工商年度工作總結(jié)（通用18篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的工商年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工商年度工作總結(jié) 1
20xx年，xx局立足機(jī)構(gòu)改革，緊緊圍繞政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處，努力營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、安全有序的生產(chǎn)環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和群眾放心的消費(fèi)環(huán)境，充分發(fā)揮職能、提高效能，按照年初工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將全年的執(zhí)法工作情況總結(jié)如下：
截止10月30日，我局共查辦違法案件54件，其中立案案件48件，當(dāng)場(chǎng)處罰6件，案值51.72余萬(wàn)元，罰沒(méi)入庫(kù)43.6萬(wàn)余元。其中查辦不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件，查辦侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件2件，查辦產(chǎn)品質(zhì)量案件8件，查辦違反登記類法規(guī)案件11件，查辦商標(biāo)侵權(quán)案件8件，查辦廣告案件3件，查辦合同案件1件，查辦無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，查辦違法違規(guī)使用特種設(shè)備5件。其中稽查大隊(duì)查立案20件，辦結(jié)17件，案值43萬(wàn)余元，罰沒(méi)36.86萬(wàn)元（入庫(kù)30.86）萬(wàn)元。
一、打造一支能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍
（一）依托機(jī)構(gòu)改革，整合辦案資源。合理分配原工商執(zhí)法力量和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法力量，讓執(zhí)法人員在具體工作中交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，迅速適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革后的執(zhí)法工作需要，提高整體執(zhí)法效率。
（二）提升執(zhí)法辦案激情，加強(qiáng)辦案人員培育。通過(guò)組織執(zhí)法人員參加省局、市局舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及開(kāi)展全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、協(xié)作辦案、案件交流與案件評(píng)比，提高執(zhí)法人員的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急能力以及實(shí)戰(zhàn)操作能力，提升全局執(zhí)法辦案人員的主觀能動(dòng)性，激發(fā)執(zhí)法活力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍。
（三）建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，增強(qiáng)執(zhí)法合力。建立稽查大隊(duì)、各業(yè)務(wù)股室、各工質(zhì)所之間的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)巡查檢查、發(fā)現(xiàn)案源和案件查辦過(guò)程中的配合；利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī)，加強(qiáng)同縣公安、住建、金融辦等各部門(mén)之間的交流協(xié)作。
（四）建立案件查辦情況通報(bào)機(jī)制。對(duì)全局案件查辦情況、重大典型案件查辦情況定期進(jìn)行通報(bào)，由分管局長(zhǎng)組織執(zhí)法人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，研討下一步的辦案的思路及方向，使全局執(zhí)法人員能及時(shí)了解情況、理清思路，形成想辦案、能辦案等比學(xué)趕超的良好氛圍。
（五）加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)。引導(dǎo)執(zhí)法人員樹(shù)立積極向上的人生態(tài)度，同時(shí)以鮮活的正面典型引導(dǎo)、用反面典型警示，培養(yǎng)自覺(jué)抵制金錢(qián)、物質(zhì)誘惑的能力。建立一支清正廉潔、樂(lè)于奉獻(xiàn)、能力過(guò)硬、執(zhí)行有力的執(zhí)法隊(duì)伍。
二、依法履職，立足于政府關(guān)注、群眾關(guān)心、民生熱點(diǎn)等重大典型案件進(jìn)行查處，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
（一）認(rèn)真落實(shí)紅盾春雷20xx，深入開(kāi)展四個(gè)專項(xiàng)整治。深入開(kāi)展紅盾春雷20xx整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)及違法使用特種設(shè)備四個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，共查處相關(guān)違法案件33件，罰沒(méi)入庫(kù)1x.2萬(wàn)元，沒(méi)收銷侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的洗發(fā)露52瓶、白酒58瓶，沒(méi)收不合格小米牌手機(jī)一部，沒(méi)收違法生產(chǎn)的塑料聚酯（pet）食品容器7120個(gè)、細(xì)木工板40張。
（二）以打擊虛假宣傳為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。打擊以經(jīng)營(yíng)者利用廣告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行虛假宣傳為重點(diǎn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，規(guī)范地方市場(chǎng)秩序。共查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件6件，涉案金額11.7萬(wàn)元，罰沒(méi)入庫(kù)2.4萬(wàn)元。
（三）以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。查處xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院亂收費(fèi)用侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，沒(méi)收違法收費(fèi)16萬(wàn)余元。強(qiáng)化訴案對(duì)接工作，善于從消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為，并依法從嚴(yán)查處。
（四）立足機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管從流通領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸。立足改革，一手抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)、違法違規(guī)生產(chǎn)，共查處無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)案件4件，罰沒(méi)入庫(kù)4.8萬(wàn)元；一手抓流通領(lǐng)域，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品的抽檢，共抽檢成品油、天然氣、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等41批次，立案查處不合格產(chǎn)品案件8件，罰沒(méi)入庫(kù)9.86萬(wàn)余元。
（五）從嚴(yán)查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備行為，為群眾生命財(cái)產(chǎn)安全消除隱患。頻發(fā)的安全事故對(duì)特種設(shè)備的使用和監(jiān)管敲響了警鐘，也讓人民群眾對(duì)此高度關(guān)注，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我局按照上級(jí)安排，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，開(kāi)展了以電梯、氣瓶為重點(diǎn)的特種設(shè)備專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備造成安全隱患的行為。共查處違法違規(guī)使用特種設(shè)備案件5件，罰沒(méi)7萬(wàn)元
三、繼續(xù)深入推進(jìn)和完善知名企業(yè)知名品牌對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)機(jī)制，積極解決企業(yè)假冒、仿冒等維權(quán)訴求
對(duì)全縣的著名、知名商標(biāo)企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及維權(quán)訴求；繼續(xù)推行股室和工質(zhì)所負(fù)責(zé)人與知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)掛牌維權(quán)服務(wù)保護(hù)制度，著力構(gòu)建知名企業(yè)對(duì)點(diǎn)維權(quán)服務(wù)體系；開(kāi)通企業(yè)發(fā)展服務(wù)qq群，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)在線交流服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)與重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的即時(shí)溝通；嚴(yán)厲打擊假冒他人注冊(cè)商標(biāo)、仿冒知名商品特有的.名稱和包裝裝潢等違法行為，查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件8件，罰沒(méi)0.47萬(wàn)元。
四、繼續(xù)深入開(kāi)展全縣三類公司專項(xiàng)整治，保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全
在20xx年全縣三類公司專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)同縣公安局、金融辦等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合，鞏固前期工作成果，防范新的集資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)按照三類公司風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管方案，開(kāi)展企業(yè)巡查檢查，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，大力化解存量、控制增量，共變更三類公司2戶、注銷1戶；采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式，開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)公眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和識(shí)別能力；監(jiān)督開(kāi)展集資活動(dòng)的四川煜邦投資理財(cái)信息咨詢有限公司xx分公司退還所集資金，定期檢查退款情況；以雷霆行動(dòng)控制新出現(xiàn)的金山藍(lán)股權(quán)投資基金管理股份有限公司非法集資活動(dòng)，迅速搜集證據(jù)，因非法集資數(shù)額已達(dá)268萬(wàn)元，集資人數(shù)100余人，我局依法將案件移送公安。
五、認(rèn)真開(kāi)展掃黃打非、打傳規(guī)直等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，凈化市場(chǎng)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年掃黃打非工作部署，繼續(xù)把封堵查繳政治性非法出版物作為第一任務(wù)，嚴(yán)厲打擊出版、傳播淫穢色情出版物和有害信息、黑網(wǎng)吧、盜版侵權(quán)等違法行為，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。共出動(dòng)執(zhí)法人員20余人次，配合文化公安部門(mén)工作2次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶31戶次。
堅(jiān)持打擊與防范并舉，監(jiān)管和規(guī)范并重，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷。共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次，車輛54車次，檢查各類經(jīng)濟(jì)主體220戶次，校園展示傳銷宣傳畫(huà)展12次，現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)生、群眾共2440人次。對(duì)群眾舉報(bào)的涉嫌傳銷的羊奶粉案、天獅集團(tuán)保健品案等進(jìn)行了調(diào)查處理；加強(qiáng)直銷企業(yè)管理，檢查企業(yè)直銷點(diǎn)16戶次，規(guī)范直銷行為。
六、加強(qiáng)行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)工作
在依法行政的同時(shí)，加大行政指導(dǎo)、行政建議、行政約見(jiàn)的力度，通過(guò)指導(dǎo)、建議等手段，教育、引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。20xx年，我隊(duì)共開(kāi)展各類行政指導(dǎo)52次，涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)、建材、酒店、公用企業(yè)、三類公司等多個(gè)行業(yè)，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《特種設(shè)備安全法》、新《商標(biāo)法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，讓企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，有效避免了一些違法違規(guī)行為的發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
七、20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題及20xx年的工作打算
（一）20xx年執(zhí)法工作存在的問(wèn)題：
1.部分執(zhí)法人員對(duì)機(jī)構(gòu)改革、職能合并適應(yīng)能力差，缺乏積極學(xué)習(xí)以迅速適應(yīng)的主觀能動(dòng)性；
2.執(zhí)法辦案熱情降低，出現(xiàn)不想辦案的思想，執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有所下降；
3.工商工作和質(zhì)監(jiān)工作融合緩慢，檢查監(jiān)管與案件查辦溝通不暢，部門(mén)之間未建立有效的溝通配合機(jī)制，致使部分案源流失；
4.全局案件查辦相比去年同期，各辦案單位都有一定的下滑。
（二）20xx年的工作打算：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是新法規(guī)和新類型案件查辦以及查辦復(fù)雜案件技巧的學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全員辦案；
2.職能劃轉(zhuǎn)后，加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系合作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的行政指導(dǎo)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)；
3.建立案件信息員制度，制定和完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，探索建立違法案件信息員制度，加強(qiáng)案源信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源和拓寬案源；
4.加強(qiáng)對(duì)水、電、氣、移動(dòng)、電信等公用企業(yè)濫收費(fèi)用、排除限制競(jìng)爭(zhēng)等方面案件查處力度；
5.加強(qiáng)對(duì)電信、銀行、保險(xiǎn)等公用行業(yè)格式合同的審查力度，查處規(guī)范一批霸王合同。
工商年度工作總結(jié) 2
期末已至，為了能更好的了解我們團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本期的工作情況，為下一學(xué)期的工作更好的開(kāi)展，現(xiàn)將工商系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本期的工作總結(jié)如下:
本屆團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)從9月份組建以來(lái)，我們?cè)?院系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在廣大師生的支持和幫助下，我們承辦和舉辦了許多對(duì)同學(xué)們有意義的活動(dòng)，組織參加了院級(jí)和其他兄弟系的各項(xiàng)活動(dòng)，贏得了院系各領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng).
一、思想素質(zhì)方面:
1、從投入工作的第一天開(kāi)始一直到現(xiàn)在，我們始終把干部的思想素質(zhì)教育放在第一位，要求大家要在同學(xué)們之中起到一種表率的作用.還分批分期的組織團(tuán)員干部和學(xué)生干部到院團(tuán)委舉行的培訓(xùn)班參加培訓(xùn)，是各位干部更好的，更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握作為一名團(tuán)員干部或?qū)W生干部自己的工作職能和工作的方法等.通過(guò)培訓(xùn)， 我系的干部素質(zhì)整體都得到了提高，在結(jié)業(yè)考評(píng)中，我系的干部合格率達(dá)98.8％以上，合格率在三大系的首位。
2、組織干部到重慶歌漯山烈士博物館參觀學(xué)習(xí)。
3、組織干部到重慶監(jiān)獄聽(tīng)獻(xiàn)身說(shuō)法報(bào)告。
4、在學(xué)院的多次公益活動(dòng)之中：工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)積極參加，先后捐款達(dá)三千余元人民幣。
二、活動(dòng)方面:
1、院級(jí)活動(dòng):
（1）本期的活動(dòng)中，由工商管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)承辦的第二屆"信工杯"足球賽是我們的工作重點(diǎn)，所有部門(mén)的成員都投入此項(xiàng)活動(dòng)的工作之中，承擔(dān)和協(xié)助相關(guān)工作。
本次比賽共有12支球隊(duì)參加，歷時(shí)46天。共進(jìn)行了40場(chǎng)比賽，如此規(guī)模。在全院都是最大型的活動(dòng)之一。因此，院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此也十分重視，經(jīng)常深入比賽現(xiàn)場(chǎng)，了解比賽進(jìn)行的情況。
在院系各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，第二屆“信工杯”足球賽最終取得了院面的成功。
（2）為了使第二屆“信工杯”足球賽圓滿結(jié)束，工商系成功的舉辦了第二屆“信工杯”足球賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)晚會(huì)，本次晚會(huì)作為第二屆“信工杯”的一部分，由工商系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)承辦。整個(gè)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)隆重而活躍。既為“信工杯”的所有工作劃上了圓滿的句號(hào)，也是我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本期的最后一次大型活動(dòng)。為20xx年的工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
2、系內(nèi)活動(dòng)：
（1）每當(dāng)新同學(xué)來(lái)到學(xué)校，團(tuán)籍關(guān)系的轉(zhuǎn)接、團(tuán)員檔案的整理、團(tuán)費(fèi)的收繳等工作，是團(tuán)總支工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我系今年新生較多，而且，教室分布較散，流動(dòng)性大，這給我系團(tuán)總支的工作帶來(lái)了很大困難，團(tuán)總支對(duì)于此，采取分班級(jí)負(fù)責(zé)制。使得工作順利完成。
（2）團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是一個(gè)為同學(xué)們服務(wù)的團(tuán)體組織，是學(xué)生與學(xué)校進(jìn)行溝通的橋梁。我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根據(jù)我系實(shí)際情況，先后開(kāi)展了“信工墨藝”書(shū)畫(huà)展、“五心伴你行”演講比賽等活動(dòng)。為同學(xué)們提供了展示自我才華的舞臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。“信工墨藝”書(shū)畫(huà)展歷時(shí)三天時(shí)間，分別在教學(xué)區(qū)，生活區(qū)展出。在“信工墨藝”書(shū)畫(huà)展中，共有書(shū)法繪畫(huà)等作品一百多件，我們發(fā)掘出了一大批有書(shū)畫(huà)藝術(shù)能力的同學(xué)，并從中選取了部分優(yōu)秀者加入我們團(tuán)總支。同時(shí)，也得到了全院師生的充分肯定。而“五心伴你行”演講歷經(jīng)預(yù)賽、預(yù)賽、復(fù)賽和決賽等四個(gè)階段，體現(xiàn)了我們工商管理系學(xué)子的口頭功夫，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)多元化的氣氛。
（3）與此同時(shí)，我們還組織召開(kāi)了民主生活會(huì)，聆聽(tīng)來(lái)自同學(xué)們的聲音，對(duì)于同學(xué)們所提的問(wèn)題，我們現(xiàn)場(chǎng)能夠解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，現(xiàn)場(chǎng)未能解答的，我們通過(guò)板報(bào)，《工商學(xué)廊》報(bào)等途徑予以回復(fù)，個(gè)別班級(jí)還專門(mén)有人負(fù)責(zé)解答。
（4）在下半學(xué)期，我們根據(jù)學(xué)院對(duì)《中共中央、國(guó)務(wù)院〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)〉的規(guī)定》我們?cè)谌甸_(kāi)展了“雅室設(shè)計(jì)”大賽和大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
在“雅室設(shè)計(jì)”大賽中，同學(xué)們踴躍報(bào)名參賽，在短短的.三天報(bào)名時(shí)間里，共有一百多間宿舍報(bào)名。再經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備后，大家把自己的宿舍設(shè)計(jì)的溫馨浪漫。詮釋了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)家的理解。
針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的生活現(xiàn)狀和生活環(huán)境，有部分的大學(xué)生開(kāi)始亂向父母要錢(qián)等情況，我們對(duì)我們系的大學(xué)生進(jìn)行了一次大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容包括消費(fèi)水平，消費(fèi)行為，消費(fèi)選擇，消費(fèi)來(lái)源等多個(gè)方面。結(jié)果顯示：工商管理系的大學(xué)生消費(fèi)情況正常，沒(méi)有多少奢侈浪費(fèi)等情況的出現(xiàn)。
3、參與的活動(dòng)：
在本學(xué)期，工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)除了以上自己承辦或主辦的各種活動(dòng)外，還十分注重與外界了聯(lián)系和交流。
（1）在院團(tuán)委舉辦的第六屆卡拉ok校園歌手大賽和“祖國(guó)在我心中”合唱比賽中，我們團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)積極行動(dòng)，認(rèn)真組織排練，最終確保了我系選手獲得了優(yōu)異成績(jī)。
（2）在“西部星光”大型元旦文藝晚會(huì)中，工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)全力以赴，選拔、組織、編排等，通過(guò)一個(gè)多月的努力，使得我們選送的節(jié)目獲一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)，三個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)的理想成績(jī)。
（3）在院團(tuán)委舉辦的“安踏杯”籃球賽上，我們學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)組建各個(gè)年紀(jì)的代表隊(duì)，指導(dǎo)他們訓(xùn)練，做好他們的后勤工作，在人員緊張的條件下，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。指導(dǎo)我系代表對(duì)最終獲得好成績(jī)。
（4）我們不但注重加強(qiáng)院內(nèi)的交流，還與中國(guó)移動(dòng)永川分公司，重慶藍(lán)島眼鏡有限責(zé)任公司，完美家族等單位加強(qiáng)合作。提供相互交流的平臺(tái)，以開(kāi)闊我們學(xué)院師生的視野。
（5）與院團(tuán)委一起負(fù)責(zé)各個(gè)班級(jí)的教室美化設(shè)計(jì)。協(xié)助他們檢查兄弟系班級(jí)的美化情況。
三、日常工作：
工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)除了為同學(xué)們服務(wù)以外，還是領(lǐng)導(dǎo)、老師的得力助手
（1）每天早晨，學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部派人到大學(xué)生活動(dòng)中心門(mén)前協(xié)助學(xué)生科，提醒和監(jiān)督同學(xué)們的遲到等現(xiàn)象。
（2）中午與下午負(fù)責(zé)食堂的就餐秩序，下午協(xié)助學(xué)生科檢查衛(wèi)生，晚上檢查就寢情況等。
（3）每天清晨，負(fù)責(zé)組織我系同學(xué)做昌洲大道的清潔。
（4）協(xié)助學(xué)生科分發(fā)信件。
（5）制作各種宣傳海報(bào)，公益廣告等。
（6）加強(qiáng)對(duì)我系各個(gè)社團(tuán)的監(jiān)督管理，指導(dǎo)他們開(kāi)展活動(dòng)。
（7）了解各班的學(xué)習(xí)情況，掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度等。
四、不足之處
當(dāng)然，我們工商管理系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)既有以上成工的喜悅，但也有工作的不足值得以后改進(jìn)。
首先是大一的新生較多，許多的工作經(jīng)驗(yàn)不足，使部分工作在開(kāi)展的同時(shí)有許多困難，他們都得摸索著前進(jìn)。
再次，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)上有一定的不協(xié)調(diào)，尤其是在前半期，這是得工作上出現(xiàn)了脫節(jié)等現(xiàn)象。
另外，時(shí)間觀念不強(qiáng)，做事拖沓，效率沒(méi)有提高。
我們相信，在以后的工作中，我們會(huì)克服和改進(jìn)以上的不足之處，努力把我西團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
工商年度工作總結(jié) 3
今年，全局在xx市委、市政府和xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，履職盡責(zé)、全心服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各項(xiàng)工作取得良好成效。
一、總體情況
一是登記職能有效提升。共登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)47戶，內(nèi)資企業(yè) 44 戶，農(nóng)民專業(yè)合作社172戶，有限公司 565戶，個(gè)體工商戶2248 戶，合伙企業(yè)1戶。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記56 件，抵押物價(jià)值 35829.24萬(wàn)元，擔(dān)保金額21282.2萬(wàn)元；股權(quán)出質(zhì)登記96件，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額66573.7萬(wàn)元，擔(dān)保金額58307.88萬(wàn)元。
二是品牌創(chuàng)建取得成效。今年新認(rèn)定四川省著名商標(biāo)3件，新申報(bào)四川省著名商標(biāo)1件。截止目前，我市共有馳（著）名商標(biāo)總數(shù)28 件。其中：中國(guó)馳名商標(biāo)1件、四川省著名商標(biāo)12件、xx市著名商標(biāo)15件。
三是推進(jìn)信用體系建設(shè)。我市新發(fā)展a級(jí)“守重”企業(yè)4戶，目前，我市共有42戶企業(yè)榮獲20xx年度“守合同、重信用”企業(yè)稱號(hào)（其中：aaa級(jí)3戶，aa級(jí)14戶，a級(jí)25戶）。
四是全心維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。共受理消費(fèi)者申訴351件，已辦結(jié)346件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失85.2萬(wàn)元；受理舉報(bào)57件，已辦結(jié)55件；受理咨詢500件。妥善處置6起較大群體投訴。
二、突出重點(diǎn)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)有新作為
（一）勇于實(shí)踐，大力發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)
繼續(xù)支持以農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)為主要形式的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革。在xx市率先登記了首戶家庭農(nóng)場(chǎng)。目前，已辦理了28戶家庭農(nóng)場(chǎng)注冊(cè)登記，核準(zhǔn)4戶家庭農(nóng)場(chǎng)名稱登記。
（二）積極作為，主動(dòng)服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)
認(rèn)真執(zhí)行我局制定的關(guān)于服務(wù)重大產(chǎn)業(yè)（項(xiàng)目）的通知，特別是針對(duì)石化項(xiàng)目，局主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，得到了xx市委書(shū)記韓軼的肯定性批示和石化項(xiàng)目方的高度評(píng)價(jià)。
（三）開(kāi)展房地產(chǎn)行業(yè)格式條款備案管理
成立了“格式條款評(píng)審委員會(huì)”。日常監(jiān)管中，向房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)出限期備案和整改通知書(shū)21份，下發(fā)格式條款修改意見(jiàn)書(shū)12份，審查備案格式合同19 份，有力規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
（四）“食品安全百日行動(dòng)”及“紅盾春雷行動(dòng)”成效顯著
在“食品安全百日行動(dòng)”中，查處一系列違法行為，并在食品安全測(cè)評(píng)暨“百日行動(dòng)”會(huì)議上作了交流發(fā)言。在“紅盾春雷行動(dòng)”中，檢查各類市場(chǎng)65場(chǎng)次，對(duì)39處重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了徹底整治，我局榮獲市工商局“紅盾春雷行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號(hào)。
三、主動(dòng)作為，參與社會(huì)管理有新貢獻(xiàn)
（一）深入開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境綜合整治
作為牽頭部門(mén)，及時(shí)制定了整治方案，明確各成員單位職責(zé)。采取目標(biāo)考核、實(shí)行值班長(zhǎng)制度和落實(shí)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等措施，通過(guò)日常督促檢查，市場(chǎng)的環(huán)境得到了極大的改觀，在xx市的測(cè)評(píng)中，xx市名列三圈層第一。
（二）全力做好綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)
對(duì)測(cè)評(píng)點(diǎn)位建立了信息數(shù)據(jù)庫(kù)和問(wèn)題臺(tái)賬，推行問(wèn)題定期整改制度，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，切實(shí)做好對(duì)口聯(lián)系院落工作。通過(guò)過(guò)程督查，促進(jìn)了重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制的形成。
（三）高度重視安全生產(chǎn)工作
按照“一崗雙責(zé)”要求，建立了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了危化品、農(nóng)資商品等市場(chǎng)的安全檢查和市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，取得了明顯的'社會(huì)效果。
四、履職盡責(zé)，營(yíng)造和諧氛圍有新提升
（一）立足登記職能，提升服務(wù)質(zhì)量
完善服務(wù)機(jī)制，采取綠色通道、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式，積極為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。我局榮獲全市“政務(wù)服務(wù)先進(jìn)集體”稱號(hào)。
（二）強(qiáng)化商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市
采取加大宣傳培訓(xùn)力度、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施，極大地調(diào)動(dòng)了企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳（著）名商標(biāo)的積極性。一是大力實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略，動(dòng)員、指導(dǎo)申請(qǐng)涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)11件；已正式申報(bào)“彭州九尺板鴨”地理標(biāo)志證明商標(biāo)。二是助推服裝園區(qū)品牌戰(zhàn)略，建立了園區(qū)品牌基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)培育優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌。三是助推商標(biāo)“國(guó)際化”進(jìn)程。目前雙虎實(shí)業(yè)有限公司有國(guó)際注冊(cè)5件，卓越工藝玻璃有限公司在香港新申請(qǐng)國(guó)際注冊(cè)1件。四是著力打造文化產(chǎn)業(yè)品牌，今年確定了5件歷史文化公共品牌上報(bào)xx市歷史文化公共品牌保護(hù)發(fā)展名錄。
（三）嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序
查處各類違法違章行為64件，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣、虛假出資和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等。扎實(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序；全力做好“規(guī)無(wú)”工作，督促摸排出的910戶無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶，辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（四）保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，抓好消保維權(quán)工作
一是開(kāi)展了“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村”的3.15系列活動(dòng)。
二是新建4個(gè)“12315維權(quán)服務(wù)站”、31個(gè)村級(jí)“12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站”。
三是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)，基層建設(shè)邁出新步伐
一年來(lái)，從強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)、重實(shí)效的角度，不斷加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理，全局整體形象、服務(wù)效能都得到較大提升。目前，全局干部關(guān)系融洽、工作敬業(yè)，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型，為全局更好地服務(wù)彭州經(jīng)濟(jì)提供了有力保障。
工商年度工作總結(jié) 4
20xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《消防法》、按照《xx市區(qū)人民政府關(guān)于下達(dá)區(qū)20xx年區(qū)直部門(mén)消防工作責(zé)任書(shū)的通知》（延政文〔2xxx〕71號(hào)）要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)，取得了較好成效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
局黨組對(duì)消防安全工作高度重視，將消防安全工作納入日常工作，成立由陳友強(qiáng)局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各工商所、股（室）、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在區(qū)局辦公室，負(fù)責(zé)落實(shí)全局的消防安全工作。做到一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、制定工作方案
制定了《區(qū)工商局20xx年度消防工作實(shí)施方案》，在年初召開(kāi)的全局工商工作會(huì)議上把消防安全工作和其它職能工作一并進(jìn)行研究部署，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作的重要性，并督促落實(shí)。每逢元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)假日都及時(shí)對(duì)消防安全工作進(jìn)行安排部署，督促整改消除火災(zāi)隱患，確保過(guò)個(gè)安全的節(jié)假日。
三、落實(shí)安全責(zé)任
按照《消防工作實(shí)施方案》明確的管理職責(zé)和工作分工，狠抓消防安全責(zé)任制的落實(shí)，不斷改善消防安全環(huán)境，切實(shí)加大消防監(jiān)督力度，有效地預(yù)防和抑制了事故的發(fā)生。3月6日，陳友強(qiáng)局長(zhǎng)分別與7個(gè)工商所負(fù)責(zé)人簽訂了《消防安全責(zé)任狀》，對(duì)消防安全責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解和落實(shí)，要求負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行對(duì)本單位的消防監(jiān)督管理職責(zé)。
組織人員定期或不定期開(kāi)展消防安全檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改。今年以來(lái)，先后2次組織開(kāi)展對(duì)局機(jī)關(guān)、7個(gè)工商所的辦公樓和3幢宿舍樓、區(qū)個(gè)私協(xié)會(huì)辦公樓進(jìn)行消防安全檢查，特別是對(duì)辦公樓的`電路、電器、鄉(xiāng)區(qū)工商所食堂等部位進(jìn)行重點(diǎn)排查，共發(fā)現(xiàn)8處有可能導(dǎo)致安全隱患問(wèn)題，如配電箱是木質(zhì)的、電路負(fù)荷不夠、排插破損、沒(méi)有安裝應(yīng)急燈等，發(fā)現(xiàn)后責(zé)令相關(guān)單位立即進(jìn)行整改。目前，區(qū)工商局沒(méi)有發(fā)生一起消防責(zé)任事故。
四、健全管理制度
建立健全消防安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，建立各環(huán)節(jié)、各崗位消防安全質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范單位人員消防安全行為，加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè)，改善消防設(shè)施，逐步建立起“管理自主、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的內(nèi)部消防安全管理機(jī)制。同時(shí)按照《區(qū)工商局消防安全管理制度》、《區(qū)工商局20xx年度消防工作計(jì)劃》，廣泛動(dòng)員干部職工積極開(kāi)展消防群防群治活動(dòng)。
五、開(kāi)展宣傳教育
組織干部職工進(jìn)行消防安全知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí)，引導(dǎo)干部職工自覺(jué)遵守消防法律、法規(guī)和規(guī)章，營(yíng)造消防工作人人有責(zé)的良好氛圍。11月初，局機(jī)關(guān)組織了消防安全演練，請(qǐng)前期經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員對(duì)如何滅火進(jìn)行示范，通過(guò)演練讓培訓(xùn)人員親身體驗(yàn)火災(zāi)撲救的感受，通過(guò)接受有效的消防安全培訓(xùn)和宣傳教育，提高了我局干部職工的消防知識(shí)和消防安全意識(shí)，增強(qiáng)了抗御火災(zāi)的綜合能力。
六、增加經(jīng)費(fèi)投入
9月初，投入1萬(wàn)多元對(duì)西芹工商所的電表箱、不銹鋼大門(mén)進(jìn)行改造，消除了安全隱患；10月份，投入3000元對(duì)局機(jī)關(guān)和7個(gè)工商所的滅火器、應(yīng)急燈進(jìn)行統(tǒng)一更換和添置；同時(shí)，投入1000多元對(duì)視頻監(jiān)控、防火防盜報(bào)警器等消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保消防工作正常開(kāi)展。
七、開(kāi)展專項(xiàng)整治
一是落實(shí)《xx市區(qū)人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》（延安委〔20xx〕11號(hào)）要求，我局制發(fā)了《區(qū)工商局關(guān)于印發(fā)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》（延工商綜〔2xxx〕27號(hào)），開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。
二是在鞏固省級(jí)文明城市工作過(guò)程中，我局積極配合消防部門(mén)做好安全保障工作。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，安全誠(chéng)信建設(shè)、安全文化建設(shè)及社會(huì)治安穩(wěn)定工作是。
三是根據(jù)《區(qū)人民政府水南街道辦事處關(guān)于部分企業(yè)存在消防安全隱患的函》（延南辦〔2xxx〕166號(hào)），對(duì)6家企業(yè)開(kāi)展檢查，并配合區(qū)消防大隊(duì)對(duì)劉善美針織廠進(jìn)行整治，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)消防管理制度，完善消防設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者消防安全意識(shí)，消除了安全隱患。
八、存在問(wèn)題和下階段工作安排
盡管我局的消防安全工作取得了一定成效，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
一是雖然經(jīng)過(guò)大量的宣傳教育，仍有少數(shù)干部職工防火意識(shí)不強(qiáng)，消防安全知識(shí)了解不多。
二是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)閑置的工商所辦公、宿舍樓對(duì)外出租，承租人大多是務(wù)工人員，大功率電器進(jìn)入家庭，亂接亂拉電源線路時(shí)有發(fā)生，加之承租人消防意識(shí)低，用火用電不科學(xué)，存在火災(zāi)隱患。
針對(duì)存在的問(wèn)題，我局將在今后的工作中采取：
一是進(jìn)一步完善消防安全工作責(zé)任制，繼續(xù)把消防工作納入年度工作計(jì)劃，列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。進(jìn)一步明確消防安全工作職責(zé)，完善消防安全責(zé)任人制度，確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是加強(qiáng)消防宣傳教育，提高抗御火災(zāi)的綜合能力。堅(jiān)持群防群治原則，讓干部職工積極投身消防工作。
三是繼續(xù)深入開(kāi)展消防安全檢查和整改。定期組織開(kāi)展以辦公和宿舍樓、食堂為重點(diǎn)的消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，對(duì)不符合消防安全要求的，堅(jiān)決進(jìn)行整改。四是收回對(duì)外出租的閑置鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商所辦公、宿舍樓，徹底消除潛在的安全隱患。
工商年度工作總結(jié) 5
20xx年，我局按照《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》和《四川省交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx推進(jìn)法治交通建設(shè)工作要點(diǎn)》的總體部署和工作安排，在行政執(zhí)法工作中，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，密切聯(lián)系交通運(yùn)輸工作實(shí)際，以依法治理為主題，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)全局干部職工的法制觀念、法律意識(shí)，提高依法行政水平和執(zhí)法效率，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
1、健全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。局黨委、行政根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了依法行政、行政執(zhí)法、行政復(fù)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《執(zhí)法公示制》、《執(zhí)法監(jiān)督制》的工作要求，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)的《執(zhí)法人員考核制度》、《執(zhí)法獎(jiǎng)懲制度》，為營(yíng)造良好的依法行政環(huán)境提供了保障。
2、制定計(jì)劃，部署工作。按照《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《xx市20xx年依法治市工作要點(diǎn)》以及《交通運(yùn)輸部關(guān)于規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法基層執(zhí)法站所的若干意見(jiàn)》的要求，重點(diǎn)做好三基三化建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為、執(zhí)法形象站所建設(shè)、制度建設(shè)及執(zhí)法評(píng)議考核等工作。制定了推進(jìn)依法行政、行政執(zhí)法安排意見(jiàn)和行政執(zhí)法評(píng)議考核工作方案。明確了執(zhí)法責(zé)任，層層簽訂了《行政執(zhí)法責(zé)任書(shū)》，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口、每個(gè)崗位。
二、強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，大力宣傳
1、建立健全局黨委會(huì)、職工大會(huì)學(xué)法制度。年初辦公室制定了全年法制學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，全年學(xué)法不少于6次，利用每周一全體職工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)的契機(jī)，進(jìn)行會(huì)前學(xué)法（每次學(xué)法、講法時(shí)間不少于1分鐘），黨委會(huì)前學(xué)法2次。
2、加強(qiáng)執(zhí)法人員法治能力培訓(xùn)。
一是對(duì)新進(jìn)的行政執(zhí)法人員必須參加統(tǒng)一安排的基礎(chǔ)法律知識(shí)培訓(xùn)和考試，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度。
二是堅(jiān)持對(duì)交通運(yùn)輸系統(tǒng)全體執(zhí)法人員每年開(kāi)展法律法規(guī)培訓(xùn)，時(shí)間不少于一周。
三是局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周例會(huì)制度，各執(zhí)法單位就執(zhí)法工作等每周進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，將行政執(zhí)法中的新問(wèn)題、新情況及解決辦法等進(jìn)行討論研究，使執(zhí)法工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到大幅提升。
3、抓住每年全市法制工作集中宣傳的契機(jī)，開(kāi)展街頭交通法律法規(guī)宣傳和咨詢，啟用宣傳車2臺(tái)，印發(fā)宣傳資料及宣傳冊(cè)5000多份，同時(shí)在辦公區(qū)域張貼宣傳掛圖等，多種形式和載體宣傳交通法律法規(guī)，營(yíng)造了濃厚的普法、依法治理氛圍，增強(qiáng)依法行政、正確執(zhí)法意識(shí)。
三、依法行政，提高效能
我局交通行政執(zhí)法工作，堅(jiān)持做到八合法：主體合法、身份合法、權(quán)限合法、依據(jù)合法、程序合法、證據(jù)合法、決定合法、文書(shū)合法。在具體執(zhí)法過(guò)程中，統(tǒng)一著裝，亮證執(zhí)法，舉止規(guī)范，用語(yǔ)文明，遵紀(jì)守法。
（一）強(qiáng)化執(zhí)法力度，狠抓源頭管理
1、行政審批服務(wù)科堅(jiān)持兩集中、兩到位工作，從接件、勘驗(yàn)、整改、審批、出證、許可案件出證，在窗口一條龍服務(wù)，一站式完成，方便了群眾辦理業(yè)務(wù)。目前為止，共接件330件（運(yùn)政業(yè)務(wù)240件，路政業(yè)務(wù)90件），符合條件并完成許可的106件（運(yùn)政業(yè)務(wù)100件，路政業(yè)務(wù)6件），全年辦結(jié)率達(dá)100%。今年嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的`各項(xiàng)行政許可項(xiàng)目清理要求，國(guó)家和省下放及新增交通運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)承接落實(shí)情況逐一清理，完成了各項(xiàng)許可項(xiàng)目的清理上報(bào)。
2、公路運(yùn)輸管理所加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理，打擊違法經(jīng)營(yíng)，從20xx年1月至11月，共進(jìn)行了204次路檢路查，查出違規(guī)車輛604輛，其中：警告、教育車輛92輛，未攜帶證件6輛，教練車未按規(guī)定使用學(xué)時(shí)記錄儀7輛，出租車駕駛員無(wú)服務(wù)監(jiān)督卡12輛、未按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器1輛，危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備不齊2輛，公交車未按規(guī)定線路行駛1輛。共受理投訴案件88件，結(jié)案回復(fù)88件，結(jié)案回復(fù)率100%。
3、公路路政管理所按照市整治工作總體要求，在德茂公路孝德段、成青公路富新段、桑綿路興隆段和漢青路設(shè)置4個(gè)聯(lián)合檢查點(diǎn)，與公安、城管聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)行4班2倒24小時(shí)對(duì)過(guò)往車輛嚴(yán)格管控，另設(shè)5個(gè)稽查隊(duì)對(duì)其他路段的超限超載等交通違法行為和運(yùn)輸砂石車輛進(jìn)行不定時(shí)查處。在道路運(yùn)輸平安年活動(dòng)期間，安排兩個(gè)巡邏隊(duì)對(duì)成青公路、德茂公路、二環(huán)路等直管公路上的堆物作業(yè)、擺攤設(shè)點(diǎn)、打場(chǎng)曬糧、違法建筑等行為及時(shí)制止，對(duì)公路上的非交通標(biāo)志牌進(jìn)行清理，保障了公路的安全暢通；同時(shí)加強(qiáng)了水上安全監(jiān)管力度，每周不定時(shí)對(duì)土門(mén)困牛山水庫(kù)、遵道太平水庫(kù)、九龍豐產(chǎn)水庫(kù)、漢旺柏林水庫(kù)、白溪水庫(kù)等進(jìn)行水上安全檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)和業(yè)主，并督促進(jìn)行整改和跟蹤檢查，堅(jiān)決杜絕水運(yùn)安全事故發(fā)生。
（二）推進(jìn)三基三化建設(shè)，促進(jìn)基層執(zhí)法隊(duì)伍職業(yè)化、基層執(zhí)法站所標(biāo)準(zhǔn)化、基層管理制度規(guī)范化。今年按照四統(tǒng)一要求，對(duì)執(zhí)法標(biāo)志、執(zhí)法證件、執(zhí)法服裝、執(zhí)法場(chǎng)所外觀標(biāo)識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一，樹(shù)立了交通執(zhí)法良好形象。
（三）推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。按照規(guī)范權(quán)力流程、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率的原則，將我局行政權(quán)力清單和運(yùn)行流程圖上網(wǎng)上墻公示，完善行政權(quán)力運(yùn)行基礎(chǔ)平臺(tái)，行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)察平臺(tái)，優(yōu)化行政權(quán)力運(yùn)行流程，完善風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)察點(diǎn)位設(shè)置，深入推進(jìn)交通系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行工作。
（四）開(kāi)展交通行政執(zhí)法評(píng)議考核工作。按照市局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真對(duì)本系統(tǒng)交通行政執(zhí)法工作進(jìn)行自評(píng)自查，制定工作方案，組建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成自查報(bào)告，組織檢查，對(duì)自查中的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改，通過(guò)xx市執(zhí)法評(píng)議考核，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法水平，得到執(zhí)法評(píng)議考核領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定，取得了整個(gè)xx市名列前茅的好成績(jī)。
全年未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償案件。
四、主要困難及來(lái)年打算
一年來(lái)，通過(guò)執(zhí)法人員的共同努力，交通行政執(zhí)法工作任務(wù)圓滿完成。但在執(zhí)法過(guò)程中，面臨很多困難。一是執(zhí)法單位缺少人員和經(jīng)費(fèi)，力量薄弱，很難滿足實(shí)際工作需要。
二是從業(yè)人員復(fù)雜，自律意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)、安全意識(shí)都還有待提高。
三是執(zhí)法環(huán)境差，打擊查處及取證難度大，執(zhí)法對(duì)象采取暴力和軟暴力抗拒執(zhí)法事件越來(lái)越多，執(zhí)法人員不僅難以執(zhí)法，人身安全也受到威脅。
20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，克服困難，嚴(yán)肅執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，鍛造出一支能吃苦、懂業(yè)務(wù)、善管理的交通執(zhí)法隊(duì)伍，樹(shù)立新的執(zhí)法形象。
工商年度工作總結(jié) 6
xx縣工商局局為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開(kāi)展日用消費(fèi)產(chǎn)品3.15專項(xiàng)打假行動(dòng)的緊急通知》（國(guó)質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號(hào)）要求，在我縣開(kāi)展了20xx年度3.15專項(xiàng)執(zhí)法打假行動(dòng)，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位
xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。
二、檢查重點(diǎn)
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。
三、檢查情況
對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的'打假專項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。
我局此次專項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車次、16人次，通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。
工商年度工作總結(jié) 7
按十八屆五中全會(huì)提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”發(fā)展理念，20xx年我局將重點(diǎn)推進(jìn)以下工作。
一、繼續(xù)深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署，全面實(shí)施電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照制度，全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開(kāi)展相對(duì)集中行政審批權(quán)試點(diǎn)工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄，嚴(yán)格按法定條件和法定程序，對(duì)從事非前置審批事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的，直接向商事主體依法核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管
一是按照《商改后續(xù)監(jiān)管清單》規(guī)定履行監(jiān)管職責(zé)；認(rèn)真履行“雙告知”職責(zé)，并運(yùn)用信息化手段，將企業(yè)信息在共享平臺(tái)上發(fā)布。
二是重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品市場(chǎng)的監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷假冒偽劣商品、販私、坑農(nóng)害農(nóng)等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的違法行為的查處力度，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和安全放心的安居消費(fèi)環(huán)境。
三是按照企業(yè)信用信息公示“全國(guó)一張網(wǎng)”的要求，認(rèn)真做好企業(yè)信用信息公示工作，并加強(qiáng)信息互聯(lián)共享，為事中事后監(jiān)管提升支撐。
四是加大對(duì)違法市場(chǎng)主體行政處罰和信用約束力度，對(duì)失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，以及市場(chǎng)專業(yè)化服務(wù)組織、公眾和輿論的監(jiān)督作用，促進(jìn)市場(chǎng)主體自我約束、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“兩建”工作
一是加強(qiáng)對(duì)“兩建”工作的調(diào)研指導(dǎo)，確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實(shí)效。
二是加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，研究確定“兩建”重點(diǎn)工作項(xiàng)目并抓好落實(shí)。
三是編制《市全面推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
四是加快市縣“兩建”信息平臺(tái)一體化建設(shè)，并推動(dòng)信息平臺(tái)的應(yīng)用。
四、繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措
一是鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展，積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司，并實(shí)行電商集群登記。
二是繼續(xù)積極推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是指導(dǎo)縣（市、區(qū)）工商部門(mén)加強(qiáng)“商標(biāo)興市”工作，重點(diǎn)做好品牌強(qiáng)農(nóng)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)的'注冊(cè)、使用和管理的引導(dǎo)工作，并指導(dǎo)地理標(biāo)志申報(bào)省著名商標(biāo)。
四是加強(qiáng)廣告監(jiān)管，規(guī)范廣告行為，支持廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀，進(jìn)一步理順市、縣兩級(jí)工商（市場(chǎng)監(jiān)管）部門(mén)工作機(jī)制，重點(diǎn)提升市工商局指導(dǎo)基層開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法的能力，重點(diǎn)強(qiáng)化基層工商（市場(chǎng)監(jiān)管）部門(mén)在新形勢(shì)下的監(jiān)管、服務(wù)職能，確保各項(xiàng)工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。
工商年度工作總結(jié) 8
20xx年以來(lái)，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個(gè)專項(xiàng)” 行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。總結(jié)一年以來(lái)的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、多角度激發(fā)市場(chǎng)活力
（一）深化商事制度改革。制定《推動(dòng)x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見(jiàn)》，十項(xiàng)支持，十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”，進(jìn)一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場(chǎng)主體31975戶，其中個(gè)體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶，無(wú)行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá) 26戶。今年以來(lái)，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個(gè)體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶，新增無(wú)行政區(qū)劃6戶。
（二）商標(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見(jiàn)》，通過(guò)完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標(biāo)883個(gè)，全市有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)4419件。其中，中國(guó)馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)55件。
（三）融資活企。制定出臺(tái)《x市工商行政管理局融資活企專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段，認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)秩序優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)
（一）加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo)，著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
（二）整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，組織召開(kāi)了動(dòng)員工作會(huì)，訂購(gòu)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
（三）查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。制定《x市工商局查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開(kāi)展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營(yíng)主體2416戶，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶336戶。其中，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照176戶，對(duì)160戶立案查處。
（四）扎實(shí)開(kāi)展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，組織召開(kāi)規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為行政約談會(huì)，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
（五）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案，對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)商已全部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
三、認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)信用監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)
（一）通過(guò)企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過(guò)印制宣傳袋、動(dòng)畫(huà)宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長(zhǎng)效化宣傳。認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過(guò)事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開(kāi)展。今年以來(lái)，立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認(rèn)真開(kāi)展12315護(hù)民生專項(xiàng)行動(dòng)
（一）多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，并在“愛(ài)謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
（二）對(duì)投訴率高的行業(yè)開(kāi)展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，成立了以張吉武局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以維管辦和消保科為成員的專項(xiàng)行動(dòng)小組，以求切實(shí)推進(jìn)工作開(kāi)展。今年以來(lái)，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬(wàn)余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造作風(fēng)過(guò)硬的工商隊(duì)伍
（一）認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。組織多種形式的.學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過(guò)列筆記、寫(xiě)心得等方式，對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開(kāi)展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問(wèn)題，立足自身找差距，全力打造過(guò)硬的工商隊(duì)伍。
（二）出臺(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來(lái)，x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《x市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度，并對(duì)值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂，確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。
存在的問(wèn)題及原因分析
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問(wèn)題，我們會(huì)予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算
（一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作，對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
（二）深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
（三）扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開(kāi)展12315指揮中心建設(shè)，對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開(kāi)展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
工商年度工作總結(jié) 9
xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《xx州報(bào)》、電視臺(tái)、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中xx政務(wù)網(wǎng)166篇，《xx州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。
二、具體工作措施
（一）召開(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《xx縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《xx縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：
一是圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；
二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；
三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。
“三個(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《xx州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的.影響；同時(shí)積極與《xx州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商年度工作總結(jié) 10
20xx年以來(lái)，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)xx戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營(yíng)業(yè)企業(yè)xx戶。按企業(yè)類型分：國(guó)有企業(yè)xx戶，集體企業(yè)xx戶，有限責(zé)任公司（含分公司）xx戶，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)xx戶，實(shí)檢企業(yè)xx戶，年檢率97%。通過(guò)年檢，核定A級(jí)企業(yè)xx戶，B級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額xx萬(wàn)元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。
其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。
三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。
四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭(zhēng)取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。
五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《xx日?qǐng)?bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20xx年元月1日開(kāi)始，在xx縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的`通告；
二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；
二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；
三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級(jí)的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
工商年度工作總結(jié) 11
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我，能夠說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提升點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自己的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求，一年中僅僅回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)持續(xù)的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不但要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開(kāi)機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼實(shí)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們客服電話實(shí)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的.形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)持續(xù)的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我逐步明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不但僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地協(xié)助新來(lái)的同事適合新環(huán)境，適合新崗位，適合新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾螌?shí)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心實(shí)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練實(shí)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的展開(kāi)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提升了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取 向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，必須要持續(xù)的提升自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提升著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入xx五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，持續(xù)進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
工商年度工作總結(jié) 12
20xx年，在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為引領(lǐng)，按照工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、市場(chǎng)監(jiān)管工作
（一）深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及種子監(jiān)管，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，督促經(jīng)營(yíng)戶完善和建立質(zhì)量管理制度，嚴(yán)厲取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)。切實(shí)開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)，xx年，全縣抽檢肥料19個(gè)批次，其中合格15個(gè)批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件，罰款2.29萬(wàn)元。受理涉農(nóng)投訴2件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬(wàn)元。
（二）積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治，做好重要商品市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)成品油監(jiān)測(cè)抽檢了9個(gè)批次，合格率達(dá)100%。
2、繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車與整治機(jī)動(dòng)車非法生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)宣傳教育，與經(jīng)營(yíng)者簽訂承諾書(shū)、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強(qiáng)貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育，提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)。加強(qiáng)與公安、交通等相關(guān)部門(mén)配合，加大檢查處罰力度，規(guī)范汽車維修銷售市場(chǎng)。全年共開(kāi)展聯(lián)合檢查5次，出動(dòng)執(zhí)法人員37人次，檢查機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)157戶次，與經(jīng)營(yíng)戶簽訂承諾書(shū)45份。對(duì)3戶（2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理，1戶無(wú)證照）機(jī)動(dòng)車修理經(jīng)營(yíng)戶制發(fā)市場(chǎng)預(yù)警限期改正通知書(shū)3份。
3、加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國(guó)慶等節(jié)日期間，組織開(kāi)展市場(chǎng)集中整治。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)；嚴(yán)厲查處各種擾亂市場(chǎng)秩序和侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營(yíng)行為；嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為；堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，查處虛假宣傳、三無(wú)企業(yè)、三無(wú)產(chǎn)品，確保節(jié)日市場(chǎng)安全，出動(dòng)執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營(yíng)1325戶次.
4、積極加強(qiáng)各類專項(xiàng)整治，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)，開(kāi)展了學(xué)校周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅游、野生動(dòng)物等23余次專項(xiàng)整治。6月為維護(hù)雙考期間安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂(lè)業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查，有效地維護(hù)了市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
（三）市場(chǎng)監(jiān)管總體情況
x年全局共開(kāi)展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)等各類專項(xiàng)整治30余次；出動(dòng)執(zhí)法人員239 人次，車輛 46臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2000戶次，共發(fā)出市場(chǎng)巡查預(yù)警通知書(shū)42份。
二、合同監(jiān)管工作
（一）深入開(kāi)展格式條款監(jiān)督工作， 嚴(yán)厲打擊合同違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
為使格式條款整治工作全面推進(jìn)并落到實(shí)處，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并對(duì)其商業(yè)廣告、說(shuō)明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進(jìn)行檢查，防止經(jīng)營(yíng)者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
3月，以萬(wàn)安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點(diǎn)集中開(kāi)展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項(xiàng)檢查。對(duì)其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐條檢查樓盤(pán)格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的`店堂告示、宣傳單、樓書(shū)等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤(pán)14個(gè)，檢查合同75份，發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條，發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)5份，責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件，罰款20萬(wàn)元。
（二）認(rèn)真開(kāi)展合同幫扶及合同調(diào)解工作。
繼續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)合同幫扶工作，規(guī)范設(shè)立的民營(yíng)企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職責(zé)，并指派專門(mén)的合同幫扶聯(lián)系人，對(duì)企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛牌幫扶服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)軟件，幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。
5月，成功調(diào)解一起因魚(yú)飼料致80畝漁場(chǎng)7萬(wàn)斤魚(yú)苗死亡的合同糾紛，為經(jīng)營(yíng)者挽回?fù)p失30萬(wàn)元。
（三）認(rèn)真開(kāi)展守合同重信用認(rèn)定工作。
x年指導(dǎo)1家省級(jí)守重企業(yè)、3家市級(jí)守重企業(yè)、15家縣級(jí)守重企業(yè)完成復(fù)核工作；幫助xx市聚陽(yáng)特種玻璃有限公司成功申報(bào)縣級(jí)守重企業(yè)，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作
（一）認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔、電子標(biāo)識(shí)發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶數(shù)據(jù)庫(kù)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上不定期檢查，對(duì)有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行清理并做好檢查記錄。
一是做好電子臺(tái)帳記錄。對(duì)照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，對(duì)有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查，詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)制作、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)開(kāi)展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)管理聯(lián)系人和電話等。
二是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔的同時(shí)，認(rèn)真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識(shí)。全年共建檔45戶，發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識(shí)45戶，已亮標(biāo)44戶，亮標(biāo)率97%，刪除無(wú)效錯(cuò)誤鏈接37戶，制發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)3份。
（二）積極開(kāi)展x紅盾網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。
根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)地清理排查，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行梳理檢查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范商品交易市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)行動(dòng)期間共檢查網(wǎng)站152戶次，進(jìn)行實(shí)地走訪，檢查經(jīng)營(yíng)者27戶次，對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約談6戶，開(kāi)展行政指導(dǎo)17次，共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件，罰款1.15萬(wàn)元。
（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化監(jiān)管。
在日常工作中展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)檢查，通過(guò)網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對(duì)新開(kāi)辦、已開(kāi)辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。
工商年度工作總結(jié) 13
20xx年，我會(huì)在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)單位正常的工作秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。
二、建章立制、措施有力
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬(wàn)信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、加強(qiáng)教育促進(jìn)自護(hù)
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)干部職工家屬開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗的'方式進(jìn)行了5期的安全知識(shí)宣傳，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展。
通過(guò)我們的努力，20xx年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
工商年度工作總結(jié) 14
20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以開(kāi)展“業(yè)務(wù)建設(shè)年”為抓手，把握改革新常態(tài)，展現(xiàn)履職新作為，為努力實(shí)現(xiàn)“全面達(dá)小康，百?gòu)?qiáng)再進(jìn)位”的宏偉目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、深化商事制度改革，市場(chǎng)主體活力充分釋放
（一）扎實(shí)推進(jìn)“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請(qǐng)、檔案共享、信息互認(rèn)的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請(qǐng)，分別由工商行政管理部門(mén)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)部門(mén)核發(fā)稅務(wù)登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門(mén)核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“三證合一”后，市場(chǎng)主體準(zhǔn)入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)極為便利，受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶的普遍好評(píng)。
（二）不斷降低準(zhǔn)入門(mén)檻。通過(guò)實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制、“先照后證”登記制、簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營(yíng)范圍登記等“寬進(jìn)”措施，進(jìn)一步降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，提高了工作效率，對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，僅梳理保留了其中的34項(xiàng)。同時(shí)，通過(guò)市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上透明運(yùn)行公開(kāi)平臺(tái)，將發(fā)照信息推送至各許可部門(mén)，最大限度方便市場(chǎng)主體。同時(shí)，試行簡(jiǎn)易注銷程序，對(duì)部分未開(kāi)業(yè)或者債權(quán)債務(wù)明晰簡(jiǎn)單的企業(yè)，實(shí)行簡(jiǎn)易注銷程序，只要企業(yè)承諾依法進(jìn)行自主清算，則按注銷程序辦理，使企業(yè)退出機(jī)制進(jìn)一步得到優(yōu)化。
（三）積極探索“負(fù)面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、政府法制辦加強(qiáng)合作，積極探索市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，目前已進(jìn)入了篩選審核階段，市首份《市場(chǎng)主體禁設(shè)區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布。“負(fù)面清單”將明確“平等準(zhǔn)入”原則，即對(duì)負(fù)面清單之外或符合許可條件的申請(qǐng)，無(wú)論大小、性質(zhì)，工商部門(mén)必須依法受理、核準(zhǔn)，有利于營(yíng)造公開(kāi)、平等、穩(wěn)定、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步理清政府、市場(chǎng)的關(guān)系。
1-10月，全市新登記市場(chǎng)主體3515戶，新登記市場(chǎng)主體注冊(cè)資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場(chǎng)主體總量達(dá)61584戶，注冊(cè)資本（金）總額達(dá)到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新” 的目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。
二、 探索事中事后監(jiān)管，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序更加有序
（一）信用監(jiān)管模式初步確立。強(qiáng)化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導(dǎo)市場(chǎng)主體履行信息公示義務(wù)。今年全市共有59928戶市場(chǎng)主體通過(guò)市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報(bào)公示。同時(shí)，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的.要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計(jì)核查市場(chǎng)主體2240家，并對(duì)企業(yè)公示信息進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)進(jìn)行了整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)市場(chǎng)主體的信用約束。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實(shí)施多年的市場(chǎng)巡查辦法為隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查，有效整合監(jiān)管資源，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)監(jiān)管。
（二）重要商品質(zhì)量監(jiān)管精準(zhǔn)到位。聚焦消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和與老百姓生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品，扎實(shí)開(kāi)展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來(lái)對(duì)服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤(rùn)滑油、鞭炮等共開(kāi)展了150個(gè)批次的“精準(zhǔn)靶向式”抽檢，不合格率達(dá)63%，為專項(xiàng)整治清理工作提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
（三）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。出臺(tái)《市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管先鋒隊(duì)”，推動(dòng)全市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。今年來(lái)，新核實(shí)入庫(kù)登記網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體675條，為40家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體加貼了電子鏈接標(biāo)識(shí)，對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展行政指導(dǎo)58次，立案查處網(wǎng)絡(luò)商品交易案件6件。
（四）專項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)成效顯著。結(jié)合“兩節(jié)百日?qǐng)?zhí)法”、“藍(lán)劍”等一系列專項(xiàng)行動(dòng)，先后開(kāi)展了煙花爆竹市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、集貿(mào)市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、成品油、格式合同條款清理、打擊傳銷規(guī)范直銷等專項(xiàng)整治工作，有效治理了擾亂市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題。1-10月，我局共立案查處各類違法案件275件，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)入庫(kù)預(yù)算收入277.24萬(wàn)元。
三、優(yōu)化工商職能服務(wù)，服務(wù)發(fā)展水平再上臺(tái)階
（一）品牌培育促提升。建立商標(biāo)品牌培育梯隊(duì)，繼續(xù)開(kāi)展商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，與30個(gè)企業(yè)簽訂了商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)責(zé)任書(shū)。1-10月，新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)89件，截至目前，我市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到620件，其中中國(guó)馳名商標(biāo)3件，湖北省著名商標(biāo)10件，市知名商標(biāo)23件，地理標(biāo)志集體商標(biāo)在用5件。
（二）助企融資破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能，積極服務(wù)市場(chǎng)主體動(dòng)產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺(tái)，著力幫助市場(chǎng)主體擺脫融資困境做大做強(qiáng)，取得了顯著成效。今年以來(lái)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤(pán)活動(dòng)產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。
四、 升級(jí)消費(fèi)維權(quán)體系，打造最放心消費(fèi)環(huán)境
（一） 構(gòu)建社會(huì)共治體系。以舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，積極推動(dòng)建設(shè)政府主導(dǎo)、工商主推、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等多元共建的消費(fèi)維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬(wàn)名消費(fèi)者評(píng)誠(chéng)信”活動(dòng)，在全社會(huì)形成學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)，誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣。
（二） 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個(gè)消費(fèi)維權(quán)工作室——“孫宜君消費(fèi)維權(quán)工作室”，通過(guò)消保人員的品牌化服務(wù)，真正做到一站式全程服務(wù)、一體化全盤(pán)統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹(shù)立 “為民解憂、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定”的良好形象。同時(shí)，進(jìn)一步提升12315網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和消費(fèi)投訴處置效率，12315品牌效應(yīng)更加凸顯，截至10月底，共受理消費(fèi)者咨詢572件，投訴314件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失99.6661萬(wàn)元。
（三）加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。按照省局和市局對(duì)12315“五進(jìn)”維權(quán)站建設(shè)提出的擴(kuò)面做實(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的要求，以梳理不留盲點(diǎn)、隊(duì)伍保持穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強(qiáng)“一會(huì)兩站”標(biāo)準(zhǔn)化提檔升級(jí)。整合紅花套工商所轄區(qū)12個(gè)維權(quán)站，并進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，建立了首個(gè)維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個(gè)，維權(quán)體系建設(shè)得到進(jìn)一步完善。
20xx年工作打算：
（一）找準(zhǔn)融入點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)，以一流的服務(wù)在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上作出新貢獻(xiàn)
縱深推進(jìn)商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見(jiàn)效，積極解決改革中的新問(wèn)題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門(mén)檻最低、效率最高、服務(wù)最優(yōu)、環(huán)境最好為目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷、市場(chǎng)主體準(zhǔn)入負(fù)面清單等改革舉措，提高準(zhǔn)入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標(biāo)品牌，指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)非公黨建，引導(dǎo)誠(chéng)信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。
（二）找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序上彰顯新成效
破除固有的思維定勢(shì)，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度，繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為集中整治，依法查處擾亂市場(chǎng)秩序的行為，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)秩序的“守護(hù)神”。
（三）找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)保障民生，以一流的維權(quán)在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定上再添新作為
通過(guò)理順內(nèi)部機(jī)制和調(diào)動(dòng)外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)體系；繼續(xù)對(duì)已建的“一會(huì)兩站”進(jìn)行梳理與整合，并積極向公共服務(wù)領(lǐng)域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場(chǎng)和新型電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等新領(lǐng)域延伸。
（四）找準(zhǔn)著力點(diǎn)固本強(qiáng)基，以一流的隊(duì)伍在發(fā)揮工商影響力上務(wù)求新提升
積極適應(yīng)工商體制機(jī)制改革的新形勢(shì)新任務(wù)，結(jié)合工商工作實(shí)際，以完善制度為基礎(chǔ)，執(zhí)法改革為動(dòng)力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊(duì)伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。
工商年度工作總結(jié) 15
按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿意”活動(dòng)為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)，多項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰，局登記窗口榮獲德陽(yáng)市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場(chǎng)主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長(zhǎng)肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考核中榮獲第2名。
一、圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作，服務(wù)災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
（一）突出兩個(gè)重點(diǎn)，支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶，與同期相比新增109戶，其中有限責(zé)任公司1734戶，注冊(cè)資本665023萬(wàn)元，非公司法人企業(yè)100戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶，合伙企業(yè)82戶；農(nóng)民專業(yè)合作社44戶，個(gè)體工商戶9795戶，與同期相比新增1967戶。積極開(kāi)展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準(zhǔn)文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照10戶，注冊(cè)資本2580萬(wàn)元。
（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制，先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合打假行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
（三）大力推進(jìn)“大調(diào)解”，全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)
一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度，化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)開(kāi)展了各類消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開(kāi)展合同行政調(diào)解19件，解決爭(zhēng)議金額10萬(wàn)元，其他行政調(diào)解8件，解決爭(zhēng)議金額0.38萬(wàn)元。
二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營(yíng)造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè)，籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè)，配備了兼職人員，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來(lái)電來(lái)訪咨詢900余人次，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98％以上，為經(jīng)營(yíng)者提供合理化建議32條。
（四）深入開(kāi)展大走訪活動(dòng)，幫助企業(yè)解決困難
深入開(kāi)展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng)，對(duì)我市的10類企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng)，召開(kāi)小型座談會(huì)30場(chǎng)次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份，收集意見(jiàn)和建議14條，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題7件（次）。
（五）傾力培育“三名”商標(biāo)，為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)
推薦10件商標(biāo)參加德陽(yáng)市知名商標(biāo)的.認(rèn)定，有5件被認(rèn)定；推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定，有2件被認(rèn)定；推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底，我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件，全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。
（六）認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題
共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達(dá)27816萬(wàn)元；辦理各類動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬(wàn)元，融資額24136萬(wàn)元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬(wàn)元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬(wàn)元。
（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管
認(rèn)真開(kāi)展各類專項(xiàng)整治，嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理，積極開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng)，全面開(kāi)展食品安全檢測(cè)，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開(kāi)展各類“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢工作共計(jì)抽查80批次，對(duì)經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營(yíng)者，分別采取責(zé)令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒(méi)入庫(kù)12萬(wàn)余元。
（八）做好非公黨建工作，積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí)，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問(wèn)，為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng)，將“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處；同時(shí)，加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書(shū)10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí)，結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，出主意、想辦法，協(xié)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，會(huì)員滿意，協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。
（九）深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng)，努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合，加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容，為政府分憂，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營(yíng)企業(yè)參加各類招聘活動(dòng)，解決就業(yè)難題；堅(jiān)持五年不間斷開(kāi)展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。20xx年，舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢解答60余人次。
（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)
對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率，對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
一是積極開(kāi)展企業(yè)登記信息綜合運(yùn)用服務(wù)，全年編發(fā)制作了《什邡市市場(chǎng)主體分析報(bào)告》2期；
二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；
三是深化誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作，共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)者”稱號(hào)；
四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入，積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶，其中，國(guó)家級(jí)2戶、省級(jí)7戶、德陽(yáng)市和什邡市兩級(jí)共51戶。
二、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成
抓班子、帶隊(duì)伍，加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱號(hào)；加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成。
三、加快災(zāi)后恢復(fù)重建工作，促進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時(shí)40天、共投入資金40余萬(wàn)元，完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目?jī)蓚�(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作，在7月5日召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來(lái)我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次，接待人數(shù)達(dá)620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造，率先推行精細(xì)化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，得到了市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。
目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí)，共投入資金20.8萬(wàn)元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公，一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，行政效能建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)
一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線，全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作；
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開(kāi)展主題教育活動(dòng)，著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
三是及時(shí)對(duì)5項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，形成用制度管人、用制度管事、用制度促進(jìn)工作的良好局面；
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開(kāi)展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪案件，切實(shí)維護(hù)群眾利益，確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年，我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。
工商年度工作總結(jié) 16
今年，我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下，持續(xù)解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。經(jīng)過(guò)全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，通過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開(kāi)業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、增強(qiáng)監(jiān)管，促動(dòng)各項(xiàng)職能到位
1、增強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對(duì)流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和食品經(jīng)營(yíng)商戶為重點(diǎn)場(chǎng)所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對(duì)象的日常化監(jiān)管。全年，查處過(guò)期食品xxx余袋，罰沒(méi)金額xxx萬(wàn)元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、增大查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)力度，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動(dòng)，促動(dòng)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門(mén)的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的`各個(gè)角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推動(dòng)依法行政。我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，增強(qiáng)市場(chǎng)主體監(jiān)管，多次走入市場(chǎng)，聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)者的意見(jiàn)和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。通過(guò)行政提醒、推薦，督促行政相對(duì)人依法履行義務(wù)。對(duì)某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書(shū)面形式向行政相對(duì)人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會(huì)融合起來(lái)，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動(dòng)20xx年度企業(yè)年報(bào)公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報(bào)工作。首先，增大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報(bào)告公示制度的自覺(jué)性和主動(dòng)性，以期在提升年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、集中、上門(mén)等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門(mén)通知、現(xiàn)場(chǎng)演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)
用心展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照展開(kāi)群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開(kāi)自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)，真正把問(wèn)題整改到位。
工商年度工作總結(jié) 17
20xx年，本人堅(jiān)持以建設(shè)作為工作的主線，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在局黨委和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓：一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)。人在字上做，在和字上做學(xué)問(wèn)，在能字上出成果，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。較好完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面，我就一年來(lái)履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)予以指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力適應(yīng)崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。一年來(lái)著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、政策，用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。
三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作
工商所地處市金海灣小區(qū)，轄區(qū)面積平方公里，總?cè)丝谌f(wàn)多人，轄區(qū)橫跨個(gè)社區(qū)、個(gè)行政村。工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大。
首先，加強(qiáng)了工商所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人；
第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因、研究解決措施，充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
第三，以大連創(chuàng)建文明城市和普蘭店市爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生城為契機(jī)，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶建立了進(jìn)貨查驗(yàn)臺(tái)帳和銷貨臺(tái)帳、索證索票自律制度，有效的規(guī)范了食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，把食品安全日常監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到組，落實(shí)到人，確保監(jiān)管工作落到實(shí)處，受到了廣大群眾好評(píng)；
第四，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展。
一是牢固樹(shù)立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，積極營(yíng)造親商、助商、安商的良好氛圍；
二是對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來(lái)，留得住，發(fā)展快；
三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對(duì)轄區(qū)外來(lái)投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。
三、清潔廉政、樹(shù)立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自己，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨。帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。
一是強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高防腐免疫力，今年以來(lái)，在緊張的工作之余，抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，著力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)通過(guò)自學(xué)，使我樹(shù)立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性。
二是堅(jiān)定信念。始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義和有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理想和信念，是共產(chǎn)黨員的立身之本，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，牢記為人民服務(wù)的宗旨，提高自我約束能力，過(guò)好權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、人情關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗(yàn)。
三是帶頭廉潔自律，以身作則。古人說(shuō)：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。其意是為政者必須身正行直，辦事公道的哲理。廣大干部群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部是聽(tīng)其言，觀其行的'。因此，在工作中我始終以身作則，嚴(yán)格維護(hù)和遵守紀(jì)律，真正在廉潔自律方面帶個(gè)好頭。
四是帶頭接受監(jiān)督。要如履薄冰，嚴(yán)于自律，自覺(jué)接受黨和人民群眾的監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一種警戒，是一面鏡子，經(jīng)常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和缺點(diǎn)，及時(shí)加以改進(jìn)和糾正，對(duì)自己的成長(zhǎng)有好處。作為一名中共黨員和基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知任務(wù)重，責(zé)任大，只有不斷完善和提高自己，才能確保高質(zhì)量地完成好市局黨組交給的工作任務(wù)，才能更好地做好反腐倡廉工作。因此我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鉆研，進(jìn)一步提高自身的政策水平和理論水平。以黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔去贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任與支持，真正做到上不負(fù)黨，下不負(fù)民，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、存在的不足及下一步打算
回顧過(guò)去的一年的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，自己所取得的成績(jī)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們支持的結(jié)果，但是這些成績(jī)離上級(jí)的要求還有較大的差距，還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強(qiáng)；
二是要提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
三是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
四是對(duì)現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時(shí)缺乏有力手段。要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
行到半山休道遠(yuǎn)，尚需健步登高峰。
針對(duì)以上缺點(diǎn)和不足，下一步，我將對(duì)照自身，通過(guò)以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創(chuàng)工商所行政管理工作新局面。
工商年度工作總結(jié) 18
20xx年度，xx縣工商局創(chuàng)新提升商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制，不斷加大商標(biāo)整治力度，提高綜合監(jiān)管執(zhí)法能力，圍繞發(fā)展主題，突出以服務(wù)為軸心，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，服務(wù)xx縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)，扎實(shí)做好商標(biāo)監(jiān)督管理工作，并取得一定成效。一年來(lái)，全縣新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)xx件，其中涉農(nóng)商標(biāo)xx件；新認(rèn)定市知名商標(biāo)xx件。
一、開(kāi)展xx保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)
xx縣工商局加大宣傳力度，提高企業(yè)和全社會(huì)商標(biāo)法律意識(shí)。一年來(lái)，為引導(dǎo)我縣企業(yè)和社會(huì)大眾增強(qiáng)商標(biāo)品牌意識(shí)，我局采取多種形式，做好實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略宣傳工作。我局利用“xx”知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周，開(kāi)展宣傳活動(dòng)，于20xx年xx月xx日至xx月xx日，組織全縣工商干部職工，對(duì)全縣多家商貿(mào)場(chǎng)所，主要是音像制品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行了抽樣突擊檢查，并在檢查中宣傳法律法規(guī)，發(fā)放了xx余份商標(biāo)法律法規(guī)宣傳單，結(jié)合片區(qū)市場(chǎng)巡查，主動(dòng)向經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，接受經(jīng)營(yíng)者法律法規(guī)咨詢，教育經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)自己商標(biāo)品牌，在誠(chéng)信中樹(shù)立品牌形象。xx當(dāng)天，我局在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了以“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”為主題的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間，我們?cè)诳h城主街道發(fā)布商標(biāo)保護(hù)和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略宣傳條幅x條，進(jìn)行了知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，擺設(shè)法律法規(guī)咨詢臺(tái)，受理群眾舉報(bào)，當(dāng)場(chǎng)解答了數(shù)名群眾有關(guān)商標(biāo)法律法規(guī)及其它涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問(wèn)題。此次活動(dòng)，xx縣工商局共出動(dòng)人員xx人，并發(fā)送商標(biāo)法律法規(guī)宣傳單xx余份。在縣電視臺(tái)播放為期x天的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的宣傳片，有效提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的意識(shí)。結(jié)合我縣大部分區(qū)域在農(nóng)村，消費(fèi)群體集中在農(nóng)村這一實(shí)際情況，在宣傳周期間，組織各個(gè)分局在本轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展以法律咨詢、發(fā)放傳單形式的宣傳活動(dòng)，并幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，使農(nóng)民的'家庭小作坊經(jīng)營(yíng)逐漸走上正規(guī)化，進(jìn)而增強(qiáng)了農(nóng)民自我保護(hù)意識(shí)。推進(jìn)我縣商標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)施。
二、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)整治行動(dòng)
20xx年，xx縣工商局積極組織開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)整治行動(dòng)。為加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，進(jìn)一步強(qiáng)化商標(biāo)行政保護(hù)工作，一年來(lái)，我局按照省局、市局的工作要求，先后對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的商標(biāo)使用企業(yè)、各類商品交易市場(chǎng)及農(nóng)村馬路市場(chǎng)進(jìn)行了全面大檢查。我們突出以食品、酒類、藥品、農(nóng)資、馳、著名商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、專營(yíng)專賣店、商標(biāo)印制企業(yè)為整治突破口，開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法的各項(xiàng)工作。全局共出動(dòng)執(zhí)法人員xx人次，檢查各類商店、專營(yíng)專賣店、藥店、印制企業(yè)xx戶次、檢查商品交易市場(chǎng)xx多個(gè)。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別企業(yè)及個(gè)體業(yè)戶使用商標(biāo)存在不規(guī)范情況，我局執(zhí)法人員都一一做出指導(dǎo)，糾正了企業(yè)在商標(biāo)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，有力地打擊了侵權(quán)假冒行為，維護(hù)了注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人合法權(quán)益。
三、運(yùn)用商標(biāo)職能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
xx縣工商局充分發(fā)揮工商部門(mén)在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略中的重要作用，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加大對(duì)著名、知名商標(biāo)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)我縣著名、知名商標(biāo)企業(yè)引導(dǎo)工作，指導(dǎo)他們實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo)，使企業(yè)更好的運(yùn)用商標(biāo)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。指導(dǎo)開(kāi)展知名商標(biāo)、著名商標(biāo)的申報(bào)工作，支持農(nóng)業(yè)合作社和涉農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)牌經(jīng)營(yíng)，推廣“公司＋商標(biāo)＋農(nóng)戶”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，打造一批農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌，指導(dǎo)企業(yè)把商標(biāo)運(yùn)作和管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主線，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。充分運(yùn)用職能協(xié)助政府，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。要在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立起本縣馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)和知名商標(biāo)梯次培育企業(yè)名錄。深入全縣知名商標(biāo)以上企業(yè)進(jìn)行訪談，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。
按照“成熟一批，申報(bào)一批”的思路，做好馳名、著名、知名商標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展工作，逐步形成知名、著名、馳名商標(biāo)梯次良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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