上半年工作總結集錦15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結1
回首上半年,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結:
一、端正思想,迎難而上
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念,在與客戶打交道的.過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,特別是理財業務知識,全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養,強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗,興旺和發達。
上半年工作總結2
20__年上半年已經過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標,現將上半年工作總結如下:
一、經營狀況方面
20__年以來,受金融危機的影響,國內原材料價格仍然在向上增長,公司屬于勞動密集型企業,在所有的經營收入中,有絕大部分要支付員工的勞動報酬,還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用,為了保住公司原有勝利果實,實現公司順利運行,在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行,各設施設備正常運轉的情況下,公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題,開源節流,努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。
二、人力資源管理方面
由于_管理處原經理離職,辦公室人事調整,原管理處副經理提升為經理,工作人員晉升為經理助理;總經理辦公室原設主任1人,今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量,為內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景,加強內部管理與外部聯系,公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準,在工作上予以引導、檢查、監督,力爭使整個管理工作更為有序,才能爭取保持公司的良好品質。
三、財務管理
1、嚴格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序,完善財務手續。
3、開展月資金計劃會,做到開源節流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理,預防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設。在經營管理中,及時總結經驗教訓,進一步完善公司原有制度。
1、_公司在前幾年通過ISO9000質量標準體系認證,為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發揚先進的管理理念,與時代同步,上半年公司現有管理模式重新改版了20__版《員工手冊》,實際成果已運用在工作中。
2、公司實行月工作計劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監督落實管理處月工作計劃的實施,對上月未執行完畢的計劃,滾動進入下一個月,以保證計劃工作的延續性和連貫性。
五、公司人員流動情況
上半年人員流動相對較大,冶金管理處在較短時間內得到了控制,較為突出的是_管理處新進人員22人;辭職22人,特別是護衛部人員流動率達94.7%(新進人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理,一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓,使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們在生活中的實際困難,根據情況給予解決,及時為_護衛部購買電磁爐,為守衛藥廠的公司員工購買微波爐。目前,員工的流動情況已經有效緩解。
六、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力,提高公司的`整體管理水平,適應社會經濟的發展趨勢,提高公司從業人員的專業知識技能,公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高,并將培訓成果運用到了工作中。(個別員工在外派培訓上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于_管理處在09年上半年的實際工作中,商場客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務繁重,公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓,目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定,了解管理處對客戶的服務承諾,更好的為客戶服務,維護公司正當的利益,業主的合法權益;共同溫習《員工手冊》,對_管理處進行全員關于行為規范的培訓。
學習是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣,將我們的企業建設成學習型的企業。
七、公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺,給予充分的信任度及學習時間適應新崗位。
八、對管理處的支持協助。
1、落實部門的培訓工作,督促并現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓。
2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下,公司給予強大的支持,如二次供水檢測,對外銜接,對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費合同,09年以來,公司著手清理,目前,移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分,公司已經簽訂合同并收取場地管理費;網通公司的合同還在協調之中。這樣,既便于管理處有序的進行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時為公司也增加了收入。
4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作。
5、協助_制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法。
九、企業文化建設方面。
1、工會組織職工春游活動,增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。
2、倡導人文關懷,公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷,并發放了過節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務明星,選拔、樹立榜樣。
4、倡導勤儉節約的良好風尚;推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌,共創_的美好未來。
5、創辦公示欄,對外公布公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息,公示公司先進個人,達到內外溝通、激勵先進、督促后進的目的。
6、在酷暑來臨之際,給員工發放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實事,如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務。
十、勞動關系方面
社會保險依照新的國家標準調整,在公司領導的親自關懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
上半年工作總結3
20__年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年下半年,過去半年,是公司提升企業安全、服務品質的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的'窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對20__年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年下半年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
上半年工作總結4
帶著青春的熱血與激情,抱著服務農村奉獻農村的信念,我選擇了大學生“村官”這一職業。20xx年上半年時間里,我在思想認識和工作能力上都有了跨越式的提高。在縣委組織部及鄉黨委政府的領導下,在支村兩委班子成員的的關心與幫助下,在廣大村民的大力支持下,我自覺服從組織上的安排,充分發揮自己的主觀能動性,扎實工作,積極思考,較好地完成了上半年的各項工作與任務,現將工作情況總結如下:
一、思想方面
半年來,我始終堅持把加強學習作為提高自身素質的根本所在;鶎庸ぷ,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我在工作的同時,也非常注重學習。以科學發展觀、十七屆六中、七中全會精神和黨在農村的`各項方針政策,使自己的工作能力得到了加強。在工作和生活中,對自己嚴格要求,在村民中樹立了良好的形象。在工作中能夠積極發揮協調服務村兩委班子的作用,做到盡職不越權,時時處處維護村兩委班子利益。
二、具體工作開展情況。
1、積極配合村兩委換屆選舉工作,為了穩妥順利的完成村兩委換屆工作,我村高度重視這項工作,我積極投身于換屆選舉工作,籌備各項事宜,為順利完成村委會換屆選舉工作,創造清風氣正的換屆選舉環境,貢獻了自己的一份力量。
2、今年以來,我國北方連續百天無有效降水,大面積農田嚴重干旱,我們村也包括其中。為了農民的切身利益,一場抗旱保收戰爭全面展開。我同村兩委干部帶領全村群眾積極行動起來,利用一切可以利用的資源,為農田進行有效的灌溉,促使麥苗的正常生長,盡最大可能的減少百姓的損失,確保今年的夏收。
3、緊張繁忙的“三夏”已全面結束,在今年的“三夏”及秸稈綜合利用和禁燒工作中,我們村領導重視,安排周密,上下聯動,配合有力,措施過硬,工作扎實,圓滿完成了各項工作任務,我村秸稈綜合利用和禁燒工作取得了較好的成績,基本實現了“零”火點目標。我村秸稈綜合利用和工作取得了令人滿意的效果,達到了預期的目的,但是,在工作中我們深深體會到:
第一,秸稈禁燒要真正變成農民自覺自愿的行動還需堅持多年的努力。
“三夏”中,農民追求的主要是收種效率而不是生態效益,一些思想落后的農民想方設法鉆管理的空子,必須通過政府長期推行強有力的禁燒措施,才能在群眾中形成秸稈禁燒意識,把管理與被管理的矛盾變成群眾的自覺行動。
第二,必須把秸稈綜合利用作為秸稈禁燒的基礎工作來抓,堅持疏堵結合。
在今年的秸稈禁燒工作中,我們深深體會到:收獲中堅持了低茬收割,焚燒秸稈的隱患就小得多;收獲以后及時耕種、及時清理了田間地頭的秸稈,才能最終消除焚燒的隱患。
4、今年上半年,上級領導對衛生要求比較嚴格,因此我們除了制定相應的規章制度外,還監督落實到位。首先我們成立了清潔隊伍,其次我們每周固定打掃兩次,每次我和村干部都親自上陣,一起打掃。這樣一來,我們村上半年始終保持了較好的衛生狀況,這給村民的出行帶去了一個干凈整潔的環境。
5、今年上半年,別村頻頻出現越級上訪的現象,為此,作為人口大村我們絲毫不能放松警惕,除了每天排查矛盾糾紛外,還定期走訪曾經經過調解已經化訪的家庭,這樣一來,我們村始終堅持將問題解決在源頭,沒有出現一例越級上訪現象。
6、在做好自己本職工作的同時,也協助村干部做好了其他日常性的工作。每月的養老保險到齡人員上報工作,每個月的上報都要填審核表,交身份證原件復印件,這些工作都由我來負責;接訪回訪工作,我會和村干部一起完成;文件起草工作,我利用自己所學的專業一直在盡心盡力的完成。
回顧近半年的工作,我取得了一些新的進步。但我也深刻認識到自己還存在實際經驗欠缺等問題。我要在今后的工作中嚴格要自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質積極溝通,多向領導及同事請教;加強與群眾溝通,傾聽他們的呼聲,更好的為他們解決問題,發揚優點,改正缺點。
上半年工作總結5
今年以來,**區局在區委區政府的正確領導下,深入學習實踐科學發展觀,積極踐行群眾路線,以保障群眾飲食安全為宗旨,理清思路,夯實基礎,完善機制,創新模式,強化餐飲食品安全稽查,積極履行餐飲服務監管新職能,切實加強食品安全專項整治,依法從政、廉潔文明,為保障人民群眾的飲食安全打下了堅實的基礎。
一、夯實工作基礎,提升稽查隊伍素質
隨著食品藥品監管體制改革的推進,食品藥品稽查隊伍正式建立并在食品化妝品稽查的基礎上得到進一步壯大。為形成監管合力,提升隊伍素質,開創工作新局面,我局大力加強干部隊伍建設。
一是開展黨的群眾路線教育實踐活動活動。認真學習領會十八大、十八屆三中全會精神,按照區委、區政府的部署要求,緊密聯系食品藥品稽查工作實際,全面抓好年度工作任務的落實,努力建設一支“政治堅定、作風清正、業務精良、紀律嚴明、本領過硬”的食品藥品安全稽查隊伍。
二是大力加強干部隊伍作風建設。局黨組與各科長層層簽訂《黨風廉政建設目標責任書》,做到黨風廉政建設與業務工作一起部署,一起考核,一起落實。開展了廉政談話活動,教育引導廣大黨員干部始終繃緊廉潔勤政這根弦。積極參加“政風行風熱線”直播節目,采取征求意見函、召開座談會等形式,廣泛征求干部群眾對餐飲食品監管工作的'意見和建議。大力推行黨務公開,設置黨務公開專欄2塊,有關制度8塊,做到了黨務公開制度化、規范化。通過教育活動的開展,全局上下凝心聚力,思想和行動都統一到干事創業謀發展上來。
二、稽查辦案與重點整治相結合,提升稽查威懾力
今年是全面履行食品藥品安全稽查職能的第一年,我局以“規范監管執法,創新監管機制,落實主體責任,有效控制風險”為統領,根據基層站所還未建立、執法人員少、監督覆蓋面廣、稽查辦案任務重、日常工作繁雜等實際情況,把日常監督檢查、稽查辦案與專項整治相結合,從快從嚴查辦各類案件,嚴厲打擊無證經營等違法行為,扎實推進食品藥品稽查各項工作。
(一)扎實開展食品安全專項整治。
1、認真開展食品生產環節專項整治。質監部門(5月底職能人員劃轉到位)先后組織開展了
“魔爽煙”類食品、食用明膠、肉制品、白酒專項檢查活動。抽檢肉制品產品**個、可能使用明膠產品*個。
2、開展了食品流通環節專項整治。嚴格監督食品經營者履行食品進貨查驗、索證索票等義務,對假冒偽劣食品追根溯源;加大對“食品流動送貨車”的登記備案管理制度;堅決依法取締無照經營食品的違法行為,共出動執法人員191人,檢查食品經營戶921戶;對乳制品、糧、油、肉、蔬菜、飲料、酒等重點食品開展了抽樣檢測,共抽檢29個批次,其中合格27個,下架食品226公斤。
4、開展了餐飲服務食品環節專項整治。以全區學校食堂和幼兒園小飯桌為重點,對68家學校食堂進行了檢查;對環山路、長城路、迎賓大道進行了環境綜合整治,對露天燒烤、亂搭亂建、占道經營進行了治理整頓,對所有小餐飲均下發了食品安全明白紙;開展了旅游景區餐飲服務單位專項檢查,規范食品加工制作及餐飲用具清洗消毒和餐廚廢棄物處理。今年以來,共出動執法人員120人次,檢查餐飲單位60家,立案查處12起,罰款1.8萬元。
按照市局制定的餐飲食品抽檢計劃,加大對餐飲服務環節高風險食品、食品原料和餐飲器具的監督抽檢力度,積極完成監督抽檢任務,共抽檢10個品種39批次樣品。采樣中嚴格按照市局要求照價購買樣品,采樣時嚴格按照操作規程進行操作,認真填寫采樣信息,所抽取的樣品及時交送。在市局的統一安排指導下順利完成抽檢任務。
(二)認真開展藥品安全專項整治。
1、開展藥品生產流通領域專項整治。嚴厲查處藥品違法違規行為,對違法廣告藥品實行了暫行銷售措施,共出動執法人員110人次,檢查單位35家,抽驗藥品18批次,立案查處8起,罰沒款4.8萬元。
2、扎實開展醫療器械“五整治”專項行動。召開了**區醫療器械“五整治”專項行動動員會議,以體外診斷試劑、定制式義齒、口腔牙科診所、裝飾性隱型眼鏡和護理液等為重點整治對象,已檢查醫療器械經營企業16家,醫療器械使用單位8家。
3、開展了保健食品專項整治。繼續深化“打四非”專項行動,不斷加大對保健食品的監管力度。
三、勤政文明,提升稽查執行力
我局不斷理順規范執法與文明服務關系,堅持首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等便民服務措施,規范執法行為,文明服務,增強了稽查工作執行力。
一是狠抓機關效能。制訂了《“機關效能提升”活動實施方案》和《推行行政服務標準化實施方案》,進一步修訂完善工作制度和辦事程序,認真開展行政服務標準化工作,積極推行政務公開,做到科室職能、職責權限、審批事項、辦理程序、文件依據、全力打造陽光政務,為管理相對人營造公平發展環境。
二是規范行政執法行為。在全局組織開展了案卷互查互評、優秀執法案卷評選活動,積極回訪受處罰行政相對人和被檢單位,征求意見和建議。同時,拓寬外部監督渠道,實行行政執法監督卡制度,公開舉報投訴電話、行政處罰程序,不斷規范執法行為,提升依法行政水平。按規定及時妥善處理食品藥品投訴舉報案件26起,其中食品19起、藥品7起并及時將處理結果告知署名投訴舉報人。
三是提升文明創建“新內涵”。開展“文明窗口”創建、城鄉雙聯雙增工程;建設職工圖書室、乒乓球室;室內外環境美化、綠化等豐富多采的精神文明創建活動,形成了獨具特色的藥監文化。
四是積極為地方經濟發展服務。積極推行《服務承諾制》,主動為企業發展熱情服務,幫扶到位,一大批大型食品藥品企業,如****¥*****等企業在我區安家落戶,成為經濟新的增長點。
四、狠抓宣傳,提升稽查影響力
今年以來,**區分局牢固樹立“宣傳也是稽查,培訓就是服務”的理念,全面展開對餐飲服務單位的培訓,進一步提升了食品從業人員和公眾安全意識,充分利用各種媒體進行宣傳,增強稽查工作的影響力
1、集中培訓,提升食品從業人員守法經營意識。先后組織召開了全區餐飲服務單位負責人、學校食堂負責人、藥品經營企業負責人、食品生產企業負責人、醫療器械經營企業負責人、藥品使用企業負責人等大型培訓會,對監管單位進行了食品藥品法律法規、基礎知識等知識培訓;通過大型集中學習培訓,提升了企業的第一責任人意識,從業人員守法經營,辦證經營的意識逐步加強。
2、廣泛宣傳,強化食品藥品企業規范管理意識。我局結合工作實際,利用“宣傳大篷車”開展送查體、送培訓雙下鄉活動,開展手把手幫扶,利用“食品安全宣傳周”和“法律五進”活動,深入村鎮、社區、學校、企業、機關進行食品安全教育。
3、轉變理念,提升了新聞宣傳工作水平。今年以來,我局深入總結各項工作成效,挖掘亮點,體現特色,積極撰寫信息宣傳*,不僅采用文字材料為主的宣傳方式,更側重于向電視臺、電臺、網絡為主的大眾宣傳;把宣傳陣地網絡化,經常化,群體化,引導健康的主流宣傳方向;把服務餐飲食品安全作為出發點,定期發布食品安全消費警示、溫馨提示,把食品要監管情況和群眾的期盼相結合,提升宣傳和服務水平。今年以來,在**新聞、新聞零距離等電視臺播出新聞5條,在大眾日報、**日報、晨刊等報刊發表*4篇,在各級網站發表信息40篇,向管理相對人和群眾發出信息萬余條。
五、下步工作措施
我區將以這次會議的召開為契機,全面落實好這次會議精神,領導再重視,措施再強化,確保食品藥品專項整治取得滿意效果。
一是加快推進食品藥品監管體制改革。加大對食品藥品監管機構的投入力度,確保新機構有足夠的能力履行職責。進一步加大食品安全責任體系建設,形成機制順暢,責任明確、考核獎懲完備的工作格局。
二是加大對專項整治的督導調度力度。通過召開現場會、工作調度會等方式,加大督導力度,推進食品藥品專項整治工作的健康開展。
三是強化協調配合形成整治合力。進一步落實聯席會議制度、信息共享機制等,加大各部門的工作協作力度,形成專項整治工作的合力,確保專項整治取得實實在在的效果,保障全區群眾飲食用藥安全。
(**年6月11日)
上半年工作總結6
上半年,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固、完善、改革、發展”的工作方針,以“雙五”戰略為目標,結合東北老工業基地的振興,鼓足干勁、同心協力,克服不利因素,繼續發揚艱苦創業精神,以“誠實守信、創新務實”為座右銘,不斷拓展新的業務領域,開辟廣闊的生存空間。
截止六月末,我行各項存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經營體現虧損萬元。
一、上半年工作總結
上半年,xx銀行經營工作總的特點是:存款規模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經營體現虧損。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,開創吸儲工作新局面
由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案。
1、員工轉變觀念,吸收存款由被動變為主動
近年來,我行一直將吸儲完成情況與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發生較大的轉變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉變為主動通過親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款計劃,為全年的吸儲工作打開新局面。
2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加
上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業務的宣傳單,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業務。在穩定老客戶的.同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,由行領導親自進行攻關和疏導,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發為依托,大力拓展中間業務
截止六月末,我行新發卡張,卡余額萬元;POS機消費額元;新增代發工資戶數戶,沉淀金額萬元;代理財產保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收移動、聯通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現中間業務收入元,較好地完成了中間業務的各項指標。
1、加大中間業務市場開發力度,充實中間業務小組成員
三月份,我行進行了全員崗位競聘,人員有所調整。為加大中間業務的市場開發力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業務小組。
2、中間業務指標層層分解
我行個人業務部將一年的全部指標分解到月,分解到人,并責成中間業務小組組長在每月月末進行專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業務指標。
3、做好傳統業務,大力開發新業務、新品種
六月中旬,我行在繼續做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發工資”等傳統中間業務的基礎上,新開辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定電話費”的業務。上半年,我行新開立工資轉存戶戶,新開卡張。
(三)積極辦理信貸業務新品種,增強社會效應
1、開辦承兌業務
截止六月末,我行共辦理承兌匯票業務兩筆,金額總計萬元,手續費收入元。20xx年初,我行公司業務部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應,20xx年3月,我行開始進行對外宣傳。20xx年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業務為我行帶來的收入并不多,但是通過該項業務的辦理,既可以讓更多客戶了解我行,在服務過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應,同時,也可以增加我行對公存款。
2、開辦下崗失業小額擔保貸款
截止六月末,我行辦理下崗失業小額擔保貸款筆,金額萬元。為增加收入來源,在行領導的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放,我行公司業務部員工予以積極、主動地配合,使該項業務得以順利開展,真正體現了xx銀行“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款,努力壓縮不良貸款
1、做好貸后調查,積極催收貸款
截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產生,減少信貸資產的損失,我行積極做好貸后檢查工作。上半年,公司業務部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業經營情況,發現問題及時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,提前一個月向借款戶下發收款通知,并進入企業調查,對于經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個月開始進行催收,例如自來水公司與市場服務中心貸款,我行信貸員分別走訪了xx、xx、xx、xx,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將xx所欠的萬元利息全部催收完畢。
2、努力壓縮不良貸款,提高信貸資產質量
截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,此外,通過各種法律手段,盤活部分不良資產,從相對指標上完成了總部下達的任務。
(五)積極開展黨建工作,發揮戰斗堡壘作用
我行多次召開支部會議,首先選舉xxx了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下,黨支部定期召開支部會議,認真學習黨建工作總結以及各種黨的理論知識,并結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,研究措施和對策,較好地發揮了黨支部在經營工作中的戰斗堡壘作用。上半年,在黨支部的培養和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員,并使一名預備黨員成為正式黨員。
(六)加強“四防一!,確保資金安全運營
辦公室按照總部的要求和相關規章制度,加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一柜的安全情況和設施設備的完整性,對火源、滅火器擺放位置、性能進行經常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發現隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,同時做好自查和總結,將有關材料及時上報。
上半年,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,雖然存款、貸款規模均有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現代化xx銀行員工的要求還有很大的差距。
二、下半年工作安排
下半年,我行將在認真總結上半年工作的基礎上,發揚長處,克服不足,努力全面完成總部下達的各項工作指標。
(一)狠抓對公存款,努力完成總部下達的對公存款指標
截止六月末,我行對公存款xx萬元,比年初增加xx萬元,較總部下達的指標xx萬元相差xx萬元。
對公存款屬低成本存款,是各金融機構爭奪的熱點。下半年,我行將加大吸收對公存款力度,充分調動全體員工的積極性,掀起吸收對公存款高潮。為避免少數對公存款大戶左右存款規模的局面,我行在穩定大戶的同時,決定進軍中小企業及私營業者,并利用我行開設“個人結算帳戶”的優勢,吸收中小企業及個體私營業者來我行開立對公存款戶,積少成多,爭取年底完成總部下達的任務。
(二)下大力氣盤活不良貸款,力爭完成總部下達的清收不良貸款任務
下半年,我行盤活不良貸款的措施是:一是繼續做好貸款預警工作,確保不能新增逾期貸款。二是對于符合轉貸條件的的企業,給予辦理轉貸。三是對于以前的發放的中小企業保證貸款,轉化為以個人業主資產為抵押的個人貸款。
(三)增收節支,保證完成總部下達的利潤計劃
截止六月末,我行虧損xx萬元。下半年,我行將進一步擴大存款規模,合理運用信貸資金,增收節支,努力提高盈利水平,盡量保證完成總部下達的利潤計劃。
(四)繼續加強“四方一!惫ぷ
下半年,我行會繼續加強“四防一!惫ぷ,做到警鐘長鳴,確保我行全年安全無事故。
下半年,我行的各項工作任務依然艱巨,但只要我們xx銀行全體員工在行長的正確領導下,樹立信心,真抓實干,就一定能夠完成總部下達的各項工作任務。
上半年工作總結7
半年來,在院黨支部和院委會的正確領導下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、服務質量等方面為,圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務,取得了一些成績,現總結如下:
一 、加強門診管理,提高服務質量
1、配合醫院一卡通工作,門診咨詢臺認真做好就診掛號卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語,熱情接待,主動服務每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動協助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫患關系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場處理解決處理不了的我們及時和相關部門聯系給予了妥善處理和答復,及時化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門診醫療不良事件的發生,使門診工作進一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實,門診部重點強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協助會診,必要時醫生即通知導醫人員協助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過程有醫務人員陪同,保證了醫療安全。
6、根據我院專家組人員年齡特點,重新調整了專家門診上班時間,充分發揮年輕專家的優勢,并保證專家身體力行。
二、完善各項便民措施,方便群眾就診
1、根據內科專家門診病人多的特點,我們進一步加強了內科專家門診的叫號排隊,很好的`緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環境清靜,而且也改變了病人站著排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。
2、為了進一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發熱患者則引導至發熱門診。
3、積極實施各項便民服務措施,包括開水供應、協助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會主動協助就診,另外我們還開展了門診預約診療服務,其中包括現場預約和電話預約,電話預約設在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強質量管理、持續改進提高門診工作質量
1、建立和完善質控網絡,在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫師診斷室工作制度和門診質量管理的監控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經驗豐富、責任性強的醫生上門診,有相當一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質量管理小組的質量考核和季度檢查,門診工作質量受科室和門診部雙重質量控制,門診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進了各項工作質量的提高。
4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,并嚴格執行各項診療規范和操作規程,取得了顯著成績,半年共接診患者__人次。
上半年工作總結8
(一)認真組織,落實上級要求
我中心按照市衛生局黨委下發文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛生系統“堅持科學發展,推進衛生改革”這一實踐載體,結合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創新貫穿始終,把依靠群眾、發揚民主貫穿始終,堅持進度服從質量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業發展的問題,創新了促進科學發展的體制機制,扎實有效地完成了學習調研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎,而且也理清了科學發展思路,更重要的是學會了思考問題以科學發展觀為指南、謀劃工作以科學發展觀為總攬、決策把關以科學發展觀為依據、考察實績以科學發展觀為尺度,真正把科學發展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業又好又快發展。
(二)積極配合,開展各項活動。
一是開展共產黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發揮。
二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式,激發黨員學習的積極性和主動性。黨員領導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習,帶頭參加所在基層黨組織的`集體學習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結合每年的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經常性談心活動,溝通思想,相互啟發教育。經常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發掘和宣傳,發揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛生改革和事業發展。
(三)積極完善,促進各院合作
一是加強雙方協作配合,形成懲治和預防商業賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫院和患者合法權益,大力構建“平安”醫院,打造“惠民”醫院;二是加大從源頭上治理衛生行業腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫療器械、醫療耗材、基本建設等易發多發的重點環節加大源頭性預防力度。規范院領導及醫務人員權力行為,嚴格醫療程序和費用,加強管理和監督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫務人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發生。
上半年工作總結9
信息科在政務辦領導的指導下,在各科室、各窗口的支持配合下,圍繞連心富民、聯企強區大走訪和開展江蘇政務服務一張網上線試運行推廣宣傳等活動,
信息科全體同志扎實工作、勤奮進取,圓滿完成了各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、加強組織領導,明確責任分工。
區政務辦領導對信息科工作高度重視,上半年多次召開主任辦公會議,部署今年的工作,按照工作要求,調整信息科工作人員,明確科室人員工作分工,區大走訪活動數據庫工作、政務大廳網站維護工作、江蘇政務服務網推廣宣傳工作及政務辦網絡維護建設都明確專人負責。
二、做好信息組工作,保障大走訪系統順暢運行。
根據區委《關于開展連心富民、聯企強區大走訪活動的實施方案》和區委領導提出的具體要求,3月份政務辦承接了二級數據庫建設,由徐主任分管負責,組建信息組辦公室,信息科抽調兩名工作人員加入信息組,并立即投入工作,專門負責錫山區大走訪信息管理系統平臺。月底系統已在線運行后,組織專人赴各鎮(街道),分信息錄入、事項辦理、事項辦結三塊內容進行培訓,累計培訓系統操作員300余人,實現區、鎮(街道)、村(社區)大走訪信息管理系統操作培訓全覆蓋。截止到6月21日12點,錫山區大走訪走訪人數為288304人次,走訪戶數為121009戶,大走訪提出民生改善、產業發展、改革發展、社會治理各類問題10011個,辦結4870個,辦結率49%,其中信息組共向五大組及辦理單位推送大走訪事項問題信息1036條,向五大組推送需上級確認辦結事項問題信息39條,按照領導小組辦公室要求,撤回走訪單位輸入各類走訪信息20xx多條。
三、推廣宣傳一張網 APP,推進省政務服務網建設。
根據省委、省政府的決策部署,江蘇政務服務網已于1月24日上線試運行,根據錫政辦發[20xx]84號《市政府辦公室關于印發無錫市關于加快全市政務服務網建設實施方案的通知》和《無錫市錫山區人民政府印發江蘇政務服務網宣傳推廣任務書》文件精神,信息科組織本單位工作人員全員參與宣傳推廣活動,每天點擊一張網,每人安裝APP,分享推廣朋友圈,利用多手段、多渠道,線下線上推廣宣傳江蘇政務服務網,確保完成訪問量、APP下載量、實名注冊量的年度任務,截止6月21日12點,錫山區一張網 APP下載量為6175個,用戶注冊量為7295個,實名認證量2305個。
四、完善靜態數據,更新網上政務大廳行權事項。
上半年信息科針對網上政務大廳行權事項維護工作,專門安排時間,分工負責,互相配合,對網上政務大廳行權事項的`具體內容進行檢查,根據政府辦《關于切實做好政府的網站內容保障及檢查整改工作的通知》要求,對行權事項的申請材料、辦理地點、辦理時間、聯系電話、監督電話等基本信息進行檢查,消滅空白項,清理出不規范事項內容,召開各部門工作會議,對相關人員進行統一時間、統一標準,統一要求的三統一培訓,完善行政權力網上公開透明運行平臺的靜態數據,更新網上政務大廳行權事項。
全區25個區屬行政職能部門上線運行,20xx年上半年,截止到6月21日12點,行政權力網上運行事項辦件總數為40959件,權力事項總數(不含掛起)為184項,在線運行權力事項總數有42項,部門網上運行率100%,區級機關辦件數其中行政許可834件,行政處罰18件,其他類服務40097件,其余事項10件。
五、負責中心網絡建設,保障網絡穩定運行。
信息科專人負責政務辦窗口計算機網絡系統的日常維護和管理,上半年維修窗口電腦、打印機等設備共27次,多次配合窗口單位網絡工程師進行專線排查、維護。 4月份國地稅綜合辦稅大廳進行整合,信息科也多次配合窗口單位重新鋪設專線,維護網絡正常運行。
六、承接12345,專人學習12345服務系統。
根據區領導和政務辦領導的要求,信息科將承接原由信訪局負責的錫山區12345政府公共服務熱線系統,管理12345二級數據庫,政務辦按照規定招聘兩名工作人員,專門派出學習12345熱線服務系統的流轉,保障服務系統順利運行。
下半年工作計劃
1、繼續做好大走訪活動數據庫工作。
2、做好窗口計算機網絡系統的日常維護和管理工作。
3、繼續做好江蘇政務服務網宣傳推廣工作。
4、做好錫山區12345政府公共服務熱線系統運轉工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
上半年工作總結10
上半年感覺很匆忙。感覺家里和工作都不上班,幾天過去了。時間過得真快!我們上半年也取得了不錯的成績,銷售業績已經達標。
在工作中,我一直是堅決服從命令的,我永遠不會忘記一件事,那就是學習,在崗位上工作,同時學習。因為我的能力還是有些差,所以還需要學習很多。雖然在公司快兩年了,但是學習的地方從來沒有少過。如果我每天都努力學習,我就能在我的崗位上做得很好,每天都記得我的任務。
為了完成任務,我一直在做一件事,就是把自己的銷售工作放在第一位,每天給自己的任務找目標。每天不完成任務,就不會輕易下班。只要有什么有用的機會,我都會好好把握,抓住它,確保自己能得到機會。作為一個自信的人,我從不在乎失敗,哪怕每天都不成功,我也絕不放棄,我會堅持到低谷,直到永遠。
因為付出了很多,這半年來,我的成績也是可圈可點的,收到了很多客戶的意見。我發現很多客戶喜歡有上進心的人,我的熱情感染了其他人,讓他們愿意和我一起工作,甚至同意繼續工作。無論多好多難,我都會永遠記住一件事,那就是集中群體的力量。
我們公司的能力很強。要想得到客戶的認可,就要讓客戶認可,相信。如何讓他們相信,取決于我們每個人不斷提升自己的能力,用自己的真誠獲得認可,并以自己的工作為背景,及時順勢而為,及時完成任務。只有讓客戶看到我們公司的實力,相信我們公司的'能力,才能在最短的時間內獲得別人的認可。
當然,在銷售的過程中,更重要的是靠自己的努力和自信,因為我們這個行業最常見的就是失敗,一次失敗是可以接受的,但是頻繁的失敗是靠自己的努力,相信自己,認可自己,永遠不要忘記自己是可以完成任務的。畢竟一次失敗對人的打擊會很大。我們要學會看淡失敗,我們要學會自己堅持。無論我們如何失敗,重要的是要記住這個任務是與。
同樣,部門間的合作也是一種重要的工作方式。每天都要靠自己堅定的做好自己的任務。不要輕易放棄工作,也不要忘記學習。同時,同事需要我們及時解決問題。畢竟大家都在一個部門,一個部門就是一個整體,一定要注意集體工作的任務,及時完成。
上半年工作總結11
時光稍縱即逝,靜下心來盤點一學期以來的工作。
一、教師理念提升工程
為了讓老師們改變觀念,學校提前開學三天,對老師們進行高效課堂模式的講座,讓老師們對新形勢下的課堂教學有一個認識,在暑假之后,我想讓就各個學科的研究課題,通過聽專家視頻講座和學校教師講座對教師進行思想的洗禮。讓老師人人學新課程標準,讓老師們閱讀課程標準解讀。布置假期讀書,學期初開展讀書交流,讓老師們養成讀書的習慣。建立學校博客群,讓老師們利用博客群定期上傳教師的備課,復習資料,課件資料,還有教學博客。
二、師生行為規范工程
1.教師一周常規安排:周一,召開例會,周二,教師技能培訓,周三,語文、數學組上課教研,周四,英語和小科課堂教研。周五是教師讀書沙龍和教師文體活動。
2.學生一周常規安排。周一,開班會,組織升旗儀式。周二,全校統一開展語文閱讀課。周三開展全校作文課。周四開展學校社團活動。周五,組織學生開展班級綜合實踐活動。
3.開展月度和年度評選最美兒童和最美教師活動。
三、 教師素養提升工程。
1.將三字一話訓練落實到日常教學工作中,開展相應的培訓。
2.開展微視頻、課件制作以及電子白板的使用培訓。
3.全員參與教師課堂教學研討課。
4.組織教師基本功比賽,評出優秀教師。
5.青年教師俱樂部成立并開展各種培訓。
6.開展教師青藍工程。
四、 學生素養提升工程。
1.班級自主管理研究,開展班級衛生區承包活動。
2.紅領巾廣播站提升優秀學生的主持能力。
3.成立舞蹈,花樣籃球,剪紙,國畫,軍樂隊、合唱隊等多種社團活動。
4.開展開學典禮話夢想,清明時節“緬懷革命先烈”詩歌朗誦比賽和網上祭英烈看影片聽革命先烈故事等系列活動、與東風東路小學手拉手聯誼活動,母親節感恩母親系列活動,五一勞動節生活技能展示活動,新隊員入隊儀式、六一文藝匯演,端午時節話屈原,畢業典禮知感恩等活動。
5.開展文明小天使,讀書小博士、書法小能手、計算小能手的評選,以賽促學。
五、 學校形象提升工程
本學期繼續加大學校宣傳力度,拓寬宣傳渠道,共發送報道30多篇其中多篇報道被德州新聞網,德州大眾網及德州日報所采用。我校組織的“德州東風東路小學與我校的六一手拉手聯誼活動”在山東省教育頻道及德州頻道播放!岸吻f小學別樣話端午”這一慶端午活動及我校多彩的社團活動也在德州頻道播出。我校大力利用宣傳媒體,積極宣傳學校組織的各項活動,讓社會了解學校,支持關注學校。積極宣傳學校的辦學經驗、辦學成果,提升學校的知名度和影響力。
六、 校園環境優化工程。
1、種植法桐、冬青、龍爪槐、雛菊、喇叭花、串紅、月季、菊花、吊蘭等美化校園。購買綠植進行教室辦公室的美化。
2、真正實現班班多媒體,人人一臺電腦。
盤點完一學期的工作,收獲很多,遺憾也很多?傆浀米约簩﹂_學初的計劃何等的滿意,可是當學期結束的時候,總感覺所有的工作做得是那么不扎實。近日,李局長說,當你除了學生成績,你跟別人沒有可談的內容的時候,那么這樣的學校就算是失敗的學校。這句話此時還縈繞在我的耳畔。我想我們的學校是到了學校改革的時候了。于是我產生以下這樣的想法。
一、教師素質的提高,作為學校的重中之重進行對待。
。ㄒ唬└咝дn堂教學技能和課堂管理能力的培訓和研討。
(二)實施走班制校本課程,老師人人參與,讓老師們編寫自己的校本教材。
。ㄈ┟總學科有自己的研究課題。
1.語文老師閱讀與作文信息化教學研究。
2.數學老師,學生計算正確率研究,以及學生數學日記的研究。
3.體育老師,花樣籃球教學的研究,撰寫校本課程。
4.非專業寫字和美術、音樂老師,利用網絡微視頻進行教學的研究。
5.科學、社會老師重點內容進行微視頻教學的研究。
6.英語老師要加強學生的書寫和口語訓練研究。
。ㄋ模槊课焕蠋熡嗛喴环蓦s志供老師讀書,建立博客群,讓老師們人人撰寫教學博客,讓老師們走上一條讀書和寫作的道路。
。ㄎ澹┒ㄆ陂_展,教師信息技術實際操作培訓,微視頻制作,電子白板的使用,班級管理培訓等等。
。槔蠋焸兊娜忠辉捲O立課程,加強教師基本素養的提高。
二、將學生習慣養成教育作為日常工作的重點。
。ㄒ唬┏雠_段莊小學習慣規范要求,內容涵蓋學生的校內外行為習慣。
(二)制作七彩陽光卡,評選七彩陽光少年。評選月度陽光少年和年度陽光年。佩戴綬帶和頒發獎杯。
。ㄈ┽槍Σ煌瑢W科和不同方面,學生開展爭星活動。
(四)班級自主管理研究。班級衛生區劃分認領,每天固定時間對學生進行檢查。
。ㄎ澹┌嘀魅我虾冒鄷,讓每一節開展不同的主題。
三、校園文化建設
。ㄒ唬┌嗉壢巳擞凶约旱陌嗉壙谔,班級劃分好自己的'小組,有自己小組的組名,有最優小組的評選,加強學生團結協作的能力的培養。
。ǘ┟總班級有自己的班名,重新規劃,張貼在班級的外面。
。ㄈ├^續開展好班級的綠化,美化工作。
四、開展好重大節日
讀書節和狂歡節的開展要提前部署。要有計劃,有安排,有總結。
五、開展好教師的文體活動
(一)給每位老師購置一個籃球,讓老師們參與進學校的體育特色之中來。
。ǘ╅_展好教師節學生感恩活動,以及教師的慶;顒。
六、其他工作
(一)繼續加強學校的宣傳工作。讓學校的工作多出亮點,利用一學期的時間,通過多種途徑把學校宣傳出去。
(二)繼續修訂教師考核制度,讓考核制度更有利于學校工作的開展。
。ㄈ┳尠嗉壎嗝襟w全部通上網絡,讓老師們充分利用多媒體進行教學。
上半年工作總結12
上半年工作總結:
為了實現20xx年國際結算量超150億美元及國際結算量爭取追平或趕超寧波建行的目標,單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難,長期加班加點,努力工作,盡力提供優質高效的服務,取得了一定成效。20xx年1-6月我行共發生國際結算億美元,同比增加%。其中進口開證億美元,同比增加%;進口代收萬美元,同比減少%;出口議付億美元,同比增加%;出口托收萬美元,同比增加%;光票托收萬美元,匯入匯款億美元,同比增加%;匯出匯款億美元,同比增加%。與去年相比,國際結算量及其相關的貿易融資、結售匯都有較大的增長,進口結算量增長幅度高于出口結算量的增長,跟單類出口結算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結算方面:在行領導的重視和指導下,為推動跨境人民幣業務的發展,我行開展了形式多樣的跨境人民幣業務專項活動。3月份,分行舉辦了國際業務重點客戶座談會,加大對大客戶、重點客戶的營銷力度,并在資金利率等方面積極予以支持,提高重點客戶的業務份額。鄞州支行國際業務部對部分潛在的跨境人民幣業務發展客戶舉行了跨境人民幣業務培訓交流會,了解客戶的需求,聽取客戶的建議,同時向客戶營銷相關產品。為便捷支行營銷客戶,我部還設計了電子版跨境人民幣匯路卡發給各支行。
今年我行的跨境人民幣結算業務穩步推進,業務量呈加速增長態勢,業務品種也更全面。如20xx年3月,象山支行成功營銷一筆外商投資企業的人民幣外債借款業務,首筆借款1250萬元已經匯入,后續還有約1.5億元的款項匯入,該筆業務的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業務的種類,推動了我行資本項下跨境人民幣業務的蓬勃發展。今年6月,象山支行又開立了我行第一個人民幣NRA帳戶,對今后我行該項業務的營銷和發展起到了很好的促進作用。1-6月,我行共完成跨境貿易人民幣結算量約41.5億元,出口代付約251筆,累計金額22.04億元;進口代付業務17筆,累計金額4.01億元,其中包括錯幣代付業務6筆,累計金額0.86億元。
20xx年5月,人民銀行對RCPMIS和RCFE系統進行了升級,我行努力做好系統升級前后的銜接工作,根據人民銀行的要求,指導支行經辦人員做好信息補報工作,并確保系統升級完成后做好信息報送工作。
國內信用證方面。我行在繼續做好開證、賣方議付、買方代付等業務的同時,新做了兩筆國內信項下福費廷業務,合計金額3367.49萬元。今年上半年,國內證貿易通系統二期上線,在一期實現了系統內開證的基礎上,二期上線支持系統外開證以及系統外開證通知等功能,國內證貿易通系統業務操作覆蓋范圍得到進一步擴大,功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面,由于行領導的重視和考核的導向作用,今年上半年涉外保函業務發展很快,特別是付款保函筆數較多。20xx年上半年,我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆,累計金額12154.14萬美元,其中融資性備用信用證5筆,共計9101萬美元;船舶預付款保函2筆,累計金額288萬美元;付款保函17筆,累計金額2755萬美元;投標保函和履約保函各2筆。
自20xx年重新啟動保付加簽業務后,今年上半年我行又做了10筆保付加簽業務(全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的),累計金額2.14億美元。二、簡化保函業務流程。為規范和便利經辦行受理和操作涉外保函等事項、提高
涉外保函審查效率,我部提出了幾條簡化保函業務操作流程的建議,并會同內控合規部和信貸管理部商議了涉外擔保業務處理模式等有關事項,最終以會議紀要形式下發經辦行。
三、做好業務報表的統計和業務數據的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續做好日常工作,努力為支行和客戶提供更優質的'服務,做大做強農行的
國際結算業務和相關的貿易融資業務;
二、在總行新的國內信用證辦法、國內信用證結算操作規程和國內信用證貿易融
資操作規程下發之際,爭取早日轉發總行相關文件,并積極配合經辦行營銷國內信用證、跨境人民幣等業務。
三、繼續推進國內信用證、跨境人民幣結算和融資性保函/備用信用證業務的開展,同時處理好進口代付、福費廷、受托代付和保付加簽等在分行國際業務部落地的貿易融資產品。
四、繼續做好同業代理業務,爭取能為更多的同業辦理代理開證、開立保函及貿易融資業務。
五、在新的國際結算和國際貿易融資操作規程(如《內外貿融易通操作規程》等)
出來之際,做好客戶經理和國際業務人員的培訓工作。同時,在短期外債規模和融資性保函額度緊張的情況下,爭取能有產品創新解決這個問題。六、下半年,新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗,在業務量日益增加的情
況下,我部將培養新人盡快適應崗位,努力度過人員輪換帶來的困難時期,以更好地培養新人、發展業務。
上半年工作總結13
回顧這半年的工作,嵩景花園物業公司在集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,現將半年來的工作總結如下:
一、客服部:
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點是費用的收繳工作。嵩景交房1174房,已入住1192
戶,已收取物業費978241元,收費率100%。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理今年上半年,嵩景物業管理處服務中心,緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況,回訪業主,記錄在檔。
(1)每周二召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
(2)不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
3、社區活動開展
上半年,嵩景物業管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業主的'切身問
題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區活動:根據廣大老年業主的需求,想方設法地為其安排了活動場地,在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所,受到老年業主們的好評。
二、秩序部
秩序部的主要工作就是做好治安管理、消防管理的三管工作。一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內控制發貼廣告,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品。
二是在交通管理工作中,1月份至今,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材做了全面的檢查,并做好記錄有效的消防
事故的發生。
三、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護園區內的花草樹森,定時噴水,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是環境員工作上,首先對員工進行了培訓,巡查員每日督促跟進環境員各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們環境工作達到公司的標準和要求。
四、下半年工作計劃:
1、弘揚源緯物業企業文化,打造物業管理品牌,努力使嵩景物業走上正規的管理軌道。
2、進一步完善內部考勤管理制度,提高員工素質,盡現企業良好形象,努力完成上級下達的各項工作任務。使小區的物業費收繳工作上了一個新的臺
階,在前半年的工作任務目標責任中,圓滿完成公司領導交給的各項工作任務。
3、開展員工物業管理專業知識培訓,增強員工物業管理服務意識。
上半年工作總結14
時間匆匆,上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮,我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。
作為xx公司的一員,在過去的半年時間里,我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉,并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發展,并在工中有了長足的進步!
回顧上半年來自己在工作中的表現,雖然在工作中取得了不錯的表現,但仔細的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情況總結如下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領導管理下的`員工,我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則,認真負責的在工作中管理自己,提高個人的品德和素質,不做違反公司紀律的事情,認真仔細的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責任感,讓我在工作中有序的進步。
二、工作的情況
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴謹的態度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規劃并完成,且在工作中保持著認真熱情的積極態度,能對工作中的不足進行反思和改進,并努力提高個人能力,取得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領導也很快意識到了這點。并且,我也認真跟隨著領導的指揮努力改進,讓自己能在工作中順利的變革,轉變了工作的方式,適應了市場的變化。
三、下半年計劃
隨著過去半年的結束,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準備的事情。
首先,我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方,更要加強自己的關注,提高對工作問題的警惕。
此外,繼續加強自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴格,為此我要在工作中嚴格自身的的管理要求,保證自身的態度和責任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會繼續嚴格要求自己,在下半年的工作中創造更好的成績,取得更大的收獲!
上半年工作總結15
在這一年多的學習和工作當中,在各級領導和同事、居民們的幫助支持下,我對各項工作的熟練掌握,對工作開展的監督實施,都能立足本職,盡職盡責,現述職如下,請同志們評議。
一、思想品德情況
把學習作為成長的有效途徑,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。堅決執行民主集中制,需要決策的事項均上“社區兩委會”討論研究,自覺維護班子的團結。公道正派、嚴于律己,堅持客觀公正地看待每一個人、每一項工作,不帶個人色彩。團結同事,關心同事,不搞親疏、不計個人恩怨。時刻以做一個正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區干部來要求自己。
二、工作能力及業績情況
社區,是最基層的組織,目前承擔了政府大量的行政性工作,社區干部必須直接與轄區單位、社區居民打交道。
目前分管組織、廉政建設、文明建設、工會、婦聯、財務等工作。下面簡要匯報這幾項工作的完成情況。
深入開展群眾性精神文明創建活動,推進社區精神文明建設。圍繞樹立和踐行《公民道德實施綱要》,以弘揚社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為內容,開辦了道德講堂9期。宣傳“講文明、樹新風”公益廣告25個。在中華文明網博客及騰訊微博、新浪微博等網絡平臺進行文明傳播,共發表了博客50篇、微博124條。結合學雷鋒月、我們的節日、文明城市創建等活動組織志愿者廣泛參與普及文明風尚、整治環境衛生、維穩以及文化、科普等志愿服務活動共15場。
認真履行財務人員職責,本著例行節約的原則,實行經辦人、分管領導簽字,社區主任審核的報賬制度,加強資金管理,合理使用。定期公開社區財務狀況,接受社區工作人員和居民的監督。
三、廉潔自律情況
我堅持做到“四常”:一是常修為政之德,時常牢記全心全意為人民服務的宗旨,力求把居民群眾的實事辦好,好事辦實。二是常懷律己之心,做到自重、自省、自警、自勵、慎權、慎獨、慎欲、慎情,管住自己的手,不該拿的不拿。管住自己的腳,不該去的'地方不去。三是常思貪欲之害,“勿以惡小而為之”,在自律面前,堅持八個字:以身作則、防微杜漸。四是常棄非分之想,守住本分不貪,耐住寂寞不燥,守住清貧不占,擁有平淡不爭。
四、存在不足及努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但因社區工作量大,突發性任務多,有時會產生懈怠情緒,造成有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬。再者,雖然平時也比較注重學習,但學習的內容只注重當時用的著或與本職工作有關的內容,不是力求全面發展,對很多新事物、新知識學習的不透,掌握的不夠好。組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和文字言語表達能力等,還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續發揚優點,克服不足,努力向書本學、向先進人物學、向優秀同事學、向群眾學,勤于磨煉,提升自己的綜合能力,以高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
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