辦公室工作總結

時間：2024-05-29 02:44:26 工作總結我要投稿

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辦公室工作總結(精選15篇)

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室工作總結(精選15篇)

辦公室工作總結1

　　1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務；根據公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協作配合，做好銜接協調工作。

　　2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執行，培養辦公室人員嚴謹的工作作風。

　　3、組織、協助公司制度的.起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。

　　4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。

　　5、組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。

　　6、根據公司發展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度，為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。

　　7、根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。

辦公室工作總結2

　　過去的一年，xx區人大辦公室在區人大常委會的直接領導下，認真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區委、區政府目標考核“雙爭”活動要求，進一步解放思想，勇于創新，積極奮進，努力奉獻，為塑xx區人大新形象，進一步轉變機關工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下：

　　一、圍繞“三會”，做好服務工作

　　區人大常委會工作運轉和職能行使，主要是通過“三會”實現的。為區人民代表大會、區人大常委會、區人大主任會議服務，是區人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。

　　對區人民代表大會、區人大常委會議和區人大主任會議的服務工作，區人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面，都能把握好必要的聯系，做好工作的連環有序和完整周到。今年區十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。

　　做法一：會前充分準備。區人民代表大會會議召開之前，發出會議通知的同時，要求鎮人大、街道人大工委和各代表聯絡組利用第四季度代表活動的有利時機，每位代表深入聯系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準備；人代會結束之后，區人大機關人員迅速開展調查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區經濟建設這個中心和廣大人民群眾普遍關注的問題。

　　做法二：會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的'審議是全體常委。為加大監督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區人大常委會議上，專題安排區教育局和區科技局的兩位局長作述職報告，現場接受評議。為提高審議質量，常委會議上還安排相關的法律知識講座。

　　做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執法檢查、評議等監督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規定的時間內具體落實的。

　　二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見

　　認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機關和工作人員履行職責，實踐“三個代表”重要思想，改進工作作風的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現。十四屆人大一次會議上，大會主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區人大常委會《關于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規定：區人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內交有關機關辦理。區人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規定的時間內交區政府辦公室。區政府及時召開會議，交付相關部門，要求認真研究辦理，建立層層負責制，突出辦理重點，狠抓辦理質量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區人大還組織有關代表和人員聽取了有關職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的座談會，開展視察等項活動。為加大監督力度，區人大辦公室按照常委會的安排，在區第9次人大常委會議上還聽取和審議區政府關于批評和建議辦理情況的報告。區人大以上活動的開展，促進了區政府辦理建議和意見的力度。現在，區人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數67.6%；列入規劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數25.4%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。

　　三、加強人大宣傳工作

　　人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區人大辦公室按照區人大常委會的要求，認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初，辦公室下發了《關于建立區人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領導，以及人大及其常委會在黨的領導下，發揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規。

辦公室工作總結3

　　進入酒店至今，已有一個多月的時間，回首這個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就本月的工作狀況，做如下總結：

　　一、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　二、工作中存在的不足

　　工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的工作計劃

　　會根據以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說本月的.工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信下個月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!

辦公室工作總結4

　　一學期以來，在教育局和學校領導的正確指導下，辦公室的各項工作在各處室的大力支持和幫助下，取得了一定的成效。我們以更好的服務學校領導和全體教職工，積極完成領導交辦的各項任務為宗旨，努力提高辦事效率，保障學校工作正常運轉。現將本學期工作總結如下：

　　一、所做的主要工作

　　1、及時做好學校重大會議、行政例會、全體教職工會議、教職工代表大會的通知與召開，并做好記錄工作，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。立足全局，注重與教導處、總務處、團委等職能部門之間的配合與溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。

　　2、在實際工作中，廣泛聽取教職工的意見和建議，忠實地向領導反饋信息，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務校長決策，并向教職工及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的'落實。

　　3、做好辦公室日常工作。各種會議大量文字的編輯整理工作。認真做好各類材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發，復印工作并及時請領導閱辦。

　　4、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，對于教師考勤嚴格按照考勤制度執行。學校辦公室每周公布一次教職工的考勤情況，每月初公布上一個月教師考勤情況，每次都精心統計確保無誤。

　　5、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研等接待工作。

　　6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校報欄、學生家長會等形式，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳。認真做好其他各種臨時工作，調研離休教師基本情況并上報；看望、慰問生病教職工及家屬。

　　7、加強我校師德師風建設工作。開學初制定我校師德師風建設計劃，并按照計劃嚴格執行各項活動如：學習“師德七條禁令”“安徽中小學教師職業道德”等法律法規文件、優秀教師表彰、“我的教育教學故事”征文、師德專業修煉讀后感征文、學習模范教師先進事跡等切實提高了我校教師師德素質。

　　8、順利舉辦九年級畢業典禮活動。我校定于6月12下午召開畢業典禮活動，辦公室為了活動圓滿順利完成，提前做好充分的準備。制作了精美的“青春紀念電子相冊”記錄了學生的生活、學習的點滴。活動受到了校領導和廣大師生的好評。

　　二、工作中的問題及努力方向：

　　1、進一步加強調研。積極了解各部門和師生的意見、要求，認識研究分析情況，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。

　　2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

　　3、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。

　　4、堅持樹立服務意識，大局意識，認真對全體教職工做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

　　5、在工作中克服因繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。

　　6、今后工作中要學會主動思考，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導和所有教師能夠及時對辦公室工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。

　　在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，保障工作的正常開展；改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻。

辦公室工作總結5

　　20xx年工作思路緊緊圍繞“安全生產、服務企業”為中心，努力實現“安全生產、保障發展、創優環境、提升水平”目標。繼續加強水源井及市政給排水管網等基礎設施巡查力度，全力以赴保障園區企業生產生活正常運行。

　　一、全面做好高新區水廠、污水廠的安全保衛工作和安全生產工作。

　　1、加大高新區水廠水源井及水源地安全管理工作，建好水源井院落及圍墻，安排專人進行看護，對水源井實行封閉管理，提高水源井及水源地安全度。每年對所有水源井進行一次飲用水水質化驗，每天對水廠出水水質進行定時檢驗，確保飲用水安全。適時對水廠、水源井設施、設備進行檢修，保障正常供水。

　　2、做好水廠、污水廠安全保衛工作，加強工作人員和值班人員的安全教育工作，實行廠區24小時值班工作制度，工作人員隨時對供水情況進行監測，確保水廠供水安全。

　　3、每周集中對給排水管網、運行設備、設施進行檢查一次，做到有記錄，發現問題及時向中心匯報，積極落實資金，組織維護人員及時進行搶修、維護和保養，確保給排水管網暢通，運行設備工作正常，確保水廠正常供排水。

　　二、加大收費力度

　　1、進一步規范給水及污水費收費程序，建立水費收繳監督機制，確定每月水表抄表時間與收費時間，確保水費及時、足額上繳高新區收費專戶，有效增加園區財政收入。計劃20xx年收繳供排水費250萬元。

　　2、規范高新區供排水合同文本，完善園區供水管理及收費管理。

　　3、掌握各企業生產用水，全年用水量。

　　4、積極與各用水企業、排污企業簽訂《供（排）水合同》，為足額收取自來水費和有效規范供水、用水、排污工作提供保障。

　　三、解決春、夏季綠化、生產用水高峰問題

　　邀請設計院、自來水公司等專家進行論證，建議在光明路與科技大道交匯處新建一座二級加壓泵站，以滿足熱力公司、匯源及上好佳等高壓力用水需求。對水廠現有出水水泵進行更換，安裝大功率、大揚程、大流量水泵，以實現快速補水、升壓和高效供水。

　　四、規范污水處理廠管理與運行，防止重大環境污染事件的發生。

　　1、聘請懂管理、會經營的污水處理廠專業技術和管理人員，加強污水處理廠的日常運行和管理工作，加強安全教育力度，提高污水處理達標率和安全生產水平，防止重大環境污染事件和安全事故的發生。

　　2、協調環保職能部門關系，加大環保執法力度，徹底解決企業超標排放難題；積極與環保職能部門協作，做好各排污企業污水排放計量與在線監測工作，確保污水處理廠運行資金來源。

　　3、定期不定期對污水處理廠及各企業排水口水質進行監測，為污水處理廠正常生產、安全生產掌握第一手資料。

　　五、完善突發事件應急預案制度

　　建立、健全突發事件應急預案制度，突出可操作性和實效性，定期開展安全生產檢查，嚴格抓好制度的落實，努力實現各項業務工作安全生產零事故。確保園區給排水安全和正常運行。

　　六、做好水廠、污水處理廠運行成本核算工作及節能降耗工作。

　　1、對所有水源井安裝卡式計量器具，準確計量水源井出水量，同時，對所有用水戶（包括在建企業施工用水、生產企業用水、綠化用水等）安裝較驗合格的自來水表，每月對水源井出水量、各用水戶用水量進行抄錄、較核，做好自來水費收費工作，

　　2、對每月電費、運行人員工資、藥劑、設備維護材料費等進行報表統計，從而核算出水廠生產成本。

　　3、對各排污企業安裝污水尾排計量器具，每月對污水處理廠運行電費、運行人員工資、處理藥劑、設備維護材料費等進行報表統計，從而核算出污水處理廠運行生產成本。

　　4、對目前高新區水廠、污水處理廠及水源井、綠化機井所有水泵、路燈等用電設施進行普查和統計，積極進行市場調查，通過安裝有效的節能設備和高效的管理，最大限度地降低電能消耗，從而節約電費支出。

　　5、規范各項市政設施維護材料的采購與管理程序，制定采購審批單，及時入庫，建立領用臺帳和使用登記冊。

　　七、建立、健全、完善各項工作制度。

　　1、完善工作人員管理制度、工作人員考勤制度、各項設備使用制度、管道定期巡視檢查制度、運行設施、設備定期檢查制度、值班制度、安全保衛制度、工作流程、事故應急救援預案，確保園區給排水安全和正常運行。

　　2、建立合理有效的獎罰機制，調動員工的'工作積極性。

　　3、組織參觀學習，提高業務水平。

　　八、園繞招商引資工作，全力做好服務工作。

　　進一步增強服務意識，真正體現 “保姆式”服務。對新建項目和已投產的企業，全面做好給水、排水、用電等項目建設、企業生產等服務工作，確保項目順利建設和正常生產。

　　積極為入園企業提供優質服務，接通臨時用水、正式用水工作，保證新建項目的順利開工建設和投產。

　　九、完成基礎設施建設

　　1、高新區水廠辦公樓的建設。配合規劃、建設、采購部門對水廠辦公樓的招投標、施工管理及移交工作。

　　2、建材區管理站房的建設。配合規劃、建設、采購部門對水廠辦公樓的招投標、施工管理及移交工作。

　　3、擴建2個1500立方米清水池及配套管網。

　　4、完成高新區南區水源井的建設工作。

　　十、建議

　　1、設置專門收費管理辦公室（給排水在一起），增加收費人員，預計3人。

　　2、根據管網長度增大，管道巡查需要配備專門車輛，建議配備微型車輛用于管道維護及巡查。給排水長各配備一輛。

　　3、成立專業給排水管網安裝維修隊，提高工作效率。

辦公室工作總結6

　　回顧上半年的工作，在公司轉型的同時在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說，辦公室在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。究而言之，辦公室的實質就是服務，我正是按照這一理念回顧總結20xx上年辦公室的各項工作。

　　一、辦公室現行情況：

　　我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個企業的全部運作過程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節；行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。

　　1：辦公室人員結構現狀

　　辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺1人、網管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

　　從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對緊湊精實，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。

　　從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有人，占x%，初高中（含）以下文化程度有人，占x%，其中還有4人是半文盲。

　　從年齡結構來看，辦公室40歲以上有人，占x%，40歲以下有人，占x%。通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

　　由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業、待人和藹、與人為善，還要在細節上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現了服務精神，耐心協調解決部門的困難，為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。

　　二、辦公室的日常工作管理

　　辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業文化建設五大方面。

　　（1）、文件管理

　　20xx年初辦公室規范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請報告x份，共擬寫會議紀要x份，并按照作業流程利用《發文審批單》進行發文、審批。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應加強公文寫作方面的知識和基本技能，報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。同時建議各部門設立專人負責文書處理工作。避免出現零時文件、趕時間文件的出現。

　　（2）、檔案管理

　　檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發）文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及技術資料等等。

　　辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。嚴格按照公司規章制度要求執行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數量增多，有些檔案失去保存價值，也按檔案按相關規定和流程及時處理。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。提高保密意識，做好保密工作。

　　（3）、制度建設

　　繼續健全各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平。今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規范》、《制度》、《差旅費暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、、、《公司會議制度》、、等十幾項涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規范性文件。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經會議研究出臺，還有部分制度待上會研究后頒布執行。上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規范運作，逐步顯現出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內強素質，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設方面取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。

　　（4）、會議管理

　　會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：會議通知下發確認方面必須堅持，短信通知電話確認。

　　（5）、安全管理

　　安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環境的基本條件。

　　20xx年起辦公室嚴格執行消防設施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發現部分消防器材老化，立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器，同時對失效滅火器進行維護。保證生產車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對相關人員進行了教育或處罰。

　　對防火、防盜、生產安全等工作做到警鐘常鳴，堅持不定期培訓。今年兩廠區分別組織1次“消防演練”和1次“生產安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識，懂得消防器材的應用和生產安全的學習。

　　辦公室4月份出臺了門禁管理制度，加強了門崗保安的責任心，對任何出入廠區的車輛和外來人員進行檢查和登記，對出入廠區的車輛加強了監管，大大降低了廠區物品丟失等現象。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監控系統由于老化等原因，有些監控攝像頭已經沒有維修價值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節約費用的原則，能維修的設備以維修為主，對的確沒有維修價值的設備，采取比較采購方式，更換新的設備。接待管理

　　（6）、接待管理

　　辦公室不光承擔公司內部各部門的承上啟下聯絡工作同時還擔負著公司的安監、質監、環保等職能部門的對外聯絡工作，對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強提高自身素質與相關部門建立良好的關系，以推動工作進程，更有利于辦理公司業務發展所需要的有關項目的`審批和申報及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區環保、區安監等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業良好的形象。

　　三、后勤事務管理

　　（1）、資產管理

　　在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過實地現場登記，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫登記，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表：

　　臺式電腦臺手提電腦x臺

　　復印機臺傳真機x臺

　　電話機x臺

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗，部門間的協調工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中，加強對出現資產登記丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領導。

　　（2）、食堂管理

　　轉眼間食堂改革已經半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個企業食堂，每天用餐人數在130人到170人之間，依然就餐人數不算多，但辦公室仍然嚴格落實食品衛生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取衛生局下發的健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實安全衛生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛生：

　　“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的大清潔工作，如發現不當之處，立即指出、立即執行。

　　由于員工來自各地，飲食習慣不同，加上員工對伙食質量期望較高，因此，11年員工對食堂的滿意度不高，而伙食費用標準有限，很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來，食堂飯菜的搭配，飯菜的質量一直是公司領導所最關注的，正因如此，飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調查，2月%滿意道5月%滿意，從怨聲一片到接受認可，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我們學到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：對于食品的采購，物品的損耗加以控制。在12年各項食品費用上漲的情況下，盡力做好費用的控制，同時在下半年辦公室將圍繞“端正服務態度、提高服務質量”這一指導思想，來提高員工對食堂管理方面的滿意度。

　　（3）、員工宿舍管理

　　在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍，共有個寢室，名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》，由辦公室統一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：宿舍內衛生管理上，是一個老大難問題。持續關注宿舍環境衛生保持狀況，適當改善員工居住條件，下半年準備開展宿舍環境評比活動。

　　（4）、車輛管理

　　在車輛管理上，按照公司<<車輛管理制度>>的要求，做到了出車有出車記錄，維修有申請。車輛登記管理，每日做好出車登記臺帳，督促出車申請部門填寫出車單，并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是車隊每日必做的一項工作。截至目前，營銷部申請行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記部分申請部門填寫不規范、不整潔，申請時間沒有事先安排。應進一步規范出車申請，加強自我管理和對出車申請人填寫出車單情況的監督管理。

　　（5）、網絡管理

　　為保證公司業務的正常運轉，辦公室網管員能做到在第一時間出現在網絡或設備故障現場，及時發現存在的問題，并及時維護修理。上半年辦公室加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：沒有專職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強管理。

　　（6）、企業文化建設

　　企業文化是在企業發展過程中逐步形成的理念，是職工共同的價值觀，共同的行為準則。因此，我與辦公室全體工作人員特別注重企業文化建設。

　　A、一方面積極收集各部門員工對《開開報》編輯部投稿，及時反映公司各項活動進展情況，今年已完成兩期《開開報》出版。

　　B、一方面準時跟換廠區黑板報的更新。著重宣傳公司動態和安全教育。

　　C、同時先后組織了優秀員工鼓浪嶼活動、黨員黃山有活動。有效地鼓舞了優秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。

　　D、積極組織員工參加健康推進活動。體現了公司對員工的關心愛護。

　　E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了，給一線上的員工送清涼活動，確保了職工身體的健康，更重要的是送去了公司領導對職工的關愛之心。

　　通過企業文化建設，不但豐富了職工的文化生活，也增強了集體榮譽感，增強了企業內部的凝聚力。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：辦公室出于經費的考慮，在20xx年組織員工文化、體育活動不夠，員工業余生活比較單調。改善措施：采取自費方式組織員工開展文化、體育活動，豐富員工業余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。

　　（7）、費用管理

　　辦公室本著開源節流，杜絕浪費的原則，嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用，都按項目建立起相應臺帳，費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執行。

　　A、辦公用品管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著辦公室自有的節約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字審核。今年辦公室實施了統一領用管理方法。各部門按月所需向辦公室統一時間申報領取，同時采取了以舊換新的方法，控制了大手大腳的浪費行為。并完善了辦公用品臺賬。

　　B、對煙、茶等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好后勤管家。

　　C、辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用煙的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優（質量）擇廉（價格）進行采購；在領用發放時，創造條件盡量給人以方便，又本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；

　　詳細費用使用情況見表。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象，以致于在使用上曾出現供不應求。

　　四、下半年辦公室工作思路

　　辦公室不象業務部門一樣能給企業帶來直接的經濟效益，但它擔負著企業行政管理的組織實施、具體操作，是行政管理工作中的一個重要環節。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性，決定了我們的工作很難達到完美。在實際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾。所以，辦公室為達成12年工作目標將努力遵循以下原則：

　　1、辦公室要兢兢業業、認真細致地做好種種行政事務工作，把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場形勢，考慮公司的發展，實施公司的經營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業務等等。

　　2、建立健全和認真執行公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。

　　3、努力培養出一支高素質、高效率的辦公室人員隊伍。

　　4、合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動員工的積極性、主動性，開源節流，做好節能降耗工作。第一，繼續控制全廠辦公用品的用量，嚴格按照計劃審批、發放；第二，核定每輛車的油耗標準，每月進行考核；第三，加強保安巡邏力度，杜絕水、電等能耗的浪費；第四，控制好接待物品費用，杜絕不必要開支。

　　5、辦公室還必須在"管理"、"協調"和"服務"三方面再上一個檔次。

　　從"管理"方面來說，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手，還必須在公司的經營理念、管理策略、企業文化等重大問題上有自己的見解，并且在實際工作中加以貫徹落實，成為領導不可缺少的參謀和助手。從"協調"方面來說，辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使，以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。從"服務"上說，辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為后勤服務干得出色，還是以服務于企業員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。不但不可能，而且不應該。

　　以上是我半年來的主要工作及存在的問題以及下半年的工作計劃，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的窗口部門。

辦公室工作總結7

　　結合以前的工作經歷，在這里談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一、要懂得協調

　　當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，作為內勤人員要自覺地做到小局服從大局、局部服從整體的方針，懂得協調兩者之間的關系，而不是像無頭蒼蠅一般將事情做得一塌糊涂。

　　二、提出可行建議

　　圍繞領導工作和所要解決的'問題，提出各種工作建議，適時提出參謀意見。同時根據客觀要求提出可行的工作思路等等。

　　三、具備主觀能動性

　　辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況，發揮參謀助手作用，善于站在全局的高度，在了解總體工作的基礎上，還需要了解上級領導的工作意見和要求。

辦公室工作總結8

　　20xx年，開發區管委會辦公室在開發區管委會的直接領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞“民生提升行動年、項目開工建設年、社會治安攻堅年”的目標任務，突出工作重點，落實創新舉措，當好參謀助手，為全區改革發展穩定大局作出了應有貢獻。

　　一、準確把握大局，切實為管委會科學決策做好服務

　　20xx年是國內外經濟形勢異常復雜、快速多變的一年，我們立足于抓早、抓主動，敏銳把握經濟社會發展形勢，深刻領會上級決策部署，較好地完成了參謀服務工作。

　　一是及早開展調查研究。年初，我們就根據今年主要工作著手開始了經濟發展趨勢、重大項目推進、加快實施區域協調發展戰略、提升現代服務業、服務企業發展、平安奧運等重點課題調研，全面及時掌握我區經濟社會發展中出現的問題，認真研究對策，及時將調研成果轉化為決策的參考。

　　二是及時做好信息收集、整理和服務。充分發揮信息的主渠道作用，將信息刊物拓展為專報、急報、參閱、通報、工作情況交流等五個載體，建立奧運期間涉奧穩定信息日報制度，加強問題建議類、分析和經驗類、反映輿情類和參閱類信息報送力度，共編發信息451期，區領導批示180條，有效保障了政令信息的安全暢通，被評為全市黨委系統信息工作先進單位，全市政務信息工作先進單位，獲得全市黨委系統縣（市）區信息工作二等獎。

　　三是及時完成決策制定。針對今年管委會重大決策多、決策節奏快的特點，我們集中力量、講求時效，完成各類決策紀要77篇，先后制訂出臺了《奧運期間維護社會穩定和安全保衛》、《擴大投資服務企業促進經濟平穩較快增長的實施意見》等一系列緊急重大決策，全力做好重大項目推進、招商引資服務、大接訪等重點工作的組織協調，有力促進了經濟平穩較快發展和社會和諧穩定。

　　二、強化綜合協調，切實保障管委會工作高效有序

　　一是圍繞優化會務抓協調。我們把提高質量、降低成本作為會務工作的重要目標，每次會議召開前制定詳細方案，明確有關要求，嚴格實行會前短信回執、會場電子簽到、書面規范請假等制度，并對重大會議的傳達貫徹情況及時掌握，有效保證了實際到會率、會議效率和會議精神要求的貫徹落實。

　　二是圍繞安排活動抓協調。我們根據年度工作安排，密切與市委、市政府及市有關部門聯系，進一步完善與人大辦、區政府辦、保稅港區管委辦、政協辦以及各重點部門的溝通機制，每月底前及時制定下發下月的《區委月度工作要點》，每周五前完成下一周《管委會領導一周活動安排表》，有效指導全區工作和活動的開展。對上級和管委會領導調研、走訪等活動做到提前介入、早作預案，大大提高了工作的`前瞻性和主動性。

　　三是圍繞服務基層抓協調。強化服務基層意識，及時做好上情下達和下請上報工作，認真細致地向基層單位做好管委會重大決策的釋疑說明工作，對基層反映的困難和問題及時上報有關領導并積極牽頭協調解決，進一步形成了上下融洽貫通的良好局面。

　　四是圍繞規范辦文抓協調。進一步規范發文程序，發文件的部門草擬稿須所在部門主要負責人和分管區領導審核簽字，辦公室內部再實行“雙重”審核，并明確了各類文件的擬定時限，有效控制了發文數量，提高了發文的針對性、時效性。

　　三、狠抓跟蹤督查，切實保證決策部署。落到實處我們堅持把跟蹤督查作為推動決策部署落實的重要抓手，切實在完善督查機制、強化督查手段、加大督查力度上下功夫，被評為全市年度黨委系統督查工作先進單位。

　　一是突出重點抓督查。突出管委會的中心工作和上級督查部門下達的督查任務，先后開展了全區推進項目開工建設和征地拆遷動員大會精神貫徹落實情況、圍繞“五大突破”實施的開發建設重點工作、重要專題會議落實情況等專題督查22次，編寫《督查專報》27期，完成市委、市政府決策督查13件，辦理上級領導批示專項查辦17件，并做到件件有回音，事事有著落，榮獲市委《督查與落實》專刊二等獎。

　　二是突出熱點抓督查。把管委會領導關心和廣大干部群眾關注的熱點問題列入督查工作的重要內容，先后對創建全國文明城市復檢、奧運安保維穩、群訪人員訴求引導等重要工作中存在的突出問題進行集中督促辦理，并及時辦結反饋，辦公室被評為全區奧運安保先進集體。

　　三是突出合力抓督查。為了提高重大決策執行力，進一步形成督查合力，我們先后制定出臺了《黨委系統督查規則》、《區級督導組督導規則》等規章制度，抽調全區調研員、副調研員和正副鄉鎮級干部隊伍中的部分同志組成了1個區級督導組和6各專項督導組，對全區性重大決策部署進行實地督導，進一步強化了決策督查的力度和實效。

　　四、切實提升干部隊伍凝聚力和戰斗力

　　我們堅持以加強反腐倡廉建設為抓手，全面提升干部隊伍整體素質，進一步提高為管委會服務的能力和水平。一是狠抓責任制落實。始終抓牢責任制這一龍頭，加強黨風廉政建設責任制的細化和完善，“一把手”與班子成員、中層干部層層簽訂了責任狀，并延伸到每個工作人員，嚴格實行“一崗雙責”，做到責任網絡縱向到底、橫向到邊。同時，認真抓好責任對象談話、述職述廉等工作，強化責任制督查與考核追究，確保責任制落到實處。

　　二是強化教育監督實效。通過支部學習、座談會、網上學習、警示教育等多種形式，集中開展社會主義法治理念、黨紀條規等專題學習教育，提高了全體黨員干部廉潔自律的自覺性。更加注重發揮制度的監督作用，在辦公用品采購上落實內部評審制度，在財務審批上完善了副主任簽字審核制度，在會務安排上實行成本控制制度，在外出考察上出臺考察報告提交制度，“不能為”的廉政防范機制進一步健全。

　　三是不斷深化作風建設。著眼于建立作風建設長效機制，針對干部作風建設中的薄弱環節有針對性地進行整改。堅持“想干事的給機會、會干事的給平臺、干成事的給回報”的工作理念，積極打造和諧機關，進一步激發了全體干部的積極性和創造性。

辦公室工作總結9

　　20xx年以來，我整合營銷辦公室在上級領導的正確帶領下，在去年成績的基礎上，發揚連續作戰精神，繼續堅持“三以兩抓”的工作思路，扎實做好一季度整合營銷辦公室工作，爭取開門紅，經過我整合營銷辦公室全體同事的認真努力與辛勤工作，各方面工作開展順利，為圓滿完成全年工作任務奠定了堅實的基礎，現將我工作情況總結匯報如下：

　　一、整合營銷辦公室工作情況

　　在公司上級領導的正確帶領下，經過我辦同志們的頑強拼搏與辛勤努力工作下，整合營銷工作取得了不錯的成績。

　　1、我辦所負責的三個頻道在國內的廣告銷售情況分別為中文臺25.19%、資訊臺28.72%、電影臺為0，工作任務較之去年同期的中文臺完成13.86%、資訊臺0、電影臺0，有明顯增長。

　　2、客戶工作開展方面：老客戶的續約主要是兩處，與廣州長隆一直關系良好，在春節期間該公司也進行了階段性的資金投放。在三月份也成功續約，續約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團原本預定會在3月底續約，但是由于該客戶內部原因現將續約推遲至4月份；新客戶開拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有希望的以直客為首，但是在一季度沒有順利的達成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續跟進努力。

　　3、辦公室自身建設方面，我辦繼續狠抓內部業務培訓，在堅持每周例行會議對該周工作進行討論總結，對出現的問題及時查缺補漏。同時，加大培訓力度，繼續強化學習培訓，除公司現有資料外，還通過方式，主要針對同志們思想上悟性的'培養和建立。

　　二、下一步工作計劃

　　下一步工作計劃，我整合營銷辦公室將奮起直追，按照現階段的發展勢頭，力爭在二季度完成全年任務的65%，順利的與紅西風、未來之窗、長隆等老客戶續約，積極爭取與幾個具備潛力的大客戶促成合作。

　　我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作，取得了一定的成績，但是同時也存在這樣那樣的一些問題，特別是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務的時候就放大了我辦的問題。今后，我辦要具體問題具體分析，繼續加強學習，增強業務本領，創新的展開工作，做到求真務實，扎實完成既定任務，促進辦公室工作全面發展。

辦公室工作總結10

　　來到校社聯辦公室已有一段時間了，自己也不是初來乍到的大一新生了。不再對任何事都感到新鮮了，也不再覺得膽怯了，做事亦不畏畏縮縮了。只有經歷才有成長，實踐永遠是最重要的。生活擺在自己面前，決定權只握在自己手中。想到才開學的那一階段，對各個組織，社團等等都充滿了好奇與激動，想跳出高中的生活模式。為了進一步提高在社團的組織、實踐能力，發揚社團的自主性和創造性給校園文化生活注入源源不斷的活力。屆時，社聯提出了社團走出校園，接觸社會，推向新高潮新方針。

　　面對新形勢，在院團委精心指導下，經全體社團人齊心奮斗促進了社團成長，進一步加強社聯的服務功能，引領社聯社團不斷邁向新臺階。在豐富同學們的課余生活、繁榮校園文化、促進學院學風建設等方面已經表現出強大的影響力。我社團聯合會秉承優良傳統，踏實進取，聯合創新，在校內外有效地推廣社團文化。

　　一年以來，我們社團聯合會大力開展服務活動，豐富校園文化，服務廣大同學成長成才，帶領我院學生社團圍繞學院學風建設的工作中心，把學生社團工作與學院中心工作相結合，在繁榮我院校園文化、提高學校學生綜合素質等方面發揮不可替代的作用。

　　（一）配合學校、團委作好工作，服務廣大同學，并在如下幾方面做出了發揮了作用。

　　在社團招新活動的順利進行，給社團今后的發展注入了新的活力和激情，為廣大學生，開啟了大學生生活的第二課堂，為校園文化注入了強勁的生命力。

　　為期一年一度的科技文化藝術節，各社團紛紛開展各類形式多樣的'社團活動，真正體現了社團在繁榮校園文化、提高學校學生綜合素質、促進學院學風建設等方面不可替代的作用。也是本次文化藝術節的重頭戲，經過廣大社團人的努力，本次藝術節取得了不菲的成績！

　　（二）搭建交流平臺，吸取他人經驗，展現自我風采，拓展發展空間。

　　一、在內部建設方面我們社聯舉行的兩次交流會意義重大。

　　二、外部交流方面，“三學院社團聯合會交流討論會”成功舉行為以后開展此類交流開創了良好的先例。

　　不管是內部交流，還是對外交流都是促進組織成長的必要因素。在交流中，可以吸取他人經驗，推廣社聯社團的形象，也可以積極尋求能為社團服務的各方資源，共同探討社團發展的新思路。

　　過去的一年，我們注重各方面的交流，積極拓展發展空間，從各方面促進社團內部及社團之間的，以及社團負責人與會員的溝通。我們組織了各社團社長培訓，并倡議社團負責人與會員一起交流社團的現狀和會員的需求，力求做到社團服務會員，會員積極參與社團建設。

　　（三）積極搭建外部平臺，展示社團精彩、展現會員風采。

　　社聯十周年的成功舉辦更加突出了，各部門與社團之間的緊密聯系。我相信社聯在以后的日子里會越辦越好。加入社聯我不僅體會到了家的溫暖，還學會了很多知識。

　　社聯今天的成功離不開校領導和老師們的支持和一代又一代社聯人的努力，在這個大家庭里有說不清道不盡的親切，我珍惜在社聯的每一刻。

辦公室工作總結11

　　我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下，聯系內外。雖說是每個人都可以做這個工作，但是我始終認為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經常告訴自己：我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的`耐心認真對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：

　　一、認真學習，提高文字性工作能力。

　　辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養，不斷提高文字處理能力。

　　二、協調關系，使辦公室工作順利開展。

　　在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時，發揮好樞紐作用，積極協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：

　　1、根據政務秘書崗位職責中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

　　2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。

　　3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。

　　4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。

　　5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。

　　6、做好集團公司臨時性工作。

　　三、積極適應企業改革發展，創新辦公室日常工作。

　　要通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創新成事的能力。使辦公室工作在務實中創新。

辦公室工作總結12

　　時光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。

　　20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，-廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

　　1、公司自有職工的社保月度核定工作

　　每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在-市-區社保局參保，失業保在-區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保，和調入單位對接，把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

　　2、公積金工作

　　目前公司自有職工公積金帳戶都在--區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

　　3、認真執行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規定，于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

　　4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。

　　(二)辦理職工離退休工作

　　1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

　　盡早確定20xx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

　　2、辦理退休人員其他工作

　　20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。

　　(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定

　　20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

　　(四)勞務派遣員工社保的管理

　　按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，-廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

　　(五)勞動合同的管理

　　到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽

　　后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。

　　(六)培訓工作

　　1、20xx年-廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。

　　2、分廠更加重視對新員工的`教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓，培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。

　　3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

　　4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

　　二、工作中存在的不足

　　1、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

　　2、還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

　　3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

辦公室工作總結13

　　過去的一年，在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅持以服務全局為宗旨，緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統形象的特點與亮點，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

　　一、公文嚴把關，力求精品力作。

　　一是嚴格處理公文。辦公室專人負責，嚴格按照統一的格式制發公文，按照規定的程序處理公文，按照規范的xx作管理公文，堅持發文原則，規范發文程序，嚴格公文簽發，嚴把公文質量，嚴肅公文處理責任，做到一般文件及時辦理，急件隨到隨辦，特急件限時辦理，維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數量大，要求高，任務相當繁重，加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下XX篇，一年下來，完成的各類文字材料達XX多份，合XX余萬字。其中被省廳和市局報刊采用的有XX篇。

　　二、服務重細節，力求高效規范。

　　在堅持原則的情況下，講究靈活性，站在全局的角度，始終以服務員的角度，為機關運行、為兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看，綜合滿意度較高。一是做好后勤服務。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統，加強保安人員日常管理，實行定位定人定時執勤制度，強力執行考核獎懲辦法，保安人員工作更到位，更細致；食堂管理方面，保xx食品安全衛生，盡量做到飯菜味道可口，同時，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢；機關衛生方面，積極配合文明機關創建工作，督促清潔員做好日常衛生工作，定期進行大掃除，并經常與機關事務局交流學習，不斷提高管理水平；車輛調度管理方面，在僅有XX臺可調度車輛、XX萬元租車費用的情況下，科學調度，合理安排，基本滿足了XX個科室及局領導的用車需求，全年沒有發生一起安全事故；機關文印方面，建立了內部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳，并針對局里xx的.臨時人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志提供方便；會務工作方面，統籌協調，會前部署周密細致，會中服務確保周到，會后工作落實到位，全年為近XX次大小會議做好會務工作，如XX工作會議，省廳領導及市縣領導共XX多人參加，為確保會議正常運轉，我們提前半個月做策劃，周密細致地部署每一項工作，受到了省廳領導的一致好評。

　　三、財務控支出，力求精細節約。

　　一是認真執行機關財務制度，建立了機關固定資產添置、物資采購和會議、接待審批程序，堅持厲行節約，四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續，做到了賬務日清月結、報表準確及時，確保了機關財務的有序運行。

　　四、協調重溝通，力求服務大局。

　　搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協調合作，努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門，為我局工作的開展贏得了先機，取得了主動；正確處理好了各級來訪、來信、來電，及時化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護了機關辦公秩序；抓好創先爭優活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念。

　　總之，我們在XX年的工作中取得了一些成績，但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，提高工作的主動xx和前瞻xx，提高工作效率，樹立奉獻意識，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗！

辦公室工作總結14

　　自開學到現在，我們部門的腳步一直沒有停下來過，讓我們覺得時間好緊很忙。這個學期學校開展活動較多，所以也是宣傳辦以室工作最忙的時候。在這忙碌的工作中我們成長了好多，也收獲了更多，雖然工作中免不了有挫折和過失，但我們部門的成長可以從日常工作開展及參與活動，部門管理三個方面來總結：

　　一、在常規工作方面：

　　1、為傳達上級通知和協助其他部門出展板，做好了及時的宣傳。這學期共制作展板、櫥窗30余面，各類標語20多條。

　　2、及時完成校本教研、各種制度的插圖設計及校園文化的設計。

　　3、本學期在《西部網》、《商洛日報》、《商洛之窗》《柞水新聞網》、《柞水教育》上共刊載30篇宣傳乾中教育教學文章，并在《柞水電視臺》播出宣傳我校報道10次，上街宣傳5次，極大地提高了我校的影響力。

　　4、廣播室真正成為學生心靈的窗口，體現學校教育宣傳的陣地，推動我校語言文字工作的開展。廣播室及時傳播高尚的思想品德，活躍學生的課余生活，塑造完美的靈魂。本學期廣播室開設了11個欄目，以“教育專欄、心靈絮語、健康驛站、學習方法大看點、英語沙龍、科學之窗、校園快訊、美文天地、音樂天地、名人軼事”等欄目為主。做到積極組稿，縝密審稿，天天簽播。尤其寫作能力，都提到了不同程度的提高。如果時間和條件允許，廣播室將在下學期增加更多更精彩的節目，從而給同學們提供更多的展現自已舞臺。本學期共收到稿件700多份。

　　5、完成了學校交辦的各項臨時工作任務。

　　二、開展活動方面：

　　1、開學初，做好了開學宣傳工作，利用校園廣播、展板等形式，宣傳一年來我校取得的驕人的成績，使社會、家長、學生對乾中新的認識，在心里對乾中充滿了信心，激發了全體學生發奮學習的`熱情，進一步提升了我校的知名度。

　　2、成立了體音美各類活動興趣小組，并且配合小組開展好各項課外活動。

　　3、組織了全校學生參加全國青少年科技創新大賽，獲集體二等獎。

　　4、編排舞蹈《走進青春》、《吉祥頌》參加六一文藝演出，受到縣領導的高度評價，也獲得了社會的一致好評。

　　5、積極組織學生參加“飛天杯”全國少兒書畫大賽及27屆青少年科技創新大賽，并獲得優秀組織獎。

　　6、辦公室文化的建設方面：校園、辦公室、教室、墻體的美化裝飾，同時也讓校園文化走進了宿舍，營造學習氛圍，充分突出宣傳獨特的文化氣息。

　　7、整理校園文化建設檔案。

　　三、部門內部管理方面：

　　1、積極參加各項活動，布置好各類會場。

　　2、在工作中，對學生們進行適當的激勵、教導，特殊情況特殊對待，我們會有針對性的進行溝通交流，幫助他解決問題，克服困難。通過各種各樣的方式，加強團結，提高工作默契度，重點落在各方面能力的培養上。

　　宣傳辦公室盡全力認真的完成了每一項工作，做好了本職工作。在這一學期中宣傳辦公室成為了一個積極向上的團結集體，使每一位學生在這一學期中充分感受到了宣傳辦公室這個集體的溫暖，并且培養了他們的一技之長。雖然工作量大，但工作效率還有待進一步提高。平時還是存在一些問題，如由于與其他部門交流溝通上有所欠缺，導致某些時候宣傳工作的相對滯后。因此在今后，我辦公室將繼續加強對外宣傳工作，積極挖掘學校各項工作中涌現出來的好人、好事、好集體，加大正面宣傳報道力度，內鼓士氣、外樹形象，重點宣傳工作中的新思路、新理念、新舉措，向全社會展示教育的亮點。

　　20xx-12-

辦公室工作總結15

　　XXXX年是吳都大酒店轉制運營的第二年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在XXX董事長和XXX總經理的正確領導下和各部門的大力配合下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰，盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域，作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、聯系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項職能都是為領導決策提供服務。

　　一、勤于工作，努力抓好各項工作

　　（一）做好文字處理、會議文檔工作

　　1、協助領導做好行政管理工作，做好各項會議會前準備，做到及時、有效，并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議進行實施和督辦。

　　2、認真做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。

　　3、對酒店收到的各類文件，做好收發、落實和登記工作，及時報請領導閱示，并做好跟進和資料歸檔工作。

　　（二）完善部門的工作程序和規章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經營、邊完善、邊提高，不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規范程序，制定了切實可行的工作程序。

　　2、建立會議制度和檢查制度。規范了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協調會制度，同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。

　　（三）做好車輛保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，針對酒店車輛緊張的`情況，制定車輛使用管理規定，合理調節用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，培訓司機熟練掌握車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態。

　　二、存在的問題和不足，主要表現在：

　　第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠，考慮不夠周全。