工作計劃[通用8篇]
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
1. 每天晨夕會主持。晨會、夕會內(nèi)容必須與工作有關(guān),具體可以包括房產(chǎn)信息、市場新聞、 行家動態(tài)、公司最新通告制度、當(dāng)天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。
2. 檢查每天錄入的房源、客源跟進質(zhì)量及跟進情況,幫助經(jīng)紀(jì)人迅速成單。
3. 安排經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問 并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)
4. 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人每天網(wǎng)絡(luò)的使用情況和網(wǎng)絡(luò)上傳質(zhì)量及每天網(wǎng)絡(luò)資源更新情況,對于每 天所上客戶進行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道。及時的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)端口的使用(網(wǎng)絡(luò)制度表)。
5. 隨時關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的電話跟進及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場給予指導(dǎo),并在夕會中提 出,讓其他經(jīng)紀(jì)人不要犯同樣的錯誤。
6. 幫助經(jīng)紀(jì)人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經(jīng)紀(jì)人一起分享。
7. 量化監(jiān)督檢查。
8. 監(jiān)督檢查經(jīng)紀(jì)人外出登記情況事由及回店時間。
9. 如經(jīng)紀(jì)人自己帶看,經(jīng)紀(jì)人回店后必須第一時間詢問帶看情況,并及時對房東、客戶進 行回訪和跟進。
10. 時刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的`狀態(tài),及時的溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。
11. 幫助停單時間較長的經(jīng)紀(jì)人調(diào)整心態(tài),促其盡快開單。
12. 對于新入職員工進行初期跑盤培訓(xùn)和基礎(chǔ)專業(yè)培訓(xùn),及時關(guān)注和幫助他們盡快的適 應(yīng)工作。
13. 管理組別收意向或轉(zhuǎn)定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,因工作失誤造成損失的,店長應(yīng)負(fù)責(zé)任。
14. 下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,并填寫當(dāng)天的日報表,發(fā)送區(qū)域經(jīng)理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。
工作計劃 篇2
辭舊迎新,工作也將進入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務(wù),那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此,我特制定前臺接待20xx新年工作計劃:
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時要對當(dāng)天的工作進行總結(jié),做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應(yīng)的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應(yīng)的改進方案;
⑻制定培訓(xùn)計劃。正確的對員工進行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當(dāng)面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo),如實匯報情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作
(3)做好低值易耗品的分類整理工作
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的`排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
以教育方針為指導(dǎo),以創(chuàng)新教育為突破口,全面推進素質(zhì)教育,以教科研為先導(dǎo),圍繞教育改革、發(fā)展的理論和實踐問題,加強實驗課題的研究,進一步確立“教科研是教育活動的第一生命力”的觀念和“教科研是名師的培養(yǎng)基地”的意識。走“科研興校,科研興教”之路,進一步豐富內(nèi)涵,提高質(zhì)量,樹立 文峰的名校形象。
二、主要工作目標(biāo):
1、加強教育敘事研究,使教師們處處做有心人,成為善于反思、善于發(fā)現(xiàn)、研究型的教師。同時,征集、提供優(yōu)秀活動話題,引發(fā)討論,深化對新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解。
2、立足“實”字搞活動。本學(xué)期將進一步在“實”字上下功夫,抓課題研究程序的規(guī)范,認(rèn)真填寫相關(guān)的資料,注重研究的實效。課題組成員要經(jīng)常上研究課,發(fā)揮研究課的交流作用。將研究與課堂教學(xué)緊密結(jié)合,達到“科研興教”的實效。
3、立足“小”字出成果。在我校原有各個課題研究的基礎(chǔ)上,組織教師就教學(xué)實踐的一點疑惑、一點心得,通過“一個問題→一份方案→一次研究→一篇報告”的形式,加以發(fā)揮和研究。這樣的課題,切合廣大教師的實際,便于操作,易于出成果,以進一步激發(fā)廣大教師進行教科研的熱情。
4、立足“服務(wù)”求發(fā)展。積極向教師提供征文教改信息,組織教師勤練筆,多投稿,組織教師學(xué)習(xí)論文寫作知識,鼓勵廣大教師積極參加各級教育主管部門組織的各類競賽活動,將廣大教師的優(yōu)秀論文匯編成集,提供教師們相互學(xué)習(xí)、交流的舞臺。
5、按計劃進行相關(guān)課題的結(jié)題工作,不能只立不結(jié),讓課題始終處于研究狀態(tài)。同時,結(jié)合我校實際,積極申報新的課題。
三、 具體工作:
1、加強組織建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全“校長室— 教科室—年級組、教研組、課題組—教師”四級科研工作的管理網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮兼職教科員、子課題組長的隊伍建設(shè),使之成為校本研究的中堅力量。組織各學(xué)科、教研組確定教研實驗課題,制訂課題實施方案 。
2 、進一步加強制度建設(shè),實行學(xué)分制管理。結(jié)合市 、區(qū) 教科室對學(xué)校教科研工作的“百分考核條例”的要求,激發(fā)教師參與教科研工作的興趣,提高我校教師的科研水平。
3 、加強教科研與教研活動的整合,將教學(xué)水平展示月活動落到實處,讓每個老師受益,讓每個學(xué)生受益。教研活動要關(guān)注課題研究的落實情況及效果,公開課中要有課題課。
4 、推廣自主學(xué)習(xí)課堂,“三步教學(xué)法”。以課堂教學(xué)研究為重點,全面推進課堂教學(xué)改革。課堂是教學(xué)的`主陣地,提高課堂教學(xué)四十五分鐘的質(zhì)量顯得尤為重要。在課堂教學(xué)中教師要積極創(chuàng)設(shè)問題情境,激發(fā)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)過程,提高學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力。全體教師特別是初三畢業(yè)班教師平時要研究教法和學(xué)法,努力探索提高課堂教學(xué)效益的新途徑和新方法,加強學(xué)法指導(dǎo),重視教學(xué)過程中學(xué)生心智發(fā)展和人格陶冶。要激勵學(xué)困生的學(xué)習(xí)積極性,幫助他們樹立良好的學(xué)習(xí)自尊心,提高教學(xué)質(zhì)量。
5 、對教師做好培訓(xùn)工作,讓教師切實得到提高。第一,普通話培訓(xùn)。要求教師不僅課堂上要講普通話,課余時間教師之間也要使用普通話,并將是否講普通話納入結(jié)構(gòu)工資考核。第二,遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用能力的培訓(xùn)。要做到全員會用,優(yōu)秀率達到百分之95以上。第三,心理健康教育教師專業(yè)培訓(xùn)。由呂校長主講,曹校長輔導(dǎo),并親自上示范課。第四,理論培訓(xùn)。收集國內(nèi)外最新的教育理論信息,用以指導(dǎo)教師的教學(xué)。在有條件和機會的情況下,將安排相關(guān)學(xué)科的相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)考察,并邀請專家到校講座,盡力廣開渠道,以多種方式來提高教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
6 、廣泛開展“心理訓(xùn)練營”活動。本學(xué)期將把“親撫訓(xùn)練營”“親切訓(xùn)練營”“大聲大膽訓(xùn)練營”“禮儀訓(xùn)練營”“接受訓(xùn)練營”如火如荼地開展起來。
7 、課題研究進一步落實。本學(xué)期,我們要求每個教研組要確定一個研究課題,全程實驗,要有成果,以成果促進質(zhì)量的提高,每位教師要有自己的研究子課題,根據(jù)自己的子課題在教學(xué)過程中去實踐、總結(jié),最后要求把自己的實驗結(jié)果撰寫成教學(xué)論文,交學(xué)校驗收,營造一種濃厚的教研氛圍。各教研組要圍繞“新的課程理念、新的課程標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)行為”開展“學(xué)、研、講、評、改”活動。教師做到每月上交一篇評課短文,每學(xué)期上交兩篇教學(xué)反思,每學(xué)期每人收集 3 ~ 5 個個案,每月撰寫一篇優(yōu)秀教案。
8、鼓勵指導(dǎo)教師積極撰寫教育教學(xué)論文,提升學(xué)校的知名度,實現(xiàn)教師論文發(fā)表、獲獎人數(shù)分別占學(xué)校總?cè)藬?shù)40% 的目標(biāo)。要求教師做到“六個一”:讀一本教育理論專著;上好一堂新課改實驗課;交一篇優(yōu)秀教案;評一堂實驗課;寫一篇新課改論文;制作一件多媒體課件。
工作計劃 篇4
為進一步貫徹《上海市公共場所控制吸煙條例》,順利推進機關(guān)單位控?zé)煿ぷ鳎鶕?jù)上海市健康促進委員會20xx年實施《控?zé)煑l例》的季度控?zé)煿ぷ饕螅Y(jié)合我區(qū)控?zé)煿ぷ鞯膶嶋H情況,制定青浦區(qū)第二季度機關(guān)控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨浮?/p>
一、主要目標(biāo)
繼續(xù)以創(chuàng)建“無煙機關(guān)”活動為抓手,逐步拓展企事業(yè)單位參與“無煙單位”創(chuàng)建活動,已建的57家“無煙機關(guān)”和41家“無煙單位”著力鞏固創(chuàng)建成果。通過實施第二季度機關(guān)控?zé)煼桨福M一步樹立機關(guān)、單位良好形象,營造政府機關(guān)和單位室內(nèi)公共場所控?zé)煹牧己梅諊哟笊鐣麄餍?yīng),有效降低吸煙對健康的危害,促進員工身心健康和提高控?zé)熞庾R,為全年《控?zé)煑l例》實施打好扎實基礎(chǔ)。
二、活動內(nèi)容
(一)創(chuàng)建“無煙機關(guān)”和“無煙單位”
1、切實抓好“無煙機關(guān)”、“無煙單位”鞏固工作
繼續(xù)實行“無煙機關(guān)”與機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)掛鉤的評議考核制度,聯(lián)合有關(guān)部門,明查和暗訪相結(jié)合,對已建單位的控?zé)熉鋵嵡闆r進行督導(dǎo)。具體安排如下:
(1)統(tǒng)一開展單位控?zé)熜麄鳌?/p>
歷年創(chuàng)建成功的57家“無煙機關(guān)”和41家“無煙單位”加大控?zé)熜麄鳎皇且趩挝粌?nèi)部通過組織開展“吸煙與健康”的健康教育講座以及相關(guān)主題活動,發(fā)放資料及利用單位網(wǎng)絡(luò)平臺等多種形式,加強控?zé)熜麄鹘逃6峭ㄟ^宣傳欄、宣傳櫥窗等陣地,單位出一期控?zé)熜麄靼鍒螅訌娍責(zé)熜麄鳌?/p>
(2)組織控?zé)煿ぷ髯圆榛顒印?/p>
各“無煙機關(guān)”、“無煙單位”,對照無煙機關(guān)、無煙單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,進行一次自查,針對薄弱環(huán)節(jié)加以整改,措施落實到位。
(3)組織控?zé)熤驹刚呙鞑榘翟L活動。
組織明查。4月下旬之前,組織控?zé)熤驹刚邔σ呀ǖ臒o煙機關(guān),進行一次明查,檢查單位禁煙標(biāo)示和檢查單位前階段控?zé)熜麄鞴ぷ髀鋵嵡闆r,重點檢查現(xiàn)場和查看單位控?zé)煿ぷ鹘M織管理資料。
組織暗訪。6月上旬,組織控?zé)熤驹刚邔σ呀o煙機關(guān),進行一次暗訪,查看現(xiàn)場控?zé)煿ぷ鏖L效管理情況,以現(xiàn)場檢查為主。
綜合兩次巡查活動結(jié)果,進行情況通報。同時,將督查結(jié)果與機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合,對在年度督查中成績優(yōu)秀的“無煙機關(guān)”給予加分,問題突出的予以扣分。
2、進一步推進“無煙機關(guān)”、“無煙單位”活動
區(qū)健促會制訂20xx年度青浦區(qū)開展創(chuàng)建“無煙機關(guān)、“無煙單位”活動通知,并以文件形式下發(fā),各鎮(zhèn)、街道,委辦局進一步拓展創(chuàng)建覆蓋面。創(chuàng)建機關(guān)和單位按照規(guī)定的程序和要求向健康促進委員會及時申報。具體要求如下:
(1)創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”申報工作:4月底前,各單位填報申報表(見附件一:《20xx年青浦區(qū)創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”申報表》),將《申報表》一式兩份并蓋章,與有關(guān)申報材料(創(chuàng)建無煙機關(guān)、無煙單位工作計劃),報送區(qū)健康促進委員會辦公室健康促進科。
(2)創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”的檢查與驗收:6月份,在申報單位創(chuàng)建過程中,以暗查形式,組織對年內(nèi)申報的創(chuàng)建單位控?zé)煿ぷ魍七M情況進行督導(dǎo)、檢查; 11月,對通過暗查的新創(chuàng)建的“無煙機關(guān)”、“無煙單位”逐一進行驗收。綜合兩次督導(dǎo)情況,以發(fā)文、授牌的形式予以命名。(具體考核內(nèi)容見附件二:《青浦區(qū)“無煙機關(guān)”、“無煙單位”評估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》)
(3)各申報單位要按照創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)落實建設(shè)措施,著力推進。要對照創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)(見附件三:《“無煙機關(guān)”、“無煙單位”的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)》),完善組織管理網(wǎng)絡(luò),切實加強領(lǐng)導(dǎo),將控?zé)煿ぷ骷{入年度工作計劃,形成良好的創(chuàng)建氛圍;抓緊建立控?zé)熃M織、制定方案措施、加強宣傳教育,營造控?zé)煼諊岣邌T工參與控?zé)煹闹鲃有院妥杂X性;制定和完善控?zé)熞?guī)章制度,認(rèn)真部署,定期檢查,落實獎懲措施,并將職工的控?zé)煿ぷ髋c年度評優(yōu)等結(jié)合起來,確保既定的`各項制度落到實處。
(二)“世界無煙日”社會性宣傳。
5月31日,統(tǒng)一部署要求各鎮(zhèn)、街道開展世界無煙日設(shè)點宣傳活動。同時,發(fā)動已建及年內(nèi)新建的無煙機關(guān)、無煙單位抓住機遇,開展控?zé)熜麄骰顒樱ㄟ^開展機關(guān)志愿者承諾行動、機關(guān)內(nèi)部控?zé)熥圆椤㈤_展上街宣教活動、組織機關(guān)志愿者宣傳勸阻行動等,促進單位內(nèi)部職工控?zé)熞庾R提高。
三、工作要求
1、各機關(guān)、單位根據(jù)創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”通知要求,按照時間節(jié)點要求,認(rèn)真做好申報工作。同時,區(qū),鎮(zhèn)、街道健促辦,加強督導(dǎo),早部署、早落實,督促各申報單位全面按照考核標(biāo)準(zhǔn)要求,積極推進“無煙機關(guān)”、“無煙單位”創(chuàng)建工作。
2、已創(chuàng)建的無煙機關(guān)、無煙單位根據(jù)“無煙機關(guān)”、“無煙單位”每三年復(fù)審一次的要求,切實做好控?zé)熼L效管理工作。以第二季度機關(guān)控?zé)煂嵤┓桨笧槠鯔C,進一步夯實基礎(chǔ),從宣傳教育、規(guī)章制度等各方面加以鞏固完善,努力營造機關(guān)、單位無煙氛圍,迎接每年督查和明年復(fù)審。
3、進一步加大督導(dǎo),落實獎懲措施。各機關(guān)、單位進一步完善獎懲措施,加大檢查力度。年內(nèi),由區(qū)健康促進委員會會同區(qū)機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)評議部門組織社區(qū)志愿者參與“無煙機關(guān)”、“無煙單位”控?zé)煿ぷ鞯纳鐣O(jiān)督,不定期實行明查暗訪。明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題將及時反饋給該單位的主要領(lǐng)導(dǎo),以利于認(rèn)真整改。
4、各鎮(zhèn)、街道及委辦局廣泛組織發(fā)動下屬企事業(yè)單位,積極申報創(chuàng)建無煙單位。同時,要緊緊抓住“世界無煙日”契機,協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同參與,組織開展好一次控?zé)熜麄魅栈顒樱⒍ㄆ诮M織志愿者隊伍,開展控?zé)熝苍L和控?zé)焺褡杌顒樱罅I造社會參與控?zé)熈己梅諊?/p>
附件:1、20xx年青浦區(qū)創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”申報表
2、青浦區(qū)“無煙機關(guān)”、“無煙單位”評估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
3、創(chuàng)建“無煙機關(guān)”、“無煙單位”的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)
工作計劃 篇5
五月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好一個嚴(yán)密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),提升業(yè)績。
四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網(wǎng)。
六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的`目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。
七、及時總結(jié),每天要對當(dāng)日的客戶進行分類,準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
八、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年5月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作計劃 篇6
青春易逝,展望未來,力求改變不足,能有更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我為自己制度本年度的工作計劃:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率;
2、將所學(xué)、所看、所感與去年的工作經(jīng)驗結(jié)合起來,迎接新一年的'旅游工作;對于導(dǎo)游工作,加強導(dǎo)游帶團技能,豐富自身帶團經(jīng)驗,以不變應(yīng)萬變;對于計
調(diào)工作,熟練計調(diào)操作流程,熟悉線路流程,能以更優(yōu)的價格和服務(wù)質(zhì)量為公司業(yè)務(wù)員提供后備力量,盡量在最短的時間內(nèi)提供最優(yōu)的報價,注意協(xié)調(diào)工作;對于總部前臺接待,熟悉散客線路、價格,時刻關(guān)注價格變化,及時更新電子屏信息;
3、書到用時方恨少,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識提高導(dǎo)游帶團技能、增強業(yè)務(wù)知識;我相信這也是眾多導(dǎo)游所缺乏的;
4、關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的服務(wù)。
5、指定短期目標(biāo),逐步自我進步、自我突破;
6、隨身攜帶一個小筆記本,把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來,保持這個良好的習(xí)慣;這份計劃會為自己提供方便,注意事項可以寫得很條理,只要是自己能看懂就可以;
7、對內(nèi)完成每一次任務(wù),對外盡自己的努力提高桑悅思國旅的聲譽!
工作計劃 篇7
新學(xué)期作為班級的組織宣傳實踐委員,我的職責(zé)是受班長,團支書領(lǐng)導(dǎo),對同學(xué)負(fù)責(zé)受其監(jiān)督,并匯報工作,我有信心做好我的本職工作。
下面簡單陳述一下我這學(xué)期的工作計劃。
首先,協(xié)助團支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè)負(fù)責(zé)團員的思想政治工作,為班級里的活動進行組織的工作。其次,做同學(xué)的工作并策劃宣傳。在同學(xué)繁忙的學(xué)習(xí)生活中多多組織同學(xué)參加院、校的各項活動及時向同學(xué)們傳達院,校里的各種活動通知,并鼓動同學(xué)們踴躍參加。在我看來宣傳委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學(xué)之間感情的橋梁。在有必要的時候做好班會宣傳,使同學(xué)在班會上積極發(fā)表自己的看法及意見,讓大家暢所欲言。既然擔(dān)任了班級宣傳委員的工作,就應(yīng)該多付出,少回報,相比較去年擔(dān)任的衛(wèi)生委員的工作來說輕松太多,我有信心去完成我本職的工作任務(wù),我會盡我所能做好一名合格的學(xué)生干部。全心全意為同學(xué)們服務(wù)。擔(dān)任了一學(xué)期的衛(wèi)生委員,我認(rèn)為對自己的本能工作更有了進一步的了解。也從中明白了自己的'優(yōu)點和不足。及時地總結(jié)工作中的一點一滴,為進一步的完善團組織活動做好了準(zhǔn)備。作為班委為班級和同學(xué)服務(wù)是關(guān)鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關(guān)鍵。
在新學(xué)期里我將做到以下幾點要求:
1. 努力及時的做好板報建設(shè),為班級的形象宣傳做好至關(guān)重要
的一步。班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的,只有通過各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和各種值得其他同學(xué)學(xué)習(xí)的方面才能被大家來學(xué)習(xí)。所以,做好我們班各方面的 宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù),也是同學(xué)們對我信任和支持我才得以在這個職務(wù)上鍛煉自己。
2. 協(xié)調(diào)好學(xué)校組織的各項活動,特別是即將到來的運動會的工作,協(xié)助文體委員搞好活動,組織同學(xué)積極參與活動。為班級爭得榮譽。
3. 嚴(yán)于律己,不搞官架子,密切聯(lián)系同學(xué)的學(xué)習(xí)生活,做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
4. 時常與同學(xué)溝通,協(xié)助班長和團支書維護班級凝聚力的工作。防止班級班風(fēng)渙散,人心不齊。
5. 幫助同學(xué)化解因誤會導(dǎo)致的與老師或其他班委完全可以避免的沖突。
以上幾點將作為我在新學(xué)期工作的總體目標(biāo),努力完成。為班級、為同學(xué)貢獻自己的一份力。
20xx年3月11日
工作計劃 篇8
本學(xué)期,全班要擰成一股繩,把3A作為班級的共同目標(biāo),齊心協(xié)力、互相幫助、互相關(guān)心、取長補短、共同進步!
上期不足:本班一直采用分組PK形式管理班級,在分組PK過程中,產(chǎn)生以下不足之處:
師:
1、評比不到位,承諾到的有時沒有做到,獎罰措施也有沒有落實的時候。
2、有時沒有做好個別學(xué)生的情緒安撫工作。
生:
1、因為老師的'原因,個別學(xué)生在分組PK過程中積極性不高,有懈怠情緒。
2、分組過程中不能照顧到每個學(xué)生的喜好,不能因為他想分到哪個組就分到哪個組,因此個別組有不團結(jié)現(xiàn)象。
針對性改進計劃:
針對以上現(xiàn)象,老師應(yīng)持續(xù)保持、不斷調(diào)整自己管理班級的熱情,說到做到,獎罰分明,并及時了解、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒、心理變化及需求,及時與其溝通。針對六年級要達成的3A目標(biāo),對每個組都要密切關(guān)注,從學(xué)生到心理,除了多鼓勵,樹立競爭意識以外,更多的是要引導(dǎo)、幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,力爭幫助學(xué)生實現(xiàn)3A目標(biāo)。
班會主題(暫定):
1、莫讓年華似水流(勵志、樹立理想)
2、與文明牽手,與陋習(xí)告別(自律)
3、善待挫折(自信)
4、養(yǎng)育之恩永不忘(感恩)
5、法律伴我行(安全)
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