[優秀]文員試用期工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的文員試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員試用期工作總結1
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力落實相關人事管理制度工作。下面是這一星期以來的工作小結:
1、每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。
月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的`耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
文員試用期工作總結2
時間匆匆轉走,進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的`提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
文員試用期工作總結3
三個月的試用期恍恍惚惚中就過去了,這三個月,對于我這個初入職場的小白來說,是成長非常迅速的三個月,也是進步很大的一個階段。這三個月的試用期要真正的結束了,在這里,我想把過去的工作詳細的總結一下,為了接下來的這一段路,也是為了給自己的未來做好一個不錯的鋪墊。
一、保持學習,端正態度
每一個剛進入陌生領域的人,其實都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作,因為在此之前,我并沒有接觸過這類的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外,其他的一切我都是陌生的。所以進入崗位之后,我就一直都在學習,在幾個月的試用期,是我學習最為勤奮的一段時間,這比我在學校要更忙碌,對自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重,所以我的動力就有多強大。端正好自己的態度,努力上進、堅持學習,這是我試用期間保持的很完整的一件事情,也是我自己很滿意的一個部分。
二、敢于好學,積極借鑒
學習不只是自己默默的去學習,更應該積極地去向他人請教,這段時間里,我一直都保持著一個非常積極的態度,積極的和同事們處理好關系,維護好良好的辦公環境,勤奮好學,向各位有經驗的前輩請教學習,這讓我在原本緩慢的學習道路上提速了不少。在工作當中,我積極的去借鑒、去汲取,在這個過程中,我發現其實每個人都是一個可以不斷吸納的個體,我們可以無限的容納知識,并且可以自我選擇,有最大的權力去做出任何改變。這也提醒我,今后的工作,我需要自我改變的地方仍然是有的,我會端正好自己的學習態度,繼續保持這股學習的動力。
三、彌補不足,提升自我
在這三個月的`試用期里,我不足的地方還是有的。比如說做事不算很細心,在處理事情的時候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個崗位上,工作難度確實不算高,但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴謹的去面對每一件事情,不管大小,都應該要有所準備,以至于可以從容的去面對每一次突發情況。這也是鍛煉我個人能力的機會了,我會盡己所能去面對這一切的困難,盡量讓自己在這樣的磨礪當中快速的成長起來。
試用期結束了,我另一個階段的工作也即將開啟,我已經做好了準備,也已經下定了決心,我會在今后的道路中,勇敢的去做自己,提升自己,成就自己,努力追尋下一個明天,追尋更遙遠的未來。
文員試用期工作總結4
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。
先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重復的`工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在熱門思想匯報工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維 方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!
需要公司提供的幫助:
如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所了解。
文員試用期工作總結5
三個月的時間說長不長,但是在積極的規劃和利用之后,也能做不少的事情。盡管時間非常的緊湊,但是已經成為工作者的我們已經沒有機會抱怨了!只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作!
現在,自己的努力已經得到了回報,自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當然,自己能成功的轉正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現在,我對這三個月的工作進行總結如下:
一、試用期的基本情況
自己在剛開始工作的時候,基本什么都不明白,過去從老師和網絡中了解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司后,才發現很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的'工作方面,因為是新手,所以我從基本的統計學起,對資料分類,并整理好。還要對公司的各種數據進行收集和統計。在學習和工作的時候,我發現自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位,雖然在一開始有學習過,但是我并沒有仔細的去熟悉,這才導致了吃虧。
在之后我開始積極的了解公司的情況,對各部門也逐漸的了解,也認識了很多部門中的人。當自己遇上問題的時候,不僅可以問前輩,很多其他部門的同事反而是更好的回答者。
在之后,還有很多處理文件和數據之外的工作,如對公司器材的管理,對會議的準備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當然,自己的能力也在不斷的提高。
到了后面,自己也差不多能自己主動的完成工作了,不需要前輩一點一點的指點,也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現超出自己能力的工作,對這些方面,我也還在加強自己的學習,擴寬自己的知識面。
二、人際情況
成為一名文員不久后,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關系。
在公司中,我們就像各部門間的樞紐,要協調好各個部門的情況,還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時候,也是我們來發出通知。這樣的工作,人際關系不好的話,會非常的艱難。但是相反,人際關系良好,就會如魚得水。
在這段時間,我努力的在工作中擴寬自己的交際圈,認識了不少的同事,并積極的為同事們貢獻著自己的力量。幫助不少同事的同時,自己的圈子也逐步的擴大了。
三、不足和未來的方向
試用期已經結束了,現在總結下來,自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時間去積累,但是我會繼續努力!
現在轉正了,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名優秀的辦公室文員,更要成為一名出色的xxx員工!
文員試用期工作總結6
xx年的十月,有幸來到公司上班,不覺已經三個月的時間。深切感受到的是領導的耐心教導以及同事給予的幫助;和諧的工作氛圍、認真務實的工作作風、團結奮發的干勁,這些對我適應新工作受益匪淺。現在將這段時間的工作情況作簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作之初,就了解了公司的業務情況以及辦公室工作的'重要性,它是溝通內外的樞紐,現在我的日常事務主要是制作驗貨報告以及翻譯制單。在工作過程中也意識到自身很多不足,特別是服裝工藝的短板尤為明顯,后面的工作還是要加強專業知識的主動學習,更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。
文員試用期工作總結7
回顧這三個月的工作,我的內心真的感慨萬分。作為剛剛走進社會不久的“真新人”,我對社會、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不了解。但也因此,我也因此機遇體會到了我們xx這個大家庭的溫暖,體會到了周圍同事的熱情和領導的親切。幾個月的時間下來,我在各位的幫助和培養下有了極大的成長和進步,逐步成長為了一名合格的辦公文員。現我將自己的工作經歷回顧總結如下:
一、文員的思想和態度轉變
作為辦公文員,我主要負責的各種后勤工作,其中有行政、人事、前臺等復雜的職責。為此,在思想上就要求我能更加嚴謹的對待自己的每項職責,這樣才能發揮自己的職能,為貢獻正確的力量。
思想上,我積極樂觀,善于總結和自我。在工作中仔細負責,能主動地思考,但遇上難題的時候也能積極請教,避免給工作帶來麻煩。
我一直都有很強的責任感,但在這段工作后,我更進一步的提升了自己的責任意識,能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責,并堅守崗位,努力發揮工作價值。
二、加強學習,努力工作
作為“真新人”,我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺,就意味著還能提升”。為此,我積極的請教了領導和身邊的同事,了解了的分布,認識了各部門的負責領導,知道了什么事該找什么人,并學會了積極完成自己的工作。
起初我負責的多是一些簡單的后勤工作,如統計數據、打印整理資料等等。后來,等我熟悉起這個環境,我也開始學習發送通知、刪選簡歷和統計考勤等等重要的任務。正因為知道這些任務重要性,所以我從不敢大意馬虎,為此也順利的完成了這些職責,并使得自己的能力更進一步的完善。
三、今后的計劃
如今,我在試用期的.工作已經基本結束,也順利通過了各階段的考核,努力為xx貢獻了自己的一份力量。為此,我期望能得到領導的認可,批準我轉正為一名正式的xx的文員。
如有機會加入xx,我會帶著這份信任,積極的提高自我能力,在崗位上發揮自己的主動性,積極地為的建設和發展貢獻出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學習型的出色員工!
文員試用期工作總結8
我從進入公司成為行政文員,如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我試用期間的工作情況作如下總結。
初到公司,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的.準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的還有所不足,在工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。
當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
文員試用期工作總結9
尊敬的人事部:
我于二xx年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責總經辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的.缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領
導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從2xx年10月起,轉正工資調整為xx元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
文員試用期工作總結10
來到XX文化傳媒公司工作已經是第七個月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強的地方,半年的試用期也結束了,在過去的半年無數次感覺到很迷茫,也在無數次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來到XX文化的時候我還是剛剛從大學校園出來,當時還是一個初出茅廬的青澀學生,面對工作上的事情不知道從何下手,一轉眼我就從一名學生的身份變成了現在一名工作者,也是從剛來到XX文化傳媒公司的時候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學校學習了,看到了聽到的也不是學校的東西了,從一名學生到現在的蛻變使我成長了許多,面對事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個方面的心得:
一、學習與工作結合
因為我學的專業是行政管理,在XX文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開始也會對我們實行一系列的培訓,培訓的過程中會接觸很多在學校學不到的東西,這讓我感覺到很大的反差,因為在學校的那一套其實很多都不實用了,公司里面的培訓讓我更加的感受到了這一點,時代在不斷的進步,只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會淘汰。
行政文員這個崗位平時的工作量比較多,主要是負責我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的.入職與離職手續的辦理,協助人事招聘等等,當然不僅限于這些,平時的工作還是比較多的,在工作當中我一直都本著認真負責的態度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽,大到人員調動,這些工作對于我來說只是日常工作的一部份,平時我對自身的學習還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會主動請纓認真的去完成,對于行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學習的機會,去提高自己,在工作中我態度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當中保持了樂觀積極向上的心態,不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來,絕不影響自己的工作。
二、感悟
在XX文化傳媒公司半年的時間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿,在我半年的生活當中占據了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會得到回報,不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會被社會淘汰。
20xx文員試用期工作總結15
當我忙的時候,時間總是過得很快。不知不覺,我在公司做辦公室文員的試用期就要結束了。在這段忙碌的時間里,這是我高中畢業到大學以來第一次覺得自己的生活如此充實。這種生活在大學里很少見,也符合我當初找這份工作的預期。一切都按計劃順利進行,一段時間以來一直穩步前進。現在覺得很滿足,很幸福。回顧這幾天的工作,感覺自己正在慢慢從一個學生走向一個預期的工作者。現在即將成為正式員工,我想寫下這段試用期總結,記錄下我在這段時間的工作和評論。我的試用期工作總結如下:
剛到的時候很興奮,做了一個審判辦公室文員。我終于成為了我夢寐以求的工作者,實現了我“做一個獨立的成年人”的夙愿。然而,我還是太天真了。當我真正開始工作的時候,我意識到我只是一個初出茅廬的“孩子”,要學的東西太多了。我每天都在學習,但每次我學到新知識,我都會很開心,因為這代表我獲得了新的經驗。
我的工作從每天給面前的綠色植物澆水開始,然后我會開始整理我的辦公環境。如果我來得早,我會順便打掃一下周圍的地方,充分的勞動會幫助我培養一天的精神。然后就開始了每天的基礎工作。由于我還在實習期,基本上是由領導我的前輩給我分配任務,但我自己精通之后,我會主動申請任務。雖然剛開始因為不熟悉經常惹很多麻煩,但是現在已經熟練了。每天歸檔之類的工作都變得像例行公事。
在這段試用期里,我每天都在努力學習,但還是不能像其他前輩那樣果斷流暢地完成工作,對自己的判斷總是猶豫不決。
這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結11
我于20xx年x月xx日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開始閱讀關于xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對xxxx有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績
1.內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2.辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的.時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內,恰逢xx審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3.工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;
4.對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
文員試用期工作總結12
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到XX行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:
一、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的.資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
二、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
三、下個月工作及學習計劃
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
文員試用期工作總結13
時光飛逝,距離我進入xx公司已有一個月有余,我的試用期也已經結束,在這期間我達成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長了很多,再也不是以前的那個職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個總結:
一、自我認識
我自畢業以來換了無數份工作,每份工作我都干不過三個月,不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會把所有因素審視到位,一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領導的為人、工作環境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,最后認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在xx公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,并沒有任何讓我想走的沖動,顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況,并沒有引起領導的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責,在公司辦公室文員職位上工作了一個月,我十分輕松的勝任了這份工作,遇到的`困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經基本的清楚了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個月里我基本上滿足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領導下達的工作任務,并暢通無阻的通過了試用期。
三、自身的不足
有收獲,也發現了自身不足的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點生疏,時常出現冷場的情況,對客人的招待還不是那么的周全,有時候都會緊張到忘了給客人倒水,對于這方面的經驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導致有些公司的重要文件不是及時的發出去,險些釀成損失,當時還好有同事的幫助,這點我應該多向同事請教學習。
四、日后的計劃
在最近我會給自己制定一份工作計劃,我會在以后的工作中多學多問多看,我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重,容不得出現絲毫的差錯,日后的工作中我會嚴格要求自己,盡快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計劃的重點發展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態徹底丟掉。學會使用辦公室的任何一項辦公設備,把會出現影響工作的因素降到最低,努力成為一名優秀的辦公室文員。
文員試用期工作總結14
加入貴公司已經兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作總結。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃材料,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的'管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放%........五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
經過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節要注意的。
一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長。
五、協助領導做好考核制度,加強對人事的管理。
一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
文員試用期工作總結15
前臺文員是一份很考驗語言技巧以及接待能力的工作,在前臺文員工作的這段時間里,我已經充分的體驗和感受到了這些,前臺文員是顧客了解公司的一個重要的窗口。在公司的前臺文員這個崗位上,我用自己的實力和能力證明了我有資格繼續在這個崗位工作下去。為了以后我的工作也會像試用期這段時間里這樣的為工作費心,我要對一小段時間里的工作進行一個有價值的工作總結,希望以后也會在前臺這個崗位上繼續散發自己的光與熱。
前臺文員是一個很考驗心理承受力的工作。作為一名前臺文員我們必須放正自己的心態,提高自己的心理承受力。在前臺作為一名文員,我們不僅要在第一時間里給來公司資詢的顧客提供咨詢的相關信息,這是我們面對客人是不能太緊張,要從容談定為顧客的疑難進行解答,如果這個時候緊張的話,不僅會讓顧客質疑我們的工作能力和接待水平,這就等于是在質疑我們公司的能力,還會有可能給客人提供的信息出現錯誤,給客人提供錯誤的資訊信息,這樣會給客人帶來相應的麻煩,從而降低我們公司在顧客心中的信任度。
其次在前臺我們經常會做一些客戶投訴的事情,或則接聽客人投訴的電話。這時客人會把我們當成他們情緒的垃圾桶,語氣態度不會很好。但是作為公司的前臺文員,卻不能流露出對顧客的不滿,因為待人親和一直是我們前臺文員服務的標準,這也很考驗自己的心理承受能力。然而這個時候作為前臺文員最重要的是將這些消極負面情緒消化掉,不能讓讓這些不好的情緒影響我們的工作中以及平常的生活,這一點是很難做到的,我也是在前臺文員中對自己的.心理干預了很久一段時間,才逐漸適應這種情況,并且現在做的很好。不僅能夠及時解決客人投訴的問題,也不會因為這個而影響到自己工作狀態。
當然在前臺文員的工作中,我以前的工作中還存在著一些可以做的更好的地方。比如我不會特別注意前臺接待處的整理工作,在前臺工作時,有些文件或者資料總是要找一段時間,沒有很好對其進行整理歸納,這樣在工作中會耽誤我們的工作,不僅浪費了時間,也會給顧客留下壞影響。在此,我也不會注意前臺接待處物品的擺放,經常給別人一種雜亂的感覺,前臺是公司的臉面,是公司整體形象的重要體現處之一。
在前臺文員的工作中,工作能力是很重要的,但是比它更重要的是一個不斷對自己工作進行總結,不斷進步的工作態度。
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