月工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編整理的月工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
月工作總結(jié) 篇1
回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不明白幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。
有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。
持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。
往往期望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。
同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來確定客戶
“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。
所以自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的.進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，
推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，堅(jiān)持熱情，熱誠的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓。
這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
四、堅(jiān)持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，進(jìn)取、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。
如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅(jiān)持著做好自我能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
月工作總結(jié) 篇2
時(shí)光匆匆，雪花飄飄，銀裝素裹的月即將過去，迎來充滿希望的月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最后一個(gè)月，一定要為牛年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。十一月份，我給自己在團(tuán)隊(duì)的配合中打了八十分，做為你們的領(lǐng)導(dǎo)，處理公司事務(wù)中還有一些不足，以后一定虛心學(xué)習(xí)，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。首先就是肯定在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后，才明白團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個(gè)人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想，希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，要想長(zhǎng)期存活，就要打造一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，用我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績(jī)遙遙，應(yīng)對(duì)比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶，的辦法就是群攻之~在這里我首先要表?xiàng)顜浉缤荆谧鲣N售的同時(shí)多次處理售后和裝機(jī)問題，你所做的相信大家都看得到，在xx月份也希望你得到神牛的幫助，恢復(fù)元?dú)猓氐揭郧暗膹埨冢勂鹂蛻暨瓦捅迫耍氩恢菚r(shí)的你是心態(tài)好，是有底氣，何時(shí)變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你xx月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績(jī)，我們xx店的xx王子，哈哈我相信你一定會(huì)成功！
接下來表揚(yáng)就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個(gè)月在xx排名第的成績(jī)，相信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉飛色舞，唾沫橫飛，我相信那時(shí)的你一定很認(rèn)真、很真誠，所以才打動(dòng)客戶。有大家的配合，你在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)，業(yè)績(jī)才更上一層樓。在未來的十二月，我相信你一定會(huì)做的更好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)你的忽悠本領(lǐng)，積極配合同事，公司發(fā)展壯大的前景，也有你一份力量，責(zé)任同樣也扛在你的肩上再來看看我們公司走背運(yùn)大王：xx。進(jìn)入月，你所有的霉運(yùn)通通煙消云散，好運(yùn)將會(huì)伴隨你一生。剛從xx調(diào)來的兩個(gè)禮拜，你竟然找不到自己的定位，也許是不太適應(yīng)環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學(xué)會(huì)去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實(shí)在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，（由于只剩一臺(tái)樣機(jī)，造成客戶飛單）我也向我們的總學(xué)會(huì)了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對(duì)我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰，埋怨誰！我們要吸取教訓(xùn)，努力改正，在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生，或者更嚴(yán)厲的說是杜絕！這次處理幾個(gè)售后，包括幾個(gè)有無理要求的客戶。有我們的配合，還算成功，另外你積極配合其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。年的最后一個(gè)月，希望你做出一個(gè)全新的xx，用你真誠的笑容打動(dòng)客戶，為公司業(yè)績(jī)刷新歷史新高本來是女士?jī)?yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女xx，以前同事們都曾暴料：你是個(gè)比較任性自私的小女孩，近一個(gè)月來，你在我眼里變化挺大的，你自身也在一點(diǎn)點(diǎn)改變，你的變化我都看到了，比如說別人賣機(jī)器，你一直堅(jiān)守陣地，幫忙拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的改變我們大家也都看在眼里，系列是你的主打，那就發(fā)揚(yáng)你的風(fēng)格，雖然年齡小，但每每利潤(rùn)都是公司第一，我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份，xx公主的名號(hào)非你莫屬！
再下來就是重量級(jí)的人物粉墨登場(chǎng)：就是我們公司的財(cái)務(wù)和技術(shù)！我先說說xx吧，干起事來風(fēng)風(fēng)火火，這是你的風(fēng)格，但是售后是個(gè)比較麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應(yīng)付無知的客戶，耐心的講解，相信你的性格在工作中也得到了磨練，相信這些磨練對(duì)你的人生也有很大的幫助。xx調(diào)往xx后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個(gè)店面的售后都落在了你一個(gè)人身上，看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個(gè)很無理的售后客戶，進(jìn)行了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼！更替你高興。售后工作，關(guān)系到一個(gè)公司的信譽(yù)，無形之中，你也擔(dān)當(dāng)了公司一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任，今天你休息，一個(gè)客戶點(diǎn)名要你做售后，說你技術(shù)高，相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精！處理好每一個(gè)客戶的售后，為我們公司贏得一個(gè)好的名譽(yù)和信譽(yù)。
下來就是最小的`xx了，姐姐知道你是一個(gè)勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比較大，工作煩雜繁瑣，但你一定要細(xì)心，小心處理財(cái)務(wù)，一個(gè)公司的財(cái)務(wù)就是公司的命脈，公司把你安排在這么重要的一個(gè)位置，看來老大也是對(duì)你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對(duì)，錢一定要天天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯(cuò)誤。細(xì)心和耐心中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路一定會(huì)更加寬敞。繼續(xù)努力，一起加油！
xx月份xx的總量：xx。店面總利潤(rùn)：xx。這樣的業(yè)績(jī)我想每一個(gè)xx的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳，總利潤(rùn)—房租—稅收—電費(fèi)—員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請(qǐng)賽博的兄弟們明白，如果12月份每個(gè)人都不努力，我們將面臨困境，公司將面臨困境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的發(fā)展空間，為什么都沒有好好利用起來，我相信我們需要自我檢討，自我反省。
xx月，我們需要注意的就是以下五點(diǎn)：
1、遵守紀(jì)律，無規(guī)矩不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守。
2、搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個(gè)店面的形象，關(guān)系到業(yè)績(jī)和成就，讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3、積極配合，團(tuán)隊(duì)的精神是龐大的，同志的配合是必須的，讓客戶害怕我們的團(tuán)隊(duì)，要讓他們乖乖掏錢。
4、了解庫存，要對(duì)我們的庫存了如指掌，如果一個(gè)銷售連公司庫存都不知道，我想那一定不是個(gè)好銷售。
5、轉(zhuǎn)市場(chǎng)、擺外場(chǎng)，知已知彼，百戰(zhàn)不殆。
擺外場(chǎng)，放xx宣傳主題片，讓更多人了解xx，支持xx。（具體的工作安排在月計(jì)劃中規(guī)劃）xx月份的好與壞，對(duì)與錯(cuò)，足與不足，我們都不再去回顧，展望未來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進(jìn)得來出不去，只要敢還價(jià)，關(guān)門！兄弟們，讓我們一起努力！打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的精湛團(tuán)隊(duì)。此時(shí)期為甲流盛行期，所有同事必須飲食規(guī)律，常規(guī)作息。一定要愛惜自己！保護(hù)好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對(duì)面有時(shí)尷尬說不出口，現(xiàn)在一吐為快，心中頓時(shí)爽快了許多。
月工作總結(jié) 篇3
加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合x總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷與提升營銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
對(duì)策二：做好銷售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)x年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購與出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組與大宗用戶組，分公司更是成為了x出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳x品牌政策。
平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年x市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài)；對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的`品牌介紹與文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史與豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們與x市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后與x理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)x維修服務(wù)點(diǎn)，將x的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診與保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)與依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料與信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化與具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)與品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在x市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成x任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額x萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
月工作總結(jié) 篇4
外聯(lián)部1月工作總結(jié)一時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在學(xué)生會(huì)外聯(lián)部擔(dān)任部長(zhǎng)已經(jīng)一個(gè)月了，首先，非常感謝老師和主席團(tuán)對(duì)我的信任和對(duì)我能力的肯定，讓我擔(dān)任外聯(lián)部部長(zhǎng)這一重任。外聯(lián)部是一個(gè)特殊的部門，既要在學(xué)校里工作，更主要的工作地點(diǎn)是在校外，和校外的商家接觸，在接觸中，和他們真心的交流，讓別人愿意和我們合作，拿贊助給我們，為學(xué)生會(huì)舉辦的活動(dòng)提供資金。雖然一個(gè)月下來，做的活動(dòng)并不算多，但是我還是認(rèn)真、順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這一個(gè)月里也讓我成長(zhǎng)了很多，能力的成長(zhǎng)是不能忽視的，但更多的進(jìn)步是讓我懂得了為人處事的方式和人與人之間的接觸的重要性。
在學(xué)生會(huì)工作中的另外一個(gè)收獲就是友情，是學(xué)生會(huì)讓我們走到了一起。學(xué)生會(huì)使我增長(zhǎng)了一些實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為踏入社會(huì)做了一個(gè)很好的鋪墊，對(duì)我們而言是一次很好的歷練。當(dāng)今社會(huì)正是一個(gè)多重關(guān)系的社會(huì)，我們要有交友的能力，更要深深的意識(shí)到友誼的重要性，在學(xué)生會(huì)的這段日子，我真切的感受到了友情的溫暖，而且我學(xué)會(huì)了要怎樣和不同性格的朋友去溝通合作，只有這樣我們的工作才能順利的進(jìn)行。
作為外聯(lián)部的部長(zhǎng)，我努力的讓我們部的成員感受到部門是家的概念，因?yàn)闆]有內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，一切工作地開展都是虛幻。團(tuán)結(jié)就是力量不僅是臺(tái)詞，而是我們工作的準(zhǔn)則。我希望我們是一個(gè)有凝聚力的戰(zhàn)斗集體，為了我們部自身的成長(zhǎng)著實(shí)貢獻(xiàn)自身的一份力量。我經(jīng)常問他們的想法，設(shè)法了解他們的內(nèi)心，因?yàn)槲倚枰牟⒉皇且粋�(gè)只會(huì)做事的干事，而是一個(gè)有想法的世紀(jì)青年，腳踏實(shí)地固然重要，但仰望天空也必不可少。我希望我們部的人不僅會(huì)做事，而且會(huì)想事，知道當(dāng)初自己為什么進(jìn)學(xué)生會(huì)，想從中得到什么，應(yīng)該怎樣得到。因此對(duì)于我部里的干事，我一直都是以朋友的形式對(duì)待，以學(xué)長(zhǎng)的身份去要求和督促他們，以真誠與大家交往，用寬容去理解大家。漸漸的，我部團(tuán)結(jié)的越來越緊密，工作開展的也越來越順利。
在此再提出一點(diǎn)反省自己。因?yàn)槿ヌ﹪鴮?shí)習(xí)的原因，導(dǎo)致很多活動(dòng)都沒能參與其中，所做的也很有限。所以從泰國回來后，我定當(dāng)彌補(bǔ)自己欠缺的地方，積極參與到各項(xiàng)活動(dòng)中去，發(fā)揮好部門領(lǐng)導(dǎo)該有的職能。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過去。在下月的工作中，我將以更飽滿的工作熱情，投入新工作中，改進(jìn)自身的不足，向前邁進(jìn)。我將針對(duì)部門優(yōu)勢(shì)與不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，服務(wù)與同學(xué)，把外聯(lián)工作推向另一個(gè)新的起點(diǎn)。
相信在以后的工作中，憑借我和部門干事的努力，默契的配合，我們將做得更好。相信學(xué)生會(huì)在老師的帶領(lǐng)和我們大家的努力下，也會(huì)越辦越好，為全校師生作出更大的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)部1月工作總結(jié)二經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部本著為廣大師生服務(wù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)的宗旨，以實(shí)踐自我，服務(wù)同學(xué)為目標(biāo)，以做大做小，做精做細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信為工作理念積極開展工作，倡導(dǎo)和建立活潑、創(chuàng)意，團(tuán)結(jié)、濃意，交流、誠意，行動(dòng)、有意部門文化。通過一月的努力本學(xué)院的外聯(lián)工作取得了很好的成績(jī)，為了進(jìn)一步做好以后的外聯(lián)工作，現(xiàn)將本月的外聯(lián)工作方法和心得總結(jié)如下：
一、對(duì)內(nèi)工作(學(xué)校內(nèi)部)
1、建立一個(gè)系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會(huì)制度、干事分工和培訓(xùn)計(jì)劃為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ);如：
①完成部?jī)?nèi)分組：內(nèi)務(wù)組(以學(xué)校內(nèi)部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重)，明確分工，提高效率。
②在每次例會(huì)結(jié)束之后開內(nèi)部例會(huì)，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
③開展部?jī)?nèi)聯(lián)誼和干事培訓(xùn)，讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高，要使外聯(lián)部每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的一份子，有義務(wù)為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院服務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。
2、在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立活潑、創(chuàng)意，團(tuán)結(jié)、濃意，交流、誠意，行動(dòng)、有意部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對(duì)工作的認(rèn)識(shí)、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意，形成一個(gè)有創(chuàng)意的團(tuán)體。部門內(nèi)部及和學(xué)生會(huì)各部時(shí)刻保持團(tuán)結(jié)，使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)充滿家的濃意的集體。對(duì)待所有人，與他人交流溝通，都拿起自己最大的誠意。對(duì)商家、老師、同學(xué)的承諾在行動(dòng)時(shí)，要對(duì)學(xué)院有意義，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)。
二、對(duì)外工作(社會(huì)商家)
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)是長(zhǎng)期性、持續(xù)性的。在平時(shí)就要密切注意一些與同學(xué)相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息，在同學(xué)中開展調(diào)查，了解同學(xué)與商家共同需要和利益所在，以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，做到市場(chǎng)調(diào)查的深入化，外聯(lián)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)化。
2、外聯(lián)部工作是步驟化、層次化的，要以收集信息、分析信息、聯(lián)系商家、與商家商討、認(rèn)真落實(shí)為步驟，一步步走、一層層做，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，漂漂亮亮做好每一層。
⑴收集信息的方法：①掃學(xué)校。把市各大高等院校分成三大區(qū)域(區(qū)、區(qū)、區(qū))每?jī)芍芸疾煲淮危从惺裁瓷碳以趯W(xué)校做活動(dòng)，與這些商家聯(lián)系進(jìn)而促使他們?cè)诶砉ご笞龌顒?dòng)。②掃市區(qū)。把市分成五四大區(qū)域(區(qū)、區(qū)、區(qū)、區(qū)、區(qū))部門分五組每月清掃一次。時(shí)刻把握商家的動(dòng)態(tài)，充分掌握商家的信息。③瘋狂接傳單。每個(gè)外聯(lián)部成員見傳單必須接，回來分析傳單的內(nèi)容看這個(gè)商家有沒有在學(xué)校做活動(dòng)的意向。④廣交人緣。與合作過的商家時(shí)刻聯(lián)系保持良好的關(guān)系，以便促成下次合作的機(jī)會(huì)及通過他的介紹聯(lián)系其他商家進(jìn)而促成合作。⑤天天看廣告。天天買晚報(bào)、晚報(bào)看廣告，充分掌握商家信息。⑥培養(yǎng)職業(yè)病。通過平時(shí)工作中的鍛煉，培養(yǎng)外聯(lián)部每個(gè)人的工作意識(shí)，不管坐公交、逛街、看報(bào)紙都時(shí)刻想著有沒有商家信息，培養(yǎng)自己的意識(shí)，培養(yǎng)外聯(lián)職業(yè)病。
⑵分析信息的方法：①以學(xué)生市場(chǎng)為主線進(jìn)行研究，抓住商家的活動(dòng)目的，進(jìn)而達(dá)到互利。②注意學(xué)生的延伸市場(chǎng)(學(xué)生家庭市場(chǎng)、學(xué)校老師市場(chǎng)、學(xué)校周邊市場(chǎng)等)，以此吸引商家的目光，使外聯(lián)商家的范圍擴(kuò)大，更好的做好外聯(lián)工作。
⑶聯(lián)系商家的方法：①電話營銷。②登門拜訪。
3、發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系，大力宣傳我院的活動(dòng)，通過與其他高校的聯(lián)系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)高校間聯(lián)系交流的目的。
4、對(duì)外要形成規(guī)范化、正規(guī)化、詳細(xì)化且有本院特色的合作方式，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的外聯(lián)市場(chǎng)中搶占先機(jī)，爭(zhēng)取為學(xué)院作出更大貢獻(xiàn)。
外聯(lián)部1月工作總結(jié)三外聯(lián)部在本月完成了之前的既定目標(biāo)，并在活動(dòng)中達(dá)到了預(yù)期效果，在同學(xué)中也產(chǎn)生了不錯(cuò)的反響。但在活動(dòng)中我們還是暴露出了不少問題，需要我們改進(jìn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并加強(qiáng)自身建設(shè)，現(xiàn)對(duì)本月部門工作做一總結(jié)。
外聯(lián)部本月組織了以下活動(dòng)：迎新活動(dòng)，旅游論壇及雙選會(huì)活動(dòng)，寢室美化大賽英語演講比賽活動(dòng)，一系列英語講座，職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)。現(xiàn)對(duì)這些如下：
一、迎新活動(dòng)
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè)，最后，通過與主動(dòng)溝通、協(xié)商爭(zhēng)取我系所需物資，同時(shí)為贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳，使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為系年迎新工作作好了充分的物資準(zhǔn)備及相關(guān)工作，使得迎新工作順利開展，給級(jí)新生及新生家長(zhǎng)留下了良好的印象。
二、人才交流論壇及雙選會(huì)活動(dòng)
我部門為雙選會(huì)做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，布置雙選會(huì)場(chǎng)地，事前做好了活動(dòng)策劃文書，與贊助商公司，積極認(rèn)真洽談合作，爭(zhēng)取了宣傳方面的相關(guān)物資，我系雙選會(huì)的`影響力度擴(kuò)大，使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè)，為系搭建一個(gè)良好的尋找工作機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
三、寢室美化大賽
我部與負(fù)責(zé)寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調(diào)、溝通、合作，幫助常規(guī)部門順利完成本次活動(dòng)。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎(jiǎng)品。我部為這次活動(dòng)順利進(jìn)行提供條件。充分展現(xiàn)同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的才能，使之有利于成為學(xué)習(xí)好、實(shí)踐能力強(qiáng)的全面發(fā)展的綜合性人才。
四、英語演講比賽活動(dòng)
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎(jiǎng)選手提供獎(jiǎng)品，作好會(huì)場(chǎng)布置，并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準(zhǔn)備，為比賽順利進(jìn)行提供了條件，將系的風(fēng)采再次在全院得以展現(xiàn)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座
大學(xué)生首先要認(rèn)識(shí)到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。不少大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對(duì)，或茫然無以適從，或使規(guī)劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來規(guī)劃，因此，我部門與商家合作，舉辦了這樣的一次講座，讓同學(xué)們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
六、系列英語講座
是我系長(zhǎng)期合作的贊助商家，在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中，英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作，舉辦了一系列的英語講座，為同學(xué)們提供一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)去了解英語，提升自己。
在這一月的活動(dòng)、工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進(jìn)的地方。
一、活動(dòng)舉辦過程中部長(zhǎng)工作出現(xiàn)的問題：
由于本月各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員，對(duì)外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本月我們所有的活動(dòng)都是有部長(zhǎng)協(xié)調(diào)，商量組織的，干事們并沒有參與到活動(dòng)的組織過程中，只是做一些安排的具體工作，導(dǎo)致一月后干事們對(duì)很多活動(dòng)的組織過程還是不很熟悉，并沒起到鍛煉干事的作用。
二、活動(dòng)舉辦過程中干事工作出現(xiàn)的問題：
首先，通過部長(zhǎng)在活動(dòng)過程中對(duì)干事們的觀察發(fā)現(xiàn)，干事們?cè)诨顒?dòng)過程中僅僅是做安排好的工作，很多情況下并不清楚活動(dòng)的總體狀況，對(duì)活動(dòng)沒有全局的理解，導(dǎo)致工作過程中的種種失誤。其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，干事們?cè)诠ぷ鬟^程中遇到突發(fā)事件時(shí)，處理事情的能力較差，使一些很容易的事復(fù)雜化。
結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問題，部長(zhǎng)通過組織討論，計(jì)劃在下月組織活動(dòng)讓干事們們?nèi)虆⒓樱⒂筛墒聜冏约邯?dú)立組織部分活動(dòng)，以達(dá)到鍛煉干事，增加他們經(jīng)驗(yàn)的目的。
在對(duì)本月的活動(dòng)、工作做了總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，并提出解決方案。在這月的工作中，我們對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué)，增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門之間及與各系部，各院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和溝通，共同學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)外跟其它高校之間的聯(lián)系，增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良作風(fēng)，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學(xué)校，把本校好的東西傳出去，提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會(huì)以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的月的到來。希望在下月的活動(dòng)、工作中，外聯(lián)部的各方面都能有所提高，干事們也能更快的成長(zhǎng)起來，成為能獨(dú)當(dāng)一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
月工作總結(jié) 篇5
時(shí)間的飛躍流逝，9月即將離去。孩子們從小班到中班這一跨域進(jìn)行的都很順利，孩子們已經(jīng)適應(yīng)了新園的生活，孩子們對(duì)新的環(huán)境充滿了希望。本學(xué)期我班新來了4名幼兒，開學(xué)的第一個(gè)月內(nèi)我們對(duì)孩子們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，還特地為新來的小朋友介紹現(xiàn)在的環(huán)境，使他們能盡快適應(yīng)新的集體生活，都樂意上幼兒園。我們還學(xué)習(xí)了新的.韻律操與早操，并順利地開展常規(guī)教學(xué)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)工作
本月我們開展了《朋友見面真開心》以及《快快慢慢》這兩個(gè)主題的教學(xué)活動(dòng)。
在《朋友見面真開心》引領(lǐng)幼兒學(xué)會(huì)結(jié)交朋友，學(xué)會(huì)融入群體，為自己、為他人共同營造一個(gè)友愛的情感氛圍，把微笑送給朋友，從朋友那兒汲取歡樂，給朋友帶去歡樂。結(jié)合主題活動(dòng)開展豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，從中體驗(yàn)朋友間互助互愛的快樂。
在《快快慢慢》主題活動(dòng)中，我們引導(dǎo)幼兒觀察生活、環(huán)境中的快慢現(xiàn)象，引發(fā)幼兒在關(guān)注周圍事物快慢現(xiàn)象的過程中感知事物差異的好奇心，思考為什么有快有慢，怎樣使“慢”變“快”……逐漸了解在日常生活中什么時(shí)候做事情動(dòng)作要快，什么時(shí)候做事情動(dòng)作要慢，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
本月和幼兒一起制止并整理和添置了各游戲區(qū)的材料，使得游戲能正常進(jìn)行。并且豐富了自然角，在家長(zhǎng)的協(xié)助下，幼兒盆栽、花卉、發(fā)芽、養(yǎng)殖等，美化了班級(jí)環(huán)境，給幼兒觀察的空間。
結(jié)合教師節(jié)、愛牙日、中秋節(jié)，給幼兒進(jìn)行適時(shí)地相關(guān)內(nèi)容介紹，使幼兒懂得一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
二、家長(zhǎng)工作
在主題活動(dòng)“快快慢慢”中，請(qǐng)家長(zhǎng)幫忙為孩子準(zhǔn)備，各種玩具汽車。在此感謝那些配合我們的家長(zhǎng)，有了你們的支持，我們的工作才能很好的完成，希望你們能一如既往地配合我們、支持我們！
在忙碌而又充實(shí)的九月里，大家的努力為中班學(xué)期做了一個(gè)好的開頭，希望我們的孩子們能在中一班保持這種健康快樂的狀態(tài)，茁壯成長(zhǎng)！
月工作總結(jié) 篇6
本酒店已開業(yè)有一個(gè)月，在個(gè)一個(gè)月中本部門存在著不多的問題和不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)了一些不太完善的地方，下面我就本月的情況進(jìn)行一下總結(jié)。
（1）員工狀態(tài)
本月中我部門流失了一名員工，總體來說流動(dòng)量不是很大，個(gè)別員工反映早班工作辛苦，并以此為由申請(qǐng)上中班，但遭本人拒絕，中夜班員工對(duì)酒水價(jià)格不是很明確，現(xiàn)有酒水品種不是很清楚，導(dǎo)致在對(duì)客無法正常表述，這點(diǎn)有待加強(qiáng)。
（2）衛(wèi)生質(zhì)量
本月衛(wèi)生狀況不是很好，尤其是前兩周，經(jīng)理兩次值班都分別遭到批評(píng)。一次大廳家具和立式煙灰筒，一次走廊燈具，為此感到實(shí)屬不該，由于最近重點(diǎn)于外圍衛(wèi)生，內(nèi)部衛(wèi)生主要由夜班人員負(fù)責(zé)，由于夜班完成質(zhì)量不是很好，造成內(nèi)部衛(wèi)生質(zhì)量有所下降，本人對(duì)此有著不可推卸的責(zé)任，此問題將會(huì)在下月進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
（3）服務(wù)質(zhì)量
現(xiàn)本部門員工部分業(yè)務(wù)不是很熟悉，例：房態(tài)不是很懂看，做房時(shí)工作車沒有擋住門口，做完房間后為寫清潔后的狀態(tài)，工作車物品門向外等等，這些問題都需要改進(jìn)。本周對(duì)其進(jìn)行了查退房培訓(xùn)，但效果不是很理想，在之后幾天的隨機(jī)考核中員工都有不同程度的查漏，已張玉風(fēng)漏的`物品最多。在考核中發(fā)現(xiàn)，員工查房退房時(shí)往往會(huì)忽略體重計(jì)，服務(wù)指南，布草框，耳麥等物品，茶杯和漱口杯在檢查時(shí)未拿起來檢查，這些都存在著一定的隱患，這些問題必須要讓她們重視，我不希望看到員工因此而受到經(jīng)濟(jì)損失。
（4）本月投訴
223未檢查房間仔細(xì)而放房導(dǎo)致客人投訴335住客房打掃為補(bǔ)洗漱用品311房間未打掃的情況下客人入住339浴室玻璃破碎造成客人受傷
以上四項(xiàng)投訴，有三項(xiàng)是由于我們自身未做好而造成的，這反應(yīng)出我們現(xiàn)在服務(wù)員做房時(shí)還不夠細(xì)心做完房間后沒有獨(dú)立檢查房間的意識(shí)，223房間因?yàn)楫?dāng)時(shí)領(lǐng)班只檢查門鎖而為進(jìn)房間檢查而造成工作失誤，而311問題出自與電腦房態(tài)與實(shí)際房態(tài)不符而出現(xiàn)了差異，針對(duì)以上幾項(xiàng)情況，本人建議讓早班員工每日在打開窗時(shí)，根據(jù)房態(tài)表上的房態(tài)進(jìn)房間進(jìn)行核實(shí)（所有房間），下班前關(guān)窗時(shí)在根據(jù)房間狀態(tài)進(jìn)行核對(duì)，如有發(fā)現(xiàn)不妥，第一時(shí)間通知服務(wù)中心或樓層領(lǐng)班進(jìn)行處理。
（5）存在問題
1打牌的客人反映房間光線太暗
2部分參觀房間的客人反應(yīng)房間仍有輕微的霉味
3公共區(qū)域衛(wèi)生有待加強(qiáng)（燈具，沙發(fā)，煙灰筒）
4最近值班經(jīng)理巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)最近會(huì)議室的門老是打開，誤以為該會(huì)議
5室歸我們管轄，我們也提醒過相關(guān)部門，但其回應(yīng)冷淡
6，2F-5F大廳地板葉霖建議停止用濕拖把進(jìn)行拖地，否則痕跡更多，只能有機(jī)器進(jìn)行處理保護(hù)或干拖.
（6）下周計(jì)劃
（1）加強(qiáng)員工的查房能力，讓其做到查房無誤
（2）教導(dǎo)員工房間物品的專業(yè)名稱，如布草框，鞋拔，易耗品盒而不是那個(gè)籃子，一根棍子和那個(gè)盒子。免得出洋相（3）提高員工的節(jié)能意識(shí)，做到進(jìn)步時(shí)都記得關(guān)燈關(guān)空調(diào)（4）建議對(duì)易耗品進(jìn)行分類擺放，而不是統(tǒng)一堆在一個(gè)大的容升桶里面，這樣中夜班也好進(jìn)行擺放和整理
月工作總結(jié) 篇7
在工作的時(shí)候時(shí)間過的是真的快，轉(zhuǎn)眼之間，又過了一個(gè)月了。在這個(gè)月的工作結(jié)束之后，我決定對(duì)自己這個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)，這樣我能夠更加的清楚自己這個(gè)月做了哪些工作，也知道自己有什么收獲。也能夠知道自己有哪些不足的地方，在下個(gè)月的工作中加以改善。
一、日常工作
作為物業(yè)的保潔員，我要做的工作就是打掃衛(wèi)生，保證轄區(qū)的干凈整潔。
1.每天負(fù)責(zé)對(duì)每棟樓的電梯進(jìn)行清掃、消毒，保證住戶的健康安全。
2.每天對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的樓道進(jìn)行清掃、消毒，不放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。
3.檢查樓道的照明，有損壞的及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。
4.負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)的公共區(qū)域和物業(yè)辦公室的衛(wèi)生清掃工作，以及垃圾的清理和運(yùn)送。
5.負(fù)責(zé)辦公樓外圍的清潔工作，包括外墻的清潔等。
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、休整工作等。
7.其他領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
二、工作總結(jié)
本月的工作做得還是很不錯(cuò)的，跟上月相比工作任務(wù)的完成情況有很大的進(jìn)步。每天都按時(shí)到崗，沒有缺勤的情況發(fā)生。嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，時(shí)刻注意自己的儀容儀表。在每天的工作任務(wù)完成之后，及時(shí)的將情況反饋給上級(jí)，等待后續(xù)的工作安排。在工作任務(wù)完成之后，也不會(huì)擅離職守。在工作時(shí)間之內(nèi)不會(huì)做與工作無關(guān)的事，不會(huì)利用工作時(shí)間處理私人的事情。
工作已經(jīng)越來越熟練了，完成的情況也越來越好。相比之前工作的效率提高了很多，能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和每天的`日常工作任務(wù)。但還有很多進(jìn)步的空間，也經(jīng)常因?yàn)榇中亩行﹨^(qū)域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。
保潔員的工作是很累的，要想做好也不容易。打掃完衛(wèi)生和把衛(wèi)生打掃好的概念是不一樣的。我作為保潔員，雖然負(fù)責(zé)的工作只是打掃衛(wèi)生，但也要盡力的把工作做好。衛(wèi)生服務(wù)也是我們物業(yè)工作的一部分，若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈，對(duì)我們物業(yè)來說也會(huì)有一定的影響。所以雖然我的工作比較的不起眼，但是也是比較的重要的，業(yè)主都希望能夠擁有一個(gè)干凈的小區(qū)。所以之后我應(yīng)該要更加努力的工作，才能夠給業(yè)主一個(gè)干凈的生活區(qū)域。
以上就是我9月的工作總結(jié)，希望在下個(gè)月的工作中，我能夠有更大的進(jìn)步，把我的工作做得更好。
月工作總結(jié) 篇8
今天打開U盤，看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結(jié)，提到的都是一些銷售過程中細(xì)節(jié)方面東西，也正是因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)讓我的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升－“細(xì)節(jié)決定成敗”，一定要把這些點(diǎn)滴的技巧都融入到我的工作中，很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理，甚至對(duì)客戶有抵抗情緒，我也不例外，無時(shí)無刻不在提醒自己一定要有責(zé)任心和耐心，把每個(gè)客戶把握好。
個(gè)人覺得一件好的商品除了產(chǎn)品及價(jià)格外，更重要的是服務(wù)、要讓客戶感覺到是一個(gè)企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的真誠和熱情，讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到我們，作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準(zhǔn)確把握客戶的需求。
4月業(yè)績(jī)綜述：
4月業(yè)績(jī)：44375元，（含退貨），訂單數(shù)量：149 。
4月歸屬健康部訂單組，出勤共計(jì)：21天。日均業(yè)績(jī)：2113元。
工作問題總結(jié)：
1、經(jīng)常處在等數(shù)據(jù)的狀態(tài)，沒有積極主動(dòng)外呼尋找銷售機(jī)會(huì)、
2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失，也失去二次銷售的機(jī)會(huì)、
解決方案
1、做好月計(jì)劃，尋找方法按步實(shí)施；
2、逐漸完善自己，培養(yǎng)足夠的耐心和毅力，寬厚于人，刻薄于事；
3、細(xì)心記錄好客戶的詳細(xì)情況及每次電話溝通記錄，用心跟進(jìn)客戶反映的問題并及時(shí)回電、
4、在銷售中，銷售人員作為與客戶接觸的首位人員，得到的信息反饋至關(guān)重要：
A：聽：接受，并耐心傾聽客戶要求，完整理解客戶用意與要求
B：察：察覺客戶語氣和態(tài)度
5、堅(jiān)持！
5月工作規(guī)劃
業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)：
業(yè)績(jī)要求為：50000元，個(gè)人預(yù)計(jì)完成量：50000元。（日均業(yè)績(jī)目標(biāo)2381、00元）
日常工作：
1、主動(dòng)外呼，尋找銷售機(jī)會(huì)；
2、積極參加公司及部門組織的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
5月需要協(xié)調(diào)工作：
暫無
工作建議：
4月份溝通資源本身就少，我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶，大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因?qū)е驴蛻袅魇У摹㈦娫挏贤ū旧砭褪菬o法與客戶見面，特別是電子商務(wù)平臺(tái)銷售，取得客戶的信任，就是營銷成敗的關(guān)鍵。
1、針對(duì)反應(yīng)平淡的客戶采用的方法，千萬不能放棄跟蹤。因?yàn)檫@類客戶還沒有引起他們的興趣點(diǎn)，在溝通的過程中沒有發(fā)現(xiàn)，就是要做好長(zhǎng)期跟蹤的準(zhǔn)備，同時(shí)，要掌握一個(gè)度，追的太緊，客戶易產(chǎn)生極端，甚至不采取我們的產(chǎn)品了，這就有可能流失；如果追的太松，如果其它產(chǎn)品進(jìn)來，也有可能流失。因此，要適度跟蹤、
2、與客戶換位，要站在對(duì)方的'立場(chǎng)考慮問題，設(shè)身處地的為客戶考慮，進(jìn)而把握客戶的心理，尋求有效的對(duì)策。只有站在對(duì)方的立場(chǎng)，才能感受到客戶真正需要的是什么？只有了解客戶的需求，才能抓住要點(diǎn)。二是人員換位，也就是說在和客戶溝通的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購買，就可以借助營養(yǎng)專家的力量，因?yàn)闋I養(yǎng)專家具有一定的權(quán)威性，讓營養(yǎng)專家給客戶溝通一次，促使其產(chǎn)生信任，下決心！
3、學(xué)會(huì)分析問題，找出客戶真正關(guān)心的內(nèi)在問題。多問！！不能被表面現(xiàn)象所迷惑，找到客戶真正的需求，滿足他們的需求，實(shí)際也就達(dá)到了銷售的目的。
4、在溝通的過程中，如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒，就要立即結(jié)束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的，要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個(gè)小偏方，你為他著想，給他好處，他總不能不接受吧！這樣就可以為下一次溝通留下話題，使與客戶的聯(lián)系不會(huì)間斷。
5、要想達(dá)到更高的銷售，就要有更多的目標(biāo)名單，只有名單多了，篩選的有效名單才會(huì)多，因?yàn)槌山皇怯幸粋�(gè)概率的，所以只有通過大范圍的篩選，才會(huì)有更多的銷售機(jī)會(huì)。
6、給客戶做比較分析、A：和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中，多說我們的優(yōu)勢(shì)，而不是去攻擊對(duì)手，只講我們的特點(diǎn)，別人沒有的。B：讓他自己和自己比較，五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別（經(jīng)過治療，很多都沒有改變）、
7、有些客戶總是自己拿不定主意，這時(shí)我們可以幫助他下定決心，促成購買。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)。
月工作總結(jié) 篇9
一、常規(guī)工作按部就班
1）編年度決算，編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。其中決算報(bào)表1套40張表格，月報(bào)表12份，其他各類財(cái)務(wù)分析表36份。
2）做好會(huì)計(jì)電算化工作。每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生都要及時(shí)輸入電腦，月末經(jīng)過審核、過賬、結(jié)帳等環(huán)節(jié)，做好當(dāng)月的會(huì)計(jì)電算工作，全年累計(jì)輸入1126筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
3）做好財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)工作。認(rèn)真細(xì)致做好統(tǒng)發(fā)工資的申報(bào)，遇到調(diào)資情況，能夠及時(shí)調(diào)整、及時(shí)申報(bào)，確保全年工資發(fā)放準(zhǔn)確無誤。
4）做好收費(fèi)許可證的年審工作。及時(shí)報(bào)送收費(fèi)許可證年審所需資料，及時(shí)變更收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
5）做好對(duì)各種票據(jù)的管理、完善票據(jù)的領(lǐng)用、保管及繳銷制度。做到票據(jù)使用無遺失、錯(cuò)漏現(xiàn)象，票據(jù)存根存放有序。
6）做好會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作。按照檔案局的要求和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案特點(diǎn)，及時(shí)、細(xì)致整理、裝訂會(huì)計(jì)檔案。
7）做好工會(huì)財(cái)務(wù)管理。
8）落實(shí)政府采購工作、做好新增資產(chǎn)的帳務(wù)管理工作。今年我們采購了服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)以及30臺(tái)電腦等，及時(shí)為黨校評(píng)估添置了硬件設(shè)備，對(duì)新增加的固定資產(chǎn)，都做好了固定資產(chǎn)卡片登記工作。
9）做好醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金的測(cè)算、核對(duì)工作。每年兩次按照標(biāo)準(zhǔn)，為每位教職工調(diào)整計(jì)算基數(shù)，并做好新增人員開戶及調(diào)離人員的核銷工作。
10）做好勞動(dòng)專業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。每月認(rèn)真填報(bào)勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每季認(rèn)真填報(bào)勞資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。
11）細(xì)致做好基建財(cái)務(wù)工作。基建財(cái)務(wù)一般金額較大，付款時(shí)結(jié)合工程進(jìn)度細(xì)心核對(duì)原始憑證，并登記往來款項(xiàng)備查表，
二、特色工作可圈可點(diǎn)
1）做好制度修訂工作。xx年作為制度建設(shè)年，很多制度需要“廢、改、立”，財(cái)務(wù)處根據(jù)自身工作特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《市委黨校財(cái)務(wù)管理制度》征求意見稿，并召開專題會(huì)議進(jìn)行討論，得到充分認(rèn)可后才印發(fā)了《財(cái)務(wù)管理制度》，目前財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況良好，另外財(cái)務(wù)處還擬定了《關(guān)于建設(shè)節(jié)約型黨校的意見》，并參與了《評(píng)優(yōu)辦法》討論，為制度建設(shè)年作出了應(yīng)有的努力。
2）做好預(yù)算編制工作。今年的預(yù)算編制有兩個(gè)特點(diǎn)，一是要擴(kuò)大黨校的項(xiàng)目基數(shù)，因?yàn)榘凑找?guī)定我們最多只能按照去年的80萬110%專項(xiàng)申報(bào)項(xiàng)目，這樣一來，黨校減收增支因素就得不到考慮，為此，我們反復(fù)溝通，多次報(bào)告，并按照市財(cái)政的要求，分別申報(bào)了88萬常規(guī)項(xiàng)目和302萬新增項(xiàng)目；第二個(gè)特點(diǎn)是廣泛參與，在排定項(xiàng)目前，我們召開了專題會(huì)議，就項(xiàng)目申報(bào)和各處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有效溝通，各處室積極參與進(jìn)來，提供了非常寶貴的基礎(chǔ)資料，各處室申報(bào)的項(xiàng)目也都在我們的一上預(yù)算中得到了體現(xiàn)。
3）做好專項(xiàng)采購工作。年初，我們啟動(dòng)了搬遷工作，當(dāng)時(shí)很多人對(duì)馬上搬遷還沒有準(zhǔn)備好，在這樣的情況下，站出來發(fā)揮作用是全校職工都面臨的任務(wù)，本著這樣的思路，作為采購小組的一員，能夠積極主動(dòng)做好協(xié)助工作，從采購數(shù)量的摸底到招標(biāo)文件的擬定，從采購方式的選定到合同簽定的`把關(guān)，每一步都能夠積極參與，獻(xiàn)言進(jìn)策。今天，看到學(xué)員在整齊的教室里上課，看到社會(huì)各界對(duì)學(xué)苑賓館的肯定，可以自豪地說，我為黨校順利搬遷盡心盡力了。
4）做好資金籌集工作。面對(duì)資金壓力，新一界校委積極行動(dòng)起來，從不同渠道和單位協(xié)調(diào)支持資金，作為經(jīng)辦處室，財(cái)務(wù)處從來都是在第一時(shí)間抓緊落實(shí)，晚上來開票也罷，早上去送票也好，我們不叫苦、不叫累，心中抱定一個(gè)信念，只要有資金支持，哪怕千辛萬苦也要拿到手，一年來，我們?nèi)柯鋵?shí)了校委的要求，共落實(shí)資金174.5萬元。（我印象最深的還是灌云的十萬元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)曲折的到位過程）
5）做好賓館監(jiān)管工作。學(xué)苑賓館在籌備時(shí)，我被作為財(cái)務(wù)監(jiān)管派住其中，如何有效兼顧保障和監(jiān)管？在不同階段，保障和監(jiān)管哪個(gè)更為重要？說實(shí)話，心中沒底，于是從人員選定到崗位設(shè)定，從熟悉業(yè)務(wù)到制度設(shè)計(jì)，每一步都力求精細(xì)，通過學(xué)中干、干中中學(xué)，目前已基本理順了學(xué)苑賓館財(cái)務(wù)監(jiān)督體系，主要體現(xiàn)為從投入上把關(guān)、采購上把關(guān)、從制度上把關(guān)，三把關(guān)制度從運(yùn)行效果看，做到了保障得力、監(jiān)督有效。
6）做好培訓(xùn)保障工作。伴隨著大培訓(xùn)業(yè)務(wù)的的積極拓展，盡快融入到培訓(xùn)格局中是財(cái)務(wù)工作重要著力點(diǎn)，每次培訓(xùn)班一舉行，都要提前準(zhǔn)備好發(fā)票，報(bào)到時(shí)開票、收款、繳款，一個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束后要做好與班主任、培訓(xùn)中心、賓館的對(duì)帳工作，無論寒假、暑假，無論休息與否，都能積極為培訓(xùn)辦班做好財(cái)務(wù)保障工作。
三、存在缺點(diǎn)非常明顯
1）工作中有急躁情緒。在任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，工作中有急躁情緒，雖然給自己提出了平和、平淡、平緩的三平交流方式，但往往注意不夠，當(dāng)我表情嚴(yán)肅、神情凝重的時(shí)候，也就是急躁情緒難以控制的時(shí)候，這樣一來，不耐煩、聲音大不自然地就出來了，今天我給大家道歉了，希望你們能夠諒解，我一定會(huì)加以改正。
2）協(xié)調(diào)時(shí)不主動(dòng)溝通。財(cái)務(wù)工作政策多、原則強(qiáng)，這和開展業(yè)務(wù)所需要的靈活性往往會(huì)沖突，遇到有靈活性要求時(shí)，每次都能以黨校發(fā)展為大局，積極主動(dòng)和財(cái)政部門溝通協(xié)調(diào)，但是很多規(guī)定是紅線，不能踩，財(cái)政是全市的財(cái)政，要兼顧公平和效率，這樣就會(huì)在一些方面滿足不了靈活性要求，于是誤解和指責(zé)就伴隨而來，想想自己努力協(xié)調(diào)、積極溝通，得到的確是不理解甚至曲解，有時(shí)會(huì)采取不解釋、不說明的方式，今天在這里順便說一下，凡是關(guān)系黨校或黨校個(gè)人利益的問題，我們都會(huì)積極主動(dòng)去爭(zhēng)取，從來都是盡力而為，沒有一次偷懶行為，有些事情不能靈活解決，確實(shí)是原則性規(guī)定，希望大家多多理解和支持，感謝你們了。
月工作總結(jié) 篇10
我們真的很欣慰，而回顧今學(xué)期的教育歷程，我們記憶猶新。看著孩子們的一張張笑臉，回想著與他們生活的情景，有些依依不舍，忙碌的日子總是那么快卻又是那么充實(shí)。
帶了一學(xué)期的中班幼兒，對(duì)這個(gè)年齡段孩子的心理、生理特點(diǎn)以及中班幼兒在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)哪些目標(biāo)已了如指掌，并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。這學(xué)期我們班沒有加入新的幼兒，我能夠根據(jù)他們不一樣的本事給他們相應(yīng)的鍛煉機(jī)會(huì)，例如：我們班的李岳恒、孫詩凝、郭悅彤等，他們幾個(gè)人在班上的本事都比較強(qiáng)，我會(huì)根據(jù)每個(gè)人不一樣的特點(diǎn)，安排他們完成不一樣的任務(wù)。這樣做教師既能夠省下時(shí)間去觀察其他幼兒，又在他們自身的本事上給予了鍛煉，我和他們也成了無話不說的好朋友。平時(shí)，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個(gè)學(xué)生。對(duì)一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的'閃點(diǎn)鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們有困難的時(shí)候，我總是耐心地幫忙他們。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情景，我總是及時(shí)性、主動(dòng)地和家長(zhǎng)聯(lián)系，向他們了解情景，耐心地做他們的工作。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋�(gè)孩子，不僅僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些異常的孩子給予更多的關(guān)愛。
為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好，每人的本事在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級(jí)情景以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動(dòng)中不僅僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并進(jìn)取使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
家園互動(dòng)，做好家長(zhǎng)工作。.教育不單單是學(xué)校教育，家長(zhǎng)們的支持和幫忙也是很重要的。所以，我常常利用家長(zhǎng)園地、家園聯(lián)系手冊(cè)、家長(zhǎng)活動(dòng)等及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情景，宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。同時(shí)，孩子們?cè)趯W(xué)校中碰到了什么難題，我們總是第一時(shí)間與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家園一致共同教育。
回顧一學(xué)期的工作，也留下了一些不足：如對(duì)孩子在主題活動(dòng)中的傾聽需要還不夠，往往找不到孩子們的熱點(diǎn)生成需要。同時(shí)如何將課程進(jìn)行有機(jī)整合滲透到一日活動(dòng)中，也是必須研究的話題。
在這一年中，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，在業(yè)務(wù)上也有欠缺，也需努力做好一點(diǎn)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上還很稚嫩。還需進(jìn)一步努力。
這一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒有驕人的成績(jī)，但孩子的提高使我得到安慰，也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)期中取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取把工作做好。
月工作總結(jié) 篇11
20xx學(xué)年的年度工作結(jié)束，幼兒園將向家長(zhǎng)做以下工作總結(jié)報(bào)告，幼兒園學(xué)期工作總結(jié)回顧與展望。
1.教學(xué)任務(wù):全年各班都完成了布置的教學(xué)任務(wù)，把寓教于樂的工作方法滲透到教學(xué)任務(wù)中，用生動(dòng)的教學(xué)方法培養(yǎng)孩子的文化、自理、待人接物、思想品德等多方面的素質(zhì)，不斷探索新的教育模式。從圣誕公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽，教師的充實(shí)直接轉(zhuǎn)移到孩子身上，所以整年的教學(xué)理念都可以落實(shí)。
2.園務(wù)管理:整個(gè)學(xué)年的工作管理進(jìn)一步細(xì)化，招生、安全、衛(wèi)生、教職工管理等所有工作序列和流程都通過工作制度體現(xiàn)。家長(zhǎng)們不難看出，這個(gè)學(xué)年是幼兒園大投入的`一年。幼兒園建立的博客被百度收錄，幼兒園達(dá)到了教委提出的“花園式”幼兒園。這次在教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價(jià)五部門的聯(lián)合檢查評(píng)估中，我們幼兒園以高分名列全市幼兒園第一！這說明幼兒園各項(xiàng)硬性指標(biāo)完全達(dá)標(biāo)！
三。缺點(diǎn):在一整年的工作中，有些老師的思想跟不上幼兒園的發(fā)展，沒有站在家長(zhǎng)的角度考慮工作中的一些疏忽。還是那句話，請(qǐng)家長(zhǎng)理解，幼兒園會(huì)時(shí)刻注意思想工作的！
四。展望:20xx - 20xx年，繼續(xù)加大投入，爭(zhēng)創(chuàng)“花園式”幼兒園，努力做好幼兒園學(xué)期工作的總結(jié)、回顧和展望。學(xué)前班試行聘請(qǐng)外教后，本學(xué)期將與外事中心簽訂協(xié)議，進(jìn)入長(zhǎng)期工作管理。我們將突出辦園實(shí)力，努力為孩子創(chuàng)造高品質(zhì)的生活和教學(xué)環(huán)境，努力為家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正成為家長(zhǎng)放心、孩子快樂的幼兒園！
歡迎家長(zhǎng)在百度點(diǎn)擊“川大雙語幼兒園”了解詳情，也希望大家可以留言為幼兒園工作提供建議。謝謝各位家長(zhǎng)觀看！
月工作總結(jié) 篇12
回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的`工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
月工作總結(jié) 篇13
開學(xué)便進(jìn)入了三月份，我們經(jīng)過了一個(gè)寒假，迎來了春天的和風(fēng)絮語，鳥語花香。剛開學(xué)我們體育部還沒有得到繁忙的任務(wù)，因此我們借此機(jī)會(huì)，進(jìn)行了對(duì)部門內(nèi)部的調(diào)節(jié)，任務(wù)的分配，活動(dòng)的規(guī)劃。
首先是內(nèi)部的調(diào)節(jié)方面
經(jīng)過一學(xué)年的相互認(rèn)識(shí)，相互合作，共同努力奮斗；我們部門的成員都對(duì)彼此有了更多的了解，一個(gè)假期增加了我們的奮斗心，挑戰(zhàn)性，競(jìng)爭(zhēng)力。各自懷著期待，興奮的心情回到學(xué)校，以全新，獨(dú)特的方式表達(dá)著對(duì)部門的熱愛，對(duì)上級(jí)的尊重，對(duì)伙伴的關(guān)心以及對(duì)知識(shí)的渴求。彼此根據(jù)自己的作息時(shí)間適當(dāng)?shù)陌才藕脤W(xué)習(xí)與任務(wù)，使自己在提高學(xué)習(xí)的同時(shí)也完成了任務(wù)。
接著是任務(wù)的分配方面
部門對(duì)于成員的課程安排進(jìn)行了解分析，我們部門的成員較少任務(wù)也不是經(jīng)常的繁忙，不過也會(huì)有一定的'任務(wù)需要定時(shí)的完成并加以匯報(bào)。所以，部門對(duì)成員的課程安徘做一些適當(dāng)?shù)姆峙洌瑸榱俗屆總�(gè)成員都有鍛煉的機(jī)會(huì)，運(yùn)用了搭配工作的方式。這樣的分配有以下優(yōu)點(diǎn)：
1、增加成員間的和諧，相互理解，相互幫助；
2、讓成員對(duì)部門有更多的了解，更深的認(rèn)識(shí)；
3、加深成員對(duì)合作的理解，對(duì)學(xué)生會(huì)各部的聯(lián)系更清楚；
4、提高成員的理解能力，動(dòng)手能力。
最后是活動(dòng)的規(guī)劃方面
這學(xué)年開學(xué)，我們系準(zhǔn)備舉辦一次系上的活動(dòng)，以增加師生關(guān)系，同學(xué)間的友誼。借鑒上幾次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，我們部門在經(jīng)過認(rèn)真的討論后決定舉行拔河比賽。因?yàn)橐郧暗幕顒?dòng)都是籃球賽，現(xiàn)在同學(xué)的課程都比較充實(shí)，對(duì)于籃球賽愛好的人不是太多，參與的人數(shù)也是少數(shù)。為了調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，讓更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中來，是活動(dòng)舉辦
得更加有意義，一直覺得拔河比賽比較適合，這次舉辦活動(dòng)的目的。此次拔河比賽的規(guī)劃如下：
1、根據(jù)任務(wù)的安排，各成員對(duì)負(fù)責(zé)班級(jí)進(jìn)行通知并加以對(duì)人數(shù)的統(tǒng)計(jì)；
2、部門對(duì)比賽的安排時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人員進(jìn)行仔細(xì)地選擇，保證其中的合理適當(dāng)性；
3、部門對(duì)比賽的獎(jiǎng)賞加以確實(shí)、確切，恰當(dāng)?shù)貨Q定，保證公平、公正的原則；
4、部門對(duì)比賽的進(jìn)程確切了解，確保比賽過程中選手的安全，保證比賽的順利進(jìn)行，圓滿結(jié)束。
體育部的工作簡(jiǎn)單卻重要，每個(gè)成員也是在認(rèn)真地完成各自的任務(wù)。在工作時(shí)，不僅鍛煉了自己的交際能力，更重要的是增進(jìn)了師生間的關(guān)系，同學(xué)間的和諧。
月工作總結(jié) 篇14
在月初的，學(xué)校第一次全人之美田野教研評(píng)選活動(dòng)中，田野教研初體驗(yàn)中袁凱歌拿到唯一的一等獎(jiǎng)，常雯瑤榮獲二等獎(jiǎng)，顆粒歸倉評(píng)選中史玲霞、李紅紅一等獎(jiǎng)，還記得第一天工作推進(jìn)時(shí)馬校長(zhǎng)和四年級(jí)全體語文組老師開會(huì)打氣，記得這兩位老師很多次為了呈現(xiàn)更好的課堂，一次又一次的修改教學(xué)設(shè)計(jì)到深夜，盡管經(jīng)歷了淚水，但我們時(shí)常鼓勵(lì)自己，不管多少汗水，我們始終相信自己；還記得經(jīng)開區(qū)10名教師部級(jí)優(yōu)課見證了品質(zhì)教育的新跨越，咱們四年級(jí)兩名顏值與實(shí)力并存的.郭柯、李翠翠老師不負(fù)眾望、榜上有名、成績(jī)可喜；還記得演講課程推進(jìn)會(huì)的籌備工作更是團(tuán)結(jié)一心，貢獻(xiàn)想法，群策群力。
歲月洗禮，因?yàn)橛辛素?zé)任和擔(dān)當(dāng)，我們的工作更有意義，因?yàn)橛辛烁冻龊陀職猓覀儾懦删土烁玫淖约骸?/p>
月工作總結(jié) 篇15
一、xx年xx月工作情況：
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積XX0平方米，具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在xxxx跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，(例如：xxxx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程)，風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于20xx年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于20xx年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、xxxx省審計(jì)廳、xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到的難題是：有些客戶如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問題和安裝方面，因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在20xx年xxxx亞運(yùn)會(huì)的'場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在20xx年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改進(jìn)和提高。
本月的問題是：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
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