保安部工作總結

時間：2024-10-24 09:49:19 工作總結我要投稿

保安部工作總結13篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的保安部工作總結，希望能夠幫助到大家。

保安部工作總結13篇

　　保安部工作總結篇1

　　光陰似箭，轉眼間20xx年即將過去，我們將迎來新的一年20xx年。回顧過去的一年，我們的工作有得有失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今后工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、部管理方面。

　　由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷增強，一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：一是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正精神面貌較好，這樣才能將我們物業的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們物業。二是我們堅決不找有前科的人員，這樣才能更好的保證我們隊伍的質量，我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練。如軍姿隊伍訓練，禮節禮貌，講解消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強，保安自身素質，更好的未業主提供高質量的服務，樹立良好的自身形象，促進我物業公司健康發展，在訓練中既鍛煉了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。年由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺漏、缺崗、積休等多種問題。

　　二、做好本職工作。

　　確保小區的安全防衛，今年保安部繼續腳踏實地地抓好小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查。存在安全隱患較多的地方進行了大力管理。作為工作中的重點，如：外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的`發生，我們及時的調整了工作方法。

　　1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的外來車輛不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意方可進入小區。

　　2、對電動車我們實行了查車鎖制度，卡片發收制。每個出入小區的電動車必須檢查車鎖，車鎖如有被刮痕跡，立即扣留，待核實無誤，有卡的方可放行，外來人員必須拿有效證件登記，打電話核實業主，同意后或業主來接，方可進入小區。這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活程序。

　　三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛工作與中心積極配合，保證了年度管理費的達標，得到了領導肯定。

　　四、提高自身素質，以實際行動感動業主。

　　因為保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理性，對我們保安進行打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作。于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高，我們在室外站崗的保安人員為了小區的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑，刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，尤其是寒冷的冬天，有的保安手腳冷得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為。這種精神得到公司員工和廣大業主的贊許，也成為我們小區一道亮麗的風景，當然，我們還存在很大不足，但我相信在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結，不到之處請領導批評指正。

　　保安部工作總結篇2

　　一、基本情況

　　我是在今年九月份被領導安排到廣東大華農任保安隊長，在新的工作環境中，我和隊員們克服了新環境帶來的種種困難，如值班室的不完善，周邊環境的復雜性，廠區多，外來人員復雜，生活條件簡陋而艱苦。在工作上，無論工作條件多么艱苦，工作任務多么艱巨，我們都能求同存異，顧全大局，都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務。隊長身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給隊員們樹立了榜樣，增添了干勁和信心。

　　二、制度的建立與完善

　　1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，"不以規矩，不成方圓"。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接，堅決杜絕監守自盜行為。

　　2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、查崗巡查制度、獎罰制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任。

　　三、抓思想建設

　　由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實施思想品德的教育。員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。當隊員生病，或遇到困難時，在工作上幫助調班，只要我知道的，我都會盡力關心和幫助的，只要我能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望，使班子和諧團結。

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的`工作做得更好、更出色。今后我們將在以下幾個方面開展工作

　　1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

　　2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理。

　　3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態。

　　4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。

　　保安部工作總結篇3

　　春去冬來，晨曦返復，時間如春風浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領導的親切關懷和指導下，在保安部周經理的直接率領下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創造健康生活的服務理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績。

　　根據實際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專業培訓，不斷提高團隊戰斗力；加強職業道德的培養與學習，不斷改善服務質量、提高服務意識；豐富員工業余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發展壯大作出了一定的貢獻。

　　在新的一年里，保安部正以穩健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發展的同時，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實基礎。

　　保安部zz經理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優化管理結構，切實落崗位責任制，對領班管理層進行業務考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業務精湛的新人，充分調動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性，發揮模范帶頭作用，團結了同志，穩定了軍心。

　　一、軍事訓練方面：

　　指定專人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中，力求教員講解詳細、示范到位；通過訓練全體隊員軍事素質有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風紀律得到進一步加強，為公司實現五星級服務戰略目標作出了應有的貢獻。

　　二、治安、消防方面：

　　在治安管理與協調方面，我部積極、主動地加強與當地公安機關和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯防，取得了良好效果。

　　在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統性的維護和保養，6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。

　　另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區公共場所大的特點，根據轄區治安現況，實施因崗設人，定崗定責，突出重點部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發生。在實操訓練中，周經理組織全體隊員對"小區多功能服務應急方案" 進行學習，對突發事件進行模擬演練，通過訓練，隊員的協調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出，打的響，確保小區的安寧與祥和。

　　三、基礎管理方面：

　　在部門的基礎管理中，宿舍內務的管理、施工現場的監督管理、園林騎單車的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度，對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時時處處為小區業主著想，從維護業主利益出發開展工作。

　　四、安全保衛方面：

　　部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛工作，而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統一指揮，發揚不怕苦，不怕累的精神，統一步調，統一行動，圓滿完成上級交給的各項任務。

　　五、思想政治方面：

　　周經理因時制宜的就隊員思想上出現的問題，實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論，做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的.開展打下堅實的思想基礎。通過教育，隊員的工作主動性得到加強，工作熱情有了很大提高。

　　六、業余生活方面：

　　針對保安工作單調性，重復性高，易誘使隊員對生活產生厭倦感等特點。積極培養隊員業余愛好，組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽。同時，在生活和工作中關心、愛護隊員，例如12月1日部門6名隊員食物中毒，在公司領導李總、田總的關心下，部門骨干及時將傷員送往華僑醫院診治，使得6名隊員及時轉危為安。

　　七、小區內人員的管理：

　　為了保障小區業主/顧客的正常生活秩序，為小區業主創造一個安全、悠閑、寧靜的生活環境。保安部根據小區實際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時，各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理，禁止施工現場有易燃、易爆物品；及時制止施工人員違紀、違規行為，發現并消滅火災隱患。

　　八、消防安全監控管理：

　　業主入住以來，保安部積極貫徹落實"預防為主，防消結合"的消防工作方針，實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業主更加了解小區的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業主/住戶的消防意識。消防監控系統投入使用以來，安排保安員在監控中心24小時值班監控，將安全隱患及時控制在萌芽狀態。

　　九、部門需改進的問題：

　　1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業管理業軟肋的保安人才問題顯得越發嚴重。

　　2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果，在對業主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。

　　3、隊員處理突發事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發事件，心理和應變能力上經驗不足，需加強突發事件應變處理能力的培訓。

　　4、法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質參差不齊，需提高保安員的綜合素質。

　　十、對公司20xx年的工作建議

　　1、物管處大部分員工的服務意識、服務質量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。

　　2、繼續加強員工的成本意識，杜絕浪費現象。

　　3、員工業余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

　　回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經理英明的領導下，與公司同創輝煌，同時，我們有理由相信公司的明天一定會更好。

　　凱旋新世界保安部

　　20xx年12月15日

　　20xx年工作計劃

　　為提高保安部整體素質，充分發揮隊員主觀能動性及工作積極性，落實好各項安全防范工作，確保施工現場的安全，保安部擬制訂以下工作計劃。

　　月份工作計劃跟進人

　　一月

　　1、作為保安部的"文明服務月"，一月份將重點樹立員工的服務意識，全面提高整體服務效率和服務質量。

　　2、全面建立保安部的服務體系，評出優秀服務標兵。

　　二月

　　1、作為保安部的"安全服務月"，二月份重點樹立員工的服務意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。

　　2、建立小區快速反應小組，對小區的突發和應急事件能夠高效專業進行處理。

　　3、建立小區消防工作小組，對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實做好小區的消防管理工作。

　　三月

　　1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點建立完善的培訓體系，提高員工的專業知識和綜合服務素質，倡導團隊精神，加強整體配合水平。

　　2、通過案例分析，提高員工的自我保護意識。

　　四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規范完整。

　　2、推出保安部"服務指南"，全面、系統介紹小區的服務設施和服務內容，讓住戶充分感受到小區真誠熱心的服務。

　　五月

　　1、作為保安部的"工程服務月"，五月份重點建立小區的工程設施設備保養制度，確保小區的公用設施設備得到及時、有效的保養和維護。

　　2、提高工程人員的專業水準和服務意識，為小區住戶提供各項高水平的工程服務。

　　3、按照ISO9000的標準規范對設施設備的保養管理和記錄，建立完善的設備檔案。

　　六月

　　1、作為保安部的"財務服務月"，六月份重點提高管理費等費用的收繳率，加強對財務人員的服務考核和培訓工作。

　　2、全面檢討管理中心的各項服務程序，提高辦事效率。

　　3、對上半年工作進行總結，對相關案例進行歸納、總結和分析，對不合時宜的制度和規程進行調整，以確保管理中心的高效運作。

　　八月

　　1、作為保安部的"法規宣傳月"，本月重點加強員工對與物業管理相關的法規、政府條例等的學習和了解，并對小區住戶進行宣傳。

　　2、要求員工學法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據。

　　3、加強對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業管理，并配合小區的管理工作。

　　九月

　　1、作為保安部的"服務監督月"，本月重點建立小區的服務監督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區的服務質量進行監督，提出合理化建議。

　　2、安排年內第三次家訪，加強與業主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監督渠道。

　　3、推出"我為小區管理獻一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區的管理和服務水平。

　　十月

　　1、作為保安部的"環境服務月"，本月重點加強小區的環境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛生、綠意盎然的生活小區。

　　2、加強對小區衛生和綠化養護的管理，建立完善的考評細則和監督機制，確保承判商的工作質量符合

　　十一月

　　1、作為保安部的"貼心服務月"，本月重點加強、提高服務質量和水平，為住戶提供更為貼心的物業、工程和保安服務。

　　2、加強對小區增值服務的宣傳和更新，全面提高保安部的服務水平。

　　十二月

　　1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點加強團隊合作精神，全面推動優質的服務理念和體系，創立優秀的服務品牌。

　　2、建立一支團結高效、配合默契的服務隊伍，務求為住戶提供高質高水平的無誤。

　　3、對全年的服務工作進行總結和分析，精益求精，不斷創新，不斷進取，為下一年的工作做好鋪墊。

　　保安部工作總結篇4

　　在過去的一月里，保安部全體員工在酒店各級領導的正確指引下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創新，有力地維護了酒店的經營秩序，確保了酒店的平安。我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理。圓滿處理了KTV的打架傷人事件和鯨鯊百匯燒臘間灶臺油鍋起火事件等。現將三月份工作總結如下：

　　一、思想道德教育，禮節、禮貌服務和加強專業技術培訓，熟練掌握業務技能。

　　在過去的一月里我們保安部為了迎接小天鵝戴斯酒店美好的明天，我們肩負重任，結合當前酒店實際情況，怎樣提高我部保安員的思想覺悟；怎樣使他們擁有五星級酒店高標準的服務理念；我部適時的開展思想道德、禮節禮貌服務和加強專業技術培訓，熟練掌握業務技能。及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發的各項規章制度，規范員工的言行舉止。通過培訓和督導，我部的全體保安員能夠端正思想態度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以五星級酒店一名基層服務員的服務理念為標準來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的“陽光品質、價值之選”的服務理念。

　　為了提高各整體的業務技能，熟練掌握各崗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗儀式。我部特制定了每周至少三次的培訓課程。其中包括隊列訓練、體能訓練、升旗訓練、消防訓練以及崗位職責的培訓。在每周的部門例會上總結一周的工作；對于新入職的保安員，我部能夠不厭其煩的對其施行“嚴傳、幫教”的培訓方針；這個月以來我部組織各種培訓課程18次。

　　二、竭盡全力，堅決完成上級賦予的各項任務做好本職工作

　　我部都能按照酒店和各級職能部門的要求，在人員緊任務重的情況下，保質保量的完成了所賦予的各項任務。同時對酒店接待的各大型會議、團隊以及活動，我部都能夠吸取酒店以往的接待經驗，合理安排人手，順利的完成了活動現場的安全保障工作和酒店廣場的停車安全秩序。

　　三、健全管理，加強安全防范工作。

　　（一）消防方面：加強消防制度的管理，制定了消防管理制度。預防工作是消防工作的重要環節。要做好預防工作就必須加強檢查、監督工作。三月份來我部制定了日檢制度和周檢制度，并且把檢查出來的問題，呈報各級領導，反映實際情況，督促消防隱患的整改。把一切有可能導致火災的隱患，杜絕在萌芽狀態。另外，酒店消防系統的正常運作與完好是保證酒店消防安全的基礎，為了保障酒店消防系統的正常運作與完好，進一步完善酒店的消防設施設備；對新員工進行消防知識培訓五次，使每個員工具備酒店工作必備的消防知識和初期火情的處置能力。以便在災害發生時最大程度地減少損失。

　　（二）治安方面：圓滿的處理了3月10由于KTV客人因飲酒過多造成的打架傷人事件；及在當班期間檢查出未關車窗車門10余起、處理了酒店周邊的各種治安事件2起、長沙市勞動和社會保障局辦公樓未鎖門的現象5起；并嚴格執行查包制度，積極督促本部的'治安防范努力做好安全防范工作；落實好日檢巡查制，對巡查中發現的安全隱患區域及時進行整改；盡量把酒店的損失降至最低點。同時加強對外來施工人員的管理，嚴格實行出入證制度；密切關注酒店流動人員的動向，嚴格落實來訪檢查登記，確保酒店及客人財產的流失。

　　四、目前我部還有存在不足：

　　1、我部人員一直沒有滿編，車庫負二樓經常沒有專人值守，時常是一人兼顧兩個崗位；車庫燈箱指示遲遲沒有到位，加大了保安員的對客指引的工作量。不能服務到每一位客人，特別是在進客高峰期。

　　2、一些新入職的員工崗位應急能力以及業務技能還不是很嫻熟，因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。

　　3、安全防范意識還有待加強，防范措施需要更進一步的提高，達到群防群治的標準。

　　4、個別的保安員服務意識還比較淡薄；不能夠很好的體現我們五星酒店的服務標準。

　　保安部工作總結篇5

　　半年工作結束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業這里是一個很不錯的選擇，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領導的贊賞，這半年來我也是不辜負領導的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實這是很正常的，工作經常跟生活分不開，作為x物業的一份子我為自己在這里感到驕傲，上半年的工作很艱難，完成了小區很多的安保工作，也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進展得很幸苦，我們x物業也都一直在努力，作為一名x物業的安保工作者，我也總結這半年的工作。

　　1.提升自我素養

　　半年的工作是一個幸苦又堅定地工作，x小區的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作，每一個安保人員都有著很強的集體素養，我們把安保部門看做一個集體，盡管是幾十個人的部門，但是我們工作起來就是一個人，工作不是一個人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

　　作為安保人員自身的'身體素養當然不能落下，這半年來每天早上我們都會有集訓，我們不為別的，就是為了給x小區提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態，每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務有很多，這就是其中之一，我們每一個安保工作者必須做到這一點，自身的身體素質必須好。

　　2.安保工作方面

　　我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境，這是就是從我日常的安保工作開始的，x小區的日常安全工作全權是我們負責，我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神，都在為小區的日常工作努力，小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控，這還不是全部，我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業主的信任，這是第一點，我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。

　　對于小區的消防工作一定保證各方面都到位，現在是炎熱的夏季，做好這面的工作個很必要，定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業主的一個安全生活，我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會繼續的保持的。

　　保安部工作總結篇6

尊敬的公司領導：

　　您們好！

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧XXX年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就XXX年的工作情況總結如下：

　　一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續在《xx資訊》上發表，為公司企業文化宣傳盡了一份力。

　　二、加強班長隊伍建設，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信七封（其中xx居四封，xx三封），樹立了公司良好的形象。

　　三、重視小區安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起（其中x居3起，xx6起），針對xx華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現1倒違規現象，和業主的相關投訴。

　　四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的`原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅一居1期8—301火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

　　五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監督，在x居工作期間，每月收費份額達xx元左右，在xx華庭短短四個多月時間里（9—12月），累計收費金額達14561元，取得了有史以來的最好成績。

　　六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想，如隊員李xx拾得3期18—302業主手機，楊超拾得5期20—602業主錢包（內有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入xx元，目前相關人員有證方可進入小區。

　　八、其他方面：

　　1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。

　　2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

　　當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好業主。在20xx年度，我們將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

　　保安部工作總結篇7

　　20xx年即將結束，新的一年也即將到來。20xx年的工作劃上了一個圓滿的句號。在過去的一年里在公司領導的指導下，我區堅決貫徹執行公司的各項規章制度和完成公司的各項指標。在全體隊員的共同努力下，取得了較好的成績。保安隊伍也日趨成熟和完善，工作成績也得到了公司領導及業主的認可。為了進一步搞好我區保安隊伍的建設，使之成為一支一流的保安隊伍，繼續保持和發揚好的工作作風，認真查找工作上存在的不足和漏洞，吸取經驗和教訓。我對我區過去一年的工作作如下總結：

　　好的主要表現在以下幾個方面：

　　一、工作責任心較強。主要體現在每個隊員在自己的工作崗位上，盡職盡責、履行自己的崗位職責。

　　二、服務意識明顯。由於我區的實際情況比較特殊，經常接待客人看房，在今年售房部舉行的業主看房一日游，以及2號樓業主接房儀式等系列重大舉措和活動中，為了配合和搞好售房部的各項工作，隊員們以一個整潔的儀容儀表，飽滿的精神狀態，以微笑、統一、人性化的服務方式展現在業主及客人面前，得到了高度的贊揚。隊員在工作中文明執勤，禮貌接待，熱情周到。平時關心和幫助業主的日常生活，解決業主日常生活中的一些小難題。

　　三、不折不扣完成上級交給的各項工作任務，服從領導安排。在配合售房部舉行的一日游活動和接房儀式等工作中，由於2號樓未完善，還在施工當中，環境比較臟亂，為了在業主及客人的到來有一個干凈整潔的小區環境。隊員們不辭勞累，加班加點，對小區的地面進行沖洗，收撿垃圾廢物，高標準的完成了各項工作。

　　四、團隊協作能力較好，配合默契。主要體現在崗位與崗位之間，本部門與各部門之間工作上相互配合、溝通。成在的`不足有以下幾點：

　　一、工作質量時高時低，不能保持長久性和一貫性。

　　二、工作態度不夠端正，有混日子和人在曹營心在漢的思想。

　　三、工作時間內精力分散不集中。主要是表現在工作中做與工作無關的事。

　　四、不能保持良好的精神狀態和警惕性不高。主要表現在工作中隊員的坐姿、站姿、走姿等方面和對外來人員的監查力度等。

　　五、隊員的業務素質和技能較差。主要體現在隊員自身不熟悉崗位職責，崗位上該做什么，怎么做，怎樣處理問題和一些事情等。

　　新的一年，新的起點，我區的各項設施逐漸完善，小區逐漸成熟，各項工作將步入正規化道路。公司領導也為我們明年的工作作了明確部署。為我們明確了工作目標，指明了方向，我部門結合本區的實際情況，特制定明年工作計劃：

　　一、堅持長期的思想教育，把思想工作放在首位，從以下幾方面

　　入手。

　　首先，從思想上正確引導他們樹立正確的人生觀，事業觀及價值觀。其次，端正每個隊員的工作態度，要讓他們學會干一行愛一行，學會如何遵守職業道德和職業操守。讓他們牢固樹立起干好自己的本職工作是應盡的責任和義務的思想。

　　再次，是進行員工與企業、公司相互之間的忠誠的思想開化，真正的使他們把自己融入到工作中去。

　　二、加強對我區隊員的自身素質、業務素質及業務技能的培養和鍛煉。在身體素質上主要是定期的進行一些體能鍛煉和針對個別體能較差的進行鍛煉來達到增強身體的目的。業務素質及業務技能主要是采用崗前培訓和崗后補訓的方法。根據本區的實際情況進行一系列物業管理知識的培訓，什么是違規裝修，樓層外觀和內層什么地方不能改重力等知識的培訓，和崗位職責以及各崗位之間的具體操作與禮節、禮貌的訓練。重點對各類突發事件的預防及處理方法進行學習和演練。致使各隊員在工作中遇到類似情況知道該如何處理。為了落到實處，制定一系列的培訓計劃，下發到各班組，有重點的進行培訓。使其做到文明執勤、言語規范、認真負責。

　　三、進一步增強服務意識，提高服務質量，把怡景天域“竭盡所能，無所不能”的服務理念，在工作中淋漓盡致的體現出來，為此強化員工的服務意識。將從禮節、禮貌和對業主及顧客的日常生活服務方面做起，與業主及顧客之間做到融洽和諧。把業主及顧客對我們好的評論作為奮斗目標責。

　　四、提高團隊協作能力。一支好的隊伍不是單憑個人力量撐起來的，而是大家共同努力的結果。所以針對每個隊員的實際情況，采取不同的方式交流溝通。了解和關注他們的思想動態，及時化解和開導在工作中出現的矛盾和錯誤。使其在工作中相互幫助，取長補短，做到崗位與崗位之間，崗位與部門之間，部門與部門之間的相互密切配合，把我區保安隊建成一支是有凝聚力和戰斗力的隊伍。

　　五、加強消防管理。按公司要求定期組織消防培訓和演練，制定一套完整的消防培訓計劃。

　　六、堅持管理工作的持久性與一貫性，堅決杜絕時松時緊，工作質量標準時高時底的現象。

　　七、加大對各崗位值勤的監督力度，每周不得少于兩次夜間巡查，每次巡查時間不得少于兩小時，對發現的問題及時指出并糾正。

　　八、獎懲結合。對工作表現突出的予以獎勵，激勵員工的上進心與工作積極性，有錯必糾，有錯必罰，獎罰分明。

　　20xx年1月1日

　　保安部工作總結篇8

　　一、高度重視，落實責任

　　為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容，組織運用多種方式、方法為企業服務，并與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書，安全生產管理及責任得到了層層落實，安保部半年工作總結。

　　二、嚴查隱患，開展安全大檢查

　　為確保安全，上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位，深入企業生產第一線，督促企業加大隱患排查整治力度，共深入企業安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份，提出限期整改的'安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。

　　三、會議及發文情況

　　1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。

　　2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。

　　3、1-6月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

　　四、專項整治情況

　　1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

　　2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

　　3、工業局牽頭組織市**、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。

　　4、開展了第九次“全國安全生產月”活動。

　　二〇**年六月二十九日

　　保安部工作總結篇9

　　一、本月工作

　　1、本月保安員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理有了良好的基礎。

　　2、紀律方面

　　加強了對保安員的紀律管理與監督，嚴格要求保安員遵守酒店的各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升保安員的工作質量，但是因為保安員年齡大、素質差所以提升不大。

　　3、衛生

　　衛生方面對員工加強管理與指導，面對秋季樹葉落的較多，風比較大，衛生打掃方面工作較繁重，我保安員對衛生方面工作都認真負責，保障了酒店外圍區域衛生的干凈度，養成良好的習慣。

　　4、禮儀禮貌

　　本月中旬對全體保安員禮儀禮貌方面做了培訓，但是效果很不明顯，針對保安員禮儀禮貌不能完全提升，我會在以后的工作中更加努力的讓保安員做到最好。

　　5、儀容儀表

　　保安員是酒店的第一形象，我一直想把保安員做成酒店的形象保安，但是因為條件所致，不能達到“形象”兩字，現在被都種條件所制約；如：年齡、素質、工作時間、待遇、服裝等。在以后的工作中，我會根據現有的條件和實際情況進行培訓，爭取做到最好。

　　6、宿舍方面

　　對于宿舍的住宿情況，配合質檢和宿管采取加大檢查和監督的力度。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、一些保安員在日常工作中紀律觀念不強，責任心不強，對工作態度不端正應加強管理與監督。

　　2、在保安負責的一些區域衛生不夠徹底、不到位的地方，對這些區域應加大對員工清掃檢查和指導力度，確保此類事件不再發生。3、部分員工在值班期間有認真、不仔細甚至睡覺的'現象，已讓其改正。

　　三、下月工作安排

　　1、、加大對員工的管理力度，調動員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作中存在的一些問題。

　　2、加大消防檢查力度，，提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。

　　3、對員工的禮節禮貌嚴格監督，確保執行力度到位、工作服務到位，提升酒店的整體形象。

　　4、衛生檢查加大力度，日常衛生中存在的問題讓其及時改正，確保各區域衛生狀況良好。

　　5、配合酒店各部門，完成酒店的日常管理工作。

　　保安部工作總結篇10

　　過去的xx年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就xx年工作體會總結

　　1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

　　2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。

　　3、迎接挑戰、行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的`問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或。。。等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

　　4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　5、不斷學習進取，提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障;利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

　　xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

　　保安部工作總結篇11

　　20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

　　一、工作的職責

　　疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查。巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員。消防通道是否暢通。消防設施是否被占用等。晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

　　二、消防知識

　　九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”、“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”、“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的.領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，突出表現在：

　　一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊。

　　二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”、“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新。

　　在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升。最后達到讓公司領導滿意！

　　保安部工作總結篇12

　　光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去。回顧在x市支行一年來的工作。可以說成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現對一年來保安工作總結如下兩點：

　　一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的'素質和工作能力!

　　二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

　　1、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;

　　2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規;

　　3、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離;

　　4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;

　　5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;

　　6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

　　保安部工作總結篇13

　　20xx年以來，我安保部門認真貫徹落實我行安保工作的相關要求，緊緊圍繞本行的中心工作，遵循“預防為主、綜合治理、誰主管、誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保衛工作的防線。通過加強制度約束和管理，進一步強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到實處，保證了我行財產、人員和客戶的人身安全。現將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結：

　　在我們安保工作中，再完善的規章制度，再堅固的防范設施，都離不開人的執行和操作。因此，人防是所有安全隱患發生的根本保證。為此，在日常工作中我們圍繞人這一因素，將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進行教育培訓，讓他們學習了解相關的法律法規，結合本行實際學習相關的安全防范知識。

　　在工作方法上，利用每月召開的安全教育及工作總結會議上，適當插入思想教育的以會代訓，與隊員個別進行談心，交流，靈活多樣地進行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議，進一步加以完善和改進，充分調動他們的工作積極性。同時，結合轄區內的`社會治安形勢，進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作，通過抓自查促整改，使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性，增強憂患意識和緊迫感，糾正思想誤區，克服麻痹大意和僥幸心理，時刻提高警惕。

　　雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現在：一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環節。三是安保隊伍建設有待進一步加強。

　　今后，我安保部會針對以上問題，緊密結合本行的任務目標，以制度建設為抓手，進一步加強落實監管力度，堅持狠抓保安隊伍建設，加強對保安隊伍的教育和培訓，不斷提升安保工作水平。

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