現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)1
年已接近尾聲，作為車(chē)間的安環(huán)員及設(shè)備員，現(xiàn)將車(chē)間全年的安環(huán)，設(shè)備工作匯報(bào)如下。
一、安全環(huán)保方面
年度，我車(chē)間堅(jiān)持“以人為本”的工作思想，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，抓好班組安全教育和安全制度建設(shè)，全面落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，各項(xiàng)工作任務(wù)安全、穩(wěn)定、順行，為完成全年工作計(jì)劃提供了有力的保障。
針對(duì)本年度外聘勞務(wù)派遣員工數(shù)量持續(xù)增加，新進(jìn)員工安全意識(shí)較為淡薄這一情況，車(chē)間專(zhuān)門(mén)在6月，10月，分別組織了覆蓋車(chē)間全員的專(zhuān)題安全基礎(chǔ)培訓(xùn)，及針對(duì)電焊班的電焊安全培訓(xùn)，并積極安排員工參與公司組織的消防安全培訓(xùn)，安全意識(shí)提高培訓(xùn)等專(zhuān)題培訓(xùn)。
本年度車(chē)間響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，積極參與“安全生產(chǎn)月”，“百日安全”等各類(lèi)主題安全活動(dòng)，回望過(guò)去的一年，車(chē)間實(shí)現(xiàn)全年0工傷，全年新增職業(yè)病為0，安全教育100%，持證上崗率100%等公司安環(huán)目標(biāo)。針對(duì)公司的事故案例通報(bào)，我們及時(shí)進(jìn)行教育，組織全員分析事故發(fā)生的原因、事故經(jīng)過(guò)、事故處罰情況以及事故造成的后果，敲響警鐘，從思想上引起重視，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)掌握類(lèi)似事故的解決方法和預(yù)防措施，杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生。應(yīng)公司的指導(dǎo)，車(chē)間與班組簽訂了《20xx年度安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)責(zé)任狀》，簽約率為100%。成果喜人，但也存在不足，車(chē)間還存在個(gè)別員工不按規(guī)定佩戴勞保用品的情況，雖未發(fā)生安全事故，但存在安全隱患。員工的環(huán)保意識(shí)比較差，危廢物和生活垃圾的分類(lèi)存放做的比較差，環(huán)保設(shè)備的使用情況不佳，對(duì)此，車(chē)間制定了危廢物處理辦法，更新了車(chē)間的.安全管理?xiàng)l例，逐步完善了車(chē)間的管理制度，使員工的行為有了制度保障。在新的一年里我車(chē)間將一如既往的配合公司做好安環(huán)管理工作，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和安環(huán)設(shè)動(dòng)管理部的指導(dǎo)下，力爭(zhēng)在年，車(chē)間的安環(huán)管理再上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、設(shè)備能源方面
設(shè)備是生產(chǎn)的根本，本年度前半段，我車(chē)間設(shè)備管理情況整體較差，維護(hù)保養(yǎng)不到位，故障頻發(fā)，設(shè)備完好率走低，在安環(huán)設(shè)動(dòng)部的指導(dǎo)下，部門(mén)著手制定設(shè)備的《定人定機(jī)管理制度》，并于本年度中旬全面推行該制度，該制度極大的促進(jìn)了員工的責(zé)任心，使員工認(rèn)識(shí)到設(shè)備完好是一切生產(chǎn)活動(dòng)的前提。在此基礎(chǔ)上，車(chē)間鼓勵(lì)設(shè)備小故障的自修，在一定程度上，降低了公司的管理成本。本年度下旬，車(chē)間設(shè)備完好率顯著提高，基本穩(wěn)定在99%以上。車(chē)間在各類(lèi)記錄表格的填寫(xiě)上存在不足，運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，保養(yǎng)記錄的填寫(xiě)情況較差，對(duì)此，車(chē)間召開(kāi)專(zhuān)題設(shè)備管理會(huì)議，商定了新的設(shè)備管理制度，新制度的管理主體由個(gè)人轉(zhuǎn)向班組，形成了以車(chē)間，班組，個(gè)人三級(jí)體系構(gòu)成的設(shè)備管理系統(tǒng)，并下發(fā)了班組管理手冊(cè)，車(chē)間監(jiān)督班組，班組監(jiān)督個(gè)人，梳理了車(chē)間的管理流程，建立起更加立體，有效的管理機(jī)制。目前車(chē)間的困難在于缺少具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的設(shè)備維修、維護(hù)人員，維修電工，這給車(chē)間的設(shè)備養(yǎng)護(hù)帶來(lái)了很大的局限性，望安環(huán)設(shè)動(dòng)部為我車(chē)間協(xié)調(diào)配置一位專(zhuān)業(yè)的設(shè)備維保人員，以提高我車(chē)間對(duì)設(shè)備的管控能力，在即將到來(lái)的年，進(jìn)一步做好車(chē)間的設(shè)備的管理工作。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我們?cè)谇鞍肽瓿醪綄?shí)現(xiàn)了6s現(xiàn)場(chǎng)定置管理，區(qū)域定人，設(shè)備定人極大的提高了員工的責(zé)任心，在車(chē)間全員的努力及安環(huán)管理部門(mén)的大力幫助下，現(xiàn)在的鉚二車(chē)間正逐步樹(shù)立安全，環(huán)保，整潔的現(xiàn)代化生產(chǎn)大車(chē)間形象。結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況，年度公司將迎來(lái)塔機(jī)產(chǎn)品的批量生產(chǎn)，這又對(duì)我車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理提出了新的挑戰(zhàn)，如何適應(yīng)大批量，大型產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)運(yùn)，存放是我車(chē)間年度需要著力解決的重點(diǎn)問(wèn)題。良好的現(xiàn)場(chǎng)狀況需要全體員工的不懈努力來(lái)保持，年度，隨著公司影響力的提高，我車(chē)間將以“整潔常態(tài)化，整理常態(tài)化，整頓常態(tài)化”這“三個(gè)常態(tài)化”為管理目標(biāo)，進(jìn)一步提升車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)2
企業(yè)管理中的5S指5S現(xiàn)場(chǎng)管理法，現(xiàn)代企業(yè)管理模式，5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），又被稱(chēng)為“五常法則學(xué)習(xí)5s現(xiàn)場(chǎng)管理法則最重要的就是通過(guò)自己對(duì)于自身的自我要求，是企業(yè)決策者和企業(yè)員工需要共同達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)。
通過(guò)5s現(xiàn)場(chǎng)管理法則，我們需要：整理整頓好自己的衣著，辦公環(huán)境負(fù)責(zé)區(qū)域。這樣能夠很有效的改善和提高自身所在企業(yè)在客戶眼中良好的.企業(yè)形象，從而更加鞏固公司的企業(yè)文化。
對(duì)一切公司安排的事宜有良好的規(guī)格按的整理手段，對(duì)于了可預(yù)測(cè)發(fā)生的變化做好提前的打算，這樣不僅充實(shí)自己的干勁兒，同時(shí)提高咯原來(lái)的工作效率。摸清家底，各類(lèi)物資登記在冊(cè)，現(xiàn)在沒(méi)有不要品，節(jié)約了空間和廠房，降低成本。
通過(guò)實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來(lái)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，需要時(shí)能立即取出有用的物品，供需間物流通暢，就可以極大地減少那種尋找所需物品時(shí)，節(jié)省很多寶貴時(shí)間。綜上所述：一目了然的工作場(chǎng)所，沒(méi)有浪費(fèi)，無(wú)勉強(qiáng)而不拘束，崗位明確、干凈，沒(méi)有灰塵、垃圾，工作已成為一種樂(lè)趣，員工不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地曠工，凝聚力強(qiáng)增，工作更愉快。
通過(guò)推行5S，使企業(yè)能快速健康地發(fā)展。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)3
5S管理工作是現(xiàn)場(chǎng)管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是現(xiàn)場(chǎng)管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，在企業(yè)中運(yùn)用的較多，企業(yè)可以通過(guò)5S管理工作，讓企業(yè)的生產(chǎn)面貌得到改善，公司員工的工作素質(zhì)得到提高。同樣把5S管理法運(yùn)用到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理中，能為醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，培養(yǎng)職工按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作的良好習(xí)慣，提高職工的整體素質(zhì)，帶來(lái)顯而易見(jiàn)的變化。根據(jù)市衛(wèi)生局要求，今年2月份，我院全面推開(kāi)5S管理法，從小事做起、從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)5S管理工作。
一、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
1、做好宣傳認(rèn)識(shí)5S
5S通過(guò)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”5個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，看似簡(jiǎn)單的5個(gè)詞，做起來(lái)卻很費(fèi)勁。一開(kāi)始接觸5S管理法時(shí)全院上下對(duì)這管理概念模糊，不知從何下手。為此，我院通過(guò)外出參觀、請(qǐng)專(zhuān)家上課輔導(dǎo)、同時(shí)利用電子顯示屏宣傳口號(hào)，做櫥窗宣傳版面，出5S專(zhuān)刊，自己網(wǎng)上搜資料等等方法，讓大家漸漸的對(duì)5S管理法有了新的認(rèn)識(shí)，新的理解，為實(shí)施階段工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。
2、成立機(jī)構(gòu)制定方案
為使5S管理工作順利有效，堅(jiān)持不懈的開(kāi)展下去，召開(kāi)全體職工動(dòng)員大會(huì)，成立項(xiàng)目管理小組，指定分管院長(zhǎng)為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各科室主任為組員，負(fù)責(zé)5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、細(xì)則制定和整體工作推進(jìn)。并另設(shè)5S檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)全院5S工作推進(jìn)、情況匯總、檢查評(píng)價(jià)、督促整改，鞏固精細(xì)化管理成果。
制定具體的工作方案和計(jì)劃，定期召開(kāi)科室會(huì)議，方便工作順利開(kāi)展。為更好的發(fā)揮職工的積極性與創(chuàng)造性，制定了5S獎(jiǎng)懲措施，把全院科室分為5個(gè)團(tuán)隊(duì)，并選取一名科主任為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，每月兩次進(jìn)行檢查評(píng)比，選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并將結(jié)果納入到績(jī)效考核中，有效的調(diào)動(dòng)了職工的熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、實(shí)施階段
1、整理整頓階段
根據(jù)計(jì)劃我院于4月初進(jìn)入整理階段，通過(guò)專(zhuān)家對(duì)全院職工的培訓(xùn)，讓大家對(duì)整理這個(gè)概念有了一定的了解。每個(gè)科室制定了“物品清單”，區(qū)分“要”與“不要”的物品，并把不要的物品統(tǒng)一交由后勤人員，讓需要的科室認(rèn)領(lǐng)，避免浪費(fèi)。在整理前，個(gè)別科室地面堆滿了物品，雜物太多又沒(méi)地方放，放櫥頂?shù)摹⑷锹涞牡鹊榷加校貏e是倉(cāng)庫(kù)，雜亂無(wú)章，要的和不要的都堆放在一起，物品難以找尋。通過(guò)全院職工上下齊心協(xié)力，在空余時(shí)間把科室、倉(cāng)庫(kù)里放置多年的不需要的物品和灰塵都整理出來(lái)，釋放了科室、櫥柜內(nèi)的空間，塑造了清爽的工作場(chǎng)所。
物品整理好了，接下去就是整頓階段了，在整理階段大家興致高昴，且對(duì)整理的效果也較滿意。但到了整頓階段，因?yàn)榇蠹覍?duì)整頓的概念理解不夠，不認(rèn)同，認(rèn)為我已經(jīng)整理好了，為什么還要再對(duì)物品定量、定點(diǎn)、標(biāo)示等問(wèn)題提出了疑問(wèn)，工作的開(kāi)展遇到了阻礙。針對(duì)這些情況，一方面5S負(fù)責(zé)小組通過(guò)培訓(xùn)公司對(duì)全院職工進(jìn)行了兩次的實(shí)地指導(dǎo)和培訓(xùn)，和大家討論整頓的必要性，說(shuō)明整頓的目的是為了讓任何人在工作中都能立即取出所需要的物品，減少因?qū)ふ椅锲范黾俞t(yī)療操作的時(shí)間，能有效的提高工作效率。另一方面組織科主任到其他單位參觀學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。在整頓的后期，全院職工發(fā)揮聰明才智，利用廢舊物品制做蓋子、隔板、盒子等等，做出了不少亮點(diǎn)。檢驗(yàn)室因儀器多、物品多，容易造成凌亂的現(xiàn)象，為此檢驗(yàn)室的工作人員，根據(jù)自己的工作流程，對(duì)操作臺(tái)面及線路布局做了改變，使整個(gè)科室變得整齊、明亮，大有改觀。對(duì)搶救室內(nèi)各類(lèi)設(shè)備、藥品、工具進(jìn)行定點(diǎn)定位，方便醫(yī)務(wù)人員在搶救患者時(shí)能在第一時(shí)間拿到搶救物品。
2、清掃清潔階段
清掃是指清除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮，在這個(gè)階段，職工根據(jù)所劃分的區(qū)域全面進(jìn)行了大清掃，使各類(lèi)物品達(dá)到取出既能使用的狀態(tài)。為能將前面3Ｓ實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，便于維持前面3Ｓ的效果，各科室結(jié)合各自的工作特點(diǎn)制定了工作手冊(cè)，包括一些儀器設(shè)備的操作流程、維護(hù)保養(yǎng)，制定目視化管理的基準(zhǔn)，使新進(jìn)人員一看到工作手冊(cè)就知道做些什么，維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)。
3、素養(yǎng)階段
為使5S管理取得成效，讓職工養(yǎng)成良好的.習(xí)慣，制定了5S考核細(xì)則。由院長(zhǎng)帶領(lǐng)檢查小組每個(gè)月進(jìn)行兩次檢查，一次為固定期，另一次為抽查，每次檢查完后將結(jié)果公開(kāi)，并召開(kāi)科主任會(huì)議，將每個(gè)扣分點(diǎn)進(jìn)行反饋，對(duì)有爭(zhēng)論的點(diǎn)進(jìn)行討論，提出整改措施。根據(jù)考核分?jǐn)?shù)，每季度評(píng)選出一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性和凝聚力。
三、取得的成效
推行5S管理后，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院整齊劃一，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理，主要有以下成效：
1、環(huán)境改變?yōu)獒t(yī)務(wù)人員及患者提供了明亮、整潔的工作環(huán)境和就診環(huán)境，樹(shù)立衛(wèi)生院的形象。
2、降低成本通過(guò)全院整理，各科室物品進(jìn)行了合理調(diào)配，減少了不必要的浪費(fèi)和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，降低了辦公成本。特別是一些醫(yī)療器械、檢驗(yàn)試劑，由于進(jìn)行了定量，科室人員對(duì)一個(gè)時(shí)間段的用量進(jìn)行了測(cè)定，每次按需進(jìn)貨，降低了物品過(guò)期的風(fēng)險(xiǎn)。
3、減少差錯(cuò)根據(jù)單位的實(shí)際結(jié)合各項(xiàng)考核要求，對(duì)院內(nèi)一些制度進(jìn)行了梳理，特別是醫(yī)療質(zhì)量的制度，把各類(lèi)質(zhì)控要求寫(xiě)入到5S工作手冊(cè)中，使每天要做的事一目了然。各類(lèi)物品的定點(diǎn)放置，使醫(yī)務(wù)人員在工作中能迅速的拿到器械、醫(yī)療物品，減少患者等候時(shí)間，提高工作效率。通過(guò)對(duì)危重藥品、孕、嬰、哺藥品標(biāo)示，對(duì)藥房工作人員在工作起到提醒作用，減少誤差。外科治療室通過(guò)5S管理，創(chuàng)造整潔的環(huán)境，減少無(wú)菌物品的污染，有效降低院內(nèi)感染的因素。
四、目前存在問(wèn)題
1、如何長(zhǎng)期有效的堅(jiān)持5S管理。
2、由于部分科室結(jié)構(gòu)的不合理，使5S管理工作開(kāi)展遇到了困難。
3、個(gè)別職工對(duì)5S管理工作的推行較被動(dòng)，為了做5S而做，未與工作結(jié)合起來(lái)。
4、對(duì)個(gè)別問(wèn)題偶有反彈現(xiàn)象。
五、下步如何推進(jìn)
1、進(jìn)一步細(xì)化獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，是否定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分來(lái)確定獎(jiǎng)罰措施。在每次檢查中，仍應(yīng)該著重檢查整理、整頓情況，科室里是否出現(xiàn)不必要物品。
2、5S管理需要全院職工的參與，制作宣傳展版，將口號(hào)、各種創(chuàng)意、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)上墻公示，激發(fā)大家的積極性。
3、結(jié)合人性化管理，根據(jù)職工的實(shí)際需求和科室實(shí)際情況，制定操作性強(qiáng)，更加細(xì)致的考核方案，并不斷循環(huán)修正。
4、不斷學(xué)習(xí)和借鑒5S管理理念的精髓，結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況不斷細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決制止和減少醫(yī)院不好的工作習(xí)慣和不良現(xiàn)象。
5、5S沒(méi)有最好，只有更好，在實(shí)際操作過(guò)程中不斷的尋求好的做法，發(fā)現(xiàn)新的亮點(diǎn)，真正的把5S溶入到工作中。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)4
20xx年，我參加了xxx工程的施工，我負(fù)責(zé)管道安裝施工及相關(guān)的技術(shù)管理工作。該工程施工質(zhì)量要求高。
作為一名現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理人員，我深知技術(shù)和管理對(duì)于自身和企業(yè)的重要性，為了更好的用自己所掌握的技術(shù)知識(shí)服務(wù)于社會(huì)和企業(yè)，我一直不斷的加強(qiáng)自己的技術(shù)水平和管理水平的提升。通過(guò)查閱大量技術(shù)資料，結(jié)合具體特點(diǎn)，對(duì)多種通過(guò)優(yōu)化的方案進(jìn)行篩選、整理后，編制了一套行之有效的施工方案，對(duì)所施工工種的'生產(chǎn)和技術(shù)，對(duì)施工人員、施工機(jī)械、施工材料、施工技術(shù)和施工環(huán)境進(jìn)行具體的組織和領(lǐng)導(dǎo)。
我克服困難，制定了詳細(xì)的施工對(duì)應(yīng)措施，精心組織施工，嚴(yán)格把關(guān)，積極與監(jiān)理人員和設(shè)計(jì)人員協(xié)調(diào)，密切與協(xié)作單位配合，通過(guò)全體施工成員的同心協(xié)力，克服重重困難，保證工程任務(wù)順利實(shí)施。我擔(dān)任該工程的工長(zhǎng)期間，我面對(duì)挑戰(zhàn)努力學(xué)習(xí)，敢于拼搏，善于在變化中運(yùn)用科學(xué)知識(shí)有關(guān)系。
我不止一次對(duì)自己作過(guò)總結(jié)，每個(gè)階段的自己都在不斷學(xué)習(xí)中積淀地越來(lái)越多的工作經(jīng)驗(yàn)，以及良好處理人際關(guān)系的能力。我充滿了信心，堅(jiān)信自己在未來(lái)的工作崗位上，能更好發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，體現(xiàn)出自己最大的價(jià)值。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)5
一、20xx年終總結(jié)
轉(zhuǎn)眼已入職安竣公司一年，一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助和同事配合下，主要完成以下幾方面的工作：
1、設(shè)計(jì)技術(shù)管理方面
（1）完成運(yùn)河名郡項(xiàng)目施工藍(lán)圖圖紙審查手續(xù)，并整理、分發(fā)施工藍(lán)圖于各監(jiān)理單位、施工總包單位、消防施工單位。
（2）組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)進(jìn)行圖紙會(huì)審，設(shè)計(jì)交底，并溝通、聯(lián)系各方確定圖紙會(huì)審記錄內(nèi)容，簽字蓋章完善手續(xù)，及時(shí)下發(fā)各施工、監(jiān)理單位。
（3）溝通、協(xié)調(diào)兩家設(shè)計(jì)單位，督促完成運(yùn)河名郡項(xiàng)目室外管網(wǎng)綜合設(shè)計(jì)。
（4）整理、完善運(yùn)河名郡項(xiàng)目建筑做法統(tǒng)一說(shuō)明，并簽字蓋章完善手續(xù)，及時(shí)下發(fā)各施工、監(jiān)理、跟蹤審計(jì)單位。
（5）溝通、協(xié)調(diào)、處理施工中的圖紙問(wèn)題。
（6）審核施工單位聊城九洲施工組織設(shè)計(jì)。
2、招投標(biāo)管理方面
（1）起草、整理、完善運(yùn)河名郡項(xiàng)目監(jiān)理、施工總包招標(biāo)工作實(shí)施方案，推進(jìn)完成項(xiàng)目監(jiān)理單位、施工單位招標(biāo)。
（2）編制、整理、完善運(yùn)河名郡項(xiàng)目施工總包合同內(nèi)容初稿。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)管理方面
（1）開(kāi)工前準(zhǔn)備
督促、協(xié)調(diào)聊城九洲完成安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)報(bào)建手續(xù)資料；協(xié)調(diào)、推進(jìn)完成施工臨時(shí)用水、用電接入，臨時(shí)道路的修建，原有圍擋拆除，新圍擋、大門(mén)及臨時(shí)辦公設(shè)施的搭建；組織規(guī)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)坐標(biāo)控制點(diǎn)、基準(zhǔn)點(diǎn)交底，安排施工技術(shù)人員做好標(biāo)識(shí)、保護(hù)。壓實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工前的'各項(xiàng)準(zhǔn)備。
（2）安全文明施工管理
督促、要求施工單位嚴(yán)格按聊城市安全文明施工示范工地標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全設(shè)施，六個(gè)百分百揚(yáng)塵防治設(shè)施；檢查、推進(jìn)施工單位安全文明管理班子健全，專(zhuān)職安全管理人員到崗履職，專(zhuān)項(xiàng)施工方案及安全交底完善，特種作業(yè)人員持證上崗；進(jìn)行日常安全文明檢查，督促施工單位對(duì)存在的問(wèn)題積極整改落實(shí)。實(shí)現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)施工階段安全文明目標(biāo)，通過(guò)聊城市安全文明施工示范工地驗(yàn)收，通過(guò)省、市、地方各級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)環(huán)保督察的視察、檢查。
（3）質(zhì)量管理
根據(jù)本項(xiàng)目?jī)?yōu)良工程質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格督促要求施工單位健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)方案先行、樣板引路，技術(shù)交底；對(duì)進(jìn)場(chǎng)的每批材料與監(jiān)理共同進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)把工程材料質(zhì)量關(guān)；進(jìn)行墊層、防水、模板、鋼筋、混凝土、砌體各分項(xiàng)隱蔽工程嚴(yán)格驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促施工單位積極整改落實(shí)，嚴(yán)把施工過(guò)程質(zhì)量；進(jìn)行日常工程質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，及時(shí)與施工、監(jiān)理溝通，研究確定整改方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。組織施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站完成3#、4#基槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收，完成15#基槽、基礎(chǔ)、主體驗(yàn)收，完成3#、4#、15#規(guī)劃驗(yàn)線。
（4）進(jìn)度管理
根據(jù)項(xiàng)目工期目標(biāo)，積極溝通、協(xié)調(diào)、督促施工單位充分調(diào)度各種資源，從人、材、物、法、環(huán)五個(gè)方面，嚴(yán)格要求施工單位想方設(shè)法，加大投入，在保證安全質(zhì)量前提下，在有限時(shí)間內(nèi)，科學(xué)組織，加快施工進(jìn)度；積極溝通施工單位確保各勞務(wù)班組有機(jī)配合、各工序有序銜接、各機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有效搶趕工期進(jìn)度。目前，二標(biāo)未完成主體結(jié)構(gòu)封頂計(jì)劃，3#、4#一次現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)完成16層，二次結(jié)構(gòu)均完成至9層，15#全面完成施工，并交與售樓處使用。
二、20xx年度計(jì)劃
1、安全文明方面
（1）繼續(xù)督促施工單位做好各項(xiàng)安全防護(hù)設(shè)施、揚(yáng)塵防治設(shè)施，保障項(xiàng)目正常生產(chǎn)。
（2）加大安全檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，嚴(yán)格督促施工單位落實(shí)整改。
2、質(zhì)量管理方面
（1）督促要求施工單位執(zhí)行住宅各裝飾裝修工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)每道工序施工質(zhì)量，確保實(shí)體工程質(zhì)量統(tǒng)一。
（2）嚴(yán)格分戶驗(yàn)收組織、實(shí)施，確保項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，效果真實(shí)統(tǒng)一。
3、進(jìn)度管理方面
（1）繼續(xù)積極推進(jìn)施工單位盡快完成3#、4#主體結(jié)構(gòu)施工，為后期裝飾裝修工程施工創(chuàng)造工作面。
（2）有序展開(kāi)裝飾裝修工程施工，督促施工單位科學(xué)組織，進(jìn)行工序穿插施工，以節(jié)約工期。
（3）積極協(xié)調(diào)車(chē)庫(kù)的土方開(kāi)挖、基礎(chǔ)、主體施工、安裝及室外土方回填。
（4）積極推進(jìn)室外管網(wǎng)及市政、園林景觀施工，確保20xx年項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)6
場(chǎng)管理，從細(xì)節(jié)抓起，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理，取到了較好的效果。現(xiàn)將10月7日至10月20日本部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)紀(jì)律檢查，提高員工紀(jì)律意識(shí)
1、每天早晨對(duì)進(jìn)廠員工進(jìn)行考勤，檢查員工著工作服、勞動(dòng)紀(jì)律以及各辦公室衛(wèi)生清理情況。
2、按公司規(guī)定對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行巡場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的行為及違章行為，立即進(jìn)行批評(píng)、教育，予以糾正。3、共登記違章15人次，罰款160元。
通過(guò)加強(qiáng)紀(jì)律檢查，對(duì)違章行為進(jìn)行查處，有效地提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，
二、做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律及安全檢查工作
1、督導(dǎo)經(jīng)常與各生產(chǎn)部門(mén)部長(zhǎng)溝通聯(lián)系，隨時(shí)指出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做不到位的地方，加以改進(jìn)。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的'地面、通道、設(shè)備、衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)各原材料、產(chǎn)成品以及日耗品定位的檢查。
3、每天檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)消除安全隱患；發(fā)現(xiàn)有吸煙以及串崗現(xiàn)象責(zé)令部長(zhǎng)立即整頓
通過(guò)以上檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，共查處不合格現(xiàn)象38項(xiàng)，整改建議12項(xiàng)，下發(fā)通知規(guī)定6項(xiàng)，罰款480元。
通過(guò)近段日子的整頓、整改工作，對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步，提高員工的整體素質(zhì)，都有了很大進(jìn)步，但還有不足之處，希望在今后的工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理；加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步提高自身素質(zhì)；從細(xì)節(jié)抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)《現(xiàn)場(chǎng)管理考核制度手冊(cè)》，養(yǎng)成良好的習(xí)慣性、紀(jì)律性，配合公司認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)7
時(shí)間像車(chē)輪在飛轉(zhuǎn)，不知不覺(jué)中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌此刻酸甜苦辣當(dāng)中，我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的理想，我還有很長(zhǎng)的路要走，務(wù)必要更加艱苦奮斗。我不怕辛苦，我要爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我也相信，經(jīng)過(guò)這些年的煅練，我有潛力去承擔(dān)更多的職責(zé)。
一、工作的歷程
我工作的歷程能夠分為四個(gè)階段。第一個(gè)階段是成長(zhǎng)期，在剛開(kāi)始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒(méi)方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但透過(guò)自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規(guī)律，開(kāi)始有計(jì)劃的去開(kāi)展工作，工作也就開(kāi)始順利簡(jiǎn)單了。第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作潛力得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動(dòng)下到達(dá)區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績(jī)突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。這時(shí)期的我有些驕傲，有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣貌。第三階段是衰老期，萬(wàn)物發(fā)展都是曲折延續(xù)的，就像我們的控制圖那樣，金融危機(jī)發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣，走向低谷，這個(gè)時(shí)期，我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題，有人說(shuō)我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因?yàn)檫@些挫折，讓我開(kāi)始虛心反省，讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點(diǎn)，為了補(bǔ)長(zhǎng)自己的不足，我開(kāi)始有計(jì)劃的去學(xué)習(xí)，期望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。第四階段是平淡期，我此刻正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。我不信教，但我把如來(lái)佛祖當(dāng)成我的偶像，因?yàn)樗魏螘r(shí)候任何事都是那么從容而有智慧。也許我還沒(méi)到達(dá)這一境界，但這是我的方向，我會(huì)去完善自己，發(fā)展自己的人生與管理之道。以下是工作歷程表及業(yè)績(jī)：
注：20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為KPI達(dá)成率，是轉(zhuǎn)型號(hào)、開(kāi)新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。
從上表中，我最好的業(yè)績(jī)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學(xué)電子專(zhuān)業(yè)，加上對(duì)改善創(chuàng)新的喜愛(ài)，員工對(duì)我的支持加上特長(zhǎng)在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成績(jī)。之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心，這方面的潛力我不優(yōu)秀，當(dāng)時(shí)對(duì)我的考驗(yàn)很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn)，雖然業(yè)績(jī)下降了，但對(duì)于平均一天轉(zhuǎn)7個(gè)不同類(lèi)型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿意。從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理潛力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。開(kāi)始帶汽車(chē)產(chǎn)品時(shí)，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開(kāi)始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題，但在主管班長(zhǎng)的指導(dǎo)及大家的努力下，此刻生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來(lái)越好，正式成為A2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。在出廠檢異常這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時(shí)“一看，二試，三透過(guò)”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及不足：
剛開(kāi)始工作時(shí)，我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條TPM示范線，從中我學(xué)會(huì)了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益，讓我一向很重示這些方法的運(yùn)用，也隨時(shí)之后管理經(jīng)驗(yàn)的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。同時(shí)，也很感激當(dāng)時(shí)主管對(duì)我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo)，加上當(dāng)時(shí)各種培訓(xùn)及分析報(bào)告，我的工作潛力提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。以下是四年來(lái)對(duì)我?guī)兔Ρ容^大的一些方法：
1、在生產(chǎn)線開(kāi)展宣傳6S活動(dòng)，透過(guò)“易看、易取、易放”原則對(duì)生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整，以方便員工工作；從原先班后清潔改變?yōu)榧磿r(shí)清潔，讓機(jī)器設(shè)置始終持續(xù)整潔。透過(guò)開(kāi)展工位6S比較活動(dòng)，促使每個(gè)員工都做好6S，理解6S的好處，養(yǎng)成6S習(xí)慣。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛(ài)人”的思想貫徹給每一個(gè)員工，讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情，愛(ài)上自己的設(shè)備。培訓(xùn)員工的設(shè)備知識(shí)，使員工明白每個(gè)設(shè)備部件如何工作，能自己調(diào)整設(shè)備，使設(shè)備工作在最佳狀態(tài)；聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能，做到小問(wèn)題自行解決、大問(wèn)題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時(shí)間。我在半自動(dòng)線取得的改善效果大部分得益于開(kāi)展TPM活動(dòng)。
3、開(kāi)展目視化管理，以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問(wèn)題”為目標(biāo)，打造成簡(jiǎn)單、一目了然的生產(chǎn)線。目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的`東西掛起來(lái)，也會(huì)讓冰山的根浮出來(lái)，它使我們的工作更簡(jiǎn)捷有效率。平時(shí)透過(guò)多工序的產(chǎn)量目視化，透過(guò)產(chǎn)量比較、方法比較提高整體的潛力；透過(guò)用不良品貼板將每個(gè)人的不良品目視化出來(lái)，做到職責(zé)到人，以提高成品率。
4、廣泛聽(tīng)納員工的意見(jiàn)，提高員工當(dāng)家作主的意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)員工的用心性，發(fā)揮群眾智慧。我有很多質(zhì)量、效率及6S方面的改善都離不開(kāi)員工的智慧，我開(kāi)會(huì)時(shí)常用的話是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來(lái)，我來(lái)為你解決。多聽(tīng)、多發(fā)現(xiàn)、多改善，自己會(huì)更加聰明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生產(chǎn)線的問(wèn)題。不要以為很難，用多了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很容易，而且常會(huì)讓自己發(fā)現(xiàn)自己不明白的問(wèn)題，也讓自己明白自己的潛力離專(zhuān)業(yè)水平的差距。實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)步會(huì)很神速。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點(diǎn)，對(duì)于缺點(diǎn)我的態(tài)度是，充分發(fā)揮長(zhǎng)處，能避開(kāi)缺點(diǎn)就避開(kāi)，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，我在以下方面需要改善：
1、對(duì)自己不夠嚴(yán)格。嚴(yán)師出高徒，自己的不嚴(yán)格，會(huì)讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場(chǎng)如果不嚴(yán)格，一些要求及對(duì)策就不能得到長(zhǎng)期有效的執(zhí)行，就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問(wèn)題。之后的工作中，我要嚴(yán)格要求自己，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格，要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等，提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。2、在區(qū)域中的影響力不夠。平時(shí)一些工藝會(huì)問(wèn)我問(wèn)題，我也會(huì)協(xié)助他們處理問(wèn)題，但是不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)向好的方面發(fā)展。比如像其它生產(chǎn)線有人好說(shuō)話，可能我會(huì)警告幾次，但慢慢就沒(méi)有去管，以后期望能找一些好的方法去解決此類(lèi)問(wèn)題，以提團(tuán)隊(duì)的整體水平。
3、沒(méi)有很好的收集員工的推薦，自己也沒(méi)能向班長(zhǎng)、主管提出一些建設(shè)性的推薦。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。我已開(kāi)始練習(xí)發(fā)音，同時(shí)多使用手勢(shì)及表情去協(xié)助溝通，以禰補(bǔ)口語(yǔ)方面的不足。
三、工作方向
我期望能競(jìng)升上班長(zhǎng)，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時(shí)，針對(duì)班長(zhǎng)的工作職責(zé)，我期望能在班長(zhǎng)所要具備的各項(xiàng)潛力的學(xué)習(xí)方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動(dòng)，以提高自己的織組統(tǒng)籌潛力。
1、針對(duì)自己存在的不足，去改善不足的地方，學(xué)習(xí)班長(zhǎng)所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向持續(xù)一致，清楚自己工作的方向。
3、用心去工作，多向主管、班長(zhǎng)提一些改善推薦。
4、勞動(dòng)紀(jì)律的間監(jiān)控，把勞動(dòng)紀(jì)律加入到員工工資評(píng)比。
5、處理好人際關(guān)系，持續(xù)公平正直的心態(tài)去工作。
6、將IE技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運(yùn)用，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的潛力到達(dá)專(zhuān)業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己，把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則，堅(jiān)持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些改變，這是適應(yīng)工作的結(jié)果。同時(shí)，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開(kāi)始當(dāng)工藝員的時(shí)候，我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學(xué)不會(huì)老虎嘯，吃了一些虧之后，我明白要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點(diǎn)：
1、發(fā)揮我的親和力，用愛(ài)心去關(guān)心員工，多咨詢(xún)員工的意見(jiàn)，提高員工的用心性，發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理，用制度去制約，利用團(tuán)隊(duì)的壓力去制約個(gè)人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)。我作過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異常或其它問(wèn)題，多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的，所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識(shí)，培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個(gè)整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊(duì)，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會(huì)不斷去摸索完善，以構(gòu)成自己的哲學(xué)。
透過(guò)總結(jié)，去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，找到自己努力的方向，然后嚴(yán)格、堅(jiān)持去努力執(zhí)行，把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我期望成為精益管理精英，為此我每時(shí)每刻都要奮斗。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)8
20xx年，在xx集團(tuán)有限公司和xx能源有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx公司緊緊圍繞集團(tuán)公司年初對(duì)5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的要求，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司會(huì)議精神，以實(shí)現(xiàn)5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)“鞏固成果、強(qiáng)化考核、提高水平”為方針，加強(qiáng)5s現(xiàn)場(chǎng)管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理工作持之以恒、常抓不懈，不斷的得到優(yōu)化和深化， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理過(guò)程的整體優(yōu)化.根據(jù)此目標(biāo)，公司開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿的完成了年初制定的5s各項(xiàng)管理要求，為來(lái)年的5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此我們做了以下工作：
1、建立相關(guān)法律法規(guī)臺(tái)帳，環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險(xiǎn)源清單，重大危險(xiǎn)源清單，并進(jìn)行了評(píng)價(jià)，使5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
2、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),公司每周對(duì)各車(chē)間的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時(shí)整改,實(shí)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)制度和故障處理分析制度，隱患整改和檢查考核等工作，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、在原料的管理方面，對(duì)原料存放現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行劃分整理， 對(duì)料場(chǎng)進(jìn)行合理布局。現(xiàn)場(chǎng)堆放物料并根據(jù)質(zhì)量體系要求進(jìn)行了標(biāo)識(shí)（名稱(chēng)、品位、檢驗(yàn)狀態(tài)），保證了物料配比精確度。
4、生產(chǎn)過(guò)程中遵循的規(guī)章制度。我們結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的《5s推行手冊(cè)》、《5s管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《5s管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《5s檢查與考核辦法》實(shí)行評(píng)估,并進(jìn)行完善和補(bǔ)充,對(duì)不執(zhí)行的相關(guān)規(guī)定予以廢除,形成了一套有指導(dǎo)，有計(jì)劃、有檢查、有整改的不斷改進(jìn)的工作流程。
5、環(huán)境是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不可忽略的一環(huán)。 在這方面我們主要針對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理，本著“三徹”原則進(jìn)行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來(lái)改善工作環(huán)境，保障安全生產(chǎn)并結(jié)合環(huán)境管理體系對(duì)公司所有環(huán)境因素進(jìn)行識(shí)別，建立臺(tái)帳，對(duì)其跟蹤整改，以達(dá)到5s現(xiàn)場(chǎng)管理與環(huán)境管理體系的要求。
隨著07年5s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的不斷推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)了許多工作中的`不足，在明年5s管理活動(dòng)中我們要做好如下幾點(diǎn)：
1、要繼續(xù)把5s管理活動(dòng)作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作和重要工作，持之以恒地把5s現(xiàn)場(chǎng)管理推行下去，將5s的精髓植根于員工的內(nèi)心深處，使員工素質(zhì)得到提高。
2、 抓住班組這個(gè)重點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)，來(lái)實(shí)現(xiàn)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理總體目標(biāo)。
3、召開(kāi)5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作大會(huì)，進(jìn)一步提高員工的凝聚力和執(zhí)行力。
4、在糾正和預(yù)防方面，要制定措施，使之形成一個(gè)閉環(huán)，做到有標(biāo)準(zhǔn)、有執(zhí)行、有檢查、有驗(yàn)證、有預(yù)防。
5、要建立安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，把“5s”管理中的安全環(huán)節(jié)真正落實(shí)到位，要通過(guò)探索創(chuàng)新安全生產(chǎn)管理模式，創(chuàng)造更加穩(wěn)定、更加扎實(shí)、更加放心的安全生產(chǎn)環(huán)境，將5s現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系工作有機(jī)的融合在一起。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)9
xx年即將過(guò)去，新的一年也即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、今年的主要工作在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了各項(xiàng)施工管理工作。
1、施工管理過(guò)去一年時(shí)間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照PVCA方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制，配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄，并及時(shí)找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面，盲目的聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
工程管理工作總結(jié)范文 xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門(mén)的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—xx月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—xx月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的'基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門(mén)與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、xx年的工作打算：
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門(mén)，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)10
時(shí)間過(guò)得飛快，XX年在我們的忙碌中悄然而逝。在XX年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為總部基地項(xiàng)目的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作，現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下：
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作，總部基地項(xiàng)目截至到XX年XX月XX日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，主體結(jié)構(gòu)實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)XX%以上，全年無(wú)安全事故，質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。現(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成XX%，砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作，現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場(chǎng)施工，道路截止到XX月底已完成規(guī)劃二路路基回填，規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成XX%，市政雨水管道已完成XX%，室外回填土已完成XX%，回填過(guò)程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì)出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開(kāi)始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作，目前地下室砌筑和抹灰已完成XX%，頂棚涂料已完成，地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去，維護(hù)公司的'形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大XX中去，依靠XX的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不足，特別是地下室各專(zhuān)業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作，由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺，不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng)，處理現(xiàn)場(chǎng)事宜，管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心，這些問(wèn)題我將在嶄新的XX年多加注意克服。
XX年工作
1、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位，完成樣板間施工。
XX年，對(duì)于新加入到南沙公司的我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年，面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪，明天公司以我為榮!
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)11
畢業(yè)后進(jìn)入施工單位從事現(xiàn)場(chǎng)管理工作，主要負(fù)責(zé)給排水專(zhuān)業(yè)的技術(shù)管理工作，我非常熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)工作。現(xiàn)將近幾年來(lái)從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、政治思想與工作態(tài)度
自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)；認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較好的組織能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，熟練專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)，能完成項(xiàng)目部安排的任務(wù)。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路
從參加工作以來(lái)，我就喜歡上給排水這個(gè)行業(yè)，對(duì)工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。對(duì)于再苦再累的項(xiàng)目，我都堅(jiān)持圓滿完成，并做出成效，從不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)常加班加點(diǎn)，在保證工程質(zhì)量的前提下?lián)尮て冢还茉诤L(fēng)中、烈日下，我都堅(jiān)守在崗位上，指揮著一個(gè)個(gè)給排水工程順利地完成，看著一個(gè)個(gè)給排水工程竣工完成，我心中感到無(wú)比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無(wú)數(shù)艱辛和汗水，得到了社會(huì)的好評(píng)，我內(nèi)心非常充實(shí)、滿足了。
三、學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力
在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)給排水的相關(guān)知識(shí)，努力提高自己的學(xué)識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)于給排水行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的施工方法和施工經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用于工程建設(shè)的實(shí)際中，并在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一個(gè)工程在施工過(guò)程中，針對(duì)技術(shù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面的各個(gè)細(xì)節(jié)，我都認(rèn)真作好工程記錄，經(jīng)常分析和研究施工日志和施工記錄，總結(jié)自己通過(guò)工程管理的實(shí)踐，獲得了哪些寶貴的'經(jīng)驗(yàn)，自己在工程建設(shè)中還存在哪些問(wèn)題，哪些方面有待提高，哪些方面值得繼續(xù)堅(jiān)持。
在實(shí)際工作中我的具體的崗位職責(zé)如下：
1、審核給排水工程招標(biāo)文件的技術(shù)部分；
2、參與給排水專(zhuān)業(yè)施工圖圖紙審核及投資控制優(yōu)化；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)給排水工程的質(zhì)量、進(jìn)度控制和管理；
4、參與解決給排水專(zhuān)業(yè)施工中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，并實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督；
5、采購(gòu)給排水工程中所需材料、配件；
6、做好本專(zhuān)業(yè)有關(guān)技術(shù)資料的整理工作；
時(shí)光荏苒光陰如梭，在公司的幾年我認(rèn)真努力，刻苦鉆研，盡自己最大的努力做人做事，通過(guò)這些年的工作與學(xué)習(xí)，本人覺(jué)得符合任職條件，申請(qǐng)晉升工程師，請(qǐng)組織考核評(píng)審。同時(shí)，也希望將這次評(píng)審作為促進(jìn)自己進(jìn)步的手段，努力做一名優(yōu)秀的給排水工程人，為建筑事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)12
20xx年于我是不平凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛(ài)，讓我有機(jī)會(huì)加入x團(tuán)隊(duì)，并就職專(zhuān)管生產(chǎn)這個(gè)核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個(gè)大舞臺(tái)上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。
下面就我過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出一些意見(jiàn)。
一、工作內(nèi)容
x月份來(lái)到公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，門(mén)行業(yè)是一個(gè)陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個(gè)崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車(chē)間，對(duì)車(chē)間崗位，人員有了進(jìn)一步的了解，對(duì)公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn)，并組織在全廠開(kāi)展了7s活動(dòng)，通過(guò)這一活動(dòng)，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫(xiě)一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，x月份參加公司出資的長(zhǎng)松系統(tǒng)的培訓(xùn)，x月份開(kāi)始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施，對(duì)于系統(tǒng)的績(jī)效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對(duì)車(chē)間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動(dòng)，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績(jī)
每天兩次的班前會(huì)議堅(jiān)持的不錯(cuò)。對(duì)于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé)，獎(jiǎng)懲管理制度逐漸趨于完善。車(chē)間產(chǎn)能有了明顯提升，去年車(chē)間年未人數(shù)x人，產(chǎn)值x萬(wàn)，今年車(chē)間員工x人，產(chǎn)值達(dá)到了x萬(wàn)。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個(gè)月總共接單x個(gè)，產(chǎn)品直通率達(dá)為x%，交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來(lái)的。
三、20xx年工作中的一些不足
1、作為主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點(diǎn)應(yīng)要有比較清晰透轍的了解，這恰恰是我目前的短板，通過(guò)差不多一年的'學(xué)習(xí)，雖然了解了一些，但還是有很多技能知識(shí)需要掌握、
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通，有時(shí)會(huì)有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒(méi)能制定一套好的方案并組織實(shí)施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無(wú)一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
四、工作感受
來(lái)x，不僅僅獲得的是一份工作，我覺(jué)得是一分對(duì)自身提升的機(jī)會(huì)，在這里，我又重新認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的行業(yè)，結(jié)識(shí)了一幫志同道合的同事，這一年我真的'收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說(shuō)，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會(huì)負(fù)了這分信任及x的寬容。
展望來(lái)年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié)，20xx年的工作總結(jié)時(shí)分一定又是一個(gè)春曖花開(kāi)的日子。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作總結(jié)
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。下面是由小編為大家整理的“現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)13
一、思路
1、第一階段：表面問(wèn)題，員工儀表、現(xiàn)場(chǎng)地面、設(shè)備、辦公室、操作室、維修室門(mén)窗玻璃衛(wèi)生、臺(tái)帳記錄；
2、第二階段：中層問(wèn)題，完善現(xiàn)場(chǎng)制度標(biāo)準(zhǔn)，硬件逐步完成現(xiàn)場(chǎng)大的整改項(xiàng)目；
3、第三階段：深層問(wèn)題，改變員工意識(shí)、態(tài)度，有被動(dòng)變主動(dòng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。
4、第四階段：把現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)深入到企業(yè)各項(xiàng)工作中，使公司各項(xiàng)工作逐步提高，持續(xù)改進(jìn)。
A. 人力資源管理：人力規(guī)劃、定崗定員、人員需求、人才招聘、職業(yè)規(guī)劃、員工培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制、工資改革、安全保障；
B. 企業(yè)管理：計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制；制度、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、定額、信息、班組、9000；組織機(jī)構(gòu)、流程
C. 財(cái)務(wù)管理：制度、對(duì)帳、報(bào)表、決算、預(yù)算、成本；
D. 物資供應(yīng)：制度、物資計(jì)劃、入庫(kù)、出庫(kù)、物資回收；
E. 生產(chǎn)管理：安全、環(huán)保、工藝、設(shè)備、質(zhì)量、消耗、成本；
F. 技改管理：立項(xiàng)、審核、招標(biāo)、施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量；
G. 產(chǎn)品銷(xiāo)售：制度、計(jì)劃、合同、出庫(kù)；
H. 信息管理：制度、收集、分享、存檔。
二、措施
1、制定現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案：分為宣傳、培訓(xùn)、制定制度、整頓、整理、清掃、整改項(xiàng)目立項(xiàng)施工、檢查、考核等十六個(gè)步驟；
2、全員培訓(xùn)， 轉(zhuǎn)變觀念，全員參與：給員工灌輸思想，現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性，創(chuàng)造人和設(shè)備都適宜的環(huán)境，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作精神，提高管理水平，改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，形成自主改善的機(jī)制。現(xiàn)場(chǎng)管理的四大作用：“不良為零，浪費(fèi)為零，事故為零，投訴為零”。
3、成立現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu)：縱向建立公司、車(chē)間、班組三級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理體系；橫向建立安全、工藝、設(shè)備、技改、物資、宿舍、食堂、廁所等十個(gè)檢查小組。形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀組織機(jī)構(gòu)，點(diǎn)點(diǎn)舉刀，不留死角。
4、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：個(gè)單位每人每天班前十分鐘；周四下午一小時(shí)，使現(xiàn)場(chǎng)管理化整為零，個(gè)個(gè)擊破
5、定制度，建標(biāo)準(zhǔn)：制定公司級(jí)制度標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善車(chē)間級(jí)、班組級(jí)，制定了“現(xiàn)場(chǎng)管理檢查考核制度”； “現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)”； “現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任分解標(biāo)準(zhǔn)”；“職能考核標(biāo)準(zhǔn)”； “漏點(diǎn)檢查考核制”; “安全環(huán)保制度”；“工藝制度”； “現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢實(shí)施細(xì)則”， 通過(guò)制定現(xiàn)場(chǎng)管理制定、標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法，責(zé)任分解到人，做到了事事有人管，人人都管事；
6、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃：各單位每周、月有計(jì)劃，中層干部每天有計(jì)劃總結(jié)，符合SMART原則，有項(xiàng)目、責(zé)任人、計(jì)劃完成時(shí)間；有檢查人，檢查時(shí)間。
7、現(xiàn)場(chǎng)檢查：第一階段定期聯(lián)檢聯(lián)檢，第二階段不定期聯(lián)檢，每周進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢，并進(jìn)行考核，下發(fā)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢通報(bào)，（董事長(zhǎng)：只考核正職），問(wèn)題整改后返還10-80％，每天班長(zhǎng)以上管理人員檢查現(xiàn)場(chǎng)情況，現(xiàn)場(chǎng)管理小組抽查現(xiàn)場(chǎng)情況，在調(diào)度會(huì)上通報(bào)，填寫(xiě)整改通知單，并進(jìn)行考核；
8、現(xiàn)場(chǎng)考核：以正激勵(lì)為主，負(fù)激勵(lì)為鋪；以解決問(wèn)題為目的，重視復(fù)查，重視返還，不以罰款為目的，納入百分考核，調(diào)動(dòng)了員工積極性，在3月和4月份的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢中共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 763個(gè)，獎(jiǎng)3242元，賠償5235元，返還4188元；
9、工具：現(xiàn)場(chǎng)管理日?qǐng)?bào)表（中層、班長(zhǎng)）；周聯(lián)檢安排、周聯(lián)檢表、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)檢通報(bào)（先進(jìn)、落后、問(wèn)題、賠償、整改時(shí)間、返還）。
三、效果
通過(guò)制度制度，完善標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工積極性，現(xiàn)場(chǎng)表面衛(wèi)生比以前大有進(jìn)步。
硬件改善：
1. 室內(nèi)地溝蓋板整理，護(hù)欄加固；
2. 整理電器儀表線路；
3. 設(shè)備標(biāo)識(shí)、管道流向；
4. 崗位標(biāo)識(shí)牌、漏點(diǎn)、維修工具、衛(wèi)生工具定置標(biāo)識(shí)牌；
5. 煤場(chǎng)防塵網(wǎng)、道路整修；
6. 安全環(huán)保查隱患、整改；
7. 房頂漏水處理；
8. 處理漏點(diǎn)，減少80％；
9. 規(guī)范崗位操作記錄、維修記錄；
10. 技改施工現(xiàn)場(chǎng)掛牌，責(zé)任到人；
11. 采取防塵措施；
12. 物資庫(kù)物資整理，帳卡物相符；
13. 生活區(qū)綠化；
14. 拆除廢舊設(shè)備管道，定點(diǎn)存放；
四、問(wèn)題
1、現(xiàn)場(chǎng)與 “一平二凈三見(jiàn)四無(wú)五不漏” 標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距；
2、有些很簡(jiǎn)單的`問(wèn)題，很難做到，例如工作服樣式多，很難統(tǒng)一，不規(guī)范；
3、物資供應(yīng)流程復(fù)雜，時(shí)間長(zhǎng)，一些小物品比如做黑板用的木板，也要等一個(gè)月的時(shí)間。如果及時(shí)的話，地面硬化、地溝整改、護(hù)欄加固防腐、設(shè)備防腐、門(mén)窗墻壁整修應(yīng)全部結(jié)束。
4、技改施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差。
五、下步計(jì)劃
1、完善制度，逐步提高標(biāo)準(zhǔn)，
2。、整改項(xiàng)目逐步落實(shí)；（地面、地溝、門(mén)窗、墻壁、防腐保溫、粉塵治理）
3、現(xiàn)場(chǎng)管理逐步深入；有表面衛(wèi)生到制度到企業(yè)文化建設(shè)，與生產(chǎn)、安環(huán)、工藝、設(shè)備管理相結(jié)合，加強(qiáng)質(zhì)量、消耗、成本考核，以現(xiàn)場(chǎng)管理為突破口，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)高產(chǎn)、低耗、優(yōu)質(zhì)、長(zhǎng)周期運(yùn)行，管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)14
20xx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理（服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工），加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)xx-xx，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡400xx-xx張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住xxxx的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共4xx-xx，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴37xx-xx完結(jié)率（質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi)：9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)（保費(fèi)共300xx-xx，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。
在每日的'查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)582xx-xx次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近2xx-xx次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)2xx-xx課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在xx率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到xxxx的品牌文化，更能享受到xxxx的服務(wù)文化。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作總結(jié)15
細(xì)節(jié)決定5S管理推行成敗——立正5S管理網(wǎng)——某企業(yè)推行精益5S管理過(guò)程的感想每當(dāng)當(dāng)我懷著萬(wàn)分愉悅的心情來(lái)上班時(shí)，看到我們的工作現(xiàn)場(chǎng)井然有序，我更是激情澎湃。
是什么給我們帶來(lái)整潔的現(xiàn)場(chǎng)呢？這就是我們推行5S帶來(lái)的成效。生活中，我們每天起床疊被子、刷牙、洗臉、飯后洗碗等等，都是5S管理的具體表現(xiàn)。
那么5S到底是什么，我相信很多人都非常清楚，但是有沒(méi)有按要求去做好，有沒(méi)有堅(jiān)持去做，這才是最關(guān)鍵的。5S管理用通俗的話來(lái)說(shuō)就是把要不要的東西分開(kāi)；然后再各自放到規(guī)定的'區(qū)域方便下次使用；接著把工作的地方做好現(xiàn)場(chǎng)清潔和保養(yǎng)并保持下去，然后制定相應(yīng)的規(guī)章制度，讓每一個(gè)人都能自覺(jué)遵守，久而久之養(yǎng)成習(xí)慣。
當(dāng)然我們?cè)谧鋈魏问碌臅r(shí)候都不能忽視安全，一定要把安全放在第一位，無(wú)論是自身、的他人的還是公司的。做好了這些，自己的動(dòng)手能力和自我管理能力想不提升都難。
在剛開(kāi)始推行5S的時(shí)候我也出現(xiàn)過(guò)抵觸的情緒，為什么在做完分內(nèi)事后，還要來(lái)做這些雞毛蒜皮且毫無(wú)意義的瑣事？這不明擺著沒(méi)事找事白費(fèi)力氣嗎？但是在老師的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和督促下，我試著去完成一件件“毫無(wú)意義”的小事，在完成這些看似簡(jiǎn)單的事情的過(guò)程中，我意識(shí)到了自己的想法有很多是錯(cuò)誤的。當(dāng)我做完且做好這一件件小事之后，掩飾不住的成就感與喜悅之情常涌心頭。
“沒(méi)有做不好的事情，只有做不好事的人”，這是我親身體驗(yàn)5S的感觸。科學(xué)的運(yùn)用好5S工具，能改善我們的工作環(huán)境，提升工作情緒，降低設(shè)備故障率，能提高工作效率，提升質(zhì)量，降低成本，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)經(jīng)常給我們念“緊箍咒”。
這些都是跟我們自己息息相關(guān)的好處，我們還能把它拒之千里嗎？。
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