辦公室工作總結14篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的辦公室工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　辦公室工作總結 篇1

　　按照xx市用能單位能源計量實施方案、xx區用能單位能源計量實施方案的要求，結合我司實際，堅持"計量先行，節能為本"的原則，全面履行職責，不斷提供能源計量工作服務，現將20xx年度能源計量工作情況總結報告如下：

　　一、能源計量工作情況

　　1、制定計劃，加強工作指導。組織相關技術人員定期對公司進行節能降耗工作調研和考察，了解公司節能降耗工作的現狀、癥結和建議，學習同行企業的節能降耗先進經驗做法。通過調查研究，結合有關部署，科學地制訂了能源計量管理目標，下發了xxxx年能源計量工作實施方案和能源計量管理推進計劃表，指導各職能部門開展工作。

　　2、深入落實能源計量宣傳活動，采取多種方式，開展能源計量工作宣傳活動，為全公司營造良好的節能降耗氛圍。

　　3、加強能源計量監督檢查。按《監測設備稽核制度》實施稽核，開展《用能單位能源計量器具配備和管理通則》貫徹執行情況監督檢查。

　　4、積極開展能源計量。對能源計量器具進xx外檢定、校準。計量設備受檢率達100%，檢定合格率達100%，為保證產品出廠檢驗合格率達到98%提供可靠的保證。

　　二、體會

　　1、計量意識提高。員工都意識到買回的'計量設備進行校準，使計量設備受檢率達100%，是有利于生產、檢驗的舉措。

　　2、工作中得到實惠。大大減少了因計量設備的準確度問題導致不合格品產生的爭議情況。

　　三、存在問題

　　1、能源計量工作還需要進一步加強，能源計量工作是一項長期艱巨任務。還需要加大工作力度，能源計量服務活動進一步深入，服務能力要進一步加強，服務質量還要不斷提高。

　　2、檢定、校準成本高。

　　四、明年工作方向

　　加強能源計量，促進各職能部門節能降耗。多參加能源計量和節能監測專業，提高計量管理和計量技術人員的專業素質。

　　辦公室工作總結 篇2

　　今年，我院辦公室在院黨組、上級院辦公室和各縣區院辦公室、市院各部門的領導、指導、支持下，緊緊圍繞“強化法律監督，維護公平正義”的檢察工作主題和“一個加大，兩個提高”的總體要求，發揚團結協作、求真務實的精神和嚴謹細致、雷厲風行的作風，參與政務，綜合業務，協調事務，搞好服務，各項工作又有了新的提高，有效地保障了各項檢察工作的順利開展和機關的正常運轉。

　　一、用心盡力，精益求精，綜合材料起草工作做得優質、高效。起草了年初全市檢察長會議材料，向高檢院、省院三次下派工作組匯報工作的材料，工作總結、要點、向人大的工作報告、執行刑訴法及清理超期羈押情況報告等綜合材料，及應由辦公室起草的會議紀要等其它文字材料63份。為使所起草的文稿有思想、有見地、有特色，我們把文字材料的起草工作作為辦公室工作的重點和難點，不斷增強參謀意識、精品意識，注重培養勤于學習、善于思考的.習慣，力爭準確表達領導意圖，充分反映基層實際，參在關鍵處，謀在點子上，很好地發揮了以文輔政的作用。

　　二、緊扣中心，加強綜合，信息工作做得認真、扎實，報送了一批精品。一年來，我們堅持把信息工作作為向上報告工作、反映情況的主渠道，作為對下部署、指導工作的重要手段，作為向黨政、人大機關宣傳檢察工作的便捷窗口，積極發揮辦公室對信息工作的協調、聯絡、處理作用，定期下發信息報送要點，嚴格重大、緊急信息報送制度，按季編發信息采用通報，經常提醒指導處室和各院及時上報信息，并注重撰寫加工深層次的調研信息和綜合信息，收到了好的效果。

　　截止12月25日，全市共上報信息315條，據不完全統計，上報信息被高檢院采用1條，同比持平；被三名省領導四次批示5條，同比純增；被評為好信息2條，同比純增；被省黨委、政府各采用1條，同比純增；省院采用68條，同比多5條。其中，辦公室上報信息被采用45條。被領導批示和被省黨委政府采用信息以及被評為好信息的信息均是辦公室報送的。很好地發揮了下情上達、為領導決策提供依據的作用和上情下達、指導、推動工作開展的作用。

　　三、嚴格審查，加強指導，統計數據的準確性、及時性、權威性進一步提高，統計工作作用進一步加大。在堅持通報制度的基礎上，針對工作中存在的隨意平衡積存數據和漏報、虛報案件信息等問題，下發了《關于檢察統計工作中存在漏報等嚴重問題的通報》，指出存在問題，分析問題存在原因，制定了層層追究責任制度、加強對重要數據的重點復核等六項措施。并根據領導指示于九月份利用10天的時間深入各院重點對數出多門及虛報、瞞報、漏報問題進行統計執法檢查，指明其危害和后果，對各院統計員和內勤進行面對面地指導，為確保統計數據的準確奠定了良好的基礎。為提升統計工作服務領導科學決策和督促檢查的層次，加強統計分析，每月精心制作《業務情況統計表》，為領導、基層院和業務部門了解、評估檢察工作現狀，指導檢察工作開展發揮了重要作用，受到各院好評。

　　四、周密細致，主動熱情，督查、檔案、密碼保密等各項工作做得穩妥、積極。一是督查工作，全年完成111件領導和上級院批示、督辦件的轉辦、督辦，完成各次重要會議貫徹落實情況的督辦。二是檔案工作，整理不符合歸檔要求的卷宗310卷，如期完成了當年歸檔卷宗1500卷，錄入文件目錄4000多條，掃描文件780份，編輯了大事記、機構沿革等編研材料3份，指導六個基層院完成了創建檔案利用服務先進單位任務，全市檢察機關檔案室創優率達到87。6%。進一步加強了音像檔案和電子檔案的管理，配齊了檢測設備。三是密碼保密工作，嚴格遵守密碼傳真工作制度，及時傳輸各種文字材料23459頁。開展傳真機房達標升級活動，全市已開通的16個密碼傳真機房，均晉升為二級以上機房。適時開展保密教育和保密檢查，全年無失泄密事故發生。四是堅持把為領導服務和為機關工作服務有機統一起來，認真完成了公文處理、打字、復印、印信管理、會務等日常工作，保證了機關正常有序運轉。

　　今年我院辦公室工作這些成績和進步的取得，主要得意于以下幾點：

　　第一，領導重視，增強了榮譽感。院黨組高度重視辦公室工作，加強了“寫作班子”建設，在黨組會議、院務會議上研究部署材料起草、統計等辦公室工作。檢察長、分管檢察長經常過問辦公室工作，專門召開辦公室有關人員會議，聽取辦公室工作匯報，對辦公室工作提要求、壓任務，多次在有關文件上對辦公室工作作出批示，使大家時刻有一種前進的動力和工作的壓力，增強了做好工作的榮譽感和主動性，促進了工作任務的完成。

　　第二，規范

　　管理，增強了責任感。要使大家始終保持很強的工作積極性光靠自覺不行，單靠說教也不行，必須用制度作保證。今年，我們繼續實施規范化管理，堅持以制度建設為總抓手，對市院辦公室所有工作和環節建章立制，確保了辦公室工作的有序高效運轉。根據黨組確定的實行“1+X”考評辦法的要求，重新修改了辦公室規范化管理考評辦法，明確年終將按此辦法評出“優秀”、“良好”、“合格”、“較差”四個檔次，予以通報，把縣區院辦公室工作納入規范化管理軌道，促進了辦公室政務工作質量和效率的提高。

　　第三，自我加壓，增強了緊迫感。辦公室工作無小事。不用心工作，文字工作就起不到參謀作用，事務工作就會出現紕漏。所以，辦公室的每一位干警都自我加壓，更加勤奮，自覺地把學習寓于工作之中，對自己，高標準，嚴要求；對工作，一絲不茍，精益求精，實現了“文字工作多出精品，事務工作少出紕漏，各項工作再上臺階”的工作目標。

　　我們也清醒地看到，我院的辦公室工作仍然存在著有待進一步改進的薄弱環節和問題，主要是：超前思考少，主動參與領導決策的能力有待進一步提高；各部門上報信息的及時性和實用性有待進一步增強；各項服務性工作有待進一步做細。

　　辦公室工作總結 篇3

　　時間不與任何人商量，沉寂而又忙碌的辦公室工作就這樣一天一天過去了，在新的一年到來之際，回望過去的足跡，不甚感慨。計劃中的日常工作基本完成；突發的事件發生一起；有起色的工作也可算一件；不足之處，枚不勝舉。現總結如下：

　　一、員工的招收與培訓始終是首要工作。

　　賓館服務業在社會的各角落迅速崛起，導致服務生匱乏，從而形成員工流動性較大。因此，中心各部門經理千方百計制定措施，挖掘人才。采取的辦法是：

　　1、以中學畢業生為窗口，把親戚朋友發動起來，先讓人才進入我單位觀察、體驗，哪怕是季節工、暑期工、鐘點工都熱情地引進來。

　　2、提升工資、福利待遇，讓大家感到有榮譽感、實惠感。

　　3、加強環境管理，讓大家有一個安全的氛圍，能夠安下心來工作。

　　4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通，打消大家觀望、跳槽的思想。一年來，辦公室配合客房部，餐飲部做了大量的此項工作，效果明顯好轉。

　　二、加強職工灶管理，提升飯菜質量。

　　年初，根據員工意見箱反映、部門經理與員工座談，職工灶確實需要強化內部管理，特別是師傅的配置，主食與冷、熱菜師傅要分開，通過多方打聽，我們換了兩位師傅，每個星期制定出菜單并上墻告示，桌面、地面衛生著專人負責清潔，通過一段時間磨合觀察，確實收到了不錯的效果。在此基礎上，辦公室又制定了減少浪費的措施，早晚以素食為主，多購進新鮮蘿卜、白菜等，受到廣大員工的一致好評，并且降低了原料成本。

　　三、促成并積極配合紀檢委的進駐與服務工作。

　　3月初，中心上下會議蕭條，散客也相應減少，連續幾星期門庭冷落，恰好這時忻州市紀檢委領導來奇村考察基地，辦公室第一接待到郭主任，立即引起高度重視，并迅速向中心領導電話匯報，中心領導又請示省局，用了一周的時間，排除了種種困難。4月份，初步形成協議，5月1日開始裝璜，并已起費。半年來，實現營業額超過百萬元，給中心帶來良好的經濟效益，在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品，又是為保障水、電正常，做了大量的工作。11月份，辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿意，也非常出色，受到中心領導的一致表揚。

　　四、員工突發意外摔傷，各項銜接工作出現缺位。

　　正值元月一日，身兼門衛、冷熱水管理員、大院清潔工作的趙躍臻師傅，在更換彩旗時，由于旗桿年久銹腐斷裂，致使趙師傅摔下，腳部骨折。中心立即與醫院、保險公司配合處理，保證病人用上最好的設備，最好的藥品。事后趙師傅恢復很快，并在3個月后回單位上班，做一些力所能及的工作。而當時正趕年關，客房需要熱水、泳池急需換水，門衛室無人看管，大院沒人清掃，面對種種困難，我們臨時雇用了一位盧師傅，并把可用人員編排起來輪流值班、干工作，渡過了非常時期的一切困難。通過發生的這些事，辦公室領導認真反思，我們本身工作就出現缺陷，計劃不周，銜接不緊，有些工作監督不力，人浮于事，本職工作本人不做，這等等都是我們一年來痛斥心扉的，須下大決心整改，以期得到真正的扭轉。

　　五、其它各項工作落實到位，按計劃完成。

　　1、一年一度的'正式職工薪級工資調整，在省局與人事廳的辦理下，正常進檔，并補發到位。

　　2、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業許可證等等以及法人變更工作，在辦公室程潔的努力下，順利完成。

　　3、在夏師傅的牽頭下，去忻州、保德等地方，調查、對比，嚴把燃煤質量關，在規定時間內鍋爐正常起動并送暖。

　　以上幾項工作的小結，不足之處很多。

　　1、上至辦公室主任，下至門衛職工，思想死氣沉沉，因循守舊，沒有開創的活力。

　　2、后勤工作銜接不好，管家的不管院，管院的不管家，本職工作做不到盡心盡力。

　　3、很多事情怕惡人，好人思想，敢于碰硬的態度不積極，沒有給中心領導當好參謀作用。

　　4、一年來，創新的工作未做一件，新的制度未制訂出一項。

　　以上急需在新的一年里，從根本上抓起，端正工作態度，嚴謹工作作風，互相多學習、共同勉進，群策群力，把后勤辦公室工作做的更細更好，給中心新領導交一份滿意的新答卷。

　　辦公室工作總結 篇4

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是社長、總編直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、用車管理、雜志郵購、退書處理、考勤管理、圖書管理、匯單統計、社保報批等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室加強自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落：

　　1、認真做好雜志社的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄和整理，并負責對會議有關決議的實施。認真做好雜志社有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；雜志社所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹雜志社有關會議、文件、批示精神；

　　2、落實雜志社人事、勞資、社保管理工作。組織落實雜志社的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險等）的各項手續。今年，由于工作分工上的調整，部分勞資工作的管理和社保的整個報批工作由辦公室接管和負責。雖然在此之前，辦公室并未接觸過此類工作，經驗尚淺，但是在財務老師們的幫助下，我們還是很快適應了工作。難能可貴的是，接管此項工作的同事懷著身孕堅持工作，即使很多地方交通不便，還是克服了種種困難，將工作進行到了最后。同時，由于分管社保工作的同事在年中休產假，辦公室在內部順利地完成了交接工作，從而使社保報批的工作得以正常進行，不但體現了雜志社的規范性，更是解決了雜志社員工的后顧之憂；

　　3、切實抓好雜志社的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實雜志社辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作，為雜志社工作的正常運轉提供了后勤保障；

　　4、做好雜志社例會以及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會議安排、會場布置及參會代表食宿工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、迎來送往等工作；

　　5、在規定期限內順利完成各項年檢工作。由于今年相關年檢政策的變化，年檢時間分散，手續增加，為了能在規定期限內順利完成年檢工作，辦公室按照各項年檢的時間要求制定出工作時間表，將年檢工作有條不紊的按計劃進行。今年，辦公室完成期刊許可證年檢2次，營業執照年檢4次，組織機構代碼證年檢4次，廣告許可證年檢1次，廣告許可證地址變更手續1次，換發新版營業執照4次，共計16次，有效的'保障了來年年檢工作的順利進行；

　　6、按時收提退貨，及時處理退書，第一時間登記相關臺帳，積極配合發行部門的結帳工作。由于辦公室男同事人手少，退書工作量大，平時很多時間需要制作部男同事的幫忙。今年以來，辦公室共計提貨兩千余件，很多貨包的重量都在50公斤以上，夏天天氣炎熱，在提貨處一呆就是一天，烈日炎炎，仍然要在太陽地整理貨物；冬天整貨有時也是搬得一身汗，衣服也很少是干凈的，有時報帳還要自己想辦法解決正規報銷單據。可是，同事們始終是心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　7、司機責任心強、服務質量高，嚴格遵守車輛的調配、使用和管理制度，全年沒有發生任何事故。作為雜志社唯一的車輛駕駛員，平時要負責領導的接送工作，雜志社日常的用車工作，同時還要合理安排時間，確保在第一時間提取舊貨，以免產生滯留費用。或許在別人看來工作的難度并不大，但工作強度卻很高。每逢會議接待，一天要出很多次車，更是早起晚睡。碰上過年過節出車、提貨也是十分平常的事情。有時工作上碰到了沖突的事情，也是盡可能的協調時間，一一解決，始終把服務工作放在第一位。

　　8、超前謀劃工作，合理整頓庫房。庫房的管理工作一直以來都是辦公室的重頭工作之一。由于雜志社庫房空間有限，積壓舊物時間長且很難處理，而每月有六種期刊需要入庫，給庫房的整理工作帶來了一定難度。今年，為了更好的整頓庫房管理工作，辦公室分三次對庫房的衛生及環境進行了清理和打掃。同時，加強了出入庫登記管理。為了使庫房能有更多空間，同事們更是集思廣益，將上半年雜志的毛樣及時整理出來制訂合訂本。12月底將庫房統一整理后，對庫房的物資情況設立了新的臺帳，由專人負責，相信在辦公條件改善之后，庫房的管理工作會隨之進一步提高。

　　9、及時匯總匯款單據，準確無誤建立相關臺帳。由于雜志社匯款單的來源各不相同，有發行部的書款，廣告部郵購產品的匯款以及零散訂戶的征訂款。在收到匯款單據的同時，內勤人員都是在第一時間將匯款分類登記后交付廣告部負責人員及財務人員，每天一次，哪怕是只有一張單據，也從未拖拉過工作。

　　10、建立分類臺帳，耐心解決訂戶疑問。針對雜志社的零散訂戶，建立了各個雜志的訂閱臺帳，作到了及時有效的將雜志在最短時間內郵寄到訂戶手中。由于我們的雜志都是以平刷的方式郵寄，訂戶不能及時收到書刊的情況很多，每當遇上這種情況，大家都是耐心解答訂戶

　　疑問，以最快的速度為訂戶補寄雜志，較好地維護了雜志社的讀者群。

　　二、工作中存在的問題與不足

　　一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。新的形勢要求辦公室管理工作必須具有世界眼光、變革精神和創新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強。

　　二是忙于事務性工作多，站在全局角度當參謀不夠。辦公室應高速運轉，充分發揮服務、參謀等作用，但目前我們陷于事務性工作比較多，有時還要忙于處理一些突發事件，站在更高層次思考問題不夠深入，為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

　　三是滿足于完成眼前工作，創新意識不強。在現實工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象，以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題做的不夠。

　　四是督辦工作力度不強，督辦是確保雜志社政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦工作的主要執行部門，很多工作落實不夠到位，今后還要加強通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好雜志社領導交辦和批辦的事項、定期向總編室反饋各部門對貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各種規章制度，為督辦工作以及政策的貫徹落實奠定基礎。

　　三、下一步辦公室工作的努力方向

　　（一）樹立超前意識，創新工作模式

　　辦公室將發揮綜合、協調及服務等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色”，積極創新工作。搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進地區經驗的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網絡、傳真等便捷手段實時交流工作經驗，不斷改進工作流程、管理規則和運行模式；搭建內部信息交流平臺，暢通信息渠道，不斷提高信息質量，為領導決策提供參考。著力扮好三種角色：雜志社員工的服務員，雜志社各部門工作的協調員，雜志社對外工作方面的聯絡員。

　　（二）深化服務意識，塑造窗口形象

　　作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務實、開放的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地擬定工作計劃。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養五種精神，樹立敬業奉獻的工作形象。“雷厲風行、精益求精、勤奮好學、吃苦耐勞、團結協作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發揚下去，滿腔熱情地做好服務工作。

　　（三）強化學習意識，提高工作水平

　　引導辦公室工作人員自覺積累多學科的專業知識和最新信息，形成學習與工作互動，在學習中工作、在工作中學習的良好風氣。變滿足現狀為奮起直追。營造 “你追我趕”的學習氛圍，鼓勵每個同志進行學歷再教育，變努力工作為“用心工作”。善于思考，勤于動腦，把學歷轉化為能力，把心智轉化成工作成果；變自我學習為互學共進。同事之間交流最新學習和工作體會，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

　　（四）增強全局意識，建設“和諧辦公室”

　　樹立“快樂工作”、“團結和諧”的理念，培養辦公室的團隊精神。建立健全激勵機制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相學習關心、關鍵時刻互相補位，在合作中出效率，在競爭中求發展，努力營造良好的工作環境，提升整體工作水平和內部的凝聚力、戰斗力。

　　古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我們將始終把爭創一流工作業績作為工作目標，立足當前、放眼長遠，努力開創辦公室工作新局面。

　　辦公室工作總結 篇5

　　一、堅持365天如一日，認認真真，扎扎實實做好集鎮環境衛生工作

　　今年我們環境衛生清掃地段實行全覆蓋，在去年的基礎上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。

　　為了提高集鎮居民的環境意識，我們組織宣傳車、印發宣傳單，對重點地段長期有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”宣傳、說服、解釋、教育。通過一系列活動，大大地減少了一些不文明的行為。

　　為了達到全天候保潔的目標，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結，年考核”活動。一是辦公室工作人員每天都有人上街檢查各路段的清潔情況，并做好記載。對檢查中發現出來的問題都通知到本人，對上班遲，下班早，工作時間內出現有垃圾堆、白色垃圾等影響環境的現象都要當面指出、批評、教育，并做考評依據記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度考核依據，并嚴格執行年初制定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的活動，整個環衛隊作業這一塊基本做到按時上下班，作息時間路面清潔，沒有亂潑亂倒垃圾的現象，集鎮保潔良好。

　　二、以美化環境為切入點，結合實際，抓好綠化管理

　　今年雖然沒有新栽植常青樹，但我們管理并沒有放松。一是對去年栽植的三千株桂花樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的管理措施，責任到地段，責任到人，對所有桂花樹追肥一次。截止目前，成活率保持了去年的水準，長勢良好。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，加強管理，一切正常。

　　三、堅持不懈地做群眾的工作，確保“兩費”收繳入庫，完成年度的責任目標

　　“收費”是我們工作的一個難題，我們為了完成年度目標，堅持做到：一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心細致、解釋、說服工作。 對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門解釋、勸解。二是責任到人，堅持標準不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費”資金11.2萬元，基本完成了全年的工作目標。四是完成了黨委政府安排的各項突擊性地中心工作和駐村各項工作。

　　雖然基本上完成了全年的各項工作目標，但工作中也存在一定的.問題：

　　1、收費難，難收費。對少數單位和個人“賴帳戶”沒有強制手段和政策約束，造成了一定范圍內的“空白戶”。

　　2、城鎮綠化還沒有目標，在資金短缺的情況下，難有大作為。讓人們觀賞的景點，幾乎沒有。

　　3、少數村組和集鎮的結合部存在衛生死角，影響集鎮的環境衛生。

　　在新的一年里，我們力爭進一步完善管理措施，發揚好的傳統和作風，努力做好環境衛生這篇大文章。同時下決心攻克工作中的不足，按照黨委和政府的要求做好新一年的各項工作。

　　辦公室工作總結 篇6

　　20xx年以來科室工作在校領導的大力支持和關懷下，在國家級高水平訓練基地的評價標準指導下，科室工作有條不紊的進行著。科室工作分為選材招生、科研醫務和輸送三個方向。其中選材涵蓋著招生和評價，醫務包括運動損傷的處理和生理生化的監控和測試。輸送主要是針對高中畢業生的高考報名和報考志愿指導工作。總結一年來的工作，從科選、科研醫務、輸送工作的主要內容、存在不足和20xx年科室工作的思路和方向的計劃匯報如下：

　　一、科學選材方面

　　選材工作是檢驗招生工作質量的一個標尺，全年深入到市區30多個中小學校進行科學的選材和評價，儲備和增加選材庫數據500多人。對生源質量和規模起到了加強和促進工作。

　　1、體育苗子網點學校的測試工作

　　以體育局為依托，對我市三區兩縣的學校體育、傳統項目學校進行上半年的.檢查工作。我們選材科研辦公室的同志們積極配合并深入參與這次檢查和評估。借助這次契機，我們對33個學校500多名運動員進行了測試和評價。

　　2、初中部的招生選材測試工作

　　經過先期的準備工作和后期不斷地和各個輸送學校的聯系，我們組織并實施了市體校初中部的招生選材測試工作。縣區的體育教師組織自己的學生到我校參加報名測試。當天上午報名44名苗子隊員，測試42名隊員，隊員評價都達到了A或B等。根據選材辦的評估，隊員分男女、分運動隊和教練員見面相互溝通。達到了能下去選材，隊員能來我校，來校有接待，接待有安排，安排有落實的詳細有序的流程。

　　3、苗子集訓工作

　　今年是全運會年，各個項目從三月份開始就陸續的進入比賽狀態。為了不影響學校的比賽和訓練大局，集訓的129名苗子隊員分散到暫時沒有比賽任務的運動隊里，分別是足球隊、短跑隊、籃球隊和短跨隊。學校也成立了集訓苗子食堂，宿管安排等配套的管理和服務。經過15天的集訓，隊員們都收獲很大，在普通學校沒有接觸過如此的專項訓練，有開始的興奮到結束時的平靜。感到學生們能夠在我校集訓本身就是一種經歷，對他們來說到我校學習訓練或者不來我校訓練都是對我市體育發展注入新的活力。

　　4、教學訓練大綱測試工作

　　我們嚴格按照訓練規律，在冬訓前后分別進行一次訓練教學大綱測試。測試的內容根據各個項目本身的特點和要求，在形態機能、一般素質、專項素質和生理生化的普測上，做到符合項目特點，對運動員負責，對教練員負責的出發點出發。上半年的測試放在了三月份，也就是冬訓結束后的一個月，測試中領導的支持，教練員的配合是我們順利的保質保量做好工作的前提。下半年的測試放在11月下旬，也就是冬訓開始前。全年共測試600多人1300多次。測試期間主要有涌現出多次學生或者老師奮勇拼搏、嚴格教學、帶病工作的感人場景。這些事例都是推動我們工作的動力，都是我們學習的榜樣。

　　5、苗子運動員評定工作

　　今年河南省第十二屆全運會結束，我校取得了不菲的成績。九月份，我們對從小學選拔上來的小苗子進行了綜合的苗子評定，不僅對形態、機能進行初步的進隊測試，而且還對一般素質進行了嚴格的測試。依據河南省青少年選材標準 市體校選材標準為標準。共測試124名運動員。根據形態、機能、一般身體素質、年齡和運動隊結構。為評定綜合考慮，本次共評出54名苗子隊員。10月份，我們針對初中二年級和初中三年級的同學，進行了二次測試，嚴格依據苗子選材標準共測試156名運動員，經過形態、機能和一般素質的測試，依據市體校苗子標準評定辦法，評定出了26個苗子隊員

　　辦公室工作總結 篇7

　　工作心得體會忙忙碌碌間，來農場工作了充滿感動和堅強的一年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。

　　尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

　　一、思想意識的轉變與提升

　　剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產科，但是很多事情我卻心有余而力不足。

　　所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

　　二、工作學習的回顧與總結

　　剛來農場時領導、同事帶我跑了全場認識基層的干部，都給我留下了極深的印象。雖然我從事技術操作性工作，但是在平時的.工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向同事學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強。試用期是學習的主要階段，所以在剛來農場時，在科室跟著同事們學習的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少涉及的工作內容以及專業知識。工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多工作仍然沒有記住，在今后的工作中我應多加強涉及工作專業方面的學習。

　　通過這一年來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

　　為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

　　除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。

　　三、存在的不足與今后的努力方向

　　通過一年的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。

　　在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

　　在新舊交替的時刻作以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。

　　面對現今就業難的大局，能夠成為農場的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個大家庭中，我時刻都在感受著她的活力與激情。我們要繼承好這個大家庭的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就東和農場美好篇章。

　　辦公室工作總結 篇8

　　一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

　　一、強化職能，做好服務工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平

　　一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的進取性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

　　二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情景，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，構成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

　　三是體察民情，為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每一天早晨先到___地區察看工程進展情景，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情景，得到市建設二公司群眾的.好評。

　　二、強化形象，提高自身素質。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象

　　一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我異常注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業務知識，增強了駕馭全局的工作本事。

　　二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每一天連續工作XX小時，白天到基層了解情景，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

　　三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《XX突出基層政權建設》、《XX愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《XX信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。

　　三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階

　　一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件XX，無一件出現問題。

　　二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會XX。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

　　三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情景檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次，未出現任何紕漏。

　　辦公室工作總結 篇9

　　**年，***廠長辦公室在局長辦公室（經理辦公室）的指導下，在廠領導的直接領導下，在機關科室和基層單位的大力支持和幫助下，緊緊圍繞廠**年“四升兩確保”的生產經營目標，努力加強自身建設，提高服務意識，為廠生產經營活動的順利開展做出了力所能及的貢獻。

　　一、以制度為保障，形成了一個奮發進取、團結協作、快速高效、無私奉獻的集體

　　結合廠長辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實際，我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個崗位的崗位責任制，形成了一套包括工作標準、獎懲規定在內的管理制度，有利的促進了科室工作的開展，取得了明顯的效果。

　　首先，提高了科員的責任意識。我們充分利用每周一的科務會，認真組織學習各項規章制度，使人人明白自己的工作職責、工作標準，知道該干什么、應該怎么干，使科室工作事事有人管、事事有人干，避免出現互相扯皮，相互推委的現象發生，推動了科室工作的順利開展。

　　其次，形成了自我加壓，不斷學習的進取意識。現代化辦公的需要，對科室每一個成員都提出了更高的要求，不僅要一專一能，而且還要一專多能。我們鼓勵科室人員積極參加在職學習，拓寬知識面，立足本職，研究工作中遇到的問題，探索解決問題的新路子，努力提高自身的業務水平和工作能力，目前， 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進修學習班，使廠長辦公室成為一個具有強烈上進心的集體。

　　第三，形成了團結協作的良好風氣。在日常的工作、生活中，大家都能樹立團隊意識，團結協作、互幫互助、積極配合，當某個崗位工作量大，忙不過來時，其他人員都能不分你我，主動請纓，自覺參加工作，一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難，如在召開**年工作會議時，資料的校對、裝訂工作量比較大，全體科室成員主動參與校對和裝訂文件，加快了工作進度，確保了任務的圓滿完成。

　　第四，自覺加班加點，不計報酬，無私奉獻。科室人員能根據自己的工作特點和工作進度，想方設法克服困難，千方百計地完成任務，養成了良好的工作習慣。比如值班室人員每天早晨7點左右就能到達辦公室，提前做好領導的內務服務；下班后，只要領導不離開辦公室，值班室始終有人值班，在領導出門后馬上整理桌面，打掃衛生，做到桌面整潔，地面干凈；雙休日和晚上輪流加班，正是由于大家的無私奉獻、盡職盡責，確保了辦公室各項工作的順利開展。

　　第五，充分利用現代化的辦公機具，提高了工作效率。充分利用自動化辦公網絡，積極推進無紙化辦公，把廠下發的文件、會議紀要、通知等有關資料及時錄入廠信息系統，使各類文件的印刷量大大減少。同事，對沒有聯網的單位如開封輸氣站，我們盡量通過傳真等形式把文件傳過去，減少了基層單位來回奔波于廠區之間領報文件資料的次數，提高了工作效率。

　　二、及時做好上傳下達工作，確保政令暢通

　　1、認真作好各級政令的上傳下達工作

　　廠長辦公室在接到上級來文、來電、傳真后，及時向領導匯報，并根據領導批示，迅速轉送給承辦單位進行實施；及時向基層單位傳達廠里的會議通知、工作要求等。 **年，廠辦共接收上級323個電話、409份文件、明傳電報54份，通知大小會議642次，沒有出現一次明顯的失誤，受到了領導的好評。

　　2、認真組織文字材料，以文字形式執行上傳下達

　　根據領導的要求，及時組織撰寫各類文字材料，及時編寫會議紀要或工作簡報，及時辦理領導要求下發的文件，緊跟廠生產經營主題，及時向局辦、上市公司辦公室報送工作信息，同時，嚴把文字材料質量關，從擬稿、核稿、打印、校對到分發，步步設防，環環緊扣，層層負責，確保每一份材料都符合規范。**年，廠長辦公室共編寫印發廠務會紀要29期，生產會議紀要42期，專業會議紀要26期，廠文件196號，工作簡報41期，廠長辦公室文件11號，黨政聯席會議6期，上報局長辦公室、上市公司經理辦公室廠工作信息100多篇，以文字形式較好地執行了上傳下達。

　　3、不斷深入基層，及時落實領導交辦的各項工作。抓好工作進度，及時督察領導安排的各項工作的進展情況，確保每一項決議和工作安排都能落到實處，同時，加大工作督察密度，對沒有完成的工作要跟蹤反映其進展情況，做到了督辦信息靈敏、反饋及時。

　　三、全力做好服務工作

　　1、做好會務服務

　　及時清掃、整理辦公樓的五個會議室，時刻保持會議室清潔衛生。每次召開會議，我們都按領導要求提前通知應該參加會議的人員，并做好通知記錄，對出現因故不能參加會議的，及時向領導匯報，調整參加人員，確保了會議內內容的傳達貫徹。有關人員提前半個小時到達會場，做好會議簽到、會場布置和音像調試等工作，并做好會間的茶水供應。

　　2、服務領導。根據工作需要積極協調廠領導的`日常公務安排。對領導交辦的工作和事項能及時、準確落實，做到件件有落實，事事有回音，比如每周對廠務會上安排的各項工作進行逐項落實，及時把工作進展情況向領導匯報，并對沒有完成的工作進行跟蹤督察，直到干完為止。**年廠工作會議、**上半年工作會議召開以后，我們及時組織人員到各單位調查會議精神貫徹落實情況、生產指標完成情況、生產經營過程遇到了哪些困難和后四個半月工作具體措施的制訂情況，回來后，及時以書面形式向廠領導匯報，使領導及時掌握各路工作的運行情況，為領導的生產經營決策提供了重要依據。

　　3、服務機關。全面為機關各科室部門作好基礎工作，使各項工作順利開展，**年，我們共為機關各科室打印文字材料3091份，復印文字材料36476份，借閱圖書500多本，收發信件、特快專遞、包裹480多個，同時閱覽室全天開放，方便了機關人員查閱資料。協調好領導和各科室間會議室的利用，盡量滿足各科室的會議要求，使其工作能夠順利安排部署到位。

　　4、服務基層。為及時滿足基層單位辦公用品的需要，根據廠不能庫存辦公用品和低值易耗品的要求，我們就多批次、少數量的購置辦公用品和低值易耗品，經常一天跑幾次總部，幫基層單位購置辦公用品。**年，我們共為基層單位購買發放計算機21臺，打印機15臺，文件柜35套，辦公桌10張，辦公椅50把，單人床17個，床上用品30套，發放辦公用品233次，發放報紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進行。

　　**年，我們雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有一定差距，如工作的主動性、計劃性還有欠缺，文字材料的質量還有待進一步提高等。在新的一年里，我們將加倍努力工作，使我們的工作再上一個新臺階，更好的為**和廠生產經營建設服務。

　　辦公室工作總結 篇10

　　從20xx年8月聘任基礎部綜合辦公室主任一職到現在已經一年多了，一年來，在學院領導的關心和正確領導下，在系部兩位主任的具體指導下，在基礎部各位老師的幫助和支持下，我始終堅定政治信念，加強政治理論、專業知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，較好的完成了組織交給的任務，現將一年來的任職情況從德、能、勤、績、廉五方面作如下總結：

　　一、德：

　　作為一名剛走上綜合辦公室主任這一職位的新人，通過一年的工作實踐，我認識到學習是提高思想水平，搞好本職工作的基礎。因此我始終堅持不懈進行理論學習，深入學習領會十七屆五中全會精神，貫徹落實科學發展觀，時刻不放松自己世界觀的改造。要求做學習上的有心人，只有學習、學習、再學習，不斷提高自身素質和能力，才能更好的服務于教學。特別是通過積極參與學院組織的建黨90周年的各項活動，自己的思想政治素質有了長足的進步，思想覺悟、政策理論、業務水平和工作責任感和使命感得到了進一步提高，各方面得到了鍛煉。

　　二、能：

　　我牢記自己的職責，按照領導要求，積極努力解決問題，只要是工作需要，無論是部門工作還是其他工作，都不分份內份外，盡心竭力去做好，時時處處以團結為重，工作為重，顧全大局，不計較個人得失。能較好地協調各方面的關系，充分調動部門教職工積極性，共同完成一些合作工作；有一定的文字表達能力，對于系部的新聞動態，能及時撰寫并報道；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。

　　三、勤：

　　本人事業心、責任心強，奮發進取；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，學院和系部的各項活動從未無故缺勤。無論是學生工作節假日值班還是系部加班，從無抱怨，按時到崗。

　　四、績：

　　本人工作思路清晰，計劃性強；開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

　　（一）盡心盡力認真完成學院有關的各項任務。

　　1、積極參與第22屆職業院校學生運動會籌備工作及會后的歸檔材料收集整理工作。

　　第22屆職業院校學生運動會今年4月份在我院隆重召開，作為統籌組的一員，主要負責與其它組的工作協調與督促工作以及運動會所需各種胸牌的`制作，在此期間我能積極投身其中，加班加點完成領導交辦的任務，為運動會順利召開貢獻自己的微薄力量。運動會后，按照領導要求要將部分運動會資料收集整理歸檔，我積極和相關部門聯系，及時完成材料歸檔工作。

　　2、帶隊參加全國職業技能大賽陜西賽區口語大賽。

　　20xx年4月，按照教育廳參加職業技能大賽的通知和學院指示，基礎部積極組隊參加陜西賽區口語大賽，本次參賽由荊草蕓老師擔任指導老師，由我帶隊，通過對學生的輔導和鼓勵，參賽的兩名同學成績喜人，均獲得非專業組第二名的好成績。

　　3、積極組織學院第13屆全國推廣普通話宣傳周和第四屆語言文字大賽相關事宜。

　　在去年9月份，我院積極響應教育廳第13屆全國推廣普通話的精神，基礎部承辦了本次活動，由語文教研室主辦，我主要負責組織實施。本次活動在上下的一致努力下，我院被陜西省教育廳評為表現突出單位。今年的第四屆語言文字大賽參賽工作主要由我負責組織，目前正在進行中。

　　（二）事無巨細切實做好部門服務工作。

　　1、切實領會各項文件精神，做好上傳下達，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。

　　作為辦公室主任，主要針對學院和日常的教學文件分門別類，需要領導決策的及時轉達，對于一些具體性的事務，合理安排落實并匯報。

　　2、落實各項部門常規工作，做好服務工作。

　　能按時完成教務處的信息采集任務，組織本部門每學期學期初、期中教學檢查工作。能經常和老師溝通，了解教師教學需求，及時協調并解決相關問題，切實做到服務教學。

　　3、緊抓學生管理工作。

　　對于學生的資助、評優從頭開始參與，緊抓每個環節，及時對存在問題指正，做到資助、評優工作公平、公正。能及時和頂崗實習學生聯系，掌握學生動態。

　　五、廉：

　　自擔任本職工作以來，我能高標準要求自已做到廉潔自律，嚴格遵守黨風廉政建設的各項規章制度，無任何違紀違規行為。

　　一年來的工作實踐使我深深地體會到，作為一名新任綜合辦公室主任其職責履行的如何，領導和群眾的眼睛是雪亮的。要想無愧于自已的職責，就要處處為群眾說話，時時替群眾著想，給群眾辦事，這才能展示出一名黨員工作者的風貌。在今后的工作中，我將繼續努力，認真工作，不負上級組織部門的信任，在基層實現自已的人生價值。

　　辦公室工作總結 篇11

　一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作

　　1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續。

　　2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的.這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態，哪些不可以表態；哪些可以用印，哪些不該用印；做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。

　　3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

　　二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作

　　1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。

　　2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態，各項費用也有一定的降低。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。

　　由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　辦公室工作總結 篇12

　　xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學校穩步發展。一年來的工作可以概括為：培訓質量在穩步增長，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質量第一、服務第一，信譽第一”的宗旨，發揚“同心多奉獻，合力創一流”的企業精神，大力開展優質服務，扎實做好各項工作，實現了xx年的總體目標。全年培訓合格率達98.5;學員反映問題處理率1;全年從未出現重大事故。這一切贏得了廣大學員和社會各界的.好評，同時促進了我校的工作向服務質量標準化、服務管理規范化、服務經營一體化的方向發展。xx年我校被評為全省先進駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進個人。

　　回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：

　　1.優化隊伍建設，加強內部管理

　　學校每月對工作人員進行業務培訓、考核，尤其是教練員，考核結果體現在工資效益中，高素質的隊伍保證了學校的各項工作高效、有序地進行。

　　2.合理制定培訓計劃，增強自身實力

　　學校統一制定培訓計劃，按學員不同進度對各車進行分別考核，嚴把教學的規范性、統一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。

　　3.開展學員調查，提高服務水平

　　對學員進行回訪調查，確保了學員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發生，這些措施有力地保證了學校的聲譽。

　　4.提高企業形象，深化優質服務

　　本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹xx多株，新購模擬機5臺，透明汽車、實驗用拆裝整車、電腦1臺;招賢納士，聘請若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業形象，從而使服務水平進一步提高。

　　5.整合人力資源，突顯人性化管理

　　在嚴格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評選出五名先進個人給予獎勵，同時在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業上下擰成一股勁，統一認識，團結協作，讓企業充滿騰飛的活力。

　　xx年是xx駕校發展的關鍵一年，也是實現跨越發展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學員滿意”的最高標準，把各自的各項工作做為首要任務，為維護x信譽做出更大貢獻。

　　辦公室工作總結 篇13

　　自從到校辦工作起，“爭取主動、積極配合、充分協調”便是校辦工作追求的目標，要達到這個目標最重要的是提高服務水平，在工作中不斷強化大局意識、責任意識和奉獻意識，奉行“多做事，少說話”的原則，時時處處服務處室、服務師生。今年校辦各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作及時完成，為學校總體工作計劃的實現發揮了作用，本著對學校負責，對每一項工作負責，對每一位教職員工負責的態度，踏踏實實做好本職工作，并在實際工作中逐步提高校辦工作的質量。一年來，圍繞學校的中心工作，積極主動地完成本職工作和校長交辦的各項任務，現將本部門工作作如下總結：

　　一、立足全局，積極主動地做好上傳下達和服務協調工作

　　對上級下發的文件能夠及時轉交給相關領導，及時回收進行分類整理存檔。積極與上級部門溝通，認真做好上級部門交給的各項工作和任務。做好發文請示工作，及時把上級的各種指令傳達到各處室，布置落實到具體的經辦人，使學校政令暢通。收集各種資料、信息及時向領導匯報，同時也為學校的發展提供建設性的意見。按照校行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。對學生、對家長、對教職工都能做到態度和藹，服務熱情。做好“份內事”，協調好“份外事”。做好與各部門的協調工作，認真做好各類文件、通知的收轉登記工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。對各種會議的通知、各種常務工作的'督辦做到了快捷和實效。

　　成功創建省標準化高中后，學校領導高度重視信息報道工作，為保證學校信息能及時、準確、高質量地對外發布，校辦成立專門信息宣傳干事，借助校園網、縣教育網等平臺，為宣傳學校工作的特色亮點和經驗做法，加強與校外互動交流起到了積極的作用。

　　二、圍繞學校中心工作，致力于提高服務水平和服務質量

　　平時除負責安排好學校行政周工作日程安排，使全體教職工明確學校近期的工作和任務外，還認真做好行政會議記錄、教工大會記錄以及信息公開網上專欄建設工作。通過全面使用電子收文管理系統，比以前節省了大量的時間，方便了文件查詢、統計與歸檔，極大地提高了工作效率。同時始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　目前，校辦室的工作人員，均帶有文化課：主任帶復習班的課，干事帶高一的新課。工作中我們注意學習有關的法律法規，把握全局，掌握政策，積極奉獻，不謀私利，完成任務不拖拉，能按時按質按量完成上級和學校布置的任務，工作有思路，做人有正義感，敢說敢為，遵守學校規章制度，認認真真學習、老老實實做人、干干凈凈干事。

　　時刻提醒自己作為一名校辦室工作人員要講學習、講政治、講正氣，還必須講修養、講道德、講廉恥，更要講黨性、重品行、作表率。不貪功、不諉過，補臺不拆臺，到位不錯位、不缺位，更不越位，識大體、顧大局。牢固樹立全局觀念，強化服務意識。

　　一年來校辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績，但與全校師生期望還有差距。在今后的工作中，我將不斷強化責任意識和效率意識，快捷、優質地完成校領導交辦的各項工作，熱情、高效地做好服務和協調工作，為學校樹立良好的形象，為學校創造更佳的業績。

　　辦公室工作總結 篇14

　　經濟與商務外語學院辦公室在學校、學院領導的正確指引下，按照學院工作要點及院辦公室的工作計劃，緊緊跟在各級領導的指揮棒下，努力協調各系、部之間的工作關系，辦公室人員認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度工作任務，現總結如下：

　　一、勤奮敬業，扎實工作，完成辦公室基本工作。

　　1、服務工作

　　服務工作是院辦的一項重要工作。一年來院辦在協助領導、日常工作和各種會議、活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了大量認真細致的服務工作。

　　（1）來文的處理。學院等各方面的文件是上級部門將學校安排的.工作以及學院外來信息的重要媒介，由院辦統一處理。尤其是一些突發的和時限性很急的文件，如緊急電話、會議通知等，更是要認真落實。一年來，辦公室基本上做到了件件有落實，為學校及系部各方面工作的順利開展提供了良好的條件。

　　（2）學校發文的管理。系部的工作和事務千頭萬緒，再加上系部規模和事業的迅速擴大，文件的制發數量也相應較多。一年來，學校發文相對較多，為系部各項政策的落實，各項工作的安排和開展提供了準確的依據和暢通的發布渠道。

　　2、財產管理工作

　　根據學院工作的需要，及時購置辦公物品并發放。這些資產需要資產部核實統計，到資產部核對等工作。

　　3、宣傳工作

　　維護經外學院網站。網站上包括了學院簡介、教學特色、學院新聞動態、師資情況、就業情況、專業設置、實驗設置、學生留言欄和學生投訴欄等。

　　4、日常工作

　　辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化。

　　1。深化服務領導制度，提高為院、系部領導服務的質量。協調部門關系、督促落實領導布置的工作，協助系部領導對有關工作進行調查研究，同時也以此提高院辦工作層次和水平。

　　2。結合工作，方便群眾，努力建設和維護好各系部的生活措施等。

　　3。做好了學生各級考級考證報名以及各類證書的發放工作。

　　二、存在的問題和目標

　　1、存在的問題

　　（1）工作人員思想急噪，服務態度有待提高。

　　（2）工作計劃性不強。

　　（3）工作人員業務水平需加強。

　　2、今后的工作目標

　　（1）統一思想，確定任務。全體辦公室人員統一思想，（）做好辦公室服務工作、資產工作、接待工作、宣傳工作和日常工作。

　　（2）不斷完善工作制度。如文印、發放辦公用品等工作制度。

　　（3）完善工作流程。根據相關工作制度，完善工作流程，不斷提高辦事效率。

　　（4）注重協調，力爭服務。工作中加強部門內部和外部的協調，建立團隊精神，講究工作效率，牢記服務宗旨，工作做到日清日理，辦公室要增強服務意識和創新意識，積極主動與各系部配合開展好各項活動，作好協調工作，當好參謀，滿腔熱情的為廣大教師作好服務工作。

　　（5）要加強對學院內系部的宣傳工作力度，對外樹立良好的經外學院形象。

　　總之，在過去的一年里，院辦公室的工作在院領導以及學校、系各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里，我們將以學院下一年的工作要點為中心，團結協作，努力提高工作效率，更好的為全院師生服務。

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