項目工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的項目工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目工作總結(jié)1
序:筆者主持過大小四十多個項目,參加過無數(shù)次的項目會議,對此可說是游刃有余,而且筆者主持過的項目總結(jié)會議中,有幾個就是在同事們意料之外的表情中,和客戶簽署了項目驗收文檔的。然而,年前的一次項目總結(jié)會議卻是鎩羽而歸,雖然原因很多,并非筆者的失誤,但結(jié)果是全面失敗。這次的老馬失蹄使得筆者靜下心來,對所參加過的項目總結(jié)會議進(jìn)行總結(jié),在此提出兩個觀點,三個準(zhǔn)備和四個步驟,以希望更多的人獲益。
兩個觀點:
一、項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)的不同將決定項目驗收的進(jìn)度和難度,盡快地讓項目驗收是項目經(jīng)理首要的職責(zé)
越是大項目,驗收的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)就越多,同樣也因為金額大,所以涉及驗收的人員也多,在誰簽字誰負(fù)責(zé)的壓力下,大家都不愿意先簽字,就使得項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)變得比較不可捉摸。
在大項目中查找不適合驗收標(biāo)準(zhǔn)的問題,就相當(dāng)于打靶的目標(biāo)是我們所站的地球,隨便怎么打,都能中。因為客戶內(nèi)部都會有一套連賣硬件都難過關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn)文檔和流程,更何況是軟件驗收。如果真的按客戶的要求和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,團(tuán)隊再進(jìn)行兩年的開發(fā),還不能保證能通過驗收。
所以,大項目的驗收,往往都包含著三分人情。項目經(jīng)理平時就要搞好和客戶的關(guān)系,雙方在驗收的標(biāo)準(zhǔn)上能有個雙方都可以接受的方案,共同把事情做好,如果做不好,雖然客戶他也有責(zé)任,但你的公司卻要為此多付出很多的人力物力時間和資源。
二、項目總結(jié)會議是決定項目能否順利通過驗收關(guān)鍵與跳板,要把握好這機會,不要打無準(zhǔn)備之仗
項目總結(jié)會議,顧名思義,就是對項目的工作進(jìn)行總結(jié),哪些做到了,哪些還沒有完全滿足客戶的需求,哪些是還沒有完成的工作。因為軟件的運行有個周期,其需求會隨著用戶使用的程度,而提出更多更完善的需求,同樣,也會使得項目的周期會比商務(wù)談判時所想像的要更長一些。
因為有商務(wù)合同和項目組工作的匯報,如果能獲得客戶的認(rèn)可,同時,軟件功能,在客戶目前所提的范圍內(nèi),有了一定的實現(xiàn),則項目總結(jié)會議很有可能會變成項目驗收的跳板,至少對項目驗收會有非常好的心理預(yù)期,讓雙方的中下層人員在接下來的工作中,都以項目驗收為中心的工作,會讓項目工作順利地轉(zhuǎn)入驗收期做最好的鋪墊。
三個準(zhǔn)備
一、全面了解項目情況
很難想像一個對項目進(jìn)程和工作不了解的項目經(jīng)理,能主持好一個項目工作總結(jié)會議。項目驗收的流程就象是鏈環(huán),一個套一個,其中的任何一個環(huán)出了問題,整個鏈就斷掉了。因為其中涉及的細(xì)節(jié)太多,客戶所問的任何一個問題,你沒有做出讓客戶滿意的回答,就很難保證客戶會讓會議結(jié)果朝著你所想像的目標(biāo)進(jìn)行。
所以,項目經(jīng)理在會議開始之前,心里就應(yīng)當(dāng)要非常清楚,這個項目中哪些是客戶關(guān)注的,項目組完成的情況,以及客戶的滿意度,特別是客戶領(lǐng)導(dǎo)所提的需求的滿足度。以及項目進(jìn)行到什么程度,在項目進(jìn)行過程中,客戶的想法和態(tài)度等等。
在此基礎(chǔ)上設(shè)想,客戶對我們的滿意度,如果滿意度達(dá)到一定的程度,就要明白在正式會議開始的時候,哪些會是客戶重點關(guān)注的業(yè)務(wù),客戶在這些關(guān)注點上的態(tài)度和底限,預(yù)先知道客戶會出什么的牌,會讓你在會議上有著出人意表的收獲。
二、知曉參會人員特點
在項目實施過程中,要注意收集客戶基本的為人處世的信息,比如某人對要他簽字非常感冒,非常怕?lián)?zé)任,某人比較好說話,某人實事求是,某人對細(xì)節(jié)問題非常關(guān)注,某人有整體的項目觀念,等等,平常注意這些信息的收集,總會在某些特定的場合讓你的項目更加順利地進(jìn)行。
在知曉客戶的這些信息后,要盡可能地了解客戶在參加會議那幾天的工作安排,盡可能地讓對項目有利的人員參加你的項目總結(jié)會議。千萬不要碰到能幫你說話而且權(quán)重比較大的人物,在你預(yù)約的時間出差,把你的計劃全部打亂。
同時,更要多考慮對項目滿意度不高的`人,特別是對項目抱有敵意的關(guān)鍵人物,越早了解這樣的人可能出的牌,對你的項目就會越有利。因為即使客戶中有人幫你說話,但只要有人執(zhí)反對的聲音,作為同公司的同事,客戶還是幫他的同事,而不是你。
三、確定切實可行的目標(biāo)
不參加沒有議題的項目會議,每次項目會議都一定要有一個明確的會議主題,即使是項目例會。沒有目標(biāo)的會議大家過過場,其實那是浪費雙方的時間,也是項目經(jīng)理的失責(zé)。
同時在了解項目過程與現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,針對參會人員的特點,制定切實可行的目標(biāo)與你所要實現(xiàn)的最低目標(biāo),并抱著最低目標(biāo)進(jìn)會議室,在此基礎(chǔ)上和客戶商談。過高的目標(biāo)與期望只能在客戶都非常認(rèn)可你們的工作,對你們所在的公司也非常認(rèn)可的情況才會實現(xiàn)。
同樣,以較低的可實現(xiàn)的目標(biāo)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報時,在實際會議結(jié)束后,如果爭取到了好的成績,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然更高興了。
相反,如果預(yù)期目標(biāo)過高,而實際卻沒有實現(xiàn),很難想像你要如何向領(lǐng)導(dǎo)交差。
四個步驟
項目總結(jié)正式會議
一、實事求是地對項目過程進(jìn)行總結(jié)
這是一個開場白,根據(jù)習(xí)慣和現(xiàn)場情況,也可以將第二點放在首先開始的位置。
在對項目過程總結(jié)的時候,還是要注意盡可能談大的方面,對項目有利的要多談一些,項目過程中發(fā)生的不愉快則不要談及,同時避免將會議的主題往細(xì)節(jié)方面偏。對客戶在項目過程中的幫助不要忘記提一提,特別是他們領(lǐng)導(dǎo)在場時。
實事求是但不忘方法。
在項目總結(jié)過程,要強調(diào)的是關(guān)鍵的里程碑,雙方的付出,客戶方人員的變更,過程的辛苦,這是感情牌,有可能對會議過程會有不小的收益。軟件的運行狀況一定要報告的,談的要是總體的情況,因為細(xì)節(jié)問題和讓他們不滿意的可以談三天的。
二、明確項目已完成和未完成的工作
任何一個項目,總是做不完,就算全部做完了,也不可能做到盡善盡美,而且更不可能做到客戶的百分百認(rèn)可。所以,已完成的工作一定要重點強調(diào),未完成的工作還是要提,因為總結(jié)會議上提到了未完成的工作,大家的心里也會開始逐漸不設(shè)防,容易流露出他們真實的想法,同樣,也不會讓他們有著驗收的壓力,雖然我們的目的是為了驗收。
同樣,已完成的工作中獲得哪些客戶的認(rèn)可,最好能表示一下,避免大家為了擔(dān)責(zé)任又相互踢足球,同樣,其他人都認(rèn)可了,會讓會議更順利一點,為我們的預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)鋪好路。
三、探聽對方的虛實和態(tài)度
項目總結(jié)會議的最高目標(biāo)就是為項目驗收做鋪墊和引信,所以在項目總結(jié)會議上看客戶對項目過程的總結(jié)和未完成工作的報告時,就能明白客戶的態(tài)度了。
此時客戶不可避免會根據(jù)項目過程中的某些問題談自己的看法,此時,要避免和客戶發(fā)生爭執(zhí),要用較委婉的方式提出讓客戶覺得我們努力了,而且結(jié)果總體上也還是不錯的,能說得過去的,記住在客戶的同事們面前要保留住客戶的面子。
如果客戶此時沒有異議,表示可以接受,就說明客戶對項目整體上還是可以接受的。如果客戶對此還是有一定的不能接受,這時一定要再對客戶的此問題進(jìn)行解釋,以達(dá)到他所提的是有道理但卻超出項目的范圍。如果客戶對此異議較大,則需在不傷客戶面子的基礎(chǔ)上,據(jù)理力爭,最好是由下層人員發(fā)表意見,以便為項目經(jīng)理或更高層的副總和總經(jīng)理留有更廣的回旋空間。
如果某些客戶提出近乎耍無賴或苛刻的要求,此時,現(xiàn)場最高職位的人一定要站出來,發(fā)表對其的批評和意見,因為此時不制止,就算客戶的同事明白這情況,但也不會發(fā)表相左的聲音幫你說話的,相反,要是高職位的人員出面說話,客戶的同事特別是職位比他高的人反而會幫忙制止他的要求,如果提這樣無理要求的客戶是項目經(jīng)理或更高職位,那現(xiàn)場上,中下層人員包括項目經(jīng)理都要做好和客戶吵翻天的準(zhǔn)備了,此時,鬧得越大,只要有理,雖然人員會更換,但項目的驗收一定會比所有的預(yù)期中更快的時間完成,甚至本周就會完成。
四、結(jié)合現(xiàn)有情況逐步實現(xiàn)目標(biāo)
項目總結(jié)會議并不是項目驗收會議,所以特別忌諱項目驗收簽字付款這類的詞匯,更不能在會議剛開始時,就表露出這樣的心態(tài),除非雙方公司有非常鐵的關(guān)系,對方也非常愿意近期將這項目驗收才成,不然項目總結(jié)會議會使得雙方變得有敵意,而且客戶會因為你所說的這些話開始對你設(shè)防,處處抵制你所說的項目情況,會議就會陷入細(xì)節(jié)辯論,使得會議勞而無功,所有的預(yù)期目標(biāo)都難實現(xiàn)了。
所以,一開始你要隱藏目標(biāo),在了解了客戶對項目的態(tài)度和底線后,再根據(jù)現(xiàn)場你所主導(dǎo)的氣氛和客戶對項目的認(rèn)可度,再決定你所能達(dá)到的目標(biāo),如果覺得目標(biāo)客戶不可能答應(yīng),就不要提。所以在現(xiàn)場,只能根據(jù)實際情況順勢利導(dǎo),提出對方可以接受的要求,以保證會議會有收獲。
結(jié)合現(xiàn)場情況,在實現(xiàn)初步目標(biāo)的基礎(chǔ)上,逐步提出更高的目標(biāo),會讓客戶在不知不覺中逐漸認(rèn)同你的觀點,項目過程中的某些不足客戶也會覺得情有可原,大家心里都了解都明白,只要不陷入細(xì)節(jié)的商談,會議的預(yù)期目標(biāo)會在非常自然的情況下被客戶認(rèn)同的,因為只要我們項目做到位,客戶是不會去非常刻意地為難我們的,他們也希望項目能驗收,特別是元旦和春節(jié)之前。
項目工作總結(jié)2
“**沙蠶工廠化苗種繁育與規(guī)模化生態(tài)養(yǎng)殖技術(shù)研究”項目,被列入省科技廳20xx年度科技攻關(guān)計劃。該項目由力天生物科技有限公司承擔(dān),xx市漁業(yè)技術(shù)推廣站協(xié)作。自項目立項實施以來,得到省、市、縣科技部門的`高度重視和大力支持。現(xiàn)將項目實施狀況匯報如下:
一、20xx年工作
按照項目實施要求,項目在xx生物科技有限公司中國科學(xué)院生態(tài)養(yǎng)殖示范基地設(shè)點試驗。20xx年4月至8月,完成項目立項及施工規(guī)劃,制定了項目總體規(guī)劃和實施方案。9月至12月,按照項目總體規(guī)劃,進(jìn)行土建工程施工,建成了標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖池塘1畝,路、涵、閘配套齊全,為項目實施奠定了良好基礎(chǔ)。
二、20xx年工作
1、育苗工作
育苗在公司育苗廠進(jìn)行,今年以來對公司育苗廠高位池、育苗池、砂濾池進(jìn)行維修、清理、消毒。送、排水管道、供氣管道及電力設(shè)施進(jìn)行檢修。購買充氧機2臺,生物顯微鏡、體視顯微鏡、光照折射鹽度計、比重計、半光電光分析天平、酸度計、浮游生物拖網(wǎng)、生物測量框、電熱烘箱、表層水溫計、水質(zhì)綜合分析儀等各1臺,酸堿滴定設(shè)施、生物解剖設(shè)備各1套,玻璃儀器(三角燒瓶,廣口瓶,燒杯,載、蓋玻片,吸管)等若干,高錳酸鉀,重鉻酸鉀及其他化學(xué)試劑若干。
2、養(yǎng)殖工作
今年春對1畝養(yǎng)殖池進(jìn)行了扶壩、閘門檢修、揚水站維修等,同時對養(yǎng)殖池塘清池、消毒,用15kg/畝生石灰消毒,環(huán)溝用粉消毒,以徹底殺滅細(xì)菌、病毒、原生動物、魚類等有害生物,近期將進(jìn)水、肥水,進(jìn)行沙蠶規(guī)模化生態(tài)養(yǎng)殖。
三、下一步工作
項目組將繼續(xù)按照項目實施計劃的進(jìn)度安排,健全和完善沙蠶育苗和養(yǎng)殖操作規(guī)程,實行科學(xué)化管理,力爭年內(nèi)完成項目即定的主要技術(shù)指標(biāo),進(jìn)行技術(shù)工作總結(jié),作好項目鑒定、驗收準(zhǔn)備工作。
項目工作總結(jié)3
由云**水房地產(chǎn)有限公司開發(fā)的**縣**山水鑫村工程于20xx年4月27日實行公開招、投標(biāo),云南地質(zhì)工程建筑安裝有限責(zé)任公司中標(biāo)承建施工。該工程建筑面積13068.64㎡,幢號分別為一、二、三、A、B、C、D、E、F、G、H,共11棟。框混結(jié)構(gòu),建筑物總高度11.6米。投標(biāo)中標(biāo)價為1074.44萬元,合同工期207天。在施工中因各種特殊和復(fù)雜的原因,致使工期延誤,經(jīng)過一年多的艱辛施工,在建設(shè)、監(jiān)理、地方監(jiān)管部門的大力支持和幫助下,于20xx年12月28日竣工驗收。雖然**山水鑫村項目工程已圓滿完成,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點原因:
1、個別控制節(jié)點工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
2、由于業(yè)主的不理解,多次要求修改設(shè)計,導(dǎo)致設(shè)計變更較多且設(shè)計方難以及時回復(fù),對投資和進(jìn)度控制不利。
3、施工單位停工待令(等待圖紙)的時間較長,停停干干,干干停停,施工隊伍志氣不高,加之項目距離**較遠(yuǎn),作業(yè)班組來回成本大,人工費偏高,工效低,不利于組織施工班組人員,計劃工期不能按時推進(jìn)。
4、惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
5、該工程在投標(biāo)時,由于時間相當(dāng)緊迫,工程量不能完全核對清楚,承包商按照攔標(biāo)最底價1074.44萬元中標(biāo)。施工時,施工單位對該項目施工圖進(jìn)行了認(rèn)真的核算,發(fā)現(xiàn)造價差額較大,按照施工圖主體工程造價為1191.32萬元。工程造價差額達(dá)117萬元。
6、由于受市場物價的影響,鋼材、水泥、碎石、砂及輔材等不同程度的漲價,結(jié)算時未能按市場價,仍按投標(biāo)價執(zhí)行,導(dǎo)致實際超出預(yù)算達(dá)30萬元,加大了工程成本費。
7、根據(jù)**州建設(shè)局當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)監(jiān)站試驗室提供的混凝土配合比通知單,水泥的實際用量超出了預(yù)算中的'定額量,僅水泥就多使用450噸,增加17萬元的成本。
現(xiàn)對在該項目工程管理過程中總結(jié)的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題匯報如下:
該項目在實施過程中除了在施工中因各種特殊和復(fù)雜的原因致使施工工期延誤外,還存在以下一些問題:現(xiàn)澆板混凝土開裂,一、原因:**街土壤是膨脹土,設(shè)計的基礎(chǔ)選用毛石砌條形基礎(chǔ),膨脹土遇水變稀,地基的不均勻沉降會造成板開裂。二原因:1、人工自辦混凝土,水灰比過大也會造成板開裂,混凝土澆筑完后,沒有做好收面工作,當(dāng)混凝土達(dá)到一定強度時,對它進(jìn)行麻袋覆蓋,然后進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù),最后就是控制好上荷載的時間及荷載重量。整個工程都按照施工規(guī)范及要求進(jìn)行控制。
項目工作總結(jié)4
時間過得真快啊,一轉(zhuǎn)眼又到了年底,今年是不是在渾渾噩噩中度過的呢?我知道最近我的心情是不好的,同時我的心情也是舒暢的,不好有不好的理由,舒暢有舒暢的理由。未來不可期,問題得不到解決,自然心情不好,而已經(jīng)確定要遠(yuǎn)離這是是非非,遠(yuǎn)離這惱人的事務(wù),總歸是舒暢的,雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無奈,又能改變什么呢,只能選擇接受,選擇面對,相信一切都會好起來的。
自20xx年參加工作以來,每每會寫兩份年終總結(jié)。按照慣例,這陽歷的年終總結(jié)一般以工作為主,而農(nóng)歷的年終總結(jié)會統(tǒng)觀全年,總結(jié)各個方面。今年也不例外,雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門的要求,以特定格式及內(nèi)容來完成這年終總結(jié),但是總歸要對今年的工作做一個交代。作為個人來講,今年可以說是沒有甚大的收獲的,也正因為如此才應(yīng)該好好總結(jié)嘛。對于公司、對于客戶、對于我所做的項目,我想我還是做了點貢獻(xiàn)的。最近閑暇之余,拾起過去感興趣的歷史問題,重新閱讀、重新思考一番,這不是說明我在逃避現(xiàn)實,而是我覺得在歷史問題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實問題的思路。從工作的角度說,對過往項目的經(jīng)驗總結(jié),對以后項目實施也是極有益處的,我們需要正視過去項目的經(jīng)驗教訓(xùn),及時總結(jié),從而找到更好的實施方法,更好的培養(yǎng)實施人員,那么項目的質(zhì)量和周期都將會有更好的保障。
今年9月份回公司的時候,公司正準(zhǔn)備搞培訓(xùn),對實施人員進(jìn)行全方位的規(guī)范化實施培訓(xùn),我當(dāng)時覺得很好,很有必要。而在以后的工作中,也通過去參加培訓(xùn)的同事們了解到,還是覺得培訓(xùn)的方式和內(nèi)容需要進(jìn)一步改善。如果我們定立的實施規(guī)范、相關(guān)規(guī)范化文檔,不切合實際,執(zhí)行的時候照搬照抄,那就是死物,沒有生命力,會給項目實施人員帶來很大的麻煩。有些文檔的書寫就沒有活力,沒有獨特的見解,缺乏思考。我們需要考慮的是實施規(guī)范化培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的效果,所謂實施規(guī)范化是否符合實際情況,我們的考核、評判標(biāo)準(zhǔn)又是什么?是不是所有參與過培訓(xùn)的員工都可以規(guī)范的實施項目,都可以得到一個提升,更好的實施項目?參與的人員是否給了我們一個積極的反饋呢?這個我們不得而知,我們也不能妄加判斷。最實在的問題是,花精力整理的一系列實施規(guī)范,并加強培訓(xùn),我們的員工拿到這份實施規(guī)范是否就會實施項目了?這就是需要切合實際的規(guī)范,我們得考慮實施人員最需要的東西是什么。技術(shù)?方法?技巧?流程?……我們?nèi)绾巫龅讲换艔垼绾巫龅街涝撟瞿男┦虑椤⑾乱徊皆撟鲂┦裁矗咳绾沃涝趺慈プ觥⒃趺慈ジ玫淖觯恳苍S我和公司考慮的角度不同,也許我個人的思維有所偏差,或者就是能力不夠,經(jīng)驗不足,我所能看到的、想到的當(dāng)然只能從我的經(jīng)歷出發(fā),但是任何應(yīng)該為工作服務(wù)的工具都不應(yīng)該流于形式。我們怎么可能讓所有項目的計劃、階段性總結(jié)等都保持高度的一致,都有一個標(biāo)準(zhǔn)的范文,我們怎么可以說現(xiàn)場人員通過工作發(fā)現(xiàn)的問題、寫出的總結(jié)就是不合規(guī)矩,就是不符合規(guī)范?我們需要看到一種知識的分享,一種經(jīng)驗的總結(jié),一些好的文檔,評判這些的標(biāo)準(zhǔn)可以是我們覺得有用,我們看到了可以用,知道怎么去更好的`開展工作。經(jīng)驗分享是要用心的,多講一講過程和感受。我們有那么多經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和實施人員,怎么樣讓他們更好的把自己的知識與經(jīng)驗分享出來,這是個需要動腦筋的問題。讓他們更多的說說自己在實施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺得這樣更加真實,是實實在在的東西,是可以讓大家獲得進(jìn)步的。
那么,我這一年到底有什么收獲呢?作為個人,這個問題該如何回答?我想這絕對不是做了多少項目、回了多少款,也不是讀了幾本書,寫了幾篇文章那么簡單,我還得思考。“收獲”,多么好的一個詞語啊,真希望今年是有收獲的。至于不足之處,之前也說了一點,看來看去,這不足之處怎么都和去年的差不多,那么是不是就代表沒有改進(jìn)?與其這么糾結(jié),不如靜下心來多看幾本書,多寫幾篇文章,一些計劃內(nèi)完成的文檔不是還沒有完成嘛,該寫一寫了。先行動起來,再去找問題,再去改進(jìn)這些不足。
但凡是年終總結(jié),在總結(jié)之后自然少不了對來年的規(guī)劃,那么我來年有什么規(guī)劃呢?這或許是個很悲哀的事情,因為我無法知道明年的去處,不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說說下一步的工作計劃吧,應(yīng)該梳理一下項目的問題,制定來年的實施計劃,確保項目質(zhì)量,盡管不是我去做了,但是在這個時候我還是有義務(wù)去思考的。還是得充實自己啊,閱讀和思考一個都不能少,綜合素質(zhì)的提高不是說說就行了,得看行動。從實習(xí)到現(xiàn)在,一直在動蕩中完成一年又一年的工作與總結(jié),我還是那句話,依然未改初心,只要公司還需要我,我就不會離開,我會用自己的方式,為公司努力。
項目工作總結(jié)5
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和××部的英明指導(dǎo)下,在儲運站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門的大力協(xié)助下,我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,打造××品牌為目的,解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使儲運站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。我部門發(fā)揚“勤勞、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理。狠抓安全工作。堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念,不斷增強服務(wù)意識。加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
一、強化后勤管理,營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,也包括濃郁的文化氛圍,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
(一)建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責(zé)在生產(chǎn)前夕,我部門對各項管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。
(二)加強企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強了企業(yè)凝聚力。
(三)加強與當(dāng)?shù)卣⒏髀毮懿块T、兄弟單位的溝通與協(xié)作煙葉入庫前夕,我部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算,爭取他們的理解和支持。9月5日,我部門配合儲運部和站領(lǐng)導(dǎo),組織召開了××部、××部、××公司三方關(guān)于XX年度入庫、整選、銷售工作協(xié)調(diào)會,成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào)。同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
(四)營造清新、整潔的工作、生活場所我部門清潔員工腳踏實地,任勞任怨,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
二、狠抓安全工作,以人為本,打造平安煙草“安全就是效益、安全就是生命”
作為所有工作的重中之重,我部門結(jié)合本站特點,堅持“預(yù)防為主、關(guān)注安全”|的方針,采取各種形式,對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
(一)組織員工學(xué)習(xí),培育安全意識,普及安全知識我部門每月定期召開兩次安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳國家及行業(yè)內(nèi)部安全方針、政策、法規(guī)、制度,推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗,普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,其間,重點對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握。6月份到××參加了消防學(xué)習(xí)活動后,回站對站內(nèi)員工進(jìn)行了相關(guān)操作指導(dǎo),使得人人掌握消防實際操作技巧。生產(chǎn)前夕,請消防大隊的專業(yè)人員對我站員工進(jìn)行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓(xùn)。通過各種方式的學(xué)習(xí),使人人明白了安全工作的重要性,增強了全體員工的遵章守法意識,普及了安全知識,為全站安全工作的開展?fàn)I造了有力利的'員工基礎(chǔ)。
(二)完善安全制度,劃分責(zé)任區(qū)域,明確安全責(zé)任我部門組織站內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責(zé)任細(xì)化到部門、到人,組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,并對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則,區(qū)分責(zé)任區(qū)域,避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來的安全隱患。9月與××公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任劃分協(xié)議》,加強了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理,進(jìn)一步明確了安全責(zé)任。
(三)力查安全隱患,積極整改,將安全事故防患于未然我部門定期、不定期地組織對站內(nèi)各處進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時報告,積極整改。6月份檢查時發(fā)現(xiàn)我站后院墻國道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂,立即采取措施,拉起起警戒線,并及時通知縣公司及保險公司,堡坎垮塌時,未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進(jìn)行了整改,并于8月4日進(jìn)行了驗收。8月份檢查成品一號庫時發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫,立即通知縣公司,并配合縣公司及時完成了整改。同月,還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復(fù)、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,積極整改,限度地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
(四)注重安全基礎(chǔ)建設(shè),做好安全設(shè)施維護(hù)今年,我部門重新規(guī)化了吸煙點,對吸煙區(qū)域、重點區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標(biāo)識。投入資金5200元新購置了滅火器,對全站的滅火器進(jìn)行了重新合理的布局。同時加強對消防設(shè)施的檢查、維護(hù)工作,經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水,設(shè)施是否完好,對部分已老化的消防栓設(shè)施進(jìn)行了維修和更換,做到了有備無患。
三、提供服務(wù),保障生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn)
服務(wù)是后勤工作永恒的主題。我后勤部門圍繞儲運站總體工作目標(biāo),堅持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念,通力協(xié)作、積極配合,為儲運站各項工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保障。
(一)配合××部做好人員招聘工作要確保儲運站全年各項工作的順利完成,首先需要一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊伍。為此,我部門根據(jù)公司統(tǒng)一安排,協(xié)助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓(xùn)。7月22、23日,我部門配合儲運部在我站對應(yīng)聘兩站的月份制合同工組織進(jìn)行考試,經(jīng)過兩天緊張工作,篩選出43名優(yōu)勝者。24日,帶領(lǐng)此批人員到××進(jìn)行理論及系統(tǒng)軟件培訓(xùn),并順利完成培訓(xùn)任務(wù),為儲運站今年工作的全面完成奠定了扎實的員工基礎(chǔ)。
(二)做好對生產(chǎn)物資、辦公用品的購買、入庫、發(fā)放工作我部門想第一線所想,急第一線所急,及時為其購買、發(fā)放所需各種物資、用品,并做到賬務(wù)清楚,手續(xù)齊備,為各項工作的正常開展和順利運行提供了及時的物質(zhì)保障。
(三)做好食堂、宿舍的管理工作。由于我站今年住站人員較多,我部門加強對宿舍的管理,為住站人員解決了后顧之憂。食堂做到清潔衛(wèi)生、飯菜可口、開飯準(zhǔn)時,為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障。一年來,為儲運站良好的生產(chǎn)生活環(huán)境,我們付出了艱辛,作出了不懈的努力,但仍存在許多不足,如由于基礎(chǔ)設(shè)施較差,生產(chǎn)設(shè)備老化,使安全工作面臨更大的挑戰(zhàn),但我們無怨無悔。我們將繼續(xù)求真務(wù)實、銳意進(jìn)取,為儲運站更加輝煌的明天再建新功。
項目工作總結(jié)6
今年,我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作繼續(xù)深入開展,現(xiàn)將截至到今年11月底,各項目執(zhí)行情況匯報如下:
一、居民健康檔案
繼續(xù)以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點,通過門診、入戶等方式,為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立居民健康檔案,并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底,累計建檔305068份,建檔率達(dá)到87.43%。
二、健康教育
各基層醫(yī)療機構(gòu)在年初制定了健康教育計劃,按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄,以發(fā)放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底,各基層衛(wèi)生機構(gòu)累計更新健康教育宣傳欄9次,開展健康知識講座、咨詢活動8次,共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬余份,促進(jìn)了農(nóng)村居民的健康素養(yǎng)水平的提高,提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。
三、預(yù)防接種
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開展擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份,共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次,接種率達(dá)到98%,建證率達(dá)到100%。
四、重點服務(wù)人群健康管理
1、0-6歲兒童保健管理
按規(guī)范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、意外傷害預(yù)防、常見病防治等保健指導(dǎo),年度內(nèi)化驗一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務(wù)。截至11月底,全縣0-6歲兒童33576人,管理25639人,管理率為76.36%。
2、孕產(chǎn)婦健康管理
為早孕婦女建立了保健手冊,早孕建冊率為70.41%,按管理要求定期開展了產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪及健康指導(dǎo)工作,衛(wèi)生院對孕產(chǎn)婦提供一次免費健康體檢,進(jìn)行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導(dǎo),輔助檢查項目開展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(谷丙、谷草、總膽)、腎功能(肌酐、尿素氮)、空腹血糖、B超(子宮及附件),截至11月底,為孕產(chǎn)婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理
通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進(jìn)行登記,納入慢性病管理。年度內(nèi)開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能(谷丙、谷草、總膽)、腎功能(肌酐、尿素氮)、心電圖、胸部X線透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件);重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、肝功能(谷丙、谷草、總膽)、空腹血糖、心電圖。并對高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內(nèi)開展4次隨訪服務(wù),其中對II型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務(wù)。截至11月底,全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人,管理率均超過90%;免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病篩查
各村衛(wèi)生室通過對35至64歲之間非重點服務(wù)人群開展年度健康體檢,主要是進(jìn)行高血壓、II型糖尿病篩查,服務(wù)內(nèi)容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的服務(wù),對在體檢中發(fā)現(xiàn)的.高血壓、II型糖尿病患者及時登記,確診后納入慢性病進(jìn)行規(guī)范管理。截至11月底,全縣共為35至64歲之間非重點服務(wù)人群免費篩查體檢30812人。
六、傳染病報告及處理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報告管理制度,落實了專人負(fù)責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。傳染病及時報告率、準(zhǔn)確率100%,無甲類傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報情況發(fā)生,所有傳染病均得到了及時有效的處置。
七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求,積極開展衛(wèi)生專項整治活動,定期對轄區(qū)學(xué)校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進(jìn)行巡防,按時對轄區(qū)農(nóng)村集中式供水進(jìn)行采樣送檢,及時報送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息,全縣100%的衛(wèi)生院開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
八、中醫(yī)藥服務(wù)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理,開展小兒中醫(yī)調(diào)養(yǎng)和老年人體質(zhì)辨識服務(wù)。截至10月底,全縣0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32.52%。
項目工作總結(jié)7
一、基本情況
我校現(xiàn)有留守兒童136人,為了給這些留守兒童營造一個健康成長的良好環(huán)境,在世界宣明會、縣婦聯(lián)、縣教育局的大力支持和指導(dǎo)下,于20xx年3月起參加了象州縣兒童/留守兒童關(guān)顧項目,項目的開展為留守兒童營造了一個有利于學(xué)習(xí)和生活的良好環(huán)境,逐步幫助他們排除種種心理障礙,使他們快樂地學(xué)習(xí)、健康地成長。現(xiàn)將兩年多的工作總結(jié)如下:
二、主要做法:
㈠抓好留守兒童檔案的管理。通過班主任對學(xué)生的調(diào)查摸底,充分了解本班留守兒童的性格特點、興趣愛好、思想心理等各方面的實際情況以及他們父母、監(jiān)護(hù)人的基本情況。有計劃地實施留守兒童的檔案建立工作,檔案包括學(xué)生的家庭基本情況,家長相關(guān)信息,監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人相關(guān)信息,并將這些檔案進(jìn)行歸類妥善管理,為初步形成以學(xué)生為中心的家庭、學(xué)校關(guān)愛型網(wǎng)絡(luò)做好鋪墊工作。
㈡抓好各種培訓(xùn)。為更好地實施關(guān)顧留守兒童計劃,學(xué)校挑選二十多位工作責(zé)任心強、教學(xué)水平高的骨干教師以及留守兒童監(jiān)管人代表多次參加了項目活動組舉辦的各種培訓(xùn)班;為開好《生活技能培訓(xùn)》課,學(xué)校派出人員到柳州、來賓等兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、取經(jīng);為提高學(xué)生家長及留守兒童監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識和管教能力,學(xué)校多次聘請區(qū)、市、縣教育專家開展家庭教育講座。通過各種培訓(xùn),提高了教師的業(yè)務(wù)知識水平,提高了監(jiān)護(hù)人的管教意識。
㈢各項活動有序開展。關(guān)顧活動內(nèi)容豐富多彩,有以班級為單位舉行的各項中隊活動、有人個參與的感恩行動、有家庭共同參與的親子活動等。如:
⒈開展了“十個一”主題實踐活動。即以班為單位召開一次“孝敬父母”為主題的座談會;召開一次“我從哪里來”的討論會;舉辦一期“我愛我家”手抄報展示活動;開展一次“爸爸/媽媽辛苦了”為主題的征文比賽;舉辦一次以“學(xué)會感恩”為主題的演講會;倡導(dǎo)孩子為家長洗一次腳(頭);為父母自制一件生日禮物;承擔(dān)一次力所能及的家務(wù)勞動;給父母寄一張紀(jì)念卡;與父母或監(jiān)護(hù)人參加一次有意義的活動。通過開展實踐活動,進(jìn)一步提高了學(xué)生生活自理能力,為孩子和家庭營造了良好的情感溝通的氛圍。
⒉開展了“爸爸媽媽我想對你說”為主題的漫畫和口號設(shè)計比賽,學(xué)生參與的積極性較高,有九十多位學(xué)生的作品分別獲得了一、二、三等獎。那些留守孩子把對父母的思念、感激之情深深地融入在一幅幅畫卷中。
⒊開展“體驗親情、心懷感恩” 、“陽光家庭同樂日”為主題的兩次大型家庭親子活動。活動以家庭共同分享快樂為目的,八百多名學(xué)生與家長(其中包括一百多名留守兒童與他們的監(jiān)護(hù)人)參加了活動。在活動中,有家長與孩子共同作畫、互贈禮物、同臺表演節(jié)目、共同完成“袋鼠跳”、“趕小豬進(jìn)籠”等游戲,活動的開展得到了家長們廣泛的稱贊。
⒋開展“預(yù)防為主,自救自護(hù)”為主題關(guān)愛及安全活動,活動主要包括預(yù)防和應(yīng)對社會安全、公共衛(wèi)生、意外傷害、自然災(zāi)害以及影響學(xué)生安全的其他事故或事件。活動形式多種多樣,如2-6年級開展安全知識競賽;請交警隊宣傳科干警到學(xué)校進(jìn)行交通安全知識講座及相關(guān)圖片展示:舉行“安全記我心”的手抄報比賽,充分調(diào)動學(xué)生平時的生活觀:收看一部安全教育錄像片,使學(xué)生從感官的角度明白安全的重要性:舉行“關(guān)愛生命,安全避險”征文比賽。組織一次“安全自護(hù)自救能力測試”與“緊急疏散、逃生自救演練”:進(jìn)行一次“安全在我心中”學(xué)習(xí)園地設(shè)計比賽,讓學(xué)生明白“安全伴我在校園,我把安全帶回家”,時時刻刻牢記安全。通過這一系列的喜聞樂見的活動,加強了對留守兒童的安全教育,培養(yǎng)了他們的社會安全責(zé)任感,使學(xué)生逐步形成安全意識,掌握必要的安全行為的知識和技能,養(yǎng)成在日常生活和突發(fā)安全事件中正確應(yīng)對的習(xí)慣,最大限度地預(yù)防安全事故發(fā)生和減少安全事件對小學(xué)生造成的傷害,保障學(xué)生健康快樂地成長。
⒌大力開展感恩教育征文比賽。為了使學(xué)生更進(jìn)一步明確什么是感恩、為什么要感恩、如何感恩、提高感恩素養(yǎng),完善人際關(guān)系,促進(jìn)家庭、校園和諧,融洽師生關(guān)系,學(xué)校組織四至六年級共 名學(xué)生參加了感恩教育征文比賽,評選出校級一等獎 名;二等獎 名,三等獎 名。并有20名學(xué)生征文獲得了縣級獎勵,其中一等獎3名;二等獎3名;三等獎4名;優(yōu)秀獎3名;鼓勵7名。
㈣開設(shè)好《生活技能課》。為使小學(xué)生特別是留守兒童掌握一定的生活技能和了解自身生理發(fā)育常識,學(xué)校新開設(shè)了《生活技能培訓(xùn)課》;任課教師工作熱情高漲,課前精心設(shè)計教學(xué)方案,采取“參與式”教學(xué)方式,使學(xué)生在課堂上得到了最大限度參與和自主學(xué)習(xí)。據(jù)了解,學(xué)生對這門課非常感興趣,學(xué)生在學(xué)中玩,在玩中學(xué),在學(xué)習(xí)過程中掌握了一定的生活、知識技能,獲得了關(guān)于認(rèn)識自身以及為未來生活做好準(zhǔn)備等方面的信息和知識。
㈤強化教師責(zé)任。要求我們每個班主任和科任教師要做到:一是每周主動與留守兒童面對面的談心,了解他們在學(xué)習(xí)和生活上遇到的困難和要求。二是每學(xué)期到留守兒童的家中家訪四次以上,與他們的監(jiān)護(hù)人互相交流,共同探討教育孩子的方式、方法。三是每月通過電話與留守兒童的父母保持聯(lián)系,談?wù)勊麄冏优诩壹皩W(xué)校的表現(xiàn)。為便于教師與家長的溝通與交流,學(xué)校投資了五千多元在每個教師辦公室安裝了電話。
㈥開展幫扶活動。為幫助留守兒童消除因缺失母愛、父愛造成的負(fù)面影響,學(xué)校采取多種互助方式,關(guān)愛留守兒童的健康成長。學(xué)校有四十多位教師組成了“愛心媽媽”,每個“愛心媽媽”定點幫扶兩至三個留守兒童,經(jīng)常過問他們的學(xué)習(xí)、生活情況,給予他們無微不至的關(guān)懷。中、高年級的學(xué)生與留守兒童一對一地結(jié)成了合作學(xué)習(xí)小伙伴,小伙伴之間互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。開展了“夕陽紅愛心助成長活動”,有十位離退休老干部與學(xué)校十位貧困留守兒童結(jié)成幫扶對子。這些老同志發(fā)揮余熱,從學(xué)習(xí)、生活上給予他們極大地幫助和支持,這些孩子也定期向他們匯報思想、學(xué)習(xí)情況,親如一家人。
三、基本成效。
通過開展一系列的.關(guān)顧兒童/留守兒童項目活動,促進(jìn)了留守兒童身心健康的發(fā)展,在項目的實施過程中,我們看到不少留守兒童的性格、學(xué)習(xí)、生活等方面有了明顯的好轉(zhuǎn)。許多留守兒童父母及監(jiān)護(hù)人也深刻體會到家庭教育對孩子成長的重要性,從而把多更的時間和精力放在孩子身上,給孩子更多的關(guān)心和指導(dǎo),使留守孩子能與其他孩子一樣健康成長。同時項目的開展在社會上也引起較大反響,許多家長看到了孩子進(jìn)步之快,變化之大,倍感欣慰。不少留守兒童的家長通過寫感謝信、打電話等各種方式向?qū)W校表達(dá)感激之情。各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各屆人士紛紛伸出援助之手,表達(dá)心意。在“六一”國際兒童節(jié)前夕,縣委書記吳穆鵬、縣長龍秀率領(lǐng)婦聯(lián)、教育、民政、宣傳等部門領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校開展慰問活動,為全校學(xué)生送來了營養(yǎng)品,還為5名特困留守兒童贈送了書包等學(xué)習(xí)用品以及慰問金;中國電信象州分司開展了“中秋情,明月心,情系留守兒童”電信201電話卡贈送活動,他們給每個留守兒童贈送了價值十元的電話卡,為留守兒童與父母溝通交流提供了方便;中國移動象州分公司送來了價值一千七百多元的學(xué)習(xí)用品……
四、存在問題:
㈠與留守兒童的監(jiān)護(hù)人溝通力度不夠。
㈡開展活動經(jīng)費有限,關(guān)心留守兒童的面不夠全。
四、今后打算:
㈠加強管理力度。從各方面去關(guān)心留守兒童。
㈡爭取更多的社會各界人來關(guān)心留守兒童。
有了社會各屆人士的大力支持,更增添了我們對工作的信心和決心。我們深切體會到留守兒童的教育工作是一項長期而復(fù)雜的任務(wù),我們將繼續(xù)努力,不斷探討留守兒童教育工作的新模式、新方法,為留守兒童健康成長貢獻(xiàn)力量。
項目工作總結(jié)8
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)永嘉縣中小學(xué)教師校本培訓(xùn)的要求,結(jié)合我校實際情況,我校搭建以德樹人,以美育人的師德培訓(xùn)平臺;搭建了個人、組室、學(xué)校、校際多層面結(jié)合的校本培訓(xùn)平臺;搭建了教師反思、伙伴互助、教研組年級組研討、教育教學(xué)基本功培訓(xùn)、專家學(xué)者專題講座、教師在職進(jìn)修、學(xué)術(shù)打假監(jiān)督等多角度校本培訓(xùn)平臺;搭建骨干教師展示、睿智教師示范、高級教師指導(dǎo),教研組長建設(shè)等優(yōu)秀教師輻射平臺;搭建藝術(shù)教育、體育教育、科學(xué)教育等特色教育教師團(tuán)隊建設(shè)的特色平臺來開展校本培訓(xùn),提高我校教師教育教學(xué)能力,提高我校教師的專業(yè)化水平。
二、校本研訓(xùn)基本情況:
近年來,我校開始提出“開展校本培訓(xùn)、促進(jìn)科研興校”的思路,開展了立足于解決二期課改教學(xué)問題的教育科研實踐探索。每年制定本學(xué)年的校本培訓(xùn)計劃,對一學(xué)年的校本培訓(xùn)工作做好統(tǒng)籌安排。20xx學(xué)年我校研訓(xùn)主題:“命制好試題”能力的培養(yǎng)與提升,為學(xué)校教師在教育實踐中改革探究教育方法,提升課堂教育教學(xué),全面提升教師隊伍建設(shè)的基本理念,開展了校本研修工作。
三、校本研訓(xùn)工作過程:
學(xué)校成立以校長為組長的校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組。校長是校本研修的第一責(zé)任人,校本研修工作作為學(xué)校工作的重點,寫入學(xué)期、年度計劃,高度重視,有效實施。學(xué)校結(jié)合本校特點,選擇校本研修模式,由研修領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo),人事部門、教導(dǎo)處、信息科研處統(tǒng)籌安排,落實到位,有專項經(jīng)費保證,有研修激勵機制。學(xué)校建立校本研修檔案,內(nèi)容包括:校本研修年度工作計劃;學(xué)科組校本研修計劃;教師個人發(fā)展計劃;校本研修出勤表;教師個人研修檔案;研修成果、論文、課例、公開課;聽課、評課記錄、教案等。
學(xué)校根據(jù)教師不同年齡段、不同職稱段及不同發(fā)展階段的具體情況設(shè)置三類課程分層實施:
1、基礎(chǔ)型課程:包括師德教育、教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識培訓(xùn)等,采取講座、報告、讀書體會等形式全面展開,要求教師全員參加,作為必修基礎(chǔ)課程。
2、拓展型課程:根據(jù)不同學(xué)科、不同發(fā)展階段安排適合各自再發(fā)展、再突破的課程,包括青年教師教學(xué)基本功評比活動、各學(xué)科教研組發(fā)展性自培等內(nèi)容,要求教師根據(jù)自己的發(fā)展區(qū)間選擇性參加,定向進(jìn)修。
3、研究型課程:這一課型主要指教師根據(jù)自己的研究方向確定課題,在學(xué)校的指導(dǎo)和認(rèn)定下,開展自主研究,學(xué)校根據(jù)成果認(rèn)定學(xué)分。
四、校本研訓(xùn)工作亮點:
我們認(rèn)為校本研訓(xùn)就是要讓老師們在課改實踐中成長,利用課程改革的校本化實施,引導(dǎo)各教研組在集體教研中提升自我,使教師得到真正有效的提高。采用專題講座、自學(xué)反思、合作研討、備課說課、行動研究、教學(xué)診斷、跟蹤指導(dǎo)、教學(xué)評比等。以教師為單位,以活動為載體,以教研制度為依據(jù),注重培訓(xùn)的自主性、實踐性和實效性。為了保證校本培訓(xùn)的順利實施,檢測校本培訓(xùn)的成果,學(xué)校運用多種檢測手段與方法進(jìn)行評估,主要有:教學(xué)常規(guī)檢查、問卷調(diào)查、教師撰寫的教學(xué)體會、學(xué)習(xí)筆記、教育案例、教研論文和教研課題評比、觀摩教師的課堂教學(xué)等;
(一)“研訓(xùn)結(jié)合”,讓老師們在課改實踐中成長、發(fā)展
學(xué)校面臨的迫切任務(wù)是要盡快培養(yǎng)出一支能勝任素質(zhì)教育要求的專業(yè)化的教師隊伍。注重把“科研與教研結(jié)合”、“研究與培訓(xùn)結(jié)合”,有利于促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,促進(jìn)教師教學(xué)水平與能力的提高。
我校在推進(jìn)二期課改新理念探索,尋求教師新發(fā)展方面主要從以下三個方面展開校本研修:
(1)以教研組為單位通過研究課標(biāo)的校本化實施,加強教師對課標(biāo)的理解力。學(xué)校根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)理念、教學(xué)特點、學(xué)生需求組織教研組進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)的研讀。一方面,加強了教學(xué)針對性,避免了教學(xué)中的隨意性;另一方面,也在保證基本要求的前提下使不同層次的學(xué)生得到更好地發(fā)展提供了課程學(xué)習(xí)的指南。教師在研究的過程中加深了對于課標(biāo)的理解。
(2)通過教研組自身建設(shè),加強團(tuán)隊不斷提升的發(fā)展力。加強教研組建設(shè),教研組利用教研活動時間引導(dǎo)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)課改文件精神,用創(chuàng)新的理念來指導(dǎo)我們的教學(xué)工作;認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,進(jìn)一步增強了教師們的質(zhì)量意識,促進(jìn)教學(xué)手段的科學(xué)化,教學(xué)過程的規(guī)范化,教學(xué)效果的最優(yōu)化,努力探索適合我校學(xué)生實際,提高教學(xué)質(zhì)量的成功之路。各教研組建立了組內(nèi)聽課制度,經(jīng)常開展組內(nèi)聽課評課活動,通過組內(nèi)交流,達(dá)到了共同提高的目的。如今,參加教研活動、聽課、說課、評課已成為教師的常規(guī)工作,教研活動的次數(shù)比以前增多了,活動內(nèi)容更豐富,教研氣氛更濃了。我們欣喜地看到:老師們的樂于奉獻(xiàn)精神、老教師的傳幫帶作用、骨干教師的示范作用得到充分發(fā)揮。青年教師的好學(xué)精神都使我校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)有了明顯改觀。在平時教學(xué)工作中,教師們始終把“敬業(yè)、愛生、善導(dǎo)、創(chuàng)新”作為自己追求的目標(biāo)。
(3)通過打造“有效課堂”,提升教師有效教學(xué)水平,加強教師實踐課標(biāo)的能力。在課程教學(xué)中,要求學(xué)科教材研究做到貫徹課標(biāo)要求,領(lǐng)會編寫意圖,吃透教材內(nèi)容,關(guān)注學(xué)生水平差異,靈活處理教學(xué)內(nèi)容。在聽評課活動中從關(guān)注教學(xué)目標(biāo)、組織形式、設(shè)計體會、學(xué)習(xí)效果、分層作業(yè)等方面開展教學(xué)有效性的研究。通過優(yōu)秀教師實踐引領(lǐng)、教學(xué)實踐研究活動、教師論文等形式有序開展,引導(dǎo)廣大教師實踐課標(biāo),切實提升教學(xué)水平。開展骨干教師的引領(lǐng)示范和青年教師視導(dǎo)評比活動,形成“說課—上課—評課—反思—論壇”的活動過程,讓每位教師在參與的.過程中體會—反思—成長,每年開課率達(dá)到100%。使教師們在做中學(xué),在實踐中領(lǐng)悟,在學(xué)習(xí)中研討,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高。組建了行政領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)教導(dǎo)為組長,各年級備課組長為組員的聽課評選小組,組織開課的各項工作。
(二)建立校本培訓(xùn)的有效機制
我校在校本研修實踐中建立起二大研訓(xùn)體系,以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
1、教研訓(xùn)一體的特色教研組室建設(shè)。
教研組是踐行課改、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要載體。我校教研組建設(shè)以課題引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的模式,突出教研組教研的氛圍,教研組長要帶領(lǐng)全組人員積極進(jìn)行校本研修,優(yōu)化教研過程,通過以專業(yè)引領(lǐng),同伴互助,個人反思為主的有效校本教研方式,使校本教研富有特色,使課程設(shè)置與教師的專業(yè)同步成長,從而推動課改的深入發(fā)展。
教研組
項目名稱
語文
《有效解讀文本提高課堂教學(xué)質(zhì)量》
《初中語文課堂作文教學(xué)實效性研究》
《語文課程實施“過程與方法”目標(biāo)之探究》
數(shù)學(xué)
《初中數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計策略》
《關(guān)于在低年級教學(xué)中進(jìn)行數(shù)學(xué)思想滲透的研究》
《新課程下的中考復(fù)習(xí)》
英語
《對英語教材的“二次開發(fā)”》
《英語課五分鐘活動設(shè)計》
《英語課堂教學(xué)基礎(chǔ)方法》
文綜
《課堂教學(xué)中的師生交流藝術(shù)》
《課堂教學(xué)三維目標(biāo)的構(gòu)建與達(dá)成》
《現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)》
理綜
《PhotoShop在理科教學(xué)中的應(yīng)用》
《創(chuàng)造性思維與理科教學(xué)》
《FWMX20xx.FLASH與綜合理科的學(xué)科整合》
藝教組
《藝術(shù)教學(xué)與教學(xué)素養(yǎng)的提升》
《一專多能-和而不同》
《提升審美情操發(fā)展人文素養(yǎng)》
體育組
《籃球規(guī)則以及裁判法的應(yīng)用》
《中國象棋入門》
《女子防身術(shù)》
心理
《減壓心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課程》
2、發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育的輻射和境外交流互動的培訓(xùn)體系。
積極鼓勵教師們外出進(jìn)修、充電,參加各級骨干教師培訓(xùn)班,人人參加各類培訓(xùn)。交流互動學(xué)習(xí),通過開設(shè)展示交流課、互動活動課堂、團(tuán)隊共同演繹的活動,把我們的課堂教學(xué)、學(xué)生探究課堂展示給各地朋友。借助委托管理的平臺,學(xué)校骨干教師團(tuán)隊,進(jìn)行課堂教學(xué)和課程的研究指導(dǎo),在學(xué)習(xí)—指導(dǎo)---交流中提高了自身的教學(xué)與研究的水平。
我認(rèn)為在當(dāng)今世界,教導(dǎo)學(xué)生以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,培養(yǎng)多元文化價值觀,引領(lǐng)師生突破地域性的思考,養(yǎng)成追求正義和平的世界公民胸懷是一件很有必要的事,而云嶺中學(xué)通過體育形式,在校園文化氛圍的建設(shè)中,互幫互助、各取所長,必將使得學(xué)校的教育形式更加多樣化、學(xué)校育人的內(nèi)涵必將更加深遠(yuǎn)。
總而言之,讓教師在課改實踐中發(fā)展,讓教師在校本培訓(xùn)中發(fā)展,這是學(xué)校加強課程領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)教師發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展的有效途徑。
**中學(xué)
20xx.07.26
項目工作總結(jié)9
20xx年,***鎮(zhèn)在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)配合下,以國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)為指導(dǎo),緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目全年工作目標(biāo),積極開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)如下:
一、組織管理
及時調(diào)整了***鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,依照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版),重新制定了***鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案及考核辦法。
二、項目資金和財務(wù)管理
我鎮(zhèn)依據(jù)省級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用補助標(biāo)準(zhǔn),制定我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用補助標(biāo)準(zhǔn),加強資金使用管理,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮資金使用效率,保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。
三、工作任務(wù)完成情況
(一)、居民健康檔案
***鎮(zhèn)總?cè)丝?5935人,其中65歲以上老人7050人,我鎮(zhèn)居民健康檔案工作,以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群為重點,在自愿的.基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理
記錄及其他衛(wèi)生服務(wù)記錄,全鎮(zhèn)居民建檔54094人,建檔率96.71%,實現(xiàn)健康檔案計算機管理人數(shù)54094人,管理率100%,全年為7050名65歲以上老人建立了健康檔案,建檔率100%,,高血壓患者總?cè)藬?shù)4854人,建檔4854人,建檔率100%,2型糖尿病患者總?cè)藬?shù)2580人,建檔2580人,建檔率100%,重性精神疾病患者XX3人,建檔XX3人,建檔率100%。
(二)、健康教育服務(wù)
針對公民健康素養(yǎng)基本知識和技能,開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動,開展控?zé)煛⒑侠砩攀场⑾摞}限糖等健康生活方式和可干預(yù)危險因素的健康教育,開展重點疾病、公共衛(wèi)生問題、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處臵等健康教育,向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)臵健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。
項目工作總結(jié)10
為深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,加強和改進(jìn)社會管理工作,根據(jù)市、區(qū)、街道推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的工作要求,**街道**社區(qū)按照“一崗多責(zé)、一專多能”的運行模式,建立起“以塊為主、條塊結(jié)合”的綜合崗位模式,以實現(xiàn)“責(zé)任網(wǎng)格化、平臺信息化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化”為目標(biāo)開展工作,現(xiàn)將20xx年**社區(qū)上半年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)情況
*社區(qū),轄區(qū)范圍較廣,共包括***六個區(qū)域,占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數(shù)1716 戶,其中常住人口2890人,流動人口1820人。結(jié)合本社區(qū)具體情況、根據(jù)轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況,以社區(qū)居委會為單位,社區(qū)居委會7名工作人員及三名外管人員為基數(shù)劃分為6個網(wǎng)格單元,按照權(quán)責(zé)明確、任務(wù)均衡、全面覆蓋的原則,確定網(wǎng)格范圍。根據(jù)社區(qū)實際按照每三百戶配備一名網(wǎng)格管理人員,社區(qū)主任**擔(dān)任總網(wǎng)格長,由社區(qū)黨總支書記**擔(dān)任副網(wǎng)格長,全面組織管理網(wǎng)格工作,網(wǎng)格長下面設(shè)網(wǎng)格管理人員,協(xié)助網(wǎng)格長的具體工作。在*社區(qū)劃分的六個網(wǎng)格內(nèi),每個網(wǎng)格配備“五員”,即網(wǎng)格樓門長、網(wǎng)格協(xié)管員、網(wǎng)格管理員、片警、黨員志愿者,分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔(dān)任,其中網(wǎng)格管理員
為網(wǎng)格負(fù)責(zé)人,形成以網(wǎng)格為基本管理單元的工作網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建動態(tài)的信息化科學(xué)管理平臺,將工作人員采集到的'信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳,實現(xiàn)對社區(qū)不安定因素進(jìn)行精細(xì)化管理,從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現(xiàn)綜合協(xié)管員崗位臨時空缺時,由社區(qū)居委會安排其他協(xié)管員兼任。網(wǎng)格管理員還要及時和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時溝通,共同管理好自己網(wǎng)格內(nèi)的一切事項,形成以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦,全面掌握轄區(qū)實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制,使網(wǎng)格化建設(shè)徹底發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
二、取得的成效
**轄區(qū)范圍較廣,地理環(huán)境復(fù)雜,特別是*平房區(qū)、緊鄰**菜市場,流動人口多、居民成份復(fù)雜,導(dǎo)致一些地方治安問題突出,常常發(fā)生盜竊等治安案件,鄰里之間常因一些瑣事,矛盾不斷,增加了社區(qū)的安全隱患。網(wǎng)格化管理以后,網(wǎng)格協(xié)管員協(xié)助網(wǎng)格管理員把能化解的鄰里矛盾及時化解在萌芽之中,把掌握的治安信息及時反饋給網(wǎng)格長,最大程度地防止了鄰里矛盾的擴大化,減少了群防、越級訪的發(fā)生,治安案件明顯減少。社區(qū)的各個網(wǎng)格員不僅承擔(dān)著政策宣傳、信息收集的工作,還負(fù)責(zé)治安巡邏、矛盾調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、幫扶困難群體等職責(zé),確保了社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)在第一時間內(nèi)得到解決,20xx年上半年,社區(qū)及時發(fā)現(xiàn)和化解各類矛盾50多起,社區(qū)網(wǎng)格化解占100%,實現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標(biāo)。社區(qū)實行網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的一些退休黨員志愿者、社區(qū)居民參與社區(qū)管理的積極性被調(diào)動起來了,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,提高了服務(wù)效率。
總之,在這半年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ墓ぷ鞒煽儯灿泻芏嗟牟蛔悖窈螅覀儗?yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,大力發(fā)展網(wǎng)格化建設(shè)工作,完善工作機制,規(guī)范服務(wù)管理,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個個安全、穩(wěn)定、和諧、宜居的網(wǎng)格而努力。
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