復(fù)基礎(chǔ)運(yùn)營商曾經(jīng)走過的老路,未必會(huì)有好的結(jié)果。
電信業(yè)的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開始
工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年一月底中國移動(dòng)通訊用戶達(dá)12.35億,較上月增長0.5%,同比增長10.8%。其中4.19億(33.94%)為3G用戶,8.38億(67.80%)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入用戶。20xx年一月底移動(dòng)通訊用戶數(shù)占全國人口的90.8%(用戶密度)。我們可以看到,從用戶的價(jià)值角度來看,未覆蓋的用戶的'價(jià)值較低。因此,無論是4G網(wǎng)絡(luò)之爭(zhēng),還是加入虛擬運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng),將主要是一場(chǎng)圍繞存量用戶的爭(zhēng)奪,是市場(chǎng)份額的重新調(diào)整。中電信和中聯(lián)通可以借助與自己業(yè)務(wù)緊密且關(guān)系良好的虛擬運(yùn)營商去爭(zhēng)奪移動(dòng)2G向4G轉(zhuǎn)換過程中的存量用戶。
虛擬運(yùn)營商的加入對(duì)這種良性競(jìng)爭(zhēng)有著莫大的推動(dòng)作用,但并不代表著運(yùn)營的理性,這些公司在各自領(lǐng)域都是風(fēng)生水起,而當(dāng)發(fā)展到某個(gè)階段,假如這些虛擬運(yùn)營商在做移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)敗北后,還能夠有自己的后花園可繼續(xù)耕耘,但對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商而言,在自己的軟肋被捅破后,毫無修復(fù)的可能,所以傳統(tǒng)運(yùn)營商在介入競(jìng)爭(zhēng)之時(shí)要慎重慎重再慎重。
參考已經(jīng)開展移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的國外數(shù)據(jù),國內(nèi)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的比例也會(huì)在一個(gè)上限后徘徊,傳統(tǒng)電信運(yùn)營商不會(huì)把更多的資源轉(zhuǎn)售給虛擬運(yùn)營商來運(yùn)營,這是出于自保,也是國際慣例。就是說,國內(nèi)的傳統(tǒng)電信運(yùn)營商,劃給虛擬運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資源并不是無限量的。虛擬運(yùn)營商也只能掌握有限的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自由配比,在進(jìn)行各自個(gè)性化和差異化的營銷策略制定上,只能根據(jù)自身的實(shí)際情況來靈活運(yùn)用。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃7
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的'態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的"企業(yè)文化"氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃8
自xx月xx號(hào)入職以來,我在前臺(tái)接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
一、前臺(tái)服務(wù)
1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時(shí)的通報(bào)引見;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
3、認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對(duì),對(duì)一些有誤的進(jìn)行修改;
4、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修,保障其正常工作。
5、做好會(huì)議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,會(huì)中認(rèn)真仔細(xì)的做好會(huì)議服務(wù),會(huì)后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會(huì)議室。
6、保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔,維護(hù)好公司的良好形象;
7、參與公司相關(guān)活動(dòng),協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備;
8、上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作(開門窗透氣、打印機(jī)是否有紙張、飲水機(jī)是否有水等);
下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫簟嬎畽C(jī)等電器;
9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔;
10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計(jì)復(fù)印A3:x張A4:x張打印A3:x張A4:xx張;
11、將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時(shí)下發(fā)到各部門并做好登記,同時(shí)將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個(gè)別發(fā)送電子版的,電話提醒對(duì)方查收,共計(jì)發(fā)文xx份;
12、負(fù)責(zé)郵件,報(bào)刊的簽收工作,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時(shí)、不延誤;
收到的報(bào)紙,分類整理;
共接收:郵包:x個(gè)文件:x份傳真:x份書刊:xx本
13、將會(huì)議通知以短信、電話和郵件的形式及時(shí)將信息傳達(dá)到與會(huì)人員做到不遺漏,不延誤;
共計(jì)x個(gè)會(huì)議。
14、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng)。
二、辦公用品管理
1、及時(shí)補(bǔ)充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢x月共計(jì)用水x大桶x小桶水,平均每天用x大桶x小桶;
2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月x號(hào)的盤點(diǎn),隨時(shí)檢查補(bǔ)充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時(shí);
三、對(duì)任職崗位的認(rèn)識(shí)和理解
公司前臺(tái)是一個(gè)公司的門面和名片,所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀。這對(duì)于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時(shí),最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,凡事要做到最細(xì)、最小心。
2、我的體會(huì)就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會(huì)隨著干凈整潔上升一個(gè)層面。
20xx年xx月xx日入職公司,任職xx公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:
負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門;
負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;
負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;
負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;
負(fù)責(zé)電話總機(jī)的`接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;
負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;
負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;
負(fù)責(zé)每日的定餐工作;
協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù);
協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理;
協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;
協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃9
20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來。在這新一年的開始,做下新一年的計(jì)劃,以指引自己新一年工作的方向,和激勵(lì)自己新一年工作的動(dòng)力。
由于剛來到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學(xué)習(xí),把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握,使自己能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)工作,以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,到市場(chǎng)鍛煉、提高自己,完成年終任務(wù)量。現(xiàn)做出試用期的工作計(jì)劃:
一、熟悉各個(gè)系統(tǒng)的組成部分,各部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號(hào)和參數(shù)等,以能夠進(jìn)行獨(dú)立配單。
二、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn),以能夠給客戶做出更合適的方案。
三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的'工作原理,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。
四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。
五、熟練圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項(xiàng)目。
完成以上試用期的任務(wù),以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。
轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃:
一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開展做基礎(chǔ)。
二、調(diào)查本區(qū)域的市場(chǎng)情況,包括項(xiàng)目信息、客戶資源、同行概況等。
三、加強(qiáng)同客戶和同行的交往,以獲取更多的信息和項(xiàng)目機(jī)會(huì)。
四、參加展會(huì),以了解行業(yè)現(xiàn)狀。
五、學(xué)習(xí)資料,進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力。
積極工作,完成以上任務(wù),爭(zhēng)取在新的一年里,使自己由一個(gè)行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)專家,掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)情況,同時(shí)能夠完成50萬的任務(wù)量。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃10
自20xx年3月31日第一個(gè)虛擬運(yùn)營商170號(hào)段手機(jī)用戶誕生以來,兩年的時(shí)間里,已有40家虛擬運(yùn)營商推出相關(guān)業(yè)務(wù)。中國信息通信研究院產(chǎn)業(yè)與規(guī)劃研究所電信行業(yè)研究部主任許立東接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪表示,目前虛擬運(yùn)營商用戶數(shù)已經(jīng)超過1800萬,每月凈增量在200萬左右。有7家企業(yè)超過100萬用戶,最高的蝸牛移動(dòng)已經(jīng)超過400萬。前10家企業(yè)用戶占比超過88%。
野村綜研(上海)電信行業(yè)研究副總監(jiān)陶旭駿接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪表示,虛擬運(yùn)營商市場(chǎng)呈現(xiàn)指數(shù)曲線型,這與通信行業(yè)依靠用戶規(guī)模發(fā)展有很大的相關(guān)性。而用戶主要集聚在排名靠前的幾家企業(yè)中也是很正常的市場(chǎng)反應(yīng)。在眾多公開競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)品市場(chǎng)都呈現(xiàn)這樣的狀態(tài)。
在試點(diǎn)期中,既有借助虛擬運(yùn)營商牌照迅速結(jié)合自身業(yè)務(wù)的高歌者,也有對(duì)于市場(chǎng)不明朗而持續(xù)觀望者和默默潛行者,更有“出售牌照”的傳聞和被收購的現(xiàn)象發(fā)生,一副巨大的虛商“浮世繪”徐徐展開。
鲇魚效應(yīng)
移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)是在國務(wù)院鼓勵(lì)民營資本進(jìn)入通信業(yè)的要求之下,以較短時(shí)間較快速度推進(jìn)的。目前,總共已經(jīng)有超過1800萬用戶,雖然在整個(gè)通信市場(chǎng)中的占比還很小,但在許立東看來,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展基本符合預(yù)期。
許立東認(rèn)為對(duì)照政府試點(diǎn)方案中提到的試點(diǎn)目標(biāo),民營資本主導(dǎo)的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了順利起步,促進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)了業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供了更多的選擇,為下一步發(fā)展做出了有益探索,試點(diǎn)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
在虛擬運(yùn)營商相繼推出的業(yè)務(wù)資費(fèi)上,大膽地推出了零月租、無套餐、流量不清零、上門服務(wù)、流量語音可以互相轉(zhuǎn)化等靈活的套餐和服務(wù),以吸引用戶。這些業(yè)務(wù)在收獲了眼球效應(yīng)的同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的資費(fèi)套餐改革形成了正向的推動(dòng)力,影響通信資費(fèi)整體優(yōu)化。鲇效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。
中國虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))采訪指出,經(jīng)過兩年的試點(diǎn),虛擬運(yùn)營商自身也獲得了迅速的成長。
鄒學(xué)勇介紹道,到目前為止,除了平安、海信以外42家獲得試點(diǎn)批文的虛擬運(yùn)營商資費(fèi)、客服平臺(tái)都已建立完善并推出了相關(guān)業(yè)務(wù)。虛擬運(yùn)營商對(duì)待移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)從最初的茫然到根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)有了更加明確的定位,不再是為了放號(hào)而放號(hào)。
例如,分享通信針對(duì)自己在金融客戶和教育客戶方面的優(yōu)勢(shì)提供了更加有針對(duì)性的產(chǎn)品;迪信通、樂語、話機(jī)世界等在電子商務(wù)O2O方面有所破局;海南航空、紅豆、海爾等借移動(dòng)轉(zhuǎn)售能力助力企業(yè)自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
試點(diǎn)痛點(diǎn)
虛擬運(yùn)營商這條鲇魚在快速成長的過程中也有著自己的煩惱。
批零倒掛問題成為伴隨虛擬運(yùn)營商發(fā)展的焦點(diǎn)問題。這兩年政府主管部門也做了大量協(xié)調(diào)工作。資源池轉(zhuǎn)售模式下數(shù)據(jù)流量批發(fā)單價(jià)由0.xx元/M左右下降到0.10元/M左右。將來三家基礎(chǔ)電信企業(yè)還會(huì)根據(jù)零售價(jià)格水平對(duì)批發(fā)價(jià)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)調(diào)整。
許立東認(rèn)為,批發(fā)價(jià)爭(zhēng)議最終會(huì)通過轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)模式優(yōu)化得到徹底解決。據(jù)悉,中國聯(lián)通即將開放模組套餐轉(zhuǎn)售模式。套餐轉(zhuǎn)售模式基本沒有批零倒掛爭(zhēng)議,且折算到單項(xiàng)業(yè)務(wù)的批發(fā)結(jié)算單價(jià)較低。如果三家基礎(chǔ)電信企業(yè)都同時(shí)提供套餐轉(zhuǎn)售和資源池轉(zhuǎn)售,并給予轉(zhuǎn)售企業(yè)可選擇的靈活性,這樣,批發(fā)價(jià)爭(zhēng)議會(huì)越來越少。
養(yǎng)卡現(xiàn)象和垃圾短信問題則是虛擬運(yùn)營商在試點(diǎn)中暴露的重要問題。特別是垃圾短信,在工信部三季度電信服務(wù)質(zhì)量報(bào)告中披露,12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心受理有效垃圾短信舉報(bào)46217件次,其中移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)170號(hào)段垃圾短信息舉報(bào)共計(jì)15304件次,占比33.1%。
鄒學(xué)勇表示,試點(diǎn)工作就是要發(fā)現(xiàn)問題解決問題,但是虛擬運(yùn)營商本身并沒有能力解決這些問題,它們只能獲得短信的手機(jī)號(hào)碼、狀態(tài)報(bào)告等信息,對(duì)于短信內(nèi)容無法知悉和管控。這需要基礎(chǔ)運(yùn)營商向其開放一定的.系統(tǒng)能力。
對(duì)于這個(gè)問題,許立東表示,實(shí)名制問題,垃圾短信問題,都是轉(zhuǎn)售企業(yè)要面對(duì)和處理的重要問題。目前轉(zhuǎn)售企業(yè)與基礎(chǔ)電信企業(yè)已經(jīng)逐步建立了不良信息治理方面的合作機(jī)制,基礎(chǔ)電信企業(yè)的垃圾短信治理平臺(tái)已經(jīng)把轉(zhuǎn)售企業(yè)用戶納入考慮。
虛商去哪兒
新事物的發(fā)展過程中有有利條件,也有不利條件。目前我國移動(dòng)普及率較高,對(duì)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展是個(gè)挑戰(zhàn)。但我國地域廣闊,用戶需求多樣化,又趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,這些都是移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展的有利條件。
近期,虛擬運(yùn)營商用戶電話回訪、各虛商兩年總結(jié)和未來規(guī)劃、主管部門走訪虛擬運(yùn)營商等工作均已結(jié)束。鄒學(xué)勇介紹道,按計(jì)劃,試點(diǎn)工作將于20xx年12月31日正式結(jié)束。
許立東表示,政府對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)的評(píng)估不是按照用戶數(shù)多少來評(píng)估。用戶數(shù)多少是企業(yè)自己經(jīng)營的指標(biāo),政府不會(huì)干涉企業(yè)經(jīng)營。
經(jīng)過兩年的試點(diǎn)工作,大部分虛擬運(yùn)營商都在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng)中摸爬滾打了一遭,下一步去哪兒讓業(yè)界更為關(guān)注。
許立東認(rèn)為轉(zhuǎn)售企業(yè)的生命力在于商業(yè)模式創(chuàng)新,轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)定不移地走商業(yè)模式創(chuàng)新和差異化發(fā)展道路。商業(yè)模式創(chuàng)新決定轉(zhuǎn)售企業(yè)未來能走多遠(yuǎn)。目前轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)創(chuàng)新主要集中于資費(fèi)計(jì)劃創(chuàng)新、流量服務(wù)創(chuàng)新等方面,企業(yè)要想真正依靠差異化發(fā)展路徑建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,仍需進(jìn)一步探索業(yè)務(wù)捆綁、跨界融合的深度創(chuàng)新模式。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃11
作為一個(gè)銷售轉(zhuǎn)正的員工,工作規(guī)劃總結(jié)是至關(guān)重要的。這篇文章將深入探討該如何制定一個(gè)全面的規(guī)劃,以幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正的目標(biāo)。
一、規(guī)劃的目標(biāo)
首先,制定清晰的目標(biāo)是成功的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)設(shè)定一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并盡可能具體和明確。如:三個(gè)月內(nèi)將銷售業(yè)績提高20%、參加至少5個(gè)客戶會(huì)議、學(xué)習(xí)公司新產(chǎn)品產(chǎn)品介紹,獲得良好的客戶評(píng)價(jià)等。
二、分析銷售狀況
銷售人員應(yīng)該了解企業(yè)的運(yùn)營情況,同時(shí)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`優(yōu)缺點(diǎn)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶群的特點(diǎn)等。通過這些分析,可以為銷售人員提供更多的信息和方向,幫助其更好地銷售產(chǎn)品或服務(wù)。
三、確定營銷策略
基于銷售人員對(duì)銷售環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況的分析,他們需要確定一種適當(dāng)?shù)臓I銷策略。這應(yīng)該是一種創(chuàng)新和實(shí)用的方法,包括了開發(fā)新客戶、維持現(xiàn)有客戶、品牌宣傳等。
四、提高銷售技巧
銷售技巧是任何一個(gè)銷售人員都必須掌握的基本技能。一旦他們深入了解了產(chǎn)品、客戶和市場(chǎng)情況,他們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何更好地與客戶溝通,如何說服客戶并讓他們成為忠實(shí)的用戶。
五、建立良好的客戶關(guān)系
建立與客戶持久的關(guān)系是銷售人員獲得成功的關(guān)鍵。通過與客戶緊密合作,彼此了解和信任,銷售人員將獲得更多的商機(jī)和業(yè)務(wù)。銷售人員應(yīng)該盡力滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以確保客戶的滿意度。
六、培訓(xùn)和發(fā)展
銷售人員應(yīng)該定期參加培訓(xùn),以學(xué)習(xí)新的銷售技能和戰(zhàn)略。這不僅為他們提供了不斷更新的知識(shí)和技能,而且也為他們的職業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)會(huì)。
總之,銷售人員需要制定一個(gè)全面的規(guī)劃,以確保他們達(dá)到轉(zhuǎn)正的目標(biāo)。從設(shè)置目標(biāo)、分析環(huán)境、制定策略、提高技術(shù)、建立良好的客戶關(guān)系,再到持續(xù)培訓(xùn)發(fā)展,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是成功的關(guān)鍵。只有通過不斷努力和學(xué)習(xí),銷售人員才能更好地發(fā)展和爭(zhēng)取更大的成功。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃12
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,我已經(jīng)成為了公司的一名正式的員工。我內(nèi)心是感覺到非常的欣喜的,但欣喜的同時(shí)我也知道自己還是有很多的不足的,還有很大的可以進(jìn)步的空間。這也表示我在之后的工作中是需要繼續(xù)的努力的,讓自己能夠有更多的進(jìn)步,不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。所以我想自己在開始轉(zhuǎn)正之后的工作之前是應(yīng)該要做好一個(gè)計(jì)劃的',規(guī)劃好自己之后的時(shí)間,讓自己能夠在短時(shí)間之內(nèi)進(jìn)步更多,成為一個(gè)工作能力比較好的員工。這是我之后的目標(biāo),也是我對(duì)自己的期望。
一、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)
在這三個(gè)月的工作中,因?yàn)樽约毫己玫墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真用心的對(duì)待自己的工作,所以在這三個(gè)月我的進(jìn)步是比較的大的,是有了很明顯的進(jìn)步的。對(duì)于自己的工作表現(xiàn)我是比較的滿意的,但我也知道我跟其它人相比還是有一些差距的,所以我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。在工作中遇到了問題一定要積極的去解決,有什么疑問一定要第一時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事尋求幫助,不要留著很多的問題。若是一個(gè)問題當(dāng)時(shí)不解決的話很可能就會(huì)忘記了,那只有再一次的遇到這一個(gè)問題,或者是自己已經(jīng)因此出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候才能夠解決了,這樣對(duì)我自己的發(fā)展是不利的,所以之后還是要多去注意一些的。
二、認(rèn)真努力的態(tài)度
自己在工作中應(yīng)該要繼續(xù)的保持著一個(gè)用心的態(tài)度,不僅要認(rèn)真的去完成自己應(yīng)該要做的工作,在完成了之后也要多檢查一遍,保證不要出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。自己是很容易就會(huì)粗心的,所以在完成工作之后是應(yīng)該要檢查幾遍的,讓自己不要有一些很明顯的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)看到。在完成工作之后自己也應(yīng)該要進(jìn)行一個(gè)反思,要去找到自己在工作中存在的一些問題,在之后就能夠知道自己是要怎么做才能夠更好的去完成自己的工作的。養(yǎng)成反思的好習(xí)慣是能夠讓自己有更多的進(jìn)步的。
我知道自己現(xiàn)在的能力還是算不上好的,但我一定會(huì)通過自己的努力讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工的。我非常的感謝公司能夠給我這一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)努力的把自己的工作完成好的,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)讓自己成為一個(gè)工作能力好的員工的,用心的做好自己的工作,努力的提高工作效率。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃13
我通過面試,來到xx公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下
一、在思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的企業(yè)文化并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉檔案管理的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致的做好檔案管理工作
對(duì)各部門項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的日常工作,我采取平時(shí)及時(shí)錄入和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。面對(duì)繁雜瑣碎的大量檔案和文件,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜、耐心細(xì)致地整理各類文件,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了入我手的文檔都有跡可循,都可以在最短的時(shí)間準(zhǔn)確的找到。
2、修改并制定了《人事行政部檔案管理制度》
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助下修改了原有的《行政檔案管理制度》制定了新的制度,《檔案借閱登記表》、《檔案歸檔登記表》、《交接單類文件歸檔目錄表》、《協(xié)議類文件歸檔目錄表》等日常文檔歸檔模板,從而更好的管理檔案。
3、歸檔文件數(shù)量
自入職以來歸檔文件其中有電子版目錄交接書類文檔500份;流轉(zhuǎn)單等雜類文檔427份;協(xié)議類文檔402家;在這過程中整理之前堆積無目錄文件沒有記載。
4、人事行政部培訓(xùn)安排
五月份與同事們討論并制定了內(nèi)部培訓(xùn)的主題,通過優(yōu)酷網(wǎng)、愛奇藝、優(yōu)米網(wǎng)、以及時(shí)代光華網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站查找了六月份--八月份相關(guān)培訓(xùn)主題的視頻。
三、工作計(jì)劃
兩個(gè)多月以來新進(jìn)店239家,撤店120家。因?yàn)樾陆甏娣艈栴}就是我轉(zhuǎn)正后的首要問題。
在做到新歸檔文件不積壓的前提下,將入職前各種雜類文件做好整理、分類歸檔。其中首要的是整理28號(hào)、22號(hào)柜子中的文檔,將撤店的文檔都取出另行存放 將新進(jìn)店放入。盡量節(jié)省檔案柜子的空間。
爭(zhēng)取做到歸檔文件有跡可循不丟失、不遺漏;查找文件能用最快的時(shí)間。并且能在做好本職工作之余幫助其他的同事完成其他的任務(wù)。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃14
目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都處在下行空間,作為公司員工,應(yīng)該明確形勢(shì),同時(shí)更應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,明確思想認(rèn)識(shí),齊心協(xié)力,與公司同舟共濟(jì)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時(shí)候辦事不夠干練,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經(jīng)驗(yàn),所以我的溝通技巧還不夠熟練。
在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,合自己的以往的工作經(jīng)驗(yàn),以下幾點(diǎn)是我對(duì)工作地要求。
1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合xxx主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。
2、接待日常客戶來電,來函等咨詢業(yè)務(wù),為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會(huì)主管的意圖,隨時(shí)做好輔助工作。
3、處理業(yè)務(wù)交給的報(bào)表,文件,單據(jù),資料。
4、接受客戶的相關(guān)投訴,及時(shí)做好記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理
5、細(xì)心踏實(shí),能夠?yàn)橹鞴芴幚砑?xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時(shí)反映自己看到的問題,對(duì)所有工作做好查詢記錄,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒,積極向上,有目標(biāo)有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔(dān)工作提出合理的建議,在專業(yè)不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷的提高自己,力爭(zhēng)盡早的.做到獨(dú)當(dāng)一面。
我在今后的工作中會(huì)配合xxx主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。
轉(zhuǎn)正的工作計(jì)劃15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年2月來到x中學(xué)工作。在這初為人師的一年里,我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái),實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活,融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中,從中感悟到了師德師風(fēng)的重要,體會(huì)到了做教師的'滋味,懂得了教師的責(zé)任,同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)在,一年的試用期已滿,特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并對(duì)我一年來的情況作以下匯報(bào):
一、德
作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識(shí)到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。在過去的一年中,我在工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、能
作為新教師我以名師為目標(biāo),立足教學(xué)常規(guī),做足做優(yōu),不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ),盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過多讀書多聽課,使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí),我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程當(dāng)中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長。
三、勤
勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng),樹立遠(yuǎn)大理想,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來,我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課,課時(shí)達(dá)15節(jié),并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),做到課時(shí)教案齊全,無漏備缺備現(xiàn)象,按時(shí)到校,從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象,努力做一名合格的教師。
四、績
在我和同學(xué)們的共同努力下,一年來,在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽儭L貏e是在學(xué)習(xí)方法方面,學(xué)生更是掌握了很多,有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績也能與老教師所教班級(jí)不相上下。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
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