行政人力的工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的行政人力的工作總結，歡迎閱讀與收藏。
行政人力的工作總結1
20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政人力資源部圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、行政人力資源部主要工作內容：行政管理類：
第一、負責各類證件的年審工作：
集團公司：今年4月18日集團公司正式成立，辦理集團公司成立各項事宜，變更集團公司股東，變更集團母公司名稱。
建設公司：包括年檢營業執照、組織機構代碼證、規費證、安全業績評價手冊、安全生產許可證延期；建造師注冊、增項、轉注冊等資料的申報；變更建設公司股東、變更建設公司營業范圍。
信永易公司：年檢營業執照、組織機構代碼證。
四誠合力公司：年檢營業執照、組織機構代碼證；變更股東二次。
西藏林芝公司：由于林芝公司較遠，行政部只準備相關資料交顧總帶回西藏年檢或變更。
第二、辦理各類證件的培訓工作：
特種作業證件繼續教育、特種作業安拆證繼續教育、安全能力考核證繼續教育、造價員繼續教育、九大員繼續教育。
第三、員工社保的計算與購買。
第四：建設公司升一級資質配合中介公司完成相關手續。
第五、員工福利用品的購買、發放（包括員工過節、員工生日、結婚、生子等禮品的購買與發放）。
第五、配合項目部、公司各部門管理工作的正常進行。
人力資源事務：
一、人事異動
�。ㄒ唬┤肆Y源總量
20xx年12月至30日，公司員工目前在職人數93人。管理人員53人，二線人員40人。根據公司規模以及現有人力資源配來看，公司管理人員相對需求不及。
（二）、招聘
本年度招聘需求主要集中在二線安保人員需求。占總需求的15%；
1、招聘16人，滿足率為80％。
2、全年招聘費用合計0元，人均有效招聘成本為0元。
3、錄用人數占總錄用人數比例為89.5%。
（二）、離職
1、截止20xx年12月31日，公司員工共計93人，離職總人數為22人，其中管理人員12人，二線人員10人。流動率為23.65%。其中辭職員工總數為20人，辭職率為90%；辭退員工總數為2人（試用期1人），淘汰率為4.5%；2、離職原因分析如下：
序號1234離職原因個人發展在公司暫時無法得到實現家庭原因重新對自己的職業方向進行規劃不能勝任崗位比例33％36％22％9％
二、培訓
1、協助組織專業技術知識培訓3次，包括安全知識講座、腳手架、模板知識講座、工程量計價清單專業知識講座等，共150人參加，在培訓結束后均組織了心得分享會，100％參與分享。
2、組織管理人員42人參加四川省20xx年建筑行業九大員證培訓，其中3人因離職缺考，33人通過考試，5人未能一次通過。
3、20xx年度培訓投入總費用為50500元。
4、培訓工作中存在的不足體現在，未建立課程庫及未進行有計劃的培訓規劃，不能有計劃地為員工提供除崗位技能外的培訓。
三、績效管理
1、7月組織完成了宏達項目部管理人員晉升考核，并將考評結果進行分析、反饋。
2、11月份開始，制定年度績效考核方案、12月進行全體管理人員績效考評。
3、績效考核工作的不足在于，對各個部門的績效考核指標尚沒有指導能力，這也是下一年度努力的方向。
四、員工關系
1、對員工進行訪談，訪談以個人為單位展開。對部分管理人員進行面談，了解其工作本身，及對工作的認識，對公司管理的看法等。
2、對訪談工作向相關領導及部門負責人以參考。訪談過程中發現的較共性的問題，與相關領導溝通予以解決，故得到了員工的信任。
3、工作的不足在于，訪談開展的次數以及參與人次尚不夠，這也是下一年度努力的方向。
五、部門建設
1、與部門經理探討本部門的工作，不斷尋找自身的問題，完善部門建設。
六、其他工作
1、除對員工人事檔案進行整理外，梳理了員工的證書情況登記。
2、為員工及時辦理社保的繳納。
3、不足
1、人力資源部在招聘面試、崗位分析方面專業性不夠，導致下半年員工流失率偏高。
2、培訓工作主動性不夠，未做好培訓規劃，也未建立課程庫。
3、績效考核工作中，未對考核人制定考核項目的合理性做出指導。
計劃：
一、人事管理
1、建立健全人事管理制度，加強制度的規范性及執行力度。
2、加強對各人事系統的建設。
二、人力資源規劃
1、做好與公司戰略相符的人力資源規劃，做好崗位分析工作，為公司人力資源人員配提供依據。
2、儲備重要、緊急崗位的人才，盡量使重要的工作不受人員變動的約束和影響。
3、需建立各崗位人員的優化機制，通過為員工建立職業規劃通道，滿足人員優化的需求同時，讓員工得到提升。
三、培訓體系
1、做好培訓方案的設計，完善培訓流程，明確各部門經理成為崗位培訓的第一責任人，提升入職員工的崗位適應性。
2、加強入職指引人對新入職員工的培訓及輔導工作，盡快幫助員工適應公司流程管理，做實安全教育、弘揚企業文化。
3、開展內部培訓，篩選優秀員工作為內培講師，開發一些通用課程，為員工提供除崗位技能外的培訓。
四、績效考核
1、深入挖掘各崗位更為有效的績效考核項目，完善崗位KPI指標體系，使考核激勵的效果發揮更大的作用。
2、加大對在考核工作中需協助的部門對績效考核工作的實施，通過溝通、總結、訪談不斷改進。
3、加強試用期員工的考核，在業績和心態方面均加大考核力度。為員工轉正定級提供更為有效的依據。
五、員工關系
1、繼續做好員工關系的維護，成為公司與員工之間有效的溝通橋梁。
2、加強對相關勞動法律法規的學習，同時建議公司的法務工作者對相關制度進行規范，降低公司的用人風險；
3、做好《員工手冊》的宣講工作，使每位員工了解和熟悉公司管理制度。
六、部門建設
保持部門人員的穩定性，提升部門人員在人力資源工作各個方面的專業性。秘書室
第一、負責公司日常文件、函件的整理、打印、記錄及會議紀要的總結，并下發至各項目部。
第二、負責合同管理（包括收集、下發、歸檔等工作）。
第三、負責國航機關的后勤事務及當月后勤費用，并制作報表（包括物管費、租金費、車位費、電話費、水電費、打掃衛生費用、飲水費、辦公用品、耗材費、公司經費、伙食費）。
第四、負責與公司各部門、各項目部做好配合、溝通、協調工作，做好承上啟下的作用。
第五、負責西藏公司人員機票訂購及來賓的住宿、用車安排。
第六、負責開發公司小天竺項目的聯系事務及后勤工作。
第七、各公司公章的保管及用印審查。
二、行政人力資源部存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表
現在以下幾個方面：
第一：由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二：對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
第三：抓制度落實不夠，明年在這方面還需要加強。
第四：對公司的宣傳力度有待加強，特別在做版報方面因行政部在這方面也屬于學習階段，所以能力和水平還不能充分發揮。
第五：還需要努力提高自身的綜合素質。
三、改進的措施下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的'考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配；
4、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
5、培訓工作：行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
6、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。
在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
行政人力的工作總結2
20xx年行政人力資源部在公司領導的指導下，在公司所屬各部門的大力支持和理解下，經過部門全體員工的共同努力，比較順利的完成了各項工作。在歲末年初之際，現將20xx年各項工作及20xx年重點工作計劃做如下匯報：
一、20xx年工作情況總結
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1、行政日常工作
（1）整理完善公司相關規章制度。20xx年完善修訂了《員工宿舍管理制度》、《食堂管理制度》、《辦公類用品管理制度》、《檔案管理制度》以及《閱覽室管理制度》、《差旅管理制度》，其中《檔案管理制度》是20xx年行政人力資源部的重點工作之一，在各部門配合下，下發制度的同時，組織各部門、物業公司檔案管理人員進行培訓學習，目前正在逐步建立健全人事檔案、行政文書檔案、工程項目檔案、設備辦公用品檔案、合同協議檔案等檔案管理工作。
（2）日常公文處理工作。各部門、物業公司上報各類文件做到及時登記、及時送簽、及時反饋，保證公文流通順暢、跟蹤及時、保存有據，20xx年接收公司所屬各部門往來流轉公文約2500份。
�。�3）完成月度辦公用品、物資的采購、發放、登記等工作。每月根據需求計劃，及時采買辦公用品和其他物資，尤其是貿瑞物業正式運營以來，每月采購量較大，而且種類繁多，大大增加了采購人員的工作難度。此外，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用手續，人員離職及時辦理固定資產回收手續，合理調劑資產使用，有效控制辦公類成本。
（4）完成公司各類會議的安排及會務準備工作。由行政人力資源部組織的會議保證記錄細致、紀要齊全，會議安排的'工作及時回饋，其他部門組織的會議提前做好會議室設備調試、衛生清理等工作，保證創造一個良好的會議環境。
（5）本著“服務”的思想，積極妥善處理辦公樓各項設備設施維修，車輛保養及保險購買等工作。20xx年辦公樓照明設備、監控設備、空調設備等專項維修2次，冬季供暖期間專門安排人員夜間對設備進行抽查，避免發生“跑、冒、滴、漏”現象。20xx年公務用車輛全部無漏保、脫�，F象，各類車輛保險有效、齊全。
（6）創建公司企業郵箱。按照領導安排和公司發展需要，經過調研和對比，通過注冊網絡域名形式，創建了免費的企業郵箱，方便了各部門之間、員工與員工之間的信息溝通效率。目前企業郵箱總使用人數130人。
（7）來訪接待方面，堅持按照接待工作要求，真誠熱情地為每一位客人服務，有重要客人到訪時，按照領導安排提前做好現場布置，并做好保密工作，樹立良好的企業形象。
�。�8）其他工作：
20xx年6月為辦理華巖地產資質延續準備相關資料，并及時完成網上提交，順利取得新的資質證書。
跟進辦公樓拆遷有關事宜。主要為辦公樓、底商拆遷評估、補償以及各種資料準備等工作。目前底商已經完成4戶，其他6戶及商業樓（香辣蟹）仍在營業中。
每月舉辦員工生日會，讓過生日的員工聚在一起，一起接受公司同事的祝福，感受公司的關心和溫暖，同時將企業文化較好的傳播到每位員工。
配合銷售部進行遷西開盤及新華貿交房等活動，主要完成禮品采購整理、
后勤保障、人員車輛調配等工作。20xx年配合完成遷西項目開盤活動3次，新華貿商業開業1次，交房活動3次。
2、后勤管理工作
�。�1）食堂管理方面
首先，精抓細管，確保食堂衛生安全工作，監督食堂采購管理工作，保證食堂的生、熟食及葷、素菜新鮮，督導食堂搞好基本伙食，確保飯菜質量，不斷調整花色品種，豐富伙食，對食堂工作人員要求衣帽整潔，注重個人衛生。餐具每次用完清洗、消毒。同時倡導全體員工文明就餐。
其次，注意核算成本，20xx年1月至3月底，地產各部門、物業全部在食堂用餐，用餐人數在210人左右，4月至8月底減少至160人，9月至12月10日辦公樓內各部門及美幫物業，用餐人數100人左右，12月10日之后物業成立食堂，目前辦公樓內約45人在食堂用餐，以下是全年費用情況：
月份費用人數備注
�。�2）保安、保潔管理方面
目前辦公樓保安、保潔人員共計3名，一是做好來訪登記、報刊雜志及郵件接收工作，
二是對停車場車輛進行有序安排，避免外來車輛過多時造成車輛刮碰及秩序混亂，三是辦公樓內外保潔、綠植維護工作。
�。ǘ┤肆Y源管理方面
（1）人員招聘工作
人才招聘是人事管理工作的重點，20xx年隨著公司的發展和項目經營的需
要，對各類人員的需求有了很大的變化，為了滿足需求，確保各類工作的順利開展，對人員招聘工作做了如下管理。
首先，建立多元化的招聘渠道。我們在人才網、人才報、等網站、報刊登載招聘信息。20xx年累計發布招聘信息次，面試人，招聘費用元。其次，建立內部推薦制度，設立“伯樂獎”，鼓勵內部員工推薦賢才良將，并給予一定獎勵。
20xx年入職員工人，離職人，全部進行了離職談話，離職原因主要為：，具體人員明細如下：月份一二三四五六七八九十十一十二合計入職離職總人數
（2）人員培訓工作
內部專項培訓：20xx年行政人力資源部為各部門、物業公司提供培訓場次，培訓人員人次。主要內容為：
外部拓展培訓：20xx年月組織公司120人參加了拓展培訓，取得良好效果，通過此次活動強化了員工相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，增加了相互的溝通與信息交流的機會，并且讓大家明白面對各種困難和挑戰時，團隊的凝聚力、相互激勵、包容的重要性。
視頻培訓：購置了專業培訓講師的光盤，組織各部門員工觀看學習，為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在光盤培訓中，我們讓參與的員工在光盤
播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。
（3）績效管理工作
�。�4）薪酬福利工作
20xx年在薪酬方面，年初經過市場調研和對比，為適應市場行情，穩定員工思想，在公司范圍內進行了一次薪酬調整。福利方面，在傳統節日期間為員工發放過節物品，并在夏季做好三個月的防暑降溫用品發放工作。
（5）勞動關系管理工作
實行全員勞動合同制，20xx年新簽訂勞動合同人，續簽勞動合同人，合同鑒證率100%。此外，建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理，并根據入職時間進行分組建檔，便于工作操作和核查。
其次，做好員工工資核算，保險統計、繳納工作。20xx年月完成地產社保、醫保開戶，現已正常繳納。8月份將公司人員保險全部轉入產地，將原有戶頭銷戶處理。月因經營調整，將商管人員全部調轉至戶內。全年各類保險繳納明細如下：
保險種類單位新綠洲唐山華巖遷西華巖合計社保醫保合計備注
（三）法務工作
法務工作自20xx年12月開始，目前主要工作是對各部門合同、通知、內外部發文進行審核。
二、工作中存在的不足
�。ㄒ唬┮螂A段性事務纏繞，未能將行政和人力工作提升高度。
（二）各部門對培訓計劃重視不夠，專業化培訓較少。
�。ㄈ┠甓雀黜椆ぷ饔媱澬圆粡姡瑐�別工作不夠細致、深入。
三、20xx年工作計劃
（一）建章立制，規范企業運行
因原有規章制度制定時對法律法規參考不夠，在實際運行中有諸多不足，需要進行系統化修訂，20xx年由法務負責，重點規范和完善公司各項規章制度，強化企業管理程序，讓制度切實服務于公司日常運行和發展。
�。ǘ┖葑セA，做好服務工作
行政基礎工作是開展其他各項工作的保證，20xx年我們將從以下幾個方面狠抓基礎工作：
一是強化和規范公文處理程序，保證公文流轉及時、規范、準確。
二是加強后勤服務工作，尤其是食堂方面，在控制成本的同時，不斷變換菜品，保證飯菜質量。
三是加強日常辦公用品和固定資產購置、發放、盤點等工作，并定期與財務進行資產核對，做到合理購置、科學使用。
四是加強車輛管理，合理調配車輛，最大限度為各部門提供服務。
�。ㄈ└M辦公樓拆遷補償及搬遷各項工作。
20xx年上半年辦公樓拆遷各項細節工作和補償后整體辦公地點搬遷將是行政人力資源部的第一大事，我們將本著為公司爭取最大利益的原則，加強與拆遷辦的溝通協調，并及時按照要求提交有關資料，推進拆遷補償工作。辦公區搬遷事宜將根據拆遷進度及新辦公區裝修情況確定。
20xx年行政人力資源部將繼續以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任務，最大限度地發揮承上啟下的行政樞紐作用，同時不斷改進和提高工作質量和效率，更好的為公司各部門提供后勤保障和日常服務，為公司發展貢獻一份力量。
以上是行政人力資源部20xx年度工作總結及20xx年重點工作計劃，不妥之處，敬請領導批評指正。
行政人力的工作總結3
20xx年上半年即將過去，在上半年取得了哪些工作業績，出現了哪些疏漏和失誤，值得好好總結，以便下步深化業績，改進問題�，F將具體工作總結如下：
(一)主要工作及成績
一、逐項開展年審換證，各類證件順利變更。
各類證件的年審續展是確保企業有效營運的法律保障，證件辦理也就成了行政人力資源部每年工作的重中之重。今年上半年，經過5個多月的跟蹤辦理，現xx生產許可證已順利變更生產地址；中國條形碼系統成員證書已成功續展；排污許可證順利完成年檢；xxx生產許可證材料已遞交區級，5月底可得證；野生動植物經營利用許可證材料已呈交市級，5月底可得證；食品公司飲料及水的生產許可證現場審查已通過。
二、全力以赴抓技改，榮獲資金補助xxx萬元。
為了扶持與幫助中小企業更好更快的發展，國家推出了中小企業技術改造資金扶持項目，專門為發展空間大的企業提供資金補助。20xx年上半年，我廠共提交區級項目3個，市級項目2個。其中，xxxx已榮獲區中小企業發展專項資金扶持xxx萬元，市級項目正在審查之中。
三、推出績效考核新方案，生產管理取得新成效。20xx年初。我部門參照xxxx績效考核方案，結合本廠實際執行了新的績效標準，分別對管理崗位、生產技術崗位、后勤職能崗位的績效薪酬進行評定，對各崗位績效薪資結構進行調整，形成績效薪酬基本框架。
四、及時傳達公司決定，貫徹領導意圖。
根據崗位設置，積極組織開展人事調整工作。今年累計招聘各崗位人員共計8名，其中，包括科室人員3名、車間技術人員5名；辭退臨時工29名。年底生產任務緊張，員工需求急劇增加，我部門極力配合人員的補充和調配工作，在人員招聘上想了很多辦法，采用了很多手段，人才市場招聘，網上招聘，對人才后備力量的儲備還是做了一些微不足道的工作的。年后是生產淡季，人員富余，我部門根據人力資源的優化整合，辭退臨時員工29人，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
五、深入員工、了解員工，員工精神出新貌。
古人云：水能載舟亦能覆舟。員工在很大程度上決定著企業的興衰榮敗，因此，關心員工，了解員工也就尤為重要。20xx年上半年，我部門著力做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的`做好本職工作。
六、狠抓學習、及時充電，理論實踐兩手抓。
今年行政人力資源部對全廠科室人員、普通員工培訓共7次，其中有的是專項培訓，有的是以會代訓，包括思想觀念轉變的培訓，服務質量的培訓，使員工質量意識、服務意識均有所提高。今年組織職能部門專項培訓兩次，一次是食品安全法培訓，一次是規章制度學習，對職能部門自身建設起到推動作用。
(二)幾點體會
1、管理體系。人力資源的體系可以從兩方面入手：從工作模塊方面可以依次為：招聘→培訓→考核→效益產出。這個環節始終貫穿薪酬策略。人力資源工作可以從這些環節入手完善，這
就涉及到另一個方面工作中的文件體系，也就是實施體系。應該從基礎的崗位說明開始，明確崗位要求、使崗位權、責分明。以此為培訓、考核、薪酬體制的基礎。然后，在明確權責后進行流程優化、改造，確定企業運轉機制。兩方面互相配合構成企業的整體組織框架。
2、薪酬機制。最好的薪酬是能讓每個員工可以根據自己的工作績效計算出自己的薪酬，而且明確自己怎樣才能達到更高的目標！也就是薪酬的激勵原則和公平原則。我認為最好是使薪酬確定與員工協商，明確薪酬標準。這樣既使員工認為薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的！但如果對員工進行單方面決定，即使進行了相應解釋員工的不平感依然無法消解。另外，薪酬是最好的激勵因素，讓所有崗位的員工都清楚努力的方向，看到更高的要求。能更好的引導員工發展。
3、考核體制�？己说哪康氖钦业侥壳肮ぷ鞯牟蛔悖枰园l展員工。目前很多企業將考核作為檢查工作，最重要的事后反饋和找到解決方法卻沒有很好運行。行政人力資源部可以通過建設意見箱，傾聽員工心聲，及時收集各類反饋信息。
�。ㄈ┐嬖诘牟蛔慵靶枰纳频牡胤�
上半年，雖然取得了些許成績，但我們也要清楚的看到存在的不足及問題，要查找原因，總結提高。我歸納為以下幾個方面：
首先，長期規劃有待加強。人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導重視。
其次，團隊專業水平不足。很多成員在工作中的專業水平不夠，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏了解，缺乏學習動力。需加強專業知識學習和工作經驗培訓，加強對企
業及業務的了解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作。
其三，開拓創新能力不夠強。人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務，但是有點兒過分注重工作中的小事小節，謹小慎微，從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。
（四）20xx下半年工作計劃
針對上述存在的問題，我們要總結成功的經驗與失敗的教訓，爭取在下半年取得更大發展。主要舉措如下：
第一，以完善人力資源管理為基礎，加強人力資源整合。從崗位分析做起，確認各部門職責以及主要管理人員的崗位職責，協助各部門完善各崗位的崗位職責，建立任職資格體現，崗位價值體系，編制中長期人力資源發展規劃。
第二，以提高內部員工素質為關鍵，加強員工素質培養。通過內部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各部門員工做好表率。同時，行政辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
第三，以培養開拓創新能力為目標，加強人才建設。激發員工在工作作風上有所突破、在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，以適應公司發展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈活度。從而推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
第四、以加強行政后勤管理為保障，規范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了企業穩定正常的運行。首先要制定相關制度，加強對餐廳、辦公用品、車輛、部分固定資產、衛生、安全的管理，抓好文書、檔案等管理工作。加強對職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證企業和員工的生命財產安全。
行政人力的工作總結4
20xx年，在上級公司領導的正確領導及大力支持下，在甘肅美源汽車銷售效勞領導班子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭及嚴峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、培訓人事等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強根底管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部根底管理工作根本實現了標準化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了公司各項規章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴格標準；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行；成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果；并配合財務部搞好節源開流及各部門行政資金的管控；配合財務部做到了固定資產的統計工作；并為公司添置購置了局部必要的辦公設施，創造了更好的辦公環境；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強效勞，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞〞，即為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下幾點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5s〞管理方法，在公司員工行為標準和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司各部門把優化人員結構和提高員工素質與企業開展目標緊密結合。并配合各部門把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發現問題隨時溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓、考核，肯定優點，更不保存的指出欠缺，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤報表工作。
4、下面我對公司20xx年的行政工作簡要總結如下：
〔一〕20xx年人力資源方面1、截止20xx年12月28日止，公司員工共27人。從今年第二季度以來，員工離職率呈上升勢頭，第四季度離職率有所下降。離職率的上升主要是因為員工對薪資方面的滿意度及公司結構調整所導致。根據公司的業務開展情況，20xx年上半年的人員將控制在30人左右。
2、人員學歷結構方面現狀：到12月28日止，本科學歷為3.7％，大專學歷為59％，高中學歷為15%，中專學歷為15%，初中學歷及以下7.3%。
3、人員年齡結構方面：到12月28日止，17-19歲為3%，20-29歲為74%，30-39歲為17%，40-49歲為3%，50-59歲為3%。
4、分析：根據公司人力資源策略，從今年開始放寬了對學歷的控制(主要在生產一線員工方面)，現人力資源結構比擬合理，與公司業務開展匹配。
5、建議：繼續完善人才結構的.低端局部，形成明顯的層次。同時籌劃近期系列的招聘活動，及時的進行流動的補充和人才的儲藏。進一步降低人力資源本錢。
〔二〕職類結構的分析
1、現狀：到12月28日止，生產經營管理類人員3人〔11.1%〕；部門管理類人員5人〔18.5%〕；技術類人員17人〔63%〕；財務會計類人員2人〔7.4%〕；
2、比擬：根據目前的情況，銷售類人員變動較大，主要是銷售團隊調整，注入新人有助于銷售團隊開展。財務類、部門管理類、生產經營管理類人員分布結構總體的變化不大。
3、分析：根據公司現人員分布情況，人才結構的分布趨向合理，但人員總體需要補充。
〔三〕工齡分布方面
1、現狀：新員工占公司總人員比例較大，缺乏半年工齡的新員工5人，占19%，半年及以上工齡的員工22人，占81%。
2、比擬：根據統計情況，缺乏半年工齡的新員工比例不斷增加；1年以上工齡的員工較為穩定，但半年以上缺乏1年工齡的員工流動性比擬大。
3、分析：公司半年以上工齡員工占全員的81%，員工的忠誠度較平穩。
4、建議：采取相關措施保持員工的穩定，減少培養本錢。加強對新員工的培訓力度和標準管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進行職業規劃，安排適宜崗位，并作好老員工和新員工的聯系和交流，發揮其帶動作用。
〔四〕離職情況分析
1、現狀：20xx年度共離職11人，離職率為40％。離職的11人中，18%人員
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是公司主動辭退的，81%是員工個人離職的。
2、比擬：今年第二、三季度的離職率是最高的時間段。
3、分析：隨著公司業務的開展趨向，內部結構調整，制度不斷完善，出現人員流動率較大應該算正�，F象。4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護工作，在局部政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。
〔五〕招聘工作
1、填報簡歷30余份，組織面試20余人次，錄用12余人次。
2、協調市場部向社會發出招聘廣告2次，參加地方大型招聘會1次。
3、完善招聘的相關流程和制度，深入業務部門進行了招聘需求的了解，同時豐富了招聘渠道和方法。
〔六〕培訓工作
1、協調公司各部門培訓10次以上，協調安排公司員工外部培訓5以上人次。
2、完善、健全了培訓制度。
〔七〕人事管理工作
1、辦理新員工錄用和入職手續10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉正手續，辦理員工轉正10余人次。
2、辦理離職員工手續10余人次，標準離職流程和離職資料的監交，并堅持進行離職人員離職談話和分析。3、組織完成員工內部崗位調動5余人次。
〔八〕制度制訂工作
1、組織制訂制度提交審核工作。
2、建立、完善了公司各項規章制度。
〔九〕辦公耗材管控及辦公設備維護、保養
1、購置辦公耗材、各部門急需品20余次。
2、嚴格按照各部門申報耗材品種、數量發放，做到嚴格把關，節源開流。
3、協調各部門和外界人員維護、保養辦公設備10余次。
〔十〕固定資產的統計
1、配合財務部進行公司固定資產的統計與分類，并編號。
2、建立、完善了固定資產統計表。
〔十一〕購置辦公設備
1、深入公司各部門了解情況，匯總各部門需要購置的辦公設備。
2、分析各部門上報的購置申請，匯報購置情況，為公司節約不必要的開支。
四、存在的缺乏
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮的不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司員工的獎罰制度的建立，對員工要實施獎罰并存，有獎有罰適當的獎勵對員工積極性有大的提高。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司的中心工作，克服缺點，改良方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改良效勞；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻！下面根據本年度工作情況與存在的缺乏，結合目前公司開展狀況和今后趨勢，行政部方案從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化效勞與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調開工作積極性，繼續完善各項規章制度，在工作方案中，每月都突出1——2個“重點〞工作做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養員工主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
6、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染員工。
7、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
最后，在這辭舊迎新來臨之即，我僅代表公司行政部全體員工，恭祝甘肅美源汽車銷售效勞事業蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖，財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工，身體健康，萬事如意。
行政人力的工作總結5
我從進入公司接管行政專員的工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下：
一、人事管理方面
建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理
(1)重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全;
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理;
(3)辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務;
(4)實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理;
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
招聘
(1)部門傳人員增補單;
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
宿舍管理
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中;
(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間;
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔;
(4)對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理;
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理;
(6)與物業聯絡等工作。
嚴肅勞動紀律
(1)加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度;
(2)嚴格考勤制度責任的落實;
(3)加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
認真做好常規工作
包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
人事周報表統計工作
每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
收集信息
做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查;
根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成;
協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度;
加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高;
能很好地履行崗位職責，辦事效率高;
監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策;
公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理;
公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作;
公司總務工作，做好后勤保障;
公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文;
接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議;
保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理;
公司各種表格管理;
完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要;
配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的'典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高;
加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據;
完成日常人力資源招聘與配置;
嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;
嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理;
加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政人力的工作總結6
回想10月9日那天，我站在總部所有員工面前介紹自己時的情景還歷歷在目，可在忙碌中轉眼間就過去了一個月的時間。這是我人生人工作閱歷的第一個月，曾有朋友和我說過每份工作的第一個月是最難度過的，因為一切都是新的，每一次都是第一次。確實在入職的那幾天，我幾乎什么都不懂，什么都需要別人教。好在同事們都很熱心指導，尤其是王磊，很多事情都是在他的幫助和指導下才學會的。雖然自己還有很多東西要學習和掌握，但現在我可以自豪的說“我不再是一個純新手了，我可以勝任更多的工作了”。
在這一個月里，我的主要任務是學習并適應公司的各種管理制度和企業文化，學習并掌握自己的工作內容和流程。在入職后的那幾天，我并沒有分配到很多的工作，而是在閱讀公司的規章制度和文件。幾天下來，雖不敢說自己能做到把這些文字條例隨口說出來，但也明白了自己要做什么，什么是要遵守的和不可為的。
之后在王磊的指導下，從一些簡單的工作開始進入正常的工作狀態，主要的工作內容是招聘管理，從熟悉招聘的流程開始，網上招聘、篩選簡歷、電話邀約、筆試和面試安排、招聘會的籌備、聘用請求和入職前相關注意事項等內容，一個月下來基本熟悉了這些方面工作是如何開展及其相關要求。在這個月的后兩周內，我和晗晗在做校園招聘的工作，從聯系學校老師確定時間和會場，到做好方案確定人員準備好材料，這一系列的工作中，看似簡單其實要做好還是相當考驗人的，需要考慮的方面很多，所以我們也在努力用心盡量做好。在這是過各程中，學習到了很多東西，不僅是技能方面的，還有一些深層次的東西，例如良好的溝通和協調技巧的運用;怎樣做到排解壓力解決困難，以良好的狀態面對每一天的工作。在這方面晗晗給了我很多的啟示，真的'感謝有這樣優秀的工作伙伴。
招聘管理中最難掌握的當屬面試辨才及其技巧，這部分不是能在書中學到的，需要靠工作經驗的積累。記得第一次上去人才市場是在上班后的第二天，當時原本是安排王磊去的，但王磊一時忙不過來無法前去，就臨時安排我去了。當時我以為自己是去幫忙張經理和徐經理收簡歷和協助他倆工作，可一到那張經理就讓我坐下來并說“你和他們聊聊”。我當時真有些緊張，雖然在學校也做過模擬面試官，但實打實的真來著還是第一回。好在自己也參加過不少面試，也知道一些技巧。在面試過幾個人這后，發覺自己也能應對了。只是在辨人方面自己還要多多學習，提高辨人的能力并找到與崗位匹配要求盡量相符的人才。這件事也使我明白了，在企業中沒有多余的時間讓你慢慢學習，必須為你的工作時刻準備好。所以回來之后，努力看書盡量彌補在招聘方面的知識，希望讓自己更專業。
在這個月里，小袁也給了我很多的指導和幫助。剛入職時小袁從我們基本的辦公系統工具開始指導，如oA系統和布谷鳥的使用。到文件管理的學習，教會了我收文如何處理，文件怎么歸檔，如何申請用章。再到考勤管理、社保管理、社保辦理、員工勞動合同的簽訂、終止等手續辦理等，這些方面都是作為人力專員都應掌握的基礎技能。在學習有些方面的內容時，由于權限有限，我和小袁并沒有進行太深入的學習交流，小袁主要在流程上是如何開展的進行技導，讓我從理念上知道是如何處理和開展的。希望在以后的工作中，可以更深入全面的學習這些方面。
在這個月的工作中學到了不少東西，但仍有很多的不足。尤其是工作經驗尚不足，對許多事的處理上做的還不細致，還雖要多多積累。所以還雖向我們的同事們多多學習，在細節上多注意積累。在工作上，自己還有幾個部分沒有學習到，主要是培訓管理和考核管理方面。所以在下一個月里，在努力做好接下來的學校招聘工作和人才市場冬季大型招聘會同時，要向王*和黃主管具體學習這兩個模塊的內容，尤其是向經驗豐富的黃主管多學習。另外還有的就是對集團各子公司的情況和人員的基本狀況自己尚不是很了解，接下來時間里要向小袁等其他同事多多請教。
每天都要努力進步一點，明天我就會做得更好!
行政人力的工作總結7
人力資源管理：
1、人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2、組織設計和優化：全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構，對人員進行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B、員工入職和轉正管理：
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4、培訓管理：提高員工綜合素質，積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上，建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系，同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野
培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。
5、薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業持續激勵的重要方式之一。
6、績效考核和管理：
以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。企業是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤；對經營者來說，要的是業績；對員工來說，要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此，公司對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規范了月度的基礎考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強計劃與過程控制，加強了會議紀要的執行，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7、員工發展和職業規劃8、企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業文化，希望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業文化的內涵將更加深化。
忙碌的`七月份過去，這迎來的八月是未知的，但是我們在工作中不能有不確定，八月的未知正是我的工作的。動力，作為行政員工我恪守本分，在公司一直都有著良好的職業精神，不管在什么時候我都覺得工作要有一個明確的計劃，這是所有公司的員工的素質，做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙，但是在其位謀其職，我覺得這也是我的應該的，八月份近在咫尺，為了更好的去做好行政工作，對于八月我也做一個計劃。
一、人事行政工作
現階段公司也需要一批新鮮血液注入，對于今后的工作我們也應該做好這方方面的工作安排，在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作，還要一直持續下去，這也是接下來應當去做的是事情，在網上發布招聘信息，并且及時做好面試工作，這個月也安排了一批人在八月初來面試，我一定會努力做好面試工作的，為公司發掘優秀的人才，這一直是我的所追求的。
還要就是績效考核在績效考核方面，一定嚴格執行公司的相關制度，這方面工作不能夠忽視，接下來的績效考核也是非常關鍵的工作，合理的做好績效考核，保證公平公正，讓員工們感受到這一點是很有必要的，按照公司的相關要求，對于內部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執行，觸犯公司規定的一定不會有所顧忌，八月分的人事工作還是任重道遠，我必須全力以赴。
二、配合各部門工作
即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作，在做好內部工作的同時，我一定會其它部門做好配合工作，我們是一個大集體，不要僅僅是要把自己的工作做好，很多時候需要去考慮很多的事情，今后的工作一定是會加充滿挑戰，各部門團結一致，我們才能夠把工作做好，把公司的禮儀完善好，八月份一定會更好，接下來的工作我也更加用心對待遇，部門與部門之間保持和諧，友好，有什么問題及時的溝通，我不認為有什么事清是不能夠解決的，我們行政人事部門一定會更好的為公司的發展考慮周到。
三、員工的培訓工作
響應公司的號召，我們各部門積極做好員工培訓工作，不管是什么方面的工作，對現有的員工也要做好培訓工作，特別是新員工，一定做好崗前培訓，這是第一個，在一個就是培訓的同時做好相關的考核工作，主要是針對員工培訓結果的一個考核，接下來的培訓工作必將是重中之重，行政人事部門一定積極配合，安排相關的培訓工作。
行政人力的工作總結8
光陰似箭，xxxx年即將過去，新的一年將要到來，來公司已半年多。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千??雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在接下來的日子，我將繼續圍繞公司行政人力資源中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索行政人力資源工作新思路、新方法，促使行政人力資源中心工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
九月份工作總結：
行政人力資源中心是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、衛生、文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政人力資源中心人員雖然少，但是在工作上我任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與洗禮，行政人力資源中心的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xxxx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、
宗旨、品牌和效益目標上，行政人力資源中心緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出自己應有的貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xxxx年9月份的`工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、行政事務工作方面
�、� 辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
�、� 和相關職能部門如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
�、� 對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4. 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，配合公司領導做好公司重要接待工作，接待標準以大方得體為準則，切合企業形象，活動健康、正面，充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、公司管理運作方面
�、� 順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉ 逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情�；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
�、� 加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
�、� 充分引導員工勇于承擔責任了解職責。之前公司各職能部門職責不清，現要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
三、工作中的收獲
能夠較好地完成領導交辦的任務，確實做好自己的本職工作(人員的管理、人員招聘、培訓、考勤管理、文件的錄入、存檔、打印、辦公用品采購發放、對外接待、對內管理、訂單計劃跟進等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理，真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已基本清楚。
四、工作中存在的不足：
在過去的幾個月，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1．由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2．對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境
3．抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。繼續完善公司制度建設也是工作中重點。
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。
5．對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xxxx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政部這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
五、10月份工作計劃
作為行政總監，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。xxxx年是公司發展壯大的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著公司項目日益增加，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。十月份行政人力資源中心將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司
的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，xxxx年行政工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。xxxx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是xxxx年行政人事工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。 最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強，越做越好。
行政人力的工作總結9
時間一晃而過，轉眼間，我在飛宇已度過二個月的時光。在總經理楊總和總公司劉總監的悉心關懷與指導下，在部門所有同事以及相關部門同事的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。 現將二個月來的工作與感受總結如下：
一、工作總結：
1、對公司文化的理解與感受：二個月來，楊總和我講到，公司經營管理按照“誠信、責任、和諧；軍隊、學校、家庭�！�12字方針操作，通過學習與了解，讓我感受到公司是個很厚重的有社會責任感的企業。也是一個有良好學習氛圍的企業，我來公司已經接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯網征文等一系列活動的開展就是最好的說明。從內部關系來說，感覺部門間、員工間關系非常和諧，大家生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。公司非常注重社會影響力和品牌效應。
而從公司經營與業務來看，公司在本領域做到了全國領先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時發生了不幸的林堂樹工傷事故，當時我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程，這次工傷事故，讓我真正感覺到公司是一個負責任的良心企業，在發生工傷事故后，公司從上到下都積極行動了起來。給予最快的處置方式，最好的醫療條件。也給我以后在處理這類問題及各項工作中指明了方向，讓我堅定了工作的信心。在后續工傷事故中我也能夠高效及時的去處理。
3、勞動關系的處理：我來公司一個星期左右，總經理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時我的前任讓我不要去處理這個比較棘手的事情，但我覺得作為一個人事部的經理，協調各個部門的工作本來就是我應盡職責和業務，在總經理及部門的配合下，事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理，我真正理解公司領導的良苦用心，只要按照公司的12字方針去操作，所有問題都一定會得到圓滿的解決。
4、其他日常事務的處理：在這二個月中，公司先后舉辦了二次大的會議，一次為一年一度的廣州建博會。作為人事行政部只是對其進行了配合和規范化的安排。另外一次是公司一年一度半年總結會，人事行政部對整個會議進行了具體籌劃（包括會議地點、整個會議流程安排等工作），通過這此會議也了解到自己安排這次會議還不夠細致和周到，考慮得也不夠全面，也對我這叫以后的工作提出了改進和更高要求。另就是人事行政部一些日常事務的處理，作為人力行政部在處理各個事務，我都希望能夠及時高效的去處理完成，但是在實際工作中我還遠遠做的不夠，在以后工作中需要進一步去加強。
通過二個月的工作與學習了解，盡管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠，還有許多需要學習提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，非常珍惜在公司工作的.機會。希望能與公司共成長，虛心向領導與同事學習，不斷提升自我，并結合自己過去的經驗，不懈努力，踏實敬業，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發展。
二、工作中發現的問題及建議 激勵對于組織經營至關重要。
員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好�；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？
任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這二個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從現在開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力；20xx年我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從；對同事做到嚴于律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這二個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。
3、對于公司屬處的行業情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。
努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇�？傊�，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！
總結人：趙勇
20xx年8月6日
行政人力的工作總結10
xxx年7月1日我正式來到公司經理部工作，在這半年的時間里我嚴格遵守公司各項規章制度，工作認真負責，與同事相處融洽。在日常工作中我投入了極大的熱情，不僅認真完成職責內的事務性工作和領導交辦的臨時性工作，而且邊干邊思考，充分發揮自己的專業優勢和主觀創造性，對所從事的具體工作提出許多改進措施并付諸實施。
主要的工作情況如下：
一、人事工作
在經理部我的主要工作是人力資源管理工作，具體包括勞動合同管理、招聘、培訓、職稱評聘、職能部績效考核。
人力資源管理顧名思義是對員工的管理，如何更好的規范員工的行為、激勵員工的工作熱情、提高員工對公司的認同和忠誠度應當是工作的內容。同時人力資源管理不僅是管理行為還應當是服務行為，是為公司各個部門的服務，是為公司良性運行提供后勤支撐性服務。本著對人力資源管理工作這樣的認識，我對本崗位作出以下改進性工作：
1．制作《新員工入職須知》，并匯編制作醫保選填手冊方便新入職員工填寫合同醫院，進而完善與規范了新員工入職手續，對提升公司在新員工中的形象有很大作用；
2．多方查閱編制公司最新招聘簡介，并運用自己掌握的制圖軟件技術自行繪制了公司交通示意圖；
3．進一步完善了招聘需求表，使各個部門上報招聘需求更加規范和有針對性。
4．新勞動合同法的出臺呼喚公司自身規范的管理制度，針對社會上日益增多的`勞資糾紛，我公司的規章制度也亟需完善。因此我分別起草了培訓制度、員工違紀處理辦法、員工調動管理制度、招聘錄用管理制度，現已全部交部門領導審核；同時重新修訂了公司的勞動合同、解除勞動合同證明等文件，使公司的制度更符合法律規定，減少公司在勞資糾紛中可能發生的法律風險。
二、行政工作
由于所在部門的設置安排，我也擔任了一部分日常行政管理工作，包括每月班車證的統計制作與發放、各部門的餐補交通補貼的統計與匯總、領導私車公助的統計與發放、商務禮品的統計與采購、ISO9000文件管理工作、公司快遞件與電話費相關工作等等。
接手公司領導私車公助的統計與發放工作后，我充分運用現代化手段理順了統計數據，運用excel制作了電子統計表，還按月制作了私車公助對賬單，不僅提高了工作效率，使統計數字清晰、準確，也方便領導掌握最新報銷額度。
行政工作繁瑣，看似都是不起眼的小事，日積月累匯集起來卻是一項工作量不小的工作，在這些考驗人的細致與謹慎的工作面前，我都無差錯的完成了工作，為公司日常運行的順暢盡上一份薄力。
行政人力的工作總結11
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力行政從這幾個方面開展20xx年工作。
（一）搭建架構，優化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃
1、根據公司發展規劃，進一步完善公司組織架構，確定和區分每個部門，確定各部門的崗位設置及工作職責，爭取做到組織架構的科學適用，確保公司在既有的架構中正常運行。
2、進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
（二）豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業發展
1、完成日常人力資源招聘與配置
人力行政部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好人員的貯備工作，提升公司專業人員的學歷水平，為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時，進一步加強的招聘和選拔，培育企業所需人才。
（三）努力搭建合理薪酬體系
1、改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對同行業的進行摸底調查，為領導提供決策依據。
2、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。
薪酬是短期內員工的物質需求的體現，在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的，而員工的福利則是企業對雇員的長期承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。20xx年，計劃對公司福利政策進行一些調整，從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩定性、忠誠度、榮譽感等問題，形成公平向上的企業精神。
�。�1）企業設立福利項目：節假日禮品、員工生日會。
（2）計劃制定激勵政策：年度“優秀員工”“優秀管理人”等榮譽稱號評選。
（四）大膽嘗試，合理優化，助推企業績效管理
1、計劃對公司人員實行績效考核
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性）。
（五）搭建內訓機制，完善培訓體系
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。
�。�1）人力行政部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計劃。
�。�2）開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師（部門負責人及公司領導）對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，通過員工自我消化（讀書、工作總結等方式）達到預期培訓效果。
�。�3）計劃培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。
�。┮幏豆芾�，加強行政服務
1、對公司名義發表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力表現，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業成長的.證據，必須以嚴謹的態度來對待，20xx年，將進一步規范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。
2、加強后勤服務，營造良好生活環境
（七）以人為本，提升企業文化品質
1、做好企業文化的規劃工作
做好企業精髓的文字提煉工作，并進行宣傳培訓，如張貼文字標語，組織員工進行拓展訓練等，從多面加強員工對企業文化和團隊精神的理解把公司的企業文化，宣傳給大家。
2、關心員工，做好行政服務的細節工作
人力行政
要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
新的一年里，行政人事將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作在上新的臺階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
行政人力的工作總結12
20xx年，我局將繼續在市委、市政府的正確領導下，在市法制辦的指導幫助下，進一步加快推進人力資源和社會保障依法行政建設工作，為“法治昆山”建設作出新的更大貢獻。一是繼續加強領導，增強依法行政責任，切實擔負起對本部門法治建設工作的組織領導和監督檢查考核職責，確保法制建設工作的全面落實。二是突出重點內容、重點對象，繼續深入學習相關法律法規，抓好法制宣傳教育工作，創新管理模式，依法行政，進一步提高執法水平。三是加大行政調解力度，堅持一手抓規范管理，一手抓行政調解，促進勞動關系的和諧，維護社會穩定。
一、完善依法行政配套制度
1. 加強依法行政組織機構建設。按規定成立了依法行政工作領導小組、普法領導小組及其辦公室、政務公開機構及其辦事機構，由支行分管領導擔任組長，相關部門負責人為成員，做到權限分工明確、責任落實到位。依法行政組織機構能夠按規定履行職責，定期召開領導小組及其辦公室工作會議，研究解決有關問題。按規定成立了行政處罰委員會，根據支行領導班子變動，及時調整了委員會組成人員。
2. 加強金融法制機構建設。按規定設置了法制工作崗位，并由支行辦公室相關人員兼任。法律事務崗位人員能夠結合工作實際，學習相關的法律、金融等專業知識。建立健全法律事務崗位職責、權限和工作制度，每半年向上級行報送行政處罰、行政許可報表及分析報告。根據上級行要求，及時組織開展條法工作調研。
3. 加強依法行政配套制度建設。按規定建立健全決策責任追究、重大行政決策的合法性論證等行政決策制度，規范性文件法律審核、備案審查、定期清理等制度，行政執法資格管理、行政執法責任制、對被許可人從事許可活動監督檢查等行政執法制度，突發事件應急、金融穩定協調、金融信息安全應急協調等防范和化解系統性金融風險機制等。
4. 加強依法行政配套制度建設。能夠按照職責分工，認真做好行政格式文書的起草、審核、發布或者送達等項工作；按規定管理《執法證》，認真執行執法人員的定期考核制度；認真梳理執法依據和劃分執法崗位職責，并將執法依據和執法崗位職責匯編成目錄向支行監察室備案；每半年組織開展一次對支行依法行政工作的監督檢查；認真開展對支行辦理的行政許可事項的監督檢查，對檢查中發現的問題責成承辦部門及時糾正；堅持定期、不定期檢查政務公開情況，及時發現、糾正存在問題。
5. 加強依法行政工作的學習、宣傳工作。一是加強學習。支行黨組理論學習中心組每年組織1-2次集中法制學習活動；支行各股室按季組織學習依法行政法律知識、與本職工作密切相關的專門法律知識和相關業務規章。二是采取多種方式宣傳《綱要》和依法行政工作。開展“12.4”金融法制宣傳日活動，組織各金融機構在縣城主要區域和重點鎮區，開展專題宣傳，并邀請縣政府法制辦、司法局領導參加。宣傳內容包括《中國人民銀行法》等金融法律法規，《物權法》等與金融工作相關的法律法規，金融生態建設、征信管理、銀行卡、農民工銀行卡等新業務，金融宏觀調控、貨幣政策、利率調整等金融政策。開展“政務公開宣傳月”活動，將政務公開指南、目錄在縣廣播電臺連續播出，并在縣城步行街進行了集中宣傳。
為認真貫徹落實黨的十八大和中央經濟工作會議精神，努力實現我市外經貿平穩健康發展，我局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市外經貿20xx年度工作重點，認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神以及市政府20xx年依法行政工作要點，積極推進依法行政各項工作，推動我市對外經貿工作的平穩健康發展。現將20xx年上半年依法行政工作總結如下：
一、增強依法行政意識，完善依法行政工作機制
積極貫徹落實黨的十八大報告，進一步推進外經貿依法行政工作。一是局黨委于年初專門聽取我局依法行政工作情況匯報，討論今年的依法行政工作重點，部署依法行政工作，并由局法規處負責制定出臺了我局20xx年度依法行政工作要點，進一步明確目標任務和職責分工。局依法行政領導小組根據工作要求對年度依法行政工作進行了細化，分解成指標列入20xx年度局機關處室目標考核，提高機關工作人員的依法行政意識和水平。二是掛牌成立了行政審批處，行政審批處全處室進駐了市集辦中心，集中辦理全局的審批事項，進一步改善對外經貿審批環境。三是為加強市外經貿局依法行政制度建設，規范機關的民事經濟活動和行政行為，建立健全合法性審查制度。加強了局對外協議的法律審查，聘請了資深律師作為局外聘的法律顧問，協助法規處進行合同審查、糾紛和投訴處理、復議和應訴等工作。
二、嚴格依法行政，深化行政執法規范化建設
一是深化完善行政執法責任制，根據我局新的“三定”方案，結合權力陽光運行機制建設，對我局行政執法責任制實施方案進行了全面修訂，根據新的處室職能，明確了各個行政執法行為的責任處室及職責范圍；二是完成我局對非行政許可審批和日常管理服務事項的清理和規范；三是加強與市法制辦、省商務廳的溝通協調，明確下放審批權限的依法行政程序。三是進一步加強行政執法平臺建設，與海關、商檢等部門實現 “經貿審批一條龍”服務模式。20xx年上半年，我局窗口共受理595件事項，均已辦結，未發生一例有責投訴，獲得辦事企業和群眾100%的滿意率好評。四是加強局行政規范性文件管理。制發了局《關于進一步規范局行政規范性文件制定、報備工作的通知》文件，并組織舉辦了全系統的業務培訓，指導并協助開展了局首個（《關于增強我市外貿出口競爭新優勢的實施意見》）行政規范性文件的規范制定與報備。
三、積極開展法律服務工作，全方位提高服務水平
聯合省商務廳活動，舉辦了“法律服務團進駐外貿預警示范點專題服務活動”，我局組織了涉外律師團分五個片區集中開展了專題法律服務，為各個區、縣（市）外貿預警點、外經貿企業提供專題法律服務，到場企業紛紛就國際貿易業務中的有關法律問題和貿易糾紛提問咨詢，在場律師團成員則一一作了解答，企業反響熱烈，受到廣泛好評。二是加強對局政府合同的合法性審查，完成了局法律顧問的續聘，嚴把局對外合同法律審查關，1-6月份累計完成各處室報送的對外合同法律審查并提出修改建議11件。三是利用局外網、qq平臺、每日商報專欄、電話溝通等多渠道解決企業各方面的咨詢和問題，提供依法行政的服務和指導，風險防范與預警。
四、加強隊伍建設，提高局依法行政工作水平
我局非常重視依法行政隊伍建設，加強依法行政工作人員的學習和培訓，嚴格依法行政、執證上崗。今年以來，我局主要圍繞以下幾個方面開展工作：一是強化局機關的.行政執法能力培訓。上半年在全市外經貿系統開展了行政規范性文件管理實務，邀請了法律專家講課，參與培訓的人員達到100余人次。二是加強行政執法資格證建設。根據我局行政執法工作需要，做好省、市兩級培訓考試工作的組織和宣傳工作，今年上半年參加全省綜合法律考試3名，均已優異成績通過；三是加強審批人員的業務培訓，今年上半年多次組織全市外經貿（商務）系統進行了審批業務培訓，提高審批工作水平；四是加強行政執法考核和監督，將所有由我局審批的事項都納入局機關對各處室的年度目標考核。同時，實現行政執法監督的常態化，定期對有關業務進行督察和指導，促進相關人員提高服務能力和水平。
五、積極開展普法活動，加強法律宣傳與培訓。
一是按照浙江省商務廳、XX市依普辦普法要求，我局認真落實普法規劃，年初制定普法學習計劃并及時下發，立足外經貿業務需要，積極組織外經貿系統參加相關法律制度的學習活動，特別是領導干部的學法活動，全面提高外經貿人的法律素養。上半年主要組織了全系統的行政規范性文件實務培訓、外經貿企業國際貿易風險預警及培訓、積極參加部、省有關部門組織的公平貿易法律培訓、壟斷法律培訓等。二是加強法制宣傳教育工作，有針對性地開展法律進基層、企業活動，不斷提高法律宣傳效果，我局于六月下旬組織開展“法律服務團進駐外貿預警示范點專題服務活動”，積極宣傳了我國對外貿易法律制度，幫助企業防范外貿風險，更好地應對危機。同時利用局簡報、專欄及一樓電子信息屏等多渠道、多方式宣傳相關法律法規，全方位推進了法制宣傳與教育。
行政人力的工作總結13
入職公司已半年多，在這半年中，作為行政部長，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經營方針開展和部署工作，將行政部做到承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合20xx年行政部年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結上半年的經驗，繼續發揚成績，同時也克服存在的不足，現將20xx年上半的工作做簡要回顧和總結：
一、行政部團隊現狀
行政部現有人員5人，其中行政部長1人、統計 1人、行政文秘1人、保潔1人，司機1人；截至目前，行政部在位人員思想穩定，熱愛公司，珍惜崗位，安心本職。
二、20xx年度上半年完成工作任務情況
�。ㄒ唬┤肆Y源工作
人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業的核心在于員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在20xx年上半年，行政部做了以下工作。
1、積極招聘，保證現崗現位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。20xx年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法，共招聘新員工78人，正式上崗52人，為公司的發展注入了新鮮的血液和活力。
2、完善制度，規范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規。20xx年上半年，根據公司要求，進一步完善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進行了分類歸檔，規范了公司行政各類檔案的.使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。
3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。20xx年上半年，行政部進一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
4、制訂薪酬考核方案，及時發放員工勞資薪酬，確保了公司員工思想穩定。20xx年上半年，我們按照集團公司的要求和公司的現狀，制訂了《20xx年度員工薪酬方案》，在如期發員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴摳方案、考勤和規定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無誤。
5、認真負責，及時匯總反饋信息，確保公司運營情況按時上報。20xx年公司加入廣匯集團后，大家明顯的感覺是報表多，但是，我們不管工作有多忙、困難有多大，堅持做到了及時、準確上報，得到了集團公司的一致好評。
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行政工作是一項細致而繁瑣的工作，在認真、細致的同時，始終要把服務理念貫穿于行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標準。在20xx年上半年我們做了以下工作：
1、狠抓制度落實，正規公司工作秩序。20xx年上半年，我們把落實公司各項制度作為重中之重，制定和完善了相關管理制度。上半年共擬稿下發了15份文件。使公司的管理服務水平得到進一步提高，有效推進了公司的和諧高效發展。
2、發揮職能作用，提高服務保障效能。行政部工作的核心是服務，20xx年上半年我們在繁雜的事物中，具體做了以下幾個方面的工作：一是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設施的添臵和維修。如：公司電力設施的搶修；展廳鋼化玻璃、電動門、側門的維修；維修廁所下水管道，客戶休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機等硬件設施的添臵等等，確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需采購，科學管理、嚴格控制成本、厲行節約，確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車及試乘試駕車，明確各部門及相應人員責任。20xx年上半年，公司車輛安全無事故，在公司運行、搶修、接待等用車中，做到了出車前有出門證、出門前有登記、出車返回有匯報。每
月統計車輛油料損耗，在一定程度上控制了公司成本，維持公司正常的經營、生產秩序。四是保證環境衛生清潔。20xx年上半年，面對剛收購以后公司環境衛生臟亂差的情況，我們對公司內部環境衛生區域進行劃分，保持干凈的同時每周對公司環境衛生進行檢查。五是保證食堂正常運行。公司長期以來無正規的食堂，廚房設施因年久失修呈現老化，為了給員工和客戶提供一個健康、衛生、舒適的就餐環境。我們4月份對食堂進行修繕改造，并購買了食堂相關配套設施。
3、搞好內外關系，提高辦事效率。20xx年上半年，我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯系，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關心和支持，確保了公司沿著正規的方向向前發展。
三、幾點體會
�。ㄒ唬┲挥屑訌娀A管理，才能創造良好的工作環境 創造良好的工作環境是行政部重要工作之一。上半年，人力資源行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使人力資源行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
�。ǘ┲挥屑訌姛崆榉⻊眨拍軜淞⒘己玫钠髽I風氣 人力資源行政部工作的核心就是搞好服務。上半年，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，保證工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位；二是在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變人力資源行政部工作等待領導來安排的習慣；三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變人力資源行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
（三）只有加強學習，才能提高為公司服務的效能 人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，通過區域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業務知識。
行政人力的工作總結14
轉眼間20xx年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指 導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公 司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支 持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了 領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要 將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存 在的缺陷�，F將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度： 半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象， 妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常 開展。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏 忽大意，更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作 列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作： 認真做好本職工作和日常事務性工作， 協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后 勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導 下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領 用情況，進行領用登記。
2、 文件管理工作： 上半年共書寫會議紀要 20 篇、 文化版報 8 期， 同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通 知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、 快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。
4、 日常行政工作： 車輛的使用和印章的管理， 做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質延期、公司營業 執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作， 以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識：
1、 “執行力”的自我的灌輸：因先前工作經驗少，未能很好的體 會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的`認識到執行 力的必然性和重要性， 使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工 作。
2、在公司領導和行政部門經理的指導下：學習了正規化的文檔 管理、 規范的公文寫作、 靈活的接待技巧、 公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性，提升了 自身的綜合能力。
3、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要。在平日里，積 極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍， 使之良性循環，相互支持工作，有效地推動工作進度。
4、工作質量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次 的先后及時的完成各項工作， 達到預期的效果， 保質保量的完成工作， 提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己， 經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做 出了應盡的力量。
四、不足和領悟：
1、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待 于我在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致，有時需要請教領導的地方，未能及時與領 導溝通， 導致個別工作不令人滿意。 在今后的工作中我會更加的細致， 積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要 性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還 未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
行政人力的工作總結15
xxxx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政及人力資源部圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政及人力資源部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻�，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、人力資源管理方面
1、人員分布情況
截止xxxx年12月31日為止，集團在職人數132人，按學歷、籍貫、年齡分，所占比例分別如下：
按學歷分（人）按籍貫分（人）按年齡結構分（人）本科xxxx02615.1%上饒城區90.9%19.7%46634.8%18-30（周歲）22大專16.7%中�；蚋咧�415.05%46-60（周歲）5239.4%31.1%68江西外市31-45（周歲）中學及以下學歷49外省5.05%60以上（周歲）6.1%37.1%根據數據顯示，xxxx年人員結構大專以上學歷占31.8%，員工大多數來源于本土員工，整體結構上與xxxx年度的結構相差不大，依然保持了良好的人員架構。
2、人員招聘工作
xxxx年根據人員編制表和部門人員的實際需要，共招聘44人，
按公司分（人）按招聘途徑分（人）
集團2申浦置業贛東北汽車園眾達汽車天湖公司4人才市場025%11933人申浦物業18合計4475%1
員工或熟人介紹11人根據數據顯示xxxx公司員工主要的招聘渠道還是延續以往的經驗，采用人力資源市場推薦、網上招聘及員工介紹三種主要的招聘方式。
3、人員離職率
按公司分（人）離職人數（人）離職率（%）按離職原因分（人）集團0申浦置業2贛東北汽車園2眾達汽車5天湖公司1申浦物業14合計241月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全年10.8%00513224100512415%4.2%0.9%2.5%1.7%1.5%3.1%0.8%3.7%0.8%注：每月平均離職率為1.46%自離12自身原因5另尋發展4不滿工資待遇2試用不合格1合計24xxxx年度總離職人數6人，平均離職率1.5%，比xxxx年的離職率1.5%下降了0.7%，其中行政部門離職率較高。
4、人員培訓工作
xxxx年全年共組織員工培訓共30（包括拓展訓練，不包括部門內部培訓及外訓）場，其中全體培訓15場（其中1場為視頻培訓，戶外拓展訓練1次），培訓員工374人次；中高層管理培訓6場（其中4場為視頻培訓），培訓員工71人次；新員工入職培訓4場，培訓新員工28人次；物業全體培訓4場，培訓員工145人次；專業知識興趣培訓1場，培訓員工18人次。根據今年公司組織培訓的效果來看，公司內部組織的培訓員工的參與度不高，而公司組織的外訓參與度較高且培訓效果也較好，如江郎山拓展訓練以及中高層管理人員的外訓。建議xxxx年的培訓工作仍然保留中層管理人員的外訓課程，且繼續組織一次員工拓展訓練，強化員工的團隊意識和團隊協作意識，內部培訓可從各部門挑選專業性員工，部門之間進行交叉溝通學習。
5、員工測評工作
xxxx年公司仍然采用每半年一次的360度全方位的考核方式對員工進
行考核。xxxx年度的考核可調整往年考核方式，參考優秀企業考核制度，進一步優化考核制度。
6、企業文化建設
1）累計組織活動9次，組織員工關懷活動9次，分批組織員工長途旅游2次，組織了申浦首屆員工運動會1次。
2）共接受員工投稿21（xxxx年投稿共22篇），比xxxx年投稿率增長了83%，并發表于公司網站或員工宣傳欄內。
二、行政工作方面
1、6月份完成申浦、天湖、旭日房地產、旭日貿易、旭日投資、禾眾農業等各公司營業執照、組織機構代碼的年檢工作。
2、6月份完成了贛東北汽車園成立的辦公室配備及各種證照辦理工作。3、配合各部門籌備各項活動，其中有9月份銷售開盤活動、10月份上饒西城房地產展銷會等。
4、12月份完成了員工食堂的裝修及各種設備配置，于12月10日正式投入使用。
5、工資、行政費用支出情況：
xxxx年項目工資、獎金行政費用合計預算（萬元）總額27497371月平均22.88.130.9實際（萬元）總額221.363.3284.6月平均18.45.323.7總額27184355xxxx年預算（萬元）月平均22.6729.6實際（萬元）總額24069.5月平均205.8309.525.8
項目工資、獎金、養老保險招聘、培訓員工福利招待費辦公費一至四樓能源費xxxx年xxxx年（萬元）（萬元）221.31.626.110.514.810.5284.8240
3303002702402101801501209060300xxxx年、xxxx年行政費用對比圖一至四樓能源費辦公費招待費員工福利招聘、培訓xxxx年(萬元）xxxx年（萬元）工資、獎金、養老保險2.625.418.813.69.1309.5
合計如上表，公司行政費用共分為六大類：
1）工資、獎金、養老保險：xxxx年工資總額為221.3萬元，平均每月工資在冊人數52人，xxxx年工資總額240萬元，平均每月工資在冊人數50人，工資、獎金、養老保險費用漲幅8.5%。
2）招聘、培訓費較11年增加10000元，漲幅62.5%，主要原因是xxxx年增加了江郎山戶外拓展訓練。
3）員工福利較10年減少0.7萬元。
4）招待費較11年增加了8.3萬元，漲幅76.6%。
5）辦公費用較10年減少了1.2萬元，漲幅-8%。
6）一至四樓能源費較10年減少1.4萬元，漲幅-13%。全年累計工資及行政費用增加24.7萬元，漲幅8.7%，同比去年漲幅下降了10%。
三、存在問題以及對工作思考
1、人力資源方面雖然公司整體保持良好的人才結構，人員流失率也較低，但本部門的人員變更比較大，建議在本年度注意本部門員工的穩定性發
展，此外技術部門多培養一些年輕的員工，讓工作工作氛圍更有朝氣也有利于公司的.發展。
2、每半年一次的員工測評工作，對于員工近期的思想動態雖有所掌握，但近幾年都采取同樣方式測評，測評方式單一，各部門對于這種測評方式產生了形式化，對于工作促進作用不大。員工測評工作是行政人事部一項重要的工作。測評工作做的好既可以調動員工的積極性，又可以發現工作中存在的問題，改善不足，所以本年度探索變換測評方式，針對不同部門，采取不同的測評方式，與員工的切身利益掛鉤才能發揮測評的真正作用。
3、員工食堂剛投入使用不久，前期缺少一些成本控制、菜量及營養搭配等各方面的經驗，本年度希望通過各部門負責人輪流管理的方式后，能吸取各部門管理中的寶貴意見，供以后食堂管理參考使用。
4、公司已向集團轉型，對人員素質會不斷提升以滿足發展，也需要員工不斷學習，不斷自我提高，因此為調整員工內部培訓積極性不高，應轉變內部培訓方式，制定合理有效的培訓計劃是行政人事部一項迫不及待的工作，針對不能部門不同崗位的要求進行各種系統的培訓。
四、xxxx年工作計劃人力資源方面
在xxxx這一新的年度里，暨旭日控股集團成立之際，行政人事部對公司翻開新的一個篇章做好各項準備，具體計劃如下：
1、結合集團公司產業結構，借鑒原申浦公司人力資源架構合理之長處，以集團公司實際需要為出發點，合理制定人員架構。
2、根據目前公司的現有的人才結構現狀和集團的發展需要，人才招聘及配置將是xxxx年度行政人事部重點工作之一。最大化挖掘公司現有人才，在集團公司新的平臺上給予發展空間，引進專業型人才，為公司注入新的液。
3、組織和開展好員工培訓，積極開發和選用適合集團及公司發展所需的課程：采用內部培訓、外聘培訓、外出學習、視頻培訓等多種培訓方式相結合，至少組織員工全體培訓15次，至少組織中層外訓8次；努力打造學習型企業的氛圍。
4、結合各區域及周邊同行的薪資狀況，以申浦公司合理的薪資架構為基礎，調查上饒現有集團公司薪資狀況，相互結合，整合出一套適合集團適用的薪資架構。為保證良好的競爭力，每半年進行一次薪資調查。
5、在現有的考核制度基礎上，參考優秀企業的考核制度辦法，以集團發展需要，制定出一套具有權威性、有效性的績效考核制度。
6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，控制人員流動率，合理處理勞資關系，努力打造成為一流正規化集團企業。
行政方面
1、成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著集團公司的成立，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，xxxx年行政工作將以此為中心，根據集團產業架構，取申浦企業管理制度精華之所在，制定適用于集團的管理制度。
2、為迎合集團成立需要，合理調配辦公區域，優化辦公環境，為員工進一步營造舒適的辦公場所。
3、為加強集團旗下各公司員工的溝通交流，配合集團公司組織好的各項活動，從而加強企業團隊建設，增強企業凝聚力。
4、進一步規范員工食堂管理，定期進行食堂滿意度調查，以“衛生第一，口味第二”為宗旨，在合理控制餐費成本的前提下，提供優質的員工餐。
5、繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。
6、從員工活動、辦公費用等方面著手，進行各供應商價格比對，合理控制和壓縮行政費用。
7、進一步優化公司車輛管理制度，合理有效為員工安排車輛外出辦事。8、完成好集團及公司各項資質年檢工作。9、組織完成每年固定資產盤點工作。
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