季度工作總結(jié)(合集15篇)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)，歡迎大家分享。

季度工作總結(jié)1

　　在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以“加快發(fā)展，跨越趕超”為主基調(diào)，以“四個(gè)阜城”建設(shè)為主線，緊緊圍繞縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和人口計(jì)生工作的目標(biāo)任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)力突破，第一季度重點(diǎn)工作取得明顯成效。

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，在計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破今年以來，我們把隊(duì)伍建設(shè)作為干好全年工作的前提和基礎(chǔ)，在全縣計(jì)生系統(tǒng)深入開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。一是全員培訓(xùn)。我們組織機(jī)關(guān)干部集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展了崗位練兵活動(dòng)，使計(jì)生隊(duì)伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力都有了普遍提高。二是嚴(yán)明職責(zé)。對(duì)各科室工作規(guī)范化、明細(xì)化、流程化，各科室和每名工作人員實(shí)行工作日志和周匯報(bào)制度，機(jī)關(guān)上下營(yíng)造出人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的良好氛圍。三是完善制度。進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。重新修定完善了財(cái)務(wù)管理、學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等13項(xiàng)基礎(chǔ)性工作制度，又建立了調(diào)查研究、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、失職追究等12項(xiàng)機(jī)關(guān)服務(wù)方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通過隊(duì)伍建設(shè)，全局形成了“管理規(guī)范、工作有序、風(fēng)正氣順、效率提升”的良好局面。

　　二、求真務(wù)實(shí)，在季普查服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破一是宣傳到位。

　　圍繞上站普查，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了下鄉(xiāng)入戶集中宣傳活動(dòng)。采用標(biāo)語宣傳、集市宣傳、宣傳車上街宣傳，村里廣播宣傳等多種方式，重點(diǎn)宣傳計(jì)劃生育政策方針，優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)及群眾普遍關(guān)注的問題。做到普查不結(jié)束，宣傳不停止，在全縣上下形成了抓普查，抓計(jì)生的'濃厚氛圍。二是普查到位。全縣應(yīng)上站65543人，實(shí)際上站57293人，上站率達(dá)到87.41％，與此同時(shí)，全面開展育齡婦女生殖健康免費(fèi)檢查服務(wù)工作，共為49周歲以下已婚育齡婦女實(shí)施免費(fèi)檢查服務(wù)26217例，為1188對(duì)計(jì)劃懷孕的夫婦進(jìn)行了優(yōu)生健康檢查，共查出各種疾病287人，對(duì)這些人都分別情況進(jìn)行了相應(yīng)治療。三是服務(wù)到位。為了給已婚育齡夫婦實(shí)行計(jì)劃生育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，近期我們按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)，在縣城區(qū)域內(nèi)新建立了5個(gè)避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，并利用集日先后開展了3次避孕知識(shí)宣傳和避孕藥具免費(fèi)發(fā)放。

　　三、精益求精，在工作求實(shí)上實(shí)現(xiàn)性突破

　　一是統(tǒng)計(jì)求實(shí)。一季度以來，我們進(jìn)一步加大了統(tǒng)計(jì)求實(shí)力度，組織精干力量認(rèn)真核對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)不全、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系錯(cuò)誤等情況重新調(diào)查、及時(shí)調(diào)整、完善和補(bǔ)錄。為提高報(bào)表質(zhì)量，我們從3月15日開始對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出生上報(bào)情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查。截止4月1日，全縣共查出出生漏報(bào)457人，現(xiàn)孕漏報(bào)829人，漏報(bào)率為4.98％，使很多問題得到了及時(shí)糾正。二是獎(jiǎng)扶對(duì)象求實(shí)。組織全局精干力量到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)新增獎(jiǎng)扶對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，對(duì)符合條件的及時(shí)錄入，已經(jīng)死亡的及時(shí)退出，目前已全部錄入完畢，今年新增獎(jiǎng)扶對(duì)象302人，特扶對(duì)象7人，退出獎(jiǎng)扶41人，特扶5人。三是生育審批求實(shí)。我們?cè)谡J(rèn)真接受和處理群眾相關(guān)申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，對(duì)情況復(fù)雜的主動(dòng)上門進(jìn)行深入調(diào)查，對(duì)申報(bào)政策性照顧生育的對(duì)象采取了先張榜公布然后社調(diào)的辦法。一季度共審查高考加分檔案151份，審批再生育指標(biāo)及整理再生育檔案148份，整理審理征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)檔案85份。四是流動(dòng)人口管理求實(shí)。為加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，我們從3月初開始對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行全面清理，目前清理工作已接近尾聲，截止目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共清理流動(dòng)人口33269人，其中已婚育齡婦女3487人。流出全員人口33085人，流入全員人口184人，其中流入已婚育齡婦女34人，流出已婚育齡婦女3453人。縣城內(nèi)共清理流入人口59人，其中已婚育齡婦女19人。

　　四、重拳出擊，在重點(diǎn)工作上實(shí)現(xiàn)新突破

　　一是突出抓好性別比工作。在二月份開展了出生性別比綜合治理活動(dòng)，由計(jì)生局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、公安局聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)城區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所使用B超情況進(jìn)行了全面清查，有效地遏制了“兩非”問題的發(fā)生。二月末，市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、公安局、婦聯(lián)會(huì)和計(jì)生委五部門組成的聯(lián)合檢查組對(duì)我縣20xx年10月份以來性別比專項(xiàng)治理情況進(jìn)行了檢查評(píng)估，得到檢查組的高度評(píng)價(jià)。此外，我們進(jìn)一步完善了終止妊娠審批制度，由原來所有政策外懷孕的終止妊娠都由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批，改為不論政策內(nèi)、外懷孕，只要終止妊娠一律由縣計(jì)生局審批，實(shí)行統(tǒng)一管理，有效地控制了“兩非”案件的發(fā)生。二是突出抓好行政執(zhí)法工作。今年以來，我們把提高征收標(biāo)準(zhǔn)作為提高行政執(zhí)法質(zhì)量和控制外生的關(guān)鍵，嚴(yán)格要求農(nóng)村政策外二胎征收標(biāo)準(zhǔn)不低于2萬元，城鎮(zhèn)干部職工征收額嚴(yán)格按條例規(guī)定足額征收。在此基礎(chǔ)上，重新調(diào)整充實(shí)了城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)執(zhí)法隊(duì)伍，完善了工作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使我縣社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用走上了良性循環(huán)的軌道。當(dāng)前存在的問題與下一步打算

　　當(dāng)前存在的主要問題是：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間人口計(jì)生工作的進(jìn)展還不夠平衡，個(gè)別單位對(duì)計(jì)生工作重視程度還有待進(jìn)一步提高。一些群眾在出生性別選擇上的傳宗接代觀念還沒有改變，出生性別比治理面臨的形勢(shì)還很嚴(yán)峻。部分執(zhí)法干部的執(zhí)法水平還有待提高，老辦法不能用、新辦法不會(huì)用的現(xiàn)象還普遍存在。針對(duì)上述問題，我們打算下一步重點(diǎn)抓好以下工作：

　　1、抓活動(dòng)。繼續(xù)深化基層建設(shè)年，推進(jìn)“四個(gè)阜城”建設(shè)活動(dòng)，嚴(yán)格按照縣委政府要求，認(rèn)真查擺問題，落實(shí)整改，不斷推進(jìn)“四個(gè)阜城”建設(shè)向縱深發(fā)展，以此推動(dòng)人口計(jì)生工作健康發(fā)展。

　　2、抓督導(dǎo)。對(duì)上站普查、統(tǒng)計(jì)求實(shí)等一季度重點(diǎn)工作集中考核驗(yàn)收，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)補(bǔ)課。

　　3、抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照方案要求，集中力量開展社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收集中清理。加大對(duì)“兩非”的打擊力度，把性別比控制在合理范圍內(nèi)。統(tǒng)籌做好流動(dòng)人口、技術(shù)服務(wù)、協(xié)會(huì)等工作，切實(shí)做到在有效控制人口過快增長(zhǎng)的同時(shí)，不斷提高出生人口質(zhì)量。

季度工作總結(jié)2

　　轉(zhuǎn)眼x個(gè)月結(jié)束了，這幾個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會(huì)更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。

　　經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對(duì)第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待，方圓快捷酒店共xx間房，相對(duì)xx來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對(duì)于工作人員的要求比較高，尤其是前臺(tái)接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語言方面等。

　　2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的.利益。

　　3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言，為什么呢?

　　一是對(duì)客人不尊重。

　　二是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。

　　5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國(guó)外的，這就要求我們不僅要對(duì)xx旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。

　　前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。

季度工作總結(jié)3

　　**年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與，收到了良好的宣傳效果，“平安市區(qū)”創(chuàng)建氛圍進(jìn)一步提高，人民群眾的安全感進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)治安環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將綜治、平安宣傳工作總結(jié)如下：

　　一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育

　　街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把綜治目標(biāo)管理責(zé)任落到實(shí)處。為了進(jìn)一步加強(qiáng)各村（居）對(duì)開展社會(huì)治安綜合治理工作的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)，街道黨工委、辦事處根據(jù)轄區(qū)的`實(shí)際情況，與各村（居）簽訂了社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪三結(jié)合的目標(biāo)管理責(zé)任書，將社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪等工作落到實(shí)處，做到綜治目標(biāo)責(zé)任橫向到邊，縱向到底，不留死角。

　　2、強(qiáng)化指導(dǎo)，制訂了《南坑街道社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)實(shí)施意見》。街道成立了社會(huì)治安綜合治理宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂實(shí)施了《南坑街道社會(huì)治安綜合治理宣傳活動(dòng)實(shí)施意見》，為各村（居）有序開展宣傳月活動(dòng)提供了制度保障。

　　3、強(qiáng)化宣傳主題，深入開展宣傳活動(dòng)。街道黨工委、辦事處要求將十七大精神與區(qū)政法工作會(huì)議精神做為宣傳的重點(diǎn)，在宣傳中，將十七大精神融入街道綜治工作當(dāng)中，以廣播、板報(bào)、會(huì)議等形式開展了多種宣傳，使群眾切實(shí)提高自身法律素質(zhì)的同時(shí)又加強(qiáng)了黨的十七大主題精神教育。在4月13日，我街道在八中、岱山中心小學(xué)同時(shí)開展法制宣傳活動(dòng)，力求抓好學(xué)生的法制意識(shí)，以學(xué)生為點(diǎn)向社會(huì)全面普及。至5月16日，在宣傳月活動(dòng)中，共張貼標(biāo)語85條，懸掛橫幅26條，廣播宣傳19次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，刊出板報(bào)2期，召開工作會(huì)員2次。

　　二、緊緊圍繞宣傳的內(nèi)涵，深入開展平安創(chuàng)建工作

　　1、根據(jù)第一季度區(qū)綜治考核情況，認(rèn)真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計(jì)劃，結(jié)合街道的工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，豐富內(nèi)容，以突破“三率”為重點(diǎn)，力求提高“三率”的知曉程度。

　　2、繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。針對(duì)防范和處理邪教工作的新情況、新問題，街道綜治委繼續(xù)抓好對(duì)基層干部的專題培訓(xùn)，對(duì)農(nóng)村廣大農(nóng)民、農(nóng)村中小學(xué)生開展宣傳教育，進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，增強(qiáng)農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識(shí)別邪教、抵制邪教的能力，通過開展這項(xiàng)活動(dòng)，為農(nóng)村全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。繼續(xù)加大與派出所的聯(lián)系，對(duì)本街道的邪教人員開展跟蹤幫教，凈化社會(huì)治安環(huán)境。

　　3、繼續(xù)深入開展安全隱患排查工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，宣傳月中，街道綜治委與經(jīng)展辦人員對(duì)各村（居）、企事業(yè)單位進(jìn)行了一次全面的安全檢查，對(duì)存在安全隱患的單位下發(fā)了安全整改通知書，切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　結(jié)尾：總之，在街道各部門的共同努力下，第二季度綜治宣傳活動(dòng)正在有條不紊的進(jìn)行中，通過宣傳活動(dòng)，社會(huì)治安狀況良好，下一步，街道還將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)建“平安市區(qū)”、“和諧薌城”為努力。

季度工作總結(jié)4

　　一、營(yíng)業(yè)狀況

　　1、x月1日~~~x月31共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為260萬元。

　　2、主要婚宴為22場(chǎng)(1)x月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元。(2)x月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營(yíng)業(yè)額為萬元左右。

　　3、其它消費(fèi)為57萬元，平均日消費(fèi)為2萬元。

　　4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主，零點(diǎn)消費(fèi)很少。

　　5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo)，主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際，另外部門在營(yíng)銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。

　　二、員工工作情況

　　1、員工積極性始終欠佳。

　　2、員工工作意識(shí)不夠。

　　3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度。

　　4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn)，但不能持之以恒。

　　三、管理調(diào)整情況

　　1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整，增加了一名主管人員。

　　2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn)，并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理，衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。

　　3、服務(wù)目前存在的`問題主要是員工的服務(wù)意識(shí)欠缺，員工情緒化較普遍，本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施，比如：

　　(1)員工本性難改的問題采取了換人措施。

　　(2)實(shí)行跟包服務(wù)。

　　(3)做員工思想工作。

　　4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn)，員工在此方面有所提高，其它的培訓(xùn)較少，主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主，下月開始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。

　　5、活動(dòng)方面部門一直沒有開展，主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好，推出以后不一定有效果，目前部門正在制作一份活動(dòng)的方案，計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批，x月份開始操作，其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。

　　四、下季度工作計(jì)劃

　　對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度，但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠，部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。

　　1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計(jì)劃)。

　　2、制作一份活動(dòng)的方案，爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦。

　　3、提高員工節(jié)能意識(shí)，并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作。

　　4、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度。

　　5、配合酒店做好淡季營(yíng)銷工作。

季度工作總結(jié)5

　　xx月份忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)營(yíng)銷部門xx月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié)：

　　首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：

　　xx月份共完成營(yíng)收元，其中客房完成營(yíng)收元，占計(jì)劃的%，平均出租率%，平均房?jī)r(jià)元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入元，占計(jì)劃的%；xx月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較xx月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在xx月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。

　　在部門工作方面：營(yíng)銷部在xx月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門銷售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；

　　公關(guān)營(yíng)銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷模式成為日常營(yíng)銷的一種；同時(shí)，部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi)；

　　xx月份的工作已經(jīng)過去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和xxxx年度全年?duì)I銷計(jì)劃，現(xiàn)將xxxx年xx月份的工作從以下幾個(gè)方面開展：

　　部門工作方面：

　　本月部門的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵；另外，本月部門結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解，通過合理的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性；

　　市場(chǎng)銷售方面：

　　本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)；從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí)，為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的.比重，來提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收；

　　會(huì)議市場(chǎng)，加強(qiáng)鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會(huì)議信息，把握該季節(jié)會(huì)議，確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，銷售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也積極的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源；散客市場(chǎng)方面，擴(kuò)大市場(chǎng)開發(fā)范圍，將銷售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深入客戶中回訪客戶真實(shí)意見并及時(shí)反饋與酒店；進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通；同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和回訪；

　　營(yíng)銷活動(dòng)方面：

　　本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷售方式；

　　以上是對(duì)營(yíng)銷部xx月份工作的總結(jié)和對(duì)xx月份工作的計(jì)劃；

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告

　　xx月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì)：

　　1、xx酒店xxxxxx本月主要是以會(huì)議為主，同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議，會(huì)議以鞋城會(huì)議為主；散客客源走勢(shì)下半月較差；

　　2、xx賓館xxxxxx本月主要是以中石油會(huì)議為主；本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì)；

　　3、&大酒店xxxxxx散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人；

　　4、&酒店xxxxxx本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門市價(jià)銷售；

　　5、 xxxxxx此月前半月的出租率較高；下半月一直下降；

　　綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況，此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢(shì)；團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈；

　　進(jìn)入xx月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶下降較為明顯；會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主；

季度工作總結(jié)6

　　回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

　　在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：

　　一、思想方面

　　這一季度，思想方面的深化，莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。

　　二、主要工作

　　一月份：

　　1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料；

　　2、新xx屆村委會(huì)工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作；

　　3、開基層團(tuán)建工作會(huì)；

　　4、參加普法知識(shí)問答；

　　5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。

　　二月份：

　　1、村官文藝節(jié)目的練習(xí)；

　　2、團(tuán)員信息表的登記；

　　3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備；

　　4、參加區(qū)委x校的培訓(xùn)。

　　三月份：

　　1、xx信息表的登記；

　　2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的.建設(shè)；

　　3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng)；

　　4、退耕還林人員的登記（補(bǔ)缺少的樹苗）；

　　5、三八節(jié)的活動(dòng)；

　　6、開會(huì)，即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)xx屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)”；

　　7、聽種植大棚蔬菜的講座；

　　8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座；

　　9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)；

　　10、村里護(hù)林防火工作的開展，寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料；

　　11、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理等。

　　四月份：

　　1、護(hù)林防火工作；

　　2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。

季度工作總結(jié)7

　　以下是我這一季度來經(jīng)歷的方方面面，向黨支部、各位黨員同志匯報(bào)，并請(qǐng)大家給予批評(píng)、監(jiān)督與指點(diǎn)，黨員季度工作總結(jié)。

　　初入學(xué)校，我對(duì)這個(gè)新環(huán)境有種排斥、拒絕甚至懷疑的心態(tài)。進(jìn)入黨支部后，在與同學(xué)們的相處、接觸中發(fā)現(xiàn)是自我封閉了與外交流的窗口。于是釋懷，用心去發(fā)現(xiàn)周圍每位同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，用樂觀、平靜的心態(tài)與同學(xué)們和諧相處。“心態(tài)決定一切”，良好的心態(tài)才是不斷成長(zhǎng)的條件。一次次的思考，我把自己的心態(tài)調(diào)整好，接受并適應(yīng)我將要生活三年的校園，我將要相處三年的同學(xué)。在這個(gè)調(diào)整心態(tài)的過程中，我得到了大家的很多幫助，在此，我要感謝各位同學(xué)，并希望在以后的'生活中依然能夠有大家的支持，有大家的鼓勵(lì)。

　　在學(xué)習(xí)方面，我一直以“天道酬勤”作為座右銘，讀書、記筆記、寫讀后感，從大學(xué)開始養(yǎng)成的好習(xí)慣一直伴隨著我的學(xué)習(xí)生活。在這一年的學(xué)習(xí)中，我依然保持著這一良好習(xí)慣，記錄、思考、再記錄，不同的著作給我的影響也不同。作為一名研究生，讀社會(huì)學(xué)名著、原著是一個(gè)最基本的要求，也是學(xué)生必須完成的工作。我謹(jǐn)記這一點(diǎn)，用行動(dòng)為自己的選擇與目標(biāo)努力。作為一名黨員，在黨的理論學(xué)習(xí)方面我也保持著這種好習(xí)慣，用黨的理論知識(shí)來武裝自己。除了按時(shí)、認(rèn)真接受學(xué)校所要求的課程《馬克思主義名著研讀》和《科學(xué)社會(huì)主義》之外，還主動(dòng)閱讀馬克思主義的相關(guān)文獻(xiàn)。除此之外，我謹(jǐn)記古人對(duì)知識(shí)分子的要求“國(guó)事家事天下事，事事關(guān)心”，經(jīng)常閱讀《南方周末》《南風(fēng)窗》《環(huán)球時(shí)報(bào)》等雜志、書刊，開闊視野，豐富自己的思想。

　　只有理論學(xué)習(xí)往往還不夠，需要理論應(yīng)用到實(shí)踐中。在實(shí)踐工作方面，我多次進(jìn)入社會(huì)，參與各種有意義的工作，在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)與人交往，提高自己融入社會(huì)的能力。工作中，我體驗(yàn)著不同的樂趣，也體驗(yàn)著艱辛。工作教會(huì)了我忍耐、大度，學(xué)會(huì)了提前計(jì)劃、準(zhǔn)備，有努力總會(huì)有收獲。

　　通過思考、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)一步將自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)，將缺點(diǎn)補(bǔ)足。對(duì)于我的缺點(diǎn)，在此我要進(jìn)行自我批評(píng)。作為一個(gè)習(xí)慣提前做事情的人，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)為了完成工作而急躁、做事不夠仔細(xì)的情況；在學(xué)習(xí)中，會(huì)出現(xiàn)讀書多但理解不夠深刻，思考不全面的情況。對(duì)于這些，我正努力的改正，時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，勤思考，多發(fā)問。在此，我也希望同學(xué)們能夠?qū)ξ疫M(jìn)行監(jiān)督、批評(píng)，批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，才能不斷進(jìn)步。

　　最后，我相信黨支部會(huì)在各位同學(xué)的努力與用心經(jīng)營(yíng)下越變?cè)胶茫�我也�?huì)在同學(xué)們的幫助支持下做的更好。

季度工作總結(jié)8

　　姓名鄧耀華部門客服部時(shí)間20xx.10.3010月份客服部的工作主要還是協(xié)助業(yè)務(wù)部門，配合他們完成一些宣傳活動(dòng)上的后勤工作。協(xié)助經(jīng)理和班長(zhǎng)完善及執(zhí)行客服部的制度流程。

　　一、協(xié)助業(yè)務(wù)部的'工作

　　1、注冊(cè)突襲帳號(hào)5000多個(gè)。（已完成）

　　2、為突襲帳號(hào)蓋章1700張。（已完成）

　　3、到各論壇進(jìn)行注冊(cè)共13個(gè)并對(duì)論壇發(fā)貼53張。（已完成）

　　4、外呼玩家及各網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人參加我們公司舉辦的一系列活動(dòng)，并向部分玩家推廣神通卡。（已完成）

　　5、手寫已注冊(cè)的突襲帳號(hào)2700個(gè)。（已完成）

　　6、輸入突襲玩家的調(diào)查資料。（已完成）

　　工作總結(jié)介紹

　　二、協(xié)助技術(shù)部門每班對(duì)95130000、95130111、95130193的電話及對(duì)金橋系統(tǒng)的功能進(jìn)行測(cè)試。如出現(xiàn)問題后將出現(xiàn)問題的現(xiàn)象及過程記錄并及時(shí)反映技術(shù)部門跟進(jìn)。

　　三、客服部門的工作

　　1、整理客服部的業(yè)務(wù)資料，并整理和更新在金橋系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)。

　　2、整理每個(gè)業(yè)務(wù)類別的落單操作流程。

　　3、每天登陸公司各網(wǎng)站留意最新的業(yè)務(wù)知識(shí)并及時(shí)將相關(guān)最新消息輸入公告欄上。

　　4、協(xié)助班長(zhǎng)編制客戶來電登記表（電子版）及其匯總表，每周進(jìn)行匯總一次遞交班長(zhǎng)。

　　5、每天協(xié)助監(jiān)聽負(fù)責(zé)人對(duì)每位客服進(jìn)行監(jiān)聽工作，并及時(shí)指導(dǎo)客服人員的正確使用服務(wù)用語。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并客觀分析工作中不足之處下月工作計(jì)劃對(duì)本職工作或本部門未來工作的意見和合理化建議部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)

季度工作總結(jié)9

　　20xx年是南方公司“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是禽業(yè)公司實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)運(yùn)行的關(guān)鍵之年。

　　年初，我們針對(duì)肉禽加工項(xiàng)目中的動(dòng)力電、廠內(nèi)照明、污水處理、消防、廠區(qū)道路、綠化等20xx年未完成的工作，列出詳細(xì)工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃，排出時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)到責(zé)任人，配足施工人員，搶時(shí)間，抓進(jìn)度，通過多方協(xié)作和努力，1-4月份我們主要完成了以下工作：

　　一、 搶進(jìn)度、抓質(zhì)量，確保土建工程5月底順利完工。

　　針對(duì)土建未完成的工作，我們和施工單位、監(jiān)理單位專門召開了專題會(huì)議，排出時(shí)間進(jìn)度表，落實(shí)責(zé)任人，加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。 截止4月底，先后完成了廠區(qū)內(nèi)的圍墻砌筑、涂料粉刷、道路鋪設(shè)、餐廳裝修、污水處理池的防水及試漏、消防泵房的砌筑及設(shè)備安裝、車間內(nèi)的`所有吊頂、辦公區(qū)所有門窗的安裝等一系列工作；同時(shí)，找補(bǔ)和掃尾工作也按照工作計(jì)劃順利進(jìn)行。

　　二、 設(shè)備安裝基本完成、調(diào)試效果良好。

　　經(jīng)多方努力，自3月份供電部門、自來水公司對(duì)我司完成送電、送水以來，我們第一時(shí)間組織“驗(yàn)收小組”對(duì)風(fēng)淋室、冷庫(kù)、速凍間、氨分板換、屠宰線、單凍機(jī)等滿足驗(yàn)收調(diào)試條件的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，所有設(shè)備均運(yùn)行正常且效果良好。

　　三、積極開展市場(chǎng)調(diào)研，大力拓展銷售市場(chǎng)。

　　為了確保銷售渠道的暢通，充分發(fā)揮工廠地域優(yōu)勢(shì)，搞好鮮品銷售，針對(duì)公司實(shí)際情況，我們對(duì)南京、常州、無錫、張家港、淮安、南通等城市進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，了解了一些市場(chǎng)行情，為日后的銷售打下了基礎(chǔ)；除了抓好長(zhǎng)三角市場(chǎng)開發(fā)外，對(duì)廣州、上海、成都等一類市場(chǎng)也進(jìn)行了考察，并與部分客戶達(dá)成初步合作意向；

　　四、 成立肉禽合作社，保證雞源滿足屠宰需要。

　　為做好雞源的保障和供應(yīng)工作，成立了“東臺(tái)市悅達(dá)禽業(yè)專業(yè)合作社”目前已進(jìn)行了工商登記，領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，同時(shí)辦理了“動(dòng)物防疫合格證”為大規(guī)模養(yǎng)殖、收購(gòu)活禽做好了前期工作。

　　截止目前，我們已經(jīng)與當(dāng)?shù)?0多員養(yǎng)殖戶簽訂了活禽收購(gòu)合同，累計(jì)投放養(yǎng)殖約16萬只；另外合作社成員對(duì)周邊城市的收購(gòu)工作也頗有成效，不斷與養(yǎng)殖戶達(dá)成合作協(xié)議。

　　肉禽養(yǎng)殖合作社根據(jù)公司實(shí)際情況，列出了《首次投放養(yǎng)殖計(jì)劃》，從5月x日試產(chǎn)之日起，以兩千只肉雞供應(yīng)量為基數(shù)，每?jī)商爝f增兩千只（設(shè)備維修期除外）的增長(zhǎng)速率，至7月x日即可實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)220xx只的日產(chǎn)量，預(yù)計(jì)9月份可達(dá)到滿產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、 加強(qiáng)人才引進(jìn)、搞好職工培訓(xùn)。

　　工廠滿負(fù)荷生產(chǎn)員工將約500人，公司現(xiàn)有120人，加上已經(jīng)到我公司報(bào)名的人員，基本可以滿足滿產(chǎn)需要。但考慮到人員流失等問題，人力資源部對(duì)員工的招聘工作一直沒有停止過。目前，許河當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)者招聘工作已趨于飽和，本月下旬，我們已經(jīng)開始對(duì)周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招聘，彌補(bǔ)人員流失和空缺，滿足生產(chǎn)需求；對(duì)生產(chǎn)工人和班組管理人員，我們采取分批外送培訓(xùn)的辦法，先后兩次赴山東諸城屠宰加工廠進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)生產(chǎn)和銷售以及肉雞采購(gòu)等關(guān)鍵人才，適時(shí)招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，保證企業(yè)運(yùn)行需要。

　　六、 夯實(shí)管理，強(qiáng)化成本控制，嚴(yán)格預(yù)算管理。

　　肉禽加工行業(yè)是個(gè)勞動(dòng)密集型的微利企業(yè)，在成本控制上變數(shù)較大。因此，工廠生產(chǎn)要規(guī)范操作流程，企業(yè)管理嚴(yán)格控制采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售成本，只有嚴(yán)格按預(yù)算來管理企業(yè)，才能保證企業(yè)健康有序地發(fā)展。我們先后制定了《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理制度》、《采購(gòu)管理制度》以及各部門的管理規(guī)定等規(guī)章制度，保證企業(yè)規(guī)范化、合理化、健康化運(yùn)營(yíng)。

　　1-4月份，在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力配合下我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一些差距。

　　主要表現(xiàn)在：

　　1、 工程進(jìn)度還不夠快，有些工作思路及安排上缺乏前瞻性。

　　2、 員工招聘及儲(chǔ)備有待加強(qiáng)。

　　3、 企業(yè)管理制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、 市場(chǎng)銷售開拓力量不夠。

　　5-7月份工作計(jì)劃：

　　5-7月份我們將進(jìn)一步加快工程建設(shè)進(jìn)度，抓緊落實(shí)完成以下工作：

　　1、完成廠區(qū)綠化、廠牌砌筑、旗臺(tái)砌筑、路燈安裝、食堂設(shè)備等剩余土建、安裝工作；

　　2、5月份完成對(duì)不銹鋼工作臺(tái)、燈具、真空包裝機(jī)、空調(diào)、鍋爐、蒸汽管道、洗手池、弱電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、熱交換機(jī)組、片冰機(jī)、洗衣設(shè)備、餐廳設(shè)備等所有設(shè)備的調(diào)試工作，從而保證試產(chǎn)前所有設(shè)備零故障；

　　3、加大養(yǎng)殖投放力度，采取合作社、合同收購(gòu)的辦法，做好雞源供應(yīng)保障工作。以“立大戶樹典型”為思路，徹底打消養(yǎng)殖戶的合作顧慮，實(shí)現(xiàn)雙贏合作，保障雞源供應(yīng)。

　　4、進(jìn)一步開拓銷售市場(chǎng)，發(fā)揮商超和批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，確保產(chǎn)銷配套。

　　5、圍繞6月份試產(chǎn)的目標(biāo)，我們將切實(shí)安排好工作計(jì)劃，做好土建部分剩余的工程及掃尾工作，完成投產(chǎn)前的最后沖刺。

　　6、做好辦公等局部區(qū)域的整改審批工作。

　　5-7月份是禽業(yè)公司投產(chǎn)試運(yùn)行的關(guān)鍵階段，我們一定按照南方公司和農(nóng)業(yè)公司的總體要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，確保實(shí)際本季度目標(biāo)，為完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

季度工作總結(jié)10

　　第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。

　　一、第一季度完成的主要工作

　　元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與《小學(xué)生拼音報(bào)》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)。研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。

　　二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)。，很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常的工作，二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到北京參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動(dòng)；財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，。了報(bào)社。房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算；編輯部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊編輯方案；社委會(huì)研究調(diào)。了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代。合同；支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收。了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的'設(shè)計(jì)工作；社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。

　　三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流；資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)。和辦公環(huán)境改善工作；編輯部開始暑假合刊的'組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研，編輯人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布——辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。

　　二、第一季度沒有完成的工作

　　三、第一季度工作存在的主要問題

　　四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的的一些思考

　　20xx年工作指標(biāo)非常。的鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核，而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還接受上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要接受市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)非常的嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們一定要及時(shí)調(diào)。工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。

　　目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場(chǎng)，打開思路，形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問題就一定要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情況的。

　　打開思路的同時(shí)，我們一定要面向社會(huì)，打開自我。……現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招，臂非加長(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒茫患佥涶R者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。

　　我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程。……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向，應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和建議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議。總編室、市場(chǎng)部、編輯部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系，友好合作；小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)該聯(lián)合起來，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……

　　五、第二季度的重點(diǎn)工作

　　總編室是新成立的部門，主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。

　　辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場(chǎng)部做好招聘工作；運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要。順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度；辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過檢測(cè)；報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成；。房管理要進(jìn)一步規(guī)范，并修訂、制訂。房管理制度和出入。、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作責(zé)任；在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況的，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。

　　市場(chǎng)部要……在內(nèi)部服務(wù)上，不斷優(yōu)化流程，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，提升形象。

　　編輯部二季度的重點(diǎn)工作是暑假合刊的設(shè)計(jì)制作，同時(shí)要認(rèn)真搞好“啄木鳥”活動(dòng)，切忌雷聲大雨點(diǎn)小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會(huì)在二季度要籌備好，《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。

　　圖書部應(yīng)該盡快制定新的圖書經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，并制訂出切實(shí)可行的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案，在二渠道書市期間及前后做好主導(dǎo)產(chǎn)品代。商的招募。

　　資產(chǎn)財(cái)務(wù)部在二季度要完成……并要根據(jù)社委會(huì)研究通過的資產(chǎn)管理制度完善報(bào)社資產(chǎn)登記和管理工作，在季度末統(tǒng)計(jì)出上半年預(yù)算執(zhí)行情況的和個(gè)人工作費(fèi)用使用情況的。

　　想與激情是我們的動(dòng)力；認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的；勵(lì)行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的；提高工作質(zhì)量和生活的質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前，祝愿大家，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)，努力工作，快樂行走！

季度工作總結(jié)11

　　一、郵政業(yè)務(wù)收入及其本經(jīng)營(yíng)情況

　　（一）各類郵政普通業(yè)務(wù)收入完成情況

　　今年1―xx月份我支局共完成函件萬元完成年計(jì)劃率達(dá)、包裹萬元完成年計(jì)劃率達(dá)、特快萬元完成年計(jì)劃率達(dá)、信息萬元完成年計(jì)劃率達(dá)、匯兌萬元、其它萬元；合計(jì)完各類郵政業(yè)務(wù)收入萬元，完成年計(jì)劃率達(dá)。

　　（二）郵政儲(chǔ)蓄及中間業(yè)務(wù)完成情況

　　至xx份底郵儲(chǔ)余額達(dá)6080萬元本年度累計(jì)凈增萬元，其中活期余額，定期余額，定活比達(dá)；累計(jì)完成異地手續(xù)費(fèi)萬元完成年計(jì)劃率，累計(jì)新增綠卡用戶709戶完成年計(jì)劃率，累計(jì)新增代發(fā)戶數(shù)183戶完成年計(jì)劃122%。距四季度郵儲(chǔ)計(jì)劃差100萬元預(yù)至到12月31日我支局余額可達(dá)6200萬元左右，確保完成四季度郵儲(chǔ)計(jì)劃。累計(jì)銷售各類代辦保險(xiǎn)萬元、代收各類保費(fèi)續(xù)繳123萬元，累計(jì)完成中間業(yè)務(wù)收入元。

　　（三）20xx年度報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成情況

　　市局本年度下達(dá)我支局20xx年度報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額計(jì)劃萬元，其中期刊流轉(zhuǎn)額萬元。到目前為止我支局共計(jì)收訂各類報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)萬元、其中期刊流轉(zhuǎn)額萬元，分別完成計(jì)劃的、101%。各類省、市局包銷計(jì)劃和重點(diǎn)包銷報(bào)刊計(jì)劃及校園、農(nóng)村類讀物計(jì)劃以及黨報(bào)黨刊發(fā)行計(jì)劃均以全額完成。

　　（四）‘一鎮(zhèn)一封’及20xx年賀卡銷售完成情況

　　今年上半年我支局成功的于市二職中談成并定做了5000枚‘校園風(fēng)光’郵資信封完成函件收入6000元，下半年我支局又與市二職中、永豐林農(nóng)業(yè)生態(tài)園簽訂20xx年度賀卡定制合同完成函件收入19600元完成計(jì)劃率達(dá)245%。

　　（五）分銷物流業(yè)務(wù)完成情況

　　本年度我支局共計(jì)銷售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒類135箱、天達(dá)（2xx6）5箱累計(jì)完成銷售收入12000元。

　　二、支局基礎(chǔ)管理與服務(wù)工作情況

　　（一）建立建全各種管理資料、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)基本制度。

　　支局長(zhǎng)按照‘農(nóng)村支局標(biāo)準(zhǔn)化管理工作評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)’來嚴(yán)格要求自已按時(shí)準(zhǔn)確的填寫各類管理資料，制定合理實(shí)用的考核辦法，做到局務(wù)、財(cái)務(wù)公開、公平、公正。定期組織職工學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，定時(shí)召開支局經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量分析會(huì)，按時(shí)舉行民主生活會(huì)。嚴(yán)格督促職工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度杜絕工作差錯(cuò)，認(rèn)真填寫各類檢查記錄。

　　（二）狠抓職工思想工作，提高職工綜合素質(zhì)

　　本局始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，限度的發(fā)展人、持續(xù)開展_爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)窗口_、學(xué)習(xí)_愛心郵路_活動(dòng)。

　　（三）狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

　　安全產(chǎn)生是郵政企業(yè)發(fā)展永恒的主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，我支局始終把安全生產(chǎn)放在重中之重的位置，加強(qiáng)了支局內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、支局內(nèi)部綜合治理等各項(xiàng)工作。每周開展安全教育，每月開展安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改，因此，我支局全年未發(fā)生安全事故。

　　（四）落實(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅(jiān)持_人民郵政為人民_的宗旨，本著_迅速，準(zhǔn)確，安全，方便_的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民為實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。聚資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加各級(jí)崗位技能考試。與此同時(shí)，黨組織充分發(fā)揮思想陣地作用，加強(qiáng)對(duì)黨員職工的黨性，黨風(fēng)，黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀。不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法的.行為發(fā)生。因我支局注意職工隊(duì)伍綜合能力培養(yǎng)，使得我局全員工作熱情高漲，精神面貌渙然一新。

　　本年度工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)：

　　一是營(yíng)銷體系不完善，市場(chǎng)開發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。

　　二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)定活比不容樂觀，可能會(huì)給支局和企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。

　　三是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄的問題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響。

　　在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。

季度工作總結(jié)12

　　上半年，在黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，貫徹學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育及兩學(xué)一做，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)，全體工作人員齊心協(xié)力，充分發(fā)揮了林業(yè)站的職能作用。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年上半年主要工作

　　1、護(hù)林防火工作。自去年10月份進(jìn)入防火期以來，向各村莊發(fā)放森林防火文件，簽訂護(hù)林防火責(zé)任狀，制定防火應(yīng)急預(yù)案。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包管區(qū)、機(jī)關(guān)干部包山頭、包林片的網(wǎng)格化管護(hù)機(jī)制，并向各村莊發(fā)放滅火機(jī)110臺(tái)、二號(hào)工具200把、設(shè)立防火牌、懸掛宣傳橫幅及防火旗260余處、防火通道隔離段110條，新建森林防火檢查站18處，每處設(shè)集裝箱式可移動(dòng)板房、路卡、語音提示儀、防火宣傳警示牌。設(shè)置路卡61個(gè)、語音提示儀64個(gè)、防火宣傳警示牌64個(gè)。禁止人員進(jìn)山入林。在此基礎(chǔ)上，森林消防隊(duì)員多次進(jìn)行防火知識(shí)培訓(xùn)和技能演練，每天進(jìn)行防火巡邏檢查，重點(diǎn)時(shí)期，如春節(jié)、清明節(jié)、廟會(huì)及周末做到24小時(shí)值班巡邏，同時(shí)對(duì)全處160守路口人員上崗執(zhí)勤情況進(jìn)行監(jiān)督考核，實(shí)行嚴(yán)格的網(wǎng)格化管理，確保做到山有人看、林有人管。經(jīng)過大家的共同努力，我處上半年的'火情比上年度明顯減少，重點(diǎn)時(shí)段包括清明節(jié)期間未發(fā)生火情，有效的保護(hù)了我處森林資源。

　　2、紅葉林景觀工程。對(duì)廟子山（七二南山墓區(qū)）、柴島路南側(cè)山體、（滬沱水庫(kù)壩以東）、環(huán)海路東側(cè)地堰（水庫(kù)以北）、環(huán)海路西側(cè)（七三南山墓區(qū)）進(jìn)行紅葉林綠化，栽植黃櫨、側(cè)柏、連翹等苗木6.7萬余株，綠化面積700余畝，現(xiàn)成活率達(dá)95%以上。

　　3、林木病蟲害防治。自20xx年7月1日起至20xx年10月20日止，對(duì)姜臺(tái)路、環(huán)海路、高場(chǎng)路、萊青路、政府駐地、廣場(chǎng)、中學(xué)、大龍嘴文化廣場(chǎng)、高袁莊文化廣場(chǎng)、大任文化廣場(chǎng)、大任觀文化廣場(chǎng)、紅星文化廣場(chǎng)、高戈莊文化廣場(chǎng)、射箭口文化廣場(chǎng)、前馬文化廣場(chǎng)沿線綠化林木噴灑藥物進(jìn)行防治（共計(jì)4遍）。

　　二、下半年工作計(jì)劃

　　1、做好沙灘執(zhí)勤工作。

　　2、做好防火期前準(zhǔn)備工作，制定防火預(yù)案及防火文件等。

　　一是組織人員按標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)墓地、防火通道兩側(cè)邊溝、山林邊緣開展除草工作，并對(duì)防火通道進(jìn)行整修，確保防火期內(nèi)車輛通行安全。

　　二是進(jìn)山路口、路卡建設(shè)，焚燒池維修。

　　三是將村莊滅火機(jī)回收并維修。

　　四是對(duì)森管中隊(duì)全員及村級(jí)防火員進(jìn)行安全培訓(xùn)。包括救火期間以及使用滅火機(jī)的安全培訓(xùn)，在防火重點(diǎn)時(shí)期死看死守，嚴(yán)禁火種進(jìn)入山林。森管中隊(duì)全員上崗，做到24小時(shí)值班及巡邏，按照網(wǎng)格化管理要求，抓好村級(jí)護(hù)林員及守路口人員上崗情況，確保責(zé)任落實(shí)到人、到地塊、到山頭，切實(shí)做好今冬明春護(hù)林防火工作。

　　3、豹山森林撫育工作

　　6月份開始，對(duì)我處豹山系（孫家白廟東豹山、南豹山），開展森林撫育工作，該片林地樹木生長(zhǎng)多年，且林內(nèi)樹木茂密，有礙幼林生長(zhǎng)，為保證幼林成活，促進(jìn)林木生長(zhǎng)，計(jì)劃在該片中幼林撫育4000畝。辦事處安排專業(yè)公司負(fù)責(zé)，全面落實(shí)撫育任務(wù)。督促專業(yè)公司對(duì)應(yīng)撫育山林，及時(shí)組織人工，認(rèn)真開展林木撫育。撫育時(shí)，采取生長(zhǎng)伐方式進(jìn)行，即伐除有害樹以及過密的或受害的輔助樹木。確保10月底以前全面完成森林撫育工作。

　　4、加強(qiáng)林木管護(hù)。尤其加強(qiáng)紅葉林新栽苗木的管護(hù)，6月底已向村莊簽訂了管護(hù)責(zé)任書，加強(qiáng)管護(hù)，確保存活率。

　　5、做好精準(zhǔn)扶貧工作。對(duì)適宜林業(yè)發(fā)展的幾個(gè)村莊，結(jié)合村莊情況，做出扶貧方案，給予鼓勵(lì)以及幫助，幫助村莊盡快脫貧。

　　6、做好轄區(qū)內(nèi)愛鳥護(hù)鳥工作，杜絕發(fā)生網(wǎng)鳥事件。

季度工作總結(jié)13

　　半年來在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我辦能夠正常開展社區(qū)建設(shè)工作，結(jié)合第一季度考核結(jié)果滯后，我們身感壓力大，任務(wù)重，經(jīng)我辦組織各社區(qū)工作人員召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析，尋找差距，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，努力工作，堅(jiān)持和諧社區(qū)創(chuàng)建理念，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作順利開展。現(xiàn)將第二季度和諧社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)如下：

　　一、和諧社區(qū)建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)

　　我們大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，把滿足人民群眾物質(zhì)文化要求，提高居民生活質(zhì)量和城區(qū)文明程度作為工作的切入點(diǎn)，從健全機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，積極營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的有序開展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、突出特色亮點(diǎn)工作

　　嚴(yán)格按照“一社區(qū)一品牌一特色”的發(fā)展思路，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的理念，圍繞“八好”目標(biāo)，推進(jìn)“六大工程”。

　　畢陽社區(qū)：整合全區(qū)殘疾人康復(fù)站規(guī)范工作，與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯(lián)合，在原有康復(fù)站陣地基礎(chǔ)上，擴(kuò)大陣地范圍，進(jìn)行規(guī)范，為弱勢(shì)群體提供服務(wù)平臺(tái)。隴安社區(qū)：經(jīng)過辦事處、社區(qū)、及渭陽辦、利民村等多方協(xié)調(diào)和努力，預(yù)計(jì)社區(qū)陣地第三季度動(dòng)工完成。

　　玉泉社區(qū)：順利接待區(qū)人大一行對(duì)社區(qū)法律援助工作的檢查指導(dǎo)；接受市計(jì)生委副主任帶領(lǐng)下的全市創(chuàng)建市級(jí)計(jì)生先進(jìn)社區(qū)觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　　惠安社區(qū)：營(yíng)造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個(gè)全民健身廣場(chǎng)，（安居三村占地面積1000平米，總投資3萬余元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米，總投資3。5萬余元，安裝各類健身器械6件，已正在緊張施工中，7月10日前全面完工投入使用。）

　　珠泉社區(qū)：雨露工程，以社區(qū)x建為龍頭，充分發(fā)揮社區(qū)老x員、老干部、老教師及熱愛公益事業(yè)居民的作用，建立關(guān)愛留守兒童的五老組織機(jī)構(gòu)。對(duì)留守兒童進(jìn)行“一幫一”包扶活動(dòng)，讓留守兒童充分感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛，此項(xiàng)活動(dòng)受到了學(xué)校、學(xué)生家長(zhǎng)、及廣大居民的稱贊。

　　玉珠社區(qū)：強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，進(jìn)一步促進(jìn)共駐共建。對(duì)二毛和毛條兩個(gè)大廠，以“找朋友”的幫扶活動(dòng)更加持續(xù)深入的開展下去，成立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，開展我為社區(qū)獻(xiàn)愛心的系列活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)也受到了廣大居民群眾的一致好評(píng)。

　　三、其他各項(xiàng)工作

　　1、社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)：根據(jù)區(qū)民政局安排，古渡辦事處社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)于xx年5月26日開通，共上傳信息30余條，轄區(qū)6個(gè)社區(qū)已開通在線網(wǎng)絡(luò)。

　　2、街景整治工作：自6月13日以來，古渡辦嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府的精神要求，全面落實(shí)街景整治工作，領(lǐng)導(dǎo)干部分片包抓及各社區(qū)的`工作人員共同整治，共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區(qū)面貌煥然一新，得到了上級(jí)的肯定及群眾的好評(píng)。

　　雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處，我們將在今后的工作中會(huì)不斷努力，不斷探索，繼續(xù)把和諧社區(qū)建設(shè)工作搞好。

　　以上是我辦第二季度和諧社區(qū)創(chuàng)建中所做的工作，如有不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。

季度工作總結(jié)14

　　一、債權(quán)債務(wù)的清理

　　清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng)，對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票，并完善了入賬手續(xù)，對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票，財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知，并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部，否則追究相關(guān)責(zé)任。

　　二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，提供月、季度預(yù)算分析

　　及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析，配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議，就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

　　三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，堵塞漏洞

　　對(duì)xxx三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核，發(fā)現(xiàn)__的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)（轉(zhuǎn)載于：）范，有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，沒有經(jīng)過公司董事長(zhǎng)審批，財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提。各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)，發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序，及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃，規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票，并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡稅負(fù)指標(biāo)；完善發(fā)票入賬手續(xù)，按照規(guī)定開具發(fā)票，合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的'減免稅政策，和白坭地稅局溝通，組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；準(zhǔn)備xxx醫(yī)院的減免稅資料，補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作，對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

　　五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)，配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)

　　配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。

　　財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶；以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

季度工作總結(jié)15

　　我們XX物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際情況，以“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年”、“爭(zhēng)五杯、促和諧，打造勝利大本營(yíng)”和“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)為主線，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與各項(xiàng)活動(dòng)開展有機(jī)結(jié)合起來，各項(xiàng)工作有條不紊深入運(yùn)行，為四季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　1、維修服務(wù)。三季度接報(bào)修電話292項(xiàng)，電路65項(xiàng)、管道28項(xiàng)、公共部分144項(xiàng)、樓宇門25項(xiàng)、疏通下水道30戶。

　　2、小區(qū)綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長(zhǎng)米，行道樹打頭300余棵，小區(qū)整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國(guó)白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認(rèn)真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作。

　　3、小區(qū)衛(wèi)生保潔。做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作，定期對(duì)公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)行打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運(yùn)生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。

　　4、小區(qū)治安。強(qiáng)化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續(xù)開展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作，驅(qū)趕傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好。

　　5、安全、設(shè)備管理。

　　落實(shí)具體措施，做好各項(xiàng)主題活動(dòng)的開展，認(rèn)真開展雨季八防安全教育，成立應(yīng)急小組，落實(shí)專項(xiàng)物資，對(duì)電路、車輛進(jìn)行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作，確保小區(qū)安全度汛。

　　二、具體工作措施

　　一是管理工作突出“省級(jí)復(fù)審”。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，生產(chǎn)辦牽頭，兩個(gè)物業(yè)站為主，治安、綜合全員配合的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴(yán)格對(duì)兩個(gè)物業(yè)站的省級(jí)文明小區(qū)復(fù)審資料進(jìn)行了檢查，并督促和配合物業(yè)站進(jìn)行了整改、完善。

　　二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善。為加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理，環(huán)衛(wèi)人員堅(jiān)持一日三清，監(jiān)督員勤巡視、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的`塑料袋等雜物。

　　三是安全管理突出安全教育。①積極開展雨季八防安全教育，結(jié)合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通，防洪排澇應(yīng)急物資定點(diǎn)存放、專人管理，組織了防洪排澇應(yīng)急演練，全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇，確保小區(qū)居民安全度汛。②認(rèn)真開展暑期安全教育，嚴(yán)禁職工放假子女去危險(xiǎn)水域游泳，嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)時(shí)工作制，按時(shí)向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產(chǎn)工作。③做好暑期車班安全教育，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生，順利迎接了管理局場(chǎng)地車年審，同時(shí)認(rèn)真開展私家車安全教育，在開學(xué)來臨之際做好外地職工之女開學(xué)前往返的安全提醒工作。④按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)干部安全承包記錄，對(duì)承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級(jí)文件進(jìn)行宣貫，順利迎接了局設(shè)備年審和HSE大檢查，并對(duì)檢查反饋的問題進(jìn)行了及時(shí)整改。⑤認(rèn)真做好第86次崗位責(zé)任制大檢查工作的準(zhǔn)備工作。組織有關(guān)人員深入基層、班組，協(xié)助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，安全操作技能進(jìn)一步提升，安康文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　四是綠化工作突出病蟲害防治。我們積極行動(dòng)起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強(qiáng)病蟲害防治。各區(qū)域結(jié)合綠化管理實(shí)際，將防治工作責(zé)任落實(shí)到基層班組和個(gè)人，要求認(rèn)真檢查每棵樹，展開藥物預(yù)防性普打，做到防治目標(biāo)清楚、責(zé)任明確、措施得當(dāng)，蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個(gè)物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對(duì)花池苗木進(jìn)行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評(píng)。

　　五是綜治工作突出專項(xiàng)整治。我們以“查漏補(bǔ)缺抓防控，群防群治保平安”為主題，以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)、外來流動(dòng)人員、安全消防等方面的治安管理，對(duì)市場(chǎng)秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象，開展專項(xiàng)整治工作。在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用，實(shí)行劃片承包，責(zé)任到人，并派專人定期對(duì)小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進(jìn)行巡查，保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊(duì)采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法，加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)部位的巡邏密度，并堅(jiān)持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。

　　六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升。我們認(rèn)真推行承諾服務(wù)制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈，要求對(duì)居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答。大力加強(qiáng)440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)，從職業(yè)技能、知識(shí)修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個(gè)方面加大自助培訓(xùn)，要求440調(diào)度人員在崗的24小時(shí)內(nèi)，注重理論知識(shí)的實(shí)踐，提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通能力，在休息時(shí)間里多閱讀書籍，提高自身知識(shí)修養(yǎng)。組織職工進(jìn)行換位思考，開展“假如我是居民，需要什么樣的服務(wù)”討論。各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家做到了快速反應(yīng)、分清主次、緩和矛盾、調(diào)整關(guān)系，從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。

【季度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

季度工作總結(jié)08-08

季度工作總結(jié)02-03

個(gè)人季度工作總結(jié)12-05

銷售季度工作總結(jié)11-30

季度工作總結(jié)范文03-16

季度銷售工作總結(jié)05-22

個(gè)人季度工作總結(jié)03-16

員工季度工作總結(jié)06-01

銷售季度工作總結(jié)12-23

客服季度工作總結(jié)01-10