【精品】工作計(jì)劃集錦七篇
時(shí)間一晃而過,我們又有了新的工作,不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編整理的工作計(jì)劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
1、轉(zhuǎn)化觀念各科任的熱心配合。
在工作過程中,觀念能積極轉(zhuǎn)化,注重優(yōu)生的輔導(dǎo),對差學(xué)困生有歧視的心理,“恨鐵不成鋼”,急功近利的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷_看待每一個(gè)學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生當(dāng)成一個(gè)人來看待,以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的提高為自己工作的重點(diǎn)。在工作過程中能個(gè)體分析、群體分析,確立發(fā)展目標(biāo)和措施,找出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、潛在的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),新的生長點(diǎn)。用發(fā)展的眼光看自己,分析別人。積極對待學(xué)生的每一個(gè)閃光點(diǎn),施以恰如其分的鼓勵(lì)性評價(jià),使各科任老師能熱心配合,使得每一位學(xué)生能安心于課堂的學(xué)習(xí),把學(xué)困生的厭學(xué),逃學(xué)情緒抑制在一個(gè)最低點(diǎn)上。
2、在班級里能建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案。
依此進(jìn)行分層,設(shè)立不同層次的學(xué)習(xí)幫扶小組,確立學(xué)習(xí)目標(biāo),在班級里努力營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,改變以前老師補(bǔ)課,留課的'陋習(xí),把問題交給學(xué)生去獨(dú)立解決,老師起指導(dǎo)作用;其次,依據(jù)學(xué)生的能力,對各層次的學(xué)生分別有不同的完成目標(biāo),由易而難,逐層推進(jìn)。
3、在加強(qiáng)班級集體建設(shè)的過程中,不斷創(chuàng)造有利于學(xué)生自我能力形成的環(huán)境。
努力把班級集體建設(shè)的過程轉(zhuǎn)化為學(xué)生自我能力形成的過程。如試行“今曰我當(dāng)家”干部輪流制度,讓每一個(gè)學(xué)生中的一些問題放給學(xué)生討論,充分發(fā)揮學(xué)生相互,自我的作用。
4、實(shí)行“低、小、多、快”的教法改革。
摸清學(xué)生相關(guān)準(zhǔn)備知識,基礎(chǔ),能力和心理準(zhǔn)備的實(shí)際,把起點(diǎn)放在學(xué)生努力一下就可以達(dá)到的水平上,使新舊知識產(chǎn)生聯(lián)結(jié),形成網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)學(xué)生實(shí)際、確定能達(dá)到的實(shí)際進(jìn)度,把教學(xué)的步子放小,把教學(xué)內(nèi)容按由易到難,由簡到繁的原則分解成合理的層次、分層推進(jìn)。在實(shí)際教學(xué)中,學(xué)生活動時(shí)間在
三分之一至二分之一,教師一次持續(xù)性講課控制在10分鐘以內(nèi)。快速反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,及時(shí)矯正及至調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度,從而有效地提高課堂教學(xué)的效益,避免課后大面積補(bǔ)課。
5、開展心理咨詢課。
心理常識講座,講座的基本模式是:教師提出問題——學(xué)生討論——教師講解小結(jié)——課后測試,行為作業(yè)。
6、建立家校“互聯(lián)網(wǎng)”。
經(jīng)常采用“走出去請近來”的辦法與家長取得聯(lián)系,進(jìn)行家仿或?qū)⒓议L請到學(xué)校來參加座談會,了解學(xué)生背后的實(shí)際情況,溝通家校之間的聯(lián)系,對學(xué)生每取得的一分進(jìn)步都及時(shí)告知家長,爭取家長們的配合。
我們相信只要學(xué)校的支持、老師的配合,我們“轉(zhuǎn)差”工作一定做好的。
工作計(jì)劃 篇2
一、班級情況分析
本班共有幼兒52名,其中男幼兒25名,女幼兒27名。這學(xué)期我與熊劍霞、高云香老師合作帶中班。從上一周觀察,我覺得這班的孩子調(diào)皮的比較多,常規(guī)方面不夠理想,尤其是課堂紀(jì)律方面,老師在講課,認(rèn)真聽講的孩子還不到半數(shù),有的在講話,有的在相互打鬧,甚至有很多幼兒三番五次的往衛(wèi)生間里跑,我認(rèn)為這是本學(xué)期需要整頓的方面。針對以上班級狀況和個(gè)人情況擬定本學(xué)期工作計(jì)劃。
一、教育教學(xué)工作
在教學(xué)中,為了實(shí)現(xiàn)有效教學(xué),必須認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件,提供充足的操作材料,注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),了解幼兒原有知識技能質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)措施。激發(fā)幼兒情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的`心境,創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛。要積極參加公開課,多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍。不斷拓寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。在教學(xué)活動中,根據(jù)班上幼兒年齡特征,充分調(diào)動各種感官感知事物。在一日活動中注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。在教學(xué)中處理好師幼關(guān)系,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動,并主動地去學(xué)習(xí),更好的因材施教,因人施教,更好的培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展能力。
二、班級日常管理
配合班主任做好日常班級管理,培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,整頓課堂紀(jì)律,在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣培養(yǎng)訓(xùn)練,使幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣在上學(xué)期原有基礎(chǔ)上有一定發(fā)展。
加強(qiáng)晨檢工作,如實(shí)填寫“消毒記錄”、“出勤率記錄”、“交接班記錄”等各項(xiàng)表格。做好毛巾、口杯、寢室的消毒工作。堅(jiān)持用紫外線消毒,加強(qiáng)晨檢工作,對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早消毒。經(jīng)常開展戶外體育活動,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),根據(jù)天氣的變化,督促幼兒增減衣服,給生病的幼兒以特殊的關(guān)愛,按時(shí)喂藥,觀察孩子身體的細(xì)微變化,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。
三、安全工作
教給幼兒一些安全知識,強(qiáng)化幼兒安全意識和自我保護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電、不從高處往下跳,不亂爬高,不吃陌生人東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)會大聲呼救。加強(qiáng)一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,做到人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
四、家長工作
利用晨送晚接時(shí)與家長溝通,取得家長的支持與配合,配合班主任認(rèn)真填寫每月的《幼兒家園聯(lián)系冊》,家園同步,才可以讓孩子有更大的進(jìn)步。
總之,我深深的體會到幼兒教育的重要性。我自己也要不斷的學(xué)習(xí),以良好心態(tài)學(xué)習(xí)新的教育理論,總結(jié)他人及自己的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的長處,更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。我相信我會以飽滿的熱情,全新的姿態(tài)投入到自己的教育事業(yè)中。
工作計(jì)劃 篇3
一、以黨建工作為核心,群眾路線教育實(shí)踐活動扎實(shí)開展
(一)學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)帶頭,深入基層找差距
六個(gè)社區(qū)黨總支、四個(gè)派出所支部、一個(gè)機(jī)關(guān)支部274名黨員參加群眾路線教育實(shí)踐活動。一是學(xué)教活動實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣不走過場。工委領(lǐng)導(dǎo)班子分別給機(jī)關(guān)干部、社區(qū)黨員授課,共組織集中學(xué)習(xí)活動28次,參加學(xué)習(xí)的黨員干部274名。二是征求意見全面覆蓋不留死角。街道領(lǐng)導(dǎo)班子包社區(qū),通過學(xué)習(xí)討論、召開座談會議、調(diào)查問卷240余份征求意見、入戶調(diào)查面對面接待居民600余人次,在涉及救助、環(huán)衛(wèi)整治、棚改等問題,領(lǐng)導(dǎo)班子深入社區(qū)開展調(diào)研,針對問題與居民開展面對面的溝通穩(wěn)訪工作。三是整改落實(shí)立竿見影。針對查擺出來的問題,明確整改的任務(wù)和措施,并在黨員會議上以及群眾代表會議上公開整改的事項(xiàng)和進(jìn)度,對涉及班子的16個(gè)問題,涉及班子成員的69個(gè)問題逐一銷號完成。成立街道辦事處民兵隊(duì)伍50人,成立民兵組織。在嚴(yán)格把關(guān)的基礎(chǔ)上,城區(qū)適齡青年參軍入伍有12人。
(二)工學(xué)兩不誤,切實(shí)解決招商引資企業(yè)的`后顧之憂
積極用學(xué)習(xí)的成果解決轄區(qū)招商引資企業(yè)的發(fā)展難題。為盛德鋼構(gòu)、恒輝陶瓷解決用工問題,并由街道工委書記親自帶隊(duì)組成企業(yè)職工培訓(xùn)講師團(tuán),就企業(yè)文化和禮儀進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)將中華傳統(tǒng)孝德感恩文化帶進(jìn)工業(yè)園區(qū),走進(jìn)恒輝陶瓷企業(yè),為企業(yè)員工贈送《弟子規(guī)》、《圣賢教育改變命運(yùn)》書籍和光盤,為企業(yè)注入現(xiàn)代化管理方式,注入國學(xué)文化之靈魂。
二、以民生服務(wù)和民生保障工作為主線,各項(xiàng)工作有效推進(jìn),重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)突破
(一)辦公服務(wù)用房取得新突破,社區(qū)服務(wù)功能增強(qiáng)
街道工委及站前社區(qū)遷入縣政務(wù)服務(wù)中心一樓,建立千米精品示范社區(qū)服務(wù)中心;西街社區(qū)服務(wù)站、鐵北社區(qū)服務(wù)站、南山社區(qū)服務(wù)站搬入新場所,總體實(shí)現(xiàn)500平方米以上精品社區(qū)2個(gè)、300平方米達(dá)標(biāo)社區(qū)2個(gè),分別設(shè)有多功能一站式服務(wù)大廳及各種活動室。
(二)創(chuàng)建“八有社區(qū)”,開展志愿及文化活動
六社區(qū)全面完成“八有社區(qū)”建設(shè)目標(biāo),完成道德講堂(幸福講堂)、志愿者服務(wù)隊(duì)、愛心捐助站、失物招領(lǐng)處、愛心課堂、睦鄰卡、文化長廊和榜樣宣傳欄創(chuàng)建。
1、發(fā)揮典型的示范作用。推薦評選“小區(qū)好人”、“社區(qū)好人”、“幸福家庭”活動,王淑梅、武海等平民典型在社區(qū)創(chuàng)建活動中起到了引領(lǐng)示范作用。開展“十佳百星”平民百姓典型的評選活動,評選八個(gè)類型共八十名優(yōu)秀居民代表。
2、開展國學(xué)經(jīng)典誦讀活動。一是圍繞社會主義核心價(jià)值觀開展市民道德教育活動。舉辦12場講堂活動,舉辦“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化做有道德的人”“和諧家庭幸福人生”公益論壇。道德講堂參與居民達(dá)22x0余人。二是開展全民閱讀活動。西街、鐵北社區(qū)創(chuàng)辦圖書室,組織居民開展經(jīng)常性閱讀活動。三是舉辦孝親敬老公益活動。組織“愛心慈善服務(wù)小隊(duì)”對“三無”老人慰問。“火炬”志愿者服務(wù)隊(duì)陪孤寡老人過周末。“愛心溝通”志愿者服務(wù)隊(duì)走進(jìn)“愛心養(yǎng)老院”。
3、以社區(qū)節(jié)為重點(diǎn),開展節(jié)日文化活動。“七一”紀(jì)念建黨日各社區(qū)分別在樓院、廣場開展紅歌演唱比賽、棋類拔河比賽等活動。舉辦第八屆社區(qū)節(jié)暨“鑫城國際”杯“讓愛傳出去”手語操比賽、“十佳百星”頒獎晚會。六支隊(duì)伍共500余人參加手語操比賽。頒獎晚會中,全場6000余人齊誦《弟子規(guī)》。
4、弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,開展“公民愛心月”活動。志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)小區(qū)和廣場在春秋兩季舉辦文明祭祀宣傳活動。建立“雙十志愿者”服務(wù)隊(duì)小隊(duì) 26支,注冊登記志愿者6000余名,在省志愿服務(wù)平臺共發(fā)布志愿服務(wù)活動79個(gè),在環(huán)境衛(wèi)生治理等二十多項(xiàng)為民服務(wù)工作中發(fā)揮了積極作用。
(三)落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,民生工作進(jìn)一步推進(jìn)
1、做好扶貧濟(jì)困工作。春節(jié)發(fā)放扶貧救助米面1562戶,低收入家庭1252戶、2312人。嚴(yán)格低保申請審核程序,對城區(qū)內(nèi)低保全面清理排查,實(shí)行動態(tài)管理,截止10月底,新辦理低保586戶、971人,清退低保1002戶、1625人,大病救助469人,臨時(shí)性救助66人、救助資金達(dá)60500元。
2、人口與計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,全年新出生361人,符合政策內(nèi)生育達(dá)95%,開展單獨(dú)二孩政策宣傳、獨(dú)生子女父母獎勵(lì)、特別扶助家庭調(diào)查和資金發(fā)放。
3、搭建勞動就業(yè)服務(wù)平臺,開展為招商引資企業(yè)服務(wù)工作。為工業(yè)園區(qū)晉城鋼構(gòu)組織用工人員70人應(yīng)聘,錄用17人上崗,發(fā)布用工信息102條,辦理就業(yè)失業(yè)證848人,對就業(yè)失業(yè)證進(jìn)行年檢3734人,組織用工培訓(xùn)840人。為4555人員辦理養(yǎng)老金補(bǔ)貼返還1795人。
4、殘疾工作,為南山社區(qū)居民爭取輪椅一臺,有5戶殘疾人家庭受到殘聯(lián)救助每戶300元。
三、三項(xiàng)創(chuàng)新工作啟動并初見成效
(一)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù),啟動站前社區(qū)“智慧社區(qū)”建設(shè)試點(diǎn)工作
智慧社區(qū)試點(diǎn)工作由縣政府與聯(lián)通公司達(dá)成協(xié)議,由哈爾濱中和信息公司研發(fā)智慧社區(qū)內(nèi)外網(wǎng)設(shè)計(jì),中和公司與街道工委正對“林口社區(qū)服務(wù)網(wǎng)”管理模塊進(jìn)行調(diào)整,后臺管理信息數(shù)據(jù)及網(wǎng)站各部分信息正在錄入中,網(wǎng)站域名已成功申請,現(xiàn)進(jìn)行試運(yùn)行。運(yùn)行后居民可利用網(wǎng)絡(luò)咨詢惠民政策,網(wǎng)上申請辦理低保、獨(dú)生子女證、再就業(yè)優(yōu)惠證等,查詢各種便民服務(wù)。
(二)創(chuàng)新社區(qū)管理模式,加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)
共設(shè)2x7個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格長在社區(qū)工作者的帶領(lǐng)下開展政策宣傳、信息傳送、矛盾排查、糾紛調(diào)解、組織志愿服務(wù)等工作,在社區(qū)、小區(qū)兩級網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,將觸點(diǎn)向樓棟、單元延伸。
(三)創(chuàng)新社區(qū)綜合治理,做好信訪穩(wěn)定工作
1、信訪工作,全年共接訪67批次,其中集體訪14件近500人,聯(lián)名上訪簽名人合計(jì)超千人,主要是反映動遷、棚戶區(qū)改造、公廁、地下水管漏水、環(huán)境污染等問題。
2、安全工作,做好防汛、防火、防co中毒工作,對重點(diǎn)地段和重點(diǎn)人群實(shí)施四級包保看護(hù)責(zé)任制。開展弱勢群眾的教育幫扶工作;開展刑釋解教人員的轉(zhuǎn)化幫教工作;嚴(yán)防嚴(yán)打邪教組織進(jìn)入社區(qū),對法非法活動人員實(shí)行包保和防控責(zé)任制。西街社區(qū)、站前社區(qū)分別實(shí)現(xiàn)市級和省級無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,全省無邪教社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會提供西街社區(qū)、站前社區(qū)百合樓院現(xiàn)場。
3、部門工作配合。一是利用兩個(gè)月的時(shí)間配合省財(cái)政廳、省就業(yè)廳(縣財(cái)政局、社保局)在社區(qū)全面開展社保人員的信息普查采集錄入試點(diǎn)工作,為各級政府領(lǐng)導(dǎo)部門決策提供依據(jù)。二是用半年的時(shí)間配合縣人口計(jì)劃生育局做好人口信息平臺的錄入工作。三是配合醫(yī)保局開展社區(qū)靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳工作。四是配合縣民政局做好優(yōu)撫人員、臨時(shí)救助人員的信息普查、審核工作。五是配合縣殘聯(lián)做好城區(qū)1560余名殘疾人的扶貧救助、信息普查管理服務(wù)工作。
工作計(jì)劃 篇4
一, 指導(dǎo)思想
以教育技術(shù)中心的工作精神為指導(dǎo),以教育信息化為主線,緊緊抓住我市教育信息化大發(fā)展的契機(jī),堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以創(chuàng)新精神,創(chuàng)新機(jī)制為動力,堅(jiān)持"以教育科研為先導(dǎo),以現(xiàn)代化教學(xué)媒體為手段,以服務(wù)質(zhì)量求生存,求發(fā)展"的工作思路,努力完成本學(xué)期現(xiàn)代教育技術(shù)工作計(jì)劃.
二, 工作目標(biāo)
(一)抓好教師培訓(xùn),提高教師素養(yǎng).
1,組織教師利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行電教理論知識,操作技巧講座.
2,組織青年教師進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)頁制作的培訓(xùn),鼓勵(lì)教師制作個(gè)人或班級,學(xué)科的主頁,并盡量向外發(fā)布個(gè)人網(wǎng)頁
3,積極組織電教骨干教師參加市組織的各類培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范管理我校的多媒體網(wǎng)絡(luò),使我校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平邁上新臺階.
4,抓住信息學(xué)奧林匹克競賽活動,組織學(xué)生培訓(xùn),參賽.
(二)注重常規(guī)管理,提高教學(xué)效益.
1,做好傳統(tǒng)電教媒體(三機(jī)一幕)和多媒體電腦的配套使用,在課堂上一定要充分發(fā)揮好每種電教設(shè)備,講究實(shí)效,真正顯示各種電教媒體的優(yōu)勢,并規(guī)范操作,及時(shí)做好有關(guān)使用記載.
2,認(rèn)真執(zhí)行多媒體教室,網(wǎng)絡(luò)教室,教師辦公室等計(jì)算機(jī)使用制度及物品借還制度.
3,逐步實(shí)施辦公現(xiàn)代化,教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)化,辦公備課電腦化.
4,認(rèn)真做好學(xué)生計(jì)算機(jī)的教學(xué)工作及學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)工作,著力提高學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作水平.
(1)按計(jì)劃對學(xué)生開放網(wǎng)絡(luò)教室,各電教教師認(rèn)真做到按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué),及時(shí)對學(xué)生做好檢測和調(diào)控,不隨意變換更改教學(xué)計(jì)劃,把教學(xué)工作落到實(shí)處.
(2)計(jì)算機(jī)教學(xué)人員要按年級備好課,上好課,做好上機(jī)操作的輔導(dǎo)工作.
5,積極做好電教教材的征訂和發(fā)放工作,鼓勵(lì),指導(dǎo)教師下載教學(xué)軟件,自制教學(xué)軟件,積極創(chuàng)建好學(xué)校資源庫,實(shí)現(xiàn)資源共享.
6,電教組認(rèn)真做好電教設(shè)備的檢修,維護(hù),確保設(shè)備完好率達(dá)95%以上.
7,加強(qiáng)專用室和專用設(shè)備管理.微機(jī)室,電教室,辦公室的計(jì)算機(jī)等電教設(shè)備責(zé)任到人,確保電教設(shè)備工作正常,對相關(guān)人員作好考核.
8,學(xué)校的校園網(wǎng)主頁做到專人維護(hù),定期更新,使之成為學(xué)校宣傳的虛擬窗口,學(xué)校管理的有效幫手和師生學(xué)習(xí)資源的園地.
9,電教軟件實(shí)施電腦管理,有助于教師快捷,方便地查找素材,更好地提高電教軟件的`使用率.
10,做好"浙大管理軟件"管理,應(yīng)用平臺的數(shù)據(jù)錄入工作,并嘗試應(yīng)用.
11,發(fā)揮好學(xué)校"筍芽兒電視臺"的功能,有計(jì)劃地開展好各類活動.
(三)加強(qiáng)教育科研,深化學(xué)科整合.
積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué),積極探索和掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)規(guī)律.
(1)結(jié)合各學(xué)科開展電教研討活動,一學(xué)期中各學(xué)科至少要開設(shè)1節(jié)多媒體課,探索信息技術(shù)與課程整合的規(guī)律和方法.
(2)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開設(shè)2節(jié)研討課,探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新模式.
(3)探究各年級學(xué)生的計(jì)算機(jī)教學(xué).
(4)鼓勵(lì)教師積極編寫教學(xué)案例或教學(xué)論文,并參加區(qū)電教論文
評比.
(5)注重與綜合實(shí)踐活動的整合,利用電教設(shè)備將活動過程,活動資料進(jìn)行歸檔
工作計(jì)劃 篇5
一、工作思路:
1、本學(xué)期緊緊圍繞我校以基于學(xué)情的課堂教學(xué)研究為載體,提高教育質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想,立足我校學(xué)情,積極探索適合我校學(xué)生的教學(xué)方法與教學(xué)策略,充分發(fā)揮音、體、美的教育價(jià)值,提高課堂教學(xué)的有效性。
2、通過開展多種形式的課外興趣小組活動,組織形式多樣的校園比賽,豐富我校的校園文化生活;積極參加各類區(qū)、市、全國的各類比賽,為我校爭光添彩。
二、主要工作:
1、教研組自培方面:
以“兩綱“教育為指導(dǎo)思想,積極發(fā)揮音、體、美對學(xué)生的非學(xué)科德育教育價(jià)值,以“通過學(xué)科案例研究,開展有效教研”為主題教研形式,在教學(xué)中進(jìn)一步拓展對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)法培養(yǎng)的內(nèi)涵,促進(jìn)學(xué)生的.全面發(fā)展,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)效果。
1)二月份針對自己任教學(xué)科進(jìn)行學(xué)情的分析與研究,并學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論至少,思考如何進(jìn)行各學(xué)科的自培方向與教學(xué)方法。
2)三月份各學(xué)科任課教師做好學(xué)生的分析工作,訂出適合自己任教學(xué)科的教學(xué)思路與教學(xué)計(jì)劃。
3)四月份每位教師結(jié)合自己學(xué)科及學(xué)生的實(shí)際學(xué)情進(jìn)行組內(nèi)有效的教學(xué)實(shí)踐,并推選一名教師進(jìn)行校內(nèi)公開課的展示。
4)五、六月份對課進(jìn)行分析與總結(jié),并對本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)。
2、教學(xué)方面:
1)認(rèn)真執(zhí)行校《教學(xué)常規(guī)》的各類管理規(guī)定,積極提高每節(jié)課的效率,確保教學(xué)進(jìn)度,提高教學(xué)質(zhì)量。
2)以四月份校“宛平杯”教學(xué)節(jié)為契機(jī)組織組內(nèi)集體備課,互相聽課、教學(xué)教法的探討及專題講座等教研活動形式選拔一名教師參加我校課的展示活動,并爭取有新的突破。
3)繼續(xù)抓好九年級學(xué)生的體育加試的體能與技能的提高工作,以去年加試內(nèi)容為抓手,積極探索有效的教學(xué)手段,提高學(xué)生的體能與技能,爭取好的成績。
4)積極參與區(qū)及校的科研課題的工作,積極參與并校本教材的編寫工作,做好校的自培各類工作,并爭取形成本組的特色,并取得良好的效果。
2、校園文化建設(shè)方面:
A、積極配合學(xué)校政教工作,通過抓早操及課間操的動作質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生的行為規(guī)范養(yǎng)成教育及精神面貌的提高。做好校園的安全教育與預(yù)防工作。
B、3月14日---4月1日通過體鍛課及校會課開展春季季體育運(yùn)動會,促進(jìn)學(xué)校體育活動的開展,提高學(xué)生的體育興趣,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。
C、做好5月份的藝術(shù)節(jié)活動,結(jié)合教學(xué)積極開展學(xué)科競賽活動,努力挖掘?qū)W生的潛力。
D、積極開設(shè)音、美、體各種興趣小組,挖掘?qū)W生的各方面的專長與潛能,爭取在各類比賽中取得好的成績。、
工作計(jì)劃 篇6
近年來,貴州省威寧縣不斷總結(jié)扶貧經(jīng)驗(yàn),加大扶貧力度,創(chuàng)新工作思路,探索新的扶貧模式,扶貧攻堅(jiān)工作取得了階段性勝利。今年以來,威寧提出了“xx346”工作思路推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作有序開展。
立足一個(gè)中心
以扶貧對象穩(wěn)定脫貧為中心。威寧把“六個(gè)到村到戶”作為實(shí)施精準(zhǔn)扶貧的重要抓手,立足于扶貧對象穩(wěn)定脫貧這個(gè)中心,積極創(chuàng)新扶貧方式,對貧困人口精細(xì)化管理、對扶貧資源精確化配置、對扶貧對象精準(zhǔn)化扶持,摒棄了“穿開發(fā)新衣,走救濟(jì)老路”,切實(shí)做到“真扶貧、扶真貧”。
突出兩個(gè)重點(diǎn)
以對象識別為重點(diǎn)。根據(jù)貴州省、畢節(jié)市的安排部署,威寧立足“五個(gè)結(jié)合”(即結(jié)合“十二五”規(guī)劃、結(jié)合前期調(diào)研情況、結(jié)合扶貧工作實(shí)際情況、結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況、結(jié)合威寧經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況),啟動了全縣xx1個(gè)類別村和30.53萬貧困人口的識別工作。在識別工作中,嚴(yán)格按照省、市明確的識別貧困戶九個(gè)步驟和識別貧困村“一高一低一無”(即行政村貧困發(fā)生率高于27%,行政村20xx年農(nóng)民人均純收入低于4819元,行政村無集體經(jīng)濟(jì)收入)的要求進(jìn)行識別。
以建立幫扶臺賬為重點(diǎn)。通過詳細(xì)記載扶貧對象的姓名、家庭人口、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)、收入情況、收入來源、幫扶責(zé)任人、幫扶內(nèi)容、幫扶目標(biāo)、幫扶措施、幫扶進(jìn)展等情況,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的幫扶工作臺帳,以全面、客觀、準(zhǔn)確地反映幫扶措施的制定、幫扶目標(biāo)任務(wù)的設(shè)計(jì)、幫扶成效的實(shí)現(xiàn)等情況。幫扶臺帳的建立有利于準(zhǔn)確了解幫扶工作的開展情況,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,有利于推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作深入開展。
把握三個(gè)結(jié)合
與“威寧試點(diǎn)”工作有機(jī)結(jié)合。把“六個(gè)到村到戶”暨精準(zhǔn)扶貧工作和“威寧試點(diǎn)”工作結(jié)合起來,在全面推進(jìn)“扶貧開發(fā)、生態(tài)建設(shè)、人口控制”三大主題實(shí)踐的基礎(chǔ)上,勇于探索、大膽實(shí)踐、先行先試,創(chuàng)造和積累新的.經(jīng)驗(yàn),推動精準(zhǔn)扶貧工作取得更大成效。
與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合。把“六個(gè)到村到戶”暨精準(zhǔn)扶貧工作作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動群眾路線最實(shí)在、最具體、最直接的行動和內(nèi)容之一,牢固樹立群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場、踐行群眾路線,沉下去、接地氣,洗心靈、提境界、錘煉自我,真心實(shí)意為貧困對象查實(shí)情、辦實(shí)事。
與“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)相結(jié)合。把“六個(gè)到村到戶”暨精準(zhǔn)扶貧工作與“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)相結(jié)合,充分利用“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”的“小康路、小康水、小康房、小康電、小康訊、小康寨”六項(xiàng)行動計(jì)劃的建設(shè)資源,不斷改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件。
建立四個(gè)機(jī)制
建立健全幫扶機(jī)制。以今年全縣6萬人脫貧為首要目標(biāo)任務(wù),制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,充分進(jìn)行資源整合,以“六個(gè)到村到戶”為主抓手,制定了相關(guān)幫扶計(jì)劃,建立了幫扶臺帳,確保貧困村、貧困戶扶貧措施全覆蓋。
建立健全管理機(jī)制。強(qiáng)化扶貧項(xiàng)目監(jiān)管,積極落實(shí)省財(cái)政廳和省扶貧辦將目標(biāo)、任務(wù)、資金、審批權(quán)下放到縣的“四個(gè)到縣”政策,確保所有扶貧項(xiàng)目覆蓋到戶。強(qiáng)化扶貧資金監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行《貴州省財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金管理辦法》和《貴州省財(cái)政扶貧資金報(bào)賬制管理實(shí)施細(xì)則》,及時(shí)更新“貴州省涉農(nóng)資金監(jiān)管系統(tǒng)”數(shù)據(jù)。
建立健全進(jìn)退機(jī)制。通過民主評退、返貧核查、落實(shí)政策三個(gè)步驟來建立扶貧對象進(jìn)退機(jī)制。對識別出來的有勞動能力的扶貧對象,及時(shí)納入幫扶范圍,落實(shí)幫扶責(zé)任人并按規(guī)定落實(shí)扶貧政策;屬于民政救濟(jì)范圍的,及時(shí)給予救助;已脫貧的扶貧對象,取消其享受的扶貧政策。
建立健全督查機(jī)制。將部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“六個(gè)到村到戶”暨精準(zhǔn)扶貧工作納入動態(tài)跟蹤督查考核體系,分時(shí)間分階段對工作開展情況進(jìn)行督查考核,考核結(jié)果在全縣范圍內(nèi)通報(bào),并作為干部工作業(yè)績和提拔使用的依據(jù),對扶貧開發(fā)工作不力、工作滯后的單位部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行問責(zé)。
做到六個(gè)精準(zhǔn)
結(jié)對幫扶精準(zhǔn)。采取“百個(gè)單位扶村、百家企業(yè)幫村、百所學(xué)校助村”的方式,按“4321”開展干部接對工作,確保全縣干部職工和貧困戶真正結(jié)成幫扶對子,做到“一村一同步小康工作隊(duì)、一戶一脫貧致富責(zé)任人”。目前,已將8227名干部職工與xx523貧困戶60001名農(nóng)村貧困人口結(jié)成幫扶對子。
產(chǎn)業(yè)扶持精準(zhǔn)。緊緊瞄貧困村、貧困戶,根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布特點(diǎn),按照涼山類型區(qū)、半涼山類型區(qū)、河谷類型區(qū)三個(gè)地型類別,因地制宜,統(tǒng)籌規(guī)劃,分類指導(dǎo),對每戶貧困戶實(shí)施1-2個(gè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),確保其增收脫貧。
教育培訓(xùn)精準(zhǔn)。緊緊圍繞貧困鄉(xiāng)村“一戶三人”培訓(xùn)計(jì)劃(即1戶1人接受中職以上學(xué)歷教育或者1戶1人接受培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)或者1戶1人掌握農(nóng)村實(shí)用技術(shù)),堅(jiān)持“四個(gè)需求”培訓(xùn)原則(即按照項(xiàng)目需求情況進(jìn)行培訓(xùn),按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求進(jìn)行培訓(xùn),按照產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行培訓(xùn),按照勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)需求進(jìn)行培訓(xùn)),確保實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、轉(zhuǎn)移一人、就業(yè)一人,脫貧一戶”。
農(nóng)村危房改造精準(zhǔn)。對今年貴州省下達(dá)的11828戶農(nóng)村危房改造任務(wù),結(jié)合20xx年度減貧任務(wù),按照 “四早”(即早宣傳、早發(fā)動、早實(shí)施、早竣工)和“六公開”(即改造政策、改造對象、貧困類別、補(bǔ)助資金、建房標(biāo)準(zhǔn)、改造時(shí)限)的工作要求,及時(shí)開展分解指標(biāo)和工程建設(shè)工作。
扶貧生態(tài)移民精準(zhǔn)。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、群眾自愿、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導(dǎo)、先易后難、有序推進(jìn)的原則,結(jié)合20xx年度減貧任務(wù),精心實(shí)施今年下達(dá)全縣的723戶3163人扶貧生態(tài)移民工程任務(wù),確保“搬得出,留得住,能就業(yè),有保障”。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)精準(zhǔn)。以貧困村、貧困戶為主要目標(biāo),以村鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),以完善農(nóng)村居住條件和生產(chǎn)生活設(shè)施為抓手,打造農(nóng)村設(shè)施完善、服務(wù)功能齊全、村容整潔、管理有序的鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)體系。
工作計(jì)劃 篇7
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立**企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對**物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的需要,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米,510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、積極拓展停車場的租售活動,爭取新的突破。
3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收取(包括3號樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi))。
4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營效益。
6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹立**企業(yè)形象。
(1)村委會體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營,自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開始,學(xué)好技能把握未來,把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立**物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作:
1、端正思想、改變認(rèn)識,與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立“本一家”的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項(xiàng)目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點(diǎn)如下:
(1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務(wù),慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR等,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
(4)社情:通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動,促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神,以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為**在豐臺區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評,對突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動,促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
(1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們在實(shí)際工作中去感動靠我們?nèi)粘5?宣傳;
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長的逐漸被認(rèn)識、被接納的過程和過度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動創(chuàng)造條件、機(jī)會,營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計(jì)劃:
1、行政部:
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū),行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作:
⑴配合工程、物業(yè)、安保財(cái)務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗(yàn)收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作;
⑵準(zhǔn)備和購置辦公用品;
⑶注意了解員工情況;把有特點(diǎn)、有專長的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦,給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會,
⑷配合各部門進(jìn)行E區(qū)的接管、驗(yàn)收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點(diǎn):
①培訓(xùn)工作:制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范,專業(yè)知識、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄。
②質(zhì)檢工作:和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭取下半年出臺質(zhì)檢細(xì)則,各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點(diǎn),加大檢查力度,把好質(zhì)量關(guān)。
③在做好本職工作的基礎(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),共同提高。
④檔案管理:建立健全各類檔案,認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案,將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清楚、詳細(xì),查找方便、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:關(guān)心員工,加強(qiáng)凝聚力,盡力為員工解決實(shí)際困難,做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部:
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,迎接小區(qū)業(yè)主順利入住,為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整,符合公司的質(zhì)檢要求。
②對員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,積極主動地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
⑤根據(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
⑥積極開展社區(qū)文化活動,營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑦對入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,全年覆蓋率達(dá)100%。
⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動 為業(yè)主增添生活樂趣。
⑨利用宣傳欄,向業(yè)主們介紹物業(yè)知識、生活常識、健康信息等,同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部:
(1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作:
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合安保部的需要,及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報(bào)警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),根據(jù)實(shí)際需要采購備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④庭院鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,20xx年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
⑥根據(jù)實(shí)際情況對各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
(2)完善配套設(shè)施:
①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
③督促開發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。
(3)節(jié)能降耗:
①進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)備的改造,將車場能耗降到最低。
②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等,安裝監(jiān)控設(shè)備,以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動熱情,事事為業(yè)主著想。對業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,對業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問題:配合開發(fā)單位督促施工單位進(jìn)行房屋遺留問題的返修工作。
(7)做好安全生產(chǎn)管理工作,逐級落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全管理責(zé)任書。
(8)環(huán)境秩序的管理:做好對房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制,維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為,保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
(9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
(10)E區(qū)工作計(jì)劃:
①前期介入:
時(shí)間:20xx年10月~20xx年3月;
目的:介入E區(qū)的施工管理,從物業(yè)管理的角度出發(fā),參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作,包括分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收及綜合驗(yàn)收。
要求:熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的,學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進(jìn)行整改,確保施工質(zhì)量,減少接管后的返修工作量。
②接管驗(yàn)收:
時(shí)間:20xx年3月~20xx年4月
內(nèi)容:⑴制定物業(yè)接管驗(yàn)收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗(yàn)收程序,確保E區(qū)的接管驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。
⑵針對驗(yàn)收結(jié)果督促施工單位組織人員對驗(yàn)收中檢查出的問題進(jìn)行全面維修,確保業(yè)主順利入住。
③返修管理工作:
針對業(yè)主入住驗(yàn)房時(shí)提出的整改要求組織施工方人員進(jìn)行返修,確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢,避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
④裝修管理:
⑴健全裝修施工管理服務(wù)內(nèi)容,做好裝修手續(xù)的辦理工作,確保裝修手續(xù)辦理率100%。
⑵做好日常裝修管理工作,隨時(shí)關(guān)注業(yè)主裝修情況,發(fā)現(xiàn)違章行為,及時(shí)予以糾正。
⑶與各部門通力合作,避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。
⑤正常期管理:
⑴完善配套設(shè)施:根據(jù)E區(qū)實(shí)際情況另行制定相關(guān)計(jì)劃。
⑵節(jié)能管理:根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設(shè)備,采取措施,挖掘節(jié)能措施。
⑶其他管理工作:根據(jù)實(shí)際情況另行制定工作計(jì)劃。
4、安保部:
⑴治安管理:治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動,為此我部做出如下工作計(jì)劃:
①加強(qiáng)門崗的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度,對進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保小區(qū)無閑雜人員進(jìn)入,保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門,各種機(jī)動車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
②加大巡邏檢查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無異常、無隱患。
③加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報(bào)警、現(xiàn)場保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
④對保安員、車場管理員、中控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn),明確各自的崗位職責(zé)。
⑵消防管理:火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),人身和財(cái)產(chǎn)都會受到嚴(yán)重威脅,為此制定如下防范計(jì)劃:
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定,建立健全防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各戶,由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
②每日進(jìn)行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
④加強(qiáng)對消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度,向住戶、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí),培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
⑶車場管理:
加強(qiáng)停車管理,對管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚,進(jìn)行車況檢查,核對車證的真實(shí)性及有效期,加大便民服務(wù)力度,做到車場收費(fèi),票據(jù)錢款清楚,交接清楚。
七、20xx年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對人的尊重。
2、有意識去感受工作樂趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對自身能力要揚(yáng)長補(bǔ)短,將自己不足之處列成清單,逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法,把成功做法形成模式,運(yùn)用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識,珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
20xx年是**物業(yè)管理中心成長壯大的一年,在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時(shí)代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場,抓住機(jī)遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在“以人為本,以誠為準(zhǔn)”于細(xì)微處見精神。我們要精誠團(tuán)結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻,如何適應(yīng)市場,得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識”做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會提供的平臺。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。在村委會領(lǐng)導(dǎo)下下,努力進(jìn)取把握機(jī)遇,讓開發(fā)和村委會感到“我們行、我們一定行” !
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