半年護理工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的半年護理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年護理工作總結1
20xx年門診護理工作總結
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下
一、 工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協助門診外科醫生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析 人次,查體8700人次。
二、 加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的.《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按醫院內感染管理標準,通過組織
學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、 加強環節質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,上半年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題:
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發表少,無護理科研。
20xx.12.28
半年護理工作總結2
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導的正確領導下,在各相關科室的大力支持下,各項工作開展得有聲有色。現將主要工作總結如下:
1、完善在崗護理人員業務檔案。3月初,護理部為全院在崗護理人員建立了業務檔案,補充完善資料,集中護理人員相關信息,做到對護理隊伍情況全面掌握,為合理調配全院護理人力資源做好資質查對工作。
2、組織藥劑、總務、設備科同臨床科室召開協調會。4月份的協調會上各位護士長就工作中存在的問題向各支持科室提出,后勤支持科室主任分別給予滿意的答復,把為病人提供優質護理服務的工作落實在行動上。
3、積極貫徹年初縣衛生局的精神,啟動“優質護理示范病區”的創建活動。4月份,護理部制定創建方案,定點內一科為“優質護理示范病區”,到該病區召開“優質護理示范病區”創建工作會,充分做好前期準備工作。重新整合內1科護理人員,并按護理人員資質和能力,調整了以前的.排版模式和各班職責,5月2號順利啟動該活動實施方案。方案實施期間護理部和病區管理人員結合實際情況不斷對方案進行修訂完善,為下步在全院推廣優質護理示范工程打下牢實基礎。
4、為慶祝和紀念5、12護士節,5月12號下午3時,在醫院六樓多功能會議室內,李院長為全院13名優秀護士頒獎。李院長、
董院長就醫院業務發展和護理隊伍建設跟住院部各科室主任及全院護理人員進行了座談,與會主任和護士長們提出了很好的意見和建議。院領導在會上充分肯定了護理人員的工作態度和工作業績,并鼓勵護理人員敬業奉獻,要求主任們理解和支持護理工作,關心和幫助護理人員。
5、選拔優秀護理人員,為新住院大樓搬遷做好人員人才方面的準備工作。年初,護理部制定了科學、合理的人才選拔方案。從2月底的醫德醫風考評、5月11號的護理理論考試、6月12號的護理操作考試、6月29號的護理管理人員競聘演講中綜合成績取前13名作為護理管理人員儲備人員。這次的方案在院領導的重視和支持下得以順利進行,公開公平選拔管理人員,工作中既樹立了正氣,又激發了廣大護士的工作熱情和自信心。每一輪的選拔,護士都把自己最優秀的一面展示出來,從而也提高了護士在全院干部群眾心中的地位。
6、5月底,根據上級主管部門要求對全院護理文書進行了部分改版。簡化護理文書書寫格式,減少文書書寫時間,把時間還給護士,把護士還給病人;讓護士有更多的時間與病人進行語言上的溝通交流。噓寒問暖,拉拉家常,因人因病適時進行宣傳教育,體現人文關懷,提高病人滿意度,通過出院病患的宣傳提高醫院的知名度。
7、加強危重病人的管理和基礎護理落實。護理部經常下科室督促檢查危重病人的護理措施及各項基礎護理措施落實情況,每月
對科室護理工作質量進行檢查督導,并提出相應的處理、整改措施,切實體現護理工作的持續改進。
8、堅持護士長例會制度。護理部每月召開護士長例會,會上向護士長反饋護理質檢情況,指出工作中需要注意的問題,聽取臨床意見和建議。每季度舉辦護士長培訓班,提高護士長的管理水平,做到全院護理工作平衡發展。
半年來,在院領導的重視下、各級干部同行們的支持和幫助下,護理工作質量、護士職業道德、護理服務水平、護士業務能力等方面都取得了一些成績,但仍要客觀審視自我,工作有待進一步改進。目前,醫院正面臨臨床科室增加,業務范圍拓寬的時候,護理工作更要加強與相關科室的協調配合,明確職責,強調落實。加大加快中醫護理技術操作參與臨床診療活動的工作開展,提高醫院的吸引力和競爭優勢,持續穩步推進我院護理工作的發展。
護理部
20xx、7、6
半年護理工作總結3
醫院是我們市數一數二的知名醫院,這幾年一直以來醫院的口碑評價也很好,我是x醫院的一名普通的護理人員,在醫院這里工作的半年時間,我還是學到的很多的,尤其是在我平時日常護理工作中,讓我學到了不少護理方面的專業知識,一名優秀的護理人員不管是在自己專業知識技能上,還是在個人道德思想方面都要本著正確的路線前行,在x醫院我每天勤勤懇懇,思想上我深深的知道作為一名x醫院的護理人員就是要能吃苦,工作也要細心這是基本素養,也是一名護理人員的'應該做到,這半年也有的工作也到頭,做一個工作總結吧:
一、日常工作
護理工作是一個比較累的工作,但是凡是都有人做,一名護理人員我的私人時間是在不多,每天工作太多了,我們醫院又是一家比較大又比較知名的醫院,就是這個原因,所以平時接待的病人也比較多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。
在照顧患者,跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個字,工作當中必然是要本著這個態度去實行,對待自己平時看管的患者也要有耐心,做好自己護理工作,這是醫院的規定,也是一名護理人員的素質,當然自身也要具備一定的專業知識能力才能與患者溝通一些問題,在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會認真執行,對于醫院對我工作上的調動我是絕對服從,虛心的去學習一些自己不夠深入的護理知識,同時在工作當中也要把自己專業知識結合起來。
二、增強自己的法律意識
作為一名護理人員,平日里我們雖然要對病人百般照顧,方方面面的細節都要注意,不管是日常的上藥還是平日的關懷,都要特別細心,但是也不要把患者當作上帝,自己也要具備一些法律意識,以免出現相關的事情,自己卻不知怎么去處理這些問題。
我自己平時也會去拓展一些法律知識,去參加醫院的一些講座多多學習,經過一系列的學習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著的提高,不再是剛剛進入x醫院那個法盲了。
三、收獲
也許是這段時間的在x醫院以來對我工作身心上的磨礪,讓我更加覺得自己能夠做到更好了,這半年也沉淀我的心態,讓我遇事更加冷靜,在很多方面我都發展了,提高了。
我喜歡護理工作,我也為自己驕傲。
半年護理工作總結4
回顧半年來的工作,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務x人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務xx余人次,
二、圍繞創建“x甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“x甲”評審的各項準備工作,護理部按照“x甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、x月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫院、xx市第x人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據xx省《等級醫院考核標準》及xx市衛生局《護理質量控制檢查標準》及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《xx交接班細則》、《xx交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3、半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計_余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施。
5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習,疾病護理查房xx次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達x%,考核合格率達x%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心
1、積極參與病區服務中心建立。_月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了_名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。
第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。
第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達x%以上,在x月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3、各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪x人次,信訪x人次,家訪x人次,回訪率達x%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查x次,參與滿意度調查的'病人數達x人次,平均滿意度一季度為x%,二季度為x%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降x%,護理滿意度比去年提升x%,收到病人的表揚信封,錦旗x面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人x捐款獻愛心而被x日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達x%,選派人員外出學習,計劃外出進修x人次,完成x人。
六、開展豐富多彩的慶祝活動
弘揚“南丁格爾”精,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“x甲”評審,進一步提高護理操作技能,于x月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎x名,單項獎x名,
2、于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,x名護士被授予了20xx年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4、20xx年x月x日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了x個團體和x位個人。
5、繼續開展護士志愿周活動,共有x個科室,x多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
半年護理工作總結5
20xx年1-6月份,內科護理分部在院黨委和院長的領導下,在護理部的指導下,較好地開展了各項工作,規范護理行為,提升護理質量,保障護理安全,順利完成年初既定的部分工作目標。現對半年的工作總結如下:
一、 規范護士行為,重塑護士形象
首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統一著裝。全院統一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分部主任、科護士長在日常工作中層層進行監督,基本杜絕了護理人員的不文明用語及著裝不規范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓,更進一步的規范了護理人員的坐、走、站姿,很大程度的提升了護理人員的外在氣質,重塑了天使形象。
二、 規范了各護理單元的布局
1. 規范了治療室的布局
首先對治療室的物品全院統一了放置地點,并要求用統一的顏色及規格進行標識,便于放置、便于取用。治療室也有了整潔美觀的效果。
其次對治療室內的藥柜布局進行了整改,將普通藥品和高危藥品獨立放置,對II類神藥采取了專柜加鎖保存。
2. 規范了急救箱的布局
急救箱要求全院統一放置物品。上層放置急救藥品,中層放置專科物品,下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統一的顏色及規格進行標識,突出了急救的“快”。
3. 規范了處置室
要求各科室獨立了處置室,規范了各類垃圾的.放置,符合了醫院感染管理制度和消毒隔離制度,這也是本院前所未有的一個舉措。
三、 規范統一了各種記錄
首先設置了各種記錄的電子表格,然后下發到各護理單元,
并深入科室進行指導,包括內容和格式,使各種記錄達到了規范化。
四、 強化護理質量考核,提高護理質量
1. 建立了全員參與的護理管理架構
首先成立了內科質量控制委員會,即急救物品組、消毒隔離組、基礎護理組、特級護理組、護理文書組,要求各護理單元也成立了相應的質控小組,形成了護理分部督查、質量控制委員會考核、護理單元質控小組考核的三級考核管理體系,從而將護理質量管理落到實處。
2. 完善了護理質量督查考核標準,增強了考核的規范性和可操 作性
首先對各考核小組進行培訓,認真組織實施。半年來,對內科各護理單元定期不定期的進行了6次護理行政查房、12次的護理分部督查、5次的質量控制委員會考核。通過考核促使護理人員轉變了觀念,增強主動服務意識、安全意識、質量意識,使護理質量有了不同程度的全面提高。
① 基礎護理組合格率從3月份的95.92%增長到96.53% ② 特級護理組合格率從3月份的94.12%增長到97.46% ③ 急救物品組合格率從3月份的99%增長到100%
④ 消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長到99.37% ⑤ 護理文書組合格率從3月份的93.8%增長到94.15%
4.對護理分部督查、質量控制委員會考核、護士長夜查房中出 現的問題用電子版的表格形式進行整理,然后在每月護士長例會上通報下發,讓護士長分析原因,提出整改措施,并進行效果評價,遵循戴明循環,逐步提高護理質量。
5.每月對各護理單元的考核結果進行排名,并對做的好的科室 進行表揚,形成科與科之間的相互競爭,使護士長從各方面規范科室人員的護理行為,從而提高護理質量,保障護理安全。
五、 組織開展了護理業務查房
先后在內科系統開展了護理業務大查房4次。要求嚴格按照護理程序的模式,即評估、診斷、計劃、實施和評價的步驟進行,
達到了加強護士責任心,提高護理內涵質量,形成護理質量控制的良性循環。
另外各護理單元每月組織進行2次護理業務查房,要求每次有記錄,分部主任隨時參與并指導,以提高護理人員的專業理論知識,科學的服務于患者,從而提高患者的滿意度。
六、 繼續開展優質護理,提高患者的滿意度
1.每月通過護理行政查房和護理督查了解患者對護理服務的滿意度,并及時反饋于護士長,以便護士長改進工作,提高患者滿意度。
2. 4個月共發放住院患者滿意度調查表約670份,滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改,改進工作,使住院患者滿意度從3月份的96%增長到98.16%。
七、加強護士的操作技能和理論知識培養
1. 對全院護士每月進行一項護理技能測試。首先護理部在全院范圍內進行示教,然后科護士長組織演練,護理分部主任定期不定期的下病房進行抽考。
2. 3-6月份分別進行了靜脈留置針、心電監護儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓與考試。抽考人數總計102人,規范了操作流程,提高了護理人員的技術操作水平。
3.3月份和6月份組織全院護理人員進行了護理核心制度和護理基礎理論的考試。對未達標的護理人員(80分以下)進行補考,直至達標。
八、重視護士在職教育培訓
1.各護理單元制定每月培訓計劃并上交護理分部。
2.分部主任在進行護理督查的過程中根據各護理單元制定的培訓計劃查看記錄,并隨機進行提問,了解培訓效果,提出改進措施,遵循從簡到繁、從易到難、循序漸進的過程。從而增強護理人員的主動服務意識、提高專業知識技能水平、提高工作和學習能力、提高與患者的溝通能力。
九、規范了醫務人員的手衛生
1. 配合醫院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑
2.消毒隔離組在考核中規范了七步洗手法,督促醫務人員掌握了七步洗手法的指征,提高了醫務人員手衛生的依從性。
十、規范了收費標準
1.隨機抽取40份出院病歷,對各項收費進行了審核,找出不合理的收費項目,并進行整改。
2.配合收費科、信息部對全院護理人員進行標準收費培訓,嚴格落實了醫療服務收費標準。
各項工作雖然有了提高,但基礎護理組、特級護理組、護理文書組還存在一定的問題,特別是護理文書組的問題尤為突出,我們在以后的工作中會通過培訓、指導,規范各項工作,提高護理質量,保障護理安全,打造蘭大二院定西醫院的護理品牌!
半年護理工作總結6
上半年,我科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按xx省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科護理工作總結如下:
一、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%.
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、改善服務流程,提高服務質量
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的`便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷份,護理文書合格率達到了100%.
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人人,其中手術病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度
組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
1、礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
半年護理工作總結7
現將我上半年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20_年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
圍繞醫院工作目標,結合護理部工作特點,現特制訂下半年工作計劃如下:
首先就是加強對護士人員的培訓,在臨床護理中什么樣的狀況都會出現,并且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理,所以正式而規范的培訓是十分必要的一件事情。
在這個培訓中對不同階段的護理操作水平有不同的要求,新護士培訓的內容就是成為一名合格的護士,在護理的過程中少出錯,盡量掌握不同的.基礎操作方法,明白各項理論知識,在這基礎上進行其他方面的學習。對在醫院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求,不僅是在基礎操作上要熟練,還要再掌握更加深入一點的知識,向著更為優秀的護士標準努力。然后就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴格的審核標準,在學習高深的醫學護理知識的同時,要有更加熟練地護理操作方法,還應該做好表率,帶領新老護士嚴格的約束自己,督促各位護士一起學習,共同進步。
其次就是在下半年將上半年已經整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行,明白醫院對我們護理人員的要求,同時也是更好的為病人服務,能不能在試行的過程中提出自己的建議,慢慢改進,讓我們的醫院變得更加人性化。
然后就是加強對文書的管理,在這方面醫院有嚴格的規范,每一位護士都應該在護理的過程中按照要求進行填寫,同時不定時進行抽查,不合格的文書就不能歸檔。
最后就是護理過程中的安全問題管理,在下半年每個月都對會發生安全事故的地方做安全隱患檢查,同時做好檢查記錄,查到問題時及時上報。
第一就是反思在護理的過程中患者的投訴,以及護理過程中出現差錯時的原因是什么,從客觀事實出發,從自己身上找問題,分析出現事故的原因是什么,我們在之后有應該要怎么做,應該從哪一方面可以進行改進。
第二是對科室中的硬件設施進行常規的檢查,要仔細查看每一個部分,對安全性能上面還有檢查時的參數問題等等都要做好記錄,如果有損壞要想好辦法,做好修繕工作,設備在工作中必須要是完好的。
半年護理工作總結8
上半年,我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務質量”主 題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持護理質量持續改進。現將上半年我科工作總結如下:
一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質。
1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2. 每日晨間提問,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。
5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進行了考核,合格率97%。
6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的`成績。
二、改善服務流程,提高服務質量。
加強了“優質護理服務”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,科內發放護理服務質量調查表20份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理。
每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。
八、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
半年護理工作總結9
20xx年上半年兒科護理工作總結 科室要發展,質量是關鍵,技術是根本,服務是保障。在20xx年上半年,我科嚴格按照“二甲”標準管理科室,開展相關業務。具體總結如下:
一、 加強護士在職教育
按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。
(一)、規范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。
(二)、重點加強對新進護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓,制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織基礎理論考試、操作考核一次,理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
(三)、加強晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,加強護理人員主動學習。
(四)、強化相關知識的學習掌握,理論考試與創建“二甲”及臨床應用相結合。考核的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識為主。
(五)、加強專業理論知識的學習,提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記,一份護理病歷。
(六)、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,全科室嚴格執行衛生部的文明用語,加強護士儀表規范化的落實。強化優質護理服務,提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的滿意度作為第一標準,提高優質護理服務品質。
二、加強護理質量過程控制
(一)每月定期召開護士例會1次。每周持續質量改進的檢查一次,月進行護理質量講評,季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強健康宣教,病人滿意度調查達標。
(二)加強病房管理,認真按照“四化”、“十字”管理好病房,加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。
(三)、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人,追究有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、每周管理查房一次,強化護士長對硬件設施的常規檢查意識,加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完
好。
4、把握住院患者十大安全目標,結合《衛生部綜合醫院評審標準(20xx版)實施細則 》,進一步加強與完善各項安全制度與規范,如(病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等)提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。
5、加強醫療安全和非醫療安全的工作,每月召開護患溝通會一次,對兒童、躁動病人,防跌倒,墜樓等做好相關安全管理,必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全(用水、用電、用氣)的管理工作。加強護理人員職業安全防范工作。
三、加強護理管理,加強病房安全管理
1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結,每月對護理質量分析,并認真做好各項記錄
2、加強科室的物質管理工作,節支開源,做到賬物相符,每月按時上報計劃,按時領取耗材物資。
3、認真做好各項制度的貫徹落實,并做好記錄
4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查,同時做好日查和周查工作,確保病人的安全,減少差錯事故的發生,將隱患消滅在萌芽狀態。
5、加強急救藥品、器材的管理和維修,實行封條管理,每月定期查對一次,用后及時補充。堅持毒麻藥物每班交接,。
做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。
6、認真遵守勞動紀律,服從工作安排,彈性排班,實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。
7、每月召開護患溝通會一次,聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見,以便做好更好的.改善工作。
8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。
9、鼓勵無懲罰性不良事件報告,科室發生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報護理部,年終有總結報告。
10、認真執行各項核心制度,準確執行醫囑,執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度,保障病人安全,防止差錯事故的發生。
四、做好各種消毒、隔離工作
1、按規定做好各種消毒工作,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺,新生兒病室的空氣消毒等,并做好記錄。
2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作,各種報告的存檔。
3、加強護理人員手衛生消毒,手衛生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,每班交接,一次性醫療用品用后及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機,病房醫療廢物根據醫院規定處理,并做好相關記錄。
4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施,傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施,并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。
五、積極配合醫院創建二級甲等醫院
1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部,保證各種資料的完整性,真實性和連續性
2、科內加強核心制度的落實,作為三基考核的內容之一,加強三基三嚴培訓
3、認真學習標準中的10項一票否決的條款,嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。
六、做好優質護理服務工作,加強責任制整體護理的實施
1、認真貫徹落實衛生部《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動,扎實推進優質護理服務,實施責任制整體護理,對病人實行床位包干,每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人,責任護士分管病情相對較輕的病人,努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。
2、按照要求實施合理排班原則,切實落實責任制整體護理,護士認真掌握分管病人的八知道,并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。
半年護理工作總結10
半年的工作和學習已接近尾聲,雖然我剛到內科,但在護長和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我半年來思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我具有堅定的政治立場,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的`堅定性。
2、在院領導、科主任、護長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
半年護理工作總結11
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將上半年的工作和下半年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的'半年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在上半年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過半年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、下半年度展望
下半年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的半年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
半年護理工作總結12
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將這上半年工作情況總結如下:
自今年x月進入本院參加工作以來,在這不足半年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近半年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練, 在近半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的.教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的下半年,我會繼續發揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
半年護理工作總結13
回顧上半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。
二、業務情況
通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的'護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
三、業務學習,進修及引進新項目情況
半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。
四、存在問題
1、兩個高效率有待于進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;
3、整體診療水平有待進一步提高。
半年護理工作總結14
20xx年上半年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建良好醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。
一、圍繞創建三級精神病專科醫院,積極開展工作
1.根據市衛生局制定的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
2.加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。
3.加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。
4.認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的x省臨床護理文書規范,各科室能嚴格按照《x省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發生。
二、加強安全管理,確保病者安全
護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識
1.加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。
2.加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。
3.對護理質控中發現的`問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
4.各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
5.加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。
6.強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。
希望在今年下半年招聘新護士以及全院護理人員年度考核和合同期滿技術考核,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考核和撰寫考核意見。
半年護理工作總結15
在醫院黨委、護理部及科主任的正確領導下,認真貫徹落實《20xx年公立醫院改革試點工作安排》關于“推廣優質護理服務”的部署和要求,結合全省衛生系統創先爭優活動和“三好一滿意”、“三甲復審”及“三打兩建”等活動精神,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,我科全體護士愛崗敬業,在醫護、教學、科研等工作中,齊心協力,扎實工作,為患者的康復及建設和諧醫院貢獻各自的力量,深受患者及家屬的好評;認真做好臨床護理帶教,受到實習生的好評;完成護理論文并發表在省級以上雜志的有9篇,其中國家級雜志4篇,陳偉君到省醫院進修結業;此外積極參加醫院的各種活動等。較好完成各項工作任務,現總結如下:
一、深入開展民主行風評議和“三好一滿意”活動
半年來,及時組織傳達“院周會”及“護長會”精神,全科工作人員按照院部有關要求和部署,認真組織學習民主行風評議行風工作和以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為目標的`“三好一滿意”活動方案,結合全省衛生系統創先爭優活動,學習醫療法律法規和規章制度,展開解放思想學習討論活動,學習新形勢下醫德醫風的典型。通過學習討論,提高了思想覺悟,堅持科學發展觀,以深化醫改和創先爭優活動為主線,以提升服務
水平、改進醫療質量、弘揚高尚醫德的“三好”為基本內容,以人民群眾滿意為目標,大力加強自身建設,增強大局意識、責任意識、服務意識,提升服務品質和服務內涵。深受患者及家屬的好評,一年來收到表揚信6封,錦旗1面,婉言謝絕“紅包”10個。
二、優化護理工作模式,營造和諧護患關系
實施責任制分工方式,整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導、康復指導等護理工作,落實管床、管病人的“大包干責任制”,我科每名責任護士相對固定負責3-5個患者。進一步落實“護士床邊工作制”,不斷完善護士常態情況下在病房或病人身邊工作的臨床護理工作方式,建立護士床邊工作站,合理調配護士人力,克服危重病人多,護士人手少的矛盾,自覺加班加點,無私奉獻,切實以患者為中心,主動為患者提供全面、全程、連續的優質高效的護理服務,體現呼吸內科專科特色,豐富服務內涵,保障患者安全,促進患者康復,增強人文關懷意識,倡導人性化服務,營造和諧護患關系。定期召開公休會,了解解決患者及家屬反應的熱點問題。每月填寫《優質護理服務工作信息表》將推廣優質護理服務作為議事日程并上報護理部,有步驟、有計劃地扎實推廣優質護理服務,讓人民群眾得實惠。對住院患者進行滿意度調查及電話回訪等方式,了解護理工作中存在的問題,努力提升患者滿意度,上半年,患者滿意度達96-98%。三、加強整體護理內涵建設,努力提高護理質量
通過定期與不定期組織業務學習與考核及護理查房等形式,不斷提高護士業務水平,加強護理內涵建設。對去年開展呼吸機的專項培訓進行重溫。開展對“呼吸介入治療”等新業務技術進行培訓。完善急救物品及搶救器械管理,推行“五常法”管理,落實專人管理,定期檢修,改善急危重癥患者的搶救流程和人員調配,保證患者安全。做好感染控制工作,預防院內感染的發生。制定較合理的各班職責,改進護理流程,完善工作指引,使大家在工作中有章可循,并自覺養成嚴守操作規程的好作風,確保病人的治療搶救及時、基礎護理、專科護理、心理護理及康復指導得到落實,努力做到對病人關心、細心、耐心、盡心,提高了護理質量。更新護理理念,推行新業務新技術,對難治性褥瘡通過新型輔料及新的傷口護理理念,具有較好效果。如1937床陳俊南,在他院帶入四期褥瘡,表面發黑,經過我科護士的精心護理,逐漸好轉。其家屬感激的說,原來只是一點點,沒有護理好,發展到這么嚴重,你們的精心護理,從那么嚴重,逐漸好轉了。四、做好病房管理,落實基礎護理
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