文員試用期工作總結(集合13篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的文員試用期工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文員試用期工作總結 篇1
來到我們公司工作,也是有了數月,作為一名辦公室的新人,我文員的工作也是認真的來做好了,并且也是通過自己的努力,而今也是要轉正了,我也是對于之前試用期的文員工作來做一下總結。
一、學習進步
之前我也是沒有工作過,這是我頭一份的工作,進入社會以來,我也是感受到找到一份自己想去做,合適,自己又能去做的工作并不容易,而這次能進入到公司來做文員,我也是非常的感謝領導給予的機會,并且也是在開始的崗前培訓里面,認真的去學習,記好筆記,要清楚的工作流程,方法也是一一的去學,并沒有由于到了工作上了,就沒了學校學習的一個態度,我依然是認真的聽同事給我講解工作的要點,然后開始慢慢的嘗試來做一些事情,從錯誤之中汲取教訓,了解工作之中要注意的事項,慢慢的我也是在進步,在做好了事情之后,也是去提高效率,改進自己的工作,讓我的文員工作能是做得更好一些的,學,是為了能更好的做事情,而且想要在這個崗位持續下去,我也是要繼續的去學,去進步。
二、工作成長
文員的工作比較的雜,也是很多的事情需要我去處理,開始我接手的工作不多,還可以應付,但后面事情也是越來越多的給到我,我就有些忙亂了,但是我還是記得培訓時候,同事給我說過的,先做好緊急和重要的'事情,而且一件件的去做好,就最后能完成工作的,不要慌亂。我也是在嘗試之中去改善自己的辦事效率,從開始做的還有些糟糕,到最后得到領導的肯定,我也是在工作上面付出了很多,也是收獲了蠻大的,在辦公室站穩了一個腳跟。而今雖然說我能順利的把事情都做好,但是我也是清楚,自己要進步的空間還是有很大的,要去積累的經驗也是還有很多,我也是不能松懈,不能覺得自己能做好就行了,只有不斷的去把文員是做得更好,自己才能有收獲到經驗。
而今我也是能順利的做好文員的事情,在以后,依舊要對于自身的一些還做的不夠好的地方去改變,去積累更多的經驗,來讓自己做到更好,雖然崗位是比較的基礎,但是能學,能提升的地方是有很多的,我也是要繼續的去努力。
文員試用期工作總結 篇2
工作講究能力和態度,雖然在一開始來到文員崗位上的時候,因為個人經驗方面的問題,我在工作中有一些不盡人意的表現。但我卻一直堅持以嚴格的態度和責任感來面對領導交于的工作,認真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進步和成長!
回顧自己試用期的工作情況,這段經歷中,我幾乎從零開始。但通過領導和同事們的積極教導和鼓勵,我的能力也得到了極大的提升!現對我的工作情況做總結如下:
一、思想完善
在進入公司之后,我的思想就開始被公司的'環境所影響、改變!看著各位同事們在團隊中的積極表現,我也不禁在工作中開始積極的要求自己、管理自己。
從領導的教導中,我學習了公司的企業文化,了解了工作的要求和規范。這些了解讓我為能進入xx公司感到自豪,并更加激發了我在工作中的奮斗熱情,提高了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀律,能在工作中更好的管理自己。
此外,通過在團隊中的學習,我體會了我們團隊的熱情精神!這樣一個如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵,并引導我更好的融入到了團隊之中!
二、工作學習
在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓中吸收工作的經驗技巧,提高了自己的基礎能力。
此外,我也合理的利用了空閑的時間,通過網絡和前輩們的指點,對自己工作中不懂和不熟練的地方進行了完善和補充,讓自己能跟上崗位的工作要求,一步步的提高工作能力,發揮更大的價值。
三、工作情況
工作期間,我作為前臺的文員,主要負責前臺的接待和來電的接聽等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內的大小事務。給各部門的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越來越順手,得到了領導和同事們的認可。
四、自我反思
當然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問題。這說明我對工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準確和完善。望您能給我加入xx的機會,在今后,我一定會有更加出色的貢獻!
文員試用期工作總結 篇3
三個月的試用期恍恍惚惚中就過去了,這三個月,對于我這個初入職場的小白來說,是成長非常迅速的三個月,也是進步很大的一個階段。這三個月的試用期要真正的結束了,在這里,我想把過去的工作詳細的總結一下,為了接下來的這一段路,也是為了給自己的未來做好一個不錯的鋪墊。
一、保持學習,端正態度
每一個剛進入陌生領域的人,其實都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作,因為在此之前,我并沒有接觸過這類的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外,其他的一切我都是陌生的。所以進入崗位之后,我就一直都在學習,在幾個月的`試用期,是我學習最為勤奮的一段時間,這比我在學校要更忙碌,對自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重,所以我的動力就有多強大。端正好自己的態度,努力上進、堅持學習,這是我試用期間保持的很完整的一件事情,也是我自己很滿意的一個部分。
二、敢于好學,積極借鑒
學習不只是自己默默的去學習,更應該積極地去向他人請教,這段時間里,我一直都保持著一個非常積極的態度,積極的和同事們處理好關系,維護好良好的辦公環境,勤奮好學,向各位有經驗的前輩請教學習,這讓我在原本緩慢的學習道路上提速了不少。在工作當中,我積極的去借鑒、去汲取,在這個過程中,我發現其實每個人都是一個可以不斷吸納的個體,我們可以無限的容納知識,并且可以自我選擇,有最大的權力去做出任何改變。這也提醒我,今后的工作,我需要自我改變的地方仍然是有的,我會端正好自己的學習態度,繼續保持這股學習的動力。
三、彌補不足,提升自我
在這三個月的試用期里,我不足的地方還是有的。比如說做事不算很細心,在處理事情的時候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個崗位上,工作難度確實不算高,但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴謹的去面對每一件事情,不管大小,都應該要有所準備,以至于可以從容的去面對每一次突發情況。這也是鍛煉我個人能力的機會了,我會盡己所能去面對這一切的困難,盡量讓自己在這樣的磨礪當中快速的成長起來。
試用期結束了,我另一個階段的工作也即將開啟,我已經做好了準備,也已經下定了決心,我會在今后的道路中,勇敢的去做自己,提升自己,成就自己,努力追尋下一個明天,追尋更遙遠的未來。
文員試用期工作總結 篇4
一、提高服務質量,規范管家服務
自公司初辦伊始推出"一對一管家式服務"以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計,在"一對一管家式服務"落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如"微笑、問候、規范"等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的廣泛認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。
在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于我們物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的`周到服務也會讓其消減
一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說"你好",這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合法律、法規、學習相關法律知識。
從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
為期3個月的試用期已經告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業,對我而言工作經驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現將工作總結如下:
一、前臺行政事務方面工作
1、轉接總機電話,收發傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人,并通報相關部門。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件。
5、監督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
9、維持前臺工作區域和公司大廳的整潔和有序。
10、完成上級交代的事務以及配合或協助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發生費用的所有單據,需要報銷的發票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作
通過網上搜索、對比價格優惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。
五、其他行政方面工作
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發放面試題以及后續的一些工作。
2、入職和離職手續的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續;如發放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務質量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
文員試用期工作總結 篇5
一轉眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到xx公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉正工作的機會,我為我在xx辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。
來到xx公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是xx辦公室里的`同事和領導對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了xx公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續留在這個崗位上工作。而對于工作的內容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學會了享受其中。
對于一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰的準備,也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
文員試用期工作總結 篇6
忙碌的時候時間總是過得這樣快呢,不知不覺就已經到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時間里,是我自從高中畢業后到大學畢業以來第一次感到生活是這么的充實。在大學是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進行著,我也在段時間在xxx穩步的前進,現在的我感到非常的滿足,快樂。回顧這些日子的工作,我感到自己慢慢的從學生走向了自己所期望的'工作人的地步,在我即將轉正的現在,我要寫下這份試用期總結,來記錄我這段時間的工作和感言。我的試用期工作總結如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時候,我是非常的激動的,我終于成為了夢寐以求的工作者,算是完成了長久以來愿望“成為一個獨當一面的大人”。但是我果然還是太過天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發現自己也不過是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學的東西太多了,我每天都在學習中度過,但是每次學習到新的知識我都會很開心,因為這代表著我又得到了新的經驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會開始整理自己的辦公環境,如果來的還早,我會順帶將周圍的地方也一起打掃一下,充分的勞動讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的基本工作,由于還在實習期,基本上是由帶領我的x前輩給我分配任務,但等到我自己也開始熟練以后,我也會自己去主動申請任務。雖然一開始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學習,但是依然還是沒能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時候。這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒,這是正常的,沒有經驗我就去累積經驗,現在還做不來我總有一天會成功!我會在之后的工作中不斷的精進自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結 篇7
xx年的十月,有幸來到公司上班,不覺已經三個月的時間。深切感受到的是領導的耐心教導以及同事給予的幫助;和諧的工作氛圍、認真務實的`工作作風、團結奮發的干勁,這些對我適應新工作受益匪淺。現在將這段時間的工作情況作簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作之初,就了解了公司的業務情況以及辦公室工作的重要性,它是溝通內外的樞紐,現在我的日常事務主要是制作驗貨報告以及翻譯制單。在工作過程中也意識到自身很多不足,特別是服裝工藝的短板尤為明顯,后面的工作還是要加強專業知識的主動學習,更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。
文員試用期工作總結 篇8
從20xx年xx月xx日我作為試用員工加入公司到現在已經xx個月了。從開始對一切都不熟悉,到努力適應,在公司同事和領導的關心和幫助下,我基本完成了所有的工作。我已經逐漸習慣并適應了這份工作。在短時間內,我熟悉了公司辦公室的所有工作,明確了工作程序和方向,獲得了清晰的工作思路和思想意識。為了總結工作經驗,繼續發揚成績,克服存在的不足,現將這兩個月的工作總結如下:
在此期間,我在公司總部前臺擔任行政文員。
剛來公司的時候,是同事教的。她給了我一份前臺文員的工作交接表,上面明確列出了這個崗位的工作范圍。后來還參加了公司的員工培訓,對企業文員和公司內部架構有了更多的了解,對工作更加熟悉,降低了操作難度。
我總結了我的主要日常工作:
1、接電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪信息,讓來訪客人登記,打開玻璃門引導到相應的地方。
3、負責發放員工和促銷員的入職、離職、現場調整表和工作服。
4、負責所有門店、總部和售后的辦公用品和日用品的配送和登記。
5、每天收發總部發來的報紙傳真和快遞包裹。及時發送每個人的快遞包裹,或者打電話通知
xx、總部一樓led展示標語管理。
7、審批oa中個人和店鋪的`行政事務申請,如名片申請。
8、協助其他同事處理行政事務,如復印。
都說前臺是公司對外形象的窗口,要以禮待公司訪客,接電話要親切,處理日常事務要細心認真,對待同事要豁達真誠……每一點都讓我在工作中學習,在學習中進步。
說前臺工作難不難,說簡單也不簡單,因為事情復雜,和各個部門的聯系也很多。工作兩個多月,有危機感,工作中難免會遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前對公司的了解和認識是不夠的。我覺得應該在以后的工作中不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和錯誤。工作剛開始,難免會有一些小錯誤;但是,在總結過去,學習未來之后,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題的時候也考慮得更加全面,以防止類似錯誤的發生。
今后將以積極樂觀的工作態度投入工作,腳踏實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時與部門溝通,努力做好工作,有良好的服務態度,接待客人,積累經驗,給客人留下好印象,準確轉接來電。如果你知道一個部門沒有人,你會提醒打電話的人,并在可能有人的時候簡要說明,或者在你的能力范圍內簡要回答客戶的問題,努力營造一個良好的前臺環境。保持公司的良好形象,做一名合格稱職的員工是很有必要的。這一直是未來工作的目標和方向!
文員試用期工作總結 篇9
回顧這3個月來的工作,非常感謝我的領導和同事們,給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。雖然3個月時間不算長,但我已經深深被方盛良好的企業文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理,工作環境嚴謹,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的'自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
我深知作為總經辦文員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所屬的工作負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的專業素質,我深信我本人一定能做到這些。
首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己摸索熟悉總經辦的各類已有資料,逐漸增進自己對公司各部門工作的了解,使自己在今后的工作能夠做得更及時、準確。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。總經辦是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好總經辦工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到六個不讓,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的同事、客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓公司的形象在我這里受到損害。
文員試用期工作總結 篇10
加入貴公司已經兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作總結。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃材料,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的'管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放%........五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
經過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節要注意的。
一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長。
五、協助領導做好考核制度,加強對人事的管理。
一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
文員試用期工作總結 篇11
距離我來到xxx公司,擔任文員一職到現在,不知不覺已經過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應了新的工作環境和崗位,還學習到了不少東西。
來到這家公司就,我首先就了解公司的規章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習慣,嚴格遵守著那些規章制度,沒有出現一次違規現象,對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內心稍微感到了一些震撼。
在工作上,了解一下文員的發展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現在我已經可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結了一套上進方法,要每天總結一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進,多余的時間也不要去玩什么手機,趁著年輕多學點東西,多提升自己的業務水平,還有時間的話可以去學一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的幫助。
試用期的這幾個月,比我大學幾年學的'東西還要多,畢竟學校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學習,可惜已經來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠專注,我的注意力總是很容易就被別的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標了。在以后的工作中,我要繼續保持不違規的優點,向公司的領導和同事虛心的學習,提升自己的能力,充分發揮自己的能力,為公司創造更大的收益。
文員試用期工作總結 篇12
到公司工作,不覺已經工作了x個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面在工作初期
我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作
1。耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2。積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20xx年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的.工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
文員試用期工作總結 篇13
看著外面已經開始凋零的樹葉,看著一陣風吹來,他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識到我來到這家公司已經快三個月了。剛來的時候,外面的樹木都還是長滿了樹葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉眼,現在已經是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個月試用期內的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化,我想在此做一份工作總結。
在工作內容上,雖然我只是公司的一個小小的前臺文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責辦公室會議的準備工作,幫他們準備文件、準備茶水,還會議過程中還要記錄下他們的重點內容;也要負責公司員工每天的考勤記錄,做好一個考勤報表;有時候我們還要負責接待好公司重要客戶的來訪,安排好他們和領導在公司見面的時間和地點。
在工作態度上,我意識到前臺是公司整體形象的體現,是一個公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學習化妝技巧,學習得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現給公司,展現給顧客,讓公司知道我對這份工作的重視,對這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個高貴優雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請教同事,不敢有任何怠慢。積極主動的.去學習文員的工作技能,積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務。有顧客前來詢問公司的事務,我都是用以最燦爛的微笑最友好的態度來解答他們的問題,熱情周到的為他們服務。
這三個月里,我用我認真嚴謹的工作態度來對待我每一天的工作內容,出色高額度的完成了我的工作任務,我對我在這三個試用期的表現也感到滿意。但是我不會止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學習。我相信在公司以后工作的日子里,我會做的更好。我會再接再厲,我會同公司員工一起進步,一起為“把公司建設的更好”這個目標而奮斗。
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