護士的工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的護士的工作總結(jié),歡迎大家分享。
護士的工作總結(jié)1
20xx年,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃20xx20xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對20xx次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語20xx20xx句。
2、分別于20xx月份、20xx20xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在20xx20xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會20xx次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的.滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問20xx次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行20xx次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、20xx月份在20xx病區(qū)開展整體護理模式病房,20xx病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3、急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做20xx超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,20xx個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
六、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士的工作總結(jié)2
在醫(yī)院黨支部和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,努力勤奮工作,以院為家,在本人負責(zé)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生防疫工作中均取得了較好的.成績,具體工作如下:
一、院內(nèi)工作、自本人從xx醫(yī)院調(diào)入本院后,面對新的工作,積極轉(zhuǎn)變角色,努力配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作,主動協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,使自己逐漸適應(yīng)了本醫(yī)院的工作步驟。
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,來到本院后,適逢xx社區(qū)服務(wù)啟動,自己能積極帶領(lǐng)抽調(diào)的同志加班加點工作,使xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作通過了兩級市及省級驗收,使這項造福于民、適應(yīng)社會發(fā)展的衛(wèi)生工作得到了較好的發(fā)展。
三、衛(wèi)生防疫工作,由于本人分工工作較多,造成工作效率較低,本人在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極培養(yǎng)新同志,讓xx負責(zé)衛(wèi)生防疫工作,自己積極協(xié)調(diào),努力配合,在計劃免疫,慢病防治,地方病,傳染病防治,消毒消殺,各項工作均如期完成了上級交給的各項任務(wù)。
由于本人來本院的時間較短,有些工作還不太理順,有時對工作有畏難發(fā)愁情緒,今后自己要不斷克服困難,努力進取,在院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得更好的成績。
護士的工作總結(jié)3
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xxxx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標(biāo)和計劃。現(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xxxx月份至xxxx月份xxxx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xxxx病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xxxx病區(qū)xxxx至xxxx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xxxx病區(qū)于xxxx月xxxx號成立。其中以無名氏患者居多,在xxxx至xxxx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)w護理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xxxx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,xxxx月份xxxx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的`腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xxxx月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由辦治和白班負責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進一步加強對精神病人的安全管理,對病人進行安全評估,必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施,有效的對病人的安全進行了防范,在病人出院時對其家屬進行了健康宣教,讓患者按時服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高安全防范意識,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時進行清點檢查,保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式,對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性,對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離,嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我院堅持開展:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效,我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化,但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性,不注重細節(jié)導(dǎo)致極其嚴重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作,把管理工作做到百密一疏,杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護士心思懶散責(zé)任心不強,基礎(chǔ)護理工作落實不到位,分級護理落實不到位,巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱,不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學(xué)習(xí)取長補短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位,影響了工作的開展,增加了工作的負擔(dān)。
以上為我擔(dān)任精神科護士長對科室20xx年度工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評。
護士的工作總結(jié)4
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的.工作,在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度工作中,準(zhǔn)備立項開展“實施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
護士的工作總結(jié)5
我們科室公開競聘健康教育專職護士,經(jīng)過考核后,護士長決定我們4個人輪流上崗,最終評定最佳人選,最開始的就是我。
記得我剛開始做健康教育專職護士時,我不停地在想,他們會喜歡我嗎?他們愿意聽我的講解嗎?我自己能勝任這份工作嗎?帶著種種的疑問,我忐忑不安的來到1床佟大爺?shù)拇睬埃耗茫〈鬆敚堅试S我做一下自我介紹,我叫黃亞梅,是呼吸科健康教育專職護士,擬定于明日為你行纖維支氣管鏡檢查,今日晚餐您需進食清淡易消化飲食,夜間12:00以后就勿再進食和飲水,明日清晨將有專人護送您到纖維支氣管鏡……如果你還有什么不清楚的可以隨時向我詢問,好嗎?力不從心的我迅速的'與大爺告別,逃一般地離開了病房。我對自己今天的表現(xiàn)非常的不滿意,如果要評分的話,我只能給自己50分,我,還需繼續(xù)努力啊!
第二天,我再次來到佟大爺?shù)拇睬埃H切的向他問好,大爺非常高興地告訴我:纖維支氣管鏡已經(jīng)做了,雖然有些不適應(yīng),但因為我提前告訴他術(shù)中的注意事項,所以手術(shù)還是進行的很順利,而且他對我的印象比較深刻,希望我多去看他。一瞬間,我所有的顧慮完全被打消了。我利用休息時間去腫瘤科取經(jīng),到醫(yī)院圖書館下載資料,回到家后,在網(wǎng)上查閱相關(guān)知識直到深夜。“既然做一件事,就要盡力地將他做好”這是我們護士長經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。為了這一目標(biāo),我們一直努力,加油!
在短短的一個月中,我和病人交上了朋友,今天是我做健康教育專職護士的最后一天了,我卻沒有如釋負重的感覺,1床的馬阿姨仍拒絕超聲霧化吸入,18床的黃婆婆骶尾部壓瘡時好時壞,10床杜大爺?shù)奶狄赫吵黼y以咳出等等,這些都我急需解決的事情。
如往常一樣,我?guī)е⑿淼剿麄兇策叄屑毜陌才帕讼嚓P(guān)事項,最后告訴他們,今天是我最后一班崗,他們都非常緊張地問我“是不是你以后就不管我們了?”我耐心地解釋說道:“這怎么會呢?無論我在什么樣的崗位上,只要你們有疑問需要我解答,我一樣樂意為你們解答,雖然我即將不在這個崗位上,但是還會有其他的老師來做這份工作,她們和我一樣,將會耐心地解答你們一切的問題。”“哦,這樣啊,那我們就放心了。”這一天,馬阿姨不再拒絕做霧化了,黃婆婆竟也能在家人的幫助下翻身了,杜大爺終于學(xué)會了有效地咳嗽技巧了。
看著一張張因康復(fù)出院的笑臉,我會心一笑:只要是讓病人掌握疾病相關(guān)知識,予以對應(yīng)的健康教育,使病人早日康復(fù),并減少疾病的發(fā)生和發(fā)展。至于健康教育專職護士是誰?那都已經(jīng)不再重要,應(yīng)該無論是誰,我們的目標(biāo)都是一樣的,我們對病人向?qū)Υ约河H人的心是永遠不會變的!
護士的工作總結(jié)6
20xx年很快就過去,在這重要一年里我結(jié)束了學(xué)生生涯通過了執(zhí)業(yè)護士資格考試由一名懵懂的實習(xí)生正式踏上了我的護士職業(yè)生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經(jīng)內(nèi)科,這樣一個缺乏實踐經(jīng)驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導(dǎo)及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應(yīng)了神經(jīng)內(nèi)科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現(xiàn)將參加工作這一年的工作總結(jié)如下:
一、加強思想道德及法律意識
不論在學(xué)校或者單位,領(lǐng)導(dǎo)和老師都時刻教導(dǎo)我們,作為一名醫(yī)護工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導(dǎo),在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法不做有悖護士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)法律知識,通過各種途徑收集學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),學(xué)習(xí)總結(jié)了護理工作中存在的法律問題,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據(jù)、護士的法律責(zé)任等。深知作為護士,要在工作中具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,并且要保持工作態(tài)度端正,嚴格遵守護士職業(yè)道德規(guī)范,認真執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。
二、找準(zhǔn)了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準(zhǔn)自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結(jié)束了學(xué)生身份,正式成為一名職業(yè)護士,對有的工作內(nèi)容不熟悉,日常工作雖然已經(jīng)沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發(fā)事件的經(jīng)驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現(xiàn)準(zhǔn)備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現(xiàn)了許多自己應(yīng)該改進的地方。所以我發(fā)揚在學(xué)校留下的好習(xí)慣隨時反思自己隨時通過學(xué)習(xí)彌補自己的不足,在休息之余加強基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的訓(xùn)練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓(xùn)并順利通過考試,平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓(xùn),努力讓自己盡快成為一名職業(yè)的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應(yīng)該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在護理問題的職業(yè)護理人員。我也當(dāng)過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責(zé)任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應(yīng)該做到的事,同時我的這種態(tài)度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
三、堅持理論學(xué)習(xí),加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結(jié)出理論,但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關(guān)鍵之處。在學(xué)校中我們學(xué)習(xí)很多理論知識,課程讓我們從醫(yī)學(xué)最基礎(chǔ)的知識學(xué)到護理這專業(yè)的一塊,但在工作中往往因為慌亂而將自己所學(xué)的'知識忘到九
霄云外,很汗顏面對當(dāng)初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發(fā)現(xiàn)這些卻正是老師當(dāng)初強調(diào)的重點。
所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復(fù)習(xí),即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學(xué)到最后的護理學(xué),按照這個思路層層推進復(fù)習(xí),既鞏固了基礎(chǔ)理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經(jīng)內(nèi)科的專科學(xué)習(xí),認真閱讀及思考科室提供的學(xué)習(xí)資料。通過學(xué)習(xí)加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎(chǔ)及溝通能力的訓(xùn)練。
作為一名新護士最缺乏的就是經(jīng)驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務(wù)。
①加強護理業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導(dǎo)尿、CPR及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻學(xué)習(xí)資料,依照標(biāo)準(zhǔn)操作,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)操作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、平時操作易發(fā)生的錯誤、易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié),糾正不良習(xí)慣。培養(yǎng)自己風(fēng)險防范能力。特別是輸液技術(shù),神經(jīng)內(nèi)科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術(shù)是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術(shù)的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結(jié)經(jīng)驗為今后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
②培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經(jīng)慢慢學(xué)會了應(yīng)該如何處理。利用工作之余認真學(xué)習(xí)應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,學(xué)習(xí)各種突發(fā)事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務(wù)。來到神經(jīng)內(nèi)科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務(wù),讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學(xué)到了不少,培養(yǎng)了我發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力。科室醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結(jié)構(gòu)、使用方法及操作規(guī)范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
④合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作多,同時進行的操作也很多,如果對自己的工作內(nèi)容不熟悉很容易出現(xiàn)樣樣事在做卻一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結(jié)合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
⑤加強溝通能力的訓(xùn)練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫(yī)生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學(xué)習(xí)到更多有關(guān)神經(jīng)內(nèi)科的專業(yè)知識。
⑥加強對我科藥物的學(xué)習(xí)。掌握適應(yīng)征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學(xué)習(xí)了神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)的康復(fù)鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來到神經(jīng)內(nèi)科我得到了護士長老師同事的關(guān)懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經(jīng)內(nèi)科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責(zé)任心及服務(wù)意識
參加工作這半年,我發(fā)現(xiàn)自己變化最明顯的就是責(zé)任心更強了,服務(wù)意識也越來越強。以前自己不用擔(dān)責(zé)任也沒有想到太多,現(xiàn)在我愈發(fā)覺得自己在工作中越來越覺得責(zé)任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務(wù)理念要求自己,努力實施整體護理。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我意識到我所要肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
護士的工作總結(jié)7
我叫xxxxxx,女,19xxxx年xx月出生,19xxxx年xx月參加工作,大專文化程度,現(xiàn)任xxxxxxxxxxxxxx醫(yī)院xxxx科護士長。19xxxx年xx月獲得主管護師資格,19xxxx年xx月聘任為主管護師。任現(xiàn)職以來,始終嚴格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務(wù),工作中取得了比較顯著的成績。
我重視學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在市衛(wèi)生局組織的《護士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護士長管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,幾年來,本科各項護理工作指標(biāo)均能達到標(biāo)準(zhǔn)要求,認真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學(xué)習(xí)提高了安全意識,增強了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法,被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點項目”,并向國家專利局申請專利。xx月國家專利局頒發(fā)了專利證書。
加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,全面提升護理質(zhì)量,打造護理名牌,時刻牢記“促進健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護士對健康教育指導(dǎo)的實際效果,認真做好帶教工作,擔(dān)任xxxxxxxx衛(wèi)校《外科學(xué)及護理》的授課教師。每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的`臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等。機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽。
護士的工作總結(jié)8
十八大已順利閉幕,20xx年馬上就要過去,回顧重癥醫(yī)學(xué)科獨立運轉(zhuǎn)3年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下,重癥醫(yī)學(xué)科的工作得以正常運行。現(xiàn)將一年來我們所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一.行業(yè)作風(fēng)方面
按照我院黨委的部署,為積極推進“把臨潁縣人民醫(yī)院建設(shè)成為周邊地區(qū)一家負責(zé)任的醫(yī)院”主題實踐活動深入開展,在創(chuàng)優(yōu)爭先活動中,把三好一滿意的標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中去,增強了服務(wù)意識,提升了服務(wù)水平。針對ICU工作特點,培養(yǎng)和樹立愛崗敬業(yè),顧全大局,講團結(jié),講奉獻的精神。許多醫(yī)生護士從不計較個人得失,為工作經(jīng)常加班加點。結(jié)合醫(yī)院文化講座,提高綜合素質(zhì),樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。
二.醫(yī)療服務(wù)方面
工作中時刻牢記“臨潁縣人民醫(yī)院是一家負責(zé)人的醫(yī)院”的院訓(xùn),工作中做到了堅持以病人為中心,改善服務(wù)理念,堅持以人為本,以情服務(wù),注重細節(jié)。對患者關(guān)心,熱心,善心,耐心,處處用心做事,處處體現(xiàn)真誠。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護理,得到患者及家屬的認可。為了更好的為病人服務(wù),我院20xx年成立了全省首家縣級醫(yī)院志愿者服務(wù)協(xié)會。我科35歲以下的全部參加我院志愿者協(xié)會。
三.完善病房設(shè)施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,根據(jù)工作需要新添加了drager呼吸機1臺,為防止病人血栓形成,增設(shè)氣壓治療儀一臺。完善的設(shè)施離不開有效的管理,我們嚴格執(zhí)行:早會制度,探視制度,患者外出檢查制度,危重病人轉(zhuǎn)運制度,交接班制度,藥品管理制度,儀器設(shè)備管理制度等。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
四.業(yè)務(wù)技術(shù)方面
1.嚴格執(zhí)行ICU管理制度 高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),精湛的醫(yī)療技術(shù),是醫(yī)院良好發(fā)展的根本。嚴格執(zhí)行十三項核心制度、重癥患者聯(lián)合查房制度,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物分級管理制度》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、強化醫(yī)患溝通,強調(diào)醫(yī)療安全,1年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2.提高業(yè)務(wù)水平
ICU面對的都是危重癥患者,準(zhǔn)確判斷和正確決策要求ICU的醫(yī)生具有敏銳的觀察力、極高的責(zé)任心以及更高的專業(yè)水平。因此,在ICU里工作的.人員,必須具備厚實的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的理論知識,有較豐富的臨床經(jīng)驗,應(yīng)變能力強,并能掌握復(fù)雜儀器的操作。針對ICU的工作特點,我們制定了以下各項技術(shù)操作規(guī)范及搶救流程:心肺復(fù)蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈動脈置管技術(shù)、血液動力學(xué)監(jiān)測技術(shù)等。我們更加注重治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化,如:容量管理的正規(guī)化、合理應(yīng)用機械通氣、營養(yǎng)支持、血糖監(jiān)測與控制、鎮(zhèn)靜評估、APACHEⅡ評分的應(yīng)用等。
我們認真對待每一位重癥患者,每天進行病例討論,鼓勵每個人發(fā)言,鼓勵爭論,使每個人在辯論中提高。定期進行科內(nèi)專題講座,操作培訓(xùn)并對成績進行記錄備案。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)實踐摸索,對危重癥患者的搶救能力進一步提高。
20xx年1~11月,收治1071人次,其中,神經(jīng)外科病人162人次/半年;心內(nèi)科:173人次/半年;神經(jīng)內(nèi)科一31人次/半年;神經(jīng)內(nèi)科二18人次/半年;普外科:46人次/半年,呼吸內(nèi)科:44人次/半年,急診11人次/半年;腫瘤:2人次/半年;內(nèi)分泌:5人次/半年;泌尿:10人次/半年;骨科:8人次/半年;消化內(nèi)科:13人次/半年;康復(fù):4人次/半年;五官:7人次/半年;婦科:4人次/半年。前11個月業(yè)務(wù)收入6504755元。成功搶救了3例心臟驟停時間超過1小時以上急性心肌梗死的患者,未留有明顯后遺癥。幾乎所有急性心肌梗死溶栓的患者,均在我科完成,搶救成功率大大提高。
3.加強感染控制工作
加強醫(yī)院感染管理,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范及對特殊感染患者的隔離。嚴格執(zhí)行預(yù)防、控制呼吸機相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致感染的各項措施,加強耐藥菌感染管理,對感染及其高危因素實行監(jiān)控。積極配合院感處工作,參考其他醫(yī)院經(jīng)驗并結(jié)合我院實際情況,制定了我院ICU感染監(jiān)控表,導(dǎo)尿管、深靜脈置管、氣管插管感染監(jiān)測與評估表,并應(yīng)用臨床工作,較好地控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五.學(xué)科建設(shè)和科研工作
危重患者生命支持的技術(shù)水平,直接反映著醫(yī)院的綜合救治能力,是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標(biāo)志。因此學(xué)科建設(shè)是重中之重。20xx年度科內(nèi)派出河南省人民醫(yī)院綜合ICU進修學(xué)習(xí)一人,現(xiàn)已成為我科業(yè)務(wù)骨干。
六.提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作
針對ICU工作特點,培養(yǎng)和樹立愛崗敬業(yè),顧全大局,講團結(jié),講奉獻的精神。許多醫(yī)生護士從不計較個人得失,為工作經(jīng)常加班加點。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護理。
一年來我科為全院各科室提供會診近20次,參與搶救20余次,深靜脈置管20余次,在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重癥患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度。尊重轉(zhuǎn)來科室,絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論;積極與各位主任溝通患者及家屬情況,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài),一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
七.20xx年取得榮譽
20xx年上半年護理業(yè)務(wù)考試,我科王柯取得第二名的好成績;20xx年臨床操作技術(shù)比武中我科袁萌取得穿刺操作三等獎及體格檢查操作三等獎;臨床科室綜合排名第二名;
八、缺點與問題
重癥醫(yī)學(xué)科是我院年輕的科室,學(xué)科的發(fā)展有賴于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心扶持。在此基礎(chǔ)上,我們需進一步做到:
1.苦練內(nèi)功,提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量,提高搶救成功率.
2.繼續(xù)發(fā)展完善新技術(shù):如氣管插管術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、呼吸支持技術(shù)等.20xx年,準(zhǔn)備開展經(jīng)皮氣管切開新技術(shù)。
3.進一步與各科室加強協(xié)作溝通;特別是與神經(jīng)外科、心內(nèi)科的聯(lián)系。
4.加強與鄭州大學(xué)一附院以及河南省人民醫(yī)院醫(yī)院ICU及專家的聯(lián)系,提高我院知名度。利用已經(jīng)在河南省人民醫(yī)院綜合ICU及鄭州大學(xué)一附院綜合ICU進修學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,建立長期合作關(guān)系。
5.注重科研,鼓勵年輕醫(yī)師進行科研課題研究,多出成果。遺憾的是今年全科無一篇論文發(fā)表,更不用說科研成果。明年一定至少發(fā)表1篇論文。
20xx年即將過去,20xx馬上就要來臨。有辛酸和汗水,也有成功和喜悅。ICU做得還遠遠不夠,有的時候還存在畏難情緒,今后要盡量克服。ICU的發(fā)展仍然需要領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,需要各位主任的支持。
護士的工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這三年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的'一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
護士的工作總結(jié)10
xx年,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標(biāo)計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在xx年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。
首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡
的計劃,并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學(xué)習(xí),開展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn),并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術(shù)指導(dǎo)。
在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。
四、xx年護理工作計劃
1、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我門診部各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)護理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的'能力。
4、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每月對急救車管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋。
5、夯實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每季度進行患者滿意度調(diào)查,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
(2)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
xx年的工作已經(jīng)成為過去。在xx年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在xx年的工作中做得更好!
護士的工作總結(jié)11
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院兩天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的.未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護士的工作總結(jié)12
作為血透室的護士,對患者要有一顆同情心,尤其是維持性血液透析的病人,他們必須領(lǐng)帶透析面生存,實際上這是一種較痛苦的生活。他們的社會生活、工作及家庭關(guān)系都發(fā)生了很大的變化,對自己的生命、預(yù)后、事業(yè)、前途憂心忡忡,再加上血液通路手術(shù),多次穿刺造成的痛苦,經(jīng)濟上的負擔(dān),性功能減退等問題,都可以轉(zhuǎn)化為精神上的負擔(dān),使病人出現(xiàn)抑郁逆反行為。因此,我們一定要做好他們的心理護理,幫他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
作為血透室的護士,就要有一個較強的責(zé)任心,透析患者的體外循環(huán)管路里,有近200多毫升的血液,以每分鐘200多毫升的速度在不停地運轉(zhuǎn)四、五個小時,并且每個管路都有數(shù)個接頭與側(cè)孔,稍有疏忽,就會使患者丟失血液,甚至導(dǎo)致更嚴重的后果。我們都知道,每個腎功能不全的`患者,均有不同程度的貧血,所以,每丟失一滴血液不僅患者本人,就連我們都感到十分心痛。肝素的用量更是馬虎不得,用量大,會導(dǎo)致病人出現(xiàn)出血傾向;用量少,不但達到到防止凝血的作用,同樣會導(dǎo)致病人丟失血液。這就需要我們護士要隨時隨地密切觀察患者的生命體征和機器的盍情況及管理的銜接是否完好等。上班時一定要集中精力,必須保持高度的責(zé)任心,以確保數(shù)個房間病人的生命安全。
作為血透室的護士,就要有一個科學(xué)的服務(wù)態(tài)度。作為護理工作者,不但要為患者解除病痛,還要耐心地做好他們地思想工作,與他們進行溝通,讓他們相信科學(xué),信任我們。使他們了解慢性腎功能不全進入尿毒癥期后,除了換腎、腹膜透析外,血液透析這是唯一的途徑,別無選擇,告誡他們不要走彎路,更不能相信鬼神而花冤枉錢且誤事。有好多患者開始透析前對血液透析都特別反感,不愿接受,并錯誤地認為透析類似抽煙,一但上癮就很難戒掉,其實透析機就相當(dāng)于我們一個人的腎臟,對于一個失去腎功能的腎臟來說,它只是起了一個替代作用。對首次透析的患者,應(yīng)向其解釋病情,說明透析的必要性及透析的方法。必要時帶他們的來透析室參觀,并由透析過的患者介紹情況,以便解除緊張情緒。
作為血透室的護士,對患者所具有的同情心、責(zé)任心、關(guān)心和愛心當(dāng)然是必不可少的,而嫻熟和精湛的技術(shù)更是我們護理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病有得保障,只有熟練的技術(shù),才能真正減輕病人的痛苦。所以,我們一定要苦練透析和各種操作技術(shù),如動脈穿刺技術(shù),內(nèi)瘺穿刺及股靜脈穿刺技術(shù)等。
作為血透室的護士,工作貌似很有規(guī)律,實際要經(jīng)常加班加點,一年365天不能關(guān)手機。因工作的特殊性,我們每天要提前一個小時上班,我們習(xí)慣了這樣的日子,更習(xí)慣了所有的節(jié)假日和血透患者在一起的感受。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時,無論是休息還是睡夢中,只要是患者的呼喚,毫無選擇趕往醫(yī)院,第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。
作為血透室的護士,這些都是我們義不容辭的責(zé)任,能夠勝任本職工作使我們頗感欣慰。而我們今后面臨的任務(wù)仍很艱巨,但是我們有醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信心有能力將自己的本職工作做得更好。在今后工作的中我們將繼續(xù)努力,刻苦鉆石不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),更好地為人民服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出我們自己的一份力量。
護士的工作總結(jié)13
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
自去年3月進入本院參加工作以來,感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我盲作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己思索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近x年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,在近x年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的x年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的XXXX年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
護士的工作總結(jié)14
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄警察叔叔。看到無須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當(dāng)問及此事護士卻淡然地說病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提及時,護士卻坦然道:雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了。如此日復(fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的`溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
時光飛逝日月如梭,去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏,服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓,又一年過去了,今年我們擁有了六病區(qū),證明我們的工作得到了肯定,六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家共同的努力下,我科全體護理人員以創(chuàng)一流服務(wù),建二乙醫(yī)院為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標(biāo)和計劃。現(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié):
一、工作成果總結(jié)
1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立xx病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多,在xx至xx月份這三個月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無名氏患者共報銷生活用品費共175元,并無安全事故的發(fā)生,為今年的護理工作畫上了圓滿的句號,做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)w護理人員做出的成績感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、xx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無效死亡,xx月份xx月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場活動時不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對臥床,這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),我們科室xx月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了你等我靠現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責(zé)任到人,切實提高了每個人的工作責(zé)任心,減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行三查七對制度,堅持由辦治和白班負責(zé)上一班的醫(yī)囑查對,在周一、周四大對醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認真落實了床頭交接班制度,特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,及時消除了潛在的不安全隱患。
護士的工作總結(jié)15
這一季度是20xx年最忙的,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護理工作總結(jié)如下:
一、加強科室護理管理
1、依據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和支配,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急打算,合理支配班次。
2、指導(dǎo)護理人員協(xié)作醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救援車出診打算工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科,每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫連接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人供應(yīng)了便利快捷的急救服務(wù)。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理方法及護士工作流程,為急診留觀病人供應(yīng)整齊、舒適、平安的就醫(yī)環(huán)境。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
組織護理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)學(xué)問,使每個護士都能嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的`協(xié)作運用等專項搶救技術(shù)和學(xué)問。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
四、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿足度。
1、以身作則,教育護理人員改善服務(wù)看法,要求全部護士按規(guī)范著裝,運用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿意病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們賜予多方面照看。
3、優(yōu)化門急診就診流程,剛好分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。
五、我們雖取得肯定的成果,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:
1、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救閱歷不足,急救技能有待提到,要留意對搶救室儀器設(shè)備的嫻熟駕馭,還須要加強專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通溝通技巧的培訓(xùn)。
3、要嫻熟駕馭急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,避開手忙腳亂。
4、駕馭常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、留意動態(tài)視察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,肯定要加強巡察和溝通。
6、加強醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。
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