助理工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的助理工作總結,希望能夠幫助到大家。
助理工作總結1
時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年上半年將要畫上一個圓全句號。實在很xx企業給我供給鍛煉自個兒的機緣,更謝謝企業永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年上半年我們大家一塊兒并肩經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發覺我實在發覺我長大了成熟了。在經理和副總的引導下,做工不在像曾經那末自嫩比曾經有分寸了眾多,能和企業一塊兒生長,我覺得很自豪!
一轉瞬發覺我已經來企業半年了,從商業上的事務助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事,有好多事都很陌生,所以約略的說下采購助理職務和責任修養:生業修養里面含有生業道德、生業技能、生業行徑、生業風紀和生業認識等方面。
采購助理:主要是溝通,溝通是處置人際關系的'不可缺少形式,對于行政工作,特別關緊。假如溝通比不過時、不正確,會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙,日常重視同事間的友善關系,力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,互相支持工作,有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的,便會沒有生意,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,經過對細節的仔細查看,盡力盡量找尋改進的有可能,使工作具有活力、飽含樂趣,也在潛移默化中提高了自個兒的創新思惟有經驗。在社會形態整體中,沒有人能獨自保存生命,在企業也同樣,沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒,一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,積極參加、合適約事的工作,供給不可缺少的輔佐,開創令人滿意的工作氣氛,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們企業雖不曲直常大,但我喜歡這么的工作背景,喜歡和企業一塊兒生長,期望能夠經過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業一天天兒壯大,我覺得很光榮幸運和自豪!
助理工作總結2
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1。我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的'回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2。自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
3。財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
4。至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生
5。幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。
6。認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!
7。以下是存在的問題
8。總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!
9。返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
助理工作總結3
一個學期的鍛煉下來,漸漸清楚自己作為管理者,自身的優勢在哪里,同時也會被其他優秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱勢如何能有效地彌補,總想寫點什么。
1、團結就是力量。
學會有效利用各方的資源,比如老師,導員。讓局外人參與進來,才會使原本被動的他們化為主動。多與各方商量,對長輩要尊敬,虛心聽取意見,本身不確定的內容可以結合社會各界的力量,也是最好的一次宣傳,兩全其美。建立民間組織,類似英才庫,巧妙解決資源不夠的問題。
2、領導有張有弛
l 對上級
要主動及時匯報,最好口頭,書面并重,上級交待的任務要有所衡量,對明顯超出職權范圍的要堅決say no,對平級間的工作有疑問,也應及時提出,這是權利,任務產生絕對困難或者協調不力,要及時向上級提出,這是很明智的選擇,同時可以讓上級感覺出你對他能力的.信任。
l 對平級
要經常友好交流工作,在力所能及的范圍內,伸出援助之手,明確對方在做什么,也可以在適當時候請求他們的支援,對于下級與其他部門協調不力的事,此時需要與下級其他部門協調,實在不行,再與平級領導協調
l 對下級
首先堅決杜絕把所有工作重心,尤其是交流工作和總體策劃,交給下級,也不需全部替下級思考其具體執行方案,要相信他們的執行能力,定期(1-2周)一起商討工作難點,知道并一起解決他們遇到的具體困難,要做好檢查監督工作,職位越高責任越大,對于難題,學會鼓舞隊員的士氣,社團為了共同的理想,工作為了創造最大的利益,工作重點在于打好框架,讓下級來填血肉,但同樣也要尊重每個人的勞動成果,要強調A遇到困難,實在解決不了的,一定要向上級傳達,B 所有布置的任務,包括和其他部門協商的新增的任務,一定要及時匯報或者按時完成。
助理工作總結4
時間轉眼逝去,在這半年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,下頭我對自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,可是請教了經理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的'工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案等制作本事;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作職責心和培養工作進取性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛能夠加入xxxx這個可愛而優秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習,在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在下半年的工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!多謝大家,我的工作總完畢!
助理工作總結5
(一)專業素養獲得提升。
由于所學并非會計專業,所以通過這次實習,對自己的專業有了更為詳盡和深刻的理解,同時也是對自己所學知識的鞏固和運用。第一次零距離的接觸到了公司的審計助理工作,公司財務的工作,了解了作為一個會計人員不僅要會記賬,還要懂賬,這樣才能將企業所擁有的資源發揮更大效用。同時,對財務報表的應用和編制又有了進一步的掌握,不再僅僅局限于書本,而是聯系到實際。作為一個審計人員必須時刻保持清醒的頭腦和嚴謹的態度,因為審計工作中的每一個步驟都十分重要,只要有一個部分出錯,就會牽連到其他部分,是一項十分嚴密的管理活動。
(二)小事情蘊藏大學問
作為一個審計助理,往往都是從非常簡單的東西做起,也就是很多人說的“打雜”,只是重復機械地做著不用思考的操作性的東西,例如整理工作底稿、抽查憑證、復印打印但從一開始我就不是懷著打雜的心態做事,我告訴自己這是一些基礎性的東西,我只有把這些工作都做好了,經理才能委派給我更多其他的更有技術含量的任務。拿復印打印這件事來說,在這過程中我學會了使用復印機打印機,也懂得了怎樣去調整需要打印的底稿,去注意很多細節性的東西,比如底稿中的數據沒有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問題,現在自己一看就知道問題出在哪了。因此,實習價值的高低不決定于實習工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和積極程度。
(三)做事情腦快才能手快
這是我的師傅譚惠新給我的忠告,不論干什么事情,只有心中有數,條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務。譬如,有時需要整理工作底稿時,那厚厚的一摞資料需要分類整理,如果東一堆西一摞,怕是整理大半天也弄不出來結果,這樣的工作效率在時間比金錢還貴重的審計工作里可是萬萬行不通的,若是稍微動一下腦筋,把每個科目都貼上一個小標簽,這樣查找起來就輕車熟路很容易了。再比如在每個公司的審計工作剛剛開始的時候,企業都會把審計期間全部的單據、發票提供出來,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。這一點對我感觸很深,在以后的學習和工作中要有意識的訓練自己這方面的能力和素質。
(四)溝通與交流
實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助;對其他部門的人員保持熱情的態度,見面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來會更順利。很高興的是我做到了和公司的'前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。
在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如,當你想問前輩們一個問題,“我覺得問題的應該這樣,你怎么覺得?”和“這個問題我想得不是很清楚,請問你能給解釋下么?”效果是不同的,因為前輩們很多覺得他們很,所以實習生更多應該以請教的態度去和他們溝通。不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。 同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論中學到了東西。在這里必須強調一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,像哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和,步入了社會,很多關系不再像大學般單純,更多的關系是以利益為前提的。
(五)心態成長、壓力處理
開始工作第一天,師傅就說審計這行很累,要有吃苦的準備,忙的時候經常加班到晚上八九點,而且需要整天對著電腦,讓自己整體處于思考的狀態。也確實如此,實習每天下班回到家,人的精神和體力確實有時候會感到不支,但又是那么充實。有人說女生干審計是加速折舊,吃的是青春飯,賺的是血汗錢。試想,現在哪一個行業不辛苦呢?關鍵在于自己以什么樣的心態去面對。
實習本來就是大學里邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什么心態對待確實很重要, 首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同待的公司待遇也不同,盡管做了同樣的工作甚至會更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學習的心態,為公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成布置的任務。
(六)學習永無止境
實習后烈的感想就是自己所學的東西太少,該學的東西太多了。專業知識、溝通能力、表達能力、反應能力、英語要想適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!首先要多讀一些有關審計的書,了解國外內部審計方面的理論知識。其次,了解企業主要業務及其流程、制度等,尤其是今后需要審計的任務和對象。最后,學習本部門現有的制度、文件、審計程序、審計報告等。業務的熟悉和提升是需要在工作中不斷磨練的,書本知識是一個方面,更多需要實戰經驗,所以我們必須做到理論與實際的相結合。
助理工作總結6
轉眼間,一年的工作就過去了。看著過去的一年,著實感到遺憾。我在_月_日的時候加入了公司,盡管在工作中因為自己的經驗不足等各種情況,導致在工作的時候總是感到有些力不從心,但是在領導的幫助下,我也在工作中得到了不小的進步。反思這一年來的工作,盡管在一點點的進步,但過去在工作中出現的漏洞還是在一直刺痛著我。甚至有些問題,在目前都還是沒能解決,這實在是讓人感到慚愧。
所以,在回憶之后,我決定好好的總額自己的工作,從自己的總結中不斷的反省自己,讓自己能在20xx年的工作中做的更好!我的年終工作總結如下:
一、個人總結
在這一年的工作中,我負責在工作中協助__領導的工作,在工作中完成一些力所能及的事情,讓工作能更加順利的進行。
在一年的工作里,我通過不斷的接觸采購部的工作,對公司的`采購工作已經有了初步的了解,通過自己對過去公司采購計劃和文件進行分析大大的提升了自己的對部門的了解。同時加上在工作中累積的經驗,在工作上,自己慢慢的成長為能為__前輩幫上忙的一名助理了。在平常空閑的時候,自己也常得到前輩的指點,大大的提升了我對公司以及對采購這門工作的了解。并且通過幫忙,自己其實在一年里,基本熟悉了采購的工作。
二、工作總結
在工作中,我主要負責協助領導進行對采購部的各種文件進行分類整理,并且對那些采購單等各種單據進行審核并及時的處理。
除此之外,我還學會了各種簡單的工作,并熟悉了部門的情況和大部分的工作,對自己力所能及的工作,基本都在我的工作范圍。
同時,作為助理,我也積極的幫助領導解決一些雜七雜八的事情,如:打掃、打印或傳遞文件等。盡管工作職責廣泛而勞累,但是通過自己的努力,我在工作當中取得了很多的知識和經驗。并且通過自己在日常的努力,我非常充分的充實了自己。
因為自己的提升,在忙碌日子里,自己也幫助同事做過很多的工作,通過這些工作,我認識到自己能有更多的提升!
三、結束語
一年的工作中,我全面的充實了自己,許多過去不熟悉的地方都已經在掌握之中。但是依然有很多的事情是需要學習的,在今后,我也會努力的向前輩學習,努力的提升自己的工作能力讓自己的工作能更好的協助同事們完成工作。
助理工作總結7
時間總是在悄無聲息中流逝,試用期即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝xx公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!
回顧試用期的工作,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一、工作總結
我作為采購助理,剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏。但如今已經成長了很多,現對工作總結如下。
1、工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2、與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3、以最低的價格購買最好的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。
4、由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結。
5、下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率0、1%,但未構成訂單延誤。
三、以后的'工作計劃
1、本人將會嚴格遵守廠里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假。
2、積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢。
助理工作總結8
一、在產量不斷上升的時候,狠抓設備維修質量工作
在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質量得到了有效控制,改變了過去維修不規范,出現了設備維修及時,故障處理等不規范工作方法,設備維修質量得到了有效提高,不但嚴格按照規范的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產的完成打下良好的基礎。
二、設備管理
1、每個月定期對車間設備進行日常保養檢查。隨時監督員工嚴格按照操作規程進行設備操作,杜絕違章操作,發現隱患要求現場整改;要求車間做好設備日常保養記錄。
2、設備的保養、維修工作
(1)重視保養,減少維修按照制定的設備保養計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設備、總裝生產線、涂裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保,做到了及時發現并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
(2)對重點設備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現場,并協調車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,并現場進行監督,確保維修質量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設備管理完善了壓力容器和起重設備的臺帳,配合質檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作按照日常點檢和維修中發現的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉車,液壓機進行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理對全廠的設備配件進行清理和統計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協調,與物資部系統聯網,隨時保證配件的庫存,保證了今年生產維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進一步調動職工參與現場管理的主動性、積極性,提升執行力度,落實盡職的企業文化,確保實現長周期生產目標。
隨著公司的快速發展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學習各類知識,特別是設備方面,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高業務技能。管好、用好、維護保養好設備,把設備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產正常順利進行,為公司更好、更快的發展作出自己的貢獻。
三、總結設備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學習設備管理新的思路。
20xx年設備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設備現狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業務水平,提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創新能力,為20xx年公司完成生產任務,提升設備管理水平積極準備。
9.助理年終工作總結
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
(1)熟悉采購的流程。
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
(2)年底參與單價的錄入及整理。
真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
(3)參與ERP的工作錄入及整理。
最想說的`話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據可依。
(4)參與盤點工作。
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態問題。做到采購的適價,適質,適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
助理工作總結9
自從來到**公司至今已經兩年多了,回想自己這兩年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。截止20xx年xx月,分銷部完成銷售額約為***萬元。
現將今年銷售部工作的內容和感受總結如下:
1、銷售日常工作:其中包括排產單、合同、報價單及發貨單和開票通知的制作與其
他跟進工作,幫助經理做好產品的銷售記錄,經理和王總的銷售文件歸檔及整理。
2、協助劉宏偉的銷售工作:
①及時將網上求購,求購電話業務轉達給**,并輔助他們抓住訂單,做好報價等工作;
②經常同**溝通交流,分析客戶情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執行情況:協助**和**經理完成合同;
3、努力協助部門領導和銷售人員的銷售工作。
4、逐步接手發票,催款等工作內容,一定做到細心無誤。
5、與工廠生產部門的溝通,對產品銷售過程中出現的問題進行處理。與會計部門核對每月應付應收款情況,與胡會計核對每月賬目及開票情況。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的'問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
助理工作總結10
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20x年對我個人來說是一個全新的工作環境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
一、履職和思想動態
20x年擔任副經理,主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監督、實施和執行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業文化,以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進X酒店、X集團辦公樓、X俱樂部、X酒店的實施檢查。
3、完成X酒店二層裝修竣工圖。
4、由于X酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協助繪制X集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協助運營部X酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
三、工作中的不足及改進措施
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的.準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作。克服缺點,努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧,做好細節。回顧這段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
四、明年的工作思路和計劃
1、繼續努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續兢兢業業的做好自己的工作,從細節開始認真!
3、繼續努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰,為公司的可持續發展做出的努力!
助理工作總結11
初到物業,主要是看重它是全國性的物業集團,應該可以拓寬自己的視野,樹立起大物業的概念。其次又在學校附近,回學校上課也方便,盡量做到兩者兼顧!閑暇時候回學校走走,感受一下那種氛圍,確實挺美的,尤其是財院的女生別有風味。
xxx小區又稱公務員小區,里面還有很多我的老師,工作起來氣氛還比較融洽,這的客服工作比我想象中要繁雜很多,以前可能是實習不會一個人去承擔責任,現在要對自己說的每句話負責任,要嘗試著自己去處理問題,這兩天在工作上一直很受挫折,業務上,工程上真的太無知了,真不敢提自己是專業出身,不過自己做保安倒是很稱職,我在崗期間沒有發生一起偷盜事故。給自己一個月的時間,一定要熟悉所有的業務,做個優秀的物業助理,
xxx小區的開發建設單位是一家,物業是另一家,看起來物業企業通過開拓市場拿到項目,但是這種項目的管理成本是相對較高的,和開發商協調的.事情非常多。開發商和建筑商如一家,這的工程質量很難得到保證,如開發商是個實力強大的地產企業,這種問題還可以避免。物業物業接這個項目可能是考慮到開拓內蒙的市場,評估的盈利利潤確實還可以,但前提是管理的非常好。希望我們這個團隊出色完成這個任務。
實事求是的說物業物業管理處的經理主管的能力確實不是呼市當地的可以比擬的,自主性也很強!但是企業文化淡薄,基層員工服務意識不強!每個企業都有自己最優秀的地方,比如仁和物業在內蒙也是一家比較優秀的物業企業,管理制度非常全面,服務的質量也很高。但是它對管理處的管理監督過于嚴格,下面的項目經理很難培養出職業經理人的素養。對以后的企業擴大規模會起到負面作用。對于我們科班出身的人一定要踏實下來汲取每個企業最優秀的地方,雖然我們學到的東西工作后不一定能用上,但你達到一定高度后,你肯定會成為一個更出色的職業經理人。
助理工作總結12
由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店僅有2-6人,所以,在人員管理上存在較大的困難;詳細資料請看下文銷售助理年度個人工作總結。
公司從XX年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情景,現提出以下方案:
方案:進一步完善公司的'考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前回到);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情景按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情景;
助理工作總結13
公司的法務助理是和公司簽訂勞動合同的全日制員工,熟悉公司機構設置、人員配置和知悉公司經營開發計劃,根據公司實際情況起草各類合同草案,準備各類訴訟材料,配合公司法律顧問汪律師完成公司交予的各項法律事務。
一、學習公司章程,了解公司組織架構,及時進入法務角色,理清工作思路。
1、閱讀并學習本公司《公司章程》,了解公司股東、股東會、董事會等基本信息,使公司相關規章制度和公司章程保持一致性,以及了解公司組織架構、公司部門設置、人員配置情況。
2、起草“法務部部門職責”和“法務助理崗位職責”,從制度上明確法務部及法務助理的職責及權限。
二、熟悉現有工作流程,對已有的工作程序繼承和完善。
1、征求領導及相關部門意見,修訂了《合同管理制度》和《合同審核辦法》,明確合同管理的目標、合同管理職責、合同簽訂的管理、合同糾紛的處理、合同資料的管理、合同的審批權限和審批流程等方面。
2、繼承和完善法務工作中所需的各種審批清單。
三、加強和各部門間溝通,明確相互分工。
1、學習財務部門制定的“資金管理制度”、“印章證照使用制度”、“財務單據使用規范”等制度,并給出法務的合理化建議。通過拜訪、工作例會、網絡平臺等方式,保持和會計、出納人員的暢通、快速、及時、有效的溝通,隨時防范各種財務風險。
2、預算合約部,作為合同商務談判主導及合同檔案保管部門,一直和法務保持密切聯系。預算合約部及相關業務部門負責合同中的商務條件及商務政策等業務條款,法務人員負責訴訟管轄、風險防范等法律條款,以及協助預算合約部、業務部門和對方商談爭議條款。
3、通過協助工程部、設計部等部門規章制度的編撰工作,以及工作會議、網絡平臺等形式的溝通,了解各部門職責范圍、工作流程等信息。應各部門的實際需求提供有針對性的法律服務。
四、法務部部門內部的'溝通配合
1、法務助理專職協助法律顧問開展工作,為法律顧問提供行政支持;為法律顧問提供文控、檔案支持;法律文件、信件、合同等備份;在公司領導和法律顧問的安排下對相關事件和問題的調查研究;協助法律顧問做案件準備等。
2、法務助理作為公司的全日制員工,是公司領導、公司各業務部門和公司法律顧問對接的窗口。法務助理根據各業務部門請求結合公司實際起草合同草案,或根據業務部門要求修訂由各業務部門內部起草的合同草案。法務助理負責將合同草案提交公司法律顧問,法律顧問將風險提示等法律意見反饋后,由法務助理將公司領導批示意見、法律顧問意見、業務部門商務意見匯總整合。
助理工作總結14
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成,銷售助理月工作總結。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;
2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3. 個別店長有遲到、早退的現象;
4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。(出自 業務員網:)
由于我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的`考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。
方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、 員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司,工作總結《銷售助理月工作總結》。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。
2、 試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;②、 有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;
針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯系成為必要。
方案:建立系統的考核制度和流程。
1) 試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2) 試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。
助理工作總結15
在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速,我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務,從加盟部的成立到APP業務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的`后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1.提高了對合同質量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。
2.售后服務質量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監督擺放和粘貼效果。
3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。
4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!
20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態服務銷售部,歡迎找麻煩!
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