試用期工作總結合集15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結1
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。
這1個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
一、工作情況
工作情況分為項目方面還有學習方面,通過項目實踐自己的知識點,通過自主學習梳理自己項目工作點。
(一)項目方面
1、XXXX農商銀行信息科技全面審計項目
XXXX農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,但是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業務情況開始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,通過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發現的問題并確認,最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自己有了很大的提升。
2、XXXX集團信息安全規劃項目
XXXX集團的項目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因為情況很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領導不支持,兩大致命問題都在此出現了。但是來了發現這里有太多的工作要做,等保檢查符合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。而且這里不僅有常見的信息系統,而且還有工控系統,工控系統是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴重,而且工控系統的設備很難國產化,再加上安全方面的薄弱,工控系統完全是暴露在外的。
在項目過程中,還能經常與XXXX集團的人員一同拜訪一些有權威的單位,比如xxx三所,甚至是百度方面的技術交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
個人感覺文檔方面的提升非常大,因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的',而且對文字的表達也是需要反復揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看,他們對文字的要求并不太高,但是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看,這些報告的語言必須非常準確,甚至超過了審計報告的程度。
(二)學習方面
自從從事了信息系統審計行業,每天都需要不斷的充實自己,才能在工作中立足。
在工作之余不僅要對各個標準有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業銀行風險管理指引等。
試用期工作總結2
我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團建設公司實習的機會,通過兩個多月的工作實踐,我感觸頗多。在這段時間內,我參加了新員工入職培訓;
參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來,我就針對各項具體事宜,結合我的工作經驗談一談我在工作中的體會,發現的不足以及一點建議。
一、新員工入職培訓:
通過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現在已經基本熟悉各項業務流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。
二、水電報裝類工作:
在試用期內,我參與了洪山廣場、梅苑小區的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張,線路建設時采用了很多非常規程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導致有一些遺留問題,在物業開發時就體現了出來,如水電欠費,水電產權單位的設施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續工作往往就難以開展,這是難點。
以洪山廣場為例,在以往施工過程中,由于當時公司和水務集團存在資金糾紛,水務集團沒有及時進行自來水施工,而后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井,沒有及時恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經完成洪山廣場地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來水施工需要對洪山廣場局部進行重新挖掘,這就需要協調洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務集團等各家單位,推進自來水安裝,在此過程中,我們積極推進,爭取了各項工作的交叉同步進行。
在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產權單位的工作流程及相關負責人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業開發項目開展之初,就同相關方主動聯系溝通,看是否有線路建設的遺留問題,會影響后續工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設工作的進展。
三、施工圖設計管理工作:
在這段時間內,我根據各項目的目標節點,同相應項目業主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設計院,要求其按要求時間節點提供相關圖紙及技術文件,分析排查過程中如發現前期規劃、環評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關部門人員完成相關工作。我在管理過程中發現,目前急需公司大力解決的是相關土地轉性以及后續規劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規劃證導致當前所有工作基本都在按非常規流程進行,但這終究不應該作為一個長久的制度流程。
我在施工圖設計管理過程中發現的另外一個大問題是,設計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設計服務不到位的情況,例如約定的設計文件份數不足,未規定設計現場服務,未規定設計限額等問題。
對此,我建議我們要加強設計合同管理:
首先,要進行限額設計,這對投資控制是非常重要的.;
其次,要對設計服務加以明確,如設計人員的現場服務時間內容;
第三,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
另外,建設公司應該盡快成立檔案室,進行包含設計文件在內的各類檔案的建檔存儲管理。
在實習期內,我認真學習了集團公司的相關規定,對于工程管理,規定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個框架,我建議在細節上應該進行補充,編制一些具體的規則文件進行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質量管理方面,應該編制質量控制點計劃,細化到工程中的各項,明確質量目標,根據相關規范確定質量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,制定獎懲措施,按不同項目及問題大小設臵不同的獎懲金額標準等。對于安全、進度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領性的文件,用于指導對監理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監理及施工單位提前知道違規的后果而進行提前預防,避免工程管理出現混亂。
以上是我個人的一些心得和體會,對自身工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時,我會努力學習,提高自己,對自身存在的不足進行補充,讓自身具備較強的專業能力,能夠在管理過程中,被監理、設計及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領導斧正。
試用期工作總結3
1、一晃而過,轉眼間試用期已悄然逝去。非常感謝公司提供給我工作的機會,同時也非常珍惜這個工作的機會。通過自身的一個月的學習,對于職位的工作的性質和工作重點還是有一定的'了解。當然,怎么深入的把工作做好,還需要更多的學習。我會以的精神狀態去面對每天的工作,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對試用期做出小結。
2、時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
3、時光匆匆而過,兩個多月的試用期即將結束!從x月x號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,xx社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
4、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下。
試用期工作總結4
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今日3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自我要好好工作,在如今大學生就業難的情景下我十分真誠的感激公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今日配合項目經理盧波先后完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自我專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自我以前學的都是皮毛,關于網絡通信數據庫軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識十分感激我的同事和領導對我的照顧和幫忙,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫忙我都感恩在心,還有公司明白我們剛畢業沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感激在公司的領導和同事對我們的關心。
此刻說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自我最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自我學習本事還是蠻強的可是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我明白我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自我的沒遇到問題錯一次能夠原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作后我覺得自我提高很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自我的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太明白怎樣辦,但我明白只要自我用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和提議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的十分完美,可是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應當依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的'版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我能夠適應長期出差,也不怕吃苦。我明白我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部能夠更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我明白這是正常的也是必須的,但我覺得我們應當有個制度比如在外出差三個月能夠回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
試用期工作總結5
兩個月試用期已經過去,我對自我所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作情景比較了解。并且在這兩個月里,我在公司x總和x會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:
一、一個人應對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、進取的心態是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自我的心態調整到,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。
二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的`要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡便”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一。學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的業務水平和知識技能。二。學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通本事。異常是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通本事。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
試用期工作總結6
領導好:
我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團建設公司實習的機會,通過兩個多月的工作實踐,我感觸頗多。在這段時間內,我參加了新員工入職培訓;參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來,我就針對各項具體事宜,結合我的工作經驗談一談我在工作中的體會,發現的不足以及一點建議。
一、 新員工入職培訓:
通過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現在已經基本熟悉各項業務流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。
二、 水電報裝類工作:
在試用期內,我參與了洪山廣場、梅苑小區的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張,線路建設時采用了很多非常規程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導致有一些遺留問題,在物業開發時就體現了出來,如水電欠費,水電產權單位的設施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續工作往往就難以開展,這是難點。
以洪山廣場為例,在以往施工過程中,由于當時公司和水務集團存在資金糾紛,水務集團沒有及時進行自來水施工,而后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井,沒有及時恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經完成洪山廣場地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來水施工需要對洪山廣場局部進行重新挖掘,這就需要協調洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務集團等各家單位,推進自來水安裝,在此過程中,我們積極推進,爭取了各項工作的交叉同步進行。
在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產權單位的工作流程及相關負責人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業開發項目開展之初,就同相關方主動聯系溝通,看是否有線路建設的遺留問題,會影響后續工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設工作的進展。
三、施工圖設計管理工作:
在這段時間內,我根據各項目的目標節點,同相應項目業主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設計院,要求其按要求時間節點提供相關圖紙及技術文件,分析排查過程中
如發現前期規劃、環評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關部門人員完成相關工作。我在管理過程中發現,目前急需公司大力解決的是相關土地轉性以及后續規劃的`辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規劃證導致當前所有工作基本都在按非常規流程進行,但這終究不應該作為一個長久的制度流程。
我在施工圖設計管理過程中發現的另外一個大問題是,設計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設計服務不到位的情況,例如約定的設計文件份數不足,未規定設計現場服務,未規定設計限額等問題。對此,我建議我們要加強設計合同管理,首先,要進行限額設計,這對投資控制是非常重要的;其次,要對設計服務加以明確,如設計人員的現場服務時間內容;第三,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
另外,建設公司應該盡快成立檔案室,進行包含設計文件在內的各類檔案的建檔存儲管理。
四、 工程管理:
在實習期內,我認真學習了集團公司的相關規定,對于工程管理,規定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個框架,我建議在細節上應該進行補充,編制一些具體的規則文件進行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質量管理方面,應該編制質量控制點計劃,細化到工程中的各項,明確質量目標,根據相關規范確定質量合格/不合格標準,規定不合格項的整改流程,制定獎懲措施,按不同項目及問題大小設臵不同的獎懲金額標準等。對于安全、進度同樣可以編制具體的文件來支撐綱領性的文件,用于指導對監理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監理及施工單位提前知道違規的后果而進行提前預防,避免工程管理出現混亂。
以上是我個人的一些心得和體會,對自身工作的總結及展望,以及對一些工作的建議,同時,我會努力學習,提高自己,對自身存在的不足進行補充,讓自身具備較強的專業能力,能夠在管理過程中,被監理、設計及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請領導斧正。
試用期工作總結7
作為xx公司這個大家庭里的新成員,我始終堅持這良好的心態,每日都矜矜業業的工作,盡量避免出現工作上的錯誤而給其他人帶來不必要的麻煩。在這段工作的日子里,我學到了很多知識,也學到了很多做人的道理,很感激和我同為公司前臺的x姐對我的幫忙,如果不是她,我想我也不會提高的這么快。如今試用期已過,即將轉正,我想對這段時間里我的工作情景做一個鑒定。
一、工作負責
努力做好自我的本職工作,這是我們每個人都必須要做到的事情。前臺的工作并不繁忙,每一天需要做的就是等級來訪者的人員信息并報備,并及時向相關部門發送過去,我們首先要做的,就是了解來訪者的來意。比如來應聘的,我們就和人事部進行核對,如果是來談生意的,就得和公司的銷售部打招呼,而有的時候,如果來客是來等人,比如來接自我的女朋友之類的,我們就會請他們在休息區的沙發坐著,并端上一杯水給他。服務態度要好,要誠懇。
二、注意自身素質形象
前臺能夠說是公司給人的第一映像,每一位客人在走進公司的時候,第一眼看到公司成員就是我們了。所以每一天墳頭垢面是絕對不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保證面部干凈,妝容整潔,著裝得體。我們前臺一舉一動都代表了公司的`顏面,試想一下,如果你進入一家公司,他們的前臺一副懶散散的樣貌,衣著不整,頭發還亂糟糟的,你會不會心生嫌棄?即便出于禮節,最上不會說什么,可是內心里也會所以對整個公司而報遲疑的態度。
三、事無巨細
除了收發并處理領導交代給我們的任務外,我們要做的還有很多。不論是對于公司里各部門所需要的文具進行采購,還是給走廊上的飲水機換上一桶新水,這些都要靠我們來做。更別說前臺的打印機沒有紙墨了。
四、不斷學習與提高
我在這段時間的工作里,剛剛開始的時候,很多事情都不明白怎樣去處理,還好跟我一齊的x姐看出了我的難處,先是拿了一份前臺的工作任務表給我,讓我對于前臺需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印機,做報表、復印文件的時候分別需要注意哪些地方的格式之類的。而如今,我已經能很熟練的操作這些東西了,如果不是x姐,我想我的提高也不會有這么大吧。
試用期工作總結8
在農行工作已5月有余,試用期即將結束,新一階段的工作更讓人躍躍欲試。這5個多月中,有太多熠熠生輝的時刻:無論是與同事的友好相處,還是辦理日常業務,甚或工作中遇到難題,每個瞬間都令人難忘,都讓我學到不可多得的經驗與知識。
借此辭舊迎新的機會,來梳理一下工作中學到的知識。
首先,營銷理論不該停留在課本中。本科至研究生階段,我的研究方向都是市場營銷,碩士畢業論文是關于網絡購物中的消費者行為學,前沿的營銷理論掌握了很多,基礎的消費者知識也早已爛熟于心。但是在與客戶交流過程中卻發現自己不知從何做起,也不知從何講起,反觀同事在為客戶優質高效辦理業務的.過程中順便營銷了我們農行的產品,讓一旁的我暗自佩服。歸根結底,出現上述情況的原因有二:主觀上的內向,不敢于客戶多溝通交流;客觀上業務知識儲備不足,害怕在營銷過程中被客戶問得張口結舌。前一因素,我相信隨著工作時間的增長可以有所改觀,后一問題則需要認真學習專業知識,端正態度努力學習柜面知識,緊密結合經濟形勢為客戶提供適合的、優質的理財產品,讓客戶在農業銀行實現資產的保值增值。
其次,臨柜工作中應當以柜面知識為基石,以銀行、會計、證券、保險等業務知識為輔助。唯有踏實努力地不斷學習,才能隨時掌握最新的柜面知識;也唯有對金融知識有全面的了解甚至掌握,才能厚積薄發,做一個專業的金融工作者。當今經濟形勢復雜多變,金融衍生品日益增多,投資渠道越來越豐富,廣大儲戶不再將定期存款作為唯一的資產增值方式,我們在做好臨柜儲蓄工作的同時,也應系統全面地學習基金、股票、債券、期貨等金融產品知識,提供更加專業的服務。
第三,臨柜工作中,扎實的業務知識是前提,耐心專業的服務態度是保障。同樣豐富的專業知識,不同柜員的業績卻大不相同。究其原因,服務態度是導致差異的'“元兇”。和藹可親、讓人如沐春風而又不失專業的服務態度讓客戶覺得賓至如歸,放心將自己的資產購買我行的產品;缺乏耐心、不夠專業的態度不僅讓人如履薄冰,也會失去不斷客戶資源,為我行造成巨大損失。因此,我們應當“內外兼修”,外練專業知識,內修涵養氣質,全面提高服務質量,真正做到強我農行,報銷國家。
最后,臨柜業務是看似簡單,實則牽一發而動全身的工作。臨柜窗口是我行面向客戶最直接的門戶,客戶在此可以最直觀地感受我們的企業文化與服務。在農行的5個月,最大的感受就是同事哥哥姐姐們為我樹立了很好的榜樣,不管工作再忙再累,他們總是笑臉迎人,認真細致地為客戶提供專業的金融服務。在此為他們鼓掌,他們永遠是我們農行的驕傲!
試用期工作總結9
時光飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的用心氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的職責心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自我的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我此刻已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一向都處在學習階段,學習公司網站的架構分布狀況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,能夠和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時光更清晰的了解網站后臺服務器的負載狀況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立建立我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅僅在公司,而且還能夠在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的.共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我務必迎合而上,配合其他部門用心工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自我,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成狀況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時光的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時光實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自我能更加靈活應用系統,并積累處理相關異常經驗。同時,自我也要不斷努力與充實自我,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自我處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書,不斷晉升自我,并緊抓利用業余時光努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自我學習小型機跟進步水平。
試用期工作總結10
我于20xx年7月6號進入公司,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,參與了社保電子支付項目的開發。來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個。公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品。學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能做到的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發。職時通過一段時間學習并基本掌握了試用期個人工作總結我于20xx年7月6號進入公司的軟件開發四部,擔任java程序員一職。
在這段工作時間里,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,努力完成和完善分配給我的任務,參與了社保電子支付項目的開發。現在,試用期結束了,對自己這3個月的工作情況作個總結。
前期工作回顧來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由于在校學習時主要是以net作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程,并能在核三的基礎上進行項目開發。參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發,通過開發的過程,學習和掌握了flex界面開發,hibernate和oracle數據庫。
因為自己在經驗上的`不足,所以,在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于:1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。
今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。在工作的這段時間里,我得到很多同事的幫助。部門經理經常與我交流,指出技術上的問題,傳授了很多開發經驗。與同事間也經常互相請教,探討碰到的問題,互相學習。使得我很快就適應了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會,感受了公司文化。總之,認真的回顧了這段時間的工作,發現了一些不足之處,這都是我在接下的工作中需要完善的。同時,也會盡最大努力的學習和積累經驗,逐步發展成一個全面的技術開發人員,更好的完成工作。
試用期工作總結11
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環境,最能發現自身的不足,這幾個月,抱著虛心學習的態度,學習公司的開發流程,熟悉公司的企業文化,了解公司產品框架,主要技術,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入公司、融入開發團隊,能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發語言和環境,由于在校學習時主要是以作為開發語言,所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。熟悉公司開發流程,熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程,并能在核三的基礎上進行項目開發。
參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發,通過開發的過程,學習和掌握了flex界面開發,hibernate和oracle數據庫。因為自己在經驗上的不足,所以,在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。
2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。
3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今后,我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現中地的輝煌。
java員工試用期工作總結
在學院領導老師的帶領和安排下,我們在上個學期末,到北京進行了為期10天的專業實習。在實習過程中,我們在專編程技能以及軟件開發的總體架構思想上都收獲頗豐。
本次實訓我們分為兩個階段,前五天為第一階段,我們進行了理論知識的學習,鞏固和深化了所學的編程知識。以下談一談個人的感受與體會
一、理論知識的學習
在實訓進行的前五天,我們上的是java編程的理論課。負責上課的老師言語風趣幽默而不失嚴謹,在老師的引導和啟發下,我們鞏固了之前在學校所學的編程知識,并加以深化,澄清之前對編程技術認識的一些錯誤或模糊的概念。
我們還在課上以java里GUI編程常用的swing框架和JAVA的容器體系作為切入點,框架作為這期間除了學習一般的編程的.知識技巧。在全面的系統的認識了框架同時補充學習了泛型技術,以及框架中架構思想的知識。在企業的實際編碼過程中,一個個框架構成了軟件的基石,只有掌握了幾門框架知識,才能在實踐中高效開發,讓自己的產品在市場上立于不敗之地。
在理論課的學習過程中,我們也暴露了一些問題,比如在學校上課學習時,對所學知識只是知其然而不知其所以然,不太愿意深鉆,和超前學習一些知識。
二、項目開發實戰練習
在結束了理論知識的學習之后,后五天我們在實訓基地進行了項目開發的實戰練習。
項目的名稱是superVCD,是由海輝曾經所接的一個遠程音樂唱片管理軟件項目的精簡版。雖然有所精簡,但是其內容對我們學習仍具有相當的價值,對我們了解真實的軟件的設計規范,編碼規范,文檔規范以及客戶對軟件的需求很有參考價值。該內容囊括了GUI設計和編碼,容器與泛型的知識,規范文檔編寫,測試及日志系統,甚至要求我們實現一個專用的輕量級數據庫系統,這無疑是對我們很好的一次歷練機會,同時可以積累豐富的知識。
平時我們很少有機會能夠完成一個如此規模的項目,所以在這次項目實戰訓練中,我的收獲也有很多。
第一,我學會了如何規范的編寫代碼和文檔。文檔和代碼是團隊各成員在項目開發交流合作中的紐帶,風格隨意混亂的代碼和缺失或語義不明的文檔會讓團隊中的其他成員不能理解和使用自己寫的程序,我在平時編寫代碼比較隨意,并不注重這一點,經歷這次實戰演練之后,我一定會嚴格的遵守編碼規范。
第二,我學會了如何理解和分析客戶的需求。軟件為客戶而生,只有理解了客戶的需求才有寫出優秀的軟件的可能,在這次實戰演練中,老師教會了我們如何組織團隊正確的理解和分析客戶的需求,并寫出完善的需求分析,并用于項目開發。
第三,我學會了對按照需求對軟件架構進行設計,這點我想是我們許多同學之前都非常欠缺的,因為我們在學校的時編寫代碼篇幅短小,功能單一,所以設計思路通常只留于腦內,非常模糊。而在這次項目開發演練中,老師手把手的教會我如何從需求中抽象出問題,并將之模塊化,然后逐步求精,就如同為高樓大廈搭建棟梁。
第四,我學會了如何團隊合作,共同開發。作為項目開發小組的組長,我的體會更加深刻。獨木難支,光靠一個人的力量是遠遠不夠的。只有管理組織好一個團隊,才能夠最終完成項目的開發,或許在編程技術水平上團隊成員有高有低,但是,每個人都有自己的閃光點,總可以在團隊的找到適合自己的位置,每個人在自己的團隊中做的貢獻,創造出不可磨滅的重大價值。
第五,我學會了如何與客戶溝通并展示自己的項目,軟件項目的開發最終需要的是客戶的認可,讓客戶了解并認可自己的產品最好的辦法就是用言語將自己的項目的最好的一面展示出來,在最后一天里,實訓的老師組織了項目的答辯,給我們提供了鍛煉自己的表達能力,展示自己的項目的舞臺。
在實戰的過程中,我對項目開發流程有了切實的體會:學會了如何編寫規范合格的代碼和文檔;學會了了正確理解分析客戶需求并設計項目的方法;體會到了團隊合作精神的重要性,明白了組織團隊進行項目開發的具體流程,還了解到了向客戶展示產品以及與客戶進行溝通的技巧。
經歷過這次實習實訓,我們不僅在編程的理論知識上有所鞏固和深化,更重要的是有了實戰進行項目開發鍛煉動手能力的機會,積累了一筆寶貴的經驗。實訓雖已結束,但我們的不斷學習的征途才剛剛邁出第一步。今后的路還很長,還有很多機會去實習提高,我們要以更加積極的姿態去充實自己,學習,不斷地迎接挑戰。
java試用期工作總結7
作為一個軟件開發工程師(我也是一名軟件開發工程師),所實在的如果每年只做那么一兩個項目,年終工作總結寫起來也應該得心應手的,我們只需要把本年度該項目的基本情況簡歷表述一下,自己在項目中的角色以及自己在項目中遇到的重點問題及解決方案描述一下,最后展望一下下一年度的工作計劃,OK,本年度的工作總結基本完成。下面我給大家看一篇別人寫的我認為比較好的個人年終工作總結:
20xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。20__年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統的調研和開發。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經驗不足,在調研工作中體現出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統的開發工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發能力。
2、電信12530增值業務的開發與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業務之一,12530電信增值業務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網絡服務中心的開發與實施。
在這兩個項目中,除了承擔開發工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
試用期工作總結12
時光飛逝,轉眼間為期兩個月的社工試用期已接近尾聲,作為一名8月入職的新人,在這近兩個月的時間里,在領導和同事的悉心關懷和指導下,得以順利學習到了一定的專業知識,并且逐漸適應了組織的生活與工作環境,進入了狀態,以下是我的工作內容與感想總結:
一、不斷加強學習,提升業務能力
作為一名新進的社區工作者,有幸剛一入職就參加了社區組織的為期三天的新員工培訓,對社會工作者這一職業有了一個更深刻的認識,在平時的工作中聽從領導的教誨,向同事吸取出色的工作經驗,熱情對待前來辦事的群眾,努力學習成為一名更合格的`社區工作者。
二、積極參加社區活動,認真完成各項工作任務
社區治理方面:和同事一起開展日常的巡查工作,對汽配城與包裝城的違法違規現象堅決進行打擊。配合同事與有關部門,共處理2戶包裝城群租戶;兩城棋牌室疫情防控工作檢查,發現問題并督促其針對相關問題進行整改;協同市場監督進行餐飲清查排摸,對資質不合格的商戶提出整改;日常對前來辦理汽配城門禁卡人員進行住戶登記。
健康管理方面:汽配城是一個外來人口聚集的區域,疫情來滬人員排查是一份很重要的工作,疫情反復的情況下對所有來滬人員進行細致排查并且對排查到的來自中高風險地區的人員按相關政策規定進行嚴格的健康管理,并且做好記錄匯報工作。
疫苗催種方面:根據下發表格明細進行疫苗催種,并記錄底賬。在打疫苗的當日,進行打疫苗工作預檢,幫助前來接種的居民梳理流程,分發禮物等。
三、工作反思與總結:
在今后的工作中,還需克服經驗不足和思慮不周的缺點,在工作中不斷積累,通過多看、多學、多練來不斷提升自己的各項社工工作技能,總結出一套更專業合理的工作方法,“有志者事竟成”,我相信只要肯努力肯付出一定能在未來的工作中,取得更好的成績。
試用期工作總結13
一、對企業文化的理解
1、廠區環境:剛來到公司時,給人印象最深刻的是廠區優美的環境、別具一格的建設風格,在欣賞他們的同時也初步認識著揚子江文化……
一流的衛生意識,整齊劃一的合理規劃,富有文化氣息的各種設計,在展示著她的完美,她每個角落仿佛都有著智慧的結晶雕砌而成。
2、工作環境:
(1)辦公室環境:高效、協調、簡潔、節約
辦公桌無雜物,只放與工作有關的電腦、電話、紙、筆等,網絡辦公使部門之間零距離,保證整個工作過程的高效性,也在提醒揚子江人工作時要知進取,以昂揚的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進取的理念教育下不斷提高自己的修為,協調性也就隨之體現出來;像反面紙打印的節約風氣又是對揚子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業大了,節儉更要保持。
(2)車間工作環境:高效的工作線、團結的組織、“護佑眾生”的理念
我所在的合成車間整個流程線節奏搭配非常緊湊,來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學習,從中可以映射出車間管理水平的藝術性,管理者的技巧性,員工高度的執行力。
工人師傅在日常的培訓中樹立質量意識,在遵規守紀中培養自身的“護佑眾生”的理念,由意識到理念是認識的的層次提升,在實際生產中,遵守變成“自覺”,不是“督促”和“考核”。(3)人員素質:總體較高,能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人員素質水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態度上,勇于拼搏;獎懲機制上能履行“能者上之,無能則下之”,使企業發展始終保持在高效、長期、穩定的跑道上。
以上是對企業文化的理解,主要根據在車間實習的情況,聯系見聞,由感而生。
二、車間學習收獲
合成車間是公司相對獨立且有其特殊性的車間。獨立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環境,三苯和雙氯大廳相對其它車間近乎露天,生產中使用大量有機化學物、強酸、強
堿類物質,如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質。安全是它的重中之重。剛進車間時,班長就對我們進行安全知識培訓,并進行考試,保證了我們不犯低級錯誤,對安全知識有了一定的理論基礎。
硬件學習:錯綜復雜的管道設置是進車間時的第一感覺,開始覺得挺難,但是隨著與班長及師傅們的交流,逐漸弄懂了它們各施其職,各有分工,熟悉了通用sop后就對這些管道上的標識有了進一步的認識,如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的.反應釜是合成車間特有的設備,雖然不如其他如固體車間、粉針車間的設備精密、細致,但是其在整個公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來衡量的,很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來的”,如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車間提供的。
龍去脈要想學好其工藝,我首先從認識其設備開始,跟著師傅生產,不斷地咨詢,了解反應釜構造、工作原理,從上到下,哪個管道、哪個閥門各其什么作用,都要問個一清二楚,這樣在拿到產品的工藝規程后就可以邊想象設備邊想著反應過程,比如當看到加熱或降溫時,就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產的所有品種中工序最復雜的莫過于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸鋅,根據班長的指點,主要是對這二者進行重點學習,將這兩個品種的工藝熟練后,學習其它的就容易多了。特別是學習
枸椽酸他莫昔芬的生產時,其刺激性有毒氣體彌漫整個車間,對新來人員的確是一種考驗,剛進去時,不能在里面待到半個小時以上就難受的跑出來透氣,時不時感覺到胸口沉悶,臉色還有些難看。但是我為了能進一步學習,還是不斷地“進進出出”向師傅們請教。在學習本品種的過程中,了解到它的復雜不僅是工藝操作繁瑣,而且其污水不像醋氨己酸鋅那樣有很多對環境無害,它們很多廢液都是有害物質,所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學習這些東西的基礎上,讓我認識到車間的工人師傅們是多么辛苦,雖然勞保設施已經配齊,但是對人體的傷害還是大于其它車間,而且壓力容器本身也是危險源,但是他們在生產過程中沒有絲毫不安全感,而是去認真積極地投入到工作中,這來源于過的硬的培訓管理,來源于過的硬的技術。
試用期工作總結14
時間過得好快,一轉眼我來到中間三局三公司北京分公司已經快三個月了。三個月的試用期下來學到了很多以前沒有的東西,用自己的努力換得了自身的進步,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導人萬總,每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務,總能得到他的精心指導。如今我對北京分公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的.團隊意識。
在工作的過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是堅持不斷的充實自己;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙遜謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,不斷的提高自己。
試用期工作總結15
尊敬的各位領導:
大家上午好!兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數,把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應新的工作環境和崗位,虛心學習,踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉為正式員工的思想準備與行動準備。
作為一名園區的“土著”,親歷了1994年蘇州工業園區從成立到成熟的巨大發展變化,湖西中央商貿區更是成為了蘇州現代化建設成果的標志,對于在這一片快節奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發展模式借鑒了香港新加坡的成功經驗,在人口稠密的東亞地區,點狀覆蓋的城市商貿綜合體出于對交通、規劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現代蘇州的商業布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業載體在蘇州,在園區出現,我看好這樣的商業模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,提供了大眾化的娛樂服務,然而在紙器時代人們的內心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的'節奏遭到崩壞,理想與現實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后,毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業態為核心的創意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業,我相信會在對這一業務的努力探索和發現中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻出自己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業經驗,我進入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔,人事及部門領導向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,提供各種與公司自身企業氣質脈絡相通的行業、產品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領,或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,領導把第一批展覽產品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,領導安排我去現場監工,在忙碌的施工現場,我意識到一次完整的布展應是經歷了最初的內裝施工到最終的完工,再經現場布置,產品進場,最后才經由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產品,而是怎樣與施工方,材料方協作聯絡,給予現場細致地監工,保證人工、物料的安全,施工現場的環境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規章制度,熟悉了物業部關于裝修材料、廢料搬運的規定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協調工作;安裝零部件方面,因為設計圖與現場施工有差,來回聯系了很多次江蘇新廣聯軌道線與軌道燈的樣品調配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經理吳工溝通協調,給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調整建議。最終在全體部門及施工方通力協作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調試,部門馬上與xxxx有限公司敲定了第二天開始的現場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝,配合著設計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領,我在一旁認真監理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結合乙方給出的專業意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產品更是不計其數。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間,清點了所有物品,并將所查情況及時告知錄入員。經過了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后,我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客,在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹,對于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結合他們現有的認知水平,進行一些簡單的科普,還不時發出一些保護地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細節有所苛求:引導、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經歷了周末的
人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發現了人流不穩定這個問題,在領導的指示下,我們與各大團購網站取得了聯系,希望借助團購網站的平臺優勢,擴充銷售渠道,采用線上線下相結合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產品銷售。
針對目前團購行業格局同時結合公司自身情況,最終選擇與美團網,拉手網,大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭,大眾點評團對傭金點數的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構想所肯定,最終妥協。
除此之外,通過自己的觀察也學到了太多的東西,比如一個龐大的系統,一個多業態的商業結構,它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次精神的下達,每個部門之間是怎樣分工協作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力及創造能力,在不斷地工作中進取,完善,以一個更新更好的姿態迎接新的挑戰。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司領導提出申請轉為公司正式員工。特此申請,請予批準!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
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