操作員的工作總結范文
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的操作員的工作總結范文,歡迎大家分享。
操作員的工作總結范文1
本人于20xx年11月應聘到現代信息學院實訓中心數控加工實訓室任實訓指導教師。我所在的數控加工實訓室主要負責對實訓學生的管理和數控機床實訓教學工作,還有對數控機床維護保養工作。來到一個新的工作崗位,很多情況還不熟悉,更多的是一個適應和學習的過程。這兩個月的時間中,在領導及同事的幫助下逐漸熟悉了學校各方面情況,對實訓室的工作有了全方位的了解,在這種和諧的氣氛中,逐步展開了自己的業務工作,短時間內完成了《數控車床實訓指導計劃書》的編輯。數控加工實訓教學工作承接著模具專業、數控專業實訓任務,在學校領導的大力支持和指導下,參加數控加工實訓的各個班級,都分批完成實訓任務。實訓課中,大多數同學拓寬了知識面,鍛煉了動手能力,綜合素質得到了較大的提高。同時實訓也為教師實訓教學提供了豐富的經驗。這個學期實訓重點主要從以下幾個方面著手:
一、明確實訓的目的
安排數控實訓的基本目的,在于通過該課程的`學習,使學生熟悉地掌握數控車床或數控銑床(加工中心)的基本手工編程方法、典型零件、常規工序的數控機床加工操作方法,初步掌握數控機床精度檢驗和維護技能,并能達到中級或中級以上的水平。
二、精心組織,認真做好實習教學
、睂嵱柦滩牡倪x擇
實訓教師自己針對現有設備編寫適應學生學習的《實訓計劃書》。
⒉高起點設計訓練目標
這學期實訓用塑料棒和木塊加工,實訓一段時間有好的學生讓他們用鋼加工,讓學生感受加工金屬的區別。訓練題目難度按中級工設計,每次實訓課我都會要求他們完成工作任務,基本上每人每次課都能交上自己加工的產品,這樣他們就會有收獲感,就會自覺的學習,努力完成任務。
3材料的選擇
為節省實訓教學成本,先用大的材料,工序從簡單到復雜,材料逐步減小,也就是利用上節課完成的工件還可以學習這節課的內容,從而節省了成本。
三、實訓教學取得的效果
實訓是職業教育中最重要的教學環節,動手能力的高低直接影響學生的就業。我校近來又購買了10臺高精度廣數系統數控車床和5臺數控銑床,充分為學生著想,關愛學生的未來,適應學生的實踐需要,受到了同學的歡迎。
在實訓課之后,學生普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高,絕大多數學生基本掌握數控機床的基本操作。更重要的是通過具體的實踐,進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣,并能夠做到理論與實踐相結合,為今后自身的就業及發展打下了扎實的基礎。
四、存在的問題
在這學期結束后,我做了認真的總結和反饋。大部分學生對我們安排的實訓表示了滿意。對實驗教師也給予了很好的評價,但學生普遍也反映出一些不足。根據我們現有的情況,目前我們存在的有:
、睅熧Y隊伍要加強
目前,我們正式編制的實訓教師只有幾人,遠遠不能滿足教學的需要。
2、學生上實訓課前未組織專業的理論知識培訓,增加了實訓教學中的難度,也浪費了一定的實踐操作時間。
3、實訓教師工作任務問題
職業學校的辦學理念應該是突出職業性和技術性,所以實訓環節是職業教學環節當中的一項重要內容,校領導也對實訓教學環節給予了很大的重視,對我科的實訓教學的順利進行起了很大的推動作用。實訓教師作為實訓教學環節的具體執行者和參與者,起著很大作用。
而且,實訓教學的工作量也大,根據設備的實際情況,數控機床以10人左右為宜。這樣可以較好的保證教學效果。
4、多組織教師外出培訓
職業院校即是專業教師為主的學校,教師如果去培訓就是提升一個檔次,升華。像數控機床維修,機床運轉一定時間必須維護,這些知識很多老師都不具備,利用假期組織學習培訓,也不耽誤教學。
五、今后努力的方向和采取的措施
本學期實訓教學給我積累了很多的經驗,為下學期工作提供了很好的財富,同時使學生在實訓前便具備相應的專業基礎知識。今后,我的實訓教學的組織工作會更加周密細致,自己的專業知識會進一步積累,使自己教學更一步發展。
個人方面我也一直堅持不斷學習的理念,在華南理工進修專科的同時,也報讀了華南師范本科的自學考試。也讓自己能夠更好的勝任自己的工作。
操作員的工作總結范文2
我叫×××,是×××公司中控室普通的一個操作員,回顧過去一年當中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領導和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現在將我一年來的工作總結
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統也出現了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內,較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2.在這一年當中也存在著一些不足之處:一.精細化操作不到位,二.平時缺少對工作知識的總結,三.工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:一.加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二.加強平時的知識經驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業務工作的同時要和其他同事搞好人際關系,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創造一個寬松愉快的'工作環境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好 ,發揮的更出色!
操作員的工作總結范文3
不知不覺,時間就過去了,現對這段時間的工作做個簡單的總結。
一、軟件維護
鑒于本套收費軟件自身的不足和為適應各鄉鎮實際需求,重新調整收費系統的所有程序,并把各功能模塊重新編排,增加相應功能和報表。具體如下:
1、調整表單順序,統一系統各功能模塊。
2、按用電部要求調整報表格式,增減報表內容,增加了線路匯總報表。
3、增加清空用戶資料、抄見異常警告等功能。
4、新增財務部報表。
5、根據電價文件及時調整電價庫。
6、解決收費過程中遇到的各種異常問題。
二、硬件維護
1、寬帶安裝,F全縣基本安裝好寬帶,運行正常,給各項工作帶來方便。
2、計算機的維護。隨著電腦使用的時間增加,其意外的故障將不斷增加,常有死機等故障,主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規范等引起的`。
3、打印機等外設的維護。由于打印機時常超負荷工作,斷針故障也不斷出現,維修工作量增加。
三、日常工作
除了做好計算機維護及電腦收費工作外,本人按時完成領導交給的各項工作任務,配合做好本部門的其他各項工作。
操作員的工作總結范文4
x年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業進入社會的第一年。進入工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸了解物流這個行業,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
現在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后進行具體的闡述,編寫此報告書如下:
一、本人工作情況總結:
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業的運作經驗。
我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的'特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭?偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
以上內容為本人近月入職以來工作總結情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發展成制度化、規范化、人情化、現代化管理模式的企業。謝謝!
操作員工作總結范文篇三:拌合站操作員工作總結時間過得真快,轉眼XX年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的,也是嚴格在照此執行。在年來臨之際,回顧x年的工作具體總結如下:
1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。
2.做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數據、材料相符。
3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗,并做好記錄。發現問題及時匯報,立即整改。
4.協助車間物料員做好容器的發放工作,嚴格執行物料發放
管理規定,敢于堅持原則,保證材料數據的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5 .做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態,對倉庫
進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
7.倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作,對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發生,發現問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續努力,把
工作做到最好,請公司領導批評指正。
操作員的工作總結范文5
在我幾年的操作工作過程中,我相信一名合格的工地操作員需要具備的素質應該有以下幾點。
首先,需要有較高的技術能力。僅有熟練掌握各種常用機械設備的操作和維護的技能是不夠的,還需要對施工詳細計劃和現羅進行精準的指揮和安排。每一次施工現場操作都需要高度集中的頭腦,細致入微的操作手法和專業的技術素養,為后期的建設保障和優化打下堅實的基礎。
其次,需要有嚴謹的安全生產意識。安全生產是施工過程中最重要的環節。一個合格的操作員一定要嚴格規范自己的行為舉止,遵守相關的安全制度和規定。此外,在操作過程中必須時刻保持高度警惕,防止發生逾越的危險行為,避免人為的安全隱患帶來的不良影響和后果。
最后,態度決定一切。在工地操作過程中,不僅要具備操作技能,更重要的是要有一顆認真負責、刻苦鉆研的心態,從而才能有所創新和提高。每一項任務都要做到舍己為人,關注企業利益和發展,時刻調整每一個決策的方法和思路,為工程的建設增添不竭的能量。
總地來說,在工地操作員的這個重要崗位上做得好或不好,關系到過程建設的品質和效率,更關系到企業自身的和諧穩定發展和長遠穩定盈利。因此,我們應當時刻保持高度警醒,自我加強工作技能和素質的提升,擁有合格的品質和狀態,完整集結于該項事業中,從而使工作量級在不斷提高,攜手實現企業的發展和愿景目標。除了上述三點基本素質,作為一名優秀的工地操作員,還需要具備以下幾個方面的能力和素質:
第一,要具備良好的溝通能力,與項目經理、工程師、技術員等各類工程人員進行有效地溝通協作,及時傳達施工現場的情況和資料,保證工程建設的進度和質量。此外,在與相關部門和機構的溝通交流時,也需要表達自己的意見和觀點,積極地推動和促進工程建設的發展。
第二,要具備較強的解決問題的能力。在工地操作中難免會遇到一些問題和困難,需要有一顆勇于解決問題的心態,成為問題的解決者。通過對現場設備的維修保養,合理的操作場地布局,有效而及時地解決各類問題,保證施工現場的運轉和生產,提高自己的工作能力。
第三,要具備較強的責任心。每個工作崗位都需要有責任心,保證與工程建設相關的每一個細節都可以做到落地實施,切實保障施工質量。工程建設是一項需要高度專注和耐久性的職業,責任心也是其中的重要環節。在工作過程中,要嚴格遵守公司的制度和規定,兢兢業業、勤奮努力、敬業愛崗,為施工現場營造一個高品質的工程環境。
第四,要具備靈活性。工地操作工作十分復雜,需要有強大的應變能力,依據施工場地的實際需要靈活調整工作方式,如時間的統籌安排,人員的分配,設備的使用等。能夠及時適應變化、調整計劃,尤其是在遇見突發情況或必須突發應對時,要能冷靜應對,用智慧謀求解決方案。
第五,要具備自我修養和提高自我價值的`意識。作為一名優秀的工地操作員,在工作之余,要加強專業學習,不斷提高自己的技術和知識水平,磨煉自我,掌握先進工藝和方法,努力提高自己的操作技能。此外,還應注重生活與工作的平衡,增強自身的體魄和心智,提升綜合素質,讓自己成為一名全面優秀的工人。
綜上所述,以上五點能力和素質是一名優秀的工地操作員應該具備的基本要求。在工地操作中,不僅要實際操作,還要注重培養自己的基本素質,做到技能豐富,應付自如,能夠準確地指揮和控制施工過程,保證工程質量的同步提升,創造出盡可能完美的的建設過程、并盡最大努力,整合各種優勢,讓工程建設的效益得到最大化和合理化的提升。
操作員的工作總結范文6
xx市中技物流20xx年員工年終總結操作部—海運操作:楊玲梅20xx年度,是我人生中的一大轉折點。這一年,我走出校園,第一次從學生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。工作職責
在學校對于國際物流的了解根本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
經驗與收獲
1、在同事和老大的指導下,海運操作流程已經掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2、學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節,也購置相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。
3、掌握到各國各地對海運某些特別要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費勁,費盡心機去跟客戶講明,現在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。
4、跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是傲慢,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。
年內活動
1、我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是放開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做快樂的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
2、公司組織了幾次節日活動,影響較深的是:圣誕的Party,和元旦的下午茶,都說沒事是虜獲人心的一大方法,說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種歡樂。當工作的氣氛是輕松,歡樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望將來
在已經結束的20xx年里,我的'工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,自身有更大的進步。
操作員的工作總結范文7
本年是英語聽力白話自動化中考的第1年,我校作為中考考點也是首次,為了包管此次測驗順利舉辦,我認真做好一個作為系統操作員應盡的職責。下面就各項工作做一下總結:
一、考前認真準備,發揚不怕苦,不怕累,持續奮戰的年夜無畏精力。
為了包管學生有更多的時間進行上機訓練,我積極與校長室、教務處、九年級各班主任、英語組先生、總務處進行溝通,支配部署測驗的各項事宜。分手進行了一次全體師生培訓,一次上機熟悉測驗情況的演習,一次全市適應性訓練測驗,兩次單機模擬演習,一次全真中考模擬測驗,通過訓練,學生熟悉和適應了新的測驗情況,為正式的聽力白話中考鋪平一途徑。同時,對訓練中遇到的問題,實時進行了處置懲罰,對有質量問題的耳麥,進行了實時的改換,包管了此次測驗的順利開展。
二、考中,測驗開端后,每場測驗我都認真宣讀好測驗須知。
并對每一個操作環節進行嚴格規范操作,并注意學生的測驗進度,對遇到的問題能實時申報考點主任。經由一系列細致周到的努力工作之后,測驗進行的'異常勝利,與監考、巡考關系融洽,很好地履行了一個系統操作員的責任。
三、考后。
測驗停止后,我嚴格依照測驗流程的要求,規范地將考卷導出到u盤,并在監考機上做好備份,并完成各項表格的填定工作。
可以說,我圓滿地完成了這次測驗的要求我做的工作,成效明顯。
總結這次中考有些經驗值得注意:
好的做法:
1、時刻存眷官方網站宣布的最新信息,實時更新測驗用的法度模范。
2、每次訓練之前一定要檢查學生機是否正常,網絡是否聯通,耳麥一定要錄一遍聽一遍,并注意有沒有雜音錄進去。
操作員的工作總結范文8
我叫xxx,是公司中控室普通的一個操作員,回顧過去一年當中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領導和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現在將我一年來的工作總結
1.這一年我對生料磨機的'各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統也出現了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現的問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內,較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2.在這一年當中也存在著一些不足之處:
一.精細化操作不到位,二.平時缺少對工作知識的總結,三.工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:一.加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二.加強平時的知識經驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業務工作的同時要和其他同事搞好人際關系,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創造一個寬松愉快的工作環境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好,發揮的更出色!
操作員的工作總結范文9
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的`職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
操作員的工作總結范文10
一年的實習工作時間很快的過去了。在這一年中,我在公司領導及同事們的幫助下較滿意的完成各項工作,在各個方面自己感覺提升了,我的工作總結有一下幾項:
一:工作方面。
我是一名拌合站的操作員。一年的工作中,我發現拌合站它雖然在基層,但是它決定整個工程的進度起到最主要的作用,它的進度可以是工程的基礎,沒有它路面的工程無法完成。所以作為一名操作員,我經過一年多工作,看到了其中的利害關系,在今后的工作中我要加倍的努力,使進度提高。去年我在xx路面五標毛甸子拌合站工作,在這期間,我參與了拌合站場地的規劃,拌合站場地的建設,以及拌合機的基礎施工和拌合機的安裝。從中我學到了怎樣去規劃場地,怎樣去根據圖紙打地基,怎么去安裝拌合機,但是在這中,我也出現過問題,在地基的施工中,由于我對圖紙分析的不足,出現過一些小小的'問題,是我發現我自己工作中從在的失誤,正是這些失誤,是我對拌合站的安裝有了進一步認識,在工作中我們一定要認真,不訥訥感馬虎大意。
二:思想方面。
一名工人,要認真貫徹總公司的各項方針政策,聽從領導的安排,認真努力的工作,為公司做出貢獻,為社會做貢獻。要向周圍的師傅們學習他們的優秀工作方法。大家要互相照看,互相的交流。最主要的就是每個人要有強烈的責任心和事業心,對工作愛崗盡業!自己以后會加倍努力工作,認真對待每一項工作,熱心為公司服務,為大家服務,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,盡最大努力完成工作。
三:xx年度的工作計劃和目標。
要根據項目部的安排,要做好自己的本分工作,我的崗位是操作,在整個拌合工作中也起到很重要的作用,首先我要熟練的掌握一下拌合機器的操作,發現問題及時的解決,工作中不脫時間,盡自己最大的努力去工作!作為一個年輕人,我們有更足的精力,既要把自己的工作做好,也要去幫助其他的同事,服從領導的安排,要不怕吃苦,認真,努力去做事情!在工作中,每個人的勞動強度是不同的,難免出現埋怨的心里,希望公司給與我們幫助,及時解決在工作中出現的問題,如,設備出現問題們需要維修,需要零部件,脫只會讓人懶惰。保持我們工作的順暢,可以提高大家工作的積極姓。
操作員的工作總結范文11
青島平川物流有限公司成立于 1998 年,為與青島開發區前灣港路,是專業 從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業,F有員工 120 余人,公司現有庫場 面積 7000 余平方米,各種運輸車輛 120 臺。公司成立十年以來,一直以安全、 快捷、守時守信、誠信經營為本,贏得了眾多企業與客戶的信賴,在業界有著良 好的企業形象。近年來公司不斷發展壯大,公司為適應市場,適應物流行業激烈 的競爭,滿足社會各界朋友的需求。不斷開拓創新,更新車輛設備,提高服務質 量!目前平川物流已成立了以青島為總公司, 下轄濰坊、 淄博、 日照三個分公司。
基本形成了以山東省內線路運輸為依托,覆蓋全國的物流網絡。完全有能力實現 點對點,門對門的一流服務。近年來,平川物流公司外塑形象,內抓管理,大力 加強公司內部制度化,專業化,規范化建設。努力與國際物流業接軌,不斷開拓 市場,增強企業競爭力,努力塑造山東的知名物流品牌。
1.
1 平川物流業務范圍 青島平川物流有限公司依托青島港,提供全面的貨物運輸儲存服務,服務網 絡遍及全國各地。平川物流與多家大型企業保持業務往來,簽訂合約運價協議, 與多家船東開展了電子商務合作,在網上實現電子海運訂艙、貨物跟蹤,從船期 查詢、訂艙、確認、到提單制發等。
集裝箱運輸:利用港口班輪密集的優勢,配備內陸拖車服務,平川物流都能 夠為客戶提供靈活多樣的選擇,包括不同的起運港青島、日照等,包括各大船公 司 WANHAI,CSCL,NORASIA,YANGMING,MAERSK,CNC,APL,MSC,COSCO,NYK, OOCL,RCL 等;。
散貨運輸:平川物流與多家大型物流公司合作,提供青島、日照等山東省內 主要港口、 內陸點的散貨拼箱服務。確保客戶能夠以最低的成本最快的速度安全 到達目的地。
海運進口
平川物流可以通過國外代理網絡,為國內進口商提供進口海運服 務。根據客戶要求,在起運港安排集裝箱運輸,在國內目的港提供整箱提貨、拆 箱分拔、報關報檢、拖貨至工廠等服務。
2.實習主要工作 平川物流公司理貨員的職責包括現場的理貨,點數!集裝箱拆箱裝箱的監督 管理,倉庫貨物發貨的監裝,理數。現場車輛的調度,開單.以及隨公司業務人 員到港口提貨,裝車等業務平時倉庫的管理,報表等工作! 2.1 工作要求 1 服從領導、聽從指揮,工作認真積極主動,責任敢強,熱愛理貨工作! 2.要有過硬的業務素質 3.注重素質修養, 搞好公司于客戶以及提貨司機的關系,維護公司的良好形 象 4.對待工作認真負責,不敷衍對待,認真做好本職工作。
5.工作交接班時要將具體工作交代清楚,做好報表。 6.有良好的安全意思,穿戴好勞保設備不違章作業,做到安全第一 2.
2 集裝箱裝箱 (1)貨物裝箱不能隨到隨裝,必須依據訂艙清單事先編妥分箱積載計劃,按 計劃裝箱。
(2)備妥必需的合格的隔墊物料及捆扎加固材料。
(3)注意貨盤,叉槽的放置方向正確。
(4)裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。
(5)重量分布要平衡, 記載后重心接于箱子的中心, 避免在卸運過程中傾斜, 翻倒。
(6)硬包裝的貨物裝箱時,應用墊料以免沖壓其他貨物或碰壞內壁。
(7)袋裝貨最好不與箱裝貨同裝,不能避免時要用墊板。
(8)有凸出、隆起或四邊不規則包裝的貨,如無用適當墊料,不能與其它貨 物同裝在一起。
(9)濕貨包括桶裝、罐裝液體貨應用墊料并裝在底層。
(10)不同種類包裝必須保持分票積載,如木板包裝貨與袋裝貨之間,必須有 保護性的隔墊,否則不能同裝; (11)海關監管或可能被查驗的貨物必須分裝出在箱門口。
(12)任何時候, 都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個平面上,因為 鉆孔會破壞箱子的水密性。
(13)不要用不同包裝的貨填塞空位, 除非這兩種包裝貨物是完全適合拼裝的。
(14)包裝損壞的貨物,即使損壞表面是微小的,也不能裝箱,裝箱前壞包裝 要修復好,才能裝入箱內。
(15)裝貨完畢要檢查,做到貨物不松動,以免箱子傾斜造成貨損 2.3 散貨發貨 由供貨車到達月臺開始, 經進貨作業確認進貨品后, 便依次將貨品入庫儲存。
為確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶 訂單后, 先將訂單依其性質做訂單處理,之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂 購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。
揀貨完成后一旦發覺揀貨區所剩余的存量過 低,則必須由儲區來補貨,當然,若儲區的存量也低于標準,便應向上游采購進 貨。而從倉庫揀出的貨品經整理后即可準備出貨,等到一切出貨作業完成后,司 機便可將貨物裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。
2.4 集裝箱拆箱 進口集裝箱貨物拆箱鑒定,主要由收貨人申請。屬非強制性檢驗。申請的目 的是判斷貨損、貨差的原因,明確責任方,以利于索賠。鑒定內容:集裝箱外表 和封識完好情況;箱內貨物積載和防貨損的'措施的情況;箱內貨物件數和受損情 況等。貨物確認后進行卸車,入庫! 2.5 倉庫理貨 (1)號垛字跡整齊清楚,寫在明顯的位置上。
(2) 庫內貨物碼放整齊、成行線,庫外貨物碼放標準一頭齊 (3 )不時同一票的多票貨物,不準一盤碼放 (4) 對同一票貨物不同包裝,不同顏色的貨物,在收貨記錄上寫明件數,并 通知代理和裝拼業務員。
(5)一個貨垛上的多票貨物,碼放在一個貨盤上,要寫清提單號,每票的件 數以及總數,并在收貨記錄上做好記錄 6 收貨件數與收貨記錄不符,收貨單需要反計劃改件數。
(7)對自己所負責的作業區、 場、 機械與人員的安全及裝卸工藝與碼盤質量, 負有監督、檢查、指導責任。對由于指揮不當或脫崗而引發事故應負責任。
(8)遵守公司各項安全規定和本崗位操作標準,保障工作質量。發現隱患, 及時上報。
(9)熟悉掌握機械和工屬具的性能、負荷以及使用的有關規定,指導現場作 業。不可違章操作。
(10)作業前,穿戴個人防護用具。作業中,隨時糾正違章行為,及時處理危 險情況。
(11)收貨時,做好貨物殘損記錄。對貨物包裝大小不同的貨物,要安排專人 點件數。
(12)作業中, 禁止非作業人員進入作業現場和庫房。
保障作業現場安全有序。
(13)夜間收貨時,保證作業準確。
(14)當發生事故時, 負責保護現場并立即上報, 同時參與和協助事故的調查。
(15)作業結束時,做到工完場清,關好庫門 2.
6 倉庫管理 2.61 商品入庫。
根據檢驗結果, 庫房人員將已有明確標識的合格商品入庫, 不合格商品清點后入不合格品區, 同時通知采購部門讓其通知廠商辦理退貨事宜。
2.62 商品出、入庫房要記賬,實行一物一卡制。記賬要有原始憑證,無原 始單據一律不能進帳,原始單據必須有各自的編號。庫房管理員登記“商品增 減卡”,堅持每月核對賬目和抽點商品,做到帳物相符。
2.63 商品要分類存放。庫房按商品類別及工作流程劃分為各個存儲區,各 類商品要分類存放,同類商品集中存放,不得混放。
2.64 商品存放應科學、合理、整齊、有序,嚴防商品翻倒。
2.65 庫房內要保持衛生、整潔。貨區內不得存放任何無標記或者“商品增 減卡”上無記錄的商品。
2.67 庫存商品應包裝完好, 發現破損及時更換。
用防靜電材料包裝的商品, 要按原包裝形式存放。標注存放要求的貨箱,應按要求存放,以避免造成商品的 損耗與毀壞。 2.68 庫房內要求溫度保持適當溫度,濕度在 20~90%以內,每天上午記錄 一次實際溫、濕度情況。發現異,F象要及時報告!皽亍穸鹊怯洷怼币咨 保存。庫房的溫度表、濕度儀,每半年要更換一次。
2.69 防止商品受潮, 雨季尤其要注意, 必要時要通風。
晴天時要開窗換氣。
易受潮商品包裝箱內要放防潮劑,并定期巡查,防潮劑失效應及時更換。
2.610 庫房管理安全第一。
2.611 出、入庫商品的裝卸搬運應由庫房主管負責控制,嚴禁野蠻操作。
2.7 開單 開單主要開具的是出庫單和提貨單, 出庫單其實就是也商家和商家之間互相 調貨的憑證,如:,,上面寫明什么時間拿了什么東西、什么型號!提貨單是收貨人 憑正本提單或副本提單隨同有效的擔保向承運人或其代理人換取的, 可向港口裝 卸部門提取貨物的憑證。發放小提單時應做到:正本提單為合法持有人所持有。
提單上的非清潔批注應轉上小提單。當發生溢短殘情況時,收貨人有權向承運人 或其代理獲得相應的簽證。運費未付的,應在收貨人付清運費及有關費用后,方 可放小提單。
操作員的工作總結范文12
時間飛逝,不知不覺中新的一年又要到來了,在平凡的工作中又迎來一個嶄新的起先。在過去一年工作中會有那么一些事不盡如人意,當然也有許多值得自己去回憶的事情。
現將20xx年的工作狀況作工作總結如下:
一、去年的工作中出現許多次偏差,可按設備與人為兩方面分:
人為因素占得比例較大。比方說,一些操作關鍵點未能夠剛好進展雙人復核而導致的補料問題,有的導致的發酵倒罐,有的導致參數異樣等;另外,人為因素還包括一些人不遵照設備運用規程來操作,而導致的設備運行不正常。
設備因素也占有一局部比例,車間中許多設備由于長時間的工作。內部零件磨損緊要而導致一些漏液,噪音較大等現象。比方說,高壓均質機中的墊圈經常性磨損,進口碟片離心機排渣不徹底、漏液等現象。
對于這些問題,許多時候都可以幸免的或者削減其發生的頻次。個人因素導致的生產誤差,應當剛好總結,分析誤差,把一些誤差發生的緣由以及現象剛好記錄,可以有效的防止它再次發生。同樣,對于設備或者其他緣由造成的誤差或偏差也是可以進展適當的預防,各種設備運用的經歷積累就能夠知道它是否處于正常的工作狀態,對于各種異樣現象細致視察,做好記錄,可以有效防止設備的損壞而導致的一系列偏差。
二、工藝在不停的探究,最終有比擬滿足的效果:
去年,三樓中試車間花費比擬長的一段時間進展工藝探究,比方說,發酵誘導時間段的變更,勻漿前參加曲拉通或吐溫80,勻漿的次數增加,一次離心的包涵體再次勻漿等。
三、GMP現場操作變得更為標準:
在20xx年中,公司先后進展了兩種胰島素劑型的.注冊,在資料注冊的同時,我也參與了一些資料的總結,同時也深深地感受到藥品注冊以及現場GMP的重要性,這是一個藥廠的立廠之本,生存之本。沒有嚴格的實行GMP標準要求,就會帶來許多負面影響。在去年的一年中,我們逐步了解、深刻相識GMP的意義與重要性,一步步的操作都逐步向它靠攏,漸漸完善了生產中必要的東西。
個人在工作中心態的總結:
第一點:在工作中首先要有很強的主動性,許多東西只有自己情愿去做,才能做得更好。我個人認為自己在工作中主動性很強,就像新人到來時,我很樂意去給他們作為引導,讓他們能夠快速的參加到我們的團體中。
其次點:無論做什么事情都要具有很強的責任心。在生產中,許多操作都是特別簡單出錯的,一旦不當心就有可能造成一系列誤差〔如:加料環節、放罐環節等〕。
第三點:要有一顆常與領導和大家溝通的心,虛心學習。從溝通中知道大家須要你做什么?做什么事情對不對?遇事考慮不夠全面、做事不夠細致或者失誤較多的時候跟要虛心承受別人指責與建議。
第四點:時刻保持學習的心態,從年頭起先始終到年末,工作中各個環節或多或少都出現過一些問題,不能時刻保證自己學習,就不能夠即使解決身邊發生的一系列問題。另外,我們在這年中,車間也曾換過或增加過一些設備,如:蒸汽發生裝置、更換二樓的中空纖維運用、增加國產碟片離心機等。沒有學習,就不會跟上腳步,甚至連以往的學問點、操作點都會遺忘掉。
最終,在這一年的工作中,體會了許多。在工作中的不同的時候我們會有著不同的感受,許多時候我們會埋怨太累,更有時候會拿自己的崗位工作與其他崗位比擬,其實在工作這么一段時間后,我認為工作無有什么大之分小,沒有太多的區分,只是工作分工不同,我們為的都是一個目的,走向勝利。工作中適當學會一些妥協也是一種好事。無論在自己崗位、部門還是其他部門,都應當學會團結,只有大家共同努力才能克制困難。
作為一名剛走出學校門不久的新人,我的社會經歷和工作經歷比擬匱乏,因此許多事情都沒有經歷來談,多吃些苦對于以后會有更大的協助。工作中很多地方都要多細心留意,一些偏差誤差其實只要當心操作,謹慎復核都有可能不會發生,一些不行變因素而導致的誤差、偏差也都可以在經驗過一次而學會經歷,做好下次不會出現這種問題。
來年,在公司領導的指導下,我要更加熟識了工作,做個有心人,努力通過自身細心視察和留意,反思和總結,在工作中剛好總結經歷,彌補自身的缺乏。在工作中捕獲和發覺大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,切實履行崗位職責。
操作員的工作總結范文13
經過這幾年的操作工作,我對工地操作員這個職業有了更加深刻的理解,同時也有了更加成熟的處理方式和應對的能力。
作為一名工地操作員,首先要吃苦耐勞,這是一個老生常談的話題,尤其是在夏季和冬季,工地操作的環境極為苛刻,需要長時間呆在戶外,常常要面對嚴寒和酷暑的考驗。但是,只要珍惜時光,把握好每一個時間節點,好好工作、好好生活,保持一顆樂觀向上的心態,就一定能夠度過這一關。
其次要學會溝通和協調,合理設置施工班組,根據工程進度和任務量來安排各項工作,保證所有工作都有序推進,保證施工順利,同時需要了解其它的班組工作以便于宏觀把控整個工程的效果。在與項目經理、管理人員和工地領導溝通時需要深入諳熟每個人的想法和態度,避免出現偏差和誤解,把主觀想法和客觀要求嚴格區分開來,支持前行的同時,也要注意處理好干系,讓工程建設人員在合理的范圍內內解決沖突,保證建設的無障礙滿足各項施工期望。
最后,需要做到十分細致,保證工程質量。在工地施工操作工作中,不能有絲毫的大意和馬虎,需要高度重視工程質量,確保每項工作都達到了規定的'標準和要求。在工程驗收時不能出現任何毛病和漏洞,需要完全符合設計方案的要求,并且其他的指標等等都能夠滿足驗收的要求。在日常操作中,吸取其他工程師的正面負面意見,不斷改進自己,提高自己的專業水平,為工程建設貢獻自己的力量。
每項工作都需要努力學習,為掌握更加先進的技能和理念而不斷努力,為成為一名優秀的工地操作員奮斗終身,相信在付出之中,自己一定能夠樹立自己的卓越形象,讓自己的才華被順利發掘,并更加深入推廣和應用,幫助企業更加高超的發展。
操作員的工作總結范文14
通過在餐廳工作的兩天時間,我對餐廳各個服務臺及各項工作內容已有了初步了解。即便是在忙碌的工作中,每位肯德基成員依然有條不紊、細中求細的工作態度是我對本餐廳的初步印象。
感謝值班經理安排我在內場和外場各工作一天,使我在體驗和感受不同工作崗位的同時,得以鍛煉自我。較高的翻臺率,高速的工作節奏,使我興奮不已、干勁十足。
以下是我在快樂工作中的心得體會:
一、外場
優質的服務態度,是外場人員的服務之本。由于外場服務人員直接面對顧客,服務人員的言談、情緒是影響顧客對餐廳印象的一個重要因素,甚至影響到顧客的用餐情緒及對餐廳的評價。服務員面無表情的為顧客點單或無視顧客存在,首先是對顧客的不尊重,也是對自己工作崗位的不負責任。因此,外場服務人員必須要具備較強的服務意識和自我調節控制情緒的能力。
外場服務人員在完成自己工作的同時,也要給予他人工作方便。如果在餐期,服務人員不能將回收的餐具直接放到buth臺上,應順手將餐具放到buth臺內,騰出餐具回收存放位置給下一個員工。我建議,在最繁忙的餐期,應安排一名專門收buth的員工(由于餐具較重,最好安排男生回收)。以避免多人無序、重復工作,以提高工作效率。
二、內場相對于外場
內場的工作程序比較復雜,上百種產品必須嚴格按標準,做到制作準確、準時。內場配料繁多、工序復雜、工作環境溫度較高,我觀察到內場工作一天下來,有的員工顧不得喝上一口水,嘴唇干澀起皮,這種愛崗敬業的精神值得我學習。我在內場的時間較短,部分操作標準尚不是很明確,很多工作內容需要加緊熟悉、多學多練。我認為,只有把內場當做自家廚房,把顧客當做自己家人,才能制作出既優質美味又安全衛生的`食品。
三、管理
在職學生占本餐廳員工的大部分,管理起來存在一定難度,因為學生的穩定性較差,為他人服務的意識也比較薄弱。我認為在與他們培訓溝通時應根據每個人的不同性格,采取差異化管理措施,最終使服務人員的服務水平達到整體標準要求。有培訓員反應,培訓員多次培訓新員工,但其實操水平并沒有顯著提高。一現象的存在是因為新員工的服務意識較差。
1、餐廳的新員工大多是在校實習生,年齡較小,初次走出學校踏入社會,與人溝通能力欠缺;
2、新員工多為獨生子女,主動服務的意識較薄弱;
3、缺乏吃苦耐勞精神。我建議,訓練員可以實行“一帶一”或“一帶二”的形式,以自己的標準作為新員工的榜樣,讓其多看、多體會、多動腦、多效仿,也許會比憑空講解“服務意識”有效些。
最后,高品質的餐廳取決于高品質的服務和高質量的食品,我認為餐飲業最重要的原則離不開食品的質量安全性,由于餐飲業屬于服務行業,所以高品質的服務定能為顧客創造快樂就餐的天堂。我喜歡餐飲這個行業,喜歡快節奏的環境,喜歡富有挑戰性的工作,我堅信自己完全有能力在公司完善的培訓制度下,緊跟公司的步伐,通過不斷努力提升自己的工作能力,成為公司所需的最優秀的員工。
操作員的工作總結范文15
深圳市中技物流 20xx年員工年終總結操作部—海運操作:楊玲梅20xx年度,是我人生中的一大轉折點。這一年,我走出校園,第一次從學 生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。工作職責
在學校對于國際物流的了解基本為 0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識 后帶著一份興奮想去了解, 所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的運作 流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理 10 個 月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。
經驗與收獲
1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經掌握并操控熟悉,深入了解到從 客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。
2.學習了在職場上的良好溝通, 公司有培訓過禮儀, 職場中的為人處事等禮節, 也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己 在職場中的角色定位。
3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候 就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現在是可以自信且準確 告知客戶需要得到的信息。
4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動, 被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對 工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方 式。
年內活動
1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始 是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起 沖著浪花尖叫傻笑…… 增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心 的.事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。
2.公司組織了幾次節日活動,影響較深的是:圣誕的 Party,和元旦的下午茶,都 說沒事是虜獲人心的一大方法,說的一點也沒錯。公司對待員工的福利好的 話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種快樂。當工作的氛圍是輕松, 快樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對 員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望未來
在已經結束的 20xx年里,我的工作還有許多 ,我會努力學習并認真工作 ,新 的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
在已經到來的 20xx 年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的 ,我也應該以新的面貌去迎接新的挑 戰,在崗位上發揮更大的作用, 自身有更大的進步。
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