行政人事部工作總結(精選15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的行政人事部工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行政人事部工作總結1
本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執行力,目前部門內部職責清晰、溝通順暢、團結一心,各項工作進展順利,完成較好,F將七月份各項工作總結如下:
(一)人事工作
1.按照集團批準的xx年海天編制規劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的`新任主管培訓、部門經理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3.完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合;
4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成6月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態報告;
6.完成三位員工的續聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協調和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業主協商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關手續;
8.《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9.上報6月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10.參加季度經營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數據統計分析;
13.做好網絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1.“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2.“福利方案下發執行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發執行。
行政人事部工作總結2
一、人力資源管理:
1.人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2.組織設計和優化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。
3.員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。
本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野
培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。
5.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
6.績效考核和管理:
以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的`重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
7.員工發展和職業規劃8.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化
XXX有限公司人事部
日期:
行政人事部工作總結3
一、本周工作總結:(2/17-2/22)
1、車輛的里程統計
2、員工生日會的物品準備
3、監控電視的安裝
4、員工宿舍用電的.統計(超出費用)
5、草擬新的員工宿舍用電制度
二、下周工作計劃:(2/24-3/1)
1、實行新的用電制度(員工宿舍)
2、員工宿舍物資盤點
3、車輛的日常檢查與維修
行政人事部工作總結4
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關系的管理及良好協助關系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面。現將上半年的工作總結如下:
一、行政事務工作的完成
1、公司各部門營業執照的年檢工作已按期完成
2、配合分店做好政府部門各項行政事務的檢查及上報工作
3、為改善工作環境和提高工作效率,協助增添了部份設備用品
4、加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務供應商,并多加溝通與監督
5、根據陳總的指導,規范電工的作業管理。
6、會議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會議召開及相關資料準備與提交。
7、協助陳總、莊總監裝修報價等事宜的溝通與聯系
8、員工工衣及宿舍的管理
二、人力資源工作的開展
1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實施。雖然在執行的`過程中出現了不少問題,但總的來說,有個可參考的標準及操作的流程。
2、考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假日工作的合理安排。
3、樓面主任級的業務培訓與競聘工作開展,在這項工作中,既在培訓中加強了業務的提升,也激發了本崗位人員新的工作動力,同時對管理人員帶領團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個人職業生涯的規劃共同發展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查后發放給分店店長,作好相關考核工作!叭恕惫澖M織全公司女員工進行了一次戶外活動,員工滿意度較高;其他相關的福利制度標準按照公司的慣例執行。
5、年度考核有關指標的落實與改進:配合公司總體年度經營指標的考核,協助及指導各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、營銷支持工作
1、季節菜牌的制作與培訓
2、各期不同活動海報的制作
3、大眾點評及其他網絡信息與營業部門的溝通
4、各分店客人預定的信息回復統一模版
結合上半年的工作進度及總結,下半年的工作開展計劃如下:
一、行政事務
1、公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、公司財產險、團體險及車輛保險的購買
3、勞動衛生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料
督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。
4、網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養
5、節假日和年度晚會等活動的策劃與組織
二、人力資源工作
1、制度完善與細實方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實
2、制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門
分驟進步,逐步完善。
3、培訓與人員規劃:協助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資
源工作好準備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查
5、管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議
或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。
6、逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、新店開張的籌備及宣傳工作
2、紅樹灣蠔季的營銷準備與實施
3、“蠔門盛宴”酒會工作的協助與準備行政人事部
行政人事部工作總結5
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的.財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。
行政人事部工作總結6
20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
。ㄒ唬┳儽粍訛橹鲃。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
。ǘ┰诠ぷ饔媱澲,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
。ㄈ┰趧撔屡c工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
。ǘ┡嘤柟ぷ鳎簽榱四芮袑嵦岣邌T工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
。ㄈ┤肆Y源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的.上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
。ㄒ唬┯捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
。ǘ⿲靖鞑块T有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
。ㄈ┳ブ贫嚷鋵嵅粔,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。
。ㄋ模⿲镜男麄髁Χ扔写訌,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
。ㄎ澹⿲酒渌麑I業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
。┳鳛楣镜木C合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
(七)對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。
(八)缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
。ň牛﹩T工培訓機制有待完善和加強。
(十)人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
。ㄒ唬┡μ岣咝姓k公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
。ǘ┩瓿晒靖鞑块T各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
。ㄈ┳骱脝T工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
。ㄋ模┏浞挚紤]員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
(五)大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
。┖霌P優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。計劃出版內部期刊,編輯員工征文集。
。ㄆ撸┙炔靠v向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
。ò耍┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
行政人事部工作總結7
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,是企業文化建設的重要部門,也是承上啟下、聯系左右、溝通內外,聯系四面八方的中心樞紐。20xx年在公司領導的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各項規章制度,并與其他部門密切協作達到了預期的效果,行政人事部也在這種密切配合中得到了升華,得到了進步。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結和20xx年度展望匯報如下:
1、招聘工作
根據公司業務發展需要和人員配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與3家招聘網站,人才市場、高校建立了招聘關系,同時形成一整套完善的招聘體系,嚴把面試關,為本公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。
目前煙臺總部和天津分公司人員已基本配備齊全。
2、薪酬管理
20xx年我們行政人事部完成了煙臺和天津市場的薪資調查,改進了績效方法,使績效更加合理,更加貼近員工的實際情況。完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度,“對內體現公平,對外具有競爭力”是我們薪酬管理工作的目標,也是我們行政人事部一直追求的原則。
3、檔案管理
檔案管理:完善檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
4、員工培訓
行政人事部大力加強員工崗位知識,通過對員工的培訓與開發,使員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構,增強企業的總體競爭力。
5、資產管理
公司固定資產管理是行政管理的一項重要組成部分,本月,行政人事部對公司資產進行了重新盤點,再次確認工作臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查核實,使公司賬目清晰,管理有序。
6、車輛的維護與年審
確保行政用車的及時性和安全性,提前檢查車輛狀態,保持車容整潔,車況良好,定時保險、審驗,按規定條件進行維修保養,做到了隨時待命服從安排。
其他工作
為了更好地服務公司,行政人事部還不斷完善行政服務。為員工送上生日祝福、蛋糕券;為員工準備了圖書豐富了員工的業余生活。為了提高員工的身體素質還開展了一系列的拓展訓練,加強員工對企業文化和團隊精神病的認同。
20xx年工作計劃
結合20xx年度的工作情況與存在的不足,行政人事部還就這幾個方面來開展20xx年的工作。
完善招聘流程,做好人力資源規劃
20xx年的招聘工作我們行政人事部會繼續拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司的業務發展完成招聘任務。在錄用時加大資格審查力度,確保為公司錄取合適的人才。在此基礎上,行政人事部盡可能節約成本,使人盡其才,。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
優化績效方法,搭建合理的薪酬體系
在新的一年,為我們將會進一步優化我們的績效方法,能更加真實有效的反映員工的工作狀況,激勵員工更好地為公司服務。在完成薪資調查的基礎上,我們行政人事部將會努力搭建更加合理的薪酬體系,真正實現對內體現公平,對外具有競爭力。
完善培訓體系,提高員工操作技能
員工的培訓與開發是公司發展戰屢中最重要的工作之一,有利于培養員工的'忠誠度和凝聚力。在新的一年里我們將加大培訓力度,定時不定時組織培訓,提升員工的操作技能。主要的培訓計劃有:外聘講師到公司授課,內部優秀主管輪講,購買先進的、管理科學的VCD、書籍等組織內部培訓,挖掘有潛力、有前途的員工進行崗位培訓,。主要培訓內容有法律法規類、管理類、營銷類、職業禮儀類、心里類等。
規范行政管理,提高行政服務水平
規范的行政管理,貼心的行政服務,是公司良好運行的保障,我們會一如既往的做好我們的本職工作,密切配合其他部門,服務公司在檔案管理上,我們會進一步完善我們書面和電子文檔,及時歸檔;在固定資產的管理上,我們會做到定期核查,賬面清楚,管理有序;在車輛的維護上,我們會繼續保持車容整潔,車況良好,定期年審。
關愛員工,提升企業文化品質
行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。做好企業精髓的文字提煉工作,并進行宣傳培訓,如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓練等,從多面加強員工對企業文化和團隊精神的理解。
即將過去的20xx年,行政人事部誠摯地感謝全體員工的努力,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司中心工作,全力以赴,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
20xx年12月
行政人事部工作總結8
一、人事管理方面
招聘方面:20xx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業,金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質教育,培養員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。安全方面:、發生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,
。1)用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。
。2)一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。
兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為);廠內員工三輛電瓶車被盜。
原因:
。1)門衛管理制度沒有效執行,導致外人隨便出入。
。2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。
。3)社會關系較復雜的人因裙帶關系而進了企業。
對策:
建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全管理制度。1、2、3、根據公司的'組織結構和人員定制定崗的基礎上進行適當的調整以發揮員工的長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產運營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務不明確,員工關系復雜,主要表現以下幾個方面:
。1)車間管理制度執行力度不夠,甚至對制度規定的條款不太清楚
(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。
(3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬
標準要求不高,不求有功,但求無過。
。4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態度有欺騙公司現象。對策:加強自身學習,明確公司發展方向,公司適時對其進行素質培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業內部進行教育培訓,如在公司內部召開學習研討會;
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
2、適當的從公司內部著手,留住已有的員工,使其能夠在金猴長期發展,也同時也能減少招聘的難度。公司人員流動較為頻繁,也是我們部門招聘工作責任重的原因,現公司空缺崗位多,人員需要到崗時間急,但現因元旦將近員工短缺更為嚴重,也出現招工不好招的情況,
四、培訓方面
20xx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:
。1)員工來源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。
(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。
。3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。
對策:
。1)培訓需求分析是企業制定員工培訓規劃的基本前提。培訓規劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發生的問題,以及解決這些問題的具體措施。
(2)克服困難,20xx年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業最大的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際情況進行合理培訓。
。3)新入職的員工,公司的規章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
行政人事部工作總結9
20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘x人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工x人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計x元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工x余場,培訓x人。
2、組織中層以上干部學習,共安排x場,參加人數共計x人次。共組織中層以上干部外出參加培訓x人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退x人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。
15、進行《x年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
4、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎
1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的'同時體現公司以人為本的管理思想。
2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
3、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達x份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談x人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計x多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
2、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開支。
3、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。
4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。
5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計x條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。
6、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
行政人事部工作總結10
時光飛逝,不知不覺半年過去了。在過去的六個月里,我的行政和人事技能也有了顯著的提高。雖然工作中還存在一些不足,但應該說半年來付出了很多,收獲了很多,漸漸覺得自己成長成熟了。以下是我的工作經驗。
我不能說我做得很好,但我認為前面的路,無論是馬平川還是困難和障礙,只要你頑強地走過,就會獲得寶貴的經驗。我相信這些經歷最終會成為我人生的寶貴財富。
我去年加入了這家公司。在這期間,我經歷了前期和銷售期。前期主要是通過標準的東西,比較簡單。銷售周期大不相同,事情變得復雜。經常會有一些意想不到的情況,但正是這些事情讓我從中鍛煉和學習更多。
我們行業的行政人員與其他行業的行政人員不同。這不僅僅是一份簡單的文職工作。我們每天要統計很多數據,做很多報告,這些數據一定要準確。例外是向開發人員報告的數據,所以我們必須耐心仔細。為此,我們應該制定一個合理有效的月度工作計劃。
為了提高工作效率,應對突發事件,每天都會根據實際情況的需要對工作計劃進行修訂和完善。做好大事,不要錯過小事。端正工作態度,力求事事更加認真周到,以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。
每天除了做聲明,還要做好協調溝通。例外的是經常和案例領域的員工溝通,了解他們的想法,及時向項目匯報問題,及時調整大家的心態,把問題解決好,這樣我們的案例領域才能和諧健康的發展,才能發揮出我們最好的團隊精神。
前段時間,由于市場形勢不好,房地產也受到了影響。大家都在的時候,情緒還沒有調整好,還是沒有咄咄逼人。另外增加了調薪。所以我無事可做,就和他們聊了聊,了解了他們的想法。然后我把現場還給項目,讓項目幫他們調整心態。過了一段時間,在大家的努力下,大家都回到了之前的狀態,我們的案例也充滿了活力,以至于在接下來的幾個月里,這讓我明白了溝通在現場是非常重要的。
我們應該調整員工的心態和自我心態。在過去的半年里,我感覺到一個詞“忙”。我看這張表一會兒,看那張表一會兒,統計這個數據一會兒。有時我整天看電腦。因為忙,有時候心情煩悶,容易生氣,心態自然差。有時候會有一些錯誤。領導沒有責備我,反而關心我,耐心幫我改正錯誤,給我一種自責的感覺。
同事也沒怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的'信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調整好自我的心態,改變自我的態度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
行政人事部工作總結11
20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年X月到目前,共有效招聘XX人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工XX人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計XX元。
二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工XX余場,培訓XX人。
2、組織中層以上干部學習《XXXX》,共安排XX場,參加人數共計XX人次。共組織中層以上干部外出參加培訓XX人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退XX人,罰款X人,行政警告X人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計X次。將X名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著手年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的'鼓舞和激勵作用。
2、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。進行《XX年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。
3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。
4、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎
1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。
2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問品的采購發放。夏季降溫品的采購發放。仲秋節慰問品的采購發放。生病員工探望制度;榧拮YR、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。
3、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達XX份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談XX人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計XX多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
2、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計X人,為公司節省部分開支。
3、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。
4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。
5、20xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計XX條,為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。
6、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
行政人事部工作總結12
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
過去半年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期;仡櫚肽,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的`問題,總結工作經驗
,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。
7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。
9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
六、20xx年8-12月工作計劃
根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事部工作總結13
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度工作總結,計劃如下:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,IT部兩人,財務部一人,司機一人,業務部一人,快遞部一人。
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理
(1)社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情,處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動合同。全員合法在職。
3、檔案管理
(1)行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票
入職剛好臨近年關,因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業辦理團體票,找到各相關部門,提交資料。按照程序去辦理,落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
5、員工關系
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職,入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌制作及制度配戴
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯系,后期對企業文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
7、工資的制作
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。
入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經融入,喜歡上這個團隊。并且對人事上的工作己經順利上手。當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業的機會。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可。讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我幫助很多。在這里借此機會,我發自真心的感謝給我幫助和支持的伙伴,愿我們新的一年事業都更上一層樓!
行政人事部20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產生了不必要的少算。就是因為不夠仔細造成的。
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業化。性格方面不夠成熟。
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經驗的積累和在領導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段艱難的考驗與磨礪,現就今年個人工作總結如下:
一、工作總結
(一)人事方面工作總結
1、員工入職登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關證件(照片、身份證復印件、畢業證、資格證書等)、發放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂勞動合同:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉正考核表》,相關領導簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進行備案、并上報集團辦購買相應保險;時刻關注老員工合同信息并及時續簽、備案;
3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續清單》,然后進行離職人員備案,并及時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進行根據考勤機及簽到本進行考勤,統計好之后分發到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進行績效考核,考核由《月度關鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經理、室內工作人員填寫《月度關鍵指標考核表》,室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務室;
(二)行政方面工作
行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的'考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學到不少,F將行政工作匯總如下:
1、會議紀要與發文管理:每次公司開完會議后,都要做相應的會議記錄,并一發文的形式發到各個部門。按照發文順序給出編號,打印出發文登記表,各個部門簽收后方可發放;
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據不同檔案的不同年限及時進行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經理審批后,方可聯系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統計:辦公用品購入后進行入庫登記,統計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領辦公用品時需要填寫《辦公用品領用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據領用情況進行庫存統計,并將庫存紙質資料打印出來經主任核實后,整理存檔。
4、固定資產的采購與維護管理:每月根據公司各個部門固定資產(電腦、辦公桌椅、電話、空調、打印機等)的變動情況,及時進行統計與記錄,需要有紙質檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產,需要寫申請,經領導批準后,方可進行采購;日常工作中出現各個部門的固定資產若損壞或不運作的情況,經各個部門申請維修后,找到相應的負責人進行維修。
5、新城電力工程建設公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作:協助領導做好公司的其他事宜。
二、工作體會
(一)工作中存在的問題
由于剛入公司不久加之個人能力問題,在工作中時常會出現一些紕漏。面對突發情況,應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處于被動的狀態,主動性不高等情況。
(二)改進措施
針對這幾個月中在工作處出現的這些問題,我將以積極的態度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續保持謙虛、謹慎的態度去處理工作、與人溝通;不斷地區學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優勢與不足;加強自己在工作中的主動性。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件,檔案管理完善,簡歷完整的檔案目錄表;
3、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務。
行政人事部工作總結14
轉瞬間,就進入年末了,今年行政人事部門的工作也將有一個結束了。本年度按照公司的指示,認真的管理部門,把人事工作全部打理好,讓整個部門往好的方向發展。現做行政人事部的工作總結如下:
一、加強部門管理,創優環境
加強部門的管理才能讓部門發展更好,創造優良的工作環境,讓部門的員工工作更加適應。為此在年初,就制定了部門新的工作條例,工作制度在原先的基礎增加幾條,讓部門便于管理。紀律上更加嚴了,上班時間規定做與工作沒關系的事情嚴懲,在部門辦公室抽煙也嚴懲,另外就是對上班遲到這種行為管理的更加嚴了,遲到達三次,,并且不予以改正的,就扣除半天的工資,以便讓大家自覺遵守部門的制度規定。如此做法,也是希望創造一個更好的環境來讓大家工作,部門才會發展要好。
二、加強工作服務,樹立良好風氣
作為公司的行政人事,就是要服務好公司,服務好其他部門,配合好各部門把公司建設得越來越好。所以本年度更積極的服務大家,主動把行政方面的工作進行處理,辦公室各類設備及辦公用具全部都進行了清理,并且增加的'新的設備,給大家一個良好的辦公環境。此外,制定每月、每季度的工作計劃,讓我們部門的服務更加的細致和有條理,認真做好行政工作,管好人事工作。
三、推進學習,創良好學習氛圍
身為行政人事人員,更加需要去學習,只有不斷的給自己充上電,才能運行好。一年里,我部組織了四次培訓,讓員工更好的參與學習,補充知識,發現自己在理論知識上的不足,予以改正。整年,部門員工在制定計劃和公文寫作及通知方面有所長進。大家的理論知識變得更豐富了,業務的學習也變強了,服務的更好的,整個部門在如此的整合下,就自然地形成較良好的一個學習氛圍。
四、不足方面
作為公司的行政人事這樣一個部門,事情稍多且繁雜,盡管都很努力的在做,但是還是有些地方做的不夠好,畢竟一個部門管的是行政和人事兩個不同的工作,多少還是有些方面是不能全面進行的。
未來新的一年,我們會爭取把部門的工作更好的去管理,讓部門為公司提供更好的一些服務,幫助大家也配合大家助力公司去進一步發展。
行政人事部工作總結15
一年前,我通過面試進入公司,擔任行政部內勤(文秘)一職。進入公司以來,我牢記“認真、細心、嚴謹、負責”這八字箴言,多做事,多學習,在各部門領導和同事的關心和幫助下,我較好的完成了本職工作,并在工作中學習,在學習中得到提高,從工作技能、自身素養到待人接物、為人處世等方面都有所成績,當然也有失誤,對待犯的錯誤,我會認真對待,毫不馬虎,找出錯誤的根源,從根源處糾正,絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝,又至年底,將這一年的主要工作做一整理回顧,既是對自己在工作上的肯定,同時,也用以發現并糾正錯誤,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規劃,F將我一年來主要工作總結如下:
一、思想政治、紀律學習方面的主要工作
進入公司以來,我時刻嚴于律己,根據集團公司下發的各項文件和本公司召開的會議,認真學習文件內容,體會會議精神,執行并貫徹公司的各項規章管理制度,對公司嚴令禁止的事項,絕不觸犯,并以身作則,堅決維護并服從公司的各項管理。參與公司開展的各項培訓課程,認真學習,做好筆記,撰寫學習心得。對公司組織的各種活動,也是踴躍參加,積極配合。通過學習公司的制度,參加各項活動,提高了自身的素養和情操,同時也增強了公司員工的團隊協作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司對外的良好形象。
二、業務方面的工作
在各部門領導和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
1、行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次,根據會議精神,編寫會議紀要共34份;根據集團公司的要求,協助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇;擬寫公司紅頭文件3份;根據公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮各級職能部門領導前來視察工作的情況,編寫并上報集團公司簡訊10篇,并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發、公文處理工作,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團來文17份,電纜股份公司來文4份,縣鎮職能部門來文2份,外單位來文1份);共下發文件38份(其中會議紀要34份,公司紅頭文件3份,《薪酬補充規定》1份),收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發工作,自5月份,共收取并發送各部門電線電纜類期刊20期,集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發送,并認真登記,做好相關的臺賬。
2、公司印鑒及辦公設備的管理工作。嚴格遵守并執行公司下發的各項規章制度。對于公司公章和合同章的管理,根據公司《印章管理制度》中的相關要求,建立印鑒檔案,將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴把用印關,建立《公章/合同章使用登記表》,注明用章時間、事項、用章人等,按照用印程序逐層審批,對于不合格、不合法或有損公司利益的文件,堅決不用印,并督促借章外出者及時將印章歸還。
對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作,由需求部門遞交《物資采購申請單》,報上級領導同意后,做出匯總,交由專人購買,并負責建立《辦公設備管理臺賬》,登記設備的購買日期,使用部門,使用人,購買金額等事項,保管設備附件資料,并負責聯系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管,影音設備的保管等。
3、倉庫管理工作。嚴格按照公司的規章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》,統一匯總并制定采購計劃,交部門領導審批后,下達采購通知,由專人負責購買。入庫時,認真檢查物品質量,清點數量,同時按要求進行入庫登記,填寫《公司物資、產成品入庫單》,并做好入庫明細賬目的登記,目前公司一年共采購辦公用品20余次,總計14655、12元,進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取,須堅持是從外開展業務工作及自身工作開展的需要出發,在不妨礙工作開展的同時,嚴格控制領取數量,根據各部門的《材料領用單》將物品分發給需要部門,再根據《材料領用單》,按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”,并每月按部門統計耗用辦公物品費用,于月底將統計表送財務部審核。
4、其他工作。如辦公室員工的考勤,辦公室的日常清潔,員工用餐的登記及餐費的收取等工作。
三、在工作中的不足之處
在工作中,從書本上學到的知識要真正運用到工作中,真正得到實踐,還是有一定的.難度。比如說文書的寫作,在學校學到的只是文書的大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習,但是如何提高寫作的技能,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過不斷的琢磨,最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作,雖然已經有《企業文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細,不能全部照搬,這需要根據公司日后具體的經營與管理再做修改,以符合公司的實際要求。又比如印章的管理,應根據公司的《印章管理制度》,堅持原則,不徇私情,用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準,否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯誤,但是我覺得有錯是好事,起碼知道怎樣做是錯的,改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯,有批評才能改進,才能知道以后應該如何做。
經過一年的工作,我雖然在思想和工作上都有了很大的進步,但是與崗位上要求的技能相比,還存在著很大差距,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力,不斷在工作中學習、進取,以完善自己。
同時在與公司每一位人員的相處中,我深深體會到:我們公司是一個積極、和諧、健康的公司,而公司里的每一個人,上至經理,下至員工,都勤奮努力,對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感投入到工作中,要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。
對于明年,我滿懷期待,也充滿信心,針對今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下幾個方面:
1、加強專業知識的學習,提高個人工作技能。作為一名行政人員,要學的東西還很多,在今年的工作中,我深刻的意識到自己所學的知識還不全面,很多書本上的理論與實踐工作無法完全銜接,這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,每一天都檢討自己的工作和績效,同時利用各種途徑加強專業知識的學習,以便提高自己的工作能力,跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過硬的工作技能,才能勝任這份工作,才能在這一崗位上游刃有余。
2、做好行政日常工作,使各項工作規范化,具體化。加強對公司管理制度的學習,并遵照執行其中的各項條文。將自己的本職工作羅列出來,編寫詳細的工作流程及工作流程圖,使公司人員對照執行,并建立相關的工作表格,登記明細臺賬,使各項工作都做到“件件有著落,事事有回音”,以保證相關工作的正常有序開展,以備部門領導的隨時檢查。
3、提高自身修養。在專業知識和個人能力提升的同時,注重自己內涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態去工作,要把工作當成是一件有意義的事,而不是一種負擔。同時團結同事,尊敬領導,微笑示人,保持一顆樂觀開朗的心,營造健康和諧的工作氛圍,要維護公司的良好形象,時刻與公司的理念宗旨相一致。
4、協助部門領導處理好行政部的大小事務,以及與本公司及對外各部門的協調工作。
南京中超是一個新公司,而新的一年帶給我的無疑將是更多的機遇和挑戰,我會按照給自己的規劃,一步一腳印,腳踏實地,以平穩踏實的心態做好我的本職工作,在自己的崗位上作出成績,并不負領導的期望。
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