公司員工工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的公司員工工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間來到xx梅花客車制造有限公司工作已經(jīng)一個月的時間了。在這段時間里,學(xué)習(xí)到了一些汽車電路的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的工作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年11月24日工作以來,我努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
由于剛參加工作,無論從專業(yè)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對個人發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的'人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)電路專業(yè)知識,掌握更多的技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
四、建議
1.增強基層員工的技能培訓(xùn)以便提高整體技能及整車質(zhì)量。
2.細(xì)分各工位人員工作以便提高工作效率。
3.提高各個車型的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計制造,以利于管理及節(jié)約成本。
4.工作流程化,提高各個部門的協(xié)作效率。
公司員工工作總結(jié)2
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的`服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
一、20xx年工作計劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪
公司員工工作總結(jié)3
本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20__年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓(xùn)工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、在工作期間,本人主要協(xié)助負(fù)責(zé)跟進七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準(zhǔn)備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴(yán)格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責(zé)任感。嚴(yán)格按公司及職業(yè)道德來認(rèn)真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認(rèn)真仔細(xì)對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
二、存在的不足
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學(xué)習(xí)其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學(xué)習(xí)、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
3、全力以赴完成明年本人所負(fù)責(zé)的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標(biāo)。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,與公司共同進步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為公司貢獻自己的力量。
雖然自己在不斷的'進步,但是很多的問題還是擺在我的面前,因為有很多的現(xiàn)實情況需要我來解決,我相信自己可以做好。但是公司的業(yè)務(wù)是需要長時間的不斷的發(fā)展之后才得以慢慢的熟悉的,我雖然對公司的業(yè)務(wù)了解了,但是真正的去工作還是需要長時間不斷地努力才會得來的成績。相信自己一定能夠做好!
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
xx年,我有幸在一家物流公司工作。在這樣一個既優(yōu)秀又舒適,又能充分發(fā)揮個人智力的環(huán)境中,我已經(jīng)工作了將近一年。在這一年的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng),以及同事團結(jié)拼搏的干勁。我體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這讓我剛開始工作的時候受益匪淺,也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
思想上,我深刻體會到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新同事,新崗位,對我來說是一個很好的發(fā)展機會,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機會。在工作之初,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。同時,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,主要從事辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng),避免遺漏和錯誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,一切落實。
一年來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情。這一年來,我參與起草了一些文件,比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫部分工作材料,參與公司兩級機關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù)。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我做了一些工作,但仍然存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
1、剛到公司的時候,業(yè)務(wù)能力和思想意識都有很多不足,每天工作都覺得很累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應(yīng)工作的需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度。
3、這項工作不夠扎實,跟不上時代的步伐。作為一個剛步入社會的大學(xué)生,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的。我也有自卑,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識很多,但并不精。
在以后的工作中,我會努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作中。首先,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。在今天的知識經(jīng)濟時代,我必須永遠學(xué)習(xí),以免落后。因此,我將把加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德作為一項重要的日常工作。我會以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí),為工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。其次,提高服務(wù)意識和工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情積極地做好自己的工作,為前來工作的人提供滿意的服務(wù)。第三,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,但我會努力從各方面進一步提高自己的工作能力,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí)、進取、提升自己,從而更好地完成自己的工作。
以上是我一年來的工作總結(jié),不多說。但我覺得用實際行動更有說服力。“路漫漫其修遠兮,修遠人來人往,我自上而下尋找。”在以后的工作中,我會努力克服自己的缺點,彌補自己的不足,爭取更好的工作。
公司員工工作總結(jié)4
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)敝匭陸行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的.穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況,上門意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、工作發(fā)展
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
公司員工工作總結(jié)5
隨著新的一月的來臨,也意味舊的一月要結(jié)束。回顧過去11月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對過去一月的工作有個深刻的反思,我對自己做了11月份的工作總結(jié)。
11月份的工作,我每天的工作都努力按時和按量的完成,沒有拖欠過一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒能在時間范圍內(nèi)完成的,就加班加點的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個員工,每天的工作都是做的差不多的',所以為了讓自己在這份工作上找到樂趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過。
雖然在11月的工作也出現(xiàn)過一些錯誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進行深刻的反省,以及總結(jié)過錯,把做錯的地方標(biāo)記出來,放在自己的辦公桌上,時刻提醒自己下次不再犯這類的錯。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護公司的名譽和利益,所以對于自己的工作,我總是以公司為主,努力團結(jié)眾人,共同維護公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。
整個11月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進自己,平常的工作中有問題,如果自己不能解決,我會積極的詢問旁人,盡可能的在當(dāng)時把問題解決了,不把問題留到后面或者第二天。我熱愛學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以11月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書籍,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長遠的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。
工作中的不足,我會一一的記下來,然后在后面的工作過程中一步步的改進。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時不時的丟些東西,造成工作無法正常進行,也因此耽誤自己和他人的時間。所以在12月份我會努力改掉自己這個毛病,在工作中更加的細(xì)心。
過去一個月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無所畏懼,因為明白前面再大的困難,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。
公司員工工作總結(jié)6
20xx年下學(xué)期,院學(xué)生會組建的比較晚,但正是由于有一段較長時間的沉淀,對各位新成員的考察才做到較完善。在這一學(xué)期,我們院學(xué)生會的隊伍得到了一定的壯大,每一位成員也得到了較好的鍛煉與提高。通過院團委、學(xué)生會、及院廣播電視臺合作組織的“我愛我校”等一系列活動來看,學(xué)生會各方面的工作又堅定的上升了一個新的臺階。改善了學(xué)生會的工作環(huán)境,還對學(xué)生會的工作給予了期望和鼓勵。
院學(xué)生會經(jīng)過3個晚自習(xí)時間的競選,在x月x日確定新成員名單共x人,原學(xué)生會干部x名,新成員x名。設(shè)主席團、生活、文體策劃、組織、宣傳、社團、外聯(lián)、學(xué)習(xí)七部。在x月x日召開全體學(xué)生會成員會議,開始展開新學(xué)生會的工作。到即日已召開十次學(xué)生會全體會議。
學(xué)生會做出的任何工作都少不了院領(lǐng)導(dǎo)、各科室領(lǐng)導(dǎo)、老師及全院同學(xué)們對我們的支持和幫助。
學(xué)生會各部的工作情況匯報:
生活部
生活部做的工作多而且還比較繁瑣,但是都做的非常細(xì)致和出色。生活部各成員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度直接關(guān)系到生活部的工作的好壞。在在這一學(xué)期的工作中,生活部負(fù)責(zé)各宿舍同學(xué)們的就寢情況和宿舍衛(wèi)生情況、為全院師生及時公布天氣情況、積極的組織教學(xué)樓各班教室和宿舍樓各宿舍衛(wèi)生情況,生活部真正做到了同學(xué)們的貼心人,在工作中,每一位生活部的學(xué)生干部都注意自己的工作方式和工作態(tài)度,不論是炎熱的夏天還是寒冷的嚴(yán)冬,生活部成員們始終做到了一個學(xué)生干部應(yīng)做的,生活部的認(rèn)真負(fù)責(zé)和吃苦耐勞是值得我們?nèi)魏我粋學(xué)生干部學(xué)習(xí)的。
文體策劃部
文體策劃部的工作在本學(xué)期也做了不少的努力,積極的策劃和參與每次學(xué)院的活動,每一位成員發(fā)揮自己的特長,將我們學(xué)生會的文體類活動做的比較豐富,的評選、第四屆拔河比賽等活動都做的較不錯。但是,在組織的`活動中還發(fā)現(xiàn)了許多因為工作做的不夠“細(xì)”而帶來的文體,這一點有待我們在接下來的工作中注意改進和避免的。
社團部
社團部所轄的、、新聞、文學(xué)等社團給同學(xué)們的大學(xué)生活增添了不少炫彩。新聞社為院廣播電視臺提供了不少的優(yōu)秀稿件,籃球社在大學(xué)城各高校的籃球賽中也取得了大學(xué)城亞軍的好成績,而足球社在與外校和企業(yè)進行友誼聯(lián)賽的同時不僅取得了“常勝隊”的稱號,還了解到不少的等。
外聯(lián)部
外聯(lián)部在本學(xué)期新任部長李桂同學(xué)的團結(jié)下,把學(xué)生會的外聯(lián)工作真正走出了校門,恢復(fù)到了一年以前的工作情況,為外聯(lián)部專門印制了外聯(lián)用名片,較好的方面了與外校了溝通,聯(lián)合團委外聯(lián)部與兄弟院校之間的溝通得到了大大的改善,與中國民航管理干部學(xué)院、北京城市學(xué)院、北京學(xué)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)等各校在學(xué)習(xí)、工作等方面進行互相交流和學(xué)習(xí),也較好的將“北京興華大學(xué)國際商務(wù)學(xué)院”進行了宣傳。與各高校開展多次合作論壇會議,取得了不錯的進展。
宣傳部
宣傳部的成員全部為學(xué)生會的新成員,他們積極熱情,把每次活動宣傳工作都做的比較到位,從海報、廣播及下發(fā)到各班的通知做到全面宣傳,漂亮生動的海報都是宣傳部的同學(xué)們一筆一畫細(xì)心制作。教學(xué)樓二、三樓樓梯處黑板報都是他們利用自己的休息時間來精心完成。從視覺方面給了老師同學(xué)們很大的享受,也增加了同學(xué)們的知識面。
組織部
組織部在學(xué)院每次的活動中都表現(xiàn)的非常積極和優(yōu)秀,活動的準(zhǔn)備情況,活動所需的設(shè)備和器材的安排,他們細(xì)心的工作態(tài)度是我們每次活動的有力保證。
學(xué)習(xí)部
學(xué)習(xí)部成員均為新加入學(xué)生會的同學(xué),都有比較好的心態(tài),在積極性方面都表現(xiàn)的不錯,但是,在工作的方式和目標(biāo)方面還須努力,真正的將學(xué)生會的工作做到實處。
學(xué)生會本學(xué)期的主要活動情況:
從11月初,聯(lián)合院團委和院廣播電視臺共同開始組織以“凈化心靈、美化校園、我參與、我奉獻、我快樂為的‘我愛我校’”系列活動。首先,對學(xué)院教學(xué)樓的墻壁上的污跡進行擦除,各位學(xué)生干部臟了自己的手卻潔凈了整個教學(xué)樓的墻壁。
在接下來的以“我愛我校”為主題的演講比賽、優(yōu)秀宿舍、文明教室評選活動,參觀廊坊市博物館,接受愛國教育;拔河比賽讓老師和同學(xué)們感受到了運動帶來的樂趣,外國語歌唱比賽增強了同學(xué)們對第二語言的學(xué)習(xí)興趣,征文比賽培養(yǎng)了同學(xué)們的文字功底。
通過以上活動,學(xué)生會的成員們的組織能力得到了提高,處事的方式得到了改進,懂得了與人交流,整個學(xué)生會的團結(jié)性和集體容易感得到加強。在組織和參與這些活動的同時,對我個人也有很大的提高和幫助,認(rèn)識到了自己的許多不足。能讓我在以后的工作和生活中可以避開錯誤,找到更好的辦法和方式。
這學(xué)期,對學(xué)生會的組織建設(shè)和制度建設(shè)有了改進,對辦公室的值班安排明細(xì)到個人和日期,避免了值班人員安排的混亂,不僅辦公室的衛(wèi)生情況大大改善,還利于學(xué)生干部能提前的安排好自己的時間,有效的提高工作效率。
本學(xué)期學(xué)生會的辦公條件和“福利”在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下有了很大一步的提高,學(xué)生會辦公室配備了內(nèi)、外線電話機,新的檔案柜等硬件設(shè)施,還有每一位學(xué)生干部在節(jié)日都領(lǐng)到了馬院長獎勵的蘋果,在x月xx日開始準(zhǔn)備給一位學(xué)生干部家長郵寄一份新年,在x月xx日已經(jīng)全部填寫、包裝、核對完畢,在x月xx日即可全部寄出,保證每一位家長能在佳節(jié)前收到由院團委、學(xué)生會、廣播電視臺一起送出的新年問候和祝福。x月xx的學(xué)生干部20xx新年茶話會到目前為止已經(jīng)全部準(zhǔn)備完畢。
一學(xué)期來,我們的工作在有些方面是可以值得肯定的,但是,我們更應(yīng)該看到我們工作中任有許多的不足:其一,個別成員紀(jì)律性有待加強;其二,工作效率還不夠高;其三,個別成員的綜合素質(zhì)還需要提高。針對以上問題,我們在辦公室張貼了“辦事十則”和“處事十點”。經(jīng)過學(xué)生會干部討論并制定了一些新的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,做到了在
工作中有制可依,有制必依。在x月xx日,學(xué)生會成員的上課考勤已經(jīng)全部考核完畢。從整體情況來看還算達標(biāo),但還是有個別成員的考勤不能達標(biāo),這個問題還需要在以后的學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求。讓學(xué)生干部們爭取做到學(xué)習(xí)和工作雙先進。
在接下來的工作中,我們整個學(xué)生會隊伍將繼續(xù)唱響我們的口號“不拋棄,不放棄”。堅持“敢想、敢做、做就要做好”的原則,高效高質(zhì)的完成工作,努力的將我們的工作做到更好,也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們給我們更多的支持,我們將努力的把學(xué)生會的工作推上一個新的臺階!為學(xué)院的發(fā)展獻出我們的微薄之力,祝愿我們學(xué)院明天更美好!
上半年的時光已經(jīng)悄然流逝了,上半年的工作暫時告一段落了,看看自己這份工作做得如何。那么今天小編在這給大家整理一下公司員工,我們一起看看吧!
經(jīng)過第一個學(xué)期的學(xué)習(xí)和教學(xué),我深刻的體會到做一名優(yōu)秀的教師不容易。第二年接觸語文,自己對于語文來說就沒有什么精深的專業(yè)知識。所以也只能邊學(xué)邊教了,教小學(xué)一年級的語文,聽似簡單卻沒那么簡單。我剛開始還擔(dān)心我能不能教好啊?好不好教啊?到底該怎么教小朋友?這一系列的問題出現(xiàn)在我的腦海里,我還記得我剛開始教的時候,是很熱情,很好奇。我非常的賣力可以說,一直用力過度,把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護,一直大嗓門的講課,這樣的教學(xué)其實是對自己不利的,不利于長期發(fā)展。我對于我們小一班也是前勁兒使的太足,后勁有點松懈,所以導(dǎo)致期末的成績不是很理想,這完全不是我想要的結(jié)果,我的教學(xué)水平,我可以說絕對不比別人差,只是自己疏忽大意了。我不是一個先天就聰明的人,我是必須通過自己的努力,演變成實力才有機會稱聰明。所以說我不得不努力。
寒假在家休息了一個多月,第二個學(xué)期開始了,我就想要調(diào)整好自己的心態(tài),做一個快樂的老師。我每天都堅持備課和寫教案,做一些PPT形式的實踐題,讓孩子們不只局限于課本。我講課其實很會抓重點,只要是課本出現(xiàn)的重點知識,我都會讓孩子們牢牢記住,并會靈活運用,這一點我覺得我做的還可以。這個學(xué)期比較短,只有四個月,一年級下冊的語文課有比較多,知識點相對于上學(xué)期也比較多,所以學(xué)期的時間比較緊湊,剛開始我跟我們小學(xué)語文組的劉老師商量了一下這學(xué)期的教學(xué)進度,我們打算兩個星期講一個單元,按照這個進度可以留有一個月的復(fù)習(xí)時間,在這四個月的教學(xué)過程中,我上課的過程中我有時候會覺得很滿意,有時候會覺得失落,對于不同的課程,不同類型的課程,我有時候了解的不透徹,教課的時候就會將的不全面,有的課程我一看題目,腦子里就有了思路,將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當(dāng)然我在課堂上也會出現(xiàn)一些小錯誤,孩子那火眼金睛一看就知道了,所以我就會馬上糾正過來。有的我不太確定的問題和答案我都會課下查閱電腦資料給孩子們解決。所以說我的教學(xué)雖然不是完美,但我講授的知識是全面的,是孩子們所能接受的、容易理解的,但在教學(xué)的整個課堂的結(jié)構(gòu)上我有待提高,我會在這個暑期中繼續(xù)學(xué)習(xí),多了解一下教學(xué)知識,讓我的教學(xué)水平一步一步的提高,讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請學(xué)校相信我,我一定會朝著我的目標(biāo)去努力,去實現(xiàn)我的名師夢。加油吧!
公司員工工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)過半,是我過得很艱難的一年。在大盤接近****點的時候我感到了痛苦,此時我就在想,一定要把自己充實起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破2300點的時候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的'勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶推介。現(xiàn)在推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
公司員工工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼進入公司已近一個月,在此個人認(rèn)為有必要對近期工作、感受及思考做一下工作總結(jié),與其說是總結(jié),個人覺得說是分析更為貼切,但目的還是希望此總結(jié)能對公司的發(fā)展有所幫助或借鑒。更為下一步工作開展打下基礎(chǔ)。總結(jié)中可能涉及有違公司戰(zhàn)略規(guī)劃等層面,有不到或不妥之處還希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。下面我將從市場策略分析、銷售管理制度分析兩個層面展開我的分析和下期個人工作規(guī)劃,并出做個人試用期工作總結(jié)。
一、試用期工作總結(jié)之市場策略分析:
隨著國家對高速公路建設(shè)項目的大力投資,高速公路的機電項目產(chǎn)品的需求量也越來越大,一般高速公路機電工程都是一些集成商在中標(biāo)施工,但隨著政府貸款等融資的壓力越來越大,近些年P(guān)PP、BT、BOT項目也越來越受到政府和業(yè)主傾向。所以對于我們跟蹤的項目應(yīng)該采取不同的思路。
行業(yè)內(nèi)具有規(guī)模的競爭對手三思、電明、金曉等,或者從某種意義上說我們與其還形成不了競爭,大部分產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,雖品質(zhì)有參差不齊。但都是一些關(guān)系戶。所以對于想要進入也是一片紅海。為避免與其正面競爭,可采取我公司專利產(chǎn)品以方案植入的方式,通過設(shè)計院,集成商招投標(biāo)、技術(shù)相關(guān)部門協(xié)調(diào),達成互惠互利模式。
我們公司在行業(yè)內(nèi)以生產(chǎn)鍵盤為人知曉,合作區(qū)域也是以浙江區(qū)域內(nèi)的項目為主,所以對進入外地市場缺少策略性的方法,這也是公司成立這么長時間都沒有進一步突破外省市場的根本性原因。因為我們突破口大概有幾塊:一是業(yè)主單位;二是設(shè)計院;三是集成商;業(yè)主單位一般以稱重傳感器為主,設(shè)計院以公司專利產(chǎn)品和解決方案為突破口,集成商以公司優(yōu)勢產(chǎn)品或方案為突破口。
二、試用期工作總結(jié)之銷售管理制度分析:
相對合理化的銷售管理制度的設(shè)計對推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展起關(guān)鍵性作用,包括銷售人員的積極主動性、穩(wěn)定性、持續(xù)性。顯然公司目前無系統(tǒng)的.銷售管理制度,包括產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、項目信息合理化整理、項目跟進分析、銷售考核制度等都有待完善。因為公司發(fā)展過程中的這些年,基本都無專職的銷售人員,現(xiàn)在意識到要擴大市場,必然會遇到各種各樣的問題;比如招聘留住合適人才,合理的薪資結(jié)構(gòu),合理的考核方式加激勵機制,人招進來不是目的,如何培養(yǎng)成獨當(dāng)一面的能手才是管理者應(yīng)該是靠的,這都是前些年沒有遇到過的,既是機遇也是挑戰(zhàn),有些改革帶來的痛苦是必然的。
1、產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn):我們面對的設(shè)計院、方案部的相關(guān)人員都是具有一定的技術(shù)背景,所以掌握必要的技術(shù)知識是工業(yè)品銷售的前提,建議不定期組織銷售人員技術(shù)培訓(xùn),同時銷售人員也應(yīng)具備挖掘產(chǎn)品的一切特點、買點等優(yōu)勢進行推介。
2、項目信息合理化整理:建議項目信息分類整理,如D類為土建施工項目階段,C類為機電項目設(shè)計或施工招標(biāo)階段,B類為機電項目中標(biāo)施工單位,A簽訂合同的項目。這樣可以做到項目從土建施工階段就可以開始跟蹤。項目信息整理保持每周跟新匯總,每(周)月開例會作分析。
3、項目跟進分析:重點關(guān)注項目進展并保持跟進,另外做好設(shè)計院和集成商的工作,因為有些項目沒有公開招標(biāo),集成商手上的項目我們第一時間要了解。每(周)月例會分析項目進展和工作推進協(xié)調(diào)。
4、銷售考核制度:
1)可根據(jù)項目信息收集匯總的準(zhǔn)確度和及時性、銷售產(chǎn)品的毛利率、銷售目標(biāo)達成率、回款及時率、新客戶開發(fā)、老客戶新產(chǎn)品開發(fā)等做為KPI考核,分值和權(quán)重占比需討論決定。
2)產(chǎn)品價格現(xiàn)有多個版本,建議將外省的市場制定統(tǒng)一的價目表(可分底價、參考價、市場價)供區(qū)域銷售人員參考,要進入外省市場,價格必然要有優(yōu)勢,價格和關(guān)系是相輔相成的因素。
3)項目提成獎金分配方法:比如A地區(qū)集成商操作的項目在B地區(qū),建議按項目所在區(qū)域來歸屬到責(zé)任銷售人員,跟進報價及協(xié)調(diào)可內(nèi)部溝通決定。提成比例另行商議。
4)健全的差旅費報銷制度,可制訂住宿,乘車、出差補貼、市內(nèi)交通、報銷頻率等等制度標(biāo)準(zhǔn)與財務(wù)報銷制度對應(yīng)。
三、試用期工作總結(jié)之下期個人工作計劃
1、不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識、產(chǎn)品知識,能快速應(yīng)對銷售過程中的技術(shù)問題。
2、所屬區(qū)域按計劃,制定項目跟蹤計劃,有側(cè)重點,有效率,做到有的放矢。
3、在跟蹤拜訪過程中不斷吸取經(jīng)驗,爭取做到每個項目都能形成一些具體的思路。
以上是個人的一些感受和想法,如有不妥不到之處,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)們的批評指正;更希望自己能在最短時間內(nèi)做到獨擋一面和做出卓越成績!
公司員工工作總結(jié)9
時光流逝,又在20xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到x之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到x人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到x中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……
而更是郁悶的.便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估x件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù),所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20xx年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20xxnx月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20xx1年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20xx年將做的更好。
二、在業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動紀(jì)律上
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20xx年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿x在20xx年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
公司員工工作總結(jié)10
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分:一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房xxx戶,完成率達到了xx%。本人未交房x戶,已交房xx戶,完成率xxx%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的`漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套,雙拼xx套,洋房xxx套。
1)、熟悉三期相關(guān)資料。
2)、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級xx客戶c級客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
公司員工工作總結(jié)11
一年的工作如同鋪開的畫卷,經(jīng)過一年的努力我們完成了這一年的作品,留下了寶貴的財富,讓我在工作方面有了更大進步,對我而言這是我成長最快的一年,也是我收獲最豐厚的一年,讓我一直為之銘記。與同事一同工作,得到同事的幫助,在不足的地方修補在困難的地方前進,完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。
通過工作讓我明白了工作需要具備哪些條件,來到了工作崗位上要有責(zé)任心,每天的工作就是自己的任務(wù),就是自己必須要做的事情,對于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜,做好工作工作要問心無愧,工作要做到細(xì)致入微,而不是一次又一次的失望生氣,對于自己的工作我們要抱著敬畏之心,感激之心,敬畏工作,因為工作是領(lǐng)導(dǎo)給予我們的任務(wù),我們必須要認(rèn)真完成,感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開工作有一個工作的環(huán)境,值得我感激。
作為工作人員我們要具備足夠的韌性,足夠的耐心,在工作中不急不躁,一時的.得失,不是最終的結(jié)果,不要因為一次失利就放棄了工作,不要因為自己一時沒有做好就覺得自己不行,總想方設(shè)法給自己找借口,因為其他同事都是與我在一個環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績是因為他們夠努力是因為他們夠勤奮,我沒有做到,被他們超越,那是因為自己努力的不夠,能力不足與他們還有差距需要我繼續(xù)前進彌補需要我不斷努力付出,工作不是一次游戲是我們的責(zé)任也是我們的義務(wù),完成工作離不開我們努力。
在今后工作中我會并且一年中的錯誤缺陷不斷努力前進,花費大量時間去學(xué)習(xí)去收獲去實現(xiàn)自己的目標(biāo),我不甘落后與他人更不甘于失敗,雖然這一年取得了不錯的成績但是并沒有達到我的要求,我還需繼續(xù)努力還需堅持付出。
在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問題,在工作中不夠豁達,經(jīng)常會遇到問題不愿意向同事他們請教,原因是與他們不夠熟,我退縮,在自己崗位上工作并沒有做到最好還有缺陷,因為自己能力的問題,也有經(jīng)驗不足的問題,阻礙了我進一步成長讓我止步不前,對我來說以一件非常不好的情況,工作不夠勇敢,不敢單獨面對客戶,沒有自信去和客戶溝通,不知道主動出擊都讓我受到了很大的阻礙,這些工作阻礙是我經(jīng)過一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向,以后我一定會努力做好自己的工作,完成自己的任務(wù)不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越這一年的自己,讓自己有更大發(fā)展,做出更多貢獻為我們公司,也為我們部門獻上我的努力,愿公司發(fā)展更好。
公司員工工作總結(jié)12
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在x年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的.提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
x年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,x年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。x年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近xxx個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護的同時,后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項目xx項,其中x店xx項,x店x項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。x年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)
公司員工工作總結(jié)13
20xx年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作,可以說是忙碌而充實。入職以來我在工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的運工崗位忠實的履行了自己的職責(zé),辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。在老員工的指引下和同事們的幫助下,我學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ魉龅呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師郝師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,始終堅守自己的'崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從郝師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等。首先提醒自己認(rèn)識問題,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點,但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ鳎?/p>
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
公司員工工作總結(jié)14
時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在xxx工作了x個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧上半年
經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望下半年
在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的'進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的xx!
公司員工工作總結(jié)15
20xx年上半年,我們開發(fā)區(qū)公司在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“一切為了地方經(jīng)濟、一切為了投資者、一切為了我們開發(fā)區(qū)的明天”,的總體思路,大力發(fā)展新企業(yè)注冊落戶、嚴(yán)格督促企業(yè)依法納稅、全面強化企業(yè)管理服務(wù),切實加強隊伍建設(shè)。全公司人員不懈努力、克服難點、困難,不僅實現(xiàn)了各項任務(wù)超07年同期,稅收更是創(chuàng)歷史最好成績。現(xiàn)將08年上半年工作總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
20xx年1-6月總稅累計完成11562萬元,比去年同期7267萬元增長59.1%,增收4295萬元。我們開發(fā)區(qū)管轄部分累計完成7480萬元,比去年同期5162萬元增長45%,增收2318萬元。地方稅累計完成1675萬元,比去年同期1143萬元增長47%,增收532萬元,完成08年全年任務(wù)2871萬元的58%(除去劃歸商貿(mào)投資公司管理的162戶鋼材市場企業(yè)對稅收的影響同比增長應(yīng)在49%)。完成新企業(yè)登記注冊84戶,比去年同期的62戶增長35%,增加了22戶。完成工商年檢企業(yè)1405戶,實際在冊企業(yè)(去除20xx年歇業(yè)、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業(yè)管理費482萬元,完成目標(biāo)數(shù)490萬元的95%,新增代理記帳企業(yè)26戶,收取代理記帳費45萬元。新增納稅戶76戶。“二金征收”專項工作共收取317萬元。
二、夯實基礎(chǔ)、強化服務(wù)
1、隊伍建設(shè)是基礎(chǔ)
20xx年上半年我們能取得這樣的成績,離不開鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),工商稅務(wù)部門的支持。我們還有一個扎實的基礎(chǔ),那就是一支政治過硬,業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)優(yōu)良,敢打硬仗,善打硬仗的隊伍。年初我們統(tǒng)一了員工工作時的著裝,橫向拜訪了在我們這個行業(yè)中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動紀(jì)律,首先著手改變我們這支隊伍的精神面貌。其次要求員工積極學(xué)習(xí)理論知識,以提高隊伍的整體素質(zhì);以“一切為了投資者”的宗旨端正服務(wù)態(tài)度。這些舉措在實際工作中都發(fā)揮了良好的作用。08年1-6月我們所取得的成績,就是對這些舉措一個很好證明。
2、發(fā)展壯大靠服務(wù)
我們對落戶企業(yè)的管理層層分解,落實到人。公司實行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關(guān)企業(yè)調(diào)查走訪、座談,掌握第一手資料,認(rèn)真分析稅源增減變動情況及稅收收入總的形勢,做到心中有數(shù),早打算,早安排,根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況,并與稅務(wù)部門協(xié)商、溝通,科學(xué)地安排,實現(xiàn)了第一季度稅收的開門紅。同時也要求每位員工對所分管的企業(yè)時常聯(lián)系、走訪,掌握動態(tài)情況,對稅收突然大幅下降或增長的企業(yè)及時匯總,工商年檢、稅務(wù)年檢各類工作及時通知,企業(yè)落戶、稅源引進等各類信息及時溝通,牢牢把握主動權(quán)。今年我們還推出了與工作業(yè)績掛鉤的獎罰考核制度,對在招商工作上有所作為的員工進行獎勵,對超額完成代理記帳任務(wù)的員工進行獎勵、對完成任務(wù)較差的員工進行處罰,明確職責(zé),提高員工積極性,獎罰并舉,獎優(yōu)罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動上有動力。服務(wù)提升了,企業(yè)滿意了,稅收增長了,我們開發(fā)區(qū)也發(fā)展壯大了。
三、存在的問題
1、企業(yè)所得稅下調(diào)
回顧20xx年,總稅接近1.7億元比06年增長了16%,然而企業(yè)所得稅一項增長了將近54%,這么大的增長主要原因是因為,07年起將原先核定征收的企業(yè)所得稅的稅率作了上調(diào),特別是貿(mào)易型企業(yè)從原先的0.5%,上調(diào)至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。07年比06年企業(yè)所得稅增加1947萬元,很大一部分是這種調(diào)整所帶來的。而從08年1月起核定征收企業(yè)的企業(yè)所得稅不分檔次,如貿(mào)易型企業(yè)都按1.75%計算,6月核定征收企業(yè)所得稅率再次下調(diào),其中貿(mào)易型企業(yè)下調(diào)到1%,從原來每月申報改為每季度申報一次,且從08年1月起全年統(tǒng)算的方式征收,例,某一企業(yè)1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬元,但按現(xiàn)在的稅率1%計算只需交5714.29元,多交的部分在當(dāng)年以后企業(yè)上交所得稅時作為預(yù)交數(shù)抵扣。這次的調(diào)整對08年的企業(yè)所得稅收入將產(chǎn)生極大的影響,有可能使得08年企業(yè)所得稅大幅下降,且對我們開發(fā)區(qū)管轄部分的影響更大。08年1-6月已征收企業(yè)所得稅3146萬元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為1894萬元,07年度企業(yè)所得稅總計為5580萬元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為3993萬元。所有納稅企業(yè)中一部分是按查帳征收來上交企業(yè)所得稅的,這次調(diào)整對于這些企業(yè)并無影響,這些企業(yè)的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)(工發(fā)公司管轄),然而我們開發(fā)區(qū)公司管轄的大多是分布在全市各地區(qū)的貿(mào)易型企業(yè),也就是這次稅率下調(diào)的主要對象,08年我們開發(fā)區(qū)管轄部分企業(yè)所得稅對比07年會有大幅下降,而且很可能減少的數(shù)額將是千萬以上。
2、發(fā)展空間狹小
08年1-6月在招商難,異地企業(yè)注冊受到限制的情況下我們的稅收能有59.1%的`增長,我們開發(fā)區(qū)管轄部分增長49%,是因為一些生產(chǎn)企業(yè)已到了成熟期,他們的業(yè)務(wù)量和稅收都直線上升,如保隆公司經(jīng)過前幾年的前期投入;再逐漸成長到現(xiàn)在已是成熟企業(yè),且培育企業(yè)上市對象。今年1-
6月的稅收已上交1857萬元,而07年1-6月合并為現(xiàn)在保隆公司的“保隆汽配、保隆工貿(mào)、拓樸思、伍海”四家,合計共上交稅收648萬元,今年比去年同期增加了1209萬元。然而每個產(chǎn)品都會經(jīng)歷自己的生命周期,從形成、成長、成熟、衰退到淘汰,除非企業(yè)不斷地開發(fā)新的項目,而且每個項目都能獲得成功,否則企業(yè)也會隨著其產(chǎn)品的生命周期而起伏。所以我們不能簡單地依靠一兩個企業(yè)的成熟而自滿、自足,我們需要的是一大批的優(yōu)秀企業(yè),一些企業(yè)衰敗了,另一些企業(yè)成熟了,當(dāng)這些企業(yè)衰敗時又有一些企業(yè)在興起,從而周而復(fù)始,我們的經(jīng)濟園區(qū)才會長期繁榮,長久地發(fā)展。但是我們已經(jīng)沒有再安置這類企業(yè)的空間,這也是長期困擾我們的難題。
四、下半年打算
1、拓寬思路、加強招商
針對空間小及各部門對非屬地企業(yè)注冊落戶的種種限制,積極調(diào)整招商策略和招商重點,拓寬招商思路,進一步加大力度,堅持重招商、挖潛力、盤存量、強服務(wù)的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)信息方位。招商重在目標(biāo)、關(guān)鍵是能力,能否發(fā)現(xiàn)目標(biāo)、引進項目歸根到底是人的能力因素。所以我們要求公司人員協(xié)調(diào)好各部門去尋找與發(fā)現(xiàn)目標(biāo),針對種種限制,側(cè)重引進,占空間小、消耗資源少的服務(wù)型、貿(mào)易型企業(yè),特別是優(yōu)秀的新興服務(wù)業(yè)企業(yè),從而能讓園區(qū)不斷壯大也能為地方財政作出更多的貢獻。
2、優(yōu)化環(huán)境、轉(zhuǎn)變觀念
公司的辦公大廳,從啟用到現(xiàn)在為公司日常動作發(fā)揮著重要作用,然而隨著時間推移,服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,已不能體現(xiàn)我們貼近企業(yè),一切為了投資者的宗旨,所以我們打算重新布置大廳,優(yōu)化企業(yè)與我們直接接觸的環(huán)境,以體現(xiàn)我們從管理企業(yè)到服務(wù)于企業(yè)的轉(zhuǎn)變。在為企業(yè)服務(wù)上推進方法創(chuàng)新、效率創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新,簡化辦事程序、提高工作效率。全面提升開發(fā)區(qū)服務(wù)管理水平,營造良好的發(fā)展環(huán)境。
3、負(fù)責(zé)任、重服務(wù)、求發(fā)展
下半年我們繼續(xù)重申:為企業(yè)服務(wù)是我們的工作、服務(wù)是我們的責(zé)任,服務(wù)是我們的業(yè)務(wù),進一步增強責(zé)任感和緊迫感,找準(zhǔn)服務(wù)的切入口,提高服務(wù)的能見度,要以“一事一議”的方式及時為企業(yè)解決實際問題,加大具體指導(dǎo)力度,形成公司上下服務(wù)的良好氛圍。由公司服務(wù)管理科編制洞涇鎮(zhèn)民營經(jīng)濟手冊,明確我們開發(fā)區(qū)公司服務(wù)宗旨、服務(wù)理念、服務(wù)須知三大內(nèi)容,為企業(yè)提供服務(wù)平臺,與企業(yè)建立良好的服務(wù)溝通紐帶。建立公司員工企業(yè)專管員制度,實行專管員與企業(yè)服務(wù)跟蹤考核制度,要求每一個員工把服務(wù)滲透到每一戶企業(yè)中,幫助和支持企業(yè)做大、做強。
總之我們所做的工作目標(biāo)只有一個,那就是:為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益、為地方帶來財政收入。所以在下半年,我們?nèi)救藛T將齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
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