【熱】新員工試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的新員工試用期工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
新員工試用期工作總結(jié)1
白駒過隙，日光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，我已在臨漳縣人民法院工作一年有余。過去一年來，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
在思想上，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去，志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，自覺履行工作職責(zé)，努力使自己成為一名合格的國家工作人員。
在工作中，我被分到法庭，能跟著優(yōu)秀的法官工作是一件幸運(yùn)的事情。他告訴我鉆研業(yè)務(wù)的重要性。在繁忙的工作之余，我總是擠出時(shí)間學(xué)習(xí)國家新頒布的法律、法規(guī)和司法解釋。他教導(dǎo)我怎樣和老百姓打交道，要以公心換取信任、以誠心獲取認(rèn)同、以細(xì)心洞察焦點(diǎn)、以耐心平息怨氣、以責(zé)任心贏得配合。使我在業(yè)務(wù)上取得了很大進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)上，我充分發(fā)揮自己吃苦耐勞、虛心請教、主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我摸索的優(yōu)點(diǎn)，明確了學(xué)習(xí)的方向，提高了學(xué)習(xí)效率；我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)公文寫作及相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識，更好的適應(yīng)智慧法院的建設(shè)。經(jīng)過不懈的努力，我的業(yè)務(wù)水平有了一定的'進(jìn)步，為自己以后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實(shí)踐能力需要繼續(xù)磨煉。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的法院人，為社會(huì)主義法制建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
新員工試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，x個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了，我在xx汽車專賣店的時(shí)間也已經(jīng)過去了x月，細(xì)細(xì)思考，好像是因?yàn)樽约簭膩淼哪且惶扉_始就一直非常的忙碌，忙著學(xué)習(xí)各種知識，忙著照顧客戶，忙著完成自己的銷售訂單，但是我卻沒有任何的感覺，不會(huì)感覺到時(shí)間的流逝，也不會(huì)感覺到工作的辛苦，唯一的感覺就是自己成長了，在汽車銷售方面也得到了一定的提升，相信在之后，我可以在汽車銷售上面取得不錯(cuò)的成績。
盡管x個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去，但是自己所收獲的東西是不會(huì)消失的，自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠(yuǎn)的成為了自己的'，但是這幾個(gè)月的時(shí)間里，自己也還有很多沒有做好的地方，那就是自己在這x個(gè)月的銷售工作里面，我還沒有獨(dú)立的完成屬于自己的訂單，但是我并沒有放棄，這是自己應(yīng)該要努力的地方，畢竟自己是一名銷售，我也想要向公司同事以及自己證明，所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績，盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒有獨(dú)立的完成訂單，但是在同事的幫助之下，我也有完成訂單，而且我也相信這件事情是靠著自己的努力，細(xì)水長流的。雖說我沒能足夠的獨(dú)立，但是我也通過自己的學(xué)習(xí)和努力，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的知識，而且在自己的工作過程當(dāng)中也學(xué)會(huì)了一定的銷售技巧，不管是看著別人如何的完成自己的訂單，還是自己實(shí)踐的接待客人，我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會(huì)了很多關(guān)于我們自己品牌汽車的知識，對于別的競爭的品牌的知識也有所了解，我也始終的相信只有足夠的知己知彼，才能取得勝利，所以在自己的工作過程當(dāng)中，我也會(huì)和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別，會(huì)盡力的幫助他們?nèi)フJ(rèn)識我們的好，去讓他們選擇最為適合自己的車型，同時(shí)我也在銷售的過程當(dāng)中學(xué)到了很多的與人打交道的方式，在銷售當(dāng)中，最重要的就是要將心比心，換位思考，給顧客和我們自己帶來更多更大的利益，實(shí)現(xiàn)買家與賣家的雙贏。
在這x個(gè)月的試用期里面，盡管自己的業(yè)績不算很好，但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中，我一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績，我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西在之后會(huì)對我有很大的幫助，我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧。
新員工試用期工作總結(jié)3
充實(shí)的生活中時(shí)間也總是匆匆忙忙的。回顧這段時(shí)間里的工作，作為一名xx公司的新人工作者，我在自己的工作崗位上受到了大家很多的照顧。真的十分謝謝大家！
同時(shí)，在大家的照顧下，我在工作上也吸收并學(xué)習(xí)了各種工作的經(jīng)驗(yàn)，大大的提高了自身的業(yè)務(wù)能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。
回顧這三個(gè)月，在工作、心態(tài)、人際上我都有了很大的改變，轉(zhuǎn)眼試用期也即將結(jié)束，我在此對自己這三個(gè)月的經(jīng)歷和工作做總結(jié)如下：
一、個(gè)人的思想和心態(tài)
作為一名剛剛加入公司的新人，在剛進(jìn)入公司的那會(huì)我還一時(shí)間無法融入到公司團(tuán)隊(duì)的思想和精神上來，除了默默的參加培訓(xùn)和機(jī)械性的工作外，幾乎沒有更多的表現(xiàn)。
但是，隨著在工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的親切指點(diǎn)，以及團(tuán)隊(duì)中不少前輩的熱心指導(dǎo)，我也不知不覺的融入到了團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中來！現(xiàn)在的我，不僅僅能在自己的工作中做好工作，更能對自己不了解，或是對工作的想法大膽的'說出來，雖說不一定能幫助到部門改進(jìn)工作，但每一次的交流，都切切實(shí)實(shí)的解決了我心中的疑惑，讓我的工作變得更加流暢。
且加入公司的團(tuán)體，也漸漸讓我理解了公司的文化和精神。讓我能在工作中朝著正確的方向去努力，展現(xiàn)出更大的熱情和努力。
二、自身的工作情況
在工作方面，因?yàn)槭切氯说木壒剩鸪跷抑粫?huì)死板的完成自己的工作任務(wù)。但因此，我對于工作的規(guī)定和要求都有了十分清楚的了解，并且在工作中嚴(yán)格的遵守規(guī)定，絕不主動(dòng)去違反工作規(guī)定。
而后來，在各位的幫助下，我的工作經(jīng)驗(yàn)變的豐富起來，面對一些問題能靈活的應(yīng)對，也不必總是給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩。但同時(shí)我也一直保持著對工作規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性，絕不違反要求，保證了自身的質(zhì)量和準(zhǔn)確。
現(xiàn)在，我在這個(gè)月的工作中取得了較為不錯(cuò)的成績。但是，也還是有一些關(guān)于經(jīng)驗(yàn)方面的問題，但我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)將自己的工作做好！
三、人際方面
進(jìn)入公司以來，我一直努力的融入公司團(tuán)隊(duì)，而大家也一直十分的照顧我。在這樣溫暖的環(huán)境下，我漸漸的認(rèn)識了不少的同事，也能在工作之余和大家積極的討論和交流，因此學(xué)到了不少的技術(shù)和方法。
進(jìn)入公司的這三個(gè)月，雖然我還是一名試用期員工，但我已經(jīng)深深的感受到了公司的熱情和活力，并且我也決定要在這里繼續(xù)發(fā)展自己，繼續(xù)努力的為公司創(chuàng)造更好更出色的成績！
新員工試用期工作總結(jié)4
一、你是如何理解公司的企業(yè)文化？
公司的企業(yè)文化：業(yè)績?yōu)橄取?chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)合作、立即行動(dòng)、誠實(shí)敬業(yè)、學(xué)習(xí)提升
對企業(yè)文化的理解：首先，業(yè)績?yōu)橄龋汗ぷ鞅旧硎亲钪匾模镜拿總�(gè)崗位都有其對應(yīng)的職責(zé)，只有把工作做好才能證明自身的價(jià)值；其次，創(chuàng)新進(jìn)取：對于工作中存在的問題，我們想辦法去解決，或者對于已存在的流程或方法，我們能進(jìn)行優(yōu)化，讓我們的工作效率更高效， “微進(jìn)行動(dòng)”是創(chuàng)新的一個(gè)很好方式，每一次微小的改變，積累多了就會(huì)實(shí)現(xiàn)飛躍；然后，團(tuán)隊(duì)合作：一根筷子很容易折斷，但是一把筷子卻不容易折斷，公司是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)里的成員相互合作，為了大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一起齊心協(xié)力，才能像一把筷子那樣發(fā)揮巨大的能量，才能取得成就；再次，立即行動(dòng)：每天每個(gè)人都有不同的任務(wù)，只有在任務(wù)下達(dá)后立即去做，才能保證任務(wù)順利完成，如果每個(gè)人都拖延，必然會(huì)影響整個(gè)進(jìn)度，但立即行動(dòng)不是盲目行動(dòng)，而是“磨刀不誤砍柴工”；最后，誠實(shí)敬業(yè)和學(xué)習(xí)提升是每個(gè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)，我們需要用誠實(shí)待人，用“敬業(yè)”態(tài)度對待工作，活到老學(xué)到老，只有這樣才能不會(huì)落后，只有不斷學(xué)習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
總之：公司的企業(yè)文化這二十四個(gè)字，是我們在企業(yè)工作的行為準(zhǔn)則，只有牢記企業(yè)的使命“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)中國ＯＬＥＤ產(chǎn)業(yè)”，只有按照企業(yè)文化不斷要求自己，讓自己不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)造價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“拓展視界，提升人類視覺享受”的愿景。
二、你是如何評價(jià)自己試用期間的工作表現(xiàn)？請列舉所取得的主要成績？
對自己試用期的評價(jià)：
好的方面：對待工作的態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)能不折不扣的完成，并盡最大的努力做到最好；
差的'方面：做事不夠細(xì)心，考慮問題不夠周到。對于工作中存在的問題不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，在未向領(lǐng)導(dǎo)請示的情況下私自做決定，同時(shí)對于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)未完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖就盲目去做。
主要工作成績：
１、更新了５期宣傳欄，除第一期外，保證宣傳欄美觀大方；
２、進(jìn)行了近２０人的體檢結(jié)果審查 ，背景調(diào)查，錄用通知書的發(fā)放，與擬錄用人員進(jìn)行良好的溝通；
３、辦理了近２０人的入職手續(xù)，盡量給新入職員工一個(gè)好的入職體驗(yàn)，對于新員工存在的問題，能及時(shí) 幫助他們解決；
４、在ＯＬＥＤ相關(guān)論壇及時(shí)更新招聘信息，保證招聘信息能及時(shí)被行業(yè)人員看到。
三、目前你工作中存在哪些問題或困難？接下來你將如何規(guī)劃你的工作？
存在的問題：
１、做事不夠細(xì)心，思考問題不夠全面，要刻意訓(xùn)練自己的細(xì)心度，以及對細(xì)節(jié)的注意度；
２、目前負(fù)責(zé)招聘的崗位還沒有招到合適人選，要擴(kuò)大合適簡歷的篩選量
對工作的規(guī)劃：
１、學(xué)習(xí)新加入的工作并將其做好，簽證辦理及人才項(xiàng)目申報(bào)
２、對原有工作，宣傳欄管理、體檢及背景調(diào)查事宜、入職手續(xù)辦理，能在做好的同時(shí)有點(diǎn)小小的優(yōu)化；
３、對于招聘工作，學(xué)習(xí)招聘技巧，提高簡歷篩選的質(zhì)量，并能盡量增加招聘渠道
四、跟你以前服務(wù)過的企業(yè)相比，公司哪些方面你比較滿意？哪些方面存在不足？有何建議？
滿意的地方：
１、公司各方面管理都很正規(guī)，制度很完善；
２、有一對一的指導(dǎo)人進(jìn)行輔導(dǎo)，能盡快適應(yīng)環(huán)境并快速上手；
３、公司的工作環(huán)境好，同事和領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)指出問題和不足，讓自己盡快成長。
不足的地方：食堂飯菜品種太少。
建議：無
簽名：
新員工試用期工作總結(jié)5
從20xx年4月份至今，我已在花園口衛(wèi)生院試用期滿三個(gè)月，這三個(gè)月來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
身為一名護(hù)理人員，我一直嚴(yán)格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時(shí)向各位老師請教，吸取他們的.工作經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練掌握了各項(xiàng)專科護(hù)理操作流程，使我對急救護(hù)理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
新員工試用期工作總結(jié)6
首先感謝陳總、林總、周總把我領(lǐng)進(jìn)了新大洋這個(gè)大家庭。感謝向總、崔總對我工作的啟發(fā)及幫助，使我短時(shí)間內(nèi)融入了新大洋的團(tuán)隊(duì)。
人生時(shí)針不知不覺中轉(zhuǎn)過79圈。回頭反思在新大洋走過的歷程，有困難也有喜悅，有進(jìn)步也有不足。
記得初到新大洋時(shí)，被安排到了新成立的工程部。聽了這個(gè)信息，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)詫異，自己長處是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)去做工程，有得是自己機(jī)械專業(yè)的背景和長期一來對工程設(shè)備面的認(rèn)識。當(dāng)時(shí)的工程部只有兩個(gè)人。兩個(gè)人都是剛過來。面對這個(gè)部門的定位，我在這個(gè)部門該做些什么一片茫然。經(jīng)過認(rèn)真思考后，抱著沒有分給工作，就自己找事做。既然來了就不能退回去的心態(tài)。我走進(jìn)工廠去觀察。觀察產(chǎn)品，觀察生產(chǎn)流程及工藝，了解工廠的部門劃分，部門內(nèi)部的工作分配。每天在電機(jī)車間來來回回，工站一個(gè)個(gè)的看。在筆記本上總結(jié)記錄，把疑問和靈感都記錄下來。這樣渡過了第一周。
基本了解電機(jī)狀況的后，通過與電機(jī)同事溝通討論。結(jié)合自己多年的工廠經(jīng)驗(yàn)提建議。根據(jù)實(shí)際狀況協(xié)助進(jìn)行一些改善。這期間完成了機(jī)電的規(guī)劃layout圖，勾劃了定子外徑檢驗(yàn)治具。在學(xué)習(xí)了解的過程中深刻認(rèn)識到民營企業(yè)面對作坊式的供貨商，來料品質(zhì)控管的困難。本地工與外來工，計(jì)件制與計(jì)時(shí)制對管理者的考驗(yàn)。也體味到公司決策層，引入有大工廠工作經(jīng)驗(yàn)人員的目的。
兩周后轉(zhuǎn)調(diào)到了德洋工廠，德洋給我感覺要比電機(jī)規(guī)范很多。5s做的比較好，制度也比較健全，整體管理層也更穩(wěn)定。通過向總與我溝通，了解到盡管我的長處在生產(chǎn)管理，但現(xiàn)在工廠面最大的問題是品質(zhì)不佳，希望我能先從品質(zhì)入手，一步步做起。就這樣來了德洋的品質(zhì)部。剛開始也是到工廠看，回來寫報(bào)告，寫一些改善建議。發(fā)現(xiàn)什么事很難插手，工作都分配的好了。插到那邊也不合適。這時(shí)向總發(fā)現(xiàn)了該問題，向總說你去做件事，我們新買的端子機(jī)，沒有依據(jù)證明好還是不好。你去做一些實(shí)驗(yàn)，寫個(gè)評估報(bào)告。當(dāng)時(shí)收到這個(gè)工作，很興奮，終于有個(gè)實(shí)際的事情做。但當(dāng)真要做這件事的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)與過去已經(jīng)大不同，過去你需要什么資料，安排人做就好了，甚至有時(shí)報(bào)告都可以告訴下屬按照什么思路去寫，你要做的就是分配，監(jiān)督過程，檢驗(yàn)結(jié)果。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒有過多的資源可用，事情都要自己去做。心態(tài)有點(diǎn)不平衡，這時(shí)我讓自己靜下來，告訴自己，要能夠蹲下，才能站起來，選擇了這里，就要學(xué)會(huì)選擇接受與適應(yīng)，否則只能成為從大企業(yè)到民營企業(yè)轉(zhuǎn)變的不合格品。也告訴自己忘記過去你是什么，你做的是什么工作，放棄過去的形式思維，保留過去對工廠的思索判斷思維。工廠一定會(huì)變，環(huán)境一定會(huì)變只要你放下過去的形狀，你就可以被安裝到任何一部機(jī)器，你要始終保持自身本質(zhì)你就是一塊好鋼。所以去借線材、一根根的測拉力、通過不同工具分析數(shù)據(jù)。最終客觀直觀的證明了自動(dòng)端子要與手動(dòng)端子的穩(wěn)定性。
通過向總的啟發(fā)，我發(fā)現(xiàn)并不是沒有事情可以做，而是自己把自己局限在了品質(zhì)部，局限在了具體位置。我應(yīng)該把自己建立在公司的大品質(zhì)，所以我開始提出一個(gè)個(gè)的問題，然后這個(gè)問題拿出來和向總、崔總討論。跑去各部門去調(diào)查了解事情的經(jīng)過及問題的本質(zhì)。然后組織大家開會(huì)，把事情一步步的分析清楚，檢討過程，并重新制定新的流程。使大家在問題上形成共識。這個(gè)過程中我不知不覺的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，也逐漸獲得了大家的認(rèn)可大家也會(huì)主動(dòng)和我交流一些問題，品質(zhì)上的事情也愿意聽聽我的意見。我覺得在德洋的工作變得充實(shí)、喜悅。
在這期間，完成了自動(dòng)接駁臺的構(gòu)想建議、監(jiān)獄來料異常事件、fct檢驗(yàn)品質(zhì)分析、愛瑪稽核、綠佳品質(zhì)、雅迪送樣、老化箱驗(yàn)證及使用、控制器管理借出管理、品質(zhì)事件匯整、員工觀念分享等工作。
回望過去，展望將來，對將來的工作更有信心！我會(huì)從如下幾方面努力工作：
1、 踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇做人。協(xié)助完善工作流程，強(qiáng)化工作責(zé)任。
2、 定期開展觀念溝通，推行公司發(fā)展我發(fā)展，個(gè)人進(jìn)步推動(dòng)公司發(fā)展的思想。
3、 定期開展技術(shù)分享，把過去在大公司學(xué)到的先進(jìn)品質(zhì)管理工具，問題分析工具分享給同事，做好經(jīng)驗(yàn)分享。4、 強(qiáng)化自身的責(zé)任帶頭作用，事情到這里為止，努力做事，帶頭做事。
5、 認(rèn)真的向周圍同事學(xué)習(xí)。工作之余多看書，要敢想、敢實(shí)踐。
三個(gè)月的融入與努力，使我體會(huì)到只有不停留過去，才能繼 續(xù)前行，只有不固守過去的思想，才能學(xué)會(huì)適應(yīng)。只有放下身段，才能心平氣和做事。日后的工作中，我更該當(dāng)好部門間的融合劑、催化劑。貫徹公司大品質(zhì)的思想，使大家工作更流程化、責(zé)任化。做到多聽、多問、多交流、多反思。形成共識，共同做事，把事情做好做對。對待發(fā)生的問題，要保持現(xiàn)現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物、原理、原則的去分析問題解決問題。一個(gè)人的成績必定有限，一個(gè)人的'高度不是高度，團(tuán)隊(duì)的成績才是成績，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步才是進(jìn)步。
個(gè)人建議：
一、公司實(shí)行的是計(jì)件制，在計(jì)件式的推展下，員工在利益的驅(qū)使下，更多的注重量而缺乏了質(zhì)。二我們是團(tuán)體計(jì)件。但在這個(gè)團(tuán)體中，發(fā)現(xiàn)有人認(rèn)真工作，有人偷奸耍滑。分配也有點(diǎn)不合理。也會(huì)促使那些認(rèn)真的工作的人變的不認(rèn)真。
建議：是否可以把計(jì)件制變更為計(jì)件制+品質(zhì)系數(shù)+管理系數(shù)綜合考評工資發(fā)放，這樣提升了品質(zhì)重視度，也增加了生產(chǎn)管理干部的管理杠桿。
二、現(xiàn)在產(chǎn)線一次執(zhí)行率不是很好，所以會(huì)有大量的維修品需要維修，測試的員工為了速度快，有時(shí)會(huì)考慮的送修麻煩，而放松了對品質(zhì)的要求，小問題自己簡單修修就下放。很多沒有到維修端。維修端也會(huì)因?yàn)闄z測人員催得急，而放松了維修品質(zhì)。更重要的是放松了問題連續(xù)發(fā)生的警覺性。導(dǎo)致很多問題發(fā)生，一直沒有解決，逐漸變成了常態(tài)，甚至理所當(dāng)然。 建議：三條線維修人員單獨(dú)拉出和售后組結(jié)合，客退和產(chǎn)線品質(zhì)對比。因插線插件人員部細(xì)心造成的不良，件數(shù)不計(jì)，工資轉(zhuǎn)嫁給維修。管理人員與ipqc重點(diǎn)放在檢測人員的執(zhí)行率，大力推行后工站卡前工站。包裝一次執(zhí)行品和維修品區(qū)分標(biāo)簽。以上，如有什么不合理部分，請刪除。謝謝。
新員工試用期工作總結(jié)7
我于xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的'耐心指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅(jiān)持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí);三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政、業(yè)務(wù)技能、，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì)耍“嘴皮子”，我認(rèn)為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表，不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次，每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細(xì)登記時(shí)間、對象、內(nèi)容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè)、來文50余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真，爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
總之，在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新員工試用期工作總結(jié)8
經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我努力了，進(jìn)步了很多，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段開始，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在這個(gè)大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來，這就是經(jīng)驗(yàn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的照顧。深深體會(huì)到公司從老板到同事務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加警惕，認(rèn)真做好工作。
雖然每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上略有不同，但總的方向和目的是一樣的。所以我很快適應(yīng)了這里的工作流程，努力配合大家的工作。雖然有些不足，但我還是積極改正，避免再犯。所以我很快就加入了沁源家族，把工作做好了。我喜歡這里，也愿意以此為平臺來鍛煉自己。與公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。對我來說，無論在哪里，在哪個(gè)公司，只要有幸成為其中一員，我都會(huì)以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，真誠的態(tài)度，積極的工作融入其中。這是做員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為公司發(fā)展和相互合作非常重要。沒有部門和同事。
在沁園，我的主要職責(zé)是在營銷中心工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)告，以及每月費(fèi)用報(bào)銷的初審。同時(shí)負(fù)責(zé)每月與各區(qū)經(jīng)銷商核對賬目，傳遞數(shù)據(jù)和信息。
在過去的三個(gè)月里，我意識到在工作中同時(shí)擁有四樣?xùn)|西是多么重要：關(guān)心、專注、關(guān)心和耐心。以每月與經(jīng)銷商的對賬為例。我要用心做近百個(gè)經(jīng)銷商的賬，專注于每個(gè)經(jīng)銷商的.賬，認(rèn)真做好每個(gè)經(jīng)銷商的每一個(gè)賬，耐心的和每個(gè)經(jīng)銷商核對每一個(gè)賬。
在工作過程中，深深感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營養(yǎng)”；二是向身邊的同事學(xué)習(xí)。在工作中，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教，學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識少的傾向。
要做好，我覺得最重要的是要有責(zé)任感。如果你對自己的身體有責(zé)任，你會(huì)盡全力去完成它，把它做好。如果你熱愛你的工作，你的工作也會(huì)喜歡你。公司經(jīng)常宣揚(yáng)每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真做好自己的工作。這是一種無形的責(zé)任，促使我朝這個(gè)方向努力，不斷提高，不斷升級。
有一首歌唱得好，“看成敗，人生豪邁，就從頭再來。”我對它的理解是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，取得更大的成功；如果失敗了，不要?dú)怵H，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，爭取下一次成功。無論如何，在工作生活中要始終保持積極樂觀的心態(tài)，這樣才能更好的工作，更精彩的生活。
新員工試用期工作總結(jié)9
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒有做過客服工作的，作為一個(gè)新人，剛到公司的時(shí)候，主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開始的線上文字溝通工作做起，主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來，就不會(huì)顯得完全不知道了，而且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣可以更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后，我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎么和客戶的溝通，還有怎么解決客戶的問題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請教，所以在電話里溝通的時(shí)候，已經(jīng)很熟悉了，就不會(huì)顯得手足無措，完全不知道要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問題，還有一個(gè)是接聽電話解決他們的問題，并在后續(xù)沒解決的情況下再電話聯(lián)系跟進(jìn)，直到徹底的'解決。剛開始的時(shí)候，我還需要看著話術(shù)，怎么回答，或者直接發(fā)話術(shù)，但是經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自己獨(dú)立的來解決問題，像客戶的一些比較簡單的問題，我完全可以自己和他說清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條合適的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我知道的，也是盡量解決，實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中，我也可以完成每日主管給到的任務(wù)，跟進(jìn)解決客戶的問題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了，但是我覺得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，但是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產(chǎn)品問題，我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn)，提升自己在溝通中的工作能力。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書籍，更好的把握客戶的心理，特別是一些情緒比較激動(dòng)的客戶，更是需要好好的去解決他們的問題，避免因我的溝通能力不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情況。
有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來比較簡單，但是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開始沒多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自己的工作。
新員工試用期工作總結(jié)10
我于20xx年7月1日正式成為公司的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下，四個(gè)月以來，我堅(jiān)持不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下：
1、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為用戶處理故障，維護(hù)防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié)：
1）進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng)。
2）初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了鐵路基本知識、微機(jī)監(jiān)測基本知識和機(jī)柜的拆裝，進(jìn)行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實(shí)習(xí)，在實(shí)驗(yàn)室，簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品，包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機(jī)監(jiān)測、csmis等，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項(xiàng)目；
3）之后，我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，干一行，愛一行，選擇了這個(gè)項(xiàng)目，就要想著如何盡快地認(rèn)識這個(gè)項(xiàng)目，早日使自己融入這個(gè)大家庭，適應(yīng)自己的崗位；我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用，認(rèn)識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
4）干一行，專一行；選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)，就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能早日勝任自己的工作崗位；學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)規(guī)范，包括安全（實(shí)時(shí)監(jiān)控）、可靠（繼電器）、穩(wěn)定（工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)）、可擴(kuò)展（預(yù)留接口）、可維護(hù)（模塊化）性等原則，以及防雷、熱備、實(shí)時(shí)、電磁兼容等規(guī)范；學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能，包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層，在我的認(rèn)識里面形成了一個(gè)防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。
5）重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成，監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu)，能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報(bào)警功能，能夠?qū)⒐收闲畔?shí)時(shí)上傳至監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)處理設(shè)備，便于集中管理，為現(xiàn)場設(shè)備的維護(hù)提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合（主、輔）、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(jī)(a、b)、ups(a、b）、切換器、電源端子、動(dòng)態(tài)驅(qū)動(dòng)器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等，對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。
6）學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成，包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器；在了解它們功能的同時(shí)，學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實(shí)現(xiàn)方式，學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式；學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風(fēng)雨監(jiān)測設(shè)備的組成，包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸單元；認(rèn)識它們的功能，學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式，學(xué)習(xí)對氣象傳感器進(jìn)行簡單的配置，并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集，感覺受益匪淺。
7）學(xué)習(xí)簡單的軟件知識；徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實(shí)驗(yàn)環(huán)境，指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機(jī)的電源及通信的連接，學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)程登錄主機(jī)，配置外網(wǎng)網(wǎng)口ip，簡單學(xué)習(xí)配置通信主機(jī)程序、監(jiān)控終端程序，讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示；學(xué)習(xí)報(bào)警信息實(shí)現(xiàn)形式和具體內(nèi)容，感覺很受感觸。
8）在徐老師處理故障的同時(shí)，學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項(xiàng)；流程：得到故障報(bào)警信息、申請?zhí)齑包c(diǎn)、（聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作）、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點(diǎn)通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項(xiàng)：嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)，三不離，四不放過，七嚴(yán)禁”。
9）在徐老師的指導(dǎo)下，自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作；學(xué)習(xí)了分析故障原因的.思路和處理故障的技巧；對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，防止沒有想到的異常狀況發(fā)生，進(jìn)而導(dǎo)致手足無措；不能眼高手
低，不能異想天開，要注意現(xiàn)場操作不是兒戲，并且時(shí)間有限，要做到工作質(zhì)量和效率并重。
11）學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接，學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序，包括災(zāi)害服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、終端服務(wù)，了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能；學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程：基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上），上傳至應(yīng)用服務(wù)（部署到應(yīng)用服務(wù)器上），然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù)，通過存儲(chǔ)服務(wù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容，經(jīng)過終端服務(wù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)庫供存儲(chǔ)和讀取數(shù)據(jù)用；學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義，以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護(hù)終端（一般和工務(wù)終端在同一處）的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層，認(rèn)識整體結(jié)構(gòu)，對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。
12）學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義，系統(tǒng)采用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)和ip傳輸方式，而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖像實(shí)時(shí)瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報(bào)警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護(hù)、日志記錄、預(yù)留接口等功能；其應(yīng)用需求是：及時(shí)、全面地掌握現(xiàn)場情況，對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況，依據(jù)現(xiàn)場情況及時(shí)的指導(dǎo)下級部門工作，需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng)，各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享；這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點(diǎn)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時(shí)，了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置，深化對系統(tǒng)的認(rèn)識。
3、對目前崗位地位和作用的認(rèn)識：
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報(bào)警信息與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全運(yùn)行，不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員，需要做的是，配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作，完成前期的系統(tǒng)維護(hù)工作，為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
4、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識：
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié)，那就是“使命，溫情，知性，嚴(yán)謹(jǐn)，奉獻(xiàn)，服務(wù)”，同時(shí)提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即推動(dòng)兩大轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實(shí)很振奮人心，在公司的這段時(shí)間內(nèi)，我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實(shí)、進(jìn)取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命，和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，牢記自己的使命，努力、踏實(shí)地工作，為輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量！
5、自我總結(jié)及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：
剛?cè)牍荆覂H是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，對公司工作一無所知，到公司以后，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的特別重視，老師們的耐心培訓(xùn)，我意識到了公司與學(xué)校的區(qū)別，員工和學(xué)生的區(qū)別，作為員工，要始終堅(jiān)守自己的崗位，做好本職工作；在理論培訓(xùn)期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學(xué)期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課知識的同時(shí)，在公司更側(cè)重于應(yīng)用的培訓(xùn)中，使自己大開眼界；經(jīng)過出差體驗(yàn)，學(xué)到了更重要、更直接的內(nèi)容，那就是實(shí)際動(dòng)手去操作，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，切實(shí)的為客戶服務(wù)，切實(shí)為公司利益的同時(shí)，自己也很有成就感和自豪感。總之，到公司以來，得到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學(xué)習(xí)，只要不斷的提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和同事們的關(guān)心和照顧！
在今后的學(xué)習(xí)上，要遵守公司的規(guī)章制度，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學(xué)、多問，鞏固自己的系統(tǒng)知識，多動(dòng)腦筋，開闊思路，認(rèn)真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術(shù)人員，進(jìn)而爭作優(yōu)秀員工！
申請人：
日期：
新員工試用期工作總結(jié)11
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
1.以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的'服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的XX人，能在XXX這個(gè)大舞臺上展示自我，能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工試用期工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)多月的時(shí)間過去了，對我來說，這三個(gè)多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月日進(jìn)入x有限公司，在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識，履行了崗位職責(zé)，服從了領(lǐng)導(dǎo)安排
作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
到貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項(xiàng)目：電氣集團(tuán)、技術(shù)談判;鍋爐廠;項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目：研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目：國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目：國際行車集中采購;國際行車集中采購;扎制油;運(yùn)輸公司框架車配套框架;股份直屬廠部冷軋橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的'專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累了自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有x家購買標(biāo)書，向市機(jī)電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時(shí)，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，x次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之，在這三個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新員工試用期工作總結(jié)13
在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂。
同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的`系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pureftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理。
通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美。
在此基礎(chǔ)上，勵(lì)志，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實(shí)現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備。
為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線。
同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。
我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。
新員工試用期工作總結(jié)14
一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期立即過去了，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很大的，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的難過往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得擔(dān)心，但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作，主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在_月，我正式接管了會(huì)員銷售的工作，天天的工作都很充實(shí)，主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi)，新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那，每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶，經(jīng)常會(huì)有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后，仔細(xì)地分析給我聽，從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間，天天早上的第一項(xiàng)工作就是打開xx_，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況，一邊通知當(dāng)月的`續(xù)費(fèi)，一邊通知下月的續(xù)費(fèi)，這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額，給自己計(jì)劃出要新注冊的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份，而每個(gè)省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在xx_中查詢客戶的信息，在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品，然后計(jì)劃出天天的電話數(shù)量，回訪的主要地區(qū)，這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果，但在回訪中還是會(huì)發(fā)明很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好，在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)理就讓我到xx總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個(gè)更深層次的熟悉，同時(shí)也累積了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的艱難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進(jìn)，能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法深化學(xué)習(xí)將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個(gè)大市場，這是商家的必爭之地，同時(shí)其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè)，對于我來說一切都是生疏和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè)，而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面：塑造自我，鉆研產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品管理。當(dāng)然，最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動(dòng)向等。惟獨(dú)在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才干在自己的銷售生涯走地更好更遠(yuǎn)。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
新員工試用期工作總結(jié)15
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。下面是我這三個(gè)月來的總結(jié)
一、日常工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們在工作過程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的'工作，是一個(gè)長期的過程，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
新員工試用期工作總結(jié)
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
一、心態(tài)方面
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對待;賣的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋�(gè)客戶來對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長;時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說話真誠、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。客戶信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會(huì)。
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