護理工作總結【熱】
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的護理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理工作總結1
一、政治思想方面
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面
兒科護理學是護理專業一門實踐性和應用性很強的學科,課程特點是患兒年齡跨度大,不同年齡的解剖,生理、病理、免疫等方面不僅與成人不同,各年齡之間的患兒也存在差異,從而對護理的要求也不同,也就造成了概念多、數據多、理論性強的復雜狀態,增加了學生學習的難點。此外由于我校學生入學時總體成績較低,基礎知識較薄弱,所以在課堂教學中,我也不斷根據學生的特點、理解能力改進自己的教學方法。
(一)課前準備
認真鉆研教材,依據課程內容結合典型病例進行備課。在進行病案篩選的時候,我多選取結合兒科護理學的教材,選取兒科常見病、多發病的典型病案,盡量不選取那些病程復雜,癥狀不明顯的、少見的病案,這樣才能讓學生對病案進行正確、恰當的分析,有利于提高兒科護理的教學質量。
(二)教學方法
1、啟發式教學:
在《兒科護理學》中,我應用最多的是啟發性的教學方法,它能夠充分激發學生的學習興趣,如在《小兒年齡分期及各期年齡特征》一課中,因為知識點容易混淆,不容易記憶。我通常會利用提出問題的辦法,比如:如果要把我們的整個小兒時期進行分期,你們怎么分?然后在討論過程中對學生進行有意識的引導和啟發,通過學生討論后進行再小結。
2、病案分析法:
在課堂教學中,如果單純地介紹一個疾病的病因、身體狀況、治療原則,護理問題及護理措施,無疑是單調枯燥的。因此,我常常“帶病上課”。如在介紹《營養不良》一課時,我先介紹了安徽阜陽的劣質奶粉及大頭娃娃事件,讓學生們的心都懸著,對后面即將介紹的疾病異常興趣,帶著問題,有了思路,整節課大家聚精會神,并對營養不良有了深刻的印象。
3、建立良好的師生關系:
每次上課提前10分鐘進教室,并充分利用課余休息時間留在班上,根據學生的特點談及他們所關心的'事和他們感興趣的話題,通過溝通了解學生,也讓學生了解自己,提高他們對兒科護理學的學習興趣。
4、適當鼓勵和贊揚:
善于發現學生的進步并及時給予表揚,激烈學生的進取心,當然表揚也不一定只是在口頭上,也可通過批改作業傳達。
如何上好一堂課,值得我們用心去探索。課堂上的教學質量,直接關系到學生對課程的興趣、影響到學生對理論知識的掌握。所以在實踐中不斷探索教學方法及課堂,使教學方法和教學效果達到更完美的統一是一項值得我們永遠討論不休的話題。
護理工作總結2
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們分別外科。內科等幾個科室輪流進行實習。
我實習的第一站是心內一科,在這里我們的實習時間是兩個月,因為這是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環境,接著為我們講解科室各項。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學習關于心臟方面的知識,了解科室的工作性質,熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習期間,我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學會了心電圖的使用
第二個科室是神經外科,在這里實習,由于是學生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環境已熟悉,學習也逐漸進入正規軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿。插胃管。床上插浴。口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的.重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護士這個職業很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質和職業素質,要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業,就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
護理工作總結3
在醫院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫療事故發生,現將安全工作總結如下。
1、定期組織各科護理人員認真學習醫院相關文件及各項核心制度,嚴格執行護理操作規程,保證了安全生產。
2、堅持護士長節假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護理工作質量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經常學習醫院的各項規章制度、崗位職責,特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作,逐級強化責任,緊繃安全生產這根弦,防患于未然。
4、各科認真做好安全生產分析,及不良事件登記。發現不安全苗頭認真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態。
5、及時傳達醫院質管委員會會議精神,強化安全生產意識,傳遞有關護理差錯事故的`案例警示,分析原因,吸取經驗教訓,確保了護理安全。
6、及時掌握職工的思想動態,幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態。
7、明確帶教老師職責,加強實習生的管理。
護理工作總結4
20xx年護理工作的重點是圍繞繼續深入開展醫院管理年活動、創建平安醫院活動和形象建設年活動,在完成臨床護理工作基礎上,完善護理質量管理,有效開展全院護理質量管理評價,貫徹執行規章制度,不斷提高護理服務質量,不斷提高護理技能操作質量,基本完成了年初制定的護理工作目標,具體工作總結如下:
一、護理管理工作
1、圍繞20xx年繼續深入開展醫院管理年活動的主要內容,結合我院護理工作,修訂并實施了《全院護理質量考核項目、標準、評分原則》。為提高護理人員安全防范意識,加強消毒隔離觀念,做到護理工作不斷持續改進,修訂下發了《護理文件書寫要求》、《病房消毒隔離制度一般診療用品的消毒和使用》等供臨床護理工作參照執行。今年xx月xx日《護士條例》開始實施,《條例》頒布之后及時組織全院護士共同學習,認真領會《條列》精神如;護士的定義、護士的權利及義務等。
2、成功舉辦了,我院首屆護理人員《中醫基礎理論》學習班,歷時3個半月,參加人數在全院護理人員總數的95%以上。在繼續教育科的協助下,此次學習班申請了省中醫管理局中醫藥繼續教育學分。
3、在對全院護理工作的各項指標,進行定期和不定期質控檢查的同時,針對我院護理工作實際情況,制定了每月一講、每月一練、每月一評的考核、訓練方式。對全院護理工作及護理人員進行訓練、考核、培訓、講評。以此來提高護理人員對臨床基礎護理知識的掌握,提高護理技能操作能力。
4、加大護理工作質控檢查力度,尤其對護理文件書寫的檢查,基本保證每周到病房對新入院的病歷進行質控檢查,使運行病歷及時完成,并不斷提高書寫質量,在檢查的同時以反饋單的形式將結果及時反饋給臨床科室并提出改進措施。全年質控檢查運行病歷3300份,比上年度增加660份,占全年歸檔病歷總數的59%,質控檢查歸檔病歷8035份,比上年度增加715份,其中書寫不規范的病歷73份,比上年度的92份減少11份。通過對運行病歷和歸檔病歷的嚴格檢查,使我院的護理文件書寫質量有了明顯的提高,確保不合格病歷不歸檔。
5、全年組織各病區的護理專病查房126次,在查房過程中不斷總結和完善查房的內容和形式,針對科室當前存在的實際問題展開討論。如:使用靜脈留置針的病人,為什么有人留置時間長有人留置時間短,與我們操作是否有關?“pIcc”置管術后的護理,“plcc”置管我院少見,此例患者是院外帶來的置管,我們護士長親自到外院請教,回來后組織專題討論,護理部組織全院各病區參加討論學習,死亡病例討論;通過搶救病人的全過程我們護士從中吸取的經驗,得到的啟發,平時訓練的技能操作在實際工作中應用體會等。使護理專病查房工作越來越切合實際。
6、組織全院基礎理論知識考試4次,答卷率100%,全院平均成績93.81分。
二、“三基三嚴”訓練工作
1、每月一講;護理部制訂了護士長講課制度,原則上按護理部制定的順序,每位護士長都要在全院范圍內講課,以此提升護士長的臨床指導能力和學習新信息、傳授信息的能力。其講課內容由護士長擬出題綱,護理部審閱,基本內容是護士長掌握的較先進的護理知識,和本專業的護理知識,供全院護士共同學習,其目的使全院護理人員掌握本專業以外的護理知識。全年共組織護理學術講座15次,其中護理業務講座11次,護理相關制度、職責、護理人員素質教育等4次。在講課過程中涉及到護理技能操作的.項目,我們在全院范圍內經過考核,選拔出操作標準的優秀護士,做現場示范表演,做到理論和實踐結合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的時間段內,為更好的預防院內感染,請感染科做了,護理人員無菌技術操作在醫院感染預防中的作用的專題講座。
2、每月一練;年初在衛生部規定的護士崗位技能訓練項目,五十項護理技能操作中,選出適合我院實際工作的20個項目,(西醫操作18項,中醫操作2項)作為我院20xx年技能操作訓練項目。首先,護理部把20個護理技能操作項目,制定了統一的操作規程、評分標準下發各科室,要求全員參與、全員訓練,目的是全員提高,并擬定了考核程序;每月初公布本月考核項目1—2項,考核時間根據臨床工作情況待定,考核人員根據各科上報排班表由護理部點名,考核標準按統一操作規程及評分標準進行。全年考核護理技能操作項目19項,其中中醫護理操作項目2項。考核人次214人次,全院平均成績94.69分。體現了全員參與、全員訓練、全員提高。
開展了,每月一項護理常規的考核,各科護理常規的掌握順序,先由專科專病護理常規到本專業常見病、多發病護理常規。考核形式;月初由科室上報本月本科室護理常規的考核項目,質控組到科室現場考核,評分。全年考核護理常規60項,全院平均成績96.7分。
護理技能操作和護理常規的考核,改變了由原來護理部抽查及指定考核項目,使臨床護士有充分的訓練時間,使護士在輕松愉快的氛圍中,更好的掌握完成護理工作,體現了人文管理,收到良好的效果。
3、每月一評;每月在對全院護理工作定期總結的基礎上,對護理技能
操作考核和護理常規的考核,做重點講評,對考核成績好的科室和護士給予點名表揚,對參加全院示范表演的護士和所在科室給予點名表揚。同時對不達標的護士和科室給予點名批評并補考。
通過檢查、訓練、考評,在我院已形成了全員參與、全員訓練、全員學習、全員提高的局面。廣大護理人員從一開始的不愿接受到主動訓練,你追我趕都不愿落在后面,都想爭取一個好成績,這樣的一個轉變,有的科主任講;護士的嚴格訓練讓我們在臨床搶救時,體會到了護士搶救能力的提高,臨床護士說出了心里話;“通過訓練在搶救時心里不發蒙了、不打杵了、心有數了”。通過一年的訓練我們達到了目的,練一項,會一項,精一項。使我院護理工作一步一個腳印,踏踏實實的往前走。
三、其他工作的完善
1、“5.12”護士節期間在院領導的關懷和支持下,召開了慶祝“5.12”國際護士節座談會,并對我院首屆評選出的13名“優秀護士”給予了表彰獎勵。在衛生廳舉辦的全省慶祝“5.12”國際護士節大會上,我院急診科護理組被評為全省護理“先進集體”并受到表彰。我院針灸二科護理組被授予“全國中醫特色護理優秀科室”榮譽稱號。
2、對本年度聘用的護士及20xx年以后上崗的護士共47人,進行了較規范的培訓,其內容;規章制度、工作制度,《護士條例》解讀、護士職業素質要求、護理人員崗位職責、護理文件書寫規范、護理技能操作規范及示范表演、護理人員無菌技術操作、心病專科專病護理、ccu監護等。培訓結束后進行了培訓內容的試卷考試,成績歸檔。對本年度聘用的17名護士,完成了試用期滿的考核工作。
3、完成了175名護士的執業注冊工作。
4、制定了院內護理人員繼續教育學分登記冊,便于學分統計和管理。
5、加強供應室消毒滅菌工作的管理,按要求進行“BD”試驗和“生物監測”。
6、完成院里對綜合外科換藥室的整改工作,改變了常年不合格的局面,使換藥室初具規模。
7、全年接收進修、實習護理人員30名。
四、存在的問題
1、11個病區編制床506張,臨床護士121人,其中聘用護士77人,床護比1:0.24。我院床位使用率常年在90%以上,個別科室床位使用率常年在100%以上,床護比嚴重失衡,護理人員勞動強度大,長時間得不到緩解,心理壓力大,護理工作不到位,存在較大安全隱患。
2、在編護士不安心臨床工作,缺乏主動學習意識,惰性強。
3、聘用護士與在編護士不能同工同酬,主人翁意識淡漠,責任心不強,主動服務意識較差,存在安全隱患。
4、護士長學習機會少,缺乏護理管理經驗。
護理工作總結5
20xx年上半年,在醫院領導的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,圍繞20xx年制定的目標計劃嚴抓落實,認真實施,較好地完成了各項任務,現將這半年來的護理工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度,杜絕護理差錯事故
每月進行安全意識教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認真落實各項護理規章制度及操作流程,質控人員每月進行質控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理缺陷發生率為零。
二、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質。
1、每月組織學習1-2次,每位護士輪流主講。
2、每月不定期進行護理制度或專科知識和操作考試。并考試都達到優秀。
3、組織本科室全體護士學習護士行為規范和護理制度及護理風險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續教育,在排班上給予方便考慮。
三、規范服務用語,提高護理滿意度。
遵照我院制定的服務用語,規范了對入院、出院、手術、檢查病人的文明規范語言,并將人性化的各項服務措施落實到位,做到危重患者檢查必須有醫務人員陪同,免費為患者提供開水、一次性水杯、紙巾等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期召開公休會聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措
施。提高護理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護理滿意度在98%以上,有1個月是100%的滿意度。
四、護理文書書寫明顯進步
今年上半年的護理文書書寫有明顯的.進步。通過不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,也利用業余時間進行了規范的文書書寫的學習,護士長加強監督檢查力度,護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規范。
五、美化病區環境,加強病房管理
上半年,我院增加了院內綠色植物種植,使院內環境有了更進一步的美化。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫院對陪人及探視人員的管理,加強基礎護理和危重患者的護理,半年內無一例護理并發癥發生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們仍然存在許多的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在服務態度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
浩塘衛生院護理部
20xx年xx月xx日
護理工作總結6
隨著整體護理內涵的拓展,護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液,護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇,健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室,病人起病急,變化快,病程長,合作性差,家屬更換頻繁,護士治療護理任務繁重,健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下,護理團隊集思廣益,摸索了一條屬于自己的健康教育之路。
一、強化入院指導,認真履行告知義務
新入院病人由當班護士給病人先做入院指導,專業護士再次強化,最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。
二、每周安排健康教育班次
并梳理了崗位職責,由責任組長承擔 根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點,每周排健康教育班次,由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況,根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求,有針對性地進行指導,如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面,做到因病而異,因人而異,為1周內的.健康教育工作落實提供依據和幫助。
三、由于神經外科專業的特殊性
部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院,為了更好地體現整體、優質護理,針對這類病員,健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識,除了常規的電話隨訪,另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導,必要時進入社區、家庭進行指導。
四、常規健康教育具體到每個人頭
落實到分管床位,不論年齡,職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識,同時提升了護理團隊整體的專業素養,加強了低年資護士的工作責任感。
五、溫馨提示
豐富健康教育形式 制作氣管切開警示卡,床頭簡短留言條,做到口頭與書面并進,彌補因家屬更換頻繁,口頭講解不到位的不足,提高病員及家屬的依從性。
通過神經外科獨特的健康教育模式,提高了神經外科病人及家屬的參與感,增強了依從性,保證了健康教育質量。
護理工作總結7
在市委市政府的正確領導下,在市衛生部門的支持下,xx醫院半年來,在全體員工的共同努力,發揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優質高效的服務,醫療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
一、職業道德工作
1、加強了醫務人員職業道德教育,通過職業道德教育考試不斷提高了醫務人員職業道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。
2、為了及時掌握,了解醫院職工、病人對院領導班子意見及時發放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫院和醫院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的`。說明xx醫院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。
4、醫院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。
二、醫療護理工作
1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫,同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫療質量管理到位,通過定期開展業務查房和質量檢查,及時發現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發生。
3、是護理管理工作有新舉措。根據《XX省護理管理規范》及《臨床護理技術操作規范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。
4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織工作,加大人才引進力度。
5、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮,崗敬業,一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱X、李X英、李X清、陳X娥、李X嫻、鄔X芳6位優秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業務講座、專家講課18次,醫療護理聽課700人次
7、我院廣大醫護工作者,發揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。
8、骨科開展了xx醫院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財務、后勤管理工作
1、財務管理規范,醫院財務工作堅持"統一領導、集中管理"的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。
2、嚴格執行國家有關藥品、醫用耗材集中招標采購的制度和規定,今年上半年藥品收入占業務收入24。5%,半年來未發現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。
護理工作總結8
一、本季度對照工作計劃完成以下工作:
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容,并開始在科室進行試運行。
2、按照新標準的要求對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規范的'執行力度。
3、完善護理質量檢查及責任制整理護理質量細則,并按照要求對全院護理工作進行了每周一次的責任制整體護理工作檢查及每月一次的全院性護理質量檢查,對存在問題予以質控。并針對問題及時召開護理缺陷防范分析會,研究討論已發生缺陷事件的原因及整改措施。使醫院護理工作有很大提高。
4、堅持業務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓計劃進行各級培訓。
6、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。
二、存在的問題及下一季度工作計劃:
1、全院護理人員不注重禮儀方面,下一季度開展禮儀知識培訓并在日常工作加強監督。
2、由于護理人力資源不足,責任制整體護理工作中健康教育不到位,護理部將對個別科室進行人員調整,實行彈性排班,加強健康教育。
3、護理文書書寫專科護理特點不突出,對此進行了護理文書書寫知識培訓。
4、新護士由于工作經驗不足,對感染知識認識不足,護理部在分層次培訓中將加強對新護士的感染知識培訓。
護理工作總結9
經過x年的工作和學習,看到醫院的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和醫院一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為醫院創造價值,同醫院一起展望美好的未來。
在__醫院這里工作一年的'時間,這一年就像是我的一個轉折,剛剛來到x醫院的時候我還是什么都不知道,剛剛步入醫院開始做護理工作,其實很都方面的東西對我來講是陌生的,我比較喜歡在工作當中找打正確的方式,這一年來我每天努力認真,其實不僅僅是為了做好自己,還有就是給自己一個交待,這些所有都是為了讓自己變得優秀,作為一名護理工作者我自身的一些情況是必須要加強的,我不認為這些都是可以變動的,只有把工作做好,才能不愧對自己,這一年的工作我實在收獲很多,剛剛來到醫院的那么陌生,生疏,甚至在知識面的一些欠缺都得到了彌補,現對這一年的工作總結一番。
一、腳踏實地做好工作
作為一名新員工我覺得東西都需要學習,其實很多時候都是一種錯誤的判斷,現在的我就是對生活對工作的一種堅定,經過這一年的護理工作我實在是感覺到了很多收獲,作為一名護理工作者不是什么事情都能夠做到最好,只有不斷的學習,只有一直把工作當成自己事情,認真去對待才能慢慢進步,這一年來我踏踏實實的在做好每一步,我深深的知道只有一步步來才能穩住,作為護理工作者我的工作非常重要,需要很認真,這是對自己對病人,對醫院的負責,一年的時間其實很多時候都是感覺很累,這是事實,做護理工作沒有什么時候不會感覺到累,我非常相信只有把這些都做好了,只有讓大家都看到了自己的進步才是真的進步,腳踏實地做好這份工作我相信自己會更加優秀。
二、工作學習
對我來說這是非常寶貴的機會,我在日常的工作當中必須要做到這一點不讓自己后悔,踏入醫院工作我非常虛心,這里很多東西時候我沒有接觸過的,這也是最讓我感到意外的,自己系統的學習了好幾年的時間,其實在醫院差不多就是白紙一張,我很喜歡這種在工作當中進步的感覺,我非常愿意相信這些都是可以穩定下來的,在__醫院這里我明白了很多道理,只有不斷的學習,只有向比自己優秀人虛心請教,慢慢的自然就能看到進步,這是必然的,我知道自己剛剛在__醫院工作一年的時間,這不是一個很長的時間,以后我護理工作路,還有很長,完善好了自己才能進步。
三、自身的不足
在一些缺點上面我從來不遮掩,我知道只有改掉才是正確的,沒有什么壞的習慣是克服不了的,我也一定在日常的細節多多努力,做好相關的糾正。
護理工作總結10
20xx年度已經過去了,我在此年度中在兩個項目中工作與學習,下面我對此年度的工作情況做以下總結:
一,20xx年度上半年我在哈拉海農場盛世嘉園項目的工程部工作學習,工程部負責一期的園林和道路施工和對二期的管理工作。
1,現場的原始建筑的拆除工作
(1),認真熟悉圖紙和工作流程,主動和部門領導探討工作內容;
(2),安排好工人的工作內容,做好工人的日常考勤;
(3),合理安排機械的工作內容,做好機械的工作時間和車輛的車數或方量;
(4),認真記錄好施工日記,做到及時、不忘記、不漏記。
2,合理規劃現場的場地和現有的有利資源,做到不反復的工作。
3,山上的規劃和操作
(1),參于規劃的制定,做好完美宏圖;
(2),對山上的規劃項目進行放樣工作,得到部門領導的認可后方可施工;
(3),對山上的規劃項目進行細致放線,為進一步的施工做好準備工作;
(4),對山體進行修坡整型,分別對山體操作三個造型,主動于領導溝通,通過領導認可后,按照采納的方案進行施。同時做好工作記錄。
4,對小區標志性建筑的改造工程。(鐘樓)
(1),對原始建筑的實測工作,包括長、寬、高等;
(2),對鐘樓擬建效果進行討論以及圖紙的編制;
(3),對原始建筑上沒有利用價值的部分拆除;
(4),進行鐘樓的增高和增型工作。認真安排好各項工作內容,全日負責鐘樓的安全、質量和進度工作。
5,一期的外網工作,包括供暖、給水和排水。
(1),認真熟悉圖紙和工作流程,安排好工作內容;
(2),組織實施對管道溝的放線工作;
(3),安排機械車輛對管道溝的開槽工作,合理安排施工現場的有利資源,同時做好機械的工作時間的記錄;
(4),認真做好對溝基的檢測工作,確保管道的穩定性;
(5),全日制監管所有管道的施工安全、質量和進度工作,做到施工后一次性驗收通過;
(6),合理安排機械的回填工作,做好管道的防砸措施。
6,對一期部分道路的施工
(1),認真熟悉圖紙和工作流程;
(2),組織和安排人員對施工道路的放線工作;
(3),安排機械車輛對路基的開槽和整型,以及對換填部位的施工,做好路基的碾壓工作;
(4),遵守道路施工的操作規程,進行路基施工,嚴把質量關,做到路基要分層碾壓并振實,處理好路基的平整度;
(5),水穩層的施工,控制好配合比,工作人員要配合好施工隊伍,控制好平整度,碾壓和養護。
7,確定山體草坪綠化區域,配合好草坪施工人員的工作,養護草坪水系的走向以及水系的安裝工作。
8,努力配合二期,并對二期的施工安全,質量,進度的監督。我在此項目中學習到了很多知識并加以實踐,為此我深表感謝!
二,20xx年度下半年我調到八五三農場工路管理站項目工作,任材料員一職。材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質復雜多變,極易發生問題,通過我這幾年的材料工作,我總結了以下經驗。
1,健全管理制度。
企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。
2,要選配具有一定文化水平、較高覺悟、較好業務素質、較強事業心的人員參加材料管理工作。
明確責、權、利,充分調動積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。
3,建立一套完整的材料管理制度。
包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的'控制、監督和考核。
4,加強材料計劃管理。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測和安排,是指導和組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃應提前做好,約在工程項目開工前必須拿出整個項目的材料用量計劃,它是直接供料和控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。
5,把好材料采購關。
對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距、比價格,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途挨近而運的原則,原則歸原則,一定要進行一個綜合的性價比,特殊情況特殊對待,要靈活的處理工作。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。
6,嚴格材料進場驗收制度。
對進場入庫材料要嚴格執行驗規格,驗品種、驗質量、驗數量。7,加強周轉材料管理,提高利用率。
周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長使用壽命,防止損壞。周轉材料應由施工隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以壞換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
我在今后的工作中,一定要更加努力學習,增強自己的業務水平和業務素質,為嘉隆的發展和提高企業的經濟效益,做出應有的貢獻。作一名合格的嘉隆人。加油!
護理工作總結11
20xx年是我院業務與管理同時增進的一年,護理工作在我院長的重視,關心,支持個分管院長的悉心指導下,圓滿完成了年初的護理工作計劃,同時積極投身于“中醫醫院管理年”活動,根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》,《湖南省中醫醫院護理工作規范》要求逐項逐條抓工作,通過抓素質建設,使我院護理質量穩步提高,現總結如下:
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識,進一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務內涵。
(二)悉心指導新任護士長工作:今年新增護理單元1個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新任護士長采取跟班,指導,與交流等形式,幫助新任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(三)加強了護理安全管理,保證護理安全。
1、強化護理安全意識,重視危險信息反饋。通過護士長夜查房,護理部不定期下科室交班,查房等形式,建立藥品發放登記,雙人核對,病人或家屬簽字,修正血液標本采集登記本等,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會一次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效地防范了嚴重護理差錯的發生。
2、加強了對護理缺陷,護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出了改進措施,對同樣的問題反復出現的科室及個人責令其深刻認識,限期整改。
3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、腦病康復科,ICU實行了APN排班模式,骨傷科,外科,婦產科,兒科,內一科等科室實行彈性排班,加強了副班,晚夜班的工作力量,有效地防止了護理差錯,事故的發生。
二、加強護理質量控制,提高臨床護理工作質量
(一)根據《中醫醫院護理工作指南(試行)》修訂了各科常見病的中醫護理常規,健康教育處方,制定了《嘉禾縣中醫醫院護理工作規范》。護理部不定期的深入科室檢查,督促,考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,每周護士長夜查房1次,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的提高。
(二)進一步規范了護理文書書寫,簡化了護理記錄,添加了病人出入院評估單,體現中醫護理特色,切實把護士從繁瑣的文書中解脫出來,積極投入為病人做基礎護理,生活護理,健康教育,功能鍛煉等。促進護患關系,構建和諧醫院,病人滿意度明顯提高。并從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取控員一護士長一護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評一次,確保不合格的病歷不歸檔。
(三)各臨床科室積極開展了中醫護理技術的應用,內一科:耳穴壓豆,拔火罐;腦康復科:針刺,藥氧;外科:中藥熏洗,中藥保留灌腸;婦產科:穴位按摩,中藥保留灌腸;骨傷科:拔火罐,艾灸。有效的促進了病人的康復。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)制定了護士在職教育培訓制定,護士考核制定,成立了護理業務培訓領導小組,加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度。加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習17次,內容為新理論,新技術,中醫基礎胡實用性知識講座。組織新進人員進行崗位培訓,內容包括醫德醫風,護患溝通技巧等;組織畢業5年內護士學習“臥床病人的翻身”,“輪椅的'使用”,“心電圖的基本知識”,“心電監護儀的正確使用”等。
(二)為彌補我院西醫護士多(占護士總數的98、84%),中醫理論基礎和中醫護理技術掌握不足,進行全員培訓,并于8月、9月進行全員考核,合格率達95%以上。
(三)全年外出參加短訓及學術交流20人次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭學習情況匯報,并安排科內,院內學習傳達。選派優秀護士到三甲醫院進修學習達6人次。
四、以“病人為中心“深入開展優質護理服務,取得了明顯的社會效益
(一)護理部通過對入院前3天的病人和住院病人發放病人征求意見表,出院病人回訪等,以獲取病人和住院病人發放病人需求信息,找出存在的差距,制定相應的的人性化服務措施,并在具體細節上進行規范。
(二)開展服務理念教育,切實落實基礎護理職責,改善護理服務,為病人提供“三滿意”的一致護理服務。
(三)愛崗敬業,精誠協作,體現團隊精神:今年我院業務發展迅速,護理工作難度和量不斷增加,年輕護士較多,人員相對缺乏,為不影響病人的治療和護理,全院護士克服種種困難,團結協作,犧牲休息時間,加班加點,努力為病人提供安全,舒適的治療與護理,尤其是ICU,腦病康復科,外科,骨傷科等科室的護士更是值得全院干部職工學習,受到病人,家屬和領導的高度評價。涌現出一批優秀的護士,分別被評為“最佳護士”,“優質護理服務標兵”,“護理技術操作能手”。
五、存在的不足及改善措施
(一)不足:
1、護理人力資源不足,結構不合理,床護比例為1:0、25與衛生部規定1:0、4相距甚遠,難以保證護理質量與安全。
2、護理溝通交流能力有待提高。
3、專科護士人才缺乏。
4、護士“三基”訓練,尤其是中醫護理理論和中醫護理技術操作有待進一步加強。
(二)改進措施:
1、敬請院領導批示招聘護士,以滿足臨床工作需要。
2、各科室實行彈性排班,防范護理差錯事故。
3、加強護士語言溝通技巧的學習,提高護士綜合素質。
4、加大專科護士培養力度,選派優秀護師到上級醫院進修學習。
5、報請院辦討論為護理部增設護理干事,實施護理操作技能的演練,提高護士的動手能力。邀請中醫專家為護理人員進行中醫基礎的培訓。
護理工作總結12
經過半年多的護理作業實習,自己在帶教教師的盡心輔導與耐性帶教下,仔細學習《醫療事故處理法令》及其法律法規,并積極參加醫院安排的醫療事故護理法令訓練,多次參加護理人員學習,經過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,而且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫療事故的發作。理論水平與實踐水平有了一定進步。
在實習過程中,自己嚴格遵守醫院規章制度,仔細履行實習護理責任,做好護理作業方案,嚴格要求自己,尊敬師長,聯合同學,關懷患者,不遲到,不早退,踏實作業,努力做到護理作業標準化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有方案,有重點,護理作業有措施,有記載,實習期間,一直以”愛心,仔細,耐性”為根本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習作業中,能標準書寫各類護理文書,及時完結交接班記載,并做好患者出入院評價護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理作業,仔細執行無菌操作規程,能做好術前準備輔導,并完結術中,術后護理及調查,在作業中,發現問題能仔細分析,及時解決,能嫻熟進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,一起,自己積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,經過學習,對全體護理技能與病房管理知識有了更全面的`知道和了解,并做好護理作業總結,從總結中汲取經驗教訓,從總結中生長。
以上是我的個人實習作業總結,在今后的作業中,自己將繼續努力,緊記護理責任,不斷加強思想學習與業務學習,全面進步自身綜合水平,為患者提供優質服務。
首先從四個方面入手:
一、政治思想方面:
二、增強法律意識,仔細學習《醫療事故處理法令》及其法律法規。
三、標準護理作業制度:
四、加強業務學習,努力進步護理隊伍素質。
然后先來個序,對總體狀況作概括。可以加點“在領導下,取得了”之類的詞語。
一、總結主要作業內容、作法、成果等(重點)
二、總結業務學習方面的狀況(重點)
三、總結服務態度、醫德醫風方面的狀況
四、總結的經驗、領會以及不足之處(別夸大其詞)
五、明年作業學習的計劃(簡明扼要)
收尾,表示點決計之類的(樸實生動)
護理工作總結13
全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領導下,認真貫徹黨的衛生工作方針政策、路線,深化衛生事業制度的改革,圍繞醫院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。一年來未發生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高護理人員業務素質
1 對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術操作考核一次,合格率達100%。
2、定期學習了四種表格的書寫規范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%
2、加強了危重病人的`護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業務查房:每季度在病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
3、全院有3名護士參加護理大專函授學習。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。
3、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應室嚴格執行了醫院感染管理要求,無菌包內用了化學指示劑,建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測,手術包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。
五、加強了護理質量控制
1、重視質量教育。每位護理人員明確各項護理工作質量標準和管理方法,做到質量管量人人的責,事事講質量。
2、逐步完善各級質控管理工作,成立質控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改并記錄。
3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質量有保證,基礎護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫療、護理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態,完好率達100%。
2、全年共收治了住院病人*****人次,門診*****人次。肌注*****人次;皮試*****人次;靜脈輸液*****人次;留觀*****人次。全年無差錯事故發生。
七. 護理各項指標完成情況:
1 基礎護理合格率達100%
2 特別,一級護理合格率達90%
3 急救物品完好率達100%
4 護理文件書寫率達94%
5 常規器械消毒滅菌合格率達100%
6 護理人員“三基考核”合格率達100%.
7 一人一針一管一用滅菌合格率達100%
8 一次性注射器用后毀形率達100%
9 年褥瘡發生為0
八、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、業務知識欠精,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。
九、xxxx年工作計劃
1、,有機會送一名護士到上級醫院進修學習。
2、加強護士的素質教育。
3、進一步提高業務知識,培養護理骨干人員。
一年來護理工作由于在院領導的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
*********鄉衛生院
xxxx年12月30日
護理工作總結14
20xx年轉瞬即逝,一年來,在院領導和護理部關心下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護士姐妹的共同努力下,本著“一切以病人中心,一切為了病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,現做如下總結:
一、認真落實各項規章制度
全科護理人員能認真學習醫療法律法規和核心制度,自覺遵守醫院各項規章制度,積極配合醫院開展白杯賽、醫院管理年和醫療質量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,工作中互相支持,互相理解,團結務實,克服人手少、護理任務繁重,保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級護理138人次。
二、加強護理安全管理
(1)、質控小組每周對護理質量進行檢查、評價、反饋,提出切實可行的改進措施,并檢查整改落實情況,體現質量持續改進。
(2)、明確各班崗位職責,督促護理人員嚴格執行各項護理操作規程,發現工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論,從中吸收教訓,使安全警鐘長鳴,全年護理工作未發生一起差錯事故。
(3)、加強重點時段、人群、環節的管理,發現問題,及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發現一患者自縊,避免了醫療糾紛的'發生。
(4)、定期組織護士學習各種核心制度和應急預案,每月進行護理安全教育一次,提高護士對突發事件的反應和處置能力。
三、加強危重病人的管理
帶領護士認真做好危重病人基礎護理,保持護理單元的整潔,努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境,危重癥護理合格率≥95%,護理并發癥發生率為0。護理人員能規范及時書寫各種護理文件,熟練掌握專科護理急救技術及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。
四、重視繼續教育,提高護理人員素質
強化三基三嚴培訓,每周組織護理人員業務學習一次,每月組織一次臨床技術操作培訓并進行考核,使全員培訓覆蓋率達100%,三基考試合格率在90%以上,技術操作培訓合格率100%。每月組織護理查房一次,對新分配的護士指定老師認真帶教,嚴格考核。鼓勵護士利用業余時間參加護理專、本科的學習,努力提高每一位護理人員的業務水平和自身修養,以便為病人提供更優質的服務。今年本科室書寫護理論文1篇,5.12護士節楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優勝獎,本人被評為優秀護士長。
今年本科室2人次到總院進修學習,很有幸院領導和護理部給我提供了到總院兩個月的學習機會,通過此次培訓學習,我對總院先進的管理理念、管理模式、規章制度有了系統的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識,而且更新了護理管理理念。看到總院工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進。
五、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,落實護理人員日常行為規范。注重護患溝通,每月召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,受到病人及家屬的好評,健康教育到位率100%,病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。
六、加強院內感染管理
督促護士嚴格執行消毒隔離制度,認真做好手衛生及醫療垃圾的分類處置,一次性用品使用后均能按要求及時毀形,集中處理,定期測試各種消毒液的濃度,嚴格把關,全年未發生一起院內感染。
20xx年護理工作計劃
1、加強自身管理能力建設,提高自身修養,
2、護理安全管理,警鐘長鳴
3、強化三基三嚴培訓,重視繼續教育
4、轉變服務理念,提高服務質量
5、加強護理質量檢查,體現質量持續改進
6、強化法律意識,規范護理文件書寫
7、護理新技術引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇。
護理工作總結15
根據經驗所得,對20xx年的工作做出如下總結:
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情并發現病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關系,有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫院贏得更多的榮譽,現將這一年的工作總結如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的`人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重服務細節,提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
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