急診科工作總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的急診科工作總結(jié)，歡迎大家分享。
急診科工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年，這一年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在急診科工作的這段時(shí)間感觸很深，通過(guò)老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo)，自己虛心的學(xué)習(xí)，我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易！
不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。護(hù)理工作不僅需要精湛的'技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。
在急診科我學(xué)到很多搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急診急救能力。也為自己在工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)于以后的工作更加充滿信心，無(wú)論何時(shí)何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會(huì)我很多東西，無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
急診科室是醫(yī)院的窗口，是同死神爭(zhēng)奪生命的前沿陣地。我深深的明白具備完整的護(hù)理理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技巧，這樣才能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。特別實(shí)在車禍、中毒患者就診時(shí)，良好的心理素質(zhì)、綜合護(hù)理能力、配合醫(yī)生的搶救能力就顯得尤為重要。要根據(jù)患者的臨床表現(xiàn)、各種疾病的臨床特征，能準(zhǔn)確的做出病情判斷，在搶救工作中，護(hù)士得體的語(yǔ)言固然可以贏得患者的信任，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣，而嫻熟的護(hù)理操作和綜合護(hù)理能力往往可以為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，并最大限度減少患者的創(chuàng)傷，減輕患者的痛苦。
雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，急救知識(shí)推陳出新，我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持規(guī)范管理，不斷銳意進(jìn)取，為更好的服務(wù)改革大局，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意度，譜寫新的篇章。
急診科工作總結(jié) 篇2
急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科人員共同努力下，從院前急救、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。科室堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才、提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo)，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但也存在很多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，全年科室測(cè)評(píng)綜合滿意度為x%。
二、加強(qiáng)了急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及考核
全年共組織專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，理論及技術(shù)操作考核，第三季度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核，以平均分x分的成績(jī)過(guò)關(guān)。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核，在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)了高危藥品和特殊藥物的管理
科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專人管理，并將科室常見(jiàn)的高危藥品組織護(hù)士對(duì)其使用注意事項(xiàng)及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下，醫(yī)院出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定，護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對(duì)藥物不良反應(yīng)的觀察，并能做好相應(yīng)的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識(shí)和提高。
四、加強(qiáng)了護(hù)理管理，不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
每月定期召開(kāi)科室護(hù)理安全管理例會(huì)，將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見(jiàn)，并觀察改進(jìn)效果，將質(zhì)量控制前移到護(hù)士，使護(hù)士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項(xiàng)目，并根據(jù)科室實(shí)際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，本年度共完善了救護(hù)車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
五、加強(qiáng)了不良事件的上報(bào)與管理，提高護(hù)理質(zhì)量
本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件x件，其中：服務(wù)方面的x件，針誤扎x件，藥名書(shū)寫錯(cuò)x件，其他x件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進(jìn)，使護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
六、積極開(kāi)展長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送工作，不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為
今年以來(lái)隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺(tái)，并相繼組織了該項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外，在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù)，技術(shù)規(guī)范。如：轉(zhuǎn)運(yùn)告知，途中安全用藥，特殊情況心愛(ài)的急救處理，空車返回時(shí)特殊的急救案例處理等。使全年的`醫(yī)療護(hù)送工作x投訴，并收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生臨床帶教工作
科室內(nèi)制定了實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師，要求帶教工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行，出科時(shí)給予考核，確保實(shí)習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能，年內(nèi)受到實(shí)習(xí)生好評(píng)的優(yōu)秀老師有x名，分別是：xx。
八、加強(qiáng)了搶救、留觀、輸液病人的安全管理
科室建立的搶救病人登記，留觀病人觀察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄，留觀室的病人均有交班，針對(duì)常見(jiàn)的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點(diǎn)及護(hù)理常規(guī)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo)，全年在病人轉(zhuǎn)運(yùn)、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運(yùn)行。
急診科工作總結(jié) 篇3
20xx年急救部護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無(wú)主病人人次。
二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速，現(xiàn)場(chǎng)處理到位，一年內(nèi)沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護(hù)理工作計(jì)劃，逐步細(xì)化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護(hù)理工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開(kāi)水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝福卡裝飾電源開(kāi)關(guān)等，大大提高了病人對(duì)急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護(hù)理安全：設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書(shū)，尤其對(duì)藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強(qiáng)化宣教，宣教單入病歷保存。同時(shí)對(duì)特殊用藥的生命體征測(cè)量、宣教進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。對(duì)老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規(guī)范，形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面：
1、今年派名護(hù)士到廣東學(xué)習(xí)，取得急診專科培訓(xùn)上崗證；
2、繼續(xù)進(jìn)行新上崗護(hù)士培訓(xùn)：對(duì)去年新入科人員按照計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，并在呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
3、按照護(hù)理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，并以《危重病人護(hù)理常規(guī)》為指導(dǎo)，每月專科操作考核一次，每季度理論考核一次，提高了護(hù)士的專科水平。
七、進(jìn)行急診科裝修：自月日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴(kuò)展至張，搶救間擴(kuò)大到4張床位，1個(gè)洗胃單元，同時(shí)在裝修完畢不斷規(guī)范各個(gè)部位的物品，包括搶救床、護(hù)士站臺(tái)、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。
八、從細(xì)節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護(hù)健康”，全科佩戴，以此提升醫(yī)護(hù)人員的.品牌意識(shí)；同時(shí)制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭(zhēng)把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專科操作視頻，于學(xué)習(xí)室保存，供隨時(shí)學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護(hù)士學(xué)習(xí)。
十、認(rèn)真履行帶教任務(wù)，嚴(yán)格按照本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教，帶教老師工作上以身作則，嚴(yán)格但不嚴(yán)厲，授課老師認(rèn)真?zhèn)湔n，講課每周不間斷，理論和操作相結(jié)合，講課由淺入深，富有專科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿意度考評(píng)，評(píng)出最滿意老師，并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作。護(hù)士長(zhǎng)不定期參加旁聽(tīng)，查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(zhǎng)意見(jiàn)。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生人次，進(jìn)修生人。
十一、目前存在問(wèn)題：
1、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個(gè)，院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)承擔(dān)，不能滿足廣大人民群眾的需要。2、急診護(hù)理人員配比仍未達(dá)到要求。
3、護(hù)理科研能力較差，論文書(shū)寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作，護(hù)理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)核心制度的執(zhí)行，預(yù)案的掌握，規(guī)范急救物品器械的管理，把護(hù)理安全放在首位，定期進(jìn)行護(hù)理工作總結(jié)，重視護(hù)士的培養(yǎng)，不斷優(yōu)化績(jī)效考評(píng)方案，發(fā)揮護(hù)士的最大動(dòng)力，促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力，做到以制度管人，創(chuàng)造高效、和諧、上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益！
急診科工作總結(jié) 篇4
過(guò)去的一年，是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jī)的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作，對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行管理；各類各級(jí)教學(xué)人員各司其職，保證了輪轉(zhuǎn)醫(yī)師能在急診科圓滿地完成輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下，逐條落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求。現(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、過(guò)去的一學(xué)年，我們完成了如下工作：
1、在過(guò)去的一年里，我急診科在接收輪轉(zhuǎn)醫(yī)師后，每周舉行一次教學(xué)查房，根據(jù)其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，制訂相關(guān)的值班計(jì)劃，做到盡量滿足輪轉(zhuǎn)要求，保證教學(xué)質(zhì)量，完成輪轉(zhuǎn)計(jì)劃。
2、住陪醫(yī)師報(bào)到后，為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓(xùn)工作，由科內(nèi)組織三次課時(shí)的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫，醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實(shí)習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習(xí)，提高具體操作的動(dòng)手能力，我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置，建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對(duì)性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和考核，每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式，限度的調(diào)動(dòng)了輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的興致和積極性，由科主任嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課，講課備有教案，有記錄，不定期進(jìn)行監(jiān)督，組織科內(nèi)大講課；開(kāi)展了教學(xué)大查房，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。由各帶教老師對(duì)各學(xué)員實(shí)行日考勤，由教學(xué)秘書(shū)匯總考勤結(jié)果并及時(shí)上報(bào)科教科。科教科對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理?xiàng)l例的人員，視情節(jié)給予書(shū)面檢查、公開(kāi)檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì)議，由教學(xué)秘書(shū)參加，以解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn)，以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過(guò)廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評(píng)審工作，成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地，從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)：
我科一直提倡“以學(xué)員為中心，以教師隊(duì)伍為主體”的教學(xué)管理理念，堅(jiān)持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力，帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊(duì)伍，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)工作，拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，跟蹤國(guó)內(nèi)外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作，吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念，采取走近來(lái)，走出去的.辦法，多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì)議，回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習(xí)及授課來(lái)規(guī)范各項(xiàng)急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度，讓教師樹(shù)立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀，增強(qiáng)工作責(zé)任心，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到教書(shū)育人，言傳身教，為人師表。
三、加強(qiáng)教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要：
隨著醫(yī)院對(duì)急診工作的重視程度的逐步增加，20xx年4月份開(kāi)始正式運(yùn)行急診ICU，并在我院綜合ICU的教授領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展各項(xiàng)危重癥病人搶救技術(shù)，以及搶救設(shè)備的完善，均可以滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。并20xx年開(kāi)始籌備建設(shè)急診病房，爭(zhēng)取增收更多的病種，以及以住院部要求，對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
四、存在的問(wèn)題和不足：
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要。教學(xué)激勵(lì)制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊(duì)伍師資還待提高，特別是擁有高學(xué)歷的教師不足，教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下，醫(yī)護(hù)人員相對(duì)缺乏，在繁忙的臨床工作下，有時(shí)總免不了對(duì)教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標(biāo)：
按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求，積極做好招收住陪醫(yī)師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設(shè)置。
加強(qiáng)教學(xué)體系的改革，完善各項(xiàng)培訓(xùn)教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊(duì)伍，力爭(zhēng)提高教師具有高級(jí)職稱的比例，招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師，多形式加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作，拓寬教師的思路，提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科工作總結(jié) 篇5
20xx 年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、全年完成工作量
1.工作量：急診 人，120出車 次，各種注射共計(jì) 人，洗胃 人，留置導(dǎo)尿 人，灌腸 人，重危搶救 次，死亡 人，搶救成功率 ﹪,群傷 例/人數(shù)，應(yīng)急演練 次。
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫合格率 %。護(hù)理管理 分，服務(wù)態(tài)度滿意度 %，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫合格率100 %。
二、個(gè)人簡(jiǎn)歷依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全
1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核，合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力
1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次。
2.堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的.業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。
3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū)，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時(shí)間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置，工作總結(jié)定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔，定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
六、圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
七、存在不足
1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護(hù)理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。
3.檢查出的的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。
急診科工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾，簡(jiǎn)單談?wù)勎覀�(gè)人的總結(jié)。
20xx年，是我在急診科工作的第七年，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們累并快樂(lè)著。作為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了縣城內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”、“二甲復(fù)審”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運(yùn)，包括綠色通道(紅色腕帶的應(yīng)用)，責(zé)任制護(hù)理的實(shí)施和病人的需求有力地對(duì)接，提高了護(hù)理質(zhì)量，充分保障了居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，并專門由質(zhì)控護(hù)士組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了光和熱。
提供特色服務(wù)護(hù)理服務(wù)：
(1)增設(shè)1名急診護(hù)士，主動(dòng)微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人對(duì)號(hào)入座，做到“首接負(fù)責(zé)”、有問(wèn)必答，和藹可親，主動(dòng)為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施，如開(kāi)水、一次性杯、手紙、便器等。
(3)為無(wú)人陪診的提供全程陪伴服務(wù)，需要可提供代交費(fèi)、代取藥、代訂午飯，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。病人從掛號(hào)、就診、做各項(xiàng)檢查、交費(fèi)、取藥到輸液室注射，往往要經(jīng)過(guò)一段的“長(zhǎng)途旅行”，常因急躁和不耐煩容易與護(hù)士發(fā)生沖突，故護(hù)士必須理解病人的心理，開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)護(hù)理服務(wù)禮儀規(guī)范化，把親情融入到護(hù)理程序的每個(gè)細(xì)節(jié)中。“八聲”服務(wù)用語(yǔ)要求“好”字開(kāi)頭、“請(qǐng)”字當(dāng)先、“謝謝配合”不離口。增加輸液巡回力量，主動(dòng)巡視，對(duì)注射后的患者護(hù)送其至座位，根據(jù)病情和藥物治療需要，再次調(diào)節(jié)滴速。重點(diǎn)巡查有特殊用藥病人及重癥病人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。
五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待急診大樓落成加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要時(shí)刻加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平，人人過(guò)關(guān)。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)，特殊情況特殊對(duì)待，尤其是無(wú)親人在、無(wú)錢、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費(fèi)，對(duì)危重病人檢查過(guò)程實(shí)行全程陪伴，保證危重癥患者在第一時(shí)間得到搶救治療。
4.要熟練掌握急診危重癥的'監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己視線范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救，并做好與其它臨床科室溝通。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
8、提高健康教育的質(zhì)量
(1)在輸液護(hù)理過(guò)程中向病人講解輸液的注意事項(xiàng)，病人所用的藥物，疾病的治療情況。
(2)利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見(jiàn)病的知識(shí)。
(3)利用衛(wèi)生宣教處方對(duì)病人進(jìn)行健康教育。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育或適當(dāng)傾斜，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，積極配合院部明年的大醫(yī)改政策，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科工作總結(jié) 篇7
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作、現(xiàn)將一年來(lái)的陳訴請(qǐng)示如下：
一、強(qiáng)化辦事意識(shí)，進(jìn)步辦事質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)、如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙，紙杯和開(kāi)水、4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥、每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)、這些步伐獲得病人的好評(píng)、分外是在有醫(yī)患膠葛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的`表?yè)P(yáng)、
二、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)步隊(duì)
急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān)、與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救、進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試、兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)、指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》、
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特性，訂定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)搜集整理控制急診的流程，院前急救，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用，同時(shí)增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核、在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的后果、對(duì)付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼，每周實(shí)行小授課、
四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折、當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處置懲罰，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰、
急診科工作總結(jié) 篇8
半年來(lái)，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理工作質(zhì)量
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的.搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對(duì)急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
回想過(guò)去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認(rèn)識(shí)到許多不足，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)，上述問(wèn)題的存在，需要我們認(rèn)真加以思考，進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育，才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。在未來(lái)的日子里，我科將一如既往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，將一路凱歌，走向美好的明天。
急診科工作總結(jié) 篇9
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，以管理年活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善了護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作，一年來(lái)，全科上下團(tuán)結(jié)一致，圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，端正行業(yè)作風(fēng)。
我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè)，護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù)，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)，在管理年的活動(dòng)中，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)會(huì)管理年的重要性，注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在急診護(hù)理工作中，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對(duì)病人的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高，每為護(hù)士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時(shí)完成治療搶救工作，每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)照打分，考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏、馬海燕，每個(gè)月召開(kāi)護(hù)士生活會(huì)，了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動(dòng)中，大家團(tuán)結(jié)一致，能互相幫助、互相督促，我科的'護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行，大家都有一份愛(ài)心對(duì)待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢病人，共計(jì)欠費(fèi)約2715元，并踴躍參加獻(xiàn)愛(ài)心捐款500元，公益出診10余次。
二、堅(jiān)持科學(xué)化管理，鞏固和提高急救護(hù)理質(zhì)量。
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案，護(hù)理制度的健全，使我們工作起來(lái)有章可循，要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，如：查對(duì)制度、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度，發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用，加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長(zhǎng)每周查房一次，督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況，并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，杜絕了多次差錯(cuò)的發(fā)生，每周通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)，強(qiáng)化記憶，使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，并能落實(shí)到護(hù)理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后，對(duì)我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，對(duì)清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點(diǎn)放置，所有急救用品設(shè)立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線班，保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次，搶救急危重病人988人次，8月份輸液室分出去后，我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段，各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練，將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題及操作考核，都順利過(guò)關(guān)，受到專家的認(rèn)可。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高急救護(hù)理工作效率。
無(wú)論哪一種競(jìng)爭(zhēng)，最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專科理論知識(shí)，掌握護(hù)理文件書(shū)寫，要求規(guī)范危重護(hù)理記錄，確保了護(hù)理記錄完整無(wú)缺，治療安全有效，舉證有據(jù)可查，組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達(dá)到100%。在護(hù)理部組織考核的同時(shí)，科室也對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核，成績(jī)均達(dá)標(biāo)，合格率達(dá)100%。
通過(guò)理論與操作的考核培訓(xùn)，護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，在工作中能做到準(zhǔn)確無(wú)誤，確保搶救工作的正常進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)帶教與學(xué)術(shù)情況。
在護(hù)理部的安排下，我們對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理，專人帶教，由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教，注重專科理論與技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí)，每周對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課，學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識(shí)，出科前考試，并做好帶教考評(píng)工作，圓滿完成實(shí)習(xí)帶教工作。
五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作。
醫(yī)院感染控制工作越來(lái)越引起重視，我科根據(jù)院感辦的要求，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用，保管及分類處置，醫(yī)用垃圾的分類處置，各種物品的消毒要求等，治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次，每月空氣培養(yǎng)一次，均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法，定時(shí)測(cè)試消毒液濃度，保證其有效性，預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后，我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實(shí)。
不足之處，年終時(shí)因查對(duì)不嚴(yán)，引起一例護(hù)理差錯(cuò)，對(duì)此大家都有了深刻認(rèn)識(shí)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護(hù)理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家，積極投身于急診護(hù)理工作中，接受教訓(xùn)，改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績(jī)，繼續(xù)努力工作，使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色，有更大的轉(zhuǎn)變。
急診科工作總結(jié) 篇10
20xx年，本人在醫(yī)院、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護(hù)理工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí)，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號(hào)。執(zhí)行這流程后，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理，責(zé)任區(qū)護(hù)士小組長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)的分層管理。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對(duì)措施。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認(rèn)真對(duì)待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。
強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士文明用語(yǔ)要求，嚴(yán)格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)病人寫信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的.護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
三、加強(qiáng)急診專科護(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護(hù)理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專科理論考試，每月進(jìn)行基本、專科急救技能的培訓(xùn)及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng)，表?yè)P(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心，并提出存在的問(wèn)題，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。
4.針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型XXX病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
四、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作能力
1.全年共帶教130實(shí)習(xí)生，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，接受8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：
科研意識(shí)及能力有待提高;年輕護(hù)士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理，確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
急診科工作總結(jié) 篇11
到了年終，一年的工作也快過(guò)去了，作為急診科的護(hù)士，這一年來(lái)的工作在忙碌中度過(guò)，日常工作中，我們迅速的配合醫(yī)生解決急診的問(wèn)題，盡量讓病人得到最快的救治，就這一年來(lái)的護(hù)士工作，做一下總結(jié)。
一、在工作方面
急診科的工作是非常忙碌，而且值班的時(shí)間也是不那么固定的，可能不像其他科室的護(hù)士，還有時(shí)間可以稍微休息下，我們醫(yī)院大，而且急診的病人也是比較多的，特別是遇到一些情況發(fā)生的時(shí)候，更是有大量的病人涌入急診的科室，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我也是有些措手不及的，但經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我也是能積極的去面對(duì)，冷靜的處理事情，不會(huì)像之前那樣茫然無(wú)措，或者做事情沒(méi)有什么條理，急診科的護(hù)士也是需要我們冷靜下來(lái)去處理事情的，畢竟來(lái)急診的，都是病情當(dāng)時(shí)比較危急的，也是需要我們快速的給病人去處理好，而不能讓病人還等待。
二、在學(xué)習(xí)方面
除了工作之外，我也是積極的去提升自己各方面，工作之余也是會(huì)看一些相關(guān)的護(hù)理知識(shí)書(shū)籍，讓自己掌握更多，了解更多，當(dāng)然也是在急診的過(guò)程中，會(huì)學(xué)到很多，很多情況是我第一次遇見(jiàn)，甚至之前都沒(méi)想過(guò)會(huì)有這種情況的病人，但是醫(yī)生還是淡然的去處理，而我在旁邊輔助，也是可以很好的了解這些情況，如果再一次出現(xiàn)，我也是能更好的處理，而不是像第一次那樣，全需要醫(yī)生來(lái)指示我做，也是能更好的去配合醫(yī)生為病人服務(wù)。在工作的時(shí)候，我也是會(huì)有什么問(wèn)題及時(shí)的問(wèn)同事或者醫(yī)生，讓自己掌握更多，不明白的地方也是積極的去請(qǐng)教，我知道在急診科，經(jīng)驗(yàn)的`積累是非常必要的，這樣在面對(duì)各種問(wèn)題的時(shí)候，也是能更加鎮(zhèn)定的去處理。
當(dāng)然這一年的工作，我也是發(fā)現(xiàn)了我有一些不足的地方，需要我在日常里去改進(jìn)，我的工作經(jīng)驗(yàn)也是不那么的足，所以更是要加強(qiáng)自身的一個(gè)學(xué)習(xí)，讓自己更加優(yōu)秀，能更好的去做好我們急診科的一個(gè)工作，在面對(duì)病人的時(shí)候，和醫(yī)生的配合能更加的快速和有效。護(hù)士的工作雖然辛苦，但是每次看到來(lái)急診的病人解決了問(wèn)題，我還是感到特別的高興，這是一件非常有成就感，而且是值得自豪的工作，所以我也是會(huì)在今后的工作中更加努力，更加積極去做好我的護(hù)士工作。
急診科工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、工作量總結(jié)：
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號(hào)、付款、配藥、保管貴重財(cái)物；免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線；科室里備有報(bào)刊、雜志、健康宣教小知識(shí)等，供輸液病人閱覽；對(duì)一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象，我科被評(píng)為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行考核，以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內(nèi)組織的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加新技術(shù)，新知識(shí)。
3、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時(shí)，過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置，定時(shí)對(duì)各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的管理工作，提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)能用
2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用
六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理，做好護(hù)士長(zhǎng)查房
4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班，合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
七、抓好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作，提高實(shí)習(xí)護(hù)生素質(zhì)
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教，要求老師嚴(yán)格帶教，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無(wú)菌操作原則，出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核，并記錄成績(jī)
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)如下：
1.急診科面積小的限制，就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋。
2.護(hù)理科研能力較差，論文書(shū)寫不足。
急診科工作總結(jié) 篇13
20xx年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，在護(hù)理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過(guò)了二甲復(fù)審，科室嚴(yán)格按照計(jì)劃完成以下工作任務(wù)：
一、思想政治
1、護(hù)士做到愛(ài)崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，受到患者好評(píng)。
2、認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件，體會(huì)、實(shí)踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬(wàn)千，分外自豪，醫(yī)院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月，十個(gè)月來(lái)，全體護(hù)士付出了太多的辛勤汗水，渡過(guò)了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責(zé)護(hù)對(duì)所負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次，保證了病區(qū)及庫(kù)房的整潔有序。
2、護(hù)士長(zhǎng)每周檢查衛(wèi)生兩次，對(duì)存在的衛(wèi)生死角給予及時(shí)指出，衛(wèi)生員能夠及時(shí)清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求，做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費(fèi)，半年來(lái)有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時(shí)補(bǔ)充，保障急救。
3、為保障急救設(shè)備的'完好，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士每周對(duì)急診科各設(shè)備進(jìn)行全面檢查，責(zé)護(hù)班、夜班護(hù)士接班時(shí)也對(duì)急救設(shè)備功能進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向器械科反應(yīng)、及時(shí)維修，保障急救設(shè)備完好率100%
四、做到專科理論、技能人人過(guò)關(guān)
1、落實(shí)專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計(jì)劃。
2、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士認(rèn)真組織科室理論培訓(xùn)、考核，合格率達(dá)100%。
3、xxx護(hù)士認(rèn)真落實(shí)專科操作培訓(xùn)、考核計(jì)劃，半年來(lái)科室專科操作技能明顯進(jìn)步，合格率達(dá)100%。
五、依照二甲復(fù)審要求，落實(shí)各項(xiàng)安全管理
1、護(hù)士基本做到，至少兩種方式識(shí)別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補(bǔ)戴或更換，確保了病人的安全。
2、護(hù)士基本做到按照程序處理危急值，半年來(lái)無(wú)漏登記。
3、教育護(hù)士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護(hù)士，危重患者護(hù)士及時(shí)陪同轉(zhuǎn)科。
4、科室對(duì)高危藥品能定點(diǎn)放置，并有標(biāo)識(shí)。
5、對(duì)包裝相似、聽(tīng)似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進(jìn)行放置警示標(biāo)識(shí)。
6、護(hù)士長(zhǎng)及xxxx護(hù)士每周對(duì)科室高危藥品進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生，科室在過(guò)道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時(shí)護(hù)士能做到在第一時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對(duì)發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報(bào)、及時(shí)補(bǔ)救、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì)議，科室每月召開(kāi)一次安全會(huì)議。
8、為防止壓瘡發(fā)生，科室對(duì)每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評(píng)估，對(duì)可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預(yù)防壓瘡護(hù)理，建立翻身卡，半年來(lái)無(wú)院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染，護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)檢查操作前后洗手、消毒手情況，每月由xxxx對(duì)3名護(hù)士進(jìn)行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實(shí)際操作中未做到100%護(hù)士操作前后消毒手，科室給予批評(píng)教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對(duì)每一位護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，目前100%護(hù)士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全，主動(dòng)為患者提供告知義務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)利用交接班時(shí)詢問(wèn)患者對(duì)疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
六、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對(duì)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行追蹤，半年來(lái)科室在現(xiàn)有的條件下護(hù)理工作有序進(jìn)行，護(hù)理質(zhì)量不斷提高。
2、以績(jī)效、護(hù)士能級(jí)為支撐點(diǎn)提高工作積極性，科室制定工作量分?jǐn)?shù)實(shí)施細(xì)則，能級(jí)考核方案，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來(lái)護(hù)士積極性明顯提高。
3、護(hù)士長(zhǎng)常以各種方式與護(hù)士進(jìn)行交流，讓護(hù)士門提出自己的觀點(diǎn)、想法，鼓勵(lì)他們參與科室管理，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)盡自己努力解決好護(hù)士們的困難，一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實(shí)施人性化管理，限度的穩(wěn)定了急診科護(hù)理隊(duì)伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意度達(dá)90%以上。
（1）提供主動(dòng)服務(wù)，護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車聲音或看到有急診病人送入時(shí)，護(hù)士能做到主動(dòng)迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救。
（2）在接診、轉(zhuǎn)運(yùn)危重患者做到專人負(fù)責(zé)，確保了患者安全。
（3）責(zé)護(hù)主動(dòng)巡視病人，及時(shí)解決患者問(wèn)題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。
（4）部分護(hù)士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項(xiàng)。
（5）所有上班護(hù)士每日提前15分鐘上班，為患者進(jìn)行晨間護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題做到及時(shí)整改。
（6）對(duì)入院病人在24小時(shí)內(nèi)完成健康教育及各種評(píng)估，并根據(jù)入院評(píng)估情況采取相應(yīng)護(hù)理。
（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容，科室采取多種形式進(jìn)行健康教育，經(jīng)過(guò)半年努力有所成效。
（8）科室每月進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，認(rèn)真對(duì)待患者提出的問(wèn)題，及時(shí)給與了整改，目前滿意度達(dá)90%以上。
急診科工作總結(jié) 篇14
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)師聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)師到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)師參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)師參加護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)師及實(shí)習(xí)生的.帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)師三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒
急是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)師見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科工作總結(jié) 篇15
2018年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績(jī)，我現(xiàn)將xx年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié)：
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象
為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤，降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來(lái)標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低，警示護(hù)士及病人。通過(guò)使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn)，保障了病人安全；如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的'地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表?yè)P(yáng)。
二、堅(jiān)持以人為本的原則開(kāi)展工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn)，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性；從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬，為病人，為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班；護(hù)士家里有什么事情都要和我說(shuō)，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。
同時(shí)，我還要通過(guò)崗位績(jī)效考核，開(kāi)展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng)，來(lái)增加她們的工作壓力，來(lái)挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo)；
同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法：即通過(guò)：本人工作量、表?yè)P(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜，評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次，評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士xx人，給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)
護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識(shí)、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首；
今年初我們幾名護(hù)士長(zhǎng)和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了xx—xx年、xx—xx年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè)，并印發(fā)到人手一冊(cè)。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對(duì)高年資、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績(jī)效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有組織、有計(jì)劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功；
我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說(shuō)，自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn)，為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí)。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開(kāi)展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了xx市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng)；
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；
3、在xx月xx—xx日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)急救模擬演練，獲得了好評(píng)。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿意度檢查中，我病區(qū)達(dá)到了優(yōu)秀。
光陰似箭，從去年xx月份到急診室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了，回望過(guò)去，在這一年多的時(shí)間里，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力！充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓全體護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
急診科工作總結(jié) 篇16
在20xx年是我院爭(zhēng)創(chuàng)“二甲”的一年。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科取得了一定的成績(jī)。但也存在很多問(wèn)題。
急診科作為醫(yī)院的窗口科室，按照醫(yī)院要求，責(zé)任到人，明確分工，制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程，并均已入冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程，人人要求掌握，建立健全質(zhì)量控制流程，做到管理制度化、工作程序化。根據(jù)二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善院內(nèi)急救機(jī)制，全面提高應(yīng)急救治能力。而急診科是醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，我們要時(shí)刻強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)門急診觀察病人的管理。熟悉掌握各種急救流程，提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力，為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ)。
一、全年工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診43000人次。參加搶救18人次，門診靜脈輸液病人40000人次,處理突發(fā)事件0次，醫(yī)療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)99.8%無(wú)菌物品合格率100%。
3、中藥（飲片、中成藥、醫(yī)院制劑）處方比例＜60%，中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的.比例＜30%，均不達(dá)標(biāo)。
二、存在問(wèn)題：
1、急救水平差。
2、醫(yī)療設(shè)備不完善。
3、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè)，一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技能掌握的不完整，缺乏中醫(yī)特色，不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時(shí)間短，只有很少留觀病歷及急危重病人,醫(yī)生急救水平差，與兄弟醫(yī)院相比，存在很大差距，我們只有腳踏實(shí)地一步一步把工作做好做細(xì)，我院急診科也必將會(huì)由小變大，由弱變強(qiáng)。
急診科工作總結(jié) 篇17
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年，這半年的成長(zhǎng)充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。現(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下：
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會(huì)，義務(wù)獻(xiàn)血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個(gè)無(wú)陪護(hù)病區(qū)，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程，但是我能夠換位思考，體會(huì)病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時(shí)刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責(zé)之所在！
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺(jué)悟要達(dá)到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能。
平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí)，工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作，爭(zhēng)取做到熟能生巧，每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，作好記錄，并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng)，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的.技術(shù)能手！
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到，不早退，嚴(yán)于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的。無(wú)論何時(shí)何地，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時(shí)，難免會(huì)有一些差強(qiáng)人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和不足。
一、業(yè)務(wù)不熟練
例如呼吸機(jī)的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護(hù)理等等，因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會(huì)造成一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)勤學(xué)習(xí)，多動(dòng)手，爭(zhēng)取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會(huì)煩躁，不夠耐心，細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛(ài)的心，對(duì)待每一位病人，每一位家屬。
三、工作不精細(xì)
細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái)，我就會(huì)“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后會(huì)多多注意，爭(zhēng)取每一項(xiàng)工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士，為急診科的發(fā)展，為醫(yī)院的發(fā)展，爭(zhēng)光添彩！
急診科工作總結(jié) 篇18
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾。，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救的工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，度工作反思
回顧這一年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的`潛力。具體問(wèn)題和改善思路如下：
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科工作總結(jié) 篇19
急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，以及全體醫(yī)護(hù)人員的艱苦努力下，目前急診科發(fā)展日益完善，業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模，為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，對(duì)上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)和完善：
一、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲(chǔ)備
目前急診與院前急救大平臺(tái)建設(shè)是國(guó)家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開(kāi)展的重要工作，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和支持急診的發(fā)展，急診迎來(lái)了發(fā)展的新時(shí)機(jī)，今年上半年我們采取高校宣講、人才市場(chǎng)招聘、研究生導(dǎo)師聯(lián)系等方式，物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生，經(jīng)過(guò)省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔，我科新引進(jìn)了xx名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構(gòu)建及人才配備。
二、基礎(chǔ)設(shè)施改造和設(shè)備添置方面
因地鐵施工需要，去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進(jìn)行了調(diào)整，目前分診臺(tái)、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、eicu、急診收費(fèi)、急診化驗(yàn)、急診藥房、急診b超、急診放射等多個(gè)區(qū)域，這些區(qū)域布局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的墻面和地面標(biāo)志及引導(dǎo)指示標(biāo)牌，有利于急診病人就診。為了滿足日益增長(zhǎng)搶救病人的需要，今年新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)視屏喉鏡，設(shè)備科增加一臺(tái)全院共享的轉(zhuǎn)運(yùn)呼吸機(jī)。
三、人才梯隊(duì)建設(shè)方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級(jí)職稱xx名、中級(jí)xx名、初級(jí)xx名，新職工xx名，其中碩士以上學(xué)歷xx名，占急診科醫(yī)師總數(shù)的xx%。急診科目前護(hù)理人員xx名，其中輪轉(zhuǎn)護(hù)士xx名，固定人員xx名，占總數(shù)xx%，人才梯對(duì)合理。為了滿足急診內(nèi)涵建設(shè)，我們有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育：
一季度細(xì)化急危重癥患者的搶救流程，細(xì)化每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的sop，第一批強(qiáng)化培訓(xùn)膿毒癥、卒中、胸痛的sop，掌握急危重癥患者病情分層救治，提高一線醫(yī)護(hù)急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量。
二季度進(jìn)行了氣道管理專項(xiàng)培訓(xùn)：一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開(kāi)放技術(shù)及流程，包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等；所有醫(yī)護(hù)掌握氣道管理規(guī)范，包括氣道濕化、吸痰、促進(jìn)排痰、手法開(kāi)放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書(shū)寫，上半年急診電子病歷書(shū)寫達(dá)xx%，留觀病歷xx余份，住院病歷甲級(jí)率100%。
四、科室業(yè)績(jī)方面
今年上半年急診人次xx次，輸液人次xx人次，搶救人次xx人次，從急診收住院人次xx人次，急診病區(qū)出院xx人次，均較去年同期有較大的增長(zhǎng)；
死亡xx人，較去年同期明顯下降，搶救成功率xx%；
1-5月份門診收入xx萬(wàn)，較去年同期xx萬(wàn)，上漲了xx%；
住院收入xx萬(wàn)，較去年同期xx萬(wàn)，上漲了xx%；
總收入xx萬(wàn)，較去年同期xx萬(wàn)，上漲了xx%。
因急診病房改造，增設(shè)急診icu，減少普通床，目前總床位xx張，較前較少，其中新增eicuxx張，調(diào)整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考核指標(biāo)也有明顯改善，具體如下：
床位使用率xx%，較去年同期xx%，上漲xx%；
病床工作日平均xx天，較去年同期xx天，上漲了xx天；
周轉(zhuǎn)次數(shù)xx次，較去年同期xx次，上漲xx次；
平均住院日xx天，與去年持平。
五、中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)方面
一提起急診科，大多數(shù)人首先會(huì)想到，這是一個(gè)搶救急危重患者的場(chǎng)所，是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，是一個(gè)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)主宰的場(chǎng)所，中醫(yī)似乎無(wú)用武之地。其實(shí)不然，中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實(shí)踐中，對(duì)急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。我科目前設(shè)有專門的綜合中醫(yī)診療室，配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設(shè)備，并保證24小時(shí)中藥飲片或中藥配方顆粒服務(wù)。針對(duì)急診科常見(jiàn)病，外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細(xì)的中醫(yī)診療方案，為了方便患者取藥及服用，每個(gè)病種對(duì)常見(jiàn)癥型制定了顆粒劑協(xié)定方。
針對(duì)急診病房重點(diǎn)病種，膿毒癥、喘病、心衰病，制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護(hù)理方案，并開(kāi)展中藥口護(hù)、會(huì)護(hù)、擦身等防治重癥患者院內(nèi)感染，中醫(yī)治療率100%，中醫(yī)藥治療收入達(dá)xx萬(wàn)。
六、科研情況
目前主持科研兩項(xiàng)：
（1）xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目，清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對(duì)慢性阻塞性肺疾病臨床預(yù)后的影響；
（2）xx市科技項(xiàng)目，從抑制炎癥反應(yīng)和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對(duì)慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機(jī)制。
協(xié)作科研2項(xiàng)：
（1）xx省科技廳社會(huì)發(fā)展項(xiàng)目，重癥患者超聲量化針灸電刺激強(qiáng)度聯(lián)合補(bǔ)中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究；
（2）xx省人民醫(yī)院，心肺復(fù)蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預(yù)后評(píng)估多模式整合臨床研究。
參加科研2項(xiàng)：
（1）xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目，電針療法在無(wú)痛胃腸鏡治療中的應(yīng)用；
（2）xx省中醫(yī)藥局科技項(xiàng)目，半夏瀉心湯治療食管賁門癌術(shù)后反流性食管炎的`臨床研究。
七、進(jìn)一步工作計(jì)劃
（1）院前急救、院內(nèi)急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫(yī)師以上級(jí)別一名為組長(zhǎng)，組員3-4名。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組的醫(yī)療質(zhì)量控制、技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)、公益事業(yè)等；
（2）提升全體醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)識(shí)：急診不再是一個(gè)轉(zhuǎn)診分診臺(tái)，不是小毛小病的輸液場(chǎng)所，急診是一個(gè)一級(jí)綜合學(xué)科，需要一個(gè)高學(xué)歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，擔(dān)負(fù)著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護(hù)臨床培訓(xùn)的重要責(zé)任；
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)：學(xué)術(shù)（科）帶頭人及人才梯隊(duì)?wèi)?yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點(diǎn)，有計(jì)劃的進(jìn)行理論和實(shí)踐的繼續(xù)教育。
狠抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)“基本理論、基本知識(shí)、基本技能”的學(xué)習(xí)，確實(shí)把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中；加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書(shū)寫；加強(qiáng)抗生素合理使用專項(xiàng)培訓(xùn)力度；強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
（4）進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量：加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控小組工作管理，持續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn)，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
（5）加強(qiáng)科研與教學(xué)建設(shè)：真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。
（6）進(jìn)一步推進(jìn)三大中心建設(shè)。
急診科工作總結(jié) 篇20
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開(kāi)專題討論會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)具體措施。
二、彈性排班，合理調(diào)配人力資源
改革排班模式，實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動(dòng)力，合理有效地使用人力資源[2]，限度上滿足患者對(duì)護(hù)理工作的需求，體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨，真正做到將時(shí)間還給護(hù)士，將護(hù)士還給患者，本科實(shí)行8個(gè)固定班，5個(gè)彈性班，2個(gè)休班，彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到，10min內(nèi)到達(dá)，從而提高了工作效率，保證護(hù)理工作順利完成。實(shí)施專人接診，主動(dòng)迎接患者，主動(dòng)為患者排憂難，設(shè)置機(jī)動(dòng)班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺(tái)單獨(dú)排班、專人負(fù)責(zé)、培訓(xùn)上崗，提高了分診正確率。分診臺(tái)預(yù)檢分診更加規(guī)范，優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時(shí)間。
2、各二級(jí)護(hù)士盡職盡責(zé)，起帶頭、監(jiān)督作用，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，
保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行。
3、實(shí)行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個(gè)病人的護(hù)理重點(diǎn)，方便接班人員能更好的對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU，大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù)，一切以病人為中心。
三、不斷優(yōu)化急診科團(tuán)隊(duì)
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下，急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于急診患者。為患者帶來(lái)了便利，減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知，讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù)，積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多，更替也快。對(duì)于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后，必須主動(dòng)詢問(wèn)患者癥狀是否得到緩解，如果沒(méi)有緩解，請(qǐng)示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況，如持續(xù)高熱的病人請(qǐng)示醫(yī)生，遵醫(yī)囑處理。
4、實(shí)行先搶救，后付費(fèi)制度。對(duì)于急危重癥患者，堅(jiān)持“生命第一”的原則，實(shí)行先搶救、后交費(fèi)原則，對(duì)患者各種處方、輔助檢查申請(qǐng)單加蓋“急診”章，實(shí)行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對(duì)“三無(wú)人員”即無(wú)身份證明、無(wú)親人陪伴、無(wú)錢的患者，做到先檢查、先搶救治療，后交費(fèi)，并要密切配合醫(yī)生，互相補(bǔ)臺(tái)，并要加強(qiáng)與輔助科室、病房間的溝通，真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無(wú)阻，實(shí)行接診、搶救、住院一條龍服務(wù)，規(guī)范無(wú)名氏管理流程，重視三無(wú)人員的病情、
基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食，及時(shí)了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無(wú)名氏能及時(shí)得到治療和護(hù)理。
四、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高急診護(hù)士急救能力
1、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對(duì)科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識(shí)進(jìn)行提問(wèn)，增加記憶。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)，人人考核合格。提高護(hù)士的搶救意識(shí)及能力。
2、利用晨會(huì)及晨交班時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。提高護(hù)理安全意識(shí)。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識(shí)別。
3、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修、輪崗學(xué)習(xí)，將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室，與時(shí)俱進(jìn)，更好的服務(wù)患者。
五、強(qiáng)化細(xì)節(jié)護(hù)理，為病人提供便利。
1、提供多種便民措施，如開(kāi)水、一次性水杯、充電器等。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化，留觀室重新進(jìn)行床位編排，設(shè)置指引標(biāo)識(shí)，使患者更快的熟悉環(huán)境。
3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強(qiáng)了日常基礎(chǔ)護(hù)理，更深入的了解患者病情，更仔細(xì)的觀察患者病情。
六、存在的不足
1.通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展，科室雖然取得了一定的成績(jī)，但距離患者的要求還存在一定差距，如護(hù)理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)，如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí)，內(nèi)容浮淺，交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。
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