[優(yōu)秀]上半年工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的上半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié)1
一、上半年主要工作
(一)夯實基礎(chǔ),全面疏通社情民意收集渠道
x新區(qū)在辦公條件和各項經(jīng)費相關(guān)困難的條件下,想方設(shè)法,調(diào)配場地,整合資源,按相關(guān)要求高規(guī)格建設(shè)民情觀察站,徹底改變區(qū)政協(xié)委員無活動場所、活動辦公室的歷史,從而極大地激發(fā)了委員的積極性,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報刊等形式發(fā)送各類社情民意建設(shè)及動態(tài)信息5條,并積極為《華容政協(xié)跟蹤》撰稿。
(二)強化學(xué)習(xí),不斷提高委員參政議政能力
x新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,按照區(qū)委、區(qū)政府和新區(qū)工委的統(tǒng)一部署,安排委員參加"以案說紀"報告會和重點案件的旁聽,組織政協(xié)委員參加新區(qū)組織的"守紀律、講規(guī)矩"等理論學(xué)習(xí),把主題學(xué)習(xí)實踐活動與學(xué)習(xí)新時期人民政協(xié)理論結(jié)合起來,與履行政協(xié)職能的各項工作結(jié)合起來,真正使科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)化為工作理念,外化為實際行動。通過學(xué)習(xí)實踐活動,委員們進一步增強了責(zé)任感和使命感,參政議政的意識和能力得到了進一步提高。向區(qū)政協(xié)七屆五次會議提交提案7件,其中一項被定為重點提案,無論是從提案數(shù)量還是提案質(zhì)量上都有了突破,并積極配合各單位、相關(guān)部門做好提案的落實,上半年共協(xié)辦、議辦市級提案2件。
(三)關(guān)注民生,圍繞社會熱點進行視察調(diào)研
半年來,我們始終堅持注重把民主監(jiān)督寓于視察、評議、提案工作之中,新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處組織全體政協(xié)委員對"村村通"客車和"全面禁止焚燒秸稈"兩個熱點問題進行了視察調(diào)研,提出了合理化建議被相關(guān)部門采納,同時新區(qū)政協(xié)聯(lián)絡(luò)處向區(qū)政協(xié)提交兩個社情民意方面的建設(shè),為社會和諧穩(wěn)定和新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展建言獻策。
在取得成績同時,我們也深知工作中存在很多不足,有些問題需要在今后實踐中將進一步探索,一是如何進一步爭取各方面理解和支持,為政協(xié)工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件;二是如何探索新的`形式、方法和途徑,切實加大民主監(jiān)督力度;三是如何統(tǒng)籌謀劃改進方式,在平時組織委員經(jīng)常性活動等等。
二、下半年工作安排
為充分發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能,發(fā)揮政協(xié)組織凝聚力量,建言獻策,服務(wù)大局的主要作用,我們計劃做好如下工作:
1、加強政治理論學(xué)習(xí),提高委員參政議政能力,增強政協(xié)委員的責(zé)任和使命。按照區(qū)、新區(qū)黨工委統(tǒng)一部署,落實各項學(xué)習(xí)制度,至少一個季度組織委員集中學(xué)習(xí)一次。
2、注重調(diào)查研究,提高委員提案水平。一是在平時工作中,要求委員立足自身工作特點,積極進行調(diào)查研究,摸清本行業(yè)、本單位的狀況,做到心中有數(shù);二是組織委員轄區(qū)內(nèi)重點工程等工作進行調(diào)查視察,使委員對新區(qū)工作情況有一個細致的了解,從而提高提案質(zhì)量。
3、積極參政議政,圍繞黨工委、管委會中心工作出策獻智,牢固樹立"以人為本、履職為民"的理念,更加關(guān)注民生,積極了解民情,反映民意。。
4、積極參與社會公益事業(yè),發(fā)揚"人民政協(xié)為人民"的優(yōu)良傳統(tǒng),引導(dǎo)政協(xié)委員積極參與社會公益事業(yè),多做穩(wěn)人心、得人心、暖人心、聚人心的好事實事。
5、積極參加區(qū)政協(xié)組織的各項活動并努力完成區(qū)政協(xié)交辦的各項任務(wù)。
上半年工作總結(jié)2
上半年工作總結(jié):
為了實現(xiàn)20xx年國際結(jié)算量超150億美元及國際結(jié)算量爭取追平或趕超寧波建行的目標,單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難,長期加班加點,努力工作,盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),取得了一定成效。20xx年1-6月我行共發(fā)生國際結(jié)算億美元,同比增加%。其中進口開證億美元,同比增加%;進口代收萬美元,同比減少%;出口議付億美元,同比增加%;出口托收萬美元,同比增加%;光票托收萬美元,匯入?yún)R款億美元,同比增加%;匯出匯款億美元,同比增加%。與去年相比,國際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長,進口結(jié)算量增長幅度高于出口結(jié)算量的增長,跟單類出口結(jié)算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少。
跨境人民幣結(jié)算方面:在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,為推動跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務(wù)專項活動。3月份,分行舉辦了國際業(yè)務(wù)重點客戶座談會,加大對大客戶、重點客戶的營銷力度,并在資金利率等方面積極予以支持,提高重點客戶的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國際業(yè)務(wù)部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會,了解客戶的需求,聽取客戶的建議,同時向客戶營銷相關(guān)產(chǎn)品。為便捷支行營銷客戶,我部還設(shè)計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。
今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進,業(yè)務(wù)量呈加速增長態(tài)勢,業(yè)務(wù)品種也更全面。如20xx年3月,象山支行成功營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù),首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入,后續(xù)還有約1.5億元的款項匯入,該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類,推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月,象山支行又開立了我行第一個人民幣NRA帳戶,對今后我行該項業(yè)務(wù)的營銷和發(fā)展起到了很好的促進作用。1-6月,我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元,出口代付約251筆,累計金額22.04億元;進口代付業(yè)務(wù)17筆,累計金額4.01億元,其中包括錯幣代付業(yè)務(wù)6筆,累計金額0.86億元。
20xx年5月,人民銀行對RCPMIS和RCFE系統(tǒng)進行了升級,我行努力做好系統(tǒng)升級前后的銜接工作,根據(jù)人民銀行的要求,指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作,并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作。
國內(nèi)信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證、賣方議付、買方代付等業(yè)務(wù)的`同時,新做了兩筆國內(nèi)信項下福費廷業(yè)務(wù),合計金額3367.49萬元。今年上半年,國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線,在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎(chǔ)上,二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能,國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進一步擴大,功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面,由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用,今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快,特別是付款保函筆數(shù)較多。20xx年上半年,我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆,累計金額12154.14萬美元,其中融資性備用信用證5筆,共計9101萬美元;船舶預(yù)付款保函2筆,累計金額288萬美元;付款保函17筆,累計金額2755萬美元;投標保函和履約保函各2筆。
自20xx年重新啟動保付加簽業(yè)務(wù)后,今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(wù)(全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的),累計金額2.14億美元。二、簡化保函業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項、提高
涉外保函審查效率,我部提出了幾條簡化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議,并會同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項,最終以會議紀要形式下發(fā)經(jīng)辦行。
三、做好業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續(xù)做好日常工作,努力為支行和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做大做強農(nóng)行的
國際結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù);
二、在總行新的國內(nèi)信用證辦法、國內(nèi)信用證結(jié)算操作規(guī)程和國內(nèi)信用證貿(mào)易融
資操作規(guī)程下發(fā)之際,爭取早日轉(zhuǎn)發(fā)總行相關(guān)文件,并積極配合經(jīng)辦行營銷國內(nèi)信用證、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。
三、繼續(xù)推進國內(nèi)信用證、跨境人民幣結(jié)算和融資性保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開展,同時處理好進口代付、福費廷、受托代付和保付加簽等在分行國際業(yè)務(wù)部落地的貿(mào)易融資產(chǎn)品。
四、繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務(wù),爭取能為更多的同業(yè)辦理代理開證、開立保函及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。
五、在新的國際結(jié)算和國際貿(mào)易融資操作規(guī)程(如《內(nèi)外貿(mào)融易通操作規(guī)程》等)
出來之際,做好客戶經(jīng)理和國際業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。同時,在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下,爭取能有產(chǎn)品創(chuàng)新解決這個問題。六、下半年,新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗,在業(yè)務(wù)量日益增加的情
況下,我部將培養(yǎng)新人盡快適應(yīng)崗位,努力度過人員輪換帶來的困難時期,以更好地培養(yǎng)新人、發(fā)展業(yè)務(wù)。
上半年工作總結(jié)3
一、針對山西華潤聯(lián)盛各礦綜采隊伍調(diào)研,暴露問題提出整改建議
共性問題:綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術(shù)力量不足,個別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問題后再處理,這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈,材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。
二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)培訓(xùn)步驟:
第一步:綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步:綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步:現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點)
第五步:突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題,教授應(yīng)急處理方案
第六步:指導(dǎo)綜采庫房規(guī)范化管理第七步:現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進
三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果:
1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊的人員配置,執(zhí)行了各工種明確分工;
2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);
3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;
4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;
5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目,降低設(shè)備影響;
6、加強綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;
7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;
8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量,10313工作面8個月未正常生產(chǎn),經(jīng)過我們綜采隊伍講師團培訓(xùn)、指導(dǎo),現(xiàn)每天3000T左右,逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經(jīng)基本杜絕;煤機頻頻出現(xiàn)故障,導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件,我們現(xiàn)場指導(dǎo)并傳授修補技巧,現(xiàn)已經(jīng)修補好3臺,為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多,4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導(dǎo),現(xiàn)已經(jīng)處理完好。
9、建立健全綜采隊的`各種考核辦法并配合執(zhí)行。
10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。
四、下半年工作計劃
1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;
2、加大對綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;
3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;
4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點);
5、對突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題,教授應(yīng)急處理方案;
6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;
7、提高現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理邁步式推進;
上半年工作總結(jié)4
在國家為應(yīng)對全球金融危機出臺的一系列擴內(nèi)需保增長的宏觀調(diào)控政策影響下,20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運行良好,收入平穩(wěn)增長、效益大幅提升、規(guī)模不斷擴大,服務(wù)業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展對全市上半年整個經(jīng)濟的持續(xù)增長起了極大促進作用。上半年全市608家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實現(xiàn)收入xx億元,比上年同期增加xx億元,增長8%;固定資產(chǎn)總計xx億元,比上年同期增加xx億元,增長12。74%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩(wěn)增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實現(xiàn)營業(yè)收入xx億元,增長9%;事業(yè)單位收入合計xx億元,增長2%,收入居前的行業(yè)分別是交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸計算機服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會保障福利業(yè),這七大行業(yè)分別實現(xiàn)營業(yè)收入xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元,占整個限上服務(wù)業(yè)總收入的.96。95%。
2、資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴大。資產(chǎn)增速居前的行業(yè)分別是信息傳輸及計算機服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛(wèi)生社會保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè),增速分別為18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%,資產(chǎn)總額分別為xx億元、xx億元、xx億元、xx億元、xx億元。
3、效益大幅提升。據(jù)統(tǒng)計,上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)利潤xx億元,同比增長47%,增長速度最快的是金融業(yè),實現(xiàn)利潤xx億元,增長61%。同時,限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻較大,共上繳各種稅金xx億元,增長19。9%,增速比財政一般預(yù)算收入快8。2個百分點。
4、單位數(shù)、從業(yè)人員穩(wěn)步增長。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達到608家,比上年同期增加107家,增長21。3%,共吸納從業(yè)人員7。7萬人,比去年同期凈增近千人。
二、當(dāng)前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題
1、高新科技行業(yè)有待進一步加強。上半年,服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)主要集中在交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸計算機服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛(wèi)生社會保障福利業(yè)等七大傳統(tǒng)行業(yè),占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟總量的比重較大,而科技咨詢專業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢頭較快,但總量偏小,僅占服務(wù)業(yè)收入總量的2。3%,比全省平均水平還低0。5個百分點。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個數(shù)來看,全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區(qū),市區(qū)326家限上服務(wù)業(yè)單位占全市608家單位的53。6%;從發(fā)展速度來看,增速較快的區(qū)縣(市)分別為xx縣xx縣,增速分別為26%、18。4%,增速趨緩的區(qū)縣(市)分別為xx區(qū)、xx縣,增速分別為6。2%、9。3%,區(qū)域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),努力構(gòu)建發(fā)展的新框架。在繼續(xù)努力發(fā)展傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的同時,突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè):具體包括現(xiàn)代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險業(yè)、信息科技業(yè)、農(nóng)村服務(wù)業(yè)。加快xx、xx、xx物流園區(qū)等三大綜合型物流園區(qū)建設(shè)。壯大提升法律、會計、咨詢、培訓(xùn)等商務(wù)服務(wù)業(yè),完善運作規(guī)范的專業(yè)服務(wù)體系。推進地方性商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社改革和發(fā)展,提高地方金融機構(gòu)整體競爭力。積極扶持各類技術(shù)研究中心建設(shè),提升科技服務(wù)水平。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),突出抓好農(nóng)業(yè)服務(wù),健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè),增加資金投入。近年來,社會上對社區(qū)服務(wù),房地產(chǎn)服務(wù),旅游服務(wù),醫(yī)療保健服務(wù),教育服務(wù)等方面的需求旺盛,我們應(yīng)當(dāng)盡快出臺各項優(yōu)惠鼓勵政策,在廣泛吸引社會資本和民間投資的同時,要安排一定數(shù)量的財政預(yù)算資金,積極扶持新興服務(wù)業(yè),拓展融資渠道,促進全市服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展
上半年工作總結(jié)5
20xx年的上半年已經(jīng)過去了,從今年元月份以來,積極響應(yīng)公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實做好轄區(qū)的工作,基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、主要工作
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點,同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。
2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
二、存在的問題
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意識淡薄,在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中,疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀,不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己,致使工作開展的不是十分理想,出了很多的紕漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認真,疏于對自己的管理,沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己,工作不認真,不仔細,致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶是農(nóng)村客戶,所以,從三月份開始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
(1)、不及時存款,分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,沒有及時的存足貨款,導(dǎo)致訂單失敗;
(2)、存款金額沒有滿足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,導(dǎo)致沒有存足貨款,導(dǎo)致訂單失。
。3)、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,由于部分客戶電話號碼變化頻繁,沒有跟我及時聯(lián)系,導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護,導(dǎo)致訂單失敗;
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料,及時在系統(tǒng)里面維護,導(dǎo)致客戶訂單失敗負主要責(zé)任。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。
從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開經(jīng)營戶座談會4場次,培訓(xùn)面達到了98%,但針對客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求。
三、下半年的工作計劃
1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時,加強對自身的管理,高要求、高標準的嚴格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認真仔細的.完成每天的各項事務(wù)。
2、加強對基礎(chǔ)資料的維護。從本月開始,我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,維護完之后堅持最少復(fù)查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,及時的存足貨款,對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,加強溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標
價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。
5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,詳細介紹卷煙的特點,同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費者“復(fù)制”。
6、加強對客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo),推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
上半年工作總結(jié)6
一、激發(fā)黨建活力,推進全面從嚴治黨
。ㄒ唬┓e極開展黨員教育學(xué)習(xí)。我鎮(zhèn)將黨員教育培訓(xùn)工作作為我鎮(zhèn)黨的建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作來抓,通過支部聯(lián)系點工作,黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學(xué)習(xí)和組織生活會,提高了帶動所聯(lián)系的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質(zhì);通過開展三期紅色電影黨課等活動,引導(dǎo)了黨員深入學(xué)習(xí),增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。上半年新發(fā)展黨員xx名,確保黨員隊伍年輕化,使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
(二)發(fā)揮黨建作用,確保換屆工作順利完成。為保證換屆工作順利開展,營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。我鎮(zhèn)黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓(xùn)會議,制定下發(fā)了《關(guān)于認真做好xx鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作的通知》,研究制定《xxxx年xx鎮(zhèn)黨委換屆選舉工作實施方案》、《xx鎮(zhèn)關(guān)于嚴肅換屆紀律加強換屆風(fēng)氣監(jiān)督的工作方案》等具體方案,對換屆工作進行了全面系統(tǒng)的`安排部署。此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作,整個過程嚴格按照《黨章》和《中國共產(chǎn)黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規(guī)定程序進行,充分發(fā)揮了民主性和嚴密性,整個過程圓滿順利。
。ㄈ╅_展“光榮在黨50年”紀念章發(fā)放和走訪慰問老黨員活動!捌咭弧鼻跋,我鎮(zhèn)開展走訪慰問活動,鎮(zhèn)主要負責(zé)同志走進困難黨員的家里,向他們送去黨組織的關(guān)懷和溫暖,并致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福,并通過舉辦集中發(fā)放儀式和上門發(fā)放相結(jié)合的方式為全鎮(zhèn)xxx名老黨員發(fā)放紀念章,此次活動傳遞了黨的溫暖,繼承和弘揚老一輩共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng),也進一步增強了全鎮(zhèn)黨員的榮譽感和使命感,為xx鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
。ㄋ模⿵娀(zé)任,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
一是構(gòu)建責(zé)任網(wǎng)絡(luò),強化整體合力。鎮(zhèn)黨委政府始終圍繞我縣重點工作,立足全局,嚴格執(zhí)行《xx鎮(zhèn)xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要任務(wù)分解》,對全體班子成員進一步明確了職責(zé),明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任對象,做到一級對一級負責(zé),層層有主體,有力促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作的落實。形成一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任機制。二是嚴格落實“兩個責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”。黨委對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨委主要負責(zé)人是第一責(zé)任人。要嚴格執(zhí)行責(zé)任制,分解責(zé)任明確,檢查考核嚴格,責(zé)任追究到位,確保責(zé)任制落到實處。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,具體抓好分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,鎮(zhèn)紀委向全體班子成員發(fā)放黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)落實建議書、責(zé)任分工告知書并簽訂承諾書,明確職責(zé)分工,規(guī)范權(quán)力運行,在全鎮(zhèn)營造一個良好的政治生態(tài)環(huán)境。
二、經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)步有序,各項工作進展順利
疫情就是命令防控就是責(zé)任。
一是切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,鎮(zhèn)黨委政府壓實責(zé)任、細化舉措、帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民打好疫情防控仗。要落實好防控措施,做到責(zé)任到人、聯(lián)系到戶,要摸排人員往來情況,強化對來自疫情嚴重地區(qū)人員的健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)的防控措施,防止疫情擴散。二是加大宣傳疫苗接種力度,定期調(diào)度到位鎮(zhèn)疫苗接種專班早晚調(diào)度,針對各村每天接種情況進行通報,各村負責(zé)人核對當(dāng)天接種名單,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,消除不利因素。及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)防接種過程中出現(xiàn)的問題。當(dāng)前,xx鎮(zhèn)疫苗接種工作正強有力地推進中,截至目前已完成疫苗接種xxxxx人,下一步,我鎮(zhèn)將進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)、強化宣傳力度、強化服務(wù)保障,堅決落實疫苗接種工作舉措,全力開展好新冠疫苗接種工作,保障全民健康安全。
。ǘ┙(jīng)濟稅收穩(wěn)步有序
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視招商引資工作,親自帶隊到外地招商,期間共引進招商項目x個(其中工業(yè)項目x個,其他項目x個),總投資x。x億元,共計投資xx億元,工業(yè)總投資xxxx萬元。摸排信息xx條,洽談項目x個,初步達成意向x個,項目意向資金x。x億元。xxxx年上半年完成財政收入xxx萬元,占年度預(yù)算xxx萬元的xxx%。比去年同期增收xx萬元。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)把財政收入列入重要工作議事日程,定期召開財政、稅務(wù)主要負責(zé)人會商會議,明確部門職責(zé),研究分析完成財政收入任務(wù)的措施和方法,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,財政所人員積極配合稅務(wù)征收人員模排稅源和征收稅款。做到把應(yīng)征收的稅款,全額征繳入庫,在落實減稅降費政策的同時確保全年財政收入預(yù)算的完成。
(三)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監(jiān)測對象的防返貧監(jiān)測工作。全鎮(zhèn)共有已脫貧戶、監(jiān)測對象xxxx戶,其中邊緣戶xxx戶、突發(fā)嚴重困難戶x戶、脫貧不穩(wěn)定戶xx戶。我鎮(zhèn)利用開展防止返貧動態(tài)監(jiān)測和監(jiān)測對象動態(tài)管理,將符合條件的農(nóng)戶及時納入監(jiān)測對象,開展針對性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果。按照“四個不摘”的工作要求,以“兩不愁三保障及飲水安全”動態(tài)清零為基礎(chǔ),從產(chǎn)業(yè)發(fā)展著手,就業(yè)提升發(fā)力,利用社會幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅成果集中排查,深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環(huán)節(jié),切實抓好監(jiān)測對象動態(tài)管理和精準幫扶,堅持邊查邊改、立行立改、徹底整改,全面補齊短板,堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯(lián)系工作。共落實“三類戶”聯(lián)系人xx人,確定包保人xx人。其中縣領(lǐng)導(dǎo)包保人x人,縣直單位包保人xx人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保人xx人。同時積極開展“三類戶”聯(lián)系幫扶走訪活動,重點查看“三類戶”家庭收入支出情況,核查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,促進鄉(xiāng)村振興
一、加大土地流轉(zhuǎn),促進結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)種植。xxxx年糧食種植面積穩(wěn)定在xxxxx畝,同時在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上大為發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,進行特色農(nóng)作物種植。共發(fā)展特色種植近xxxx畝,其中xx畝以上大戶xx戶,特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設(shè)施蔬菜等,有效帶動群眾增產(chǎn)增收。
上半年工作總結(jié)7
經(jīng)歷了上半年的工作,我也是做出了很多的轉(zhuǎn)變,以前也是沒想過自己的工作要發(fā)生那么多的變化,而這變化也是讓自己的辦公效率得到提升,同時也是讓我更明白在危機里也是蘊藏著很多的機會,要去抓住,而我也是要來對個人工作做好總結(jié)。
其實遇到疫情的時候,我也是比較的慌張,不知道我們公司是否能度過難關(guān),自己的工作是否又是要作出變化,畢竟我們公司的辦公環(huán)境還是很不錯,而且自己也是喜歡在這工作的氛圍,但最終我們也是戰(zhàn)勝了疫情所帶來的危機,反而還將其中的機會抓住了,讓公司做出了改變,有了一些進步,沒有由于疫情而倒下,而自己也是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求做出了工作上的改變,自己也是學(xué)到挺多,收獲蠻大的,工作中也是去有了很多進步,同時也是讓我更加的明白。只有作出改變,那么危機出現(xiàn),其實也是一個機遇,去抓住了,那么就可能有更大的收獲,而去把這個危機度過。上半年其實也是有很多的擔(dān)憂,特別是在家辦公的那段日子也是想過,我們這樣的改變是否有用,但是忐忑的心情隨著最后結(jié)果的出現(xiàn)也是讓我感到的確公司的付出沒有白費。同時也是明白自己在工作里頭還是要多一些思考,而不是老抱著以前的經(jīng)驗而沒有變化。
當(dāng)疫情進一步得到緩解之后,其實對于我們公司的影響也是沒有那么多的,但之前的變化也是給予了我更多的自信,在工作里頭也是多去想,如何改變能做得更好一些,效率是否還有提升的空間,也是積極的去學(xué)習(xí),去和優(yōu)秀的同事聊天,去就彼此的.經(jīng)驗進行探討從而讓自己最終能有更多收獲,學(xué)到的,也是讓我更看到自身也是有一些方面還做的不夠好的方面有,特別是自己其實工作上面還是沒有那么的主動,不像其他的同事那樣,或許也是自己在這工作其實有了一些時間,的確有一種厭倦感,不再像以前那么的有動力,但自己既然也是察覺了,也是要去作出改變,無論如何,以后的工作也是要更積極一些,多一些嘗試和思考,從而讓自己變得更為出色才行。
而下半年的工作也是要繼續(xù)的做好,來讓自己取得更多的成績,收獲積累經(jīng)驗。而自身一些問題也是要去解決,從而讓自己能在能力上再進步,而自己的動力也是要去找回,來做好工作。
上半年工作總結(jié)8
今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執(zhí)行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標工作和企業(yè)安全文化建設(shè)工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的方式推進安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個新高度。
一、安全工作的措施
為了實現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標,安監(jiān)科結(jié)合公司的實際情況,明確工作重點,強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20xx年度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司20xx年度應(yīng)急演練計劃》;《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責(zé)組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》。此外安監(jiān)科加強現(xiàn)場管理,嚴格堅持安全周檢制度,先后開展了各種專項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質(zhì)量和效果,實現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象,安監(jiān)科從不手軟,做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監(jiān)員對現(xiàn)場實行24小時值班制,他們戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門、車間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現(xiàn)象58人次;安全問題49項,安全隱患9項,下發(fā)整改指令58份,
檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%!叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標準化工作取得重大進展
自公司開展安全生產(chǎn)標準化公司以來,安監(jiān)科克服種種困難,強力推動安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現(xiàn)了安全責(zé)任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監(jiān)科在安全工作中的'肯定。
三、加強安監(jiān)科內(nèi)部管理
安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細的工作計劃和內(nèi)部考核方案,明確責(zé)任,做到“正人先要正己”。同時安監(jiān)科積極組織全體科員學(xué)習(xí)各種安全知識和國家各項安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務(wù)水平,為今后的工作打下了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進行學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)集團公司和公司各項安全管理制度,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)管理知識,學(xué)習(xí)應(yīng)急處置預(yù)案,學(xué)習(xí)災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,學(xué)習(xí)事故預(yù)防的一般常識,進行事故案例分析,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動社?聘愫萌韭毠さ陌踩嘤(xùn)工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機,先后發(fā)放宣傳彩頁500張,制作宣傳標語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,并對職工進行安全講座,形成人人關(guān)注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
五、切實加強特種設(shè)備的監(jiān)督管理。
今年上半年對全公司的特種設(shè)備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設(shè)備情況,對一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓(xùn)班進行復(fù)訓(xùn)。同時協(xié)助技術(shù)科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺,確保設(shè)備安全運行。下階段將根據(jù)集團公司要求,對特種設(shè)備開展分類分級監(jiān)管,確保特種設(shè)備的安全運行。
六、組織安全應(yīng)急演練,提升公司應(yīng)急能力
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,安監(jiān)科于20xx年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門、車間進行了“安全應(yīng)急救援演練”活動。這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
七、存在的問題
1、部分重點區(qū)域安全監(jiān)管不夠,工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問題還比較突出,事故隱患排查不細致,任然存在事故安全隱患。
2、建設(shè)項目安全“三同時”落實不到位,安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強。
3、設(shè)備安全防護裝置存在問題,未能做到設(shè)備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠,職工的安全意識不強,遵章守法觀念淡薄,缺乏自我保護意識,全公司安全文化氛圍尚未形成,安全宣傳教育工作有待于進一步加強。
5、應(yīng)急救援體系建設(shè)總體滯后,人員、經(jīng)費、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長效機制尚未真正建立,個別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全考核辦法。
2、加大有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強化法律意識,豐富職工的安全知識,建立公司的安全文化理念。
3、進一步推動公司安全生產(chǎn)標準化建設(shè),逐步實現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標準化,真正建立起公司安全生產(chǎn)標準化網(wǎng)絡(luò)體系。安全生產(chǎn)標準化是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段,安監(jiān)科必須對每一循環(huán)進行嚴格檢查,嚴格按照安全生產(chǎn)標準化要求執(zhí)行。
4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
5、加大責(zé)任追究力度。對因“三違”造成事故的,嚴格按照“四不放過”原則,從嚴、從快處理事故相關(guān)責(zé)任人,持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢,確保公司安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定。
6、定期或不定期地對現(xiàn)場進行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查,對于檢查出的問題,必須限定時間跟蹤落實。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認真檢查,對于危險作業(yè)必須進行旁站監(jiān)督,排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈,全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀,按照規(guī)定操作的好習(xí)慣。任何人都有權(quán)制止違章指揮,有權(quán)制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案,除對責(zé)任者進行處罰外,必須進行幫教,使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀光榮,違章操作可恥的榮辱觀,使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點,這就需要我們在今后的工作中克服厭戰(zhàn)情緒,戰(zhàn)勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項工作任務(wù),力爭實現(xiàn)公司的全年安全工作目標。
上半年工作總結(jié)9
回首上半年,是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下,取得了長足的進步。
服裝店經(jīng)理在服裝店起著主導(dǎo)作用。一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店,必須有一個專業(yè)的經(jīng)理;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾;三是要有良好的管理制度。用心觀察,用心與客戶溝通,就能做好。
一個好的服裝店經(jīng)理應(yīng)該怎么做?具體總結(jié)如下:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略正確、及時地傳達給每一位員工,起到良好的承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強我們店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理,從而認識自己,了解自己,知道自己在做什么,讓自己的工作更有針對性,從而避免不必要的損失。
4、以身作則,做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。
5、以周到細致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓他們從被動走向主動。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;其次,積極服務(wù)客戶,盡可能滿足消費者的需求;我們應(yīng)該不斷增強服務(wù)意識,讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,以積極的態(tài)度解決。
現(xiàn)在門店的管理逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各種運營指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的'業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。
面對明年的工作,我覺得責(zé)任很大。要隨時保持清醒的頭腦,明確明年的工作思路,重點抓好以下幾個方面:
1、加強日常管理,尤其是基礎(chǔ)工作的管理;
2、加強內(nèi)部員工培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì);
3、對公司建立高度的忠誠度,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團隊。
上半年工作總結(jié)10
今年上半年,我公司在馬總裁和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以董事長在五峰米業(yè)20xx年度管理干部會議的講話為指針,“以上市、業(yè)績、管理、安全”為核心,求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、銳意進取,發(fā)揚五峰精神,我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、完善和強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高管理規(guī)范化水平。20xx年糧食收購前,王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,以更好的完成集團交給的任務(wù),廣納英才,聘請精通糧食財務(wù)管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上,集團總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,使公司的管理團隊得到進一步加強。同時,著力完善公司各項財務(wù)制度,健全財務(wù)手續(xù),確保資金安全,以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求。
二、我公司按照總部年初工作計劃安排,我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購任務(wù),其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務(wù)。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,384噸。
三、增收節(jié)支,降低成本。我公司在糧食收購期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購任務(wù),就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上。
四、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責(zé)任人。嚴格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)章制度,規(guī)范性的開展倉儲工作:1是做好倉儲基礎(chǔ)工作。定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生,清除雜物,確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月到9月進行糧食品質(zhì)鑒定,對儲糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進倉查蟲,每一倉布置6-10個抽測點,分表層、上、中、下四層檢測,并對重點部位重點檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)回報,并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。3是每周一進行糧情檢查,分析本周儲糧變化情況,做到了儲糧情況明。4是堅持“風(fēng)、雨、雪三查”制度,以確保倉頂、門窗不漏雨,倉底不返潮,保證了儲糧安全;5是在11月底-到來年2月的時候庫房會進行通風(fēng),每個星期會去庫房踩糧面,防止糧食結(jié)露。
下半年工作思路
上半年工作告一段落,下半年任務(wù)更多更繁重,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,我們要用科學(xué)的糧食發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全年的工作,牢固確立發(fā)展意識、市場意識和大局意識,以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的精神風(fēng)貌投入到下半年工作,確保圓滿完成全年工作目標,為五峰上市、健康、快速發(fā)展做出貢
獻。
一、繼續(xù)抓好職工學(xué)習(xí)教育。繼承和發(fā)揚上半年的良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,繼續(xù)認真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為最好的老師,認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟理論知識和自身崗位必須掌握和過硬的業(yè)務(wù)知識,做到武裝頭腦,指導(dǎo)工作,在我公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、循序漸進,加強儲糧管理,確保糧食安全。儲糧安全既是我公司的`工作重點,又是倉儲部的工作要務(wù),為了確保糧食安全,使糧倉達到了“四無”標準。我公司不定期清掃倉內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,按《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》要求定期進行糧情檢查,并加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時分析處理。保管員每天都要進倉觀察和進行測溫,及時掌握糧食水分的變化,如遇大霧天或陰雨天,半夜都要起來及時關(guān)閉倉內(nèi)窗戶及通風(fēng)口。
三、做好秋糧收購前的各項準備工作,調(diào)查了解掌握秋糧生產(chǎn)形勢,品種產(chǎn)量以及收購倉容和器材的準備,對秋糧收購的市場調(diào)查,分析秋糧市場走勢,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的數(shù)據(jù)和信息。
上半年工作總結(jié)11
20xx年上半年,在機場公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,金昌機場穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印的穩(wěn)步向前推進,緊緊圍繞集團總體工作部署,在機場公司各部門的配合努力下,機場的工作有成績、有亮點,但也存在一定的不足,認真客觀的回顧這半年來我們走過的腳印,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),安排部署下半年的工作,爭取在金昌機場這片白紙上寫下輝煌的第一筆。
現(xiàn)就機場20xx上半年度工作開展情況及下半年的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
一、任務(wù)目標完成情況
截至5月31號,機場保障起降276架次,運輸旅客10228人次,平均客座率75%,完成了全年起降架次的47.56%,旅客吞吐量的40.91%。
二、穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個腳印向前推進
1、20xx年9月正式通航后,金昌機場客座率居高不下,一度出現(xiàn)一票難求的景象,公司領(lǐng)導(dǎo)不急于航線的加密,而是依靠4個月的.數(shù)據(jù)確立了我們要以保障公商務(wù)客源為主體,開拓旅游市場為發(fā)展目標。在20xx年1月19日將現(xiàn)有航班加密為每天一班,一個小的高峰期過去,機場的客座率慢慢趨于穩(wěn)定,現(xiàn)基本每月保持在75%左右。
三、深入拓展航空市場,舉步艱難
在集團公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,我們積極開展航空市場開發(fā)。先后與地方政府領(lǐng)導(dǎo)去拜會天津航空有限公司協(xié)調(diào)在航空市場旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜;在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到,市政府執(zhí)意要增開北京的新航線,但12年上半年航線沒能夠引進原因,我認為,我們在“天時、地利、人和”三個因素上都處于劣勢。我們夢寐以求要在開通北京的新航線,北京起降密度之大,很難加新航線進去,而且從西安、蘭州中轉(zhuǎn)過來又沒有愿意執(zhí)飛的航空公司,“天時”不利;由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,各航空公司不看好金昌地區(qū)航空市場,普遍對政府補貼存在較強的依賴性,“地利”不優(yōu);金昌機場輻射周邊武威,阿右旗等地市,但市場開拓緩慢,而發(fā)現(xiàn)他們接受新鮮事物的過程比較長,很難很快的就適應(yīng),未能形成合力,積極的打開市場發(fā)展,“人和”不足。
四、以宣傳促增長
1、20xx年1月19日航班加密后,客座率有一個小的回落,為吸引旅客,保持客座率,機場領(lǐng)導(dǎo)果斷決定將每周二、四、六的航班進出港票價下調(diào)至最低4折起售,促使客座率提高。
2、20xx年3月根據(jù)航班時刻調(diào)整、航班加密、特價優(yōu)惠票等活動,公司共計在金昌、武威地區(qū)發(fā)放傳單1萬多份,在金昌市電視臺、武威市電視臺播放飛播字幕2次共7天,通過電信、移動等通信公司發(fā)送免費短信2次。函蓋金昌、武威等區(qū)域。
3、20xx年5月,根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)指示,借助蘭州中川機場的中轉(zhuǎn)聯(lián)程產(chǎn)品,再一次對金昌等周邊地區(qū)進行宣傳,主要介紹經(jīng)蘭州中轉(zhuǎn)的航班時刻,并印制宣傳單5000多份,同時在金昌市電視臺、報社都進行中轉(zhuǎn)航班時刻及票價的宣傳。
五、冬去春來,非航業(yè)務(wù)收入新里程
1、貴賓廳冠名以及非航業(yè)務(wù)延伸收費項目正在有條不紊的進行,其中電信、移動、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協(xié)議,預(yù)計年底可實現(xiàn)貴賓廳收入70萬元。同時,還在繼續(xù)和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業(yè)務(wù)延伸服務(wù)收費許可證已在2月底辦理出來,旅客班車,行李打包,停車場收費都在正常進行中。
2、金昌廣告起初與海航內(nèi)部新建廣告公司洽談,但對方無意開發(fā)我公司廣告資源,后請示領(lǐng)導(dǎo)決定在本地招標,最后與贏豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協(xié)議,現(xiàn)正在緊張施工階段,預(yù)計年底可實現(xiàn)收入20萬元。
此外,公司還完成了與天航公司地服協(xié)議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協(xié)議的簽訂工作,為保持良好的服務(wù)、經(jīng)營秩序提供了有力支持。
20xx年下半年工作要點
、币缘胤秸a貼,客座率為決策依據(jù),適當(dāng)更換大機型執(zhí)行金昌-蘭州-西安航線航班;
2、做好支線航空市場開拓工作。分析未能增加運力的原因,在穩(wěn)定現(xiàn)有航線的基礎(chǔ)上,借助地方政府發(fā)展支線航空市場的熱切愿望,積極爭取引進運力,緩解航線運力緊張局面。
3、推進航站區(qū)剩余貴賓廳及VIP室的冠名工作。
4、拓展客運市場,健全貨運基礎(chǔ),開展貨運市場。
5、與市政府、航空公司合作做好航線、航班市場推介工作,做好中低端航空客源的開發(fā)。
上半年工作總結(jié)12
本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點,堅持以教學(xué)工作為中心,以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線,以建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍為根本,以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的基本原則,加強教學(xué)常規(guī)管理,認真落實課程計劃,抓好教學(xué)監(jiān)控,大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、主要成績
(一)高考再創(chuàng)佳績
1、對口350人參考,52人過本科線,過線率高達15%以上,是全省過線率的2、14倍,高居全市第一。普通高考120人參考,過二本線2人,本科線以上14人。
。ǘ└黜椈顒荧@豐收
1.教師在縣級以上各類競賽中,22人獲縣級以上表彰;英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎;語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎;
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽,19位教師分獲一、二、三等獎;音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎且代表泉州參加全市比賽;2.一年來學(xué)生在縣級以上活動中表現(xiàn)精彩;校代表隊參加市青少年籃球賽獲第二名;茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎;茶葉節(jié)茶道禮儀隊得到縣長、書記的高度贊揚;感動泉州十大人物頒獎晚會上我校表演的兩個節(jié)目成為亮點;泉州理工中專校園開放日文藝晚會轟動全縣;對口二參加全國計算機等級考,過關(guān)率全市第一。
二、主要作法
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習(xí),樹立新的理念。
1、我校在學(xué)期伊始就開展了文明創(chuàng)建活動,三月為全校文明活動月,全校師生從我做起,爭做文明人,搶做文明事、形成了老師爭當(dāng)文明教師,學(xué)生搶做文明學(xué)生的和諧氛圍、
2、教務(wù)處支部配合學(xué)校總支,在我校黨員當(dāng)中開展設(shè)崗創(chuàng)星活動,實施“123”工程,全體黨員在實際行動中忠實踐行自己諾言,實現(xiàn)人生的價值、在師生中切實起到了先鋒帶頭作用、
3、通過組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標準》,形成了“實施新課程的成敗在教師,教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識。樹立學(xué)生主體觀,貫徹民主教學(xué)思想,構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W(xué)生發(fā)展觀,將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,使學(xué)生獲取知識,掌握知識和技能的過程,成為學(xué)生豐富情感,完善自我,學(xué)會合作,學(xué)會做人的過程。
4、加強校本教研,提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對教師明確提出“四個一”的工作要求:尊重關(guān)心每一個學(xué)生,認真上好每一節(jié)課,熱情接待每一位家長,努力做好每一件工作,全方位提高自身素質(zhì)。
各年級以備課組為單位,集體備課組織教研。語文科重視讀的質(zhì)和量,加大訓(xùn)練面,鼓勵創(chuàng)新,加強積累;數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng),掌握數(shù)學(xué)思想和方法,獲得數(shù)學(xué)活動經(jīng)驗;外語科突出情境教學(xué),提高學(xué)生“聽、說、讀、寫”能力;理科加強實驗教學(xué),訓(xùn)練學(xué)生動手操作能力;體音美提倡趣味教學(xué),加強學(xué)習(xí)娛樂性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┘訌娊虒W(xué)常規(guī)管理,重實效。
1、堅持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式,要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點,學(xué)生的年齡特點及班級的層次情況,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力,動手操作能力及自學(xué)能力。
2、深入鉆研教材,掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線,明確重難點,搞清疑點,把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學(xué)目的;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí),并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查,評出A、B、C。
3、開學(xué)初教務(wù)處精細制定了各年級各學(xué)科的教學(xué)計劃,科學(xué)確定各年級月考時間,其中期中、期末試卷跨年級命題,實行教、考分離,既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料,做到方案落實、責(zé)任落實,加強監(jiān)考過程管理,整頓考紀、考風(fēng),考試過程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改,流水作業(yè),以保證考試成績真實可靠,成績統(tǒng)計迅速,各項數(shù)據(jù)反饋及時,分析會開得具有針對性。
4、嚴格考勤,坐班簽到,上課實行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核,一周一公布,期末通報。
5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎勵方案。該獎勵方案打破“吃大鍋飯”的平均思想,最大限度地激勵老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
。ㄈ╅_展教學(xué)比武,提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)比武為廣大教師,特別是中青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺,他們互相學(xué)習(xí)切磋,更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,推動我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
1、本學(xué)期期中考試前,教務(wù)處開展了聽課、評課活動月活動,制訂了詳細的活動方案,教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開課,從中評選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽,最終排定第一、二、三等獎,在這些活動中,各主講教師精心設(shè)計教案,認真講解,力求使公開課講出水平,講出特色,在評課活動中,老師們積極發(fā)言,各抒已見,相互學(xué)習(xí),氣氛十分活躍。
2、積極組織青年教師參加縣、市、全國比賽,組織專班,強化訓(xùn)練成績顯著。英語教師張百春參加黃岡市說課比賽獲一等獎;語文教師吳桂參加全國中職語文說課比賽獲一等獎;
。ㄋ模┤ψズ酶呷黜椆ぷ,為學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展做貢獻。
本屆高三是歷年來學(xué)生基礎(chǔ)最差的,而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的高考任務(wù)又比較艱巨,教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進,開拓創(chuàng)新,硬是讓這塊不毛之地,生長出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊伍
本屆高三按照有利于調(diào)動教師的積極性,有利于學(xué)生,有利于高考的原則,挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作,取得了較好的效果。
2、制訂科學(xué)嚴謹?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案
高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案,力求做到科學(xué)實效,下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案,把每一節(jié)課,每一個知識點,每一個學(xué)生的情況都寫進了方案。老年教師查方強、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
3、組織高三教師集體坐班,集體備課,分章節(jié)寫計劃,寫教案,確實取到了信息共享,取他人之長,補自己之不足的效果
4、組織教師參加各種備考會,信息發(fā)布會
本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會,全省中職高考信息發(fā)布會等,會后把各種要求不打折扣的落到實處。
5、加強與兄弟學(xué)校的聯(lián)系,相互促進,共同提高
武穴理工中專是對口高考的一面旗幟,每年高考過本科線都在90人以上,而羅田理工中專一直在追,這些都給本屆高考帶來了相當(dāng)大的壓力。針對這些情況,我處端正了態(tài)度,注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來,我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進行了三次大的'聯(lián)合考試,從中每一次考試中都找出來了成績與不足,尤其是把問題及時糾正過來。今年高考武穴僅70人,羅田只有40人過本科線,各項指標都不及我校。
6、認真組織高三學(xué)生高考報考和考后志愿填報工作
今年我校共有471名學(xué)生參加高考,350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生,報考和填報志愿都做到了零失誤,受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
7、認真組織學(xué)生參加高考,實現(xiàn)高考各項組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利,考前召開考風(fēng)考紀教育視屏?xí)iL親自主講,送考周到細致,考風(fēng)考紀零差錯,領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長都滿意。
一年來高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強,工作成績突出的好典型,段磊老師班上學(xué)生達到了86個,一個女同志,視力又不好,學(xué)生不僅沒有流失,一直在增加,報考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班;楊明,鄭勇,肖愛武三個班高考成績很突出,還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來工作展望。
我,F(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時機,也是學(xué)校經(jīng)濟的最困難時期。因此,學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神,保持旺盛的精力和勇奪佳績的必勝信心,精心策劃全校教學(xué)計劃,落實各階段工作,及時改進發(fā)現(xiàn)的問題,提高管理效能,為實現(xiàn)新目標而不懈努力。
1、加強教學(xué)質(zhì)量的管理力度,進一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對部分班主任工作缺乏活力,主動性和積極性不夠,有必要進行調(diào)整和充實。
3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考,橫向比較了解自身不足,采取針對性措施以期做得更好。
4、針對畢業(yè)班當(dāng)前的實際情況,應(yīng)采取一些行之有效的特別措施,如分別召開優(yōu)生會議、差生會議、科任教師會議,部分學(xué)生的弱科分配到人專項輔導(dǎo)等,全面提升畢業(yè)班成績。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個時期的工作重點,也是難點。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師,把轉(zhuǎn)差工作落實到實處,爭取我校更好的口碑。
四、存在的問題
1、個別教師缺少敬業(yè)精神,仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進生的培養(yǎng)還有待加強。
3、個別班課堂常規(guī)還不是很理想。
總之,如果說本年度教務(wù)處工作取得了一些成績的話,首先得益于校委會的正確領(lǐng)導(dǎo),是你們充分相信我們,理解我們,支持我們,為我們各項工作的開展提供了最好的環(huán)境;其次,離不開全體老師的努力工作;還有其他處室的緊密配合,通力協(xié)作。當(dāng)然,我們也清醒的認識到,我們的工作也還存在不少問題,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進工作方法,逐步改進上述問題
泉州理工中專教務(wù)處20xx年7月2日
上半年工作總結(jié)13
x月x日,公司在xx坪召開上半年營銷工作總結(jié)及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監(jiān)xx主持,營銷中心、xx辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進行了工作匯報和經(jīng)驗交流。總經(jīng)辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題,進一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年營銷工作做好了充分的準備。
此次會議的重點是通過回顧上半年的工作來發(fā)現(xiàn)問題,并制定下半年營銷計劃。會上,xx總監(jiān)回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年,公司完成業(yè)績x萬,合作項目x多萬,跟去年同期相比實現(xiàn)了較大的增長。他還從團隊建設(shè)、營銷目標、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導(dǎo)意見,希望大家加強責(zé)任感,進而產(chǎn)生榮譽感,對公司要建立感情,對未來要樹立信心。
營銷中心總經(jīng)理xx結(jié)合公司營銷主要數(shù)據(jù),對上半年工作做了綜合分析,并介紹了營銷中心的管理經(jīng)驗和目前的人員配備、機構(gòu)設(shè)置情況。下半年營銷中心將成立售后部門,葉總強調(diào):營銷工作,服務(wù)才是最重要的,因此售后一定要跟上。同時希望各部門、各單位發(fā)揚團隊精神,整合系統(tǒng),為營銷工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
機電分公司xx總經(jīng)理在發(fā)言中說,上半年x多萬的良好業(yè)績,為完成今年目標打下了堅實基礎(chǔ)。作為一家沒有任何官方背景的民營企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實力和過硬的技術(shù)。目前機電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的壟斷局面,機電分公司將加強營銷隊伍的建設(shè),提高業(yè)務(wù)員水平,打消客戶顧慮,力爭在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來占據(jù)更大的市場。 暫時接管電物分公司總經(jīng)理的`xx先生也就目前代管的變電站項目作了介紹,針對現(xiàn)階段存在的問題發(fā)表了意見,并提出了電物營銷工作中應(yīng)及時解決的難題。x總也發(fā)表了個人意見,認為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊伍建設(shè)的力度。
調(diào)試中心xx總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績時稱,調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說是點多面廣,在僅有4名商務(wù)代表的情況下,今年上半年自營項目17個,完成業(yè)績x多萬。目前中心專業(yè)人員儲備較高,計劃提拔高素質(zhì)人才分擔(dān)管理工作,從而抽出更多精力開展營銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個人意見,希望公司針對調(diào)試業(yè)務(wù)單項毛利相對較高的特
點,通過提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵商務(wù)代表,刺激銷售。營銷總監(jiān)x總指出,調(diào)試中心在營銷過程中,重點應(yīng)突出我們的品牌策略。
會議結(jié)束前,x總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對復(fù)雜多變的市場,勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進一步擴大銷售隊伍。下半年,公司將以業(yè)務(wù)推介會為抓手,重點突出“科技含量高,節(jié)能概念強”的理念,增強公司在重點區(qū)域市場的影響力,全面提升公司業(yè)務(wù)的銷售。
上半年工作總結(jié)14
自參加工作至今已半年有余,在這半年多的工作中我認真學(xué)習(xí)、研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識得以實踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開的,F(xiàn)將半年以來的'工作加以總結(jié):
一、工作認真負責(zé)
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是在今年小修期間,連續(xù)_多天_小時工作,雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運行時所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學(xué)精學(xué)透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。
在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學(xué)習(xí),通過組織培訓(xùn)讓我意識到了自已技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、加強協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作半年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地千好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質(zhì)不和的情況下及時開打排污,使水質(zhì)在最短時間內(nèi)達到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時對水質(zhì)進行檢驗,一旦合格迅速關(guān)閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費
五、在半年的工作中也意識到了自身的不足
比如現(xiàn)場設(shè)備操作及技術(shù)知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認知,從而為機組的安全運行做出努力!
上半年工作總結(jié)15
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
20xx年初,車間接連發(fā)生了三起誤操作事故,導(dǎo)致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落,工作熱情度銳減,部分員工的情緒波動較大。我作為當(dāng)時車間的工程師,對三起事故進行了認真的反思分析,除了責(zé)任心、管理上存在一定問題之外,很大程度上是培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)的內(nèi)容太大,沒有實際的操作性,在培訓(xùn)內(nèi)容中沒有加入危險源識別及應(yīng)急處置措施,導(dǎo)致部分員工在操作時并沒有意識到出現(xiàn)問題的嚴重性。翻開之前的培訓(xùn)計劃確實如此。按照集團的理念需要培訓(xùn)計劃要有針對性,我在2、3月份的培訓(xùn)計劃中,重點加入了實際的操作內(nèi)容,但這些內(nèi)容都是理論上的東西,并沒有進行實操。我剛開始認為很好,但是7月份的冰機調(diào)停事故讓我決心要再次對培訓(xùn)計劃進行認真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次,而且冰機啟動的培訓(xùn)次數(shù)很多。我認真的進行了反思,我認為培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)很貼近實際了,但在培訓(xùn)當(dāng)中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作,我的業(yè)務(wù)能力也有待提高,在培訓(xùn)期間,通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓(xùn)通常都是講完之后,員工在學(xué)習(xí)筆記本上一些就行,并沒有將問題真正的理解透徹。才會導(dǎo)致冰機啟動4次的事情發(fā)生。為了能真正提高員工的業(yè)務(wù)能力,在今后我一定會認真審核培訓(xùn)計劃,讓員工來提培訓(xùn)計劃,由車間進行編制然后進行培訓(xùn),這樣就很大程度上保證培訓(xùn)質(zhì)量。
20xx年3月份,在廠級領(lǐng)導(dǎo)的信任下我擔(dān)任了車間副主任一職。由于人員調(diào)動的原因,部分崗位需要進行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據(jù)員工應(yīng)聘的成績進行重新定崗,由于之前對車間管理方面的.問題接觸較少,管理經(jīng)驗欠缺,我很怕在定崗時出現(xiàn)差錯,影響車間的正常工作,當(dāng)時主任給了我很大的鼓勵,雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小,這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好,我和每位定崗的員工都進行交流,了解他們的想法、對定崗的態(tài)度及看法,那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進行交流,經(jīng)過一周的努力,按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定,保證了車間工作的正;,一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發(fā)現(xiàn),由于在定崗期間我和員工交流的時間較多,致使我們之間的關(guān)系都非常好,這就導(dǎo)致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關(guān)系相處融洽,這就導(dǎo)致在管理上尺度把握出現(xiàn)問題。由于我的問題,導(dǎo)致車間的工作上出現(xiàn)了一些小問題。我也經(jīng)常與主任進行溝通交流,他們從中給了我很多幫助,讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多,我還需要不斷進行學(xué)習(xí)。
20xx年6月,甲醇廠進行了為期半月的檢修,為了保證檢修的順利完成,我把每項檢修項目及檢修材料都認真的進行了核對,每項的安全措施我都認真進行核對,每項檢修都有方案,檢修前,我們對檢修方案逐一進行學(xué)習(xí),保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣,每天7:40到現(xiàn)場點名,8點準時進行工作,每天車間都有人協(xié)助機修進行加班,檢修期間天天如此,最終車間按照規(guī)定的時間節(jié)點將所有的檢修項目完成,保證了甲醇裝置按時間節(jié)點開車。在檢修期間也出現(xiàn)了一些安全上的問題,我對這些安全問題也進行了分析,并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的運行情況分析,我們的檢修不是很成功,不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現(xiàn)問題。乍看好像都是設(shè)備問題,但仔細分析,其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現(xiàn)場進行巡檢,但沒有注意到冰機的震動是多少,沒有注意到板換進出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何,對中控畫面上的一些數(shù)據(jù)關(guān)注度不夠,很多都是出現(xiàn)問題后才去關(guān)注。這些問題的發(fā)生,一方面是管理上欠缺較多,另一方面就是業(yè)務(wù)能力的欠缺,對問題的判斷力上還有待提高。
20xx年下半年的工作重點主要有一下幾點:
1、提高自身管理水平及業(yè)務(wù)技能。管理水平的提高需要學(xué)習(xí),并逐漸將所需的知識運用到實際當(dāng)中,增強員工的團隊意識。對參數(shù)的敏感度要提高,發(fā)現(xiàn)問題及時組織操作人員進行討論分析。提高自身現(xiàn)場的巡檢質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即組織車間技術(shù)人員進行分析學(xué)習(xí)。
2、提高車間培訓(xùn)課題的質(zhì)量,真正做到有針對性和實操性。每月在培訓(xùn)期間可下發(fā)員工培訓(xùn)要求,由員工對提出需要培訓(xùn)的內(nèi)容,車間進行篩選后編寫培訓(xùn)計劃。也可以讓員工自己編寫培訓(xùn)內(nèi)容進行培訓(xùn)。
3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習(xí)慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識,然后才能對員工進行培訓(xùn)教育。通過安全科下發(fā)的資料及事故案例與員工共同進行學(xué)習(xí)分析,并結(jié)合本工段進行綜合分析,這樣可以有效的杜絕習(xí)慣性“三違“。
4、現(xiàn)場文明衛(wèi)生管理。檢修后,車間的文明生產(chǎn)整體呈下降趨勢,其中有管理問題也有車間員工的原因,為了更好的提高車間現(xiàn)場文明衛(wèi)生,車間已經(jīng)將現(xiàn)場文明衛(wèi)生納入每月橫大班的評比內(nèi)容當(dāng)中,目的就是提高現(xiàn)場的文明衛(wèi)生。車間每周都會不定期的對現(xiàn)場文明衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)文明衛(wèi)生較差的直接納入考核。
在20xx年上半年里,收獲很多,學(xué)習(xí)到了很多,同時也存在許多不足,在經(jīng)后的工作中,我將更加努力,倍加學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)水平及其它能力。