it員工試用期工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的it員工試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
it員工試用期工作總結(jié)1
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
1。以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
2。遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的.人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
3。任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,以同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的XX人,能在XXX這個大舞臺上展示自我,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
it員工試用期工作總結(jié)2
時間飛逝,自我加入這個大家族已有近三個月的時間,回首這過去的三個月時間,是緊張的三個月,也是充實(shí)的三個月,更是艱辛的三個月,有收獲也有挫折。剛上任時車間工作千頭萬緒,我一時有些不知所措,但在的悉心指導(dǎo)和班組人員的協(xié)同幫助下,漸漸的.有了一些車間管理的心得體會,車間管理水平有了一定的提高。為總結(jié)試用期的成績,彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將工作情況作如下匯報:
一、車間內(nèi)部管理方面
1.為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境使自身工作步入正軌,我努力學(xué)習(xí)車間產(chǎn)品、設(shè)備、定額、工藝、質(zhì)量控制點(diǎn)等相關(guān)知識,做到不懂就問及時向車間班組長及工藝員請教,同時張總在平時工作中也給予我很多指導(dǎo),在他們的悉心幫助下我已熟悉產(chǎn)品工藝及車間各人員特點(diǎn),能夠合理安排車間各崗位人員,做到人盡其才,充分發(fā)揮各個員工特點(diǎn),提高工作效率確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.由于我車間產(chǎn)品種類多,設(shè)備種類多導(dǎo)致車間生產(chǎn)現(xiàn)場不盡人意,員工日常行為規(guī)范不到位,針對此現(xiàn)象,我把工作重心放在潔凈區(qū),每天適時對潔凈區(qū)的現(xiàn)場衛(wèi)生,員工穿戴個人衛(wèi)生,員工生產(chǎn)操作規(guī)范及各工段產(chǎn)品控制點(diǎn)進(jìn)行檢查將現(xiàn)場不合理之處記錄在案,每天生產(chǎn)結(jié)束后組織員工開生產(chǎn)總結(jié)會議,將所發(fā)現(xiàn)不足予以指出,耐心指導(dǎo)員工改正,遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題與員工一起商討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)防止再犯。
3.為確保員工掌握崗位sop和明確車間規(guī)章制度,我組織班組長和工藝員利用每天總結(jié)會和空余時間對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育并考試,同時在日常巡回檢查中對員工嚴(yán)格要求,指出他們生產(chǎn)中的不良習(xí)慣,對車間員工違紀(jì)情況嚴(yán)格執(zhí)行車間懲罰制度并通過監(jiān)督制度來調(diào)動員工工作積極性和責(zé)任心。(如:下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問題扣上道工序錢獎勵下道工序。)
近年來隨著新版保健食品生產(chǎn)規(guī)范的出臺,國家對保健食品的監(jiān)察力度越來越大,對保健食品的要求也相應(yīng)提高,份兩月我生產(chǎn)中心就接受了市局和省局4次檢查,壓力很大,但我中心秉持公司“的帶領(lǐng)下按照新版GMP的140條每月進(jìn)行自查,將軟硬件不合理處予以改正,通過此措施順利通過了這4次檢查并順利通過了公司新品申報驗(yàn)收工作。
二、關(guān)于安全生產(chǎn)方面
近段時間全國生產(chǎn)事故頻發(fā),為此國家加大了安全生產(chǎn)監(jiān)察力度,我作為的一名安全員深感責(zé)任重大,為確保車間安全生產(chǎn)我做了以下幾方面工作:
A、組織員工參加培訓(xùn)會議,將安監(jiān)局各文件內(nèi)容精神傳達(dá)給員工并安排員工觀看安全生產(chǎn)教育光碟加強(qiáng)印象。同時讓員工明確車間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。
B、組織班組長及工藝員在每天的巡回檢查中重點(diǎn)關(guān)注像電梯,膠槍,制粒機(jī),叉車這種有發(fā)生安全事故的設(shè)備使用情況,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)給予處理。
C、在帶領(lǐng)下組織安全隱患自查,及時解決隱患。
D、逐步完善公司安全生產(chǎn)管理制度和危化品存儲及領(lǐng)用制度,并將制度落實(shí)執(zhí)行。
三、關(guān)于節(jié)能降耗方面
1.加強(qiáng)員工的操作技能,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,提高一次合格率,減少返工與次品的產(chǎn)生。
2.規(guī)范車間物料領(lǐng)用流程,所有使用的物料領(lǐng)用由專職人員憑有效領(lǐng)料單領(lǐng)取,對所領(lǐng)用的物資領(lǐng)料人員必須嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
四、三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題
1.專業(yè)知識尚還有欠缺,涉及到此類知識的問題時管理起來有點(diǎn)力不從心,以后要抓住一切可利用的機(jī)會學(xué)習(xí),填補(bǔ)空白,只有自己有了底氣,才能對車間的質(zhì)量起到管理作用,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
3.工作時不夠細(xì)心不夠全面。有時麻痹大意,忽略了一些細(xì)節(jié),考慮事情不夠全面常常忽略一些細(xì)節(jié),從而影響了每天工作的順利進(jìn)行。以后工作中要努力提高自身責(zé)任心并注重細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗!
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,做一名稱職的車間主任。謝謝!
it員工試用期工作總結(jié)3
來到xx公司已經(jīng)過去_個月了,從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,__公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復(fù)印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項(xiàng)目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因?yàn)樽约旱呐Γ诺靡言跇O短的時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進(jìn)入試用期,為公司更好的做事。
這段時間里,我也學(xué)會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因?yàn)樽约盒睦锾貏e清楚這樣的差別,我才會更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作,更是因?yàn)閷ぷ鞯牟粔蛄私夂褪煜ぃ也鸥拥恼J(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過這段時間的試用期的.工作,做到了認(rèn)真細(xì)致,且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨(dú)的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很感謝公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為xx公司這個大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也開始正式的進(jìn)入xx公司,成為xx公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。
it員工試用期工作總結(jié)4
一、試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容以及開展的主要業(yè)務(wù)活動?取得了哪些工作成果?
二、個人的體會和收獲有哪些?
在公司實(shí)習(xí)期間體會到了領(lǐng)導(dǎo)對我們下屬之間的關(guān)心以及同事們之間的團(tuán)結(jié)友愛、互助。通過公司的培養(yǎng)和對產(chǎn)品知識、銷售技巧的學(xué)習(xí),以及在市場上的磨練,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。我覺得自己的市場把控能力、溝通能力、承壓能力都得到了一定的提高,現(xiàn)已具備了做一名醫(yī)藥代表的素質(zhì)和能力。
三、了解了哪些與工作或與公司有關(guān)的信息?
工作:
了解了有關(guān)部門的工作內(nèi)容,規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了關(guān)于日常拜訪準(zhǔn)備、分析需求、目標(biāo)達(dá)成、客戶分級管理等相關(guān)銷售技巧,以及產(chǎn)品開發(fā)高層客戶的拜訪技巧和日常維護(hù)方式。公司:
1、發(fā)展歷程及企業(yè)文化
2、主要產(chǎn)品
3、認(rèn)識到了公司的在行業(yè)中所處的`位置,讓我看到了公司突出的人性化管理,看到了各個部門之間的精心規(guī)劃、協(xié)調(diào)工作,看到了一個積極向上、活力四射的企業(yè)!
四、個人希望得到什么樣的支持?還希望獲得什么樣的信息?
希望公司以后能提供更多關(guān)于本公司、本行業(yè)的一些最新動態(tài),讓我們這些新員工對醫(yī)藥行業(yè)有一個更好的認(rèn)識,讓我們更好更快的融入到企業(yè)中去,更好的為公司服務(wù)
五、個人今后的工作行動計劃和職業(yè)規(guī)劃?
答:首先,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),多向公司及部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)討教,與同事積極溝通;其次,加強(qiáng)公關(guān)能力的鍛煉,公關(guān)能力的提高亦即良好人際關(guān)系的培養(yǎng),工作需要一個和諧、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊,以做人做事的價值理念為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,做一名合格的員工;最后,要樹立踏實(shí)穩(wěn)健的工作態(tài)度,在踏實(shí)穩(wěn)健的基礎(chǔ)上,努力工作,明確工作重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)方法,提高自身的創(chuàng)新思維。具體崗位,具體計劃,制定一個適合崗位工作、發(fā)展的規(guī)劃,學(xué)習(xí)知識并貢獻(xiàn)自己。
it員工試用期工作總結(jié)5
一、你是如何理解公司的企業(yè)文化?
公司的企業(yè)文化:業(yè)績?yōu)橄取?chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)隊合作、立即行動、誠實(shí)敬業(yè)、學(xué)習(xí)提升
對企業(yè)文化的理解:首先,業(yè)績?yōu)橄龋汗ぷ鞅旧硎亲钪匾模镜拿總崗位都有其對應(yīng)的職責(zé),只有把工作做好才能證明自身的價值;其次,創(chuàng)新進(jìn)取:對于工作中存在的問題,我們想辦法去解決,或者對于已存在的流程或方法,我們能進(jìn)行優(yōu)化,讓我們的工作效率更高效, “微進(jìn)行動”是創(chuàng)新的一個很好方式,每一次微小的改變,積累多了就會實(shí)現(xiàn)飛躍;然后,團(tuán)隊合作:一根筷子很容易折斷,但是一把筷子卻不容易折斷,公司是一個大團(tuán)隊,只有團(tuán)隊里的成員相互合作,為了大團(tuán)隊的目標(biāo)一起齊心協(xié)力,才能像一把筷子那樣發(fā)揮巨大的能量,才能取得成就;再次,立即行動:每天每個人都有不同的任務(wù),只有在任務(wù)下達(dá)后立即去做,才能保證任務(wù)順利完成,如果每個人都拖延,必然會影響整個進(jìn)度,但立即行動不是盲目行動,而是“磨刀不誤砍柴工”;最后,誠實(shí)敬業(yè)和學(xué)習(xí)提升是每個人應(yīng)該具備的素質(zhì),我們需要用誠實(shí)待人,用“敬業(yè)”態(tài)度對待工作,活到老學(xué)到老,只有這樣才能不會落后,只有不斷學(xué)習(xí),才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
總之:公司的企業(yè)文化這二十四個字,是我們在企業(yè)工作的行為準(zhǔn)則,只有牢記企業(yè)的使命“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)中國OLED產(chǎn)業(yè)”,只有按照企業(yè)文化不斷要求自己,讓自己不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)造價值,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“拓展視界,提升人類視覺享受”的愿景。
二、你是如何評價自己試用期間的工作表現(xiàn)?請列舉所取得的主要成績?
對自己試用期的評價:
好的方面:對待工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)能不折不扣的完成,并盡最大的努力做到最好;
差的方面:做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠周到。對于工作中存在的問題不能及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),在未向領(lǐng)導(dǎo)請示的情況下私自做決定,同時對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)未完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖就盲目去做。
主要工作成績:
1、更新了5期宣傳欄,除第一期外,保證宣傳欄美觀大方;
2、進(jìn)行了近20人的`體檢結(jié)果審查 ,背景調(diào)查,錄用通知書的發(fā)放,與擬錄用人員進(jìn)行良好的溝通;
3、辦理了近20人的入職手續(xù),盡量給新入職員工一個好的入職體驗(yàn),對于新員工存在的問題,能及時 幫助他們解決;
4、在OLED相關(guān)論壇及時更新招聘信息,保證招聘信息能及時被行業(yè)人員看到。
三、目前你工作中存在哪些問題或困難?接下來你將如何規(guī)劃你的工作?
存在的問題:
1、做事不夠細(xì)心,思考問題不夠全面,要刻意訓(xùn)練自己的細(xì)心度,以及對細(xì)節(jié)的注意度;
2、目前負(fù)責(zé)招聘的崗位還沒有招到合適人選,要擴(kuò)大合適簡歷的篩選量
對工作的規(guī)劃:
1、學(xué)習(xí)新加入的工作并將其做好,簽證辦理及人才項(xiàng)目申報
2、對原有工作,宣傳欄管理、體檢及背景調(diào)查事宜、入職手續(xù)辦理,能在做好的同時有點(diǎn)小小的優(yōu)化;
3、對于招聘工作,學(xué)習(xí)招聘技巧,提高簡歷篩選的質(zhì)量,并能盡量增加招聘渠道
四、跟你以前服務(wù)過的企業(yè)相比,公司哪些方面你比較滿意?哪些方面存在不足?有何建議?
滿意的地方:
1、公司各方面管理都很正規(guī),制度很完善;
2、有一對一的指導(dǎo)人進(jìn)行輔導(dǎo),能盡快適應(yīng)環(huán)境并快速上手;
3、公司的工作環(huán)境好,同事和領(lǐng)導(dǎo)能及時指出問題和不足,讓自己盡快成長。
不足的地方:食堂飯菜品種太少。
建議:無
簽名:
it員工試用期工作總結(jié)6
我于20xx年8月1日開始到公司上班,作為一名剛?cè)肼毚竺鞯男聠T工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這三個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),加工工藝,并能獨(dú)立操作折彎設(shè)備。在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向同事們請教工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作技能。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,不能快速熟練的完成任務(wù)。轉(zhuǎn)正后,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)提高自己的工作熟練度和能力。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、認(rèn)真的完成自己的'工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的工作技能水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
it員工試用期工作總結(jié)7
時間飛逝,一年的見習(xí)期結(jié)束了,現(xiàn)將本人在一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
第一階段(20xx年7月—9月):入職培訓(xùn)。這一時期主要是基礎(chǔ)學(xué)習(xí),公司和培訓(xùn)單位為剛走出校門的我們準(zhǔn)備了較為系統(tǒng)的核電基礎(chǔ)課程,加強(qiáng)新員工對核電理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使新進(jìn)員工對核電原理及主要結(jié)構(gòu)有一個總體認(rèn)識。對于并不了解核電的文科學(xué)生來講,學(xué)習(xí)還是很艱苦的,為了補(bǔ)充理科基礎(chǔ),跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度,我在近三個月的學(xué)習(xí)期間,除了努力完成課程要求,嚴(yán)格要求自己按老師的指導(dǎo)完成課程學(xué)習(xí),還要利用業(yè)余時間補(bǔ)充理科基礎(chǔ),努力克服對核電理論學(xué)習(xí)的困難。
經(jīng)過不懈的努力,我終于順利完成培訓(xùn)任務(wù),取得了較好成績。這階段,雖然已進(jìn)入了社會,但集中培訓(xùn)還是學(xué)生時代的延續(xù),不同的是公司與學(xué)校的要求不一樣,培訓(xùn)的目標(biāo)不一樣,公司是要我們成合格的核電員工,因此,我自己也要求自己,要完成從學(xué)生職工的轉(zhuǎn)變,利用培訓(xùn)之機(jī),除完成學(xué)習(xí)任務(wù)外,克服掉自己身上的散漫習(xí)慣,重新塑造自己,以實(shí)現(xiàn)自己抱負(fù),大干一場的愿望。
第二階段(20xx年9月—20xx年2月):上崗實(shí)踐。結(jié)束培訓(xùn)來到公司所在地,根據(jù)我的所學(xué)專業(yè)公司分配我到審計監(jiān)察處做見習(xí)員工。第一次走進(jìn)自己所在的辦公室,領(lǐng)導(dǎo)給我交談了具體工作安排,提出了明確的工作要求,主要熟習(xí)審計監(jiān)察工作的政策、法規(guī)和企業(yè)辦公流程,并鼓勵我在較短時間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)工作。我感到這才是真正進(jìn)入社會,與學(xué)校完全不一樣的`感覺,學(xué)校學(xué)習(xí)主要為自己負(fù)責(zé);而企業(yè)工作要承擔(dān)企業(yè)工作的職責(zé),有社會責(zé)任在內(nèi),因此,自己只有加倍努力。這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我主要配合完成了以下工作:
1.公司工商變更登記;
2.經(jīng)濟(jì)合同授權(quán)管理;
3.合同、招標(biāo)書等文本審查及招投標(biāo)監(jiān)督;
4.信恒購房抵押及資金解凍;
5.經(jīng)驗(yàn)反饋、風(fēng)險管理及合理化建議;
6.相關(guān)法律事務(wù)咨詢;
7.積極參與公司或者外單位組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自己;
8.是處室的資料員、固定資產(chǎn)管理員,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。
第三階段(20xx年3月—現(xiàn)在):充實(shí)提高。半年過去了,也是新的一年的開始,在經(jīng)過上一階段的學(xué)習(xí)和融入,我的各項(xiàng)職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)都有了很大的提高,已經(jīng)基本具備了一個合格員工所需要的素養(yǎng),真正的融入了海核公司大家庭。在這一階段,除了延續(xù)之前的工作之外,我還參與以下工作:
1.工會下設(shè)三產(chǎn)公司工商登記;
2.公司開工建設(shè),參與自愿者活動參與來賓接待工作;
3.公司首爐濃縮鈾和核燃料組件及相關(guān)組件合同談判;
4.成為公司第一團(tuán)支部的文體委員及處室考勤員;
5.“小金庫”專項(xiàng)治理工作;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心和幫助下,我思想上逐漸成熟;政治上向黨組織靠攏;工作上從陌生到熟練,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,努力學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。同時,我也從不放松對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高,利用業(yè)余時間,積極準(zhǔn)備國家司法考試,為以后工作夯實(shí)基礎(chǔ),絕不辜負(fù)大家對我的期望。
it員工試用期工作總結(jié)8
我于20xx年xx月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入物業(yè)公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
2、工作與實(shí)際相符合,工作之前程度做好調(diào)查,分析工作的.重點(diǎn)難點(diǎn),做好詳細(xì)的,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。
3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細(xì)節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患。
4、主動完成工作,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時準(zhǔn)確的去完成,對于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行的機(jī)器。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
it員工試用期工作總結(jié)9
我于20xx年7月31日成為XXXXXX公司XX研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS),但是這三個月以來,在公司融洽的工作氛圍中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了交予的任務(wù),做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
八月份,我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間,我積極地和同事交流,熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推薦了大量的'相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗(yàn)證的工作,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作,鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月,我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作,分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外,能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項(xiàng)目組,能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),豐富售后服務(wù)內(nèi)容,盡量提高客戶滿意度。
在這三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),解決問題的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作的提醒和指正,同時感謝各個項(xiàng)目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
it員工試用期工作總結(jié)10
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月xx日進(jìn)入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的.實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
it員工試用期工作總結(jié)11
回顧這段試用期的工作經(jīng)歷,對我這個剛進(jìn)入社會不久的新人而言真的是一段十分寶貴的收獲。三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我漸漸適應(yīng)了xx公司的新環(huán)境,了解了自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),并且在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下漸漸掌握了這份工作的技巧。現(xiàn)在此將個人試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
作為一名試用期新人,我清楚自身能力在一開始并不算完善,為此在工作期間,一直嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的管理和要求,努力掌握了培訓(xùn)中的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)方法。虛心請教,從同事們的身上學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于xx崗位的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
這段工作中,我較好的完成了自身的崗位任務(wù),學(xué)習(xí)了工作方法,提升了個人對工作的認(rèn)識和業(yè)務(wù)工作能力。通過這段時間的工作,我學(xué)會了冷靜分析工作的需求,并積極的在崗位中發(fā)揮自己的能力,有效的為公司做出貢獻(xiàn)。
二、學(xué)習(xí)方面
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指點(diǎn)下,我在這段時間深刻的學(xué)習(xí)了關(guān)于xx崗位的認(rèn)識、技巧及許多問題解決方法。這讓我重新認(rèn)識了這份工作,并使自身能從工作中更好的找到自我定位,適應(yīng)工作的`需求并積極改變。
此外,除了崗位和能力之外,我還跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了關(guān)于xx公司的企業(yè)文化,了解了公司的發(fā)展及工作理念。體會了部門團(tuán)隊的熱情和精神。這些收獲進(jìn)讓我進(jìn)一步提高了工作的積極性,也更好的融入到了xx公司這個大團(tuán)體。
三、自我評價
總結(jié)這段工作的自我表現(xiàn),我認(rèn)為自身的情況較為不錯。不僅能積極的吸收工作知識,更能主動學(xué)習(xí),提高個人能力和經(jīng)驗(yàn)。在思想上,我也追求上進(jìn),能認(rèn)識到自身和同事間的差距和不足,提高工作中的反思和檢討,并積極學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)工作能力。
在人際方面,我通過熱情的溝通和交流,也逐步融入了團(tuán)隊,與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),反思自身,達(dá)到提高自我的目的。
如今,三個月的試用期過去了,我也更加期望能加入到xx這個大集體中,還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,我定會在工作中更加努力、拼搏,將自己的熱情和奮斗精神充分的發(fā)揮出來,絕不會讓您失望!還望您能考慮。
it員工試用期工作總結(jié)12
三個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻,我非常慶幸來到了xxx公司,對于我這種畢業(yè)沒多久的學(xué)生來說,xxx公司真的是一個很好的發(fā)展平臺,在這里我掌握了很多的東西,比起三個月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個月里,最大的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個月我也開始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對我來說可是一個極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來的人中,我的工作綜合起來是做的最好的那個,多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時候我意識到了,有些事情只靠一個人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的'工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但我并沒有因此盲目自大,通過觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時間他們也不會立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會因?yàn)闆]把握好時間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時候總有些我注意不到的錯誤,當(dāng)然還是因?yàn)槲矣行┐中拇笠猓@些都需要我自己一一改正。但總是來說,這三個月我對自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
it員工試用期工作總結(jié)13
從20××年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了××證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20××年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的'認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為××證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
it員工試用期工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是xx年xx月進(jìn)入移動的新員工xx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。
xx年xx月xx日,星期一,我來到xx分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。xx月xx日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從xx月xx日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到xx月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
xx月下旬到xx年xx月,我回到市場部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動手能力。
xx年xx月初到xx月下旬,我到財務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOxx和財務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小建議,財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
xx年xx月xx日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3G、4G時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會:
第一點(diǎn):真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點(diǎn):溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點(diǎn):激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的'火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn):“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!范文僅供參考感謝瀏覽
it員工試用期工作總結(jié)15
本人于20xx年x月x日加入x大家庭,x個多月以來,在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對x項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“x流程及操作要點(diǎn)”、“上報xx操作要點(diǎn)”等,同時結(jié)合x工作需要,研發(fā)了“xx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xx、xx項(xiàng)目工作,x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xx項(xiàng)目工作。同時,x月份開始協(xié)助xx工作。經(jīng)過一個多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)x總體項(xiàng)目運(yùn)營情況,具有初步管控x項(xiàng)目運(yùn)作的意識和思路。從確定相關(guān)x項(xiàng)目計劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個時間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊的磨合;從日常的x管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、xx準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開具各類證明、xx辦理等,增強(qiáng)對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。總的來說,在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
2)對x、x等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個人更好地做好相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)營工作;
3)與x項(xiàng)目的各職能部門工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。 改進(jìn)計劃及工作規(guī)劃:
改進(jìn)計劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強(qiáng)對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)營報告,并通過撰寫報告加深對項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問題與不足;
2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)x項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成x信息流管理流程優(yōu)化及xx流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;
3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合,與xx建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強(qiáng)對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2.對x企業(yè)文化的'理解:
x是一個追求卓越的服務(wù)性組織,外部對xx,內(nèi)部對同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;x是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊,在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;x是一個包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個性的合理存在;x是一個有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;x是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機(jī)會的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
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