員工考核工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的員工考核工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工考核工作總結(jié)1
尊敬的院領(lǐng)導、各位專家、各位同仁：
下午好！
非常感謝院領(lǐng)導多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫(yī)院各項工作有序開展，財務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務(wù)、物價、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進集體榮譽。現(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下：
一、完善財務(wù)制度，規(guī)范工作流程
為規(guī)范財務(wù)會計行為，提高財務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善原有財務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項、崗位職責18個及相關(guān)規(guī)定25條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》，使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化預(yù)算管理，注重實施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算，同時，為了使院領(lǐng)導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，財務(wù)科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題，提出應(yīng)對措施，為院領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順利實施。每年向職代會通報財務(wù)預(yù)決算報告，增強財務(wù)公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的.同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)
通過對有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1。3億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6萬元，另外追加流動資金貸款36萬元，到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8萬元，外資貸款x萬元，償還職工借款x萬元，新舊債務(wù)相抵后減少借款x萬元。并與醫(yī)保科、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)x萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到x億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務(wù)科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時，強調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制，對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
此致
敬禮！
述職人：x
20xx年xx月xx日
員工考核工作總結(jié)2
20xx年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領(lǐng)導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務(wù)。在完成工作任務(wù)的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務(wù)。
一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
（1）、培訓工作：
根據(jù)年初制定的培訓計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓、技術(shù)工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產(chǎn)培訓、奧運安保培訓、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓和禮儀培訓。
培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓。年內(nèi)共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次，并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試，認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。
（2）、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
4、每周檢查三來任務(wù)單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。（10年三來任務(wù)單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處）
5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務(wù)單、水壓低等幾個方面進行回訪24次（戶），并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務(wù)科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶（散戶），鋪設(shè)管網(wǎng)12790.1米，其中（管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米）。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務(wù)器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務(wù)器進行殺毒，定期對局域網(wǎng)進行維護，以確保網(wǎng)絡(luò)暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9、“三來”工作：認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務(wù)單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務(wù)單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
10、定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
（3）、其他工作：
1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓學習，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學到的東西運用到工作中來，考核工作有待細化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學習。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務(wù)性的`工作中，對工作沒有全面思考。
其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應(yīng)該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計劃繼續(xù)深化培訓工作，并加強自身隊伍的學習，提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實；另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認真履行考核辦的職責，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預(yù)見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責、目標，從任務(wù)型工作方式向目標型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍。
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
員工考核工作總結(jié)3
在過去的一年里，我認真履行了自己的職責。雖然已經(jīng)到了年底，但我還是抱著很好的態(tài)度。我愿意花時間接受新事物，在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)。過去的一年非常充實。我希望將來能有更多的收獲。只有積累足夠的知識，才能掌握更多的工作經(jīng)驗。這是相互的。要么虛心學習，要么主動提高自己，回顧過去一年我也收獲頗豐。
在能力方面，我不認為自己是一個優(yōu)秀的單位，但我有一種學習的心態(tài)，我可以客觀地看待自己的能力，現(xiàn)在和未來，我相信只有在不斷的工作中找到自己的方向，這將有更多的時間來適應(yīng)，我更愿意讓自己主動學習，我的個人能力不是最好的，有很多人比我好，我非常同意，我也相信在未來的工作中會有更珍貴的東西等著我去發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在一切都是為了未來更美好的生活，這是肯定的'，回顧過去一年的表現(xiàn)自然不夠周到，但我仍然認為這些可以糾正，在良好的狀態(tài)下讓自己做得更好，這是毫無疑問的。
在工作中，我愿意讓自己做更多的事情。我相信我的能力不會有任何問題。雖然我在一些事情上做得不是很好，但我仍然可以堅持下去。現(xiàn)在我知道我能做什么，不能嘗試什么。我非常清楚這一點。只有不斷深入工作，才能接觸到更好的東西。很多事情都是這樣發(fā)展的，相信自己的能力。在過去的一年里，我按時完成了工作。上級解釋的從來沒有拖欠過任何東西。我認為只有讓自己在工作中做好一些自己的工作，才能充分發(fā)揮自己的價值。工作不是說你付出了多少就應(yīng)該得到多少。這種想法絕對是錯誤的。現(xiàn)在我很清楚自己的方向，我也在努力做好這些工作。事實上，很多時候，無論是工作還是自己的職責，都應(yīng)該有一個主觀的判斷。
在過去的一年里，我發(fā)現(xiàn)有時我會優(yōu)柔寡斷地工作，很難做出一些選擇，這是一個大問題，在未來我會處理這些事情，積累足夠的工作經(jīng)驗來實施一切，我會讓自己堅定的方向，然后發(fā)揮更多的價值。
員工考核工作總結(jié)4
工作方面我是做的足夠好的，這一年來確實也是比較忙，在工作當中還是有著一個非常明確的態(tài)度，對自身能力比較認可，這一點給我的感覺是很好的，這份工作每天所做的事情都讓我覺非常的有意義，追求好的工作態(tài)度，一直都是我對自己的要求，我也相信我是可以把事情做的更好的，工作當中我努力的提高自己的能力，我保持一個好的態(tài)度，這一點是一定的，我是清楚的認知到這一點，近期在工作當中我深刻的意識到的這一點，一年我認真的的提高自己的工作能力，和周圍的同事相處的非常好，這給我的印象是非常深刻的，我按時的完成日常的工作，相對而言這是應(yīng)該要端正好心態(tài)的，只有在這樣的環(huán)境下面認真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。
除了在公司每天認真的`工作，但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作，在這一點上面我是很認真的，我和周圍的同學虛心請教，能夠堅持做好分內(nèi)的職責，也讓我現(xiàn)堅持做好了很多的事情，對我來講，能夠?qū)W習到更多的知識是非常有必要的，在這樣的環(huán)境下面也是對自己能力的一種認可，我也一定會更加細心，更加認真的去做好分內(nèi)的事情，這一點是毋庸置疑的，來到公司我就做出了一個全面的的準備，在這一點上面我有著深刻的認知，在工作當中就應(yīng)該要不斷的提高自己能力，同時自己不會的就應(yīng)該學習，一年來的工作當中我和周圍的同事認真相處，一年的工作結(jié)束了，我也是可以深刻的意識到這一點，這也是非常有意義的事情，我知道自己也有一些不足之處，我一定會好好的糾正，對于來年的工作我是很有信心的，在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的，工作當中細心一點，在這一點上面我持續(xù)發(fā)揮好自身能力，在這年度考核之際我也會繼續(xù)努力的，對來年的工作充滿期待。
員工考核工作總結(jié)5
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，肯定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐， 圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。 截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
一、客戶在第一，存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能做一個有心人，他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了不錯的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動；如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的'身影。雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提升，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路，敢于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地重視研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，爭取將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市部門要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余的時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
員工考核工作總結(jié)6
中鋼濱海鎳業(yè)是我國鋼鐵企業(yè)中的強中強企業(yè)，是中國鎳鐵行業(yè)的領(lǐng)跑者。一期計劃年產(chǎn)鎳鐵8萬噸，是中國歷史上所沒有的，具備中國第一，世界領(lǐng)先的設(shè)備和技術(shù)能作為中鋼濱海鎳業(yè)的一名員工，我感到很驕傲、自豪。自我進入公司的那一刻起，我就覺定好好珍惜這份神圣的工作。在考核期內(nèi)，我積極參加并圓滿完成了公司組織的軍訓，在有關(guān)老師的精明指導下我懂得了許多安全知識，同時對公司有了進一步的了解。通過軍訓，我們做到了令行禁止、整齊化一，達到完全軍事化管理的`要求。
一、通過對安全知識的學習，我學會了很多安防知識：
1、安全生產(chǎn)方針，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。
2、三不傷害不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害。
3、三同時對新建、擴建、改建的工程項目的安全和職業(yè)設(shè)施同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)等……
二、通過對公司的了解，首先我知道了中鋼集團的0、1、2、3、管理模式。
0、工亡事故為零；重大火災(zāi)、坍塌、氣體泄漏事故為零；重大設(shè)備事故為零。
1、一把手責任制、一崗雙責制、一票否決制。
2、兩手抓（一手抓硬、一手抓軟）。
3、全員、全面、全過程的三全管理。
三、其次，對崗位要求也有了進一步的認識：
1、負責及時從電爐出鐵口放出鎳鐵，保證精煉轉(zhuǎn)爐的需求。
2、負責壓泥機的使用、維護，擠壓黃泥。
3、負責開口堵眼機的使用與維護。
4、負責爐底風機的操作與檢查，時刻監(jiān)控爐底溫度。
5、負責爐前鋼包車的操作與維護。
6、根據(jù)技術(shù)條件，放出爐渣，保證礦熱爐渣面的穩(wěn)定，負責檢查使用和維護爐后開口堵眼機、溜槽、壓板、等所屬設(shè)備。
在工作和學習當中我以優(yōu)異的考試成績通過了各項考核本人性格開朗，善于溝通，樂于助人，上進心強。對待工作認真負責，聽從領(lǐng)導安排配合領(lǐng)導工作。
作為一名年輕工作者，“今天我因公司為榮，明天公司以我為榮。”是我工作以來的夢想，為此我將盡我所能得對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己努力工作保持優(yōu)點改正缺點充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
員工考核工作總結(jié)7
時光飛逝歲月如梭，20××年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20××年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法，并結(jié)合自身的實際情況，從任務(wù)下達到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面
公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20××年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20××年也有兩項技改創(chuàng)新的項目，第一項就是在20×年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20××年8月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家，立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員，不分黑白晝夜，進行了無數(shù)次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算，兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的.競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施，繼20×年公司獲得省商標后的20××年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20×年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20×年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的20××年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。
我真的曾經(jīng)心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下，終于在20×年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在×年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
×年的初步工作計劃：
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
1、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
2、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
3、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
4、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導其培訓。
5、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負責人制定實施辦法。
6、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20××年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結(jié)20×年度工作的基礎(chǔ)上，在×年里更加扎實的開展各項工作，加強業(yè)務(wù)知識學習，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻!
員工考核工作總結(jié)8
我于xxxx年xx月有幸來到XX銀行信用卡中心這個大家庭，回顧這些年的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。于xxxx年xx月份至xxxx年xx月份，很榮幸的轉(zhuǎn)成征信復核崗位，經(jīng)過三個月的試用期，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將近一年的工作做個總結(jié)。
一、XX歷程
xxxx年xx月份，我也和大家一樣只是一名普通的征信員，工作的重點在于一些比較細節(jié)的具體審核，每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的發(fā)卡目標一下子變成xx萬張信用卡，信審部門招了許多新同事，我在xx月份開始支援復核，幫忙高端室三個組的組長復核看件，剛開始看件還是有點不適應(yīng)的，每個人的做件思維也不一樣，每個組的規(guī)定也有可能有所不同，經(jīng)過一段時間的摸索開始漸漸適應(yīng)。
復核和自己做征信還是有很大不同的，做征信是要對自己審核的申請件負責，而作為復核需要對同事所做的申請件負責，責任心也更加大了。在看件的過程中還需要總結(jié)每個人經(jīng)常會犯的錯誤，怎么提高他們的作業(yè)質(zhì)量，讓他們的回退率低，提升他們的KPI。
在xxxx年xx月份部門經(jīng)歷了重新分組，我又進入了一個完全嶄新而又陌生的小組。組員都是重新分配的，有些是相對熟悉的老征信員，還有一些都是xxxx年新進的同事。首先需要把他們的名字都熟記，剛開始還會出現(xiàn)名字與臉無法相匹配的情況，經(jīng)過一段時間的磨合與交流，終于記住了大家。
之后又需要再一次熟悉他們的做件方式和習慣，對于這個全新的小組來說，剛開始的一個月不知道他們的排名如何還有做件中會存在什么問題，改怎么去輔導他們，經(jīng)過兩個月的時間，對他們漸漸有了了解，對每個人的優(yōu)缺點也有了一定的了解，知道他們哪些環(huán)節(jié)還比較薄落,之后可以有針對性的輔導。我們組相對于其他組來說會有一點比較特殊，那就是由于組長還在休產(chǎn)假，組內(nèi)的各種事宜基本是由王俊偉來負責，我除了平時看件也會幫俊偉分擔一點事務(wù)，這對自己的'能力也是一種鍛煉。
二、帶教，是管理崗的模擬
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題及努力方向
本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，復核崗對于我來說是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作做的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習，
第二，本著實事求是的原則，嚴格要求自己真正做好合格的復核人員，
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
希望自己在今后的工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化工作流程，加強信用管理，降低風險及損失，爭取為公司創(chuàng)造更大的利益。
員工考核工作總結(jié)9
在單位的今年，我也認真負責地做好了工作。作為司機，我開好車，保養(yǎng)好車，積極配合領(lǐng)導做好工作。我也盡力確保安全，同時完成了領(lǐng)導交付的任務(wù)。一年的工作沒有錯。我也在這里總結(jié)一下我的工作。
做司機工作，來單位幾年，可以說工作很熟悉，但盡管如此，但我仍然小心做自己的工作，我知道我的.工作與安全有關(guān)，也必須做好，不能發(fā)生一些事故，同時熟悉車輛，知道什么故障，了解如何做基本的維護，這也可以節(jié)省時間，同時，也要保證行程中不會出錯，而不是說車出了問題就找人解決。如果在出差的路上，也是浪費時間和精力。因此，近年來，我積極學習車輛的維修方法和如何保養(yǎng)。雖然不是很多車都能解決，但我開的車也保證不會出現(xiàn)一些故障，讓領(lǐng)導和同事坐得安心。積極學習，了解車輛，熟悉自己的工作環(huán)境，了解一些線路如何更快更安全，特別是不能依靠導航，但有自己的方法也讓我知道，作為一名司機，有很多方面要學習。
在工作中，我積極配合領(lǐng)導做好工作。無論早晚，只要領(lǐng)導有需要，我都會及時接送和安排。同時，我也知道我是為領(lǐng)導服務(wù)的，所以我需要時刻做好準備。對于車輛故障，要及時處理。同時，要做好報告或準備備好備用車輛，司機的工作似乎并不難，但我也知道，只有認真負責，才能做好服務(wù)。同時，由于領(lǐng)導的時間安排不固定，有時在等待領(lǐng)導的過程中，我會抓緊時間休息，讓自己在駕駛過程中更有活力，確保安全。也是一年下來沒有耽誤領(lǐng)導的工作，自己也有了很大的提升。
在工作中，我看到自己還是有一些不足，只有不斷學習和工作才能發(fā)現(xiàn)。這也是為了繼續(xù)努力做得更好。我也要注意細節(jié)，讓自己的工作更順利。我也相信我的努力不會白費，同時，明年我會繼續(xù)為領(lǐng)導服務(wù)，開好車。
員工考核工作總結(jié)10
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學習，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行 中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應(yīng)用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
客服部門的工作總結(jié)五
我于20xx年 月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務(wù)臺的'工作應(yīng)該再細化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對 逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進 更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
員工考核工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間我到xx銀行工作已經(jīng)xx年了，在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年xx月我從xx分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習、提升素質(zhì)
我今年xx月份從xx分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提升自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)了解信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要了解自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提升自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，并積極參與建言獻策，努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險，不能因為自己的.疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘目前客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提升客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提升工作主動性，多干少說，在實踐中健全提升自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加重視對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，積極努力工作，加強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
員工考核工作總結(jié)12
我于20__年月加入商場，開始了我新的工作和學習過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作，作為客服督導部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學習了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究，認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20__年九月工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月_日開始著手準備督導部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的.鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月_日完成了成立督導部的策劃方案，在此過程中，我學到了很多知識，視野得到了很大的拓展。
20__年8月_日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習，在賣場檢查、學習，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海，我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標，努力學習商場的各種知識，用我的力量來推進更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學習過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導和引導下，我深入到商場的每一個角落，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
員工考核工作總結(jié)13
一年的時間飛速的流逝了，在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了，回憶自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯的，但是也有很多缺乏的地方。現(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧，再一次的對自己這一年的工作進行一個回憶，總結(jié)出自己的缺乏和值得表揚的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作。
一、以積極的態(tài)度工作
這一年我一直都保持著一個很好的態(tài)度在工作，沒有一天是不認真的在工作的，我想只有每一個工作自己都認真的對待，才能夠在工作中取得進步，才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會認真的去做，努力的完成到，在這個過程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。
對待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進步，才能夠把工作完成得越來越好，才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的，雖然在這一年的工作中犯過的.小錯誤也是不少的，但是整體上來說是很值得鼓勵的。
二、以謙虛的態(tài)度工作
雖然自己這一年的進步是比擬的明顯的，但是還是有很多的缺乏的，所以自己要保持著一個謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學習，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的，只是跟自己比有了進步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學習，假設(shè)是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話，那是一定不會有什么進步了的，反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的缺乏，這樣才能夠一直往好的方向開展，而不是在有了進步之后就開始驕傲讓自己開始退步。
三、新一年的方案
在新的一年中自己要努力的學習，保持一個好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進行反思，在工作中出現(xiàn)了問題要及時的去向其它的同事請教，不要一直的積累問題，這樣會給我工作帶來比擬大的麻煩的。明年也要做好工作方案，合理的去安排好自己的工作時間。
員工考核工作總結(jié)14
20xx年一年來，在醫(yī)院x組的領(lǐng)導下，堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠用心參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同x持續(xù)高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，用心做好各項工作。
1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作報告20xx余份，撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的.原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己，用心為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的職責。
一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化推薦，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，比較自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導的幫忙和同志們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
員工考核工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在20xx年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上
也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今20xx年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
20xx年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的'認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
公司員工年度考核表個人工作總結(jié)（二）
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習，更高的要求來要求自己。
二、 素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司20xx年，對公司管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討。
在空余時間，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、 工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進一步提高后勤支持。幾個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
努力做好接機送站的車輛安排，會議期間保證參會領(lǐng)導公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領(lǐng)導用車需求狀況和需求時間，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會領(lǐng)導公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
四、自身不足
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍印?三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
五、工作展望
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴格要求自己。堅持學習，要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進一步學習有關(guān)先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。最后，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在以后的工作中取得更大的進步。
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