月工作總結合集15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的月工作總結，歡迎閱讀與收藏。
月工作總結1
緊張而忙碌的三月份轉瞬即逝，語文組全體同仁在校領導及教導處的指導下，努力貫徹新課改的理念，認真做好教學常規(guī)工作，將課堂教學與教育科研結合起來，熱情高漲地投入到新學期的各項工作中去，現(xiàn)將本月工作總結如下:
一、重視常規(guī)教學，提高課堂效率。
1.將課例研究做到實處。語文各集備組老師們，團結一心，彼此取長補短。老師們堅持分工主備，做到每個單元有重點、有計劃，實現(xiàn)集體備課最優(yōu)效率。
2.加大聽課評課的力度，以老帶新，努力提升課堂教學藝術。
3.堅持推行每周一卷。在集備期間，老師們根據(jù)本周學生學習的內容和學習情況，輪流出小卷，進行有針對性的訓練，夯實基礎，提升能力。比如：字音字形、古詩文默寫、古言文解詞翻譯……特別是九年級語文集備組在一輪復習中，加入了每周一競賽的特色，堅持原創(chuàng)出題競賽，一輪復習扎實有效地推進。
二、積極參加教研活動，提升教育教學水平。
在狠抓課堂教學的同時，語文組的全體老師也積極參加教研活動，努力提升教育教學理論水平。本月語文組教師積極開展校內教研活動，一起商討新學期的`教學計劃，張校長參會并提出了寶貴的意見;積極參加區(qū)級教研活動，同時全體語文老師老師參加了李滄區(qū)學科素養(yǎng)培訓活動。通過各級平臺的培訓、研討，老師們表示收獲頗豐。
沒有轟轟烈烈，只有踏踏實實。三月即將逝去，四月作為語文人的我們將一如既往，笑迎春風。
月工作總結2
一、20xx年7月份工作總結
1.發(fā)放竣工備案證2個，施工許可證2個;
2.做好湘潭縣20xx年農村危房改造項目的申報工作;
3.召開全縣建設領域質量安全生產管理工作會議，通報二季度建設領域質量安全生產大檢查情況;
4. 做好夏季汛期和高溫季節(jié)安全生產工作;
5.對我縣液化氣灌裝站的隱患整治和搬遷問題進行調研;
6.舉辦一期農民工技能培訓，共計培訓農民工108人;
7.加速推進錦園公租房項目建設，受理審核新增的廉租住房租賃補貼申請;
8. 組織全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設環(huán)保站站長赴湘西自治州考察學習垃圾中轉及治理工作，對馬路市場的整治和督查;
9. 推進企業(yè)改制工作;
10. 做好三線民工來電來訪接待工作;
11. 做好其他日常工作。
二、20xx年8月份工作計劃
1.繼續(xù)做好工程項目備案登記和發(fā)證工作;
2.將20xx年農村危房改造項目指標分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);
3. 組織對全縣學校食堂燃氣安全進行隱患排查整治，加強對燃氣市場的管理工作，進一步整治和規(guī)范全縣燃氣市場;
4. 對進入我縣從事建筑工程質量檢測的'機構進行摸底、排查;
5. 掌握全縣在建工程項目質安動態(tài)信息，持續(xù)開展安全生產“打非治違”專項行動，督促做好高溫酷暑期間安全生產工作;
6. 繼續(xù)加強對馬路市場的整治和督查;
7. 加快錦園公租房項目實施，督促衛(wèi)生局、教育局加快公租房項目實施進度;繼續(xù)開展廉租住房補貼保障對象年審;對申報20xx年保障性住房項目進行初審;
8. 繼續(xù)做好三線民工信訪事項調查回復工作;
9. 進一步推進企業(yè)改制工作;
10. 做好其他日常工作。
月工作總結3
拖著裝滿夢想的行李箱，我們乘上廣大校車來到廣州市蘿崗區(qū)教育局門口，等待與117中學的老師會面，還記得等待中的那一個多小時，我們興奮，激動，彷徨，不舍，心情無比復雜，等待我們的將是未知的半年。
跟隨朱老師來到117中學，第一天與小伙伴們一起搬行李，打掃宿舍，開會，會上肖校對我們支教生說“年輕人要多吃點苦。”很快就與小伙伴們相識，那天我們都忙得滿頭大汗，但確是我這輩子非常寶貴的回憶，從未想過自己能搬那么多行李，那么快適應一個新環(huán)境，那么容易與新朋友打成一片。最后我們住進了學校的學生宿舍B307，從此開始了我的支教生活。
在初二（8）班介紹完自己，開學典禮正式開始，我也成為了初二（8）班的副班主任和英語老師。之后在這個新的大家庭里面，我笑過，兇過，驚喜過，無奈過。接下來每天的基本工作：每天6點半，一首FanstasticBaby將我們從睡夢中喚醒，吃完早餐，就匆匆來到辦公數(shù)，整理完畢，7：35準時到課室看早讀，課代表在講臺上領讀，對學生的要求是讀齊，讀大聲，不拖拉。接下來就是第二節(jié)過后的課間操，一三五是體操，二四是跑操，體操跑操過后同學們還要練少年拳，每天映入眼簾的都是活力與青春。下午有午休和午唱，在這個月，我主要看了兩次午休，主要是清點初二級的.學生人數(shù)和管理律。14：10，準時到宿舍看好學生午唱。
聽了朱老師和張老師的英語課，備好了Unit1的教案和課件，在兩位老師的指導下，我正式開始站上講臺授課。第一周自習課2節(jié)，第二周專業(yè)課6節(jié)，自習課2節(jié)，第三周專業(yè)課6節(jié)，班會課1節(jié)，自習課3節(jié)，第四周專業(yè)課6節(jié)，自習課2節(jié)，第二周到蘇元二中參加教研會議，第四周星期三教研員來到117中學，聽了三個年級的公開課并參加了科組教研會議。第五周專業(yè)課2節(jié)，自習課3節(jié)，監(jiān)考3場。
感覺整個九月過得很充實，一天天在成長，期待下個月的工作。
月工作總結4
時光飛逝，歲月如梭。現(xiàn)將八月份工作情況總結如下：
一、8月份辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放；
3 、完成了部門的各試驗報告發(fā)送
4、完成了辦公用品及勞保領用明細臺帳，做好領用發(fā)放工作。每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，以便及時補充辦公用品，滿足大家的`需要；
5、完成公明8月份下鄉(xiāng)機條碼傳真，做到傳真有記錄，及時發(fā)送傳真。
6、完成部門人員考勤記錄及人事變動表 7 、完成了部門儀器管理工作 8、完成部門會議安排
9、完成部門安排的其他工作任務
二、擬發(fā)文件
1、擬發(fā)質量異常反饋及糾正預防通知表8份
2、擬發(fā)質量專題報告3份
3、擬發(fā)關于“下鄉(xiāng)機條碼問題”工作聯(lián)絡函1份
三、部門8月份公明/石巖在剛人員對比表
品管部8月份在崗人員對比表
二、人員流動情況分析及補員需求：
1.8月底總人數(shù)82人，其中職員7人，員工75人
2.8月需補人員1人
3.8月份辭職人員4人;流失率9％三個月內新員工人數(shù)7人（其中本月新員工人數(shù)1）， 占部門總人數(shù)的9％； 3個月至半年員工人數(shù)5，占部門總人數(shù)的6％； 滿一年以上老員工人61，占部門總人數(shù)的74.3％；
四、09年8月份各地條碼共打印656270份，包括石巖、公明、廣州及內蒙基地的下鄉(xiāng)機數(shù)量，中試部條碼1740份。
五、9月份工作構思：
1、 將8月份辭工人在9月初將辭工人員補齊；
2、 做好9月份儀器（大盤）盤點工作；
3、 做好9月份辦公室節(jié)能降耗工作，此時正是空調、電扇使用高峰期，合理利用。下班后隨手關閉所有電器，不斷提高廣大員工的節(jié)能意識，杜絕浪費現(xiàn)象。
月工作總結5
一、5月份工作小結
1、繼續(xù)做好動物疫情監(jiān)控和肉食品市場檢疫工作，確保了我縣動物源性食品衛(wèi)生安全。
2、組織開展畜牧建設項目實施。
3、組織開展牧草種子地收種工作。
4、組織開展全縣動物春防工作。
5、積極配合聯(lián)點特茲鄉(xiāng)做好烤煙種植等項工作。
二、6月份工作計劃
1、進一步加強動物重大疫病防控工作，繼續(xù)做好活畜禽市場檢疫和肉食品市場檢疫，確保畜產品質量安全。
2、全面組織實施《動物血吸蟲病綜合治理項目》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站設施建設項目》、《動物檢疫監(jiān)督設施建設項目》、《畜牧以工代賑建設項目》。
3、開展生態(tài)雞養(yǎng)殖，人草畜三配套，生豬標準化養(yǎng)殖項目建設；開展肉牛肉羊畜牧科技示范園區(qū)建設工作。
4、開展牧草種子地收種和調運工作，做好草原滅鼠項目建設前期工作。
5、組織開展動物狂犬病強制免疫工作。
6、開展民生工程“縣城活畜市場”建設規(guī)劃、勘測設計。
7、配合聯(lián)點特茲鄉(xiāng)做好烤煙種植和管理等項工作。
8、完成上級交辦的其他工作。
月工作總結6
西安市20xx年7月高等教育自學考試組考工作已經結束，我站繼續(xù)以開展“自學考試質量年”為主題，以“安全保密，考風考紀”為重點，加強領導，落實責任，規(guī)范考試管理，制定工作目標，嚴抓考風考紀，降低考試違紀率和試卷裝訂差錯率。經過全體工作人員的共同努力，順利完成了組考工作任務，保證了自學考試的質量和良好的社會信譽。
一、加強考紀宣傳和考點管理，提高組考認識。
自考嚴不嚴，監(jiān)考是關鍵，監(jiān)考好不好，關鍵在領導，領導行不行，效果是證明。為把認識統(tǒng)一到維護自考的公正、公平上來，縣教育局、工作站和各考點領導一致認為：自考是三大國考（高考、成考、自考）之一，必須把三者等同視之，不偏不倚，所以從考人員必須切實樹立“自考工作無小事、事事嚴、實、細”，“自考崗位無差錯”的思想。我們嚴格按照《考務手冊》的要求設置考點，不斷加強對考點的管理。
考前，我們通過發(fā)放準考證，補辦通知單向考生進行考風考紀教育，要求各考點利用橫幅、標語、廣播《致自考考生的一封信》等方式宣傳自考的重要性。在召開考點培訓會、監(jiān)考培訓會時，對全體工作人員進行思想動員，扎實作好考生宣傳教育工作，讓全體工作人員和考生充分認識高等教育自學考試是我國高等教育的重要組成部分，是全面推進素質教育，提高全民族素質，培養(yǎng)國家有用人才的重要途徑。搞好此項工作要有強烈的責任心和使命感，必須增強依法執(zhí)考的觀念。
二、加強組考人員的選聘和培訓，提高自考組考能力。
我縣五個考點分別精心挑選了一支相對穩(wěn)定，身體健康，廉潔公正，認真負責，法制觀念強，業(yè)務熟練的考試工作人員隊伍，為了防止和克服他們年年搞老一套的`輕車熟路的麻痹大意思想，考前分別召開了考點培訓會和全體工作人員培訓大會，認真扎實地學習了《高教自考分卷考試監(jiān)考人員操作提要》和《市自考監(jiān)考工作程序》，對本次自考中的新增內容重點培訓，當場提問、解答，并給每位工作人員印發(fā)了《監(jiān)考工作程序》和《教育部認定十四種作弊行為》，要求嚴格照章執(zhí)考。同時組織學習了省上頒發(fā)的《監(jiān)考人員守則》、《考場規(guī)則》及《關于處理自學考試違紀舞弊者的規(guī)定》，各考點在每場開考前45分鐘利用廣播向考生宣傳教育考生自覺遵守考場紀律。通過培訓大家進一步熟悉了考試程序，明確了目標，增強了信心，規(guī)范了自考的組織管理和監(jiān)考行為。
三、加強考試現(xiàn)場管理工作。
針對考試工作現(xiàn)場最容易出問題也最容易發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的實際，我們總結經驗、汲取教訓，提出了“四設關卡”的現(xiàn)場管理辦法，即：入場死卡，將禁帶物品一律拒之門外；場內嚴查，監(jiān)考依據(jù)考場規(guī)則，認真核對“身份”真假，細致查對填涂內容；場外細察，各樓層的責任試場領導來回在場外不定時巡查，密切監(jiān)視；考后硬罰，對考生舞弊情況逐科逐場曝光，頂替的“轟走”，夾帶的“沒收”，該取消當科成績的、該通報到考生單位處罰的、一并曝光，決不心慈手軟、姑息遷就。
四、做好試卷的保密、保衛(wèi)工作。
我們將最負責、最可靠、最精干的人選聘到保密、保衛(wèi)工作崗位。在考試前對保密室的各項硬件設施進行全面檢查，查漏補缺。建立健全安全保密制度，嚴格責任追究，加強試卷流通環(huán)節(jié)的管理，設立重大問題報告制和應急反應機制。工作站保密室及各考點保密室都嚴格按照《國家教育考試考務安全保密工作規(guī)定》和市中心的要求，進行規(guī)范操作，對屋內情況實施監(jiān)控，晝夜值守。考試期間一切正常。考前和考后，領導親自帶隊押運試題，保證試題、卷萬無一失。
五、加強考風考紀建設。
考風考紀的好壞，前提是組考指導思想，關鍵是監(jiān)考人員，成敗在于管理。我們采取一切可行措施，利用廣播、標語、警示牌、宣傳欄等方式，加強對考生的政治思想、考風考紀教育，使考生增強法制觀念和自律意識，提高遵紀守法和誠實守信的自覺性。布設靜電屏蔽儀，阻斷高科技信息傳遞。繼續(xù)推行考風考紀責任制和責任追究制。設立考風考紀舉報箱和舉報電話，積極接受社會監(jiān)督。
月工作總結7
工作工作總結欄目提供xxxx年個人工作總結范文及半年工作總結，年終工作總結范文，包括班主任工作總結、教師教學工作總結、銷售工作總結、幼兒園工作總結、辦公室工作總結等，同時還有工作總結格式和寫作指導。
轉眼之間XX年又將結束，回顧這一學期，有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。所以，我也靜靜地整理了一下自己的思緒，總結了在這學期里的收獲與不足，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、認真學習，修德養(yǎng)身
正如孔子所說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。”當一個好的幼兒教師，個人的德行是至關重要的。言傳身教的作用比任何語言教育來得都直接。為此，從來沒有停止過自我學習的腳步。今年亦復如是，業(yè)余時間，我報考了本科，每年寒暑假都會去上課學習，空暇時也看了園長推薦的游戲精神論，從書本中擴充自己的經驗。
二、踏實工作，平等愛人
每一個孩子都是不同的，每一個孩子都有她的可貴的品質，每一個孩子都是每一對父母的唯一，每一個孩子都寄托著其這個家庭所有成員的厚望……“人之出，性本善”如果我們不能夠公平，那么就會出現(xiàn)嫉妒和傷害，這和為人師者不能說沒有關系。翼翼調皮，卻喜歡交流和繪畫；晨晨不講衛(wèi)生，但是卻能夠幫助小朋友擺椅子，青青小性子，卻學習認真……。所以在我們班上，講故事一個一個講，為班級服務一個一個輪流做，評比表揚鼓勵皆本著公平原則。張揚每個孩子的長處。讓每個孩子都能夠進步。
三、一份耕耘，一份收獲
本學期幸得領導的信任，代表學校參加了蘇州市級的公開課觀摩，科學《顏色變變變》，通過師傅們的悉心指導，通過不斷的改正、試上，終于取得了滿意的成績，獲得了同行的.好評。學期里也收到了許多老師寫給我的陽光卡，得到了同事們的認可。在這一年中，感到了自己的成長，多了些成熟，少了些稚氣。但過去的已然過去，在接下來的時間里，我會做好充分準備，迎接新的挑戰(zhàn)！
月工作總結8
尊敬的各位領導：
在公司領導的大力支持和指導下，一個月的供應工作又接近了尾聲。回顧過去一月，二礦在各部門的積極配合下，按照公司的要求較好的完成了本礦的供應工作。現(xiàn)將本月的工作做如下總結。
一、當月物資供應情況
類別零類一類二類三類四類配件類計劃量（種）到貨量（種）消耗量（種）庫存量（種）40157612524404015761252440361552113213740241233原因分析計劃未完成計劃未完成計劃結余計劃結余計劃結余
二、當月本礦物資供應工作的亮點及存在的問題
本月二礦供應科完善了設備檔案登記，完成了陳召二礦20xx年度材料計劃和20xx年第一季度材料計劃等工作，針對當前采購訂貨量大，供應科人手少等情況下，資料管理工作沒有及時跟上。員工對崗位技能知識欠缺，須加強培訓學習工作。
三、下步工作措施及工作重點
1、根據(jù)公司關于項目基本建設的要求，健全物質供應和倉庫機構。
2、根據(jù)公司要求，進一步建立健全物資保管制度，對各工種進行具體分工，明確崗位職責范圍，打好服務生產的堅實基礎。
3、加強人員培訓，開展業(yè)務學習，在做好各自工作的`同時，積極參加公司對供應部門的培訓工作，認真學習掌握物資供應相關業(yè)務知識，熟悉供應和庫房管理的工作流程及重點。打造適應公司需要的供應隊伍。
四、評價、分析當月供應處供貨情況及物資質量情況
為確保正常生產，二礦供應科在上月下旬就開始做好各生產隊的材料計劃的申報審批工作，并上報公司審核。從本月的貨物供應情況來看，供應處供貨及時，效率高、質量好、服務優(yōu)。下一步，我們會在現(xiàn)有的基礎上在公司領導和各科室的支持下，想生產之所想，急生產之所急，再接再厲使供應工作再立新功。
新鄉(xiāng)焦煤陳召二礦供應科
20xx年12月17日
月工作總結9
一個月的教育教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，經驗、吸取教訓，本人特就11月的工作做如下總結：
一、政治思想方面：
本人做好政治學習筆記、寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;把自己的'精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立良好的教師形象。
二、教育教學工作
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學生學會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
本人積極撰寫教師專業(yè)成長;創(chuàng)建博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生。
總之，社會對教師的素質要求越來越高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
月工作總結10
尊敬的領導：
以下是豪庭項目二月份工作總結及20xx年3月工作計劃。
一、 重點匯報事項：（根據(jù)部門日常工作編寫）
經營效益狀況：由于我項目屬于前期介入項目，開發(fā)商是唯一業(yè)主，每月服務費是固定合同數(shù)已于規(guī)定時間內轉賬。到目前為止，未收到財務反饋有拖欠服務費的情況發(fā)生。由于開發(fā)商行政部的介入，從2月份起每月的費用表后必須附上本項目的本月考勤記錄。
公共設施設備：本月設施設備方面，由于是前期介入項目，管理區(qū)域內只有監(jiān)控和消防設施兩項。監(jiān)控設施每日都會查看，一直保持良好運行狀態(tài)；消防設施方面，銷售中心和會所共設有四處消火栓，每月都會檢查一次并貼有封條。另外根據(jù)《建筑消防安全設計規(guī)范》在銷售中心和會所存在三個防火分區(qū)情況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài)，所有的防火設施設備暫未配齊消防的設施設備。
人員管理：本月開始進行員工的考核，針對年前臨時招聘的新員工進行培訓考核再上崗，將業(yè)務能力、協(xié)調能力以及各方面能力較差的人員列為未達崗位標準進行勸退；本月共勸退1名客服人員、1名管理員領班、2名工作態(tài)度散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員，同時在內部晉升1名管理員領班，重新招聘2名客服人員，3名清潔人員，現(xiàn)時，豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間，本項目放假時間較長2月份開展的管理員培訓2次，分別是門崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路線的統(tǒng)一、個人行為規(guī)范加強員工服務意識培訓；客服部開展1次銷售期間接待服務口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓；其中還有1次全體員工的總結交流會議。本月針對全體員工日常上班精神面貌情況進行檢查和日常工作內容進行考核，同時對新入職的客服人員和清潔人員進行崗前培訓，培訓內容是業(yè)務技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌。
對外關系：與開發(fā)商溝通非常順暢，在2月份幫助開發(fā)商開展接待任務和接收銷售物資，監(jiān)督銷售人員日常接待銷售物料用量的工作；跟進項目綠化種植和養(yǎng)護的情況；對工程進度匯報等等情況，于2月份開發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置，根據(jù)開發(fā)商的要求3月份開始陸續(xù)將保安宿舍設定于本項目的工地內，方便管理員領班做夜班的抽查工作。
二、資源配合/支持事項：
本項目在1月份已正式開盤，在1月份人員緊缺的情況下，2月份項目內部大力進行人員的招聘，在2月下旬已將之前缺崗的人員，招聘齊全；現(xiàn)階段希望總部各職能部門可以協(xié)助項目針對各部門進行專業(yè)業(yè)務內容的`培訓，特別是工程技術人員，可以做一個針對性的培訓。由其是針對工程技術人員對智能化設施設備的操作和工程問題匯總統(tǒng)計、維修記錄、工程臺賬建立等方面的培訓。
三、質檢不合格及整改情況：
1、質檢不合格：本月質量服務不合格事項時環(huán)境衛(wèi)生問題和管理員巡邏記錄書寫的格式、樣板房物品擺放的情況；⑴分析原因其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理，加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導致現(xiàn)有的比較繁重；其二是團隊沒有配合意識，在保潔人員缺乏的情況下，團隊每一名成員都應充當保潔員，在日常的巡查過程中隨時發(fā)現(xiàn)有保潔問題都應該隨手解決。⑵在3月份的管理員培訓中統(tǒng)一規(guī)范管理員記錄表，登記表書寫的格式。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負責樣板房衛(wèi)生的清潔工在日常保潔中，加強對樓梯衛(wèi)生的保潔工作。在日常保潔工作中要準備齊全各種工作工具包括工作時要擺放的警示牌。同時，提醒樣板房管家要時常注意展示單位的物品。
2、整改情況：我通過總結交流例會強調了團隊要較強配合，不能我行我素，齊心維護好項目的形象，由我做起，要去管理員加強巡查，在平發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，馬上解決，不能解決的要求報告，不能視而不見。持續(xù)推行下去，下個月的質量檢查不能再出現(xiàn)各類問題。通過培訓增加客服人員業(yè)務技能水平，從而使客服人員更加主動有責任心，去完成自己崗位的工作。
四、下月工作計劃:
1、參加公司月度例會；
2、跟進尚未維修的工程問題，以及配合開發(fā)商工程部對新銷售通道的整改；
3、對客服、管理員開展加強服務接待培訓、禮儀禮貌的培訓；再通過各方面的測試考核；同時針對全體員工開展消防知識的培訓；
4、對銷售大廳、會所、樣板房高位玻璃進行全面加強保潔。
5、將保安宿舍按原計劃搬進工地，以便管理員領班夜巡工作。
6、由于銷售中心現(xiàn)階段鼠疫情況較厲害，向開發(fā)商建議做除四害工作下月開始每月進行除四害工作。
匯報人：xxx
20xx年3月1日
月工作總結11
為貫徹落實全國安全生產月活動，按照集團的要求，制定了“安全生產月”，成立了領導小組，在6月份將著重營造“關愛生命、關注安全”的氛圍，緊緊圍繞“綜合治理、保障安全”的主題，結合行業(yè)特點，把問題反思持續(xù)改進、自查自檢問題整改、普及全員安全知識、應急演練聯(lián)動響應和培訓工作作為開展活動的關鍵環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的形式開展“安全生產月”活動。我們主要做了以下工作：
一、強化宣傳,強化領導，強化落實，強化責任，有組織、有計劃開展活動。
1.主題明確，計劃周密。x月x日，組織召開了“安全生產月”活動動員大會，根據(jù)活動方案計劃，部署了“安全生產月”活動，安排了工作重點。利用6月一整月時間，發(fā)動全員從增強活動認識、加強安全隱患管控、提高安全知識技能水平三個層次，分五個階段全面展開。五個階段分別為：動員與落實、宣傳與反思、演練與
響應、培訓與自查、總結與改進。
2.責任落實，強化領導。以成員企業(yè)、項目部領導一把手建立安全第一責任人，落實“誰主管、誰負責”、“管生產必須管安全”的原則，做到四個強化。做到人人目標明確，責任清楚。
3.全員參與，增強意識。按照“突出安全生產月活動主題，突出特色，突出人人參與安全、事事尊重安全”的原則，要求全體員工共同參與，并且正做安全員，組織實施了自學安全知識的活動。一是提高員工的安全責任心，提高員工安全意識，增強員工對安全生產重要
性的認識，引導和啟發(fā)全體員工高度重視人的生命價值。二是創(chuàng)建安定和諧的社會環(huán)境為目標,重在全面加強安全隱患的管控，提升置業(yè)集團對安全管理水平和事故控制能力，從而杜絕惡性事故發(fā)生。
4.宣傳發(fā)動，營造氛圍。6月1日至14日，安全月活動在第一、二階段大力動員、宣傳，創(chuàng)造安全文化氛圍。組織形式多樣豐富多彩的宣傳活動，活動中，懸掛安全生產條幅5幅;粘貼安全標語、圖畫5張;集中動員會2x次，內外部參會人員250x人;制作安全漫畫櫥窗;安全文化墻報6套;創(chuàng)建安全文化宣傳報刊。通過宣傳活動的深入開展，進一步提高了員工安全意識，營造了良好的安全生產氛圍，把“安全生產月”活動推向了高潮。
二、問題反思持續(xù)改進，檢討總結，強化措施，務實管理。
1.問題反思，形勢嚴峻。重點把問題反思與存在問題作為工作的重點之中。根據(jù)1-5月份發(fā)生事故的情況，當前集團安全生產形勢還比較嚴峻。上半年發(fā)生治安事件，比去年下降;發(fā)生火災事故，比去年下降;發(fā)生非責任交通事故，比去年下降。總事故發(fā)生率比去年下降;今年經濟損失650，比去年下降94.。要求各單位以“安全生產月”活動為契機，全面推進安全生產工作，激發(fā)全體員工參與意識，強化員工自我、車輛、食品、應急、教育、檢查、隱患等安全管理。堅決杜絕各種事故的.發(fā)生，確保安全生產形勢穩(wěn)定。
2.檢討反思，總結整改。根據(jù)行業(yè)特點開展形式多樣的安全生產宣傳教育，務實基礎管理，營造宣傳氛圍。在總結工作的同時檢討在管理中存在的問題共計2x項，重點如下：
一是安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，制度體系尚不健全。由于幾年的發(fā)展戰(zhàn)略轉型影響，安全管理部門建了撤，撤了建，形成隊伍不穩(wěn)定狀態(tài)，管理標準、制度、流程不健全，不規(guī)范化，不標準化、不體系化，安全管理滯留在面上。
二是領導自駕車車輛管理存在盲區(qū)，日常管理與集團車輛管理脫鉤，個人駕駛安全意識淡薄，教育開展困難。
三是在建項目安全管理有待加強，不規(guī)范，安全專業(yè)性不強。
四是安全管理人員配置與總人數(shù)不成比例，基本以兼職安全管理員為主，業(yè)務素質不過硬。
五是三級教育、檢查、考核執(zhí)行不規(guī)范，安全管理部門與成員企業(yè)銜接不暢通，造成信息閉塞、傳遞不及時等等。
六是原建筑物、設備裝置等重大項目或場所遺留下來的安全隱患，整改困難，導致安全隱患存在等等。
針對以上存在的問題，在上半年已基本大力開展執(zhí)行、落實、整改，針對特性的，實施采取應急措施。
3.強化措施，務實管理。重點明確安全生產月的活動要求及今后工作重點，切實推進集團指示精神及風險預控型企業(yè)管控模式。把危險源辨識、風險預控作為工作且入點，一是首先落實安全管理人員深入一線安全檢查、督導、問題整改，其次梳理安全管理制度。規(guī)范制度規(guī)范化、標準化、體系化。二是規(guī)范安全管理日常工作，主要包括工作總結、分析、計劃、例會、基礎檔案、基礎工作、信息傳遞、人員配置、隱患管理、問題整改、教育培訓、檢查、事故管理等。
三、強化多樣活動，大力宣灌安全知識，建立預控模式，促進生產安全運營。
1.活動形式多樣，落實三到位。開展安全活動如下：進行“安全知識競賽”;“應急演練”1x次。其中，與消防支隊共同大型演習;“安全題材演講”;“車場活動日”等一系列教育活動。做到一是思想到位，明確目標。進一步激發(fā)員工從“要我安全”到“我要安全”思想轉變，從而實現(xiàn)“我會安全、我能安全”的目標。二是責任到位，加強監(jiān)督檢查。在“安全生產月”活動中，落實各級人員的安全生產責任制，以反“三違”
活動的力度，動員全體職工從身邊點滴小事查起，消除每個細小的事故苗頭，徹底消除安全死角的同時安管人員深入一線班組、施工現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題除責令當場整改外，還給予通報批評和經濟處罰，做到生產安全，施工文明。三是措施到位，齊抓共管。在總結、反思過去經驗的基礎上，修訂并完善措施，確保“安全生產月”活動有效的落實，為創(chuàng)造集團價值最大化做好風險預控最低防線。
2.檢查到位，突出問題。首先本月落實安全管理人員深入一線現(xiàn)場安全檢查2x次;發(fā)現(xiàn)安全隱患10x處，監(jiān)督現(xiàn)場整改9。其次，梳理安全管理制度、應急預案。其中，
(1)銷售公司：經過檢查，暴露出隱患20項(次)，各班組共組織班組級以上安全檢查7x次，共查出隱患61項(次)，已整改58項(次)，整改率達95，余下3處隱患是因為需要審批未及時整改。
(2)在建項目：施工企業(yè)領導帶領參加檢查x次，施工企業(yè)安全部門組織專項檢查1，項目部自查3x次，活動期間共查出事故隱患2x條，隱患整改率達95.6，重大隱患整改率100。參加檢查人數(shù)3x次，被查單位2，排查出事故隱患和嚴重問題40條，截止7月3日經復查已整改40條，整改率達97.6。安全月檢查驗收組共檢查施工企業(yè)2，在建工地、單位工程3，總建筑面積47887x米，簽發(fā)整改通知書8份，按jgj59-99《建筑施工安全檢查標準》逐條評分考核，考核結果為：優(yōu)良率39.47，合格率92.1，不合格率7.9。
(3)施工項目:共查工程10項(次)，簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份，使95以上的隱患及時進行了整改。通過檢查，目前主要存在以下幾個方面共性問題：
a.施工用電方面：少數(shù)施工現(xiàn)場達不到三級配電兩級保護和一機一箱一閘一漏保的基本要求，臨時用電方案不完整，接零保護及重復接地不規(guī)范，線路架設不規(guī)范，職工宿舍用電較為混亂。
b.腳手架搭設方面：部分工程無腳手架搭設方案，腳手架搭設不符合《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》(jgj130-20xx)，存在立桿間距不標準，掃地桿、剪刀撐、小橫桿設置數(shù)量不足，無擋腳板，架體立面封閉、水平立面封閉不嚴等違規(guī)情況。
c.機械設備方面：主要是施工機具轉動部分無防護裝置，電鋸、電刨無擋板或防護罩，塔吊基座積水，攪拌機械安全保險裝置不齊全或雖有安全裝置未起到作用，中、小型機械保養(yǎng)差。
d.安全防護、文明施工方面：部分工地門衛(wèi)管理較差，個別工地無門衛(wèi)值班;仍有工人不佩戴安全帽、安全帶進行作業(yè);“三寶、四口”防護不到位;場地硬化、材料堆放、垃圾清理等方面需進一步加強，職工宿舍、食堂衛(wèi)生條件差。
e.安全管理方面：部分工地對所制定的安全生產責任制執(zhí)行不夠;施工組織設計缺乏安全技術措施，專項施工組織設計、專業(yè)施工方案不具體;有的工地特種作業(yè)人員持證上崗情況落實較差;個別施工現(xiàn)場安全管理人員缺乏安全管理基本知識，對規(guī)范、標準了解不夠。
(4)物業(yè)公司：對管轄73部電梯機房、供暖鍋爐、水池警報系統(tǒng)、通風設施為、水池清洗消毒、配電室聯(lián)查等形式查找安全隱患，查處安全隱患18項，通過整改不安全隱患7項。
(5)物業(yè)管理：對物業(yè)公司消防監(jiān)控室、配電室、維修現(xiàn)場等場所進行了檢查，發(fā)現(xiàn)20項安全隱患，整改率9，一項未整改(中控室的防靜電地板已經被水泡得很嚴重，需要及時更換)。
(6)物業(yè)分司：檢查1x次，發(fā)現(xiàn)安全隱患48項，整改率9。
3.措施有效，保障安全。根據(jù)行業(yè)特點采取有效措施一是控制考核指標的核心意義在于遏制事故、減少事故，約束指標，對安全生產工作績效實施量化考核。二是防范遏制、逐年減少事故總量，分撥指標。把事故造成的生命財產損失降到最低。三是確實強化各級干部的責任意識，有效地推動了安全生產。四是事故的責任追究、依法懲處。
四是與在建項目簽訂《安全目標責任》，劃分區(qū)域，明確責任，分區(qū)域管理，強化監(jiān)督管理，落實安全管理人員流動管理。其次，把施工隊伍納入日常管理，實施《人員出入證》、《車輛出入證》、《物品攜帶出入證》、《施工隊伍管理》等。五是定期組織在建項目施工安全例會、現(xiàn)場會、督導會、監(jiān)理會，定期教育，了解并掌握安全信息，安全隱患做到及時整改，有效整改，將風險降低最低程度，確保安全文明施工。
四、總結經驗，分析問題，溝通交流，部署計劃。
1.總結經驗，突出重點。結合本月安全生產月活動實際情況，各成員企業(yè)、項目部進行了集中精彩總結。打破統(tǒng)一文件形式格局，以行業(yè)特點，結合實際工作開展情況，突出總結重點，闡述共鳴，數(shù)據(jù)明顯，內容豐富。
2.問題直接，分析透徹。在過去工作總結的過程，很多存在的安全問題、隱患部分企業(yè)不敢上報。員工思想扭轉不過來，目前，安全總結反映問題、隱患突出，也比較尖銳。分析問題過程細致、整改措施到位。
3.溝通交流，信息暢通。總結過程中，各成員企業(yè)針對此問題進行了電話溝通、咨詢、學習及時掌握了安全總結要點與總結技巧，并通報安全活動情況，讓全體員工、領導掌握活動總結情況。二是結合安全活動情況制定了下步工作重點，周密合理安排計劃。
五、針對問題采取措施，制定計劃，強化實施。
針對上述存在的問題，強化管理監(jiān)督、檢查力度，提高整體管理水平，并側重抓好以下幾點：
1.鞏固、發(fā)展、提高“安全生產月”的成果。在長效基礎管理上做文章，落實責任與監(jiān)督，完善各項安全管理制度，努力實現(xiàn)全年安全工作目標。
2.人員配置、資金投入抓重點。進一步加強思想認識的提高，尤其是安全第一責任人的思想認識提高。
3.認真貫徹集團總部指示精神。進一步落實安全生產責任目標，形成齊抓共管的良好局面和縱向到底，橫向到邊的管理舉措。
4.以建筑安全專項治理工作為重點。認真抓好在建項目現(xiàn)場安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作，嚴格要求，嚴格管理，做到安全文明施工。
5.隱患抓重點，整改徹底。整頓和提高安全隱患整治水平，整改到位。
6.加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作，要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點，努力提高職工的安全、技能素質。
7.完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施，加強安全生產檢查和監(jiān)督力度，防止檢查走過場，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結合，重點部位檢查和一般檢查相結合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)
月工作總結12
時間過得真快，轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了。現(xiàn)在實習也即將結束，我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對未來，回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié)，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金，以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的`帶客戶看房、談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結我的，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。
俗話說：隔行如隔山。我的專業(yè)是房地產經營與估價，也算是與房地產經營相關，但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè)，說實話雖學此專業(yè)，但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后，我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。
為了表達自己收獲的喜悅，我們將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的情況。
廈門搏源房產信息有限公司經營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民借款擔保、代辦交易手續(xù)，全資收購房屋、咨詢等，有關房屋的一切問題，借款擔保、代辦手續(xù)費用最低，我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋借款擔保，我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產業(yè)，這一關系到消費者切身利益衣、食、住、行中的行業(yè)，正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出房地產與網(wǎng)絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發(fā)展，城市人口的增多，房子的需求越來越緊張，人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡能大大減少時間和財力，所以說網(wǎng)上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的，業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作，及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。這也讓我到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要更加努力的再學習，并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情，我知道自己還有很多的不足，所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙，每天都要進步一點，為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
月工作總結13
回顧六月份的工作，是奮進的過程，我與孩子們共同成長的過程。發(fā)生的很多故事雖不轟轟烈烈，卻也是對孩子們起到了潛移默化的影響。也正是這些故事讓孩子們的心靈定格在了收到洗禮后的勃發(fā)。
工作中的亮點：我們師生在課堂上，精神面貌、班級各項工作管理上都有了相對的提高。
首先，公開課上孩子們出色的表現(xiàn)戰(zhàn)勝了內心的恐懼，學會了用平常心面對真實的自我。通過兩次領導來到我們班指導工作，同學們認識了一個道理。有人來聽課時對大家的一次鍛煉，而不是作秀知道無論有無別人聽課都要努力探索。
其次，通過pk日記，大家在一起用心溝通交流，表現(xiàn)出了積極樂觀的召氣。營造了寬松書香氛圍。班級每個人都以積極昂揚的.精神態(tài)度投入了學習中。在學習過程中，大家認識到了學習是自己的事兒，做好做壞都是自己的，不會認為是給老師、給家長學，而自己的努力才是自己、家長、老師學校的驕傲。
再次，通過實現(xiàn)班級自主化管理，班級人人都是管理者，又都是被管理者。在做好自己工作的同時學會了配合別人的工作也是支持自己的工作。比如做好值日生，是自己的責任的同時，同時也是對班級形象的尊重，還是對主管衛(wèi)生工作的人員工作的支持與配合。平時每個人對自己周邊地面衛(wèi)生的維持是養(yǎng)成良好行為習慣的文明行為，也是對值日生勞動的尊重。
第四，通過植樹活動使學生受到了環(huán)保教育的同時，加深了同學們?yōu)槟感Ａ艏o念的認識，大家形成了共識，從我做起爭做學校未來以我為驕傲，今天我以學校為榮的思想，類似的例子還有很多都在不同的側面見證著大家的成長。
存在的問題：
工作中有諸多的優(yōu)點，那時大家努力的結晶。在這些光彩的背后也隱藏著不斷暴漏出來的問題。比如班級的評價機制還沒有形成系統(tǒng)的模式，對孩子們平時的評價過于僵直。這一直是制約班級想有序方向發(fā)展的問題所在。缺乏評價激勵措施，致使一周下來，在班級里找出幾個優(yōu)秀學生去升旗都會蒼白無力。在學習上有盲目求進的現(xiàn)象，忽略了基礎知識的鞏固。比如在語文教學中的字詞練習，有布置無檢查或檢查不徹底。給學生留下了無所謂的印象。造成了惡性循環(huán)，像擴散的腫瘤或是癌細胞，由一個方面的問題感染了其他學科也受其感染。另外學生的日記缺少監(jiān)督機制，個別孩子沒有從思想上得到提升和認識。認為是老師布置，沒有從身心深處去認識，還處于應付狀態(tài)。
補救措施：
針對班級發(fā)展制定一系列措施是必要的。今后將繼續(xù)發(fā)揮班級優(yōu)勢推行自主化管理。管理崗位的設置多是因為孩子們在該方面出了問題，在努力構建讓不同的崗位循序下崗，并不是因為管理的人員不稱職，而是因為該方面沒有了問題，提倡因管理優(yōu)越而下崗時光榮的思想。商討切實可行有效的評價機制，讓有生命力的鼓勵方案推動班級想著有序方向發(fā)展，加大評比考核的力度，讓不同領域的學生先進代表浮出水面，成為大家共同矚目的的標桿。拓寬學生的活動空間，抓住五月份全旗技能技巧大賽之契機，鼓勵全員參與，讓孩子們
在不同項目中得到相應的鍛煉，做好畢業(yè)生的心理輔導工作，讓其順利有效的完成小升初的心態(tài)對接，平穩(wěn)的應屆小學畢業(yè)。
月工作總結14
**年即將過去，經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章；
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題；
三、倉庫管理
1、XX年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。
在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在XX年，經常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的`銷售，更有利于銷售業(yè)務。配送信息，jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。
庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求jy物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃。
五、目標
新的一年，我部門的工作目標如下：
目標1：出入庫準確率達到99。5%，控制積壓庫存，加快資金周轉
目標2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本
目標4：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是是明確采購的工作內容：
一是適時適量保證供應；
二是保證貨物質量；
三是費用最省；
四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。
我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長，影響售后服務。
月工作總結15
在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131、7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183、3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32、16%。
一、自我檢討：
實際銷售額遠低于目標銷售額。經過分析原因如下：
1、過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。
2、商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因，導致有的貨品庫存量過高。
4、在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。
5、對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上，每一位推銷員有一整套（28個）商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。
二、實際銷售過程：
1、定位銷售價格：
在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格后，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調度。例如：有的.消費者購買了多個商品時，可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。
2、提成分配：
在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3、5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3、宣傳工作：
在網(wǎng)上開設了相關博客網(wǎng)站。打印相關傳單，并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校
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