外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃模板通用
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃模板通用,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃模板通用1
在新的一年里,制定一個(gè)良好有效的工作計(jì)劃對(duì)未來的發(fā)展起著非常重要的作用。它不僅可以浪費(fèi)時(shí)間和精力,還可以改善一些缺點(diǎn),提高與客戶的溝通能力,促進(jìn)工作的順利發(fā)展。
回顧我的xx與前年相比,年的整體表現(xiàn)確實(shí)有所提高,但與同事相比,這樣的表現(xiàn)卻很差。然而,生活總是在不斷進(jìn)步和這一年的觀察和經(jīng)驗(yàn),我對(duì)20歲xx年度工作制定了以下計(jì)劃:
第一個(gè)計(jì)劃是你將來的工作:
在開發(fā)客戶方面,我們可以適當(dāng)?shù)馗淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的供應(yīng)信息;參加一些展覽;嘗試使用外國(guó)本地搜索引擎。我把我的'客戶目標(biāo)定在瑞典、荷蘭、丹麥和美國(guó)。我對(duì)這些國(guó)家的本地搜索引擎有一個(gè)大致的了解。明年我將嘗試使用搜索,看看效果如何。
在與客戶溝通方面,確保向客戶提供的信息正確、可實(shí)現(xiàn)是非常重要的。在客戶下單之前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終用戶),了解自己和敵人。客戶下單后,應(yīng)及時(shí)向客戶匯報(bào)交貨日期,詢問是否仍有詢價(jià)、
交貨后,客戶可以在收到貨物一周后跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋。如有問題,首先要明確對(duì)事件的態(tài)度,及時(shí)幫助客戶解決問題,在跟蹤客戶方面,及時(shí)發(fā)郵件問候客戶,詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃。每次跟蹤問候都需要不同的方式。
而且,在這些難忘的日子里,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,給客戶留下了親切的印象。
同時(shí),我也為自己制定了一些加強(qiáng)計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物流信息。
2、定期了解國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況,改變客戶對(duì)象。
3、每天查看英文報(bào)紙,增強(qiáng)英語口味,定期打電話給老客戶和潛在客戶。
4、本周的工作計(jì)劃可以每周列出,以確保客戶跟蹤客戶的計(jì)劃,以免延誤客戶的交貨日期。
5、每月寫一個(gè)月結(jié)算和下個(gè)月計(jì)劃。
二是對(duì)公司業(yè)務(wù)工作提出以下建議:
1、外貿(mào)人員和工程人員需要擴(kuò)大。
2、及時(shí)召開會(huì)議,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度。所謂的當(dāng)局粉絲和旁觀者都很清楚。希望領(lǐng)導(dǎo)能指導(dǎo)員工順利發(fā)展和發(fā)展工作。
3、訂單下放后,需要規(guī)范生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、交貨時(shí)間尊重等一系列工作。
4、在訂單發(fā)布前,重復(fù)確認(rèn)價(jià)格、數(shù)量、樣品數(shù)量、表面處理、交貨時(shí)間,以確保未來與客戶溝通的順利發(fā)展。
在這里,我祈禱我的明年業(yè)績(jī)達(dá)到頂峰,公司的生意蒸蒸日上。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃模板通用2
轉(zhuǎn)眼間,又到了新的一年。xx,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈和現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作的壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)真正強(qiáng)大的人!
為了在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就,我在這里制定了工作計(jì)劃。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理,熟悉自己工作的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極開展工作,落實(shí)工作。我將盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)層的壓力。明確自己的工作職責(zé),及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
三、公司不斷改革,制定了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
1、了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高、銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站和產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站。
2、基于目前手頭聯(lián)系較多的客戶,我們計(jì)劃從他們開始,了解的方式主要是按照上述說明的方向。通過谷歌、百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站。
3、在準(zhǔn)確了解了其他國(guó)家一些大的聯(lián)系方式后,下一步就是如何把他們發(fā)展成我們的客戶。
4、認(rèn)真對(duì)待收到的每一個(gè)查詢,及時(shí)處理和跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做筆記。在一些免費(fèi)的`b2b在平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。同時(shí),在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于你能收獲多少,這取決于溝通方式和客戶的意愿。
5、制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變化。
6、繼續(xù)聯(lián)系意向客戶,有計(jì)劃地發(fā)送不同的電子郵件,并通過電話聯(lián)系。
7、對(duì)于意向不明確的客戶,根據(jù)開發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)
以上是我在20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向上,我將更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地對(duì)待我的工作。我希望通過自己的努力和他人的幫助,我能成功地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃并取得突破,取得更好的成績(jī),提高自己。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃模板通用3
在新的20xx年里,我對(duì)自己的工作計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)于一個(gè)剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識(shí)還有待加強(qiáng),需要在以后的工作中進(jìn)一步積累。另外,剛接觸這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知幾乎是一片空白。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃的.主要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以積極的態(tài)度虛心咨詢領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我個(gè)人的觀念中,態(tài)度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)復(fù)制文件。鍛煉自己的實(shí)際操作能力,同時(shí)熟悉整套外貿(mào)流程的理論知識(shí)。因?yàn)橐荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)僅限于業(yè)務(wù),重點(diǎn)是與客戶的溝通。與銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,是我在文件制作和出口過程中面臨的新工作。因此,我也意識(shí)到我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面和完整。對(duì)我來說,從最基本的出口文件開始是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如果我有機(jī)會(huì)聯(lián)系公司的業(yè)務(wù),我希望盡快熟悉每一位客戶,總結(jié)和分析他們的新特點(diǎn),以熱情的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
四是積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供并持續(xù)跟蹤。我相信長(zhǎng)期的努力總會(huì)有一定的效果。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好兩屆工作xx展備展覽等國(guó)外展覽。展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展商做好后續(xù)客戶跟蹤服務(wù),鞏固展會(huì)成果。
工作建議:
1、因?yàn)榻?jīng)理經(jīng)常在商務(wù)談判中通過電話與客戶溝通。因此,建議是否可以在電腦上安裝軟件,申請(qǐng)賬號(hào),并積極向客戶推薦這種在線及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)相似,還可以節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
2、部門內(nèi)部多開展活動(dòng),增強(qiáng)全隊(duì)凝聚力。
3、為新人提供更多的外貿(mào)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我相信我會(huì)從這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中受益匪淺。同時(shí),我也期待著自己的不斷完善,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
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