年度工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
白駒過隙,時光荏苒。在匆匆地步履聲中,20xx已離我們遠(yuǎn)去,新年的鐘聲即將敲響。回首凝望這一年,伴隨著我們一起走過的,除了腳下的足跡,足跡旁汗水滴落的印痕,更多的是我們商討工作時的歡聲笑語,完成生產(chǎn)目標(biāo)時的高歌雀躍,以及部門受到嘉獎時的喜意盎然。一年來,在成品部這個大家庭里,我們團(tuán)結(jié)、努力、奮進(jìn)、拼搏,緊緊凝聚在一起。只要凝聚,我們便有戰(zhàn)斗力。而在這樣富有戰(zhàn)斗力的集體里,一年下來作為我們個人得到的,除了收獲和榮譽(yù),還有溫情與成長。
過去的一年,開局是平凡的,與往年一樣,依舊在緊促的節(jié)奏和忙忙碌碌之中開場。但它也有那么一點不平凡,金融危機(jī)的余波未完全消散,全國的制造業(yè)持續(xù)萎縮,出口仍在縮減,民工荒依舊嚴(yán)重,肅殺的寒風(fēng)肆虐在整個神州的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。這樣嚴(yán)峻的形勢下,公司領(lǐng)導(dǎo)層及時調(diào)整策略方針,改革組織架構(gòu),提倡節(jié)約高效,深挖內(nèi)部潛力,號召每一個XX人發(fā)揮出自己的最大的熱情,來度過這場經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬。作為成品部的一員,在X經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在他干脆利落、以身作則的作風(fēng)影響下,我們響應(yīng)公司號召,正視行業(yè)發(fā)展困境勇敢迎難而上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,保質(zhì)量、督節(jié)約、促產(chǎn)能、求發(fā)展、定效率、明責(zé)任。把每一次生產(chǎn)計劃當(dāng)做一場戰(zhàn)役來打,我們都是這場戰(zhàn)役里的小兵,在分工嚴(yán)謹(jǐn)職責(zé)明確的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)、熱情、互助、高效,盡可能地做好自己份內(nèi)之事,做完了再思考,能不能做的更好,做的更有效率,產(chǎn)生更多的效益?我們用自己的熱情,在一片凋零的行業(yè)環(huán)境里發(fā)出自己的怒吼:這,并不是英雄末路!我們要用實際行動來向他人證明,XX人的創(chuàng)業(yè)激情沒有消失,保衛(wèi)家園的熱忱依舊高漲,宏昌的輝煌仍在沿續(xù),榮譽(yù)還在傳承!在這場保衛(wèi)家園的戰(zhàn)斗之中,我和成品部143名同仁一起,忠誠的履行了自己的職責(zé),盡了自己最大的努力,與部門統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,提高認(rèn)識,改進(jìn)作風(fēng),服從安排,忠于紀(jì)律。時刻準(zhǔn)備著,到需要自己的崗位上去。正是基于這種認(rèn)識,一年以來工作內(nèi)容經(jīng)歷了多次調(diào)整變動,從年初的質(zhì)量統(tǒng)計到現(xiàn)場檢驗,從跟單成本到五金倉庫管,從生產(chǎn)統(tǒng)計到新員工培訓(xùn)。不但自己的收入有了提高,而且每一次工作內(nèi)容的變動都讓自己受益匪淺,接觸的越多,面越廣,自己的感觸就越多,成長的也就越快。汗水趟過的記憶才足夠直觀清晰。不知不覺之中又到新春,現(xiàn)將一年所得進(jìn)行整理羅列如下,以向領(lǐng)導(dǎo)匯報,也為了他日自省反思,改正加勉。
第一,質(zhì)量統(tǒng)計工作;
這一年質(zhì)量統(tǒng)計工作內(nèi)容有了較大調(diào)整,首先是質(zhì)量指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變,從以前的用盡全力維護(hù)品牌聲譽(yù),轉(zhuǎn)變?yōu)樵诒WC品牌影響力和完成質(zhì)量既定目標(biāo)的前提下盡可能地促進(jìn)效益。該放寬的地方適當(dāng)放寬,對客戶關(guān)注度較高的區(qū)域和一些重點客戶進(jìn)行全面加強(qiáng),客戶基本沒有關(guān)注過的個別細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了微弱調(diào)整以促進(jìn)產(chǎn)能和效益,一些疑難問題有唐主任進(jìn)行把握判斷,由供應(yīng)商造成的`質(zhì)量問題有蘭姐進(jìn)行追責(zé)并索賠,這樣在部門內(nèi)部即形成緊密有效的質(zhì)量施行方案和問題解決途徑,避免與接口部門推諉扯皮,極大的節(jié)約了工作時間,提高了工作效率,也為質(zhì)量統(tǒng)計工作帶來了便利。其次從內(nèi)容數(shù)量上來講,由于各部門獨立后不再涉及其他部門的生產(chǎn)合格率統(tǒng)計及質(zhì)量指標(biāo)考核,工作量上有了大幅減少,可以節(jié)約出一部分時間來學(xué)習(xí)和協(xié)助其他崗位。最后是從結(jié)果與反響上來看,今年一年客戶投訴與發(fā)生質(zhì)量事故次數(shù)實現(xiàn)了“雙下降”,二者大幅減少的同時質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針又得到了圓滿的完成。再次有力地證明了這些調(diào)整措施是有效的,是必要的。同時它提高了產(chǎn)能促進(jìn)了效益,也為公司的總體方針實施立下了汗馬功勞,說明它是優(yōu)秀的,是顧全大局的。
第二,檢驗檢測工作;
除質(zhì)量統(tǒng)計工作內(nèi)容有所減少之外,檢驗檢測工作方面也有了一些改變。現(xiàn)場檢驗方面,由于部門領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量問題的高度重視,多次向員工強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,對于屢教不改和不配合的員工進(jìn)行訓(xùn)斥批評教育,對受了委屈的檢驗員進(jìn)行談話寬慰等鼓勵措施,有效維護(hù)了品管檢驗工作的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。因此,相比較以往,員工對檢驗員的態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),出現(xiàn)質(zhì)量問題后溝通時基本未再出現(xiàn)刁、蠻、纏等具有針對性的行為,嘲諷甚至謾罵的惡劣行徑更是得到有效杜絕。他們在檢驗員提出返工和重新處理的意見時表現(xiàn)的較為配合。而除了精神方面的支持外,印油、計算器、聲級計電池等檢驗所需的硬件設(shè)備也總是得到足額且及時的補(bǔ)充,部門領(lǐng)導(dǎo)從物質(zhì)和精神兩方面為現(xiàn)場檢驗工作掃平了一切障礙,使檢驗工作得到了高效、有力地展開。而樣板檢測和跟單報告方面,除外來樣板由原品管部成員各帶了一部份去內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)部門,工作量稍有減少之外,基本與以往保持一致,得到持續(xù)有效地推行。
第三,跟單成本工作;
上半年的跟單成本工作雖然只負(fù)責(zé)了大半個月,但對我個人而言,這是一次值得深刻檢討的工作失敗,由于對公司原有的核算體系的不了解,再加上沒有充分發(fā)揮自己地主觀能動性,靈活運(yùn)用多種途逕去向網(wǎng)絡(luò)管理員索要權(quán)限,致使三級物料、人工、行政費(fèi)用全部齊備,僅缺半成品單價地錄入這最后一步功敗垂成。事后本人進(jìn)行了深刻的自我批評與反思,沒有做到不達(dá)目的誓不罷休的攻堅精神和在困難面前無畏無懼的正確態(tài)度。不該有的退縮和成本統(tǒng)計工作的耽誤給部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成影響,這是一種不負(fù)責(zé)任的行為,在隨后的工作中要時時鞭策自己以此為誡。
第四,五金倉管工作;
為期三個月的五金倉管理工作讓我感觸頗深,從一開始對五金配件地一無所知到最后的駕輕就熟,貨架最初的擁擠混亂到清晰齊整,接手時初始賬目與實物的繁雜出入到交出時的賬目清晰實物準(zhǔn)確。雖然只有短短地三個月,但這是對個人工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的一次考驗和錘煉。由于倉管工作本人也是第一次接解,相關(guān)工作經(jīng)驗和知識都從零開始,但有了部門領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)常性指導(dǎo)和向原工程部五金管理員地時時請教,自己的知識面得到有效拓展,對倉管工作的一般性流程有了清晰明確的認(rèn)識,個人能力的空白領(lǐng)域得到了寶貴地經(jīng)驗積累。少說、多做、多思考,對倉管工作各程序的重要性和必要性進(jìn)行深入理解,更是對自己能力地一次鍛煉和提高,雖然只是短暫的接手,最后因為公司組織架構(gòu)地再次調(diào)整也重新交出了這份工作,但依然感激這次難得的鍛煉的機(jī)會。
第五,生產(chǎn)統(tǒng)計工作;
后半年開始,由于原統(tǒng)計員離職的原因,主要的工作內(nèi)容開始轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)統(tǒng)計方面,生產(chǎn)統(tǒng)計工作內(nèi)容多,種類雜,并且因為涉及到與財務(wù)等部門接口,重要性毋庸置疑。由于有一定的底子,對日常工作報表的輸入只是大概地了解了一下便可以正常上手操作,這讓我產(chǎn)生了一定的輕視心理,認(rèn)為月底的盤點歸納提煉數(shù)據(jù)也同樣簡單明了。原本對于統(tǒng)計工作的了解,也僅限于及時性和準(zhǔn)確性兩方面,認(rèn)為月底只要做到及時上交和和保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤即可。忽略了前期準(zhǔn)備工作的細(xì)致于否對后期提取數(shù)據(jù)的直接影響。第一次上交月報時有效數(shù)據(jù)與以往的偏離對自己而言簡直就是當(dāng)頭棒喝!重新回頭逐單修改時間上又不允許,及時性與準(zhǔn)確性已經(jīng)產(chǎn)生沖突,這時只能坦承錯誤擔(dān)負(fù)責(zé)任。雖然由于領(lǐng)導(dǎo)的寬宏與培養(yǎng),并沒有追究懲罰,但責(zé)任心和做人的原則并不容許自己再犯同樣的錯誤,在以后的無論什么工作中都要時刻保持謹(jǐn)小慎微,謙虛自斂。要做到“時時如履薄冰,刻刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”這樣戒驕戒躁,細(xì)致謹(jǐn)慎的工作思想,低調(diào)做人,高調(diào)做事,力求每一件工作做的圓滿完美。
第六,新員工培訓(xùn)方面的工作;
在這一年里總共培訓(xùn)了三名新員工,雖然只留下了兩名,有一名在培訓(xùn)中途離職,但作為我本人在培訓(xùn)的過程中獲得的收益也是可觀的。除離職人員外,兩名新員工均聰明能干,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作上手快,在培訓(xùn)她們的同時,也從她們身上發(fā)現(xiàn)了很多閃光點值得我學(xué)習(xí)。特別是xxx,肯吃苦,底子厚,工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真細(xì)心,對數(shù)據(jù)的敏感性和洞察力也足夠強(qiáng),還有就是在培訓(xùn)她們的同時,自己把以往和現(xiàn)在的工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理,重清歸納分析了條理層次,對自己工作涉及的領(lǐng)域再次加深了理解,進(jìn)行了一次個人專業(yè)知識的全方位升華。
最后,對自己在成品部的日常生活進(jìn)行一下總結(jié)。自從到成品部這一年以來,除了以上所提到的,能力的增長,知識的開闊,在團(tuán)隊的影響下形成追求效率的工作作風(fēng),以及兩次差錯的教訓(xùn)使我明白做人品性要謙虛堅韌之外,仍有一個最大的收獲,那就是成品部這個大家庭的溫暖。特別是由于其他種種原因,自己決心離職的情況下,這種溫暖更是顯得難能可貴,值得時刻銘記于心。經(jīng)理的器重栽培讓我十分感激,講過的“做人眼光一定要長遠(yuǎn)”這句話對我影響頗深。XX姐和XXX對我的熱心教授和無私地幫助也使我非常感動。X主任、X姐和XX三人開朗、直爽的性格讓別人很容易交流溝通,也給我留下了深刻印象。正是這種融洽溫暖如同大家庭一般的良好氛圍,才促成了成品部這種高效務(wù)實的工作風(fēng)格,分工不分家,團(tuán)結(jié)互助熱情友愛使我在這一年里生活得如魚得水。總之,將這一年概括為以下六句:知識有增長,能力有提高,做人有進(jìn)步;工作很順利;生活很融洽,結(jié)束很圓滿。
年度工作總結(jié)2
時光流逝,歲月如梭,20xx年漸漸離我們而去。回顧一年來的工作,既有失敗的痛苦。也有成功的喜悅。今年,是公司改制的第一年,倉儲部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中航工業(yè)集團(tuán)“兩融、三新、五化、萬億”的戰(zhàn)略目標(biāo)以及公司年初布置的各項工作任務(wù),努力創(chuàng)新倉儲工作理念,不斷完善適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倉儲管理機(jī)制,積極開拓業(yè)務(wù)。在兄弟部門的緊密協(xié)助下,通過倉儲部全體員工的辛勤努力,全面完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就倉儲部一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓制度落實
倉儲部以熱情周到的服務(wù)為根本,以庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為目標(biāo)開展工作。首先明確了各崗位工作職責(zé),形成了制度管人,以制度管事的新局面。其次,我們還根據(jù)公司提出的“6S”管理標(biāo)準(zhǔn),對倉庫進(jìn)行分區(qū)、貨物分類、完善貨物標(biāo)準(zhǔn),并將雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝等物品歸類堆放,徹底杜絕了貨物堆放雜亂無章的現(xiàn)象,逐步向倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化邁進(jìn)。部門還經(jīng)常對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,要求各崗位員工在工作時嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,吊車工要對吊車進(jìn)行定期檢查,保養(yǎng)并做好行車記錄。針對危化品的儲存,我們制定了每日巡查制度,認(rèn)真查找隱患,杜絕事故的發(fā)生。伴隨
著各項管理制度的貫徹落實,貨物收發(fā),存儲的管理工作得到了全面提升,為倉儲業(yè)務(wù)的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二.積極開拓業(yè)務(wù),確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。
全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)或多或少影響著倉儲業(yè)務(wù)。庫區(qū)地理位置偏僻,庫房陳舊,結(jié)構(gòu)不合理以及競爭激烈的經(jīng)濟(jì)社會,我們不等不靠,積極想辦法;第一,我們在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極撲捉市場信息,尋找新的客戶。第二,用熱情周到的服務(wù)來彌補(bǔ)自身的不足,努力為客戶創(chuàng)造良好的存儲條件。我們今年花費(fèi)2萬元對部分庫房設(shè)施進(jìn)行修繕改造,翻修漏雨屋面,讓這些庫房能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過不懈的努力,我們先后與多家企業(yè)簽訂了租賃合同,庫房的出租率達(dá)到95%以上,經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。預(yù)計到今年年底,將實現(xiàn)營業(yè)收入xx5萬元,銷售收入50萬元,完成利潤58萬元,超額完成利潤3萬元。
三.壓縮成本,厲行節(jié)約
在工作中,我們還盡量降低成本,注重節(jié)約。對于物質(zhì)的裝卸,我們沒有花錢請裝卸工,而是部門員工打破崗位界限,克服困難自己裝卸,沒有任何報酬,從而有效的降低了費(fèi)用,減少了開支。
四.加強(qiáng)庫房整治,美化倉儲環(huán)境
俗話說的好“把房子打掃干凈才能迎接客人”。倉庫
占地面廣泛,周邊雜草,廢物垃圾很多,特別是樹葉經(jīng)常會造成下水道堵塞,從而引起很多客戶的不滿,反映也比較強(qiáng)烈。通過部門員工對這些影響環(huán)境問題的`大力整治,庫區(qū)衛(wèi)生環(huán)境大為改善,為客戶營造了一個良好的工作生活環(huán)境,贏得了廣大客戶的好評
五.保持誠信,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
誠信第一,服務(wù)至上是我們的宗旨。客戶不論任何時候來倉庫提貨,我們都能夠以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意而歸。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對客戶進(jìn)行走訪,交流感情,誠懇的征求客戶的意見,為客戶解決實際困難。對附加值高的代儲物質(zhì),我們要求員工嚴(yán)格履行合同,及時入庫,保質(zhì)保量的做好收發(fā)工作。由于我們講信譽(yù),重承諾,服務(wù)周到熱情,倉儲業(yè)務(wù)已經(jīng)從單一的庫房出租逐步向高附加值的代儲代管轉(zhuǎn)變,由此經(jīng)濟(jì)上獲得了更大的收益。
六.明年的工作計劃:
1.部門員工要加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深刻理解中航集團(tuán)公司“兩融,三新。五化,萬億”的重大意義,緊緊圍繞中航供銷總公司的“一盤棋抱團(tuán)發(fā)展”,聚資源合作共贏“的發(fā)展策略,踏踏實實地做好本職工作。
2.做好1,2號倉庫與江林公司租賃合同的續(xù)簽工作。
3.完成營業(yè)收入xx0萬元,利潤55萬元。
4.深刻吸取今年11月份生產(chǎn)事故的教訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范操作規(guī)程,把安全生產(chǎn)各項制度落實到位。
十分耕耘,一分收獲,回顧一年來倉儲部的工作,我們雖然取得了一些成績,但還存在著很多問題。主要有以下幾點:1,市場開拓以及多元化經(jīng)營方面距公司的要求還有比較大的差距;2。內(nèi)部管理還有待進(jìn)一步完善和提高。3。安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度尚未完成落實到位。
在新的一年里,倉儲部會再接再厲,不斷進(jìn)取,使倉儲部的工作邁上一個新的臺階。
年度工作總結(jié)3
光陰似箭,白駒過隙,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又過去了。現(xiàn)就20xx-20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
首先在在思想建設(shè)方面,積極發(fā)動班上的同學(xué)向黨組織靠攏,全團(tuán)共有入黨積極分子5名,黨的發(fā)展對象2人。相信在我們團(tuán)支部的全體團(tuán)員的共同努力下,積極分子和發(fā)展對象會越來越多。在團(tuán)員思想教育方面,我們團(tuán)支部開展了三次團(tuán)組織生活會。十月份,以“大運(yùn)知識競答,詩歌朗誦,看記錄片”的形式開展了“我為大運(yùn)準(zhǔn)備著”的主題團(tuán)會。十一月份,我們展開了“學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,爭創(chuàng)示范班級,爭當(dāng)大運(yùn)先鋒”的主題團(tuán)會,這次會以主要和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)“示范班級(團(tuán)支部)創(chuàng)建體系”和鼓勵同學(xué)們踴躍報名參加大運(yùn)志愿者。十二月份,展開了“安全教育”的主題團(tuán)會,并在這次團(tuán)日活動中被評為“優(yōu)秀團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號。
在班級建設(shè)方面,沒有規(guī)矩不成方圓,一個集體沒有好的管理制度,只會走下坡路,是以在開學(xué)初,班委會召開以“班級制度”為主題的首次會議。
1、責(zé)任明確,落實每個班委的職責(zé);
2、民主制度,實現(xiàn)管理民主話方針。
在此基礎(chǔ)上,爭取在平穩(wěn)發(fā)展的同時尋求突破。
一、干部隊伍
班級的核心是班委會與團(tuán)委會,好的班級需要和諧互助的領(lǐng)導(dǎo)層,班委團(tuán)委之間的密切配合是班級的強(qiáng)大后盾。每一次組織活動,班委團(tuán)委都需盡心盡力,雖然我們這一屆是新人干部,在工作的合作尚不能達(dá)到駕輕就熟,但我們勝在有前任班委的從旁協(xié)助,學(xué)院的`工作大多都能得到指點,不需從頭摸索,是以我們
擁有更多的時間策劃活動,增強(qiáng)班級凝聚力。
二、班費(fèi)管理
班費(fèi)實行“生活委員管理,班長簽字,班委監(jiān)督”。巨額開支需經(jīng)班委會審核,并且賬本向班級成員公開、透明。
在文體活動方面,組織參加了多次文體活動。
1、趣味運(yùn)動會
我們班承襲前輩的良好作風(fēng),一師兄的身份參加二十人二十一足,并且以09屆趣味運(yùn)動會的經(jīng)驗為基礎(chǔ),實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,悟出了制勝的默契,是以我們獲得了趣味運(yùn)動會“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運(yùn)動會的第一名,它同時也是我們班級凝聚力得到提升的一種表現(xiàn)。
2、院運(yùn)動會
繼趣味運(yùn)動會之后,我們便迎來了院運(yùn)動會,可惜因為天氣不佳,很多同學(xué)都離開賽場,只有運(yùn)動健將在場上拼搏。所幸,鐘潔麗同學(xué)、廖劍光同學(xué)的給力表現(xiàn)給我們班帶來了無上的榮譽(yù),也得到輔導(dǎo)員老師的高度認(rèn)可。
3、宿舍籃球大比拼
班級宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢?這一次,我們迎來第二屆宿舍籃球賽,無論是籃球好手抑或是從來不動籃球的同學(xué)都上場了,挖苦第一參與第二,獎品第三。所以我們班永遠(yuǎn)都是痛并快樂著的。
4、“班誕”晚會顧名思義,“班誕”既是班級誕生日,在大一時,12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的日子,為了給他餞別,我們舉辦了晚會,卻不愿意稱之為“餞別晚會”,是以有人提議定這一天為班級生日,給“牛哥”一個難以忘懷的日子,給“牛哥”一個幸福的晚上,是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協(xié)助策劃的首個晚會,雖然節(jié)目并不怎么新穎,但卻得到了全班同學(xué)的真誠參與,感動之心自然不言而喻啦。在此之后,我們迎來了下半場,“劉記”讓我們的瘋狂,火上加油。
在學(xué)風(fēng)建設(shè)上,有班干帶頭營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,并鼓勵同學(xué)們踴躍報名參加各種專業(yè)競賽,并在機(jī)械創(chuàng)新上有良好的表現(xiàn)。其中在金工實訓(xùn)和初級電工實訓(xùn)中,同學(xué)們表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情,得到了老師一致的肯定。計算機(jī)二級和電工操作證也有很高的通過率。
當(dāng)然,在我們看到過去所取得的成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足之處。在社會實踐、義工活動、關(guān)愛活動開展得不夠。其中在寒假的社會實踐申報上,是我宣傳的力度不夠,導(dǎo)致同學(xué)們對社會實踐的重要性以及必要性缺乏認(rèn)識。還有義工活動,雖然有不少同學(xué)報名了大運(yùn)志愿者,但是很多同學(xué)都是虎頭蛇尾,積極性不夠高。有些同學(xué)參加班級組織的活動的積極性也不高,這些都是因為我們班干做思想工作不到位所導(dǎo)致的。
基于以上優(yōu)缺點,我今后要經(jīng)常征求老師和同學(xué)們的意見,及時了解同學(xué)們的心聲。要經(jīng)常反思,反思自己的工作是否做到位,反思自己是否做錯了。要及時總結(jié)并更正在爭創(chuàng)活動中所犯得錯誤,避免日后再犯同樣的錯誤。
總之,我們班共同的目標(biāo)是爭創(chuàng)文體活動示范班級(團(tuán)支部),這需要我們班干的共同努力和同學(xué)的積極配合,我深信我們班會變得越來越好,因為,我們是富有朝氣的09電氣四。
年度工作總結(jié)4
緊張忙碌的20xx年已接近尾聲,此時我望著門口,似乎看到兩個月前自己來報到站在公司門口的那天,我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對于將要面對新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了。在過去兩個月的工作中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,我通過自身不懈的努力不斷的成長,雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
首先,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入;其次,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,每天保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,確保工作能按時完成;第三,恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系,堅決不讓個人問題影響工作;第四,珍惜每次學(xué)習(xí)及實踐機(jī)會,因為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
二、具體工作內(nèi)容
我是十一月份中旬來到公司工作,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,由于相較于其他同事我對公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生,所以近兩個月中我的主要工作如下:
(1)負(fù)責(zé)前臺及接待處衛(wèi)生,讓自己的工作環(huán)境不受影響,而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。
(2)在同事的指導(dǎo)與幫助下,做好前臺客戶咨詢及登記工作。
(3)盡快熟悉了解公司的相關(guān)制度,并掌握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,在每次的實際操作中多總結(jié)多思考,做到不懂就問。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實際操作
1、20xx年11月16日,公司對全體人員進(jìn)行了《信貸業(yè)務(wù)流程》、《會計科目及報表》、《銀行會計實務(wù)》、《財務(wù)經(jīng)營分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、20xx年11月21日,各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同(公司類)》。
3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日,各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》。
4、20xx年12月19日,各網(wǎng)點人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法通則》。
5、由于我來到公司時間較晚,遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補(bǔ)足相關(guān)培訓(xùn),包括:了解公司概況;公司各類規(guī)章制度;借款人所需提供材料;貸后檢查的主要內(nèi)容以及對培訓(xùn)內(nèi)容的整理等。
四、工作感悟
1、工作經(jīng)驗
(1)由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè),所以在進(jìn)行客戶咨詢及接待中,必須做到面帶微笑,語氣溫和,語言準(zhǔn)確精練,并且能從交談中快速獲取所需信息。
(2)在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中,我明白了團(tuán)隊協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神。
(3)在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中,若能進(jìn)行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記,那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例,還能及時發(fā)現(xiàn)疑問從而請教解惑。
2、缺點與改進(jìn)
(1)工作方式不夠靈活,例如:怎么和其他人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這是我今后需要重點學(xué)習(xí)的地方。
(2)有時面對客戶時會存在怯場心理尤其是在客戶問到自己不清楚的`情況時,歸根結(jié)底,還是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,以及對市場行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程,及時從電視,網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國家相關(guān)政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況。
(3)根據(jù)以往的工作情況,我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高,存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況,所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,取其精華,配合著實際工作不斷的進(jìn)步。
總體而言,在近兩個月的工作中,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷的總結(jié)與反省,不辜負(fù)自己的期望。我會盡職工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,同時也祝愿公司的明天會更好!
年度工作總結(jié)5
一年的時間就這樣匆匆的過去了,回顧過去的一年,作為XXXX公司的一名客服人員,在過去的一年來,我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務(wù),并在工作之余不忘通過自我的學(xué)習(xí)來補(bǔ)足自己的工作,讓工作能處理的更加出色。
回顧一年來的情況,在今年的工作上,通過領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮,我們也取得了較為出色次的成績,現(xiàn)在,對我在這一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)自身的管理和工作能力
在今年的工作中,隨著公司的發(fā)展和進(jìn)步,我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工,我們就是與客戶交流的第一線!在公司產(chǎn)品銷售的流程中,無論是客戶對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)出現(xiàn)了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應(yīng)該以良的狀態(tài)和服務(wù)去接待顧客,并為顧客解決各種問題。
為此,我們必須不斷的加強(qiáng)自身的管理,并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來,我們的服務(wù)就代表著XXXX企業(yè)的形象。我們的`一舉一動都影響著XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。
而在今年里,我們更是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行了共XXXX次培訓(xùn)!每一次的學(xué)習(xí),都讓我們認(rèn)識到了自己的不足,并在工作中更進(jìn)一步的強(qiáng)化自己改進(jìn)自身的能力!
2.提升服務(wù)思想和態(tài)度
除了在工作方面不斷的追求意外,我們的思想和服務(wù)態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁,我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如:在XXXX月左右,一位客戶應(yīng)為遲遲沒有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經(jīng)過查詢之后知道因為一些小意外,時間少有延長。但也因此,我花費(fèi)了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的,為此,在接下來的工作之前,我好好的調(diào)整了自己的狀態(tài),讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服,堅定的心態(tài)和服務(wù)意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題,那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面,甚至影響到今后的工作!
總而言之,在這一年的工作中,我們也在隨著企業(yè)的成長不斷的加強(qiáng)自己,讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來更大的貢獻(xiàn)!
年度工作總結(jié)6
x月x日入律所實習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會客戶真正需求。同時,思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實務(wù)操作。
律師實務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個方面。一、案源
有人認(rèn)為實習(xí)律師當(dāng)務(wù)之急是學(xué)會案件實務(wù)基本操作,有沒有案源關(guān)系不大。實習(xí)時要盡快學(xué)會實務(wù)操作無可厚非,但對待案源的態(tài)度,本人不敢茍同。實習(xí)是為一年后執(zhí)業(yè)作準(zhǔn)備的,如果不從實習(xí)階段就開拓案源,那么等到執(zhí)業(yè)以后再去開拓,就會像有的律師一樣,執(zhí)業(yè)都一兩年了,還沒什么案子,沒什么事可做。那就未免太晚矣!其實自己細(xì)想一下也知道,案源是律師執(zhí)業(yè)的第一步,沒有案子,還怎么做案子?所以說實習(xí)階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此,那么怎么開拓案源呢?
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評論等。
(二)培養(yǎng)社會關(guān)系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系
(1)通過隨律師一起辦案認(rèn)識各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認(rèn)識各機(jī)關(guān)人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認(rèn)識公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
(1)通過親朋好友認(rèn)識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開拓案源和市場。3、培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關(guān)系,包括同事關(guān)系。二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個多月的實習(xí)讓我感受最深的,莫過于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧
每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實習(xí)一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的.話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對一些個人當(dāng)事人確實經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
(二)如何準(zhǔn)備立案
1、了解案情,傾聽當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項,讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護(hù)詞
要學(xué)寫辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請教,不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。以上是兩個多月來的實習(xí)心得,作個總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。
律師的年度總結(jié)
這份年終總結(jié)不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的,也不是寫給當(dāng)事人看的。主要是給自己看,其次是給同行的朋友參考。所以,可以不拘一格,但是,必須真實。
首先,談收獲。
收獲分為物質(zhì)的和精神的。
物質(zhì)上的收獲當(dāng)然是指收入。俗話說的好,別問女人的年紀(jì),別問男人的收入。所以只能含糊地說說。去年一年的收入比我參加工作以來8年的總收入還要多—————以前的工資確實太少了—————這讓我嘗到了律師這個行業(yè)的甜頭。這里面還包括了殺富濟(jì)貧的成分。對于富裕的當(dāng)事人,我下手絕不留情,而對于比較困難的當(dāng)事人和熟人,我往往是賠本賺吆喝。兩下基本可以扯平。
同時要說的是,這一年來,精神是比較空虛的,甚至可以說是墮落。想起鄭智化的歌“總是靠一點酒精的麻醉才能夠睡去”,就是這樣,
感覺自己成了一臺機(jī)器,機(jī)械地對待每一個案件。很少有實習(xí)時的那種興奮和激情。辯護(hù)詞和代理詞總是在開庭前一個晚上才寫好。律所就像車間,或者就像一個賣場,我是流水線上的工人,我是柜臺后的營業(yè)員。我已經(jīng)不愿意再回到受約束的機(jī)關(guān)或者公司上班,每天給領(lǐng)導(dǎo)點頭哈腰,準(zhǔn)點上下班,領(lǐng)取一份不高的工資,但是我又不是很滿意現(xiàn)在的工作狀態(tài)。因為還是需要為五斗米折腰。必須和自己不喜歡的公檢法官員們接觸,甚至稱兄道弟。就算心里操了他一萬遍祖宗,面子上還得表示尊重,還不能讓他看出你鄙視他。經(jīng)常要和自己不喜歡的人打交道,是一件很郁悶的事情。何況,還得陪他們吃喝玩樂,為他們買單,還得做出一副心甘情愿的樣子。
沒有人比律師更企盼法治了。
業(yè)務(wù)上應(yīng)該也有一些收獲。一年來走的是萬金油的路線,各種類型的案件都有接觸。包括勞動案件三個階段、醫(yī)療糾紛、房地產(chǎn)、合伙、借貸、合同、人身損害等等,刑事案件也是形形色色,強(qiáng)x案件都接觸了幾起,殺人放火搶劫強(qiáng)x貪`s賄傷害詐騙騙稅盜竊法律顧問也做了一些。同時,在電臺、電視臺做過幾次嘉賓,在本地的日報晚報上也露臉若干次。跟媒體的接觸還是比較密切的。雖然效果目前不是十分明顯,但總有一天要開花結(jié)果。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。
業(yè)務(wù)上的收獲不是體現(xiàn)在自己辦了多少案件,而是體現(xiàn)在接待當(dāng)事人比以前更沉穩(wěn),出現(xiàn)在法庭上更冷靜更自信。經(jīng)驗的積累就是靠一個個的案子,一次次的失敗。在辦案中,不會再像以前那么毛躁和激動。當(dāng)然,也可以認(rèn)為是失去激情了。
這一年辦理的訴訟案件,勝敗比率沒有統(tǒng)計過。但是,往往是,輸?shù)貌⒉环䴕猓A得也不是很坦然。有時候會問自己,這個案子之所以輸,到底是不是我的責(zé)任?而這個案子贏了,到底是不是我的功勞?這個問題越想越頭痛。最后為了安慰自己,得出的結(jié)論是:這個案子贏了,當(dāng)然和我的努力是分不開的,我對得起律師費(fèi)。而這個案子輸了,不是我的責(zé)任,我已經(jīng)盡力了,判決書不是我寫的,只要我自己認(rèn)為自己是對的就行。還是想想東坡先生說的,勝固欣然敗亦喜。
毫無疑問,隨著經(jīng)驗的逐漸增加,辦理各種案件將會更加順手。就像熟練工一般,庖丁解牛,游刃有余。
接下來要說說這一年的教訓(xùn)了。收獲是明擺著的,不說也在那里。而教訓(xùn),就一定要認(rèn)真總結(jié)了。
最大的教訓(xùn)還是————認(rèn)真面對你的當(dāng)事人!!!
來者不善啊!這年頭,什么人都有,而跟律師打交道的,往往是刁民。如果對這些人不設(shè)防的話,最后慘死的就是律師了。做一個律師,除了胸有成竹之外,還得胸有城府,守口如瓶。這一年,雖然時刻提醒自己把當(dāng)事人視為最大的敵人,但是還是有疏忽的時候,被當(dāng)事人搞得狼狽不堪。所以,我已經(jīng)把自己的手機(jī)開機(jī)問候語設(shè)置為“小心謹(jǐn)慎”。在中國做律師,本身就是刀口上舔血,火爐上跳舞。人心難測啊。
第二個教訓(xùn)就是————堅持你自己。
做律師以后,進(jìn)入了一個新的圈子,要面對種種誘惑。很容易迷失自己,讓自己左右搖擺。一面是海水,一面是火焰。一邊是當(dāng)事人,一邊是公檢法。是為當(dāng)事人得罪公檢法,還是為公檢法出賣當(dāng)事人?怎么做都是錯的。所以,有必要時刻與自己的心靈對話,時刻問自己,我想做一個怎樣的人?
每個人都有自己的原則。這些原則就是我們的道德底線。有時候,寧可犧牲一些東西,犧牲一些利益,也要堅持自己的原則。否則的話,底線崩潰,道德淪喪,一敗涂地。即使盆滿缽滿,心靈也是空虛的。
第三個教訓(xùn)是————錢是賺不完的,身體和親情永遠(yuǎn)是第一位的。
律師中間,也存在攀比。主要還是比收入。為了多賺錢,疲于奔命,累垮了身體,冷落了親情。錢是什么,存在銀行無非就是一個阿拉伯?dāng)?shù)字,取出來無非就是一疊紙,花出去也不過就是一堆商品。說到底,錢就是一個物質(zhì)。雖然物質(zhì)是第一位的,但是,如果物質(zhì)不是匱乏,那么,精神就要升格為第一位的了。
就算我們是賺錢機(jī)器,也要維修和保養(yǎng)。我們并不是機(jī)器,我們還有親情。所以,有些案子可以不做,有些錢可以不賺。一定要給自己時間,給家人時間。
教訓(xùn)有很多,甘苦自知了。
接下來說說明年的打算。
排在第一位的,是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。向書本學(xué),從實踐中學(xué),向老師傅學(xué),學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。一天不學(xué)習(xí)就要退步。要有可行的學(xué)習(xí)計劃。
排在第二位的,是進(jìn)一步鞏固和建立自己的案源網(wǎng)絡(luò)。律師不是姜太公。尤其是剛剛出道的律師,等客上門是不行的,必須要有市場觀念,要主動出擊。新入行的律師越來越多,老律師名氣越來越大。一方面要守住自己已經(jīng)有的市場份額,一方面要開拓新的市場。仔細(xì)梳理一下自己手里的資源配置,不要放過任何一個可以發(fā)展的客戶。當(dāng)然,對于案件也要進(jìn)行挑選。有些案子,如果沒有很大的意思,比如學(xué)不到東西也沒有太多的油水,可以交給別人去做。要做一些有價值有意義的案子。
排在第三位的,就是要玩一些地方。律師的工作壓力大,精神壓力大,所以每年都要給自己放一次長假。趁著沒有安排開庭的一周或者半個月時間,換上另外一張手機(jī)卡,出門旅游去。不要喧鬧的都市,不要車水馬龍的旅游景點。去一個風(fēng)景優(yōu)美的鄉(xiāng)村住上一段時間,帶上唐詩宋詞,帶上mp3,簡單的行李,就像泰坦尼克號中杰克所說————享受每一天。
年度工作總結(jié)7
年,是本人在財務(wù)工作的第一年。也就是在這一年,我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,踏上了邁入社會的道路,開始了一生生活的征程,從此,邁開了我走向社會的里程碑。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財務(wù)管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等任務(wù)。剛剛開始的時候,讓我擔(dān)任出納工作,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
并且剛剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對的情況不是完全的了解,對的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢。
因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行賬務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近一年緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須努力使自己具備以下要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和制度,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立服務(wù)的思想。
新的一年已經(jīng)開始,我要努力做到以下幾點:
1、嚴(yán)格執(zhí)行管理和結(jié)算制度,期向會計核對現(xiàn)金與帳目,返現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理
2、及時各項,開出收據(jù),及時現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù),發(fā)票上必須有經(jīng)手人驗收人審批人簽字方可報賬,對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。
5、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正補(bǔ)充,通過過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,來保證會計信息的真實合法和準(zhǔn)確,發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用。
以上都是我近一年工作以來的認(rèn)識,也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,學(xué)習(xí)和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為全體職工服務(wù),和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的.工作。
職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。
5、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實施階段。
6、配合目標(biāo)責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
7、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確。
8、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
9、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
10、會計知識的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓(xùn)的重點。經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補(bǔ)充。
年度工作總結(jié)8
今年以來,我局在××市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局對法制工作的安排部署和目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合具體工作實際,貫徹落實“五五”普法規(guī)劃,以“法律六進(jìn)”為依托,加強(qiáng)法制宣傳;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點,規(guī)范執(zhí)法行為;嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化案件立(銷)案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力,全面完成了今年的法制工作任務(wù),現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、推行行政執(zhí)法責(zé)任制,健全依法行政制度。
今年,我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責(zé)任制取得階段性成果的基礎(chǔ)上,實行了行政執(zhí)法考核評比制度,層層簽訂依法行政責(zé)任狀,從定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)三方面細(xì)化落實行政執(zhí)法責(zé)任制,將各項工作進(jìn)行量化,明確責(zé)任到人,制定了《××市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責(zé)任考核評議標(biāo)準(zhǔn)》。運(yùn)用日常考核與年終集中評議考核相結(jié)合的方式,對被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關(guān)行政執(zhí)法目標(biāo)的進(jìn)展情況實施日常監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況作為日常考核結(jié)果納入考核體系,逐步減輕年終集中評議考核的工作量。實現(xiàn)行政執(zhí)法責(zé)任狀簽訂率xxx、行政執(zhí)法人員持證上崗率xxx。同時繼續(xù)完善和落實執(zhí)法公示制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開展行政指導(dǎo)工作,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺了《關(guān)于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導(dǎo)的工作意見》,要求全省工商系統(tǒng)充分認(rèn)識到開展行政指導(dǎo)的意義,積極探索行政指導(dǎo)實現(xiàn)的方式和途徑,立足職能,把行政指導(dǎo)融入工商行政管理各項工作中去。我局認(rèn)真貫徹省局的`文件精神,制定了《××市工商局行政指導(dǎo)實施方案》,以推進(jìn)依法行政,更好地為企業(yè)、個體工商戶和廣大消費(fèi)者服務(wù)為目的,從轉(zhuǎn)變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)出發(fā),嘗試將“說、勸、商、引、幫”等方法引入市場監(jiān)管和行政執(zhí)法各個環(huán)節(jié)。幾個月來的工作實踐情況看,我局從開展登記事務(wù)助導(dǎo),實行“免費(fèi)代理企業(yè)注冊登記”全程幫辦服務(wù);開展維權(quán)興企引導(dǎo),實施“商標(biāo)品牌幫扶培育計劃”;開展規(guī)范經(jīng)營指導(dǎo),實行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個方面入手,在推行工商行政管理行政指導(dǎo)工作過程中逐步建立健全各項規(guī)章制度,取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機(jī)制,建設(shè)“責(zé)任工商”。
1、今年上半年,我局根據(jù)《××省工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求,建立印制了立、銷案及不予立案登記冊,嚴(yán)格統(tǒng)一所轄辦案機(jī)構(gòu)的案號發(fā)放、案件統(tǒng)計及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機(jī)構(gòu)的案源登記冊,發(fā)現(xiàn)辦案機(jī)構(gòu)未按規(guī)定履行職責(zé)的,及時督促其改正。截止目前共立一般程序案件xxx件,無違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照xx年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計劃的要求,今年x月xx日至x月xx日,我局組織法制股、監(jiān)察室對全市xx個工商所開展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導(dǎo)行為、證照管理x個方面,目的在于通過對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)制度紀(jì)律監(jiān)察,提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調(diào)了許可登記資料xx份,評查了一般程序行政處罰案件xxx件,清理案卷歸檔資料xx件,監(jiān)督銷毀沒收物品x。x噸,回訪行政處罰案件xx件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的x個共性問題和x個個性問題逐個剖析。針對問題存在的主要原因,提出整改方案,制作了調(diào)查終結(jié)報告和處罰決定書示范文本,責(zé)成相關(guān)股室、所對行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進(jìn)行認(rèn)真對照整改。
3、在案件核審中,對各單位辦結(jié)的.案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)事實、辦案程序等方面進(jìn)行把關(guān),對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進(jìn)行詳細(xì)記載并填寫《案件核審情況登記表》。從xx年開始,根據(jù)國家工商行政管理總局的要求和××市局的布置,要求各辦案機(jī)構(gòu)在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書,所有行政處罰案件都必須在調(diào)查報告中詳細(xì)說明自由裁量的理由。截止xx月x日,我局一般程序案件共結(jié)案xxx件,其中提出補(bǔ)充補(bǔ)正建議xx件,使用新行政處罰文書xx種。
四、深入、細(xì)致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關(guān)鍵年,我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求,結(jié)合本地實際,制定《xx年度××市工商局普法依法治理計劃》,努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。市局法制股積極與有關(guān)股室、工商所、協(xié)會、xxx申訴中心相互配合,擴(kuò)大了宣傳的范圍和力度,營造了“法制主導(dǎo)、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內(nèi)的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅持“工作日一日一題”、一季一考的學(xué)習(xí)方法。以機(jī)關(guān)、基層所為單位,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方法。每次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)都堅持做到四有,并將學(xué)習(xí)到課率、出考率和學(xué)習(xí)記錄、考試成績作為單位和個人年度考評考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試x期,開展《食品安全法》、《××省著名商標(biāo)認(rèn)定保護(hù)條例》、《領(lǐng)導(dǎo)干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓(xùn)班x期,業(yè)務(wù)素質(zhì)大練兵抽考x次。二是堅持抓好黨組中心組學(xué)法制度及領(lǐng)導(dǎo)干部講座制度落實,全年共組織黨組成員集中學(xué)習(xí)了x次,集中參加省局局長培訓(xùn)班x次,每人記錄學(xué)法筆記x萬余字,并結(jié)合工作實際,各撰寫學(xué)法講稿、調(diào)研報告x份。
2、系統(tǒng)外應(yīng)普對象采取面向社會多種途徑、廣泛宣傳的方法,利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)日開展街頭法律法規(guī)咨詢宣傳和送法下鄉(xiāng)活動;以個私素質(zhì)教育學(xué)校為陣地,定期組織轄區(qū)內(nèi)的各類經(jīng)營戶開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳教育。全年共組織系統(tǒng)外培訓(xùn)班xx期。
3、堅持不懈的推進(jìn)法律“六進(jìn)”。繼續(xù)加強(qiáng)同企業(yè)特別是工業(yè)園區(qū)的聯(lián)系。我局專門成立送法上門服務(wù)小組,開展“法律進(jìn)園區(qū)”活動,選派業(yè)務(wù)骨干每月至少一次深入企業(yè)宣講法律法規(guī)知識,發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料,贈送法律法規(guī)手冊等,著力提高業(yè)主、務(wù)工人員的法律意識。依托青少年法制維權(quán)崗,聯(lián)合共建單位組織開展第二課堂和社會實踐活動,在學(xué)校周圍開展對中小學(xué)生法律知識宣傳教育活動。服務(wù)“百村十鎮(zhèn)”、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),實行“所村掛鉤”,由專人負(fù)責(zé),開展“法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動”。各工商所還在示范村醒目位置設(shè)立了工商宣傳欄,因地制宜的開辦普法小廣播,普及法律法規(guī)以及農(nóng)民應(yīng)知應(yīng)會的知識,形式多樣地為農(nóng)民消費(fèi)者開展法律知識講座。
年度工作總結(jié)9
一年來我園在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的園風(fēng)。在廣大家長中贏得了良好的聲譽(yù),具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)硬件建設(shè),努力實現(xiàn)環(huán)境設(shè)施完善化、優(yōu)美化。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、VCD機(jī)等活動、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、玩沙池等,還在活動室設(shè)閱讀角、美工區(qū)、為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會,讓孩子們在玩中學(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
二、優(yōu)化教工隊伍,提高教師的`整體素質(zhì)。
現(xiàn)代化的保教實施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施,因此,建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。這一年來,我園從實際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計劃。
通過學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
三、提高保教質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。我們我們嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時,要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。在教育活動中,我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對同一問題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布環(huán)境,真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂,這也是一種情感的教育。我園每位保教人員都愛護(hù)、尊重、賞識每一個孩子,平等、寬容地對待每一個孩子,站在孩子的立場,積極鼓勵他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此,我們贏得了家長的好評。
四、注重家園合作,共創(chuàng)美好未來。
新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
五、常規(guī)性工作
按年初的工作計劃,完成了各項工作。
六、工作中存在的不足
1、對學(xué)前教育的宣傳力度不夠。
2、游戲活動開展不夠
七、整改措施
1、在以后的工作中,加大宣傳力度。利用各種節(jié)假日走上街頭,宣傳學(xué)前教育的意義。
2、通過發(fā)宣傳單和至家長一封信的形式進(jìn)行學(xué)前教育宣傳,使廣大家長了解學(xué)前教育的目地。
這一年里,我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。但是,由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此,在家長工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結(jié),雖然取得了一點成績,但還存在著許多不足,我們將會繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長放心,孩子開心,社會信賴的兒童樂園。
年度工作總結(jié)10
財務(wù)工作,是要有耐心,也是需要細(xì)心的來做好,一年的財務(wù)工作我也是沒有出什么差錯,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一個任務(wù),同時我也是在此次的工作里頭感受到自己還有很長的路要去走,也是會繼續(xù)的來把財務(wù)工作盡責(zé)做好,在此也是對自己這一年工作做好一個回顧,來總結(jié)下。
這一年工作并不是那么的順利,無論是公司的運(yùn)營還是我們財務(wù)部門都是如此,很多的時候也是處理起來不是那么的容易,但我也是盡責(zé)的來完成,同時也是感觸到雖然疫情對于我們是一個挑戰(zhàn),但也是一種機(jī)遇,抓住了也是可以讓公司更上一層樓,同時我們的工作也是可以在這危機(jī)之中去感受到自己的一個不足,我也是春節(jié)那段日子有很多的擔(dān)心,雖然最終熬了過來,但是也是知道是領(lǐng)導(dǎo)們的堅持以及沒有放棄,同時我也是利用好這段日子學(xué)好了自己財務(wù)相關(guān)的一些知識,以前沒有去接觸到的領(lǐng)域也是有了一些熟悉,同時也是感觸到的`確自己以前的一些工作還是做的比較的粗糙,雖然最后沒有影響到結(jié)果,但是其實還可以優(yōu)化去做好一些,這也是自己的一個學(xué)習(xí),知道問題,那么也是去解決了,讓自己有更多進(jìn)步的。
工作上,和公司一起度過難關(guān),雖然之前的工作自己的確不是那么的做的夠好,但是20xx年我也是感受到自己和之前對比有了很多提升,同時也是讓我知道,其實財務(wù)工作是一個需要更耐心的工作,而不單單是自己完成任務(wù)就夠了,多去考慮一些問題是否出現(xiàn),以及自己也是要去遵守好財務(wù)的制度,去做好賬目,去明確財務(wù)中可能有的一些危機(jī),要去避免才行的。一年工作下來,差錯雖然沒有出,但是我也是清楚自己的一個情況,同時也是更加的意識到自己還有挺多的方面要去改善的,也是工作里頭多去反思才能發(fā)現(xiàn)的,同時也是很感激同事們在平時幫了我挺多,讓我也是更好做好了一個工作,當(dāng)然有些問題,我也是清楚是需要經(jīng)驗的積累才做起來更容易處理的,當(dāng)然我也是會繼續(xù)的來進(jìn)步。
工作也是差不多x年了,特別是這一年經(jīng)歷的很多,無論是生活或者工作的方面都是有了很多不一樣的變化,我也是成長了很多,在接下來的財務(wù)工作之中也是可以更好的來面對一些問題,同時也是會繼續(xù)的堅持,來和公司一起成長,一起去面對一些危機(jī),我也是相信我們公司會更好。
年度工作總結(jié)11
XXXX年以來,我局綜合治理及平安建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實市綜治委和市安委會各項工作要求,以增強(qiáng)國土資源對經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展保障為目標(biāo),以維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全為宗旨,綜合治理和平安建設(shè)各項工作扎實穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將開展情況匯報如下:
一、20xx年工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌部署,全面落實平安建設(shè)責(zé)任
我局成立了《xx市國土資源局關(guān)于調(diào)整綜合治理和平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組的通知》(x國土資〔20xx〕x號)《xx市國土資源局關(guān)于印發(fā)20xx年綜合治理和平安建設(shè)工作要點的通知》(x國土資〔20xx〕x號),結(jié)合市綜合治理及平安建設(shè)責(zé)任目標(biāo),與各縣(區(qū))國土資源局及局屬各單位簽訂了《20xx年度綜治及平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,細(xì)化了責(zé)任,明確了任務(wù),分解了目標(biāo),成立了綜合治理及平安建設(shè)辦公室,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,做到了制度上墻,每月出一期綜合治理及平安建設(shè)專題簡報,每月召開一次綜合治理及平安建設(shè)專題會議,確保一級抓一級,層層抓落實。
(二)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),形成綜合治理齊抓共管的局面
加強(qiáng)法制教育,積極參加檢舉辦的法制宣傳教育,舉辦法制講座,邀請法律專家講授國土資源管理工作中的法律問題,不斷提升依法行政的能力。加強(qiáng)文明家庭創(chuàng)建、,通過文明家庭創(chuàng)建活動的開展,文明新風(fēng)撲面而來。通過書香國土評選工作,評選出華運(yùn)知、李波等家庭,讓我局的讀書氛圍大為增強(qiáng)。開辟了宣傳專欄,通過大屏幕、標(biāo)志牌等多種方式,開展綜合治理及平安建設(shè)宣傳。在局網(wǎng)站開辟了綜合治理及平安建設(shè)專欄,讓綜合治理與局各項工作統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn)。開展了文明單位、文明小區(qū)創(chuàng)建活動,下發(fā)了創(chuàng)建方案,突出了文明創(chuàng)建的意義。不斷強(qiáng)化省級文明單位的創(chuàng)建成果,與綜合治理及平安建設(shè)有機(jī)結(jié)合,融入到各項業(yè)務(wù)工作,做到綜合治理工作與日常業(yè)務(wù)工作共同布置、一并檢查落實。
(三)開展信訪排查化解,維護(hù)土地信訪安全穩(wěn)定
今年,市局共受理群眾各類信訪事項188批331人次,其中京訪17批26人次,赴京進(jìn)省訪總量占信訪總量的9.04%;“行風(fēng)熱線”61批。省廳督辦、交辦信訪事項4宗,結(jié)案率100%,群眾滿意率90%以上;市委、市政府督辦、交辦網(wǎng)上信訪事項13宗,結(jié)案率100%;其中兩起復(fù)查復(fù)核案件,維持率100%;全年未發(fā)生較大影響的進(jìn)京、赴省群體性上訪和非正常上訪事件。
2月份,被省廳表彰為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位,并在省廳大會上作了先進(jìn)典型發(fā)言;9月初,在省信訪局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查中,業(yè)務(wù)辦理規(guī)范,完全符合要求,受到省信訪局督導(dǎo)組高度表揚(yáng)和市信訪局通報表彰。
(四)充分發(fā)揮土地信訪調(diào)解組織作用,及時解決群眾反映的問題
為保證我市涉土信訪矛盾糾紛及時、就地、穩(wěn)妥地得到解決,市局成立了完善土地糾紛多元化解決機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對矛盾糾紛的化解處理和協(xié)調(diào)督辦。專門下發(fā)了《xx市國土資源領(lǐng)域通過法定途徑分類處理的信訪投訴請求清單及主要依據(jù)》,依法依規(guī)分類處理群眾反映的信訪訴求,引導(dǎo)群眾依法逐級走訪。按照“誰接訪、誰負(fù)責(zé)”、“誰引起、誰負(fù)責(zé)”的原則,每天都有信訪工作人員在市局信訪值班室進(jìn)行值班,并保持手機(jī)24小時暢通,每周四由局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班,協(xié)調(diào)解決重大疑難信訪問題,取得了較好的效果。9月初,在省信訪局信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化檢查中,隨機(jī)檢查2起案件,業(yè)務(wù)辦理規(guī)范,完全符合要求,特別是督查組電話回訪信訪人時,2起案件的信訪人均表示非常滿意,受到省信訪局督導(dǎo)組高度表揚(yáng)和市信訪局通報表彰。
(五)切實做好辦公場所安全防范與值班應(yīng)急工作,化解消防安全隱患
堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,落實崗位責(zé)任制,認(rèn)真落實值班工作各項制度,加強(qiáng)了值守應(yīng)急工作。門衛(wèi)室堅持做到24小時不間斷值班,確保雙人在崗,對出入人員進(jìn)行認(rèn)真登記,做好分類引導(dǎo)。門衛(wèi)室配備了防爆器材,制定了門衛(wèi)管理制度,做到晝夜不間斷巡察。值班室堅持24小時值班制,強(qiáng)化職責(zé),制度上墻,做到無縫對接。辦公區(qū)域做到監(jiān)控?zé)o死角,并堅持做好監(jiān)控查閱,做好記錄。堅持每天下班前,局后勤人員,對全局安全電路進(jìn)行認(rèn)真查找,加大視頻控制范圍,對重點股室的門窗進(jìn)行再固定。
著力做好宣傳教育工作,增強(qiáng)群眾防災(zāi)避險意識。我局加大了消防安全領(lǐng)域的督查力度。通過全面檢查,請專業(yè)人員進(jìn)行認(rèn)真檢測和評估,及時進(jìn)行了排除整改。加大了督查力度,對下班后不及時關(guān)閉辦公電源的科室和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。我局在餐廳、廚房、變壓器房購置配備了滅火設(shè)備,下發(fā)了《xx市國土資源局關(guān)于加強(qiáng)消防安全預(yù)防火災(zāi)事故的通知》。組織專業(yè)人員對電梯等重點部位進(jìn)行了隱患排查,制定了整改措施。四是聘請消防專業(yè)人員對全局干部職工進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),提高了干部職工消防安全防范意識。
(六)有力落實地質(zhì)災(zāi)害防治各項措施,著力保障群眾生命財產(chǎn)安全
我局制定下發(fā)了《xx市國土資源局關(guān)于做好20xx年地質(zhì)災(zāi)害防治工作的通知》(商國土資〔20xx〕號)、《xx市國土資源局關(guān)于印發(fā)20xx年度地質(zhì)災(zāi)害防治工作方案的通知》(商國土資〔20xx〕號),完善了應(yīng)急預(yù)案,對城市防汛暨地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行了安排部署。我市雖然為地質(zhì)災(zāi)害非易發(fā)區(qū),但地質(zhì)災(zāi)害隱患點依然存在。為確保萬無一失,5月初,在汛期到來之前,由張友峰局長帶隊,我們先行組織人員對柘城縣張橋鎮(zhèn)小崗村和崗?fù)蹑?zhèn)大李村兩處地裂縫地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行了實地踏看,進(jìn)一步了解了隱患點發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,并召開座談會,研究了相應(yīng)的處置措施。特別面對今年汛期形勢,以市局的名義再次發(fā)函給省地礦局四調(diào)院,取得了該院對我們工作的大力支持,正式邀請了四調(diào)院馮斌副院長等五人為我市地災(zāi)防治專家成員。
為切實做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治及城市防汛減災(zāi)工作,實現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報、預(yù)警及救災(zāi)快速反應(yīng),確保安全度汛,我局建立了汛期值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,自6月1日至9月30日,實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,設(shè)置了專用電話,編排了汛期值班表,明確值班紀(jì)律,要求汛期值班人員堅守工作崗位,認(rèn)真、詳細(xì)地做好值班記錄,發(fā)生險情立即報告,做到下情上達(dá)和上情下達(dá)。市國土資源局和梁園區(qū)、睢陽區(qū)、示范區(qū)3個分局均成立了應(yīng)急搶險突擊隊,明確1名局領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),配備了應(yīng)急搶險車,安排兩名司機(jī)。購置了雨衣、雨鞋、手電、鐵锨等應(yīng)急搶險物資,做到有備無患。
(七)注重安全生產(chǎn)管理,排查安全隱患
按照省廳、市政府要求,為切實做好國土資源系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)防自然災(zāi)害和人為責(zé)任因素引發(fā)生產(chǎn)安全事故,我們堅持做到早謀劃、細(xì)謀劃,早提醒、常提醒,一級抓一級,層層落實責(zé)任,及時印發(fā)了今年全市國土資源系統(tǒng)汛期安全生產(chǎn)相關(guān)工作的通知。對各單位土地整理項目施工、雙違拆除、用電消防、公務(wù)用車以及電梯使用安全等工作提出明確要求。對市安委會明確國土資源部門的安全隱患排查事項任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解和落實。通過設(shè)置咨詢臺、制作宣傳版面等形式,開展了全市消防安全知識培訓(xùn),積極參與了全市“512”防災(zāi)救災(zāi)、市政府安全生產(chǎn)月集中宣傳等活動。4月上旬,完成了省廳安全生產(chǎn)大檢查督導(dǎo)組對我市的督導(dǎo)檢查迎檢任務(wù)。9月份,組織人員對全市磚瓦窯廠和土地整理項目區(qū)安全隱患情況進(jìn)行了抽查和核實。
(八)創(chuàng)新征地補(bǔ)償機(jī)制,遏制了各種不穩(wěn)定因素的發(fā)生
近年來,由于征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低,部分被征農(nóng)民意見很大,對征地有抵觸情緒,嚴(yán)重影響了農(nóng)村社會穩(wěn)定,甚至引發(fā)集體赴京、赴省上訪。為此,我市按照省統(tǒng)一安排部署,對征地區(qū)片綜合地價進(jìn)行了調(diào)整,征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)由原來的.每畝3-5萬元提高到了每畝4-6萬元。依據(jù)《xx市人民政府關(guān)于調(diào)整我市國家建設(shè)征用土地附著物和青苗補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的通知》(商政〔20xx〕40號),提高了征地地上附著物補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),不僅避免了同地不同價的矛盾,又切實維護(hù)了被征地群眾的合法權(quán)益,得到了社會各界的好評。同時我們要求各縣(區(qū))在建設(shè)用地征收前,嚴(yán)格履行征地聽證告知程序,啟動征地信訪評估機(jī)制,對可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素,及時制定穩(wěn)控預(yù)案。同時,嚴(yán)格履行批后“兩公告一登記”程序,確保了被征地群眾的知情權(quán)、參與權(quán),有效化解了多起越級上訪和集體上訪事件,確保了全市社會大局的和諧穩(wěn)定。
(九)加大執(zhí)法監(jiān)管并重,有效杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生
一是以動態(tài)巡查為抓手,著力打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源和違法用地行為。開展國土資源動態(tài)巡查。對劃為一級巡查區(qū)的國道、公路沿線和城鄉(xiāng)結(jié)合部,以及基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)進(jìn)行重點巡查;二是部門聯(lián)動,齊抓共管,全面加大打擊、整治和關(guān)停力度,并聯(lián)合電力、安監(jiān)部門嚴(yán)厲查處非法采砂。三是工作嚴(yán)格堅持“不走過場、不留盲區(qū)、不留違法設(shè)備”,嚴(yán)厲打擊無證窯廠私挖濫采行為,徹底消除安全隱患。
二、下步工作計劃
今年以來,雖然我局綜合治理和平安建設(shè)工作取得令人滿意的成績,但也存在薄弱環(huán)節(jié)。少數(shù)干部職工對綜治維穩(wěn)平安創(chuàng)建工作認(rèn)識不足、自身要求不嚴(yán),行為有待提高。國土資源局是個大局,點多、線長、面廣,涉及事務(wù)多,維穩(wěn)壓力較大。我們將以十九大精神為指導(dǎo),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真查找不足,揚(yáng)長避短,拾遺補(bǔ)缺,繼續(xù)做好平安建設(shè)各項工作。
一是按照市委市政府和市綜治委的統(tǒng)一部署,在全市國土資源系統(tǒng)積極開展平安建設(shè)各項工作,確保活動每一項工作都落到實處。對近年來信訪問題突出的征地補(bǔ)償、違法占地、權(quán)屬糾紛、歷史遺留問題等進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的排查。對排查出矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素進(jìn)行認(rèn)真分析并因案施策,實行“一個問題,一個領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一套方案”,逐案化解,使一大批矛盾糾紛和老大難問題能夠得到妥善解決。
二是按照國土資源部提出的“保發(fā)展、保資源、保權(quán)益”任務(wù)要求,積極服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個大局,全力維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益和利益,形成全系統(tǒng)人人講平安、事事講平安良好氛圍;定期開展矛盾糾紛排查化解。嚴(yán)格落實調(diào)整后的區(qū)片綜合地價補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
三是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)執(zhí)法方法,使綜治維穩(wěn)平安建設(shè)工作走上科學(xué)規(guī)范化管理軌道。對于國土系統(tǒng)中出現(xiàn)的其他矛盾,各縣(區(qū))局必須堅持每月排查一次,基層所每半月排查一次,對排查出來的問題逐級上報,逐案登記造冊,明確時限,限期解決。加大對干部職工的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高干部職工的理論水平、工作能力、處置和應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)治安和防火安全督促檢查,加大各種矛盾糾紛的排查和調(diào)處力度,加強(qiáng)干部職工的教育和管理,增強(qiáng)社會治安綜合治理群策群防意識,為我市全面建設(shè)營造一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。
年度工作總結(jié)12
20xx年,是我校各項工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來,學(xué)校工作的總體思路定位在:以素質(zhì)教育為中心,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),進(jìn)行課堂教學(xué)改革,強(qiáng)化辦學(xué)特色。學(xué)校主要從以下幾個方面進(jìn)行實踐和探索:
1、德育教育持續(xù)開展。
學(xué)校制訂有年度德育工作計劃。每周一的升旗儀式規(guī)范,學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生三項競賽和行為規(guī)范記分活動正常進(jìn)行。學(xué)校開展了以做人教育為主線,形式豐富的一系列德育教育活動,如慰問敬老院、祭掃烈士墓、環(huán)保知識競賽、紅軍長征勝利七十周年知識比賽、“做文明學(xué)生,建和諧家園”演講比賽等。增設(shè)了尚經(jīng)村老年協(xié)會為新的德育教育基地。學(xué)校于11月份組織了十佳“尚小之星”評選活動,并予以表彰。12月底前,學(xué)校組織進(jìn)行了一次家長會。
2、辦學(xué)條件改善明顯。
暑假期間,由教育局組織招投標(biāo)后,學(xué)校投入13余萬資金,對兩幢教學(xué)樓進(jìn)行維修改造,走廓和教室墻體下部貼上了磁磚,墻體上部及頂部均拋光美化處理。統(tǒng)一設(shè)置了各班級的學(xué)習(xí)園地,三至六年級的教室門鐵皮包裝美化。經(jīng)過審批,增加了教師電腦5臺,建成了校園廣播網(wǎng),新增了一個年級的學(xué)生新課桌。網(wǎng)絡(luò)防火墻1個,數(shù)碼復(fù)印機(jī)1臺。打印機(jī)3臺,掃描儀1臺,建成校園廣播網(wǎng),安裝了新籃球架,購置了一副乒乓球桌,購置了一套音響設(shè)備。一至三年級各班多媒體教室均安裝了遮陽窗簾布。底層四個教室安裝了防盜窗。市財政投入也較大,為我校增置了3個多媒體教室,新配了20臺學(xué)生用電腦,12月初,教育局同意學(xué)校近8萬的投入申請,一年級新課桌、部分辦公桌的合同已簽訂,磁性黑板已安裝。兩臺交換機(jī)投入使用后,將能保證九個多媒體教室全部聯(lián)網(wǎng)。市財政已將上述所有款撥入學(xué)校帳戶。一年來,學(xué)校與市財政共計投入了三十余萬經(jīng)費(fèi)改善辦學(xué)環(huán)境。
3、安全教育細(xì)水常流。
學(xué)校非常重視學(xué)生的安全教育,組織了多次安全排查活動。對存在的.安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時整改。開展安全教育活動周,落實各項安全措施。重新對學(xué)生上下樓道進(jìn)行安排,以防踩踏事故的發(fā)生。一年來,學(xué)校每學(xué)期均組織樓道應(yīng)急逃生演練和滅火演練。邀請法制副校長來校指導(dǎo)工作,邀請了交警部門領(lǐng)導(dǎo)來校作交通安全報告。組織全校師生觀看交警部門贈送的安全教育活動片。在重要時段,建立晨檢制度。對學(xué)生教育以正面引導(dǎo)為主,批評教育為輔。采取各種有效措施,對學(xué)生進(jìn)行教育和管理。每學(xué)期初,班主任就建立學(xué)生家長電話聯(lián)系制度,及時向家庭了解學(xué)生的表現(xiàn)。12月底,根據(jù)上級要求,學(xué)校開展了收繳管制刀具活動。一年來,學(xué)生的校內(nèi)安全得到較有效的控制。
年度工作總結(jié)13
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,在即將告別20xx年的時候,回味這一年來的點點滴滴,值得認(rèn)真總結(jié)的地方有很多,我想只有總結(jié)好了這一年來的得與失,才能使自己有進(jìn)一步的提升,也才能讓自己更有信心面對嶄新的、充滿希望的20xx年。
20xx年工程服務(wù)部開始招聘,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個學(xué)習(xí)工作的機(jī)會。3月份我來到公司,開始全面系統(tǒng)地對制氫設(shè)備工藝、流程、控制理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,6月份開始到現(xiàn)場實戰(zhàn),我分外珍惜每一次學(xué)習(xí)工作的機(jī)會,努力提高自己,并適時拓展了工作內(nèi)容。比如在實驗室試驗中,制氫設(shè)備的開機(jī)順序,循環(huán)泵工作原理,PID參數(shù)設(shè)定,整流的工作原理都由淺入深的理解。試車之前要做好檢查,確認(rèn)所有外接線與圖紙相符,每個儀表連鎖報警點要正常,冷卻水進(jìn)出口要達(dá)到0.3Mpa的壓差,純化初始流程要正常。試驗中就發(fā)現(xiàn)過流程錯誤,喬丹水閥初始值設(shè)置錯誤,以后在調(diào)試中這些前期準(zhǔn)備工作一定要做好,每個調(diào)試環(huán)節(jié)要做到嚴(yán)謹(jǐn),不得馬虎。在金立永磁指導(dǎo)安裝工作中,通過對設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解,也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認(rèn)知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)堿液換熱器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細(xì)名稱、功能作用的理解不夠深刻。調(diào)試實戰(zhàn)工作中是我收獲最多的一次,通過跟朱佳學(xué)習(xí),學(xué)到了如何對PLC建立通訊、安裝上下位軟件,設(shè)置各儀表報警連鎖點、整流柜相序的預(yù)調(diào),電器轉(zhuǎn)換器的調(diào)試、修改程序段等。自己工作中也碰到了一些不能獨立處理的問題,面對這些問題,我及時請示部門領(lǐng)導(dǎo)或請教有經(jīng)驗的同事,以獲得指導(dǎo)或幫助,在處理這些問題的過程當(dāng)中,我不僅得到了提高,更讓我深切地感受到需要花時間去學(xué)習(xí)的地方有很多。在做為工作基礎(chǔ)的專業(yè)知識方面,我仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)。比如根據(jù)現(xiàn)場調(diào)試需要修改程序段,就是我的一個不足之處。由于以前在學(xué)習(xí)中的只是工藝、流程、硬件的知識,當(dāng)客戶要求提供較復(fù)雜一點的數(shù)字量梯形圖更改時,我往往會感到焦慮不安,不能及時地答復(fù)客戶,因為這需要根據(jù)實際需要編寫更改,綜合運(yùn)用知識,才能給客戶提供一個適宜的接受方案。我已經(jīng)認(rèn)識到工作中的不足,首先是我自身要多花時間去學(xué)習(xí)PLC編程語言和指令,這樣修改程序段才能得心應(yīng)手,對于設(shè)備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的'功能或特性也要花時間去掌握,逐步加強(qiáng)專業(yè)知識的基礎(chǔ);其次,更應(yīng)當(dāng)虛心向那些經(jīng)驗較豐富的老員工及領(lǐng)導(dǎo)求教,以便自己少走彎路,進(jìn)步得更快一點。最后,也應(yīng)該抓住每一個實際鍛煉的機(jī)會,在以后遇到自己無法獨立完成的工作時,在提交給老員工或領(lǐng)導(dǎo)處理時,自己也應(yīng)當(dāng)花時間同步做一套自己的方案,之后再與正式的方案對比,找出區(qū)別,從而最終找出具體的不足之處,做到有針對性的改善。在解決技術(shù)方面的問題時,我覺得與人打交道的能力也是一個很重要的方面。在工作中不但要學(xué)會將事情做好,還要學(xué)會做人,特別是對客戶進(jìn)行工程調(diào)試時,如果與客戶保持適宜地溝通,進(jìn)行良好地協(xié)調(diào),將會給工作帶來事半功倍的效果,并使雙方在融洽的氣氛中完成工作,也有助于公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。與人打交道是一個很大的學(xué)問,在這方面的提高將永無止境,我只有不斷總結(jié)改進(jìn),才能使自己越來越成熟,才能在今后的調(diào)試工作中盡可能創(chuàng)造一個有利于解決問題的工作氛圍。
再過一個月就要步入20xx年了,在新的一年里,我希望部門領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時間進(jìn)行一些小范圍的針對性培訓(xùn)。每個工程技術(shù)人員的弱項是不一樣的,正是由于各個短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約,當(dāng)面對復(fù)雜的調(diào)試工作時,對能力的要求也是全面地,很多人都會感到吃力。如果每個人都對自身的弱項進(jìn)行有意識地彌補(bǔ),再加上領(lǐng)導(dǎo)有針對性的培訓(xùn)加強(qiáng),我相信大家的能力又會躍上一個新臺階。
回首即將揮別的20xx年,我感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)將我置于這個崗位讓我放手工作的話,我就得不到實際地鍛煉,沒有鍛煉,就不會有進(jìn)步;沒有進(jìn)步,工作必將失去激情;沒有激情,剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20xx年沒有虛度,面對就要到來的20xx年,我只有更加努力地工作,將自己進(jìn)一步充實起來,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。有了大家共同的努力,公司在新的一年里必將充滿新的希望。
年度工作總結(jié)14
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年,工作上取得滿意得成果。涉及到x項目等不同種類。有設(shè)計x項目等;也有x項目的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風(fēng)格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作。所以不得有絲毫的馬虎意,稍不細(xì)查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。可以說凡是需要突出我們x公司整體形象的地方,就需要設(shè)計師參與工作。
工作上不足的地方:
1、設(shè)計眼界不高,只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認(rèn)識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進(jìn),要求軟件掌握面會很。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性,時間總是在猶豫不覺中浪費(fèi),有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進(jìn)的地方:
1、從設(shè)計風(fēng)格上,自己從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實踐,膽創(chuàng)意。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的.心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到家的肯定時,便勝作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
年度工作總結(jié)15
“驚風(fēng)飄白日,光景西馳流”,一年時光就這么匆匆而過。轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)結(jié)束。回想這一年,我收獲良多。20xx是自己成長進(jìn)步的一年,也是自己角色轉(zhuǎn)變的一年。總結(jié)起來,大致可以分為三個部分:
一、教學(xué)工作
3月,陽春,學(xué)校的語文月活動拉開了序幕,我們年級承擔(dān)了中華傳統(tǒng)文化誦讀內(nèi)容,接到任務(wù),我們第一時間進(jìn)行分工,一班、二班、三班為一組進(jìn)行詩歌伴舞,四五六班為一組,唱誦古詩,七班、八班為一組表演三字經(jīng)舞蹈。節(jié)目訂好就開始準(zhǔn)備道具,排練,一切都進(jìn)行的如火如荼。那幾天,我們的辦公室里靜悄悄、空蕩蕩……
老師們?nèi)ツ膬毫耍科鋵嵅浑y找,操場上、主題臺前、音樂教室里,到處都是我們的身影,就這樣,短短五天時間,我們編排出了這次語文月誦讀活動的節(jié)目,節(jié)目中,小劉妍、馬老師、杏蕓、秀娟的朗誦、任娟的主持、大劉妍的編舞、楊陽的唱歌、我的指揮讓我再一次明白了一個事實——原來班主任也是可以玩音樂的!
二、帶娃工作
“千間廣廈連云起,一顆明珠入掌新”都說女人人生兩件大事,一是結(jié)婚,而是孕育,今年,我要恭喜我自己,終于完成任務(wù)了!以前總聽別人說,不當(dāng)父母不知父母的辛苦呀,現(xiàn)在確實有所體會了,懷孕時的各種不適,生育后的.各種痛苦,每夜頻繁的起床,都一次次地沖擊著我,但這些都比不上孩子面對著自己時那甜甜一笑,我經(jīng)常告訴自己:“再苦再累都要堅持,為了孩子。”為人母,我也更加能夠體會班里每一個學(xué)生的父母對自己孩子的那份心。
記得剛上班時,孩子對我的離開并沒有任何留戀,每當(dāng)我出門時,都會抱抱她,對她說:“寶寶,媽媽上班去了,下班回來再看寶寶。”孩子愣了不到三秒,扭頭就看別人去了,我的心情無比的失落呀。有一次,校長問到了這個話題,感慨到:“不是人家離不開父母,而是父母離不開孩子。”是呀,換個角度思考,我何嘗不是自己父母眼中的那個滿不在乎的孩子呢?自那以后,我給自己定了一個目標(biāo)——常回家看看!即使有了小的,也別忘了老的。
三、指導(dǎo)部助手工作
回到校園,并不因為休假而感到陌生。上班的第一天,我便感受到了這個戰(zhàn)地指揮部工作的忙碌與繁雜,同時,也深知指導(dǎo)部工作的重要性。在這一個半月里,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),也肩負(fù)起低段教研工作,雖然歸隊時間不長,但我依然踏踏實實站好自己的崗位,其實,換個崗位更能看到主任們的辛苦與勞累,也能像他們學(xué)習(xí)工作上的優(yōu)點,幫助自己在今后的工作中成長。
20xx,感謝校長在我身體不好時對我的關(guān)照;感謝組里姐妹們對我工作的支持;感謝替我接受重任的大劉妍;感謝為我?guī)О嗟膶O寅超和思遠(yuǎn);感謝跟我搭檔兩年的蘭蘭;感謝五小的每一個人!其實,總結(jié)我的20xx,八個字:懷孕、生產(chǎn)、陪伴、回歸。20xx,我的愿望:一覺睡到大天亮!
在這里提前祝大家吉吉利利,百事都如意。喜喜歡歡,萬家皆平安!
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