【精品】班長年終工作總結4篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的班長年終工作總結4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
班長年終工作總結 篇1
不知不覺,又一個月過去了,我的收費工作還在緊張而有序的進行著。總體來說,感覺不錯,從最開始的不適應到慢慢適應,到現在的習慣。如果用事業和生活來概括我的全部,那么收費工作就是我的二分之一組成體。為了更好地工作,我只能用心去適應它。
收費工作不單是收錢、找錢這么簡單的工作。我們是陽五高速收費員,我們的一言一行代表的是陽五高速的形象。只要我們在崗上一天,就涉及到與廣大的司乘朋友打交道。這里面也很有學問,司機有軟磨硬泡型的、刁蠻強硬型的、裝傻充愣型的,針對不同的類型,我們就要采取不同的處理方法。我們既不能急躁,也不能冷漠司機,我們只能把業務基礎知識打牢,以理服人,將心比心,用心去說服司機。
近一個月來,我身上的擔子又重了一些,不但要做好本職工作,還要負責監督別人。作為班長,一個好不算好,大家好才是真的好!為了后期更好的開展工作,我把近期的工作做了簡單的總結;
一、提高自身業務水平:
作為班長,要起帶頭作用。首先自己要熟練各類業務知識、基本機電維修常識,提高收費的正確率和速率,對于各類特殊情況和突發事件的發生,要善于提高自己的應變能力和處理能力,并善于總結歸納,加強自己的業務水平。
二、大膽探索,敢于管理:
帶領全班人員積極學習各項規章制度,牢記心里,遇事不慌張,堅持原則,與各類違規、違紀行為作斗爭。工作的同時,也要兼顧本班人員的思想動態,要善于調動全班的工作積極性,懷著飽滿的工作熱情與良好的工作態度,做好本職工作。
三、吃苦耐勞,先人后己:
工作中,時時刻刻嚴格要求自己。打掃車道衛生、打水等后勤保障工作要做好,時刻保持良好的工作情緒,發揚風格,禮讓三先,關心班組人員的工作和生活,不計較個人得失,先人后己。
四、搞好各種人際關系:
1、與站領導的關系:
堅決服從站領導的.指揮與安排,工作與生活發生沖突時,應與大局為重,舍小家顧大家,努力做好領導安排的各項任務。
2、與本班收費員的關系:
以身作則,嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己與班內人員,對全班出現的問題及時提出并糾正。積極關心全班人員的生活,搞好團結,先人后己。
3、與本站其他班的關系:
做好與各班組之間的交流與溝通,交班時及時向接班班長反應設備損壞、車流量等問題,減少接班壓力。平時組織一些學習交流會,向其他班組學習應對各種特殊情況和突發事件的處理方法。
五、工作中的不足:
1、管理力度不夠,提高管理能力;
2、對于各種特殊情況的處理方法不夠靈活,在以后的工作中要不斷積累經驗。
工作剛起步,我的領導能力還有待提高。我應繼續努力,爭做優秀班集體!為了我的工作,我的事業,我要繼續努力著!
班長年終工作總結 篇2
20xx年幾經過去,在處領導班子的正確領導下,在各科室的大力支持下,在xxx收費站全體職工的積極努力下,到目前為止xxx收費站收繳車輛通行費元,與去年同期相比增長了百分之,實際增長了萬元,到年末有望突破萬大關。但距局下達局下達的我站萬任務,還有一定的差距。回顧一年:
一、收費工作方面
沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1,055,590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發事件應急預案,堅決杜絕堵口現象的發生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
二、在超限工作方面
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約元。在檢測過程中能過做到規范檢測,文明服務。
三、在收費站的安全保衛工作方面
協勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的'人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協勤員配合電工對收費站的內外環境進行安全大檢查,如發現安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫助解決。現在已經形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然。現在司機已養成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
四、在監控工作方面
監控室使收費站的心臟,站內的監控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監控員對監控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監控設備正常運轉,各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
五、在出納、票證工作方面
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據日清月結。
六、站容站貌方面
收費站采取了內外環境齊抓,內要質量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛生環境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規范化服務“體現到實處,做到列隊有軍姿,內務有軍范。
七、在團支部工作方面
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
八、在加強職工隊伍建設方面
收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,和討論出現的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
九、不足之處
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方沒有規范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節上的薄弱環節。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規范化用于崗位服務形象的體現,應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內練素質方面,應該多進行愛崗敬業教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。
班長年終工作總結 篇3
精誠團結,友情至上。大學第三個學期已經結束。作為藝設0905班班委的一份子,在這里寫上一份副班長的工作總結。
在學習方面,我們班一直保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神。在每次開班會的時候,我們總是會把學風的問題拿出來講,因為,有些同學還不是特別了解每一個同學對于班級的重要性。每次對于遲到曠課或早退這些問題,班委都會無止境的在班會上重申。我們也曾今為了這個事情而吵得面紅耳赤。我們班的學風,可能就是靠著老師的管束和班委的軟磨硬泡才有的今天吧。而我自己,我知道,在這一方面,沒有做到一個班干部應該做到的責任,我也經常遲到,也會經常踩點進教室,甚至有時候都借故不去上課,所以,不好意思了,但是,班委對于學習上的.幫助還是很大的,譬如說,大家會積極的去準備考前復習資料,會給每一位同學都做上準備,而且,一個都不會落下。
生活方面,我們班總是會為了寢室衛生,或者是使用大功率而扣分,每個星期,班上的生活委員總是會“奔走”于各個寢室之間來告知和提醒大家,千萬不要為了沒有搞衛生而扣分。生活委員也會管理班級的財務,嗯,我很欣賞數學好的人。至于我自己,從去年的小寢室長就可以看出,我是個不愛勞動,但是又不得不干活的人,苦命啊!
活動方面,我們一整個班在活動方面從來就不缺乏激情和活力,無論是班里系里還是學校的活動,我們都積極參與并從中獲得無限的快樂。(當然除了那些文藝晚會,我們班宜靜不宜動)每一次活動,每一次參與,每一場感動,每一股凝聚,每一絲溫暖……從第一次的迎新晚會,到陽光班級,還有中間那些燒烤,唱k的小插曲,一直到我們在一起的最后一次聚餐,這些都是我們共同的寶貴的記憶……在這些活動中,班委貢獻了很大的力量,從策劃到實踐,從老的班委班子到新上任的班委,都勢必要把這些活動辦的圓滿,這些活動,都為我們班增添了凝聚力,使我們班更融洽。
小結:在擔任班委的一年里,我收獲了許多。相聚就是我們難得的緣分,因為有大家支持,我們的工作開展得很順利;雖然會有小摩擦,但是大家都是為了班級的,作為班委,有時雖然很忙,雖然有很多的細節要去注意,但我們收獲的是這個集體的團結,凝聚,上進和幸福……
班長年終工作總結 篇4
作為聯堿分廠重堿車間的一名化工班長,擔負著兵頭將尾的重要角色,在平時的工作中一直嚴格要求自己,以身作則,著眼班組全局,帶領好隊伍,做好本職工作。在產品的產量、質量、安全環保等方面都做出了努力。在公司、分廠、車間領導的統一部署和在正確領導下,我們班組嚴抓安全生產,嚴格工藝控制,保質量、增產量、降消耗,取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也認識到班組工作還存在著一些欠缺和不足。
20xx年已經開始,在新的一年里,我決心從我做起,在安全環保、勞動紀律、工藝指標控制和現場管理等方面深下功夫,嚴格管理:
(一)安全環保是工作的重中之重。現在安全環保形勢已經上升到了特別的高度,從上到下對于安全環保工作的要求也越來越高,在班組生產中要特別重視,預防為主,緊抓安全,時刻把安全生產放在工作的第一位,不能保證安全的事情堅決不做,不利于安全的事情堅決不做;落實環保要求,杜絕跑冒滴漏,杜絕各類環保隱患存在和發生,從源頭上做起,認真做好每一項工作。
(二)以身作則,從我做起,嚴抓勞動紀律。嚴格的勞動紀律是一切工作的'前提和保障,沒有良好的勞動紀律一切都無從談起。作為班長,要從自身抓起,以身作則,不能再有“老好人”主義,從嚴管理,一視同仁,增強班組成員的紀律意識,時刻牢記勞動紀律。在以后的工作中一定多下功夫,努力做的更好。
(三)嚴格工藝紀律,嚴抓工藝指標控制。帶領班組成員加強工藝學習,嚴格工藝指標控制,在增產量、保質量、降消耗等方面多下功夫。過去的一年,我們對多項設備進行了檢修和維護,增強了工藝性能,提高了產品的產量和質量,降低了消耗和排放,在一定程度上提高了生產效率,減輕了環保壓力。在今后的工作中要多學習,多思考,為“安全生產,環保生產”獻計獻策。
(四)搞好現場管理,帶領班組成員做好生產現場、分管樓面、分管設備的整理、整頓、清理、清掃工作。以主人翁的精神,以抓鐵留痕的態勢,認真對待每一項工作,認真做好每一件事情,展現出煥然一新的精神面貌和奮發向上的工作熱情。
在新的一年,我們班組將從以上幾個方面重點抓起,嚴格管理,嚴格落實,力爭取得更好的成績,使班組工作更上一層樓。
重堿車間:xx
20xx年3月5日
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