保衛(wèi)部工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的保衛(wèi)部工作總結(jié)，歡迎大家分享。
保衛(wèi)部工作總結(jié)1
一學(xué)年來，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報告作工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、校園治安方面
（1）妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件_起、敲詐勒索案件_起、召開專門的安全工作會議_次，繼續(xù)做好安全信息制度。
（2）繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩(wěn)定。其中_起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
（3）走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件_余起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件__來個，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的.處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。
一學(xué)年來，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
3、校園消防工作方面
為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器_個，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
二、存在問題
1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻__來次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于__幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責(zé)任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。
保衛(wèi)部工作總結(jié)2
20xx年酒店保衛(wèi)部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。
一、健全組織機構(gòu)
搞好安全工作，必須要有健全的組織機構(gòu)。年初，我店成立了以駐店總經(jīng)理為主任、副總和安全總監(jiān)為副主任的安全工作委員會和綜合治理委員會。由各部門經(jīng)理擔(dān)任成員，下設(shè)治安組、消防組、安全生產(chǎn)組、食品衛(wèi)生組、氣象防治組、保密組等。明確職責(zé)，加強管理，有效保障了酒店經(jīng)營秩序，保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
另外，酒店安委會與各部門和各經(jīng)營場所簽定了消防安全責(zé)任狀，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人，這樣就實行了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到了層層落實，責(zé)任到人。
二、加強安全管理
酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視，我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各員工要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們強調(diào)一個“防”字，每班都有巡樓檢查，每周進行一次消防器材例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入、全面、不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行整改。今年的3月23日員工食堂廚師大意，造成油鍋過熱起火，我部門員工XXX在吃早餐發(fā)現(xiàn)以后用滅火器撲滅明火，由此在我部檢查酒店各樓層對滅火器的配置進行調(diào)整，并實行對各經(jīng)營場所和酒店各廚房進行清場檢查制度，提醒各位員工和各經(jīng)營場所以防類似事故發(fā)生。
在消防設(shè)施方面，我部每日檢查，對消防疏散標(biāo)志，消防應(yīng)急燈，防火門、噴淋、消防栓、風(fēng)機和卷簾門進行檢查，特制定停電預(yù)案與工程攜手針對停電時對消防應(yīng)急燈、安全疏散標(biāo)志發(fā)現(xiàn)損壞及時進行更換或維修，今年以來，對38扇卷簾門、21扇排煙機進行實地檢測做到對號入位，逐一編號從新調(diào)整，確保卷簾門與排煙機的正常使用。對運行中出現(xiàn)的故障配合施工單位及時維保，解決了設(shè)備存在的問題并逐步建立起消防值班記錄臺帳，確保設(shè)備正常報警及時。
在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預(yù)防為主，提高警惕，治理從嚴(yán)，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名保安員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的巡樓記錄本上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質(zhì)量，預(yù)防不法分子的作案行為。
在隊伍管理方面，我們實行人性化的治理，堅持以人為本，從嚴(yán)治隊。果斷制止上班的不良行為，杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者，我們申報優(yōu)秀員工表揚，視情況給予獎勵。今年XXX拾金不昧交還失主，受到了酒店表揚和獎勵；今年XXX發(fā)現(xiàn)有火情英勇義無反顧的救火，確保了的財產(chǎn)安全，受到了酒店表揚和獎勵。不止這些還有很多很多，舉不勝舉。而那些工作不力、表現(xiàn)不佳、責(zé)任心不強的采取批評教育為主，嚴(yán)重的采取罰款、警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事，我部先后制定了“各崗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外來人員施工管理制度”等等，這些都是力求使我們部門加強責(zé)任心，安全意識，提高服務(wù)質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)、嚴(yán)要求、精業(yè)務(wù)的保安隊伍。現(xiàn)在保衛(wèi)部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
全年有會議接待和重大活動接待共一百多次，其中重大接待共17次包括對中央政治局常委賈慶林、全國政協(xié)副主席鄭萬通、國家最高人民法院院長王勝俊等，做好每次接待的預(yù)案，調(diào)整員工班次，周密部署，較好的完成各接待保安任務(wù)。
今年防汛期間，我們提前做好了準(zhǔn)備漓江洪水陽朔段水位達(dá)到111.12m，酒店沿江路面被洪水淹沒，酒店抗洪搶險指揮部及時組織抗洪搶險突擊隊與洪水抗?fàn)帲Ｐl(wèi)部有15人參加突擊隊，當(dāng)天上早班的全體保安員下班后全部加入突擊隊扛運沙袋轉(zhuǎn)移物質(zhì)等戰(zhàn)斗，把洪水擋在地下停車場砌沙袋墻外，使地下停車場未進大水，沒有任何損失。
7月22日保衛(wèi)部進行了一次崗位技能競賽，監(jiān)控中心競賽內(nèi)容三項：（1）、煙感報警處置；（2）、防火卷簾門的啟動和復(fù)位；（3）、追蹤監(jiān)控目標(biāo)；5人參賽2人獲獎。
消防競賽內(nèi)容為三項：（1）、穿著消防服裝（規(guī)范、記時）；（2）、展開水帶連接消火栓、水槍（規(guī)范、記時）；（3）滅火實踐（記時、規(guī)范）8人參賽3人獲獎。
三、加大培訓(xùn)力度
今年本部共計對新員工進行消防安全知識培訓(xùn)144人/次，我部對新員工進行消防安全知識的培訓(xùn)，使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備，也使他們把握了怎樣處理緊急情況。酒店組織了各部門一些人員到桂林漓江大瀑布飯店觀摩學(xué)習(xí)消防演習(xí)，讓我們獲益匪淺，經(jīng)過總結(jié)酒店于4月28日進行了一次消防疏散滅火的實操演習(xí)，提高員工的滅火實踐操作技能并進一步了解消防安全知識，使他們牢固樹立安全防范意識，。對于本部門員工的培訓(xùn)也在緊張進行，每月都會以各崗位職責(zé)為中心進行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員由主管牽頭，都計劃定時定點的培訓(xùn)，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客人服務(wù)時規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識專刊，可使員工們學(xué)習(xí)和把握一些消防安全小常識和技巧。
雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。存在不足之處；
1、對保安的培訓(xùn)力度還不夠，部門各項制度還不健全沒有把工作做到更細(xì)。
2、個別隊員責(zé)任心不強，對待工作態(tài)度不夠端正。
3、總體處理突發(fā)事件不夠靈活，缺少方式方法。
4、在工作中缺乏創(chuàng)新意識，不能夠主動的`創(chuàng)造性的去開展工作。
5、停車場的停車秩序還不夠規(guī)范，隊員的指揮手勢未能全達(dá)到要求。
6、對酒店出入的物品檢查不夠嚴(yán)格，檢查放行條不仔細(xì)。
7、內(nèi)部的管理及考核力度不夠，分工不夠明確。
8、禮節(jié)禮貌不到位，服務(wù)技能規(guī)范不夠，人員素質(zhì)有待提高。
9、對防火宣傳意識不夠，沒有引起酒店全體員工的足夠重視，出現(xiàn)廚師工作時離崗引起火災(zāi)。
10、全年出現(xiàn)偷盜案件共9起，男更衣室衣柜被盜6起，破案0起；宿舍被盜2起，破案1起并把行竊員工開除；酒店內(nèi)被盜1起；破案1起，在各出入口我們嚴(yán)格把守，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責(zé)的執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店，三是防止外來人員進店蔸售。新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保衛(wèi)部的新形象，20xx年的總體工作思路如下：
1、繼續(xù)以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。
2、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。
3、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
4、加大整個酒店重點部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。
5、提高認(rèn)識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
6、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保酒店車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。
7、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條，對有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。
8、進行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。
9、開展經(jīng)常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
10、響應(yīng)酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中去，回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們布滿希望、布滿憧憬全體保安員都卯足了勁，準(zhǔn)備在新的一年里做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢，這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善，一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致，扎實，我們保衛(wèi)部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店評定星級的中心工作，以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。
保衛(wèi)部工作總結(jié)3
20xx年，安全保衛(wèi)部在館領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下及各部室的積極配合下，按照年初與博物館領(lǐng)導(dǎo)簽訂的各項目標(biāo)任務(wù)，努力抓好博物館的安全保衛(wèi)工作，在全體人員的共同努力下，確保了館藏文物和田野文物安全，完成了全年的安全目標(biāo)任務(wù)。實現(xiàn)了第十六個館藏文物及田野文物安全年，現(xiàn)將全年的安全工作匯報如下：
一、目標(biāo)明確，責(zé)任到人，層層落實
漢陽陵景區(qū)的安全工作點多、面廣、線長，為了做好安全保衛(wèi)工作，利于管理，我們將工作范圍片區(qū)，分解到人，逐級簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》，今年共簽訂安全責(zé)任書108份，任務(wù)到人，責(zé)任到人，工作中我們團結(jié)一致，相互配合，相互支持，分工不分家，努力完成了上半年的安全目標(biāo)任務(wù)。
二、落實上級指示精神，積極排查安全隱患
為貫徹落實國家文物局文物督發(fā)[xxx]2號《關(guān)于加強文物消防工作的緊急通知》及省文物局[20xx]65號《關(guān)于在全省文物系統(tǒng)開展安全大檢查專項行動的緊急通知》等有關(guān)文件精神，預(yù)防文物安全事故，確保我館文物安全，館領(lǐng)導(dǎo)對此項活動非常重視，成立了安全隱患排查與整治小組，動員部署，制定措施，由安全保衛(wèi)部具體組織實施，在這次專項行動中我們做的主要工作：
（一）廣泛宣傳提高廣大職工的安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想，切實落實“五個一次”安全教育檢查要求（即：一次文物安全專題會議，一次文物安全檢查，一次安全教育培訓(xùn)，一次安全演練，一次設(shè)備性能測試）。
（二）組織部門人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全教育文件，懸掛宣傳標(biāo)語，營造宣傳氣氛。
（三）制作消防法制宣傳欄，讓廣大游客了解做好消防對文物安全的重要性，從而提高人們消防安全意識。
（四）在分管安全工作王潤錄副館長的帶領(lǐng)下，由各部門主任參加對全館的安全、環(huán)境進行全面檢查，共發(fā)現(xiàn)5處存在安全隱患，針對當(dāng)前存在的安全隱患，制訂了整改措施，在春節(jié)到來之前，全館動員積極整改，已基本達(dá)到整改要求，清除了安全隱患。
三、高度重視，積極做好消防安全工作
隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，我們在消防安全工作，主要從以下幾個方面落實這項工作。
（一）組織形式多樣的消防安全知識教育活動，制作消防宣傳欄，懸掛消防宣傳標(biāo)語，邀請西安社會安全防火宣傳中心周濤老師給我館職工進行消防知識講座，就如何逃生、自救、撲滅初起火災(zāi)及滅火器的使用方法等進行詳細(xì)講解，擇日又進行實戰(zhàn)演練，使全體職工掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，全面提高了廣大職工消防安全意識和防
火滅火實際操作能力，全館人員已達(dá)到100%會使用消防滅火器，從而進一步推動了我館消防安全教育工作。
（二）制訂完善消防安全緊急疏散預(yù)案。安全責(zé)任重于泰山，消防安全無小事，為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制，并保證員工能夠處危不亂，科學(xué)避險，減少盲目慌亂事故的發(fā)生，有效地疏導(dǎo)游客迅速撤離危險地帶，特別是讓新來的員工熟悉疏散逃生路線，一旦發(fā)生意外時能確保游客人身安全。
（三）定期對消防器材進行檢查更換，今年我館利用到期的滅火器舉行了一次消防實戰(zhàn)演練，使參加演練的人員都能熟練地掌握滅火器的正確使用方法，同時將到期滅火器進行更換。
四、切實加強安防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
漢陽陵安全防范工程自20xx年7月正式開工以來到今年8月為止，安全防范工程(一期)任務(wù)已基本完成，目前共安裝攝像機 165臺（其中球形機 46臺，槍式機 76 臺,半球機 43 臺）；挖溝9700余米，報警點211 處， 門禁 25 套，廣播系統(tǒng)對游客參觀區(qū)域、辦公區(qū)域、部分田野文物重點保護區(qū)域已全覆蓋。主要交通路口都安裝了攝像機。漢陽陵安全防范系統(tǒng)共有9大系統(tǒng)(入侵報警系統(tǒng)、視音頻復(fù)核系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng))。今后
我館的安全技術(shù)防范系統(tǒng)就要進入一個新的階段。不論是從設(shè)計的規(guī)模上還是從產(chǎn)品的選用上，漢陽陵的安防系統(tǒng)都是一個質(zhì)的飛躍。此方案能有效地對展廳、陵墓、遺址、田野文物等區(qū)域進行科學(xué)有序的管理，利用報警系統(tǒng)對重點防范區(qū)域進行自動控制，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的可視手段在報警發(fā)生后進行目標(biāo)跟蹤和圖像復(fù)核，滿足監(jiān)控管理要求及案件發(fā)生后查證，從而提高預(yù)防和抵制事件發(fā)生和加強防御控制能力。
五、其他工作
(一)完成了20xx年鬧元宵鑼鼓表演的車輛疏導(dǎo)秩序維護的安全保衛(wèi)工作。
（二 ）根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，將檢票工作由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，2月26日與公共服務(wù)部進行了檢票工作移交，從3月1日起正式負(fù)責(zé)帝陵館、陳列館的檢票工作，同時，讓檢票人員對檢票規(guī)定，尤其是國家對免票人員范圍要準(zhǔn)確把握，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并做好進館各類人員的.統(tǒng)計工作。今年參觀人員共計 人（其中：免票 人，團隊 人，散客 人）。在免票中開免票單 人，政策性免票人。
（三）完成了“5.18”國際博物館日活動的安全保衛(wèi)工作。
（四）完成考古遺址公園安全保衛(wèi)方面的資料準(zhǔn)備工作，將漢陽陵國家考古遺址公園安全保障制度進行匯編，將
20xx--20xx年的安全保衛(wèi)工作照片裝訂成冊，為國家考古遺址公園評審現(xiàn)場查看資料做好準(zhǔn)備。
（五）完成了在網(wǎng)上向全社會進行公開招聘監(jiān)控人員工作，同時對招來的人員進行人員素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、行為舉止、儀表儀容、及業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn)。
（六）為迎接第9個文化遺產(chǎn)日，省文物局準(zhǔn)備在漢陽陵舉辦“徒步五陵原，感受大漢魂”啟動儀式，保衛(wèi)部為此次活動多次尋找從漢陽陵至長陵的徒步路線，在侯館長的親自帶領(lǐng)下確定了徒步路線，因天氣原因此活動沒有實施。
（七）完成了我館文物去廣州外展的押運工作。
（八）11月8日陜西歷史博物館安全保衛(wèi)人員來漢陽陵博物館進行安全保衛(wèi)工作交流體驗活動，此次活動是博物館安全保衛(wèi)工作交流學(xué)習(xí)的一種新模式，也是陜西省博物館協(xié)會安全專業(yè)委員會不斷拓展文博系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作溝通交流的新途徑。同時，也是我館安全保衛(wèi)工作向兄弟單位學(xué)習(xí)的極好機會。對我館今后在安全保衛(wèi)工作上如何管理，如何要求提供了寶貴的先進經(jīng)驗。
（九）為了迎接消防宣傳日的到來更好地落實省文物局xxx號文件精神，我們制作了消防宣傳欄懸掛了消防宣傳標(biāo)語，營造了消防宣傳的氛圍。
（十）為了做好我館“五色共染漢家陵闕，八音同奏盛世華章”---漢陽陵深秋銀杏之旅活動，部門全體職工齊心
保衛(wèi)部工作總結(jié)4
今年集團總部保衛(wèi)科在行政部和各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實遠(yuǎn)通集團安全保衛(wèi)工作精神，緊緊圍繞各項保衛(wèi)工作目標(biāo)，堅持以防為主、以查促防的指導(dǎo)思想，加強隊伍建議，強化保衛(wèi)隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上下凝心、全體聚力、團結(jié)實干、在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，通過以下措施實現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
一、抓思想教育，增強安全防范意識。強化安全責(zé)任機制。抓好防范保安全，強化責(zé)任是關(guān)鍵。集團總部保衛(wèi)科從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)入手，嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識。
二、抓隊伍建設(shè)，提高安全防范技能。強化安防常識學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實安防知識學(xué)習(xí)和教育制度，每月例會堅持安全常識學(xué)習(xí)和教育，做到了上級文件必學(xué)，基礎(chǔ)知識常溫，基本操作熟知，“四防預(yù)案”銘心。保衛(wèi)隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí)，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學(xué)習(xí)。日常加強人員素質(zhì)培養(yǎng)及相關(guān)技能培訓(xùn)，通過專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)提高人員工作技能，滿足集團安保工作需要。
三、規(guī)范出入門登記。制定嚴(yán)格的出入門管理流程與規(guī)范，規(guī)范出入門的手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行，做到出入門有登記，來賓有記錄，車輛停放整齊有序。
四、嚴(yán)格夜間巡邏。制定合理的排班表，明確夜間巡邏責(zé)任，具體巡邏任務(wù)，制定有效措施防止夜間值班打盹、嗑睡，保證夜間安全。
五、規(guī)范服務(wù)。嚴(yán)格按照集團服務(wù)禮儀及各項服務(wù)規(guī)定進行服務(wù)，人性化服務(wù)、微笑服務(wù)等為調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系提供了有效的保證，規(guī)范著裝、嚴(yán)格手續(xù)使得保衛(wèi)工作更專業(yè)，一定程度上保證了保衛(wèi)工作的順利開展。
一年來，集團總部保衛(wèi)科的工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，保衛(wèi)工作是一項復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會治安形勢的嚴(yán)峻使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，存在的.問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，我們應(yīng)加強培訓(xùn)，提高安全防范意識，將安全保衛(wèi)工作開展到家。
二是安全防范管理有待進一步改進。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差，是我們安全保衛(wèi)的薄弱環(huán)節(jié)，加強安全防范管理是下步工作的重點，將重點進行相應(yīng)的工作。
在新的一年里我們將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團相關(guān)會議精神，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作，團結(jié)隊伍，踏實工作，凝心聚力，共同努力，開創(chuàng)行政工作新局面。
保衛(wèi)部工作總結(jié)5
20xx年上半年，是股份公司全面引入中鋼管理模式，實施機制改革的關(guān)鍵半年，也是考驗保衛(wèi)部應(yīng)對復(fù)雜治安局勢和發(fā)揮保護公司生產(chǎn)經(jīng)營成果主力軍作用的半年。半年來，保衛(wèi)部緊緊圍繞“強化檢查、全面預(yù)防，嚴(yán)格考核、觸動基層，嚴(yán)厲打擊、震懾犯罪，竭誠服務(wù)、保證生產(chǎn)”的工作思路，加強管理，固本強基，盡職盡責(zé)，扎實工作，較好的完成了上半年的工作任務(wù)。
上半年，成功撲救火災(zāi)33起，其中廠區(qū)3起，生活區(qū)30起，撲救成功率100%，廠內(nèi)火災(zāi)同比下降了62.5%；運送生產(chǎn)、生活用水4997車，累計25293噸；為施工、動火等現(xiàn)場消防執(zhí)勤出動消防車290臺次，消防員599人次；抓獲拿摸偷竊人員598人次；收繳廢鋼鐵等物資100余噸；安全押運廢鋼、生鐵、錳鐵、焦炭等物資7008車；疏導(dǎo)廠內(nèi)交通堵塞243次，處罰違規(guī)駕駛229人次，辦理車輛、人員通行證共5865張；執(zhí)行各類警衛(wèi)任務(wù)21次。
一、強化檢查、全面預(yù)防
上半年，在預(yù)防上重點加強了四個方面的工作：
一是強化檢查，部領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)兩個聯(lián)合檢查組，對基層單位的備件倉庫、臨時物資存放點等重要防范場所進行了隱患排查，上半年，共檢查出各類隱患191項，下達(dá)消防隱患整改通知書34份，已完成整改183項，其余8項正在整改中，增強了預(yù)防的針對性。
二是加強治、防火安宣傳教育培訓(xùn)工作，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各單位舉辦以防火、防盜等知識和技能為主要內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動15期，培訓(xùn)700余人次，使基層單位和員工的防火、防盜知識技能得到了大幅提升。
三是整合警力資源，合理安排警力，把巡邏守控重點向夜間、要害部位、薄弱地段傾斜，加大對重點工程工地、易發(fā)案區(qū)域部位和物資存放比較集中的場所重點巡邏守護，提高巡查的密度和覆蓋面，最大限度地減少案件發(fā)生。
四是加強防控設(shè)施建設(shè)，筑牢物防、技防工程。及時建議公司加固、加高廠區(qū)四周年久失修、墻體較矮的圍墻，減少賊偷方便的可能。對冶金區(qū)內(nèi)各單位的監(jiān)控、報警系統(tǒng)進行全面普查，建立信息檔案，落實防盜措施，強化日常監(jiān)管，夯實了管理基礎(chǔ)。與此同時，加強對廠區(qū)四周圍墻安裝封閉式24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)工作的溝通、協(xié)調(diào)與聯(lián)系，先后完成了方案設(shè)計、技術(shù)交流等工作，目前正在著手施工。
二、健全制度、嚴(yán)格考核
年初以來，以加強制度建設(shè)為切入點，重新修訂和完善了涵蓋交通、工程、消防、要害部門部位、危險化學(xué)品、進出廠物資管理等內(nèi)容在內(nèi)的十余項內(nèi)部治安保衛(wèi)制度和相關(guān)的專項應(yīng)急預(yù)案，為管理、考核和快速有效處置提供了制度依據(jù)和措施保障。在考核上，頂住各種壓力，敢于叫真碰硬，上半年，按照規(guī)定考核處罰基層單位和在廠區(qū)承包工程的業(yè)主以及偷盜人員16萬余元，極大的觸動了基層單位，目前，已經(jīng)基本形成了“把好自家門、看好自家物、管好自家人”的整體聯(lián)動式防范管理格局。
三、嚴(yán)厲打擊、震懾犯罪
在出廠物資管理上，嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，沒有正規(guī)手續(xù)的一律嚴(yán)禁出廠。在此基礎(chǔ)上，重點加大了對可能存在夾帶的車輛以及車輛的隱秘部位的查驗，年初以來，共查處利用車輛夾帶物資的行為28次。在巡邏看護上，把重要物資庫房、工程備件等作為重點，傾斜警力，24小時巡邏布控，有效的遏制了團伙偷盜行為。
在施工和驗收場地的管理上，針對工程和驗收場地人員混雜，不利于驗質(zhì)管理的實際，實行責(zé)任包干，按責(zé)任區(qū)域落實到科室、大隊，認(rèn)真清理閑散人員和車輛。對于送原料和在廠區(qū)施工的社會人員，堅持有理有節(jié)、不卑不亢的態(tài)度，采取先禮后兵的辦法，找業(yè)主約談，講清政策，約法三章，出現(xiàn)問題嚴(yán)格按章辦事，對不按規(guī)定施工作業(yè)的個體業(yè)主罰款7500元，收繳地埋渣鐵近90噸。
對查獲的違章違規(guī)行為堅決從重處罰，保持高壓態(tài)勢，有力的震懾了犯罪。
四、竭誠服務(wù)、保證生產(chǎn)
一是發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，主動為生產(chǎn)單位排憂解難。1至6月份，為各生產(chǎn)單位送水10000余噸；為各單位施工動火辦理一級動火證135次，現(xiàn)場執(zhí)勤86次，出動消防車183臺次、消防員382人次，確保了施工作業(yè)的消防安全；配合施工作業(yè)出動登高平臺車27次，解決了登高作業(yè)的難題；主動靠前服務(wù)，無償為基層單位送達(dá)滅火器材313具，解決了基層單位請車不方便的難題。
二是認(rèn)真履職，文明執(zhí)勤，營造了安全順暢的交通環(huán)境。針對大宗生產(chǎn)原燃料大批進廠的實際，組織人員克服執(zhí)勤環(huán)境差、車輛多、人員少等不利因素，每天提前到崗，實行車輛分流，有序指揮引導(dǎo)車輛行駛，較好的緩解了道路狹窄帶來的壓力。為省市領(lǐng)導(dǎo)、外賓參觀團、施工、運送大件等進行現(xiàn)場執(zhí)勤19次。
三是服從服務(wù)大局，竭盡全力保障股份公司的和諧與穩(wěn)定。今年通鋼內(nèi)退員工集體訪持續(xù)時間之長、規(guī)模之大和激烈程度是通鋼建廠以來最為突出的一次，也是保衛(wèi)部投入精力最大、動用警力最多的一次，同時更是對保衛(wèi)部戰(zhàn)斗力最為嚴(yán)峻的一次考驗。在應(yīng)對集體訪工作中，保衛(wèi)部把穩(wěn)定工作當(dāng)作一項政治任務(wù)，無條件的服從公司指揮，在執(zhí)勤中不卑不亢，不溫不火，密切配合，快速反應(yīng)，及時收集動態(tài)信息，清理小字報61份，想方設(shè)法盡一切可能保障公司生產(chǎn)和辦公秩序的穩(wěn)定，參與執(zhí)勤的所有同志舍小家、顧大家，放棄個人休息時間，保證隨叫隨到，以高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神和文明的執(zhí)勤形象向公司交了一份合格的答卷，使保衛(wèi)部的整體應(yīng)急處置能力得到了大幅提升。
存在問題和不足：
在肯定成績的同時，我們也清楚的'看到上半年存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是在重點工程工地的管理上還有較大的難度。一些施工場地尤其是七號高爐工程場地進出廠通道多，給管理上造成了一定的難度和隱患，加之在廠區(qū)施工的隊伍多，務(wù)工人員復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致了多起施工電纜等材料、備件被盜。
二是由于警力不足，無法兼顧所有應(yīng)該巡邏的部位，加之查驗設(shè)施設(shè)備落后，導(dǎo)致一些施工車輛利用土方等做掩蓋向廠外夾帶物資，給一些不法人員造成了可乘之機。
三是廠內(nèi)交通管理的壓力較大。由于廠區(qū)內(nèi)道路相對比較狹窄，進廠物料的檢斤點相對集中，一旦主要干道施工、檢修或車輛發(fā)生故障，極易造成交通堵塞。
四是員工隊伍的責(zé)任心有待提高，還存在漏檢、漏查等現(xiàn)象。
下半年工作思路：
1、突出治安管理重點，著重抓好重點工程場地管理。
一是要對重點工程重要設(shè)施設(shè)備作為重點看護對象，竭盡全力保證重點工程重要設(shè)施設(shè)備的安全。
二是加強對施工場地的監(jiān)管，采取有效防護措施，確保管理不失控。
三是加大對電纜溝的巡邏蹲守，嚴(yán)厲打擊危害大的違法犯罪行為。
2、加強溝通與協(xié)調(diào)，積極配合相關(guān)單位和部門，做好廠區(qū)四周圍墻監(jiān)控系統(tǒng)的施工工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快投入使用，盡快發(fā)揮其功用。
3、加強火災(zāi)預(yù)防和防火知識技能的培訓(xùn)工作，對關(guān)鍵崗位的工作人員集中進行全員理論知識和滅火技能培訓(xùn)，對在考試考核過程中不過關(guān)的，嚴(yán)格按照規(guī)定進行考核，切實提高關(guān)鍵崗位人員的防滅火能力，盡最大努力減少火災(zāi)的發(fā)生。
4、加強廠內(nèi)交通管理，嚴(yán)厲整治搶越道口、超速、散落料等交通違章行為，減少交通堵塞，確保運送生產(chǎn)原燃料車輛的安全順行，為生產(chǎn)建設(shè)提供安全、快捷、順暢的交通環(huán)境。
5、以公司開展的文明服務(wù)示范崗、對標(biāo)挖潛、“愛促做”、四好班子建設(shè)等活動為契機，加大隊伍的教育、監(jiān)督與管理、考核力度，進一步增強員工的工作責(zé)任心，促使員工帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以過硬的素質(zhì)、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng)、務(wù)實的態(tài)度扎實做好各項工作，確保全年工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
保衛(wèi)部工作總結(jié)6
（一）加強管理，進一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此，我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料，建立電子文檔，實行辦公，并結(jié)合公司ISO9001：20xx物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理，通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。sO100
（二）精心組織，全面完成上級交給的工作任務(wù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來越繁重，面對不可避免的事實，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，在20xx年，安全保衛(wèi)方面：全年全區(qū)接管了39個守護駐點，其中：移動27個，郵政7個，電信2個，供電3個，安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人（此數(shù)目至20xx年12月31日止）；小區(qū)方面：成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理，現(xiàn)已正常運作。
（三）加強，努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄巍Ｒ虼耍也吭谌粘９ぷ鞴芾矸⻊?wù)的同時，堅持“以人為本”，對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點，定期和不同期地進行培訓(xùn)工作，如：ISO9001：20xx質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的'教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍，推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
（四）關(guān)心員工，促進的發(fā)展。
在新形勢下的今天，行業(yè)之間競爭激烈，在工作之余，組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動，減一減壓，是必不可缺少的內(nèi)容，故此，我部先后開展了一列的藍(lán)球、乒乓球、臺球和足球比賽，五、四青年節(jié)期間，在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動，中秋期間，在公司三樓歌舞廳，舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會，此外，帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
（五）加強宣傳，樹立番禺守信新形象。
充分利用各種方式途徑，宣傳公司業(yè)務(wù)，狠抓服務(wù)，堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針，努力提高公司在社會的知名度，向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》，及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見，以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題，不斷提升公司的社會形象，例如：東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動；又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系，為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外，民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情；保安以全新形象文明執(zhí)勤，受到了使用單位的一致信賴與好評，給社會帶來了良好的反響，使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
保衛(wèi)部工作總結(jié)7
（一）加強管理，進一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此，我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料，建立電子文檔，實行辦公自動化，并結(jié)合公司ISo9001：20xx物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進行管理，通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。
（二）精心組織，全面完成上級交給的工作任務(wù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來越繁重，面對不可避免的事實，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，在20xx年，安全保衛(wèi)方面：全年全區(qū)接管了39個守護駐點，其中：移動27個，郵政7個，電信2個，供電3個，安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人（此數(shù)目至20xx年12月31日止）；小區(qū)方面：成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理，現(xiàn)已正常運作。
（三）加強培訓(xùn)，努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄巍Ｒ虼耍也吭谌粘９ぷ鞴芾矸⻊?wù)的同時，堅持“以人為本”，對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點，定期和不同期地進行培訓(xùn)工作，如：ISo9001：20xx質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進修等等。通過對員工培訓(xùn)進行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍，推進服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。
（四）關(guān)心員工，促進企業(yè)文化的.發(fā)展。
在新形勢下的今天，行業(yè)之間競爭激烈，在工作之余，組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動，減一減壓，是必不可缺少的內(nèi)容，故此，我部先后開展了一列的藍(lán)球、乒乓球、臺球和足球比賽，五。四青年節(jié)期間，在東逸豪園會所進行全體安全員燒烤活動，中秋期間，在公司三樓歌舞廳，舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會，此外，帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
（五）加強宣傳，樹立番禺守信新形象。
充分利用各種方式途徑，宣傳公司業(yè)務(wù)，狠抓服務(wù)，堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針，努力提高公司在社會的知名度，向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》，及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見，以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題，不斷提升公司的社會形象，例如：東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動；又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系，為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外，民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情；保安以全新形象文明執(zhí)勤，受到了使用單位的一致信賴與好評，給社會帶來了良好的反響，使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
保衛(wèi)部工作總結(jié)8
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
一、各項考核指標(biāo)全面完成
XX年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了95%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時。真正起到了保駕護航的'作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天我市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到50度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在8月中旬，又遇一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了23個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到40個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
保衛(wèi)部工作總結(jié)9
20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、 安全保衛(wèi)工作
1。治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案，這些安全應(yīng)急方案對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在xx分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，我們與某分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救 組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
2。消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。
針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時積極與xx消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3。食品安全
食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。
1。區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2。地毯清洗
保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的`原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。
3。花草養(yǎng)護。
賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對花草進行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到20xx年1月1日正式執(zhí)行此辦法。花草管理辦法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的力量。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。
2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
保衛(wèi)部工作總結(jié)10
在學(xué)院學(xué)工處、學(xué)院保衛(wèi)處的正確指導(dǎo)和幫助下，我院學(xué)生會保衛(wèi)部積極響應(yīng)學(xué)院號召，強化我院安全工作，提高同學(xué)們的安全防范意識。現(xiàn)就本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、安全檢查情況
本學(xué)期通過每個禮拜的安全檢查工作，從中發(fā)現(xiàn)了在學(xué)生中存在的一些問題，比如同學(xué)們使用熱得快、電熱壺、電熱杯等大功率電器，私拉電線，還有用電熱鍋燒煮東西，或者用電飯煲煮飯之類的現(xiàn)象都有，尤其到了冬天天氣冷的時候這些情況特別突出，所以在天氣比較冷的時候我們對安全檢查這方面的工作也特別的重視。這些問題，在學(xué)院中都引起了重視，學(xué)生會保衛(wèi)部結(jié)合實際情況，大抓安全檢查工作，每星期對我學(xué)院42#43#44#學(xué)生公寓突擊檢查2—3次，有時候也會對宿舍進行抽查。通過保衛(wèi)部對學(xué)院安全工作的宣傳和實際安全檢查工作，學(xué)生安全意識明顯提高，使用大功率的現(xiàn)象明顯減少，學(xué)院安全工作得到了一定的提高。
二、巡邏情況
本學(xué)期保衛(wèi)部日常工作還有巡邏。由于最近出現(xiàn)了一些外界人員進入學(xué)生公寓進行偷盜，包括校內(nèi)學(xué)生的偷盜事件，還有推銷人員上門推銷等現(xiàn)象，保衛(wèi)部特意每天安排干事在我院學(xué)生公寓和主要地區(qū)巡邏。在巡邏的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些其他的問題：比如，發(fā)現(xiàn)有人在樹林里抽煙，煙頭亂扔，還有清潔工在焚燒掃成堆的樹葉時，沒有人在旁看守到樹葉燒完，刮大風(fēng)的時候，火星飛起，容易發(fā)生火災(zāi)等等，我們在巡邏的過程中都及時處理了這些問題。
三、舉行消防講座和安全知識競賽
本學(xué)期，在11月9日，保衛(wèi)部，邀請學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)處老師，開展了11.9消防講座，通過演習(xí)加講座的形式對同學(xué)們安全教育。在11月29日，對全院學(xué)生進行了一場學(xué)生安全知識競賽。在我院19#教學(xué)樓隆重舉行，每個班派代表參加，通過比賽過程中各個環(huán)節(jié)的答題，還有保衛(wèi)處老師對一些情況的細(xì)心講解，起到了強化學(xué)生安全防范意識的作用。通過消防講座和安全知識競賽，讓同學(xué)們深刻了解了在遇到一些緊急安全問題的做法，應(yīng)該怎么最快最好處理這些安全問題，讓同學(xué)們增強了自我保護意思。
四、配合其他部門
在本學(xué)期后期工作中，學(xué)生會保衛(wèi)部與紀(jì)檢部，一同針對我院學(xué)生晚就寢、晚歸等現(xiàn)象進行檢查。由于每天晚上出去玩、吃飯的`學(xué)生較多，導(dǎo)致晚歸、晚睡現(xiàn)象十分嚴(yán)重。另外，由于有的學(xué)生愛出去通宵，因此，也有學(xué)生就寢熄燈后采取正當(dāng)或不正當(dāng)?shù)男袨槌鲂！Ｍㄟ^本次大檢查工作，使晚歸的學(xué)生進行晚登記制，加強了對學(xué)生宿舍的管理，同時也為樓管阿姨減輕了負(fù)擔(dān)。還有學(xué)生會其他部門舉辦活動時，我們部門人員都會去幫助維持活動現(xiàn)場，比如心理劇大賽、主持人大賽等等。促進了學(xué)生會部門之間的交流和合作！
五、其他工作
針對學(xué)生防火和防盜的工作，禁止同學(xué)賭博和打架斗毆等安全性的行為。院學(xué)生會保衛(wèi)部，加強了巡邏，努力保障好同學(xué)們的生命和財產(chǎn)安全。結(jié)合實際，為同學(xué)們的安全問題排憂解難。
在本學(xué)期的后階段的工作中，保衛(wèi)部增補了一名學(xué)生干事，她工作很積極，有著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在日常管理工作中，與其他成員一同協(xié)作，同時也努力的做好自己的本職工作。
總的來說，本學(xué)期的安全工作比以往有所加強，打架斗毆現(xiàn)象減少等。這些現(xiàn)象的減少，是我院推行“文明校園、從我做起”活動、加強學(xué)生自我管理能力，受到了很大影響。
本學(xué)期里，保衛(wèi)部都表現(xiàn)出了為同學(xué)們服好務(wù)良好態(tài)度。學(xué)生保衛(wèi)部門的工作能力有所提高。我們希望，在以后的工作里，保衛(wèi)部繼續(xù)保持以往的工作作風(fēng)，進一步提高工作水平。
軌道交通學(xué)院團委學(xué)生會學(xué)生會保衛(wèi)部
20xx年1月5日
保衛(wèi)部工作總結(jié)11
歲末將近，本學(xué)期保衛(wèi)部的工作也即將接近尾聲，站在歲末，透視過去的這一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前涌現(xiàn)，回眸望去過去工作的每一瞬間，在沒覺察中溢滿內(nèi)心。保衛(wèi)部作為校學(xué)生會的一個重要職能部門，發(fā)揮著不可或缺的作用，我部在積極做好本部門的各項工作的同時，也積極參與院組織的相應(yīng)活動。
在學(xué)工處、院團委和院學(xué)生會主席團的正確指導(dǎo)和幫助下，我部門在過去的一學(xué)期中，我部每周召開一次部門例會，總結(jié)前段時間工作中的問題，并將我和干事所長結(jié)合起來，把部門工作優(yōu)化整理，獲得高效運轉(zhuǎn)；強化我院的安全工作，提高同學(xué)們的安全防范意識。通過我和部門成員的共同努力，這一系列的工作取得了令人可喜的成績。
十月份是我校的.校慶，學(xué)院精心組織了盛大的校慶晚會，根據(jù)主席團的安排，我部門積極投入到校慶晚會現(xiàn)場的布置工作和秩序維護工作中來。作為一名部長，我深知“下屬不會因為領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做，而是領(lǐng)導(dǎo)怎么做他才會怎么做”的道理，身教重于言傳，我在向我部門成員布置好工作后，也同他們一樣去搬桌椅、維護晚會現(xiàn)場秩序。身為一個部門的部長，要起到模范帶頭作用，他們做什么工作，我也參與進來，并對他們說幾句關(guān)心的話，這樣既能在他們心目中提高我的威信，也能使他們在工作中更有干勁。
十一月份，在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下，院學(xué)生會成立了“校園110”，我部門成員都參與這一工作，我擔(dān)任了二隊隊長一職。每周星期三的晚上是我隊執(zhí)勤，八點十分我隊準(zhǔn)時在“校園110”辦公室集合，二隊成員是來自院團委學(xué)生會不同的部門，一開始我對他們很多人并不了解，為了加強管理我施行了簽到制度；二隊內(nèi)部人員之間不熟悉，為了方便以后的工作，我要求他們工作之外多聯(lián)系；“校園110”晚上巡邏是一件辛苦的事情，為了讓我隊成員有充足的干勁，我會在巡邏之前組織小活動使他們高興起來。在巡邏過程中，我會走在隊伍前面帶領(lǐng)著他們，巡邏完后認(rèn)真的做好當(dāng)天的工作日志。
院學(xué)工處團委會在十一月組織開展了“第七屆素質(zhì)拓展”活動，在院學(xué)生會主席團的安排下，我擔(dān)任了院學(xué)生會隊二隊長一職，在這近一個月中，我認(rèn)識了我隊的這一群不怕吃苦、不怕流汗、不怕流血的大一學(xué)妹學(xué)弟，他們不愧是荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會的干部，在他們的身上我看到了院學(xué)生會欣欣向榮的明天。
“患難見真情”我們二十三個人之間的感情是一點一點在訓(xùn)練中培養(yǎng)起來的。難以忘記訓(xùn)練中的每一個場景，在上逃生墻時有的隊員不會蹬板，我不會去責(zé)怪他們，有的只是對他們的鼓勵，；當(dāng)隊員從罐頭鞋上掉下來時，我立刻跑去扶他，；當(dāng)有的隊員沒有吃飯時，我會給他帶飯；當(dāng)有隊員心情不好時，我會去關(guān)心他，我相信“一份耕耘，一份收獲”，所以我?guī)ьI(lǐng)認(rèn)真訓(xùn)練；我相信“不拋棄，不放棄”，所以我給隊員的是鼓勵和信任；我相信“仰無愧于天，俯無愧于地”，所以我隊在比賽中出現(xiàn)了失誤也仍在努力，素質(zhì)拓展已經(jīng)結(jié)束了，但我們二隊依然是一個集體，我們之間已經(jīng)建立了深厚的友誼，素質(zhì)拓展中的一個又一個畫面撞入眼眶，展示得全是我們二隊的團結(jié)、信任、拼搏、無悔。
十二月份，在學(xué)工處、院團委和院主席團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門開展了“和諧校園，與我隨行”的安全常識的宣傳活動，我認(rèn)真組織，精心策劃，我部成員都以極大的責(zé)任心參與到此活動中來。我安排我部門成員，利用晚上沒課的時間，深入到各個系，各個班詳細(xì)介紹各種安全知識，發(fā)放安全知識宣傳單，并制作了安全知識宣傳板報。十二月八號我部發(fā)起了以“攜手共創(chuàng)安全校園”為主題的簽名儀式，當(dāng)時現(xiàn)場一片火爆，這說明我部成員得認(rèn)真工作取得了同學(xué)們的認(rèn)可，我部的安全知識宣傳工作被同學(xué)們接受。盡管十二月份我部門的活動取得了巨大成功，然而從中也有不足之處，其一，事先沒有做到未雨綢繆，沒有考慮到天氣不佳和參加簽名活動的人數(shù)過多這兩種情況，因此事先沒有準(zhǔn)備應(yīng)急方案，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”雖說活動當(dāng)天天氣很好，在活動中也解決了簽名板不夠的情況，但事先做好充足準(zhǔn)備是很有必要的，這樣才能做到臨危不亂；其二，前期的宣傳工作進行太早，我部得兩個活動是緊連在一起的，前期的宣傳工作進行太早會直接影響后一個活動的效果。
這一學(xué)期即將結(jié)束，從思想上我卻不能放松，因為下學(xué)期將會有更多、更重要的工作需要我去做，下學(xué)期院學(xué)生會要進行換屆，我有責(zé)任從保衛(wèi)部培養(yǎng)出一批可以把學(xué)生會這個組織領(lǐng)導(dǎo)好的干部，這是我一名即將下任的老干部最后為學(xué)生會做的一件具有重要意義的事，我相信我能把下學(xué)期保衛(wèi)部的工作做得更好。這一學(xué)期的工作即將畫上圓滿的句號，這個句號也是一個分號，它意味著下學(xué)期的工作馬上開始，如何把下學(xué)期的工作做好？對這一問題的思考要從現(xiàn)在開始了！
保衛(wèi)部工作總結(jié)12
20xx年是實施“十四五”規(guī)劃的開局之年，是中國共產(chǎn)黨成立xxx周年，也是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程起步之年。今年我部根據(jù)醫(yī)院總體安排和部門工作計劃，緊緊圍繞“全面加強疫情防控工作，落實各項防控措施，強化預(yù)檢分診、醫(yī)療救治、健康宣傳工作，最大限度做好疫情防控工作”，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控及各項安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（一）消防、應(yīng)急安全方面
保衛(wèi)部對全院重點部門、易燃易爆、毒麻精放物品存儲使用、每月安全檢查、專項檢查、節(jié)假日安全檢查。每月檢查一次滅火器、消防水泵，消防水箱，每季度檢查一次消火栓，并對全院消防通道，應(yīng)急照明、安全指示等做常態(tài)化檢查，確保院區(qū)安全。
下半年，我部派保安分別到倉儲部、檢驗科、臨床科室等30余個部門、科室開展消防安全知識培訓(xùn)、指導(dǎo)消防演練，完善了科室火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，提高了職工應(yīng)急處置能力。
（二）抗擊疫情方面
1.落實各通道、卡點保安值守，認(rèn)真執(zhí)行陪伴制度；各點位耐心做好解釋工作，避免因執(zhí)行陪伴制度產(chǎn)生的糾紛；
2.科室做好疫情防控知識宣傳培訓(xùn)，加強防疫物資管理工作，建立好臺賬，按要求及時報送職工每日體溫。
（三）開展院級重點工作事項情況
1.做好“三通道”管理，認(rèn)真執(zhí)行陪伴制度；
2.做好大型醫(yī)院巡查、“三甲”復(fù)核資料延續(xù)、完善工作；
3.新增、修訂《安檢制度》等部分制度、預(yù)案；
4.做好防暴反恐工作，迎接檢查；增購部分反恐裝備，提升了醫(yī)院防暴恐能力、為安保人員提供了更好的防護。
5.開展反詐宣傳工作；
6.依法處置三無人員、做好交接；
7.加強院區(qū)人員、物資、車輛的管理，地下停車場運轉(zhuǎn)良好；
8.加強院區(qū)安全管理，全年發(fā)出安全隱患整改通知書3份，整改安全隱患5處。
（四）參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
1.安排保安深入各科室進行消防知識、消防滅火器材操作使用及人員疏散培訓(xùn)。
2.組織保安參加醫(yī)院組織的手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、新冠肺炎等疫情防控知識培訓(xùn)。
二、取得成績
截止到11月底，今年處置突發(fā)事件70余次；警醫(yī)聯(lián)動58次；加強治安巡邏，現(xiàn)場抓獲盜竊嫌疑人1人，送交城西派出所處理，通過監(jiān)控為門診病人找回手機、錢包等12次；聯(lián)系相關(guān)部門依法安置三無人員224人次；處置因病員家屬強沖卡點的糾紛20余起；協(xié)助督導(dǎo)辦處置投訴184起。今年我院被成都市消防應(yīng)急救援支隊評選的微型消防站先進單位和簡陽市公安局內(nèi)保先進單位。
三、存在的.問題及整改措施
（一）大型醫(yī)院巡查反饋問題：根據(jù)國家新頒發(fā)的危險化學(xué)品目錄，更新醫(yī)院現(xiàn)有危險化學(xué)品目錄，動態(tài)管理；在信息化系統(tǒng)危化品出入庫記錄基礎(chǔ)上，增加危化品出入庫紙質(zhì)交接登記，并規(guī)劃交接簽字手續(xù)；規(guī)范臨床科室對危化品的使用出入庫管理，加強督促、落實相關(guān)制度、流程。
整改：更新了醫(yī)院現(xiàn)有危化品目錄，建立臺賬，專人保管；危化品出入庫、交接使用紙質(zhì)簽字手續(xù)；按規(guī)定配備消防器材，危化品儲藏柜雙人雙鎖管理。
（二）住院部監(jiān)控多個視頻黑屏、花屏、視頻丟失、視頻無法回放、視頻監(jiān)控時間誤差＞30″，監(jiān)控保存時間＜30天，消防廣播仍未恢復(fù)，保衛(wèi)部已多次督促信息科整改，目前仍未整改。
（三）門急診大樓、特別是住院部火災(zāi)報警控制系統(tǒng)誤報問題仍然突出，經(jīng)維保單位、機電中心、維修科多次聯(lián)合檢查，仍未恢復(fù)正常。
四、20xx年重點工作計劃
（一）疫情防控常態(tài)化，嚴(yán)格執(zhí)行“三通道”管理及陪伴制度；
（二）強化治安安全，無重大治安、刑事及暴恐案件發(fā)生，做好防暴反恐防范處置工作；
（三）無火災(zāi)事故發(fā)生，加強消防培訓(xùn)、檢查、演練；
（四）無可防性擾亂醫(yī)院正常工作秩序，發(fā)生醫(yī)患矛盾保安三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；
（五）建立維穩(wěn)臺賬，無越級、惡意或群體性上訪事件發(fā)生；
（六）強化安全檢查，重點是毒麻藥品、危化品管理，確保無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
保衛(wèi)部
保衛(wèi)部工作總結(jié)13
一學(xué)年來，保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將具體工作報告作工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、校園治安方面
（1）妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續(xù)做好安全信息制度。
（2）繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學(xué)以來，保衛(wèi)科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩(wěn)定。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
（3）走讀生證件管理，發(fā)現(xiàn)假走讀生證件x余起，后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。
一學(xué)年來，學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
3、校園消防工作方面
為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器x個，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
二、存在問題
1、本學(xué)年治安狀況良好，學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重，班主任教育不到位，學(xué)生翻爬圍墻xx來次，學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的`管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學(xué)生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學(xué)生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責(zé)任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。
保衛(wèi)部工作總結(jié)14
新年將至，在過去的一年里，我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計劃為目標(biāo)，切實做好各項安全防范、確保酒店各項安全工作運轉(zhuǎn)正常，全面地完成了全年的各項安全保衛(wèi)任務(wù)，為我店再創(chuàng)一次無事故安全店。
20xx年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對20xx年的工作做出以下工作總結(jié)：
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，達(dá)到了全年的安全率100%，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的.通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。
二、治安管理工作：
(一)治安管理：
1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實際情況安全管理工作出發(fā)，制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施，為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件，對于此事件對當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理，并針對此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施，確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合，內(nèi)部保障酒店安全，外部積極與物管保衛(wèi)科進行配合，一是在車輛停放方面取得了一定的成績，全年未出現(xiàn)以往嚴(yán)重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故，二是保障在周邊安全，兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
在思想道德政治品質(zhì)方面，積極主動學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立了正確的人生觀與價值觀，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門關(guān)于加強消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，再次派部門人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
金券、日用房、凌晨特價房等促銷活動。根據(jù)原來鐘點房入住率差的狀況，調(diào)整鐘點房價格，使鐘點房的入住率急速上升。同時依據(jù)入住情況將部分優(yōu)惠的權(quán)限下放到值班負(fù)責(zé)人、前臺接待員，因此入住率有所提高。根據(jù)20xx年5月起，公安部門聯(lián)合工商、文教針對住宿等行業(yè)嚴(yán)格管理：實名登記，一張身份證只登記一間房，多人入住多人登記，并及時上傳的規(guī)定對入住率大有阻礙的狀況，要求值班負(fù)責(zé)人、前臺接待員要靈活掌握，遇到麻煩及時的上報給我或者戚經(jīng)理，便于妥善安排，決不放走一個客人。同時也接受了公安部門的多次檢查，將檢查出的問題控制在最小的狀態(tài)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，我部員工，堅持以“客人永遠(yuǎn)是對的”及“服務(wù)是第一準(zhǔn)則”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好相關(guān)解釋工作，為客人解決問題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在市公安局、消防部門的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”及“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。全年按照維護保養(yǎng)計劃進行各設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢，檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會議接待及電腦維護方面工作：
1 、全年接待會議次數(shù)：80多場，其中包括市政府下屬機關(guān)數(shù)余場，投訴率相對20xx年下降10個找總結(jié)點，投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會議室硬件改造。
2、電腦維護方面，上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多，使之維護及替換設(shè)備，費用有所上升。
六、存在問題：
1、安全教育力度還不夠。
又是一年年底，在這個時候我們醫(yī)院都要進行對工作的總結(jié)，那么，我們醫(yī)院物業(yè)管理工作做得如何呢?
2、各項規(guī)章制度還不夠健全，還需再加強完善。
3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
保衛(wèi)部工作總結(jié)15
校學(xué)生會保衛(wèi)部作為校學(xué)生會的一個部門，同時也是接受校保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一個重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門的各項工作的同時，保衛(wèi)部也參與校會組織相應(yīng)的活動，做好各項輔助工作。
在本學(xué)期臨近尾聲的階段，我對校保衛(wèi)處在 xx~xx 年度 的工作進行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。
xx~xx年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作，將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次，對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案，了解每個學(xué)院分配任務(wù)的進展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足進行改進。
3、實行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進行。
4、舉辦了一系列的文體類活動，如拔河，籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動，這對學(xué)校保衛(wèi)部和各學(xué)院保衛(wèi)部在學(xué)校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
5、各學(xué)院定期上報相關(guān)材料，有會議材料，活動材料等。對各學(xué)院實行干事對學(xué)院的點對點的工作。運用干事這一紐帶，橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進行安全教育，教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。
7、 與各班的心理委員密切聯(lián)系，對一些需要關(guān)注的同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的`用電安全意識，在這個學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、 加強法制教育，自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強了廣大師生員工的防范意識，提前消除事故隱患，提高自我保護和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示，積極配合其他部門的各項活動。
在認(rèn)真做好上訴各項工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先，我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面，進行了整改，實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有一定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣，同時對他們自身的能力也是有提高的。最后，加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個學(xué)期較為正確的工作指示，同時也是獲得較多經(jīng)驗的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言，本部門在這個學(xué)期的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料，也認(rèn)真地做了部門計劃。嚴(yán)格按照我們的部門計劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時也是我們值得驕傲的。我相信，在我們的共同努力下，我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
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