試用期工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
自加入__公司以來(lái)已經(jīng)_個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下，較好的完成了自己的本職。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將_個(gè)月的總結(jié)如下：
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)人員等。剛接觸時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了，但是在過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些，首先要把從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排，并努力把細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到或詩(shī)司有型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記職責(zé)，時(shí)墾自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到中。這也是一個(gè)行政人員必備的`素養(yǎng)。
三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把完成的更出色。
試用期工作總結(jié)2
入公司已經(jīng)x個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的'客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年x月x日和x月x日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年x月x日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
試用期工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”，在x月份本班組涉及到危險(xiǎn)、x級(jí)動(dòng)火作業(yè)x起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從下面幾個(gè)方面工作。
(1)母液的酸度 在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在x%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度 我們控制在x℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆�？焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的'合格。
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理x次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠通過(guò)。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類(lèi)似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
下一步打算 加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問(wèn)，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)4
在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的積極配合下，順利完成了本學(xué)期的車(chē)工實(shí)訓(xùn)�；仡櫛敬螌�(shí)訓(xùn)，在以下方面取得了較好的效果：
一、無(wú)安全事故發(fā)生
車(chē)工實(shí)訓(xùn)不像一般的課堂教學(xué)，車(chē)間里學(xué)生面對(duì)的是高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)床級(jí)車(chē)床上隨時(shí)因操作不當(dāng)而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等，還有高速旋轉(zhuǎn)且隨時(shí)因操作不慎而爆裂的砂輪。這些都可能對(duì)學(xué)生的人身甚至是生命安全構(gòu)成極大威脅，這也是車(chē)工實(shí)訓(xùn)課堂上的最大隱患。而作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，在教學(xué)過(guò)程中始終不忘安全第一的思想，每節(jié)課上課前的集中都要強(qiáng)調(diào)安全，學(xué)生操作過(guò)程中始終能?chē)?yán)格要求規(guī)范操作，下課前的總結(jié)都要把存在的安全隱患加以強(qiáng)調(diào)。老師不厭其煩的講安全、強(qiáng)調(diào)安全，不斷培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立安全操作意識(shí)，久而久之學(xué)生逐步養(yǎng)成安全操作、規(guī)范操作、文明操作的思想意識(shí)，從而保證了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)管理，減少消耗，降低實(shí)訓(xùn)成本
車(chē)工實(shí)訓(xùn)成本投入較高，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中原材料，工量具等消耗較大，但為了節(jié)約成本，降低消耗，重點(diǎn)加強(qiáng)了材料、刀具、量具的管理，嚴(yán)格控制各種材料的出入，對(duì)每個(gè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中所需的材料，都有學(xué)生親自下料，教師對(duì)每個(gè)學(xué)生的原材料進(jìn)行
登記，并對(duì)每個(gè)原材料做標(biāo)識(shí)記號(hào)，便于學(xué)生對(duì)自己的材料進(jìn)行加工管理，最后在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)每個(gè)學(xué)生用自己的原材料技工的零件進(jìn)行登記并打分。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)學(xué)生應(yīng)各種失誤所造成的刀具、設(shè)備等損壞，現(xiàn)有學(xué)生自己報(bào)告班長(zhǎng)，再有班長(zhǎng)上報(bào)教師，然后共同分析事故原因，對(duì)確因未按規(guī)范操作或因個(gè)人行為造成的`重大損失，酌情進(jìn)行賠償。從而刺激了學(xué)生在操作過(guò)程中按老師要求認(rèn)真規(guī)范操作，極大的降低了各種事故的發(fā)生，減少了各種材料、刀具、量具、設(shè)備的認(rèn)為損壞，減少實(shí)訓(xùn)中的消耗，極大的降低了實(shí)訓(xùn)成本。
三、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)考核促使學(xué)生認(rèn)真操作
按照學(xué)校教學(xué)要求，加強(qiáng)學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核，本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，把學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行了細(xì)化，一個(gè)工件按工藝分為六次加工，分六次進(jìn)行考核評(píng)分，這縮短了學(xué)生輪換加工的周期，又可以隨時(shí)掌握學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的質(zhì)量情況，便于實(shí)施控制、調(diào)整實(shí)訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)度。
總之，本次實(shí)訓(xùn)，由領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和學(xué)生的配合下，便于老師對(duì)實(shí)訓(xùn)管理和實(shí)訓(xùn)任務(wù)的安排,再加上這次實(shí)訓(xùn)的管理方法及措施到位，從而取得了較理想的實(shí)訓(xùn)效果。
莊浪縣職業(yè)教育中心
試用期工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)我在企業(yè)工作已滿三月了�；叵朊嬖嚨哪且惶�，李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)企業(yè)的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了企業(yè)從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)企業(yè)的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的'我就融入xx科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)和企業(yè)共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)企業(yè)，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)企業(yè)都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，企業(yè)要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合，企業(yè)的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，企業(yè)效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)企業(yè)和個(gè)人都無(wú)益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。xx科技，我主要的職責(zé)是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ�，你就�?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得企業(yè)的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為企業(yè)也一樣，因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)大家庭，每個(gè)人在企業(yè)的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，企業(yè)會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是；如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期工作總結(jié)6
回顧過(guò)去一年的工作，真是幾多欣喜，幾多收獲。20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我不斷要求自己，按照公司及車(chē)間的要求，基本完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己在工作模式上有了新的改變，工作方式有了較大的改進(jìn)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)管理方面：
雖然在過(guò)去的一年中管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高自身及員工的綜合素）質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
二、質(zhì)量控制方面：
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題。改變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高管理水平：
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的'組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
四、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、加強(qiáng)與車(chē)間員工的溝通合作，向先進(jìn)部門(mén)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使大家形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的團(tuán)體。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力！謝謝！
試用期工作總結(jié)7
我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開(kāi)始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的.素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開(kāi)心！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車(chē)間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，xxxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入__銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)能力提高。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也蜀面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為_(kāi)_銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年xx月至xx月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。
試用期工作總結(jié)8
我于20xx年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門(mén)店的收銀系統(tǒng)。
醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的`順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里，公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助，讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，但同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自身的不足，在以后的工作中，我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)，用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。
試用期工作總結(jié)9
一、試用期工作情況簡(jiǎn)述
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)擬定針對(duì)工程類(lèi)供應(yīng)商管理的《供應(yīng)商入庫(kù)及評(píng)價(jià)管理辦法》，經(jīng)過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通及對(duì)辦法進(jìn)行修正，基本完成該管理辦法的擬定；
（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目移交資料的分類(lèi)歸檔工作，對(duì)需歸檔的項(xiàng)目資料按區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)，并將完成審核的資料進(jìn)行歸檔；
（三）協(xié)助完成部分項(xiàng)目移交資料的初審工作；
�。ㄋ模﹨⑴c城市運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)工作；
（五）負(fù)責(zé)部分呈批文件的走簽。
二、工作體會(huì)
本人于20xx年月日入職，從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運(yùn)營(yíng)招采管理中心的一員，一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個(gè)月時(shí)間，在這里就像大家庭一樣，部門(mén)同事間和諧友好的氛圍讓人難忘，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛(ài)與支持，在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無(wú)比親切，自己更加迅速地融入集體并開(kāi)展工作，在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛(ài)的同事們。另外，對(duì)于入職以來(lái)在工作上自己也有一些的體會(huì)如下：
�。ㄒ唬┍３至己眯膽B(tài)。
對(duì)于剛?cè)肼毠镜奈遥m然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生，但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā)，很多方面都需要重新適應(yīng)的過(guò)程，例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，保持一個(gè)良好的心態(tài)非常重要，這三個(gè)月是對(duì)公司各方面的適應(yīng)期，是往后工作的基礎(chǔ)，因此公司的事情，我都很樂(lè)意去接觸，去了解，比方說(shuō)呈文走簽，看起來(lái)事情不大，但卻可以在過(guò)程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格，接觸各部門(mén)相關(guān)人員，實(shí)際上是非常有意義的過(guò)程，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，保持良好的心態(tài)，多了解、多接觸、多交流，這也是內(nèi)審評(píng)價(jià)專員需要具備的能力。
（二）不斷學(xué)習(xí)，注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作，但來(lái)到華發(fā)可以說(shuō)是新接觸的行業(yè)，俗話說(shuō)隔行如隔山，在供應(yīng)商管理的技能方面，之前的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)?lái)幫助，但新行業(yè)的涉及的知識(shí)卻需要重新了解和學(xué)習(xí)，要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對(duì)比來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在接觸的是工程類(lèi)的供應(yīng)商管理，需要熟悉工程的細(xì)分類(lèi)別，每個(gè)類(lèi)別的供應(yīng)商的特點(diǎn)，如何去發(fā)現(xiàn)每個(gè)類(lèi)別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，如何針對(duì)不同類(lèi)別供應(yīng)商進(jìn)行管理，這些都需要重新學(xué)習(xí)積累，所以在內(nèi)審評(píng)價(jià)專員的職位上自己在不斷努力，結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合，目標(biāo)一直以來(lái)保持不變-成為行業(yè)的專家。
�。ㄈ┨岣咝�，善于總結(jié)。
內(nèi)審評(píng)價(jià)的工作需要對(duì)幾百家供應(yīng)商進(jìn)行管理，無(wú)疑工作量是比較大的，除了上面所說(shuō)需要對(duì)行業(yè)的`知識(shí)有很好的學(xué)習(xí)與積累之外，如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評(píng)價(jià)的重點(diǎn)，比如說(shuō)運(yùn)用ABC分類(lèi)法，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，管理工作模型化，也可以優(yōu)化個(gè)人工作方式，合理安排個(gè)人工作時(shí)間等以此來(lái)提高工作的效率;另外提高效率的同時(shí)善于總結(jié)，對(duì)于在工作中出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤和不足，能及時(shí)總結(jié)避免同樣的錯(cuò)誤再出現(xiàn)，盡量讓自己能在工作中做得更合理，得心應(yīng)手。
三、存在問(wèn)題及解決辦法
除了以上的體會(huì)外，自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進(jìn)的：
�。ㄒ唬┕ぷ餍枰龅礁娓�(xì)致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時(shí)不夠全面及具體，這無(wú)疑會(huì)影響往后工作的落實(shí)，而內(nèi)審評(píng)價(jià)由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作，更需要做到全面及細(xì)致，因此往后自己會(huì)更注意考慮事情更周到。
�。ǘ┬枰岣咦陨淼膶�(xiě)作能力，做到精煉，內(nèi)審評(píng)價(jià)需要實(shí)地考察供應(yīng)商后編寫(xiě)考察報(bào)告，需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問(wèn)題并用文字記錄表達(dá)出來(lái)，尤其現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事，讓我在三個(gè)月的時(shí)間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏，接下來(lái)需要更進(jìn)一步，自己會(huì)在在內(nèi)審評(píng)價(jià)的工作中發(fā)揮能量，目標(biāo)不變，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
試用期工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家上午好，轉(zhuǎn)眼見(jiàn)一年的試用期已經(jīng)結(jié)束，在這段時(shí)間里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下，我很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將工作報(bào)告總結(jié)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平，竭盡所能為患者
服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作，切實(shí)將”兩好一滿意”工作落實(shí)到實(shí)處。讓每一個(gè)就診的患者滿意，同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作做好鋪墊。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情發(fā)展，努力做到對(duì)患者負(fù)責(zé)，讓患者滿意。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的'各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。和其它先進(jìn)同事相比還有差距，所以在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任及同事的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支
持。在新的一年里我要更加努力工作，不斷進(jìn)取，時(shí)刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵(lì)自己，使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)11
20xx年x月x日，我來(lái)到浙江展誠(chéng)建設(shè)集團(tuán)股份有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月了， 7、8月為試用期，在這兩個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉在項(xiàng)目的工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷努力，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極為公司的發(fā)展努力，以公司的思想作為指導(dǎo)思想，不斷奮進(jìn)！
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、 耐心細(xì)致地做好本職工作
我認(rèn)真細(xì)心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在俞朝銀師傅的領(lǐng)導(dǎo)下，我們完成了開(kāi)工前期的基本工作。包括打樁、圍墻大門(mén)、施工道路生活區(qū)及辦公區(qū)的建設(shè)等工作。
2、 積極主動(dòng)地搞好工程管理
兩個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的`工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然工程的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
劉勤飛
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié)12
20xx年是全國(guó)物價(jià)暴漲最兇猛的一年，是我們經(jīng)營(yíng)困難的一年，也是經(jīng)受考驗(yàn)的一年，在面對(duì)物價(jià)暴漲，生員減少，學(xué)生經(jīng)濟(jì)有限的情況下，我們餐廳全體干群及時(shí)開(kāi)會(huì)研討，大家集思廣益，共同出謀劃策，狠抓內(nèi)部管理，在如此艱難的經(jīng)營(yíng)下，順利地完成了上級(jí)下達(dá)的分解任務(wù)指標(biāo)和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我們主要以“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理編制菜譜，不斷推陳出新，狠抓內(nèi)部管理”等思路和方法，在日常的經(jīng)營(yíng)中，廚房逐步以“五勤法”的標(biāo)準(zhǔn)管理，狠抓食品安全衛(wèi)生工作，使每位員工熟知食品安全的危害性。各司其職、層層把關(guān)，樣樣落實(shí)到人，做好日常的安全記錄，建立食品安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制，樹(shù)立后勤人的形象，為學(xué)生服好務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、貫徹食品安全法，建立安全衛(wèi)生工作的長(zhǎng)效機(jī)制
1、餐廳新學(xué)期一開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)班子就食品安全以會(huì)議討論的形勢(shì)制定出詳細(xì)的計(jì)劃，以總廚、經(jīng)濟(jì)總管和領(lǐng)班為主要負(fù)責(zé)人，周密安排、嚴(yán)格實(shí)施。從原材料驗(yàn)收開(kāi)始，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，專人管理，對(duì)餐具消毒，水、電器、設(shè)備設(shè)施兩餐收撿場(chǎng)等工作分別責(zé)任到人，并實(shí)行抽查，對(duì)不合要求的、存在隱患的�，F(xiàn)場(chǎng)批評(píng)指正，現(xiàn)場(chǎng)解決，不講人情面情。
2、經(jīng)濟(jì)總管對(duì)庫(kù)存食品、調(diào)味料，嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)提出的要求整改到位和堅(jiān)決執(zhí)行，定期檢查所有貨物的“三期”，對(duì)物資
調(diào)味料實(shí)行先進(jìn)先出，發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)的食品立即倒掉，決不留隱患。
3、餐廳自行建立一些相關(guān)制度來(lái)加以約束每位員工，如《餐前例會(huì)制度》、《庫(kù)房物資管理制度》、《收撿場(chǎng)制度》、《菜品創(chuàng)新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等，每條制度由相關(guān)人員組織學(xué)習(xí)是周例會(huì)和餐前例會(huì)必講的話題，將食品安全工作深入人心，為進(jìn)餐者提供安全衛(wèi)生的健康食品。
二、合理編排菜譜、確保出品質(zhì)量
菜譜在餐廳中起著非常重要的作用，所以我們一定要合理的編排，把廚師的特色菜、拿手菜展示給顧客，采取一些顧客喜歡的原材料來(lái)制作，用各種口味、特色來(lái)吸引顧客，制定菜譜之前我們必須到市場(chǎng)考察原材料的采購(gòu)價(jià)格，干貨調(diào)料的行情，以及原材料的質(zhì)量品種和品牌等等，預(yù)算出每一道菜的成本和毛利率再來(lái)訂菜價(jià)，讓顧客感到實(shí)惠、劃算，又讓餐廳有利可圖。
根據(jù)顧客反映，保留部分受顧客歡迎的菜，推出廚師的特色菜，引進(jìn)一些新品種新菜，按菜肴的葷素比例搭配，營(yíng)養(yǎng)搭配，制定一個(gè)又合理、又實(shí)惠、又有利潤(rùn)的菜譜。
菜譜制定后，首先要對(duì)廚師進(jìn)行菜品培訓(xùn)，從菜品的粗加工到切配都要講通透，人員合理安排，按各廚師的特長(zhǎng)來(lái)分配菜肴制作，讓其按每道菜的主輔料比例搭配，按每道菜的制作特點(diǎn)、味型、器皿都按要求完成，每道菜分配到人，讓其能發(fā)揮更好的效果，不斷的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，不合格的堅(jiān)決不能上，直到合格為止，上菜時(shí)按先后順序上菜，做到忙而不亂，做出每道菜的特點(diǎn)來(lái)，確保菜肴的出品質(zhì)量。
三、集思廣益、不斷推陳出新
集各家之精華，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集眾人的意見(jiàn)和見(jiàn)解，發(fā)揮大家的新思路和構(gòu)思，使菜肴不斷的提高。聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指示，讓自己的管理水平更上一層，了解自己周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，虛心向別人學(xué)習(xí)。聽(tīng)取每天顧客的反饋意見(jiàn)，采取好的建議，綜合廚房的不到之處，積極改正使顧客滿意。
什么季節(jié)就出什么樣的菜，推陳出新，把不好賣(mài)、不受歡迎，點(diǎn)擊率低的菜出掉。引進(jìn)新品種，學(xué)習(xí)社會(huì)餐飲賣(mài)得比較好的菜，回來(lái)后借鑒改良更新推出更好的產(chǎn)品。在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的摸索和探討，開(kāi)研一批又一批新菜，在得到大家的認(rèn)可和贊同后，給服務(wù)員認(rèn)真講解，再介紹給顧客品嘗，讓顧客第一時(shí)間能品嘗到物美價(jià)廉的美食，讓生意更上一層，讓餐廳也立于不敗之地!
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量
(1)廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1.禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員，要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，員工之間互相監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2.班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的'運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3.嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或組長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙
檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4.提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5.物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督，跟單到人，有所總結(jié)。
6.衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面，無(wú)塵無(wú)水漬，擺放整齊、無(wú)傾斜。
7.用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)或到處走的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班和組長(zhǎng)工作人員做好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)該注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等待時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
(2)員工日常管理
1.新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)，調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)，將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2.注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工
作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn)。每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3.結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
綜上所述，以加強(qiáng)培訓(xùn)工作為標(biāo)準(zhǔn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
五、加強(qiáng)成本核算、減少浪費(fèi)：
黨中央一再提出，建立節(jié)約型社會(huì)，也就是說(shuō)我們浪費(fèi)太大，為弘揚(yáng)“節(jié)約”，批評(píng)“浪費(fèi)”增強(qiáng)員工們的節(jié)約意識(shí)，達(dá)到“節(jié)能降耗”的效果，我們?cè)趩T工中廣泛宣傳動(dòng)員狠抓落實(shí)，節(jié)約每一分錢(qián)。例如：
1.前廳規(guī)定開(kāi)燈、關(guān)燈時(shí)間，不可提前開(kāi)起所有的燈，沒(méi)到開(kāi)餐時(shí)間只開(kāi)幾盞照明燈。
2.空調(diào)不到一定溫度不準(zhǔn)開(kāi)起。
3.水龍頭壞了及時(shí)更換，杜絕長(zhǎng)流水。
4.冰箱定時(shí)清洗，清理，增加使用壽命。
5.人離燈熄杜絕長(zhǎng)明燈。
6.嚴(yán)格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.廚房每天合理利用邊角余料，減少浪費(fèi)，確保毛利。
9.加強(qiáng)天然氣的使用管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
上半年的工作已告一段落，確實(shí)感到很艱難，所有的員工都付出了一定的努力，才取得了上半年的一點(diǎn)成績(jī)。在下學(xué)期的工作中，我們必須付出更多的努力，認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心、大膽創(chuàng)新、大膽管理，以優(yōu)異的成績(jī)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
試用期工作總結(jié)13
一、整體結(jié)構(gòu)
一個(gè)試用期總結(jié)，至少要包括下面七個(gè)部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分，也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡(jiǎn)單，就是把你來(lái)公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況，做一個(gè)總體的描述，尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來(lái)很大的幫助，只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可，第一點(diǎn)，你來(lái)公司的目的和理想；第二點(diǎn)，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來(lái)的，是你身邊的同事給你帶來(lái)的，是公司這個(gè)平臺(tái)給你帶來(lái)的，把握好這兩點(diǎn)，這一部分就寫(xiě)的很到位了。
三、崗位認(rèn)知
這一部分，就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容了，一定要把對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)表達(dá)清楚，你是怎么理解你所從事的這個(gè)崗位，并且這個(gè)崗位將來(lái)的發(fā)展方向以及整體的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，一定要把握兩個(gè)重點(diǎn)，第一個(gè)重點(diǎn)，這個(gè)崗位的'核心工作核心目標(biāo)是什么，也就是在公司里面起到一個(gè)什么樣的作用？第二個(gè)重點(diǎn)，自己是如何做的和計(jì)劃怎么做？這兩點(diǎn)都很重要。
四、蛻變過(guò)程簡(jiǎn)述（圍繞崗位職責(zé)）
這一部分必須要有，要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣，總之，自己是如何快速的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)蛻變過(guò)程，要做一個(gè)詳細(xì)的描述，描述得越細(xì)，提到的人越詳實(shí)越好。
五、取得的成績(jī)
這個(gè)最關(guān)鍵，一定要按照三個(gè)思路總結(jié)自己的成績(jī)：第一個(gè)思路，要對(duì)照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn)，逐一分析。第二個(gè)思路，要把自己工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)匯總和分析。第三個(gè)思路，如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的幫助對(duì)自己工作的促進(jìn)作用，圍繞這三點(diǎn)去寫(xiě)，就不會(huì)有大的問(wèn)題。
六、下一步的打算（要圍繞如何做好工作展開(kāi)）
這一點(diǎn)最關(guān)鍵，一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚，特別是在工作態(tài)度上，以及如何開(kāi)展工作和完成目標(biāo)上，拿出具體的措施和方法，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到，不要覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來(lái)，每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽(tīng)好話，這一步千萬(wàn)不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分，就是要給自己爭(zhēng)取資源了，也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持，你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜，一定要表達(dá)出來(lái)，并且表達(dá)的越準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
試用期工作總結(jié)14
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，3個(gè)月試用期即將結(jié)束，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適用了公司的工作，自從事安全監(jiān)理工作以來(lái)，一直堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神。在工作中始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，從事安全管理工作，必須要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，在日常的安全巡視檢查中，細(xì)心觀察，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在安全監(jiān)理工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入公司，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理安全監(jiān)理方面的`工作，整理各種安全資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)。在以后的工作中，要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，不斷地實(shí)踐，不斷提高，并把學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際運(yùn)用到工作中，以提高工作效率。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
xxx
20xx年x月x日
試用期工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
你們好！我是xx年xx月進(jìn)入移動(dòng)的新員工xx。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是移動(dòng)的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng)，從人力到財(cái)務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來(lái)，談起我們，他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
xx年xx月xx日，星期一，我來(lái)到xx分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。xx月xx日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從xx月xx日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到xx月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi)，即銷(xiāo)戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
xx月下旬到xx年xx月，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I(yíng)銷(xiāo)策劃和經(jīng)營(yíng)分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，楊旭師傅有空時(shí)還經(jīng)常給我補(bǔ)課，給我系統(tǒng)地講解營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)分析中常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
xx年xx月初到xx月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOxx和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類(lèi)政策的規(guī)避等。
xx年xx月xx日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3G、4G時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二點(diǎn)：溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點(diǎn)：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”！短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動(dòng)人而努力奮斗！范文僅供參考感謝瀏覽
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