月工作總結

時間：2023-07-15 11:31:27 工作總結我要投稿

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月工作總結（共15篇）

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的月工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

月工作總結（共15篇）

月工作總結1

　　在安全生產管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會出現很多的安全生產隱患，隱患是發生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決，那么出現事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個人工作總結報告：

　　一、6月份的施工進展情況

　　6月份工程進入了北側1-8軸 /g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作，水電專業的配管施工，還有持續降水等工作。

　　二、工程進入正式的結構施工安全生產管理不容忽視

　　由于工程的需要大批農民工進場，按照安全生產工作的管理程序，這個期間總承包單位應按照規定要求對新進場的每一位農民工進行三級安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點，新進場農民工已經進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上，到6月24日進場農民工月230人，受教育的農民工只有80人，嚴重違反了有關安全生產的管理規定，在這個期間如果未受到三級安全教育的農民工一旦出現安全生產事故那么由于總承包單位的`管理缺陷、監理單位、建設單位都將負有連帶責任，也將給朝陽區上級安全管理部門帶來負面影響。

　　在6月24日監理例會上，監理將農民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農民工進行全面的安全教育，保證所有進場農民工準確無誤的都能受到教育，提高其自身保護能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確保“安安全全上班來、高高興興回家去”。

　　在監理單位、建設單位的強烈要求下，總承包單位主管一把手下達強硬指令，對所有進場人員全面的重新培訓，在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下，采取了分組培訓和集體培訓的方式，做好安全工作計劃，對所有進場農民工全面的進行了三級安全生產教育，培訓農民工230人以上，監理對受培訓農民工的培訓數量逐一進行了對照復核。

　　三、如何搞好施工現場文明施工工作

　　前幾期的安全工作總結中曾經提到本工程材料堆放場地比較狹小，按照規定總承包單位應租賃材料堆放場地，有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地，但是總承包單位沒有這樣做，大量的材料進場后現場的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋，造成邊坡不能進行變形觀測，而且建筑材料均不做規范碼放。

　　在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規定了，“承包人在工程施工期間，應當采取措施保持施工現場平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經違反了承包合同之規定要求。

　　監理在隔周組織的安全聯合檢查中多次提出但是無濟于事，每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放，已經向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因為監理沒有處罰權。

　　四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員　大家都知道作為一名安全管理人員肩上的擔子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現安全生產事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責任，安全管理人員的心就不會那么緊張，要想輕松就要負起責任，很多問題都是平時積累而出現的，要是安全管理人員平時努力了，發生事故的幾率也會隨之減少。

月工作總結2

　　這學期已經快過半了，我部門認真的完成了院上領導布置的任務，完成了上半學期的工作，現將本部門工作作以下總結：

　　一、會議

　　（一）本部門召開了兩次工作例會，聽取各系部在工作中遇到的問題，對本部門工作上的建議，對本月的工作也更加具體化。同時，在會議中，我們指出了各個班級在資料或其他方面存在的問題，讓大家意識到問題之所在，并且能夠及時的糾正。

　　（二）召開部門內部工作例會，加強對部門內部工作的管理，深刻總結我們部門在這段時間的各項工作。

　　二、活動

　　本月三個班級開展了社會實踐活動，從這些活動中，表現出了我們部門的先進性，以及各干事的積極性。在本月的社會實踐活動中，活動開展的比較順利。

　　三、存在的問題

　　（一）組織方面不嚴密，對待活動不是很認真。個別班級上交的資料不夠及時。

　　（二）活動期間，個別班級不守時，紀律與組織不太好。

　　（三）個別班級積極性不高。

　　（四）個別班在活動的開展上有拖拉現象。

　　四、解決的方法

　　（一）在以后的活動中，開展活動的各班級盡量將時間調整在周末，或者調在負責自己系部干事沒課的`時間，以便于院上干事對各項活動的考察，做出相應的評價。避免出現本來一次活動開展很好而因院上的干事未到，不能作出相應的評價，而導致該班該系部得分低的現象。

　　（二）在以后的工作中，系干事對開展活動的班級要嚴格考察，對活動中不足之處及時指出并提出建議。

　　（三）系干事多與班級社會實踐委員溝通，及時的發現已存在的問題，并及時的糾正不足之處。

　　五、今后的工作方向

　　總的來說我們部門五月的工作開展的比較順利。我們堅信在院團委的領導下，我們部門一定會全力以赴，繼續努力做好本職工作，并不斷提高我們部門的工作質量及效率，使我們部門的工作朝著更好的方向發展。

　　下個月，我部將繼續保持良好的工作態度，積極配合院團委的各項工作，并通過不斷參加實踐活動來鍛煉和提高自身，相信在院團總支老師的幫助和指導下，我部門的工作將會更上一個臺階。

月工作總結3

　　我自20xx年1月22日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行總結：

　　一、2月份主要完成的工作：

　　1.進一步了解和熟悉網站的功能，對網站的功能和架構已經完全熟悉，并在熟悉過程中發現網站漏洞和問題，發現問題后及時與主管協商解決。

　　2.考核運營部、網絡部以及各網點同事，測試出同事們對網站的熟悉程度。

　　2.完成大家樂超市、小樹蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會員注冊和商家入駐。

　　3.填充網站商品。完成果蔬時鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個護化妝、數碼辦公、酒店娛樂部分商品的填充工作。協助主管完善網站的架構和版面。為網站早日上市作出自己的貢獻。

　　4.前往鷹潭4S店，協助邱總和李師傅提回3輛物流車。

　　二、對公司發展的建議與看法：

　　1.建立人才儲備庫，明確公司需要什么樣的人。人力資源對于公司的可持續發展具有相當重要的作用。

　　2.厲行節約，在滿足公司日常運營所需的情況下盡量減少成本的投入，避免鋪張浪費。我覺得在這一點我們做的還是很好的。養成了在下班時關燈、關飲水機、關打印機、關電腦的`好習慣。

　　以上就是我對自己上一個月的工作總結、下個月的工作計劃和對公司發展的建議與看法，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

月工作總結4

　　開學已經一個月，這段時間，學校的各項德育工作有條不紊地進行著，為了把下一步工作做得更好，利用今天這個時間把前一段工作進行小結，

　　衛生方面：各班能夠做到一日三掃，早上清掃最認真，走廊和樓梯都能夠用小抹布抹干凈。(8年級7.1)校園環境有了一定的改觀。室內的物品擺放相比以前有了很大的進步。不足：講桌每節課下課都應該收拾干

　　凈，地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛生中午清掃不及時，個別班級還出現了不清掃的現象，下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面，每周一學校進行檢查，大部分班主任老師在學校檢查前先進行自查，個別班級還進行了二次檢查，效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀，督促學生。非常好。開學已經一個多月了，個別學生的頭發又開始長了，今天放學前要強調利用放假時間理發，校服不能亂涂亂畫，收拾干凈，而且，班主任老師一定要強調拉鏈的位置在新華兩個字上邊，有一些女同學拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。

　　紀律方面：課間，各班級的班主任老師在班級都能夠將學生組織好，教室內沒有大吵大鬧的聲音，但四樓廁所內有聚堆的現象嚴重，希望班主任老師對于班內的'調皮學生一定要調控好，控制好時間，特別是初三的班主任老師，一定管理好學生，以免發生不必要的麻煩。自習課上，學生的紀律表現比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間，各班主任老師或者科任教師布置了相關的作業，安排了班委對班級學生進行有效的管理。再加上學校的監控，學生的自制能力有了一定提高。跑操結束，學生在進教室時偶爾還有大的聲音，7、8年級不錯，9年級也比以前有了很大的進步，特別是這個星期。班主任老師也應該對學生進行及時表揚。

　　兩操：開學后，學校衛生老師和教導處聯合對各班眼操進行了檢查，信息也反饋給了各班班主任，班主任老師和衛生委員還要進行指導，進行規范。早上跑操情況：絕大多數班主任老師能夠暗示出操，全程跟蹤，年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑，年紀大的老師能夠時刻調控學生。大課間操抓的比較緊，因為區里要進行大課間操的檢查，希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師，不能聚在后面聊天，要走到學生中間，監督、指導學生，按規定的要求來做。

　　值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦，那么學校值周對的作用就是協助配合班主任老師將班級管理好，在值周過程中，(來源：）得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學校扣分是班主任老師教育學生的有利契機，而不是有意無意中將學生與學校處于對立面，學校是幫助班主任管理的。如果這樣，那么班主任在以后的工作中會很被動。因此，班主任老師一定要掌握教育學生的技巧。我們學校有很多老班主任在這方面就很會工作，當出現偏差的時候，班主任必須與學校保持一致，班主任利用其他時間與學校溝通或者交流。區里要求每位教師寫教學反思，作為班主任，也應該寫德育反思，每個班主任都有班主任工作記錄本，每一周的下面都有備注，那就是班主任寫反思的地方，只有不斷的反思，才會有進步。以后如果在班級管理中出現問題，班主任也要寫相應的反思。

　　研究性學習和課本劇獲區一等獎；國歌比賽；眼操比賽；會操表演；開學典禮；初三百日誓師大會；

　　下周安排：1、班級簿（比以前填寫有進步，后邊的評價填全）上完課提醒科任教師填寫上課內容。

　　2、班刊（9年級到下周周末）必須上交的

　　3、班級日志以前的補齊，想著和小考成績單放一起。

　　4、八八二德育故事4.20

　　5、《我的祖國》征文

　　6、關于礎潤獎—伴我成長的地球環境征文比賽的通知，這項活動由洛局長親自主抓，四位語文教師責任重大，4.20前上交。三人為一小組

　　7、班主任老師注意：放學以后，教室的窗戶用釘子釘好，沒有釘子的管叢師傅要

　　8、區里要求班主任老師7點必須到校，組織學生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠，下周7、8進行跳繩跳遠比賽。

　　9、值日生早上要早點到校，然后和其他同學一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操，沒有家長的假條，不準留學生在室內。如果發現值周隊將給與扣分。

　　10、帶班：姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下周每天上午

　　11、清明節回執

月工作總結5

　　1月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

　　年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。

　　首先，從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

　　因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的'并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。

　　服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，(出國網小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

　　應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶室單獨辟出一間，起名為網上交易實戰室，選在每天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。

　　寫工作總結的時候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。

月工作總結6

　　7月份，金工分公司搬遷至新區以來，采取多種方法，狠抓生產現場管理，從檢查整改入手，按照現場管理要求，對各類設備進行了保潔、保養，并對新車間內部區域進行了初步劃分。目前，生產現場、設備維護及保養都得到了明顯的改善。現將七月份6所做工作總結如下：

　　一、七月份6管理推進情況一是加強設備隱患排查和治理工作。

　　7月份，天氣炎熱，設備故障率也相應地增多。設備的維護保養以及使用安全是車間生產工作的重中之重，為保證設備的正常運轉，車間安排設備網員、機電維修工、技術骨干對設備維修維護，檢查和排除安全隱患，對發現問題責任到人、限期整改。提高了設備使用壽命，有效的.保證了車間安全工作。

　　二是對新車間內部區域進行初步劃分。初步規劃車間生產作業區、半成品堆放區域、進出料流動區域、附件擺放區域及工具箱定臵區域等。

　　三是開展安全生產專項檢查活動。重點加強對車間行車、工具房、油庫等重點部位的細致檢查，對查出的問題及隱患及時整改，確保隱患排查不留死角；

　　四是在現場改善中，車間對前一階段6成果進行鞏固。如今，吊具繩具整齊上架；拖把整齊的放臵在拖把池內；班組6大講臺、各類看板整潔規范；舊貌換新顏。

　　二、下一步工作計劃

　　1、繼續宣傳貫徹公司《關于進一步強力深入推進6管理工作的實施意見》，結合車間目前的生產情況，車間將加大職工培訓力度，結合退城進區，利用班前會時間讓職工掌握新區6管理標準和考核細則。

　　2、結合公司6辦公室每周給車間下達的具體推進項目，車間重點做好各項管理工作，把6管理與車間日常生產活動有機融合，深入到每個環節把6管理工作做細做強。

月工作總結7

　　3月轉眼就要過去了，回顧這個月，總結如下：

　　一、本職工作

　　認真參加學校學習，認真打掃教室午睡室及包干區的衛生，對包干區的地板使用專門清潔的藥水清潔。對幼兒碰觸到的地方及時認真的給予消毒，本月參加了膳管會，在會上許多家長對學校的幼兒膳食，幼兒進食及一些列的過程聽取了寶貴的意見和建議也發表了一些看法。

　　二、護理幼兒

　　小班下班學習的幼兒園生活到來，雖然經過了一個寒假，但大部分孩子很快能適應學校的學習生活。除了個別的孩子在一個寒假里凡事都由家長操辦，所以重新學習起來。比如小陳寶寶，飯又不愿意吃了，衣服又不愿意自己穿了，需要老師喂才吃，衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面，我發現了及時和家長溝通，家長也相當重視，經過每天的訓練和堅持，一個月了，情況已經有所好轉，以后相信會更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學習，自己的事情能自己做就讓孩子獨立完成，培養他們的自理能力。

　　三、家園共育

　　在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的'表現或關心一下幼兒的身體情況。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關系。

月工作總結8

王經理：

　　您好！

　　我從xx月xx日來公司上班，到現在已有一個月了，在這一個月里工作大致分兩個部分，一是在辦公室通過理論知識學習產品，以及回復客戶的郵件，第二是在公司倉庫進行產品的實踐學習，通過實際現場了解產品形狀，結構，表面處理，以及產品的不同客戶需要包裝方式，包裝要求。

　　對于報價，我也了解到了很據我們行業的不同點，先要摸清客戶的具體需要及詳細信息，在針對性地報價，否則前期的報價都很可能徒勞。

　　客戶詢盤方面，有意向合作的一個是美國客戶詢問關于滾珠絲杠，客戶發過花鍵軸的'詢價，我們做不了，另外兩款絲杠中的一款精度難以達到，而且數量只有5副，咨詢了小周后，昨天也給予客戶報價了。另一個是巴基斯坦的關于直線導軌，他需要漢江直線導軌的滑塊，希望我們能幫助代購，我們也希望通過這次商機建立好合作關系，為以后的進一步合作打下基礎。其它客戶詢盤意向不是很大，有的是正在考慮換供應商，有的是在探價格，準備積極主動聯系這部分潛在的客戶。

　　另外，包括吳總，楚經理，及兩位同事，給予產品上的指導，對于我進一步了解產品提供了莫大的幫助，也解決了我回復客戶的詢盤的燃眉之急，在這里我真摯的感謝大家對我的幫助。

　　接下來我要繼續熟悉產品，開拓網絡平臺，爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培，并不斷充實自己的商貿知識，在空閑之余也要加強自己的商貿英語水平。我相信“天道酬勤”，“有志者事竟成”！

月工作總結9

　　一：

　　時間過的飛快，轉眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠，總是覺得這個月過得最快。回顧8月份，第一周參加世貿中心展會，本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的B類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約。客戶來的不多，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區調研。

　　對于8月份工作的得失，我總結了兩個方面的問題。

　　第一、怎樣調整心態，讓自己在工作中有一個最佳狀態，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態。客戶大多數都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。

　　第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的`產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

　　我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。

　　二：

　　一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。

　　這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在于與同事之間的溝通，既然知之，必然要付諸于行動，未來的日子里我會先從我們自身做起，與公司同事共勉，以促共同進步。

　　二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度，全員出勤率100%，無遲到、早退等違紀現象，全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習，努力學習業務知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求，抓好現場管理，所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣，穿工作服、戴安全帽，安全事故率為零。

　　三、認真學習加強提高工作能力。

　　這個月我的主要工作任務是：

　　1、完成對渤海石油、中海油發油罐車油品的各項檢測。

　　2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。

　　3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。

　　四、幾點建議：

　　公司正處于高速發展時期，是一個非常關鍵的時期，我感覺首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，公司要強化激勵機制，加大獎金額度，提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為，好的激勵機制可以激勵員工，只有充分運用激勵機制，調動員工的積極性，使員工素質不斷提高，業務不斷熟練，從而保持旺盛的工作干勁，才能使企業能夠健康、快速發展。其次，結合唐山質監站的工作的實際情況和發油車次、以及工作強度，經過反復權衡，我站請求公司考慮一下，人員的增添問題，以便我們能更出色的完成公司交給的任務，創造更好的業績。

月工作總結10

　　作為一名應屆畢業生，我一直保持著對自己所學專業的熱情。一心要做個優秀的財務人員，起初認為出納的工作沒有技術含量。但是試用一個月下來，發現還是有很多需要學習的地方。而且出納作為財務中的基礎的崗位，實則在公司的財務方面也起著很大的作用。

　　◆出納在公司的角色

　　首先，從《會計基礎規范》來看，出納必須是一個獨立的崗位，領導不得兼任，會計不得替代，會計機構負責人或會計主管人員的直系親屬，不得在本單位中擔任出納職務。企業內部牽制制度也要求不相容職務分離、錢賬分離、賬務分離，可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。

　　其次，從出納日常工作內容來看，出納不僅要掌管公司現金、銀行存款、有價證券、負責現金收支、銀行結算、代發工資，還要登記日記賬、審核費用報銷單據等相關事宜。這些除了涉及一些保密事項，還影響到會計核算、財務預算，在公司財務起著重要的作用。

　　◆在公司的收獲

　　這一個月的實踐讓我知道我必須繼續加強自己的專業理論知識，并與將其實踐相結合，一邊工作一邊學習。這段期間有不少收獲：

　　第一，上班第一時間要清點現金及存款，日記賬要日清月結，做到賬實相符。

　　第二，所有的現金收入要明確來源、金額，付款人及其性質；所有的現金支付要明確

　　金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據及相關領導人審批。

　　第三，出納工作一定要細致，在現金收付中要核實清楚單據的`合法合理性，并與當事

　　人當面點清款項。

　　第四，財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,做出表率。

　　◆今后的計劃

　　首先，根據新的制度與準則結合實際情況，做好財務工作。

　　其次，在工作中，堅持不斷更新知識庫，繼續參加會計專業的考試，繼續加強自己的實踐工作能力。

　　再次，在做好本職工作的同時，也要處理好同其他部門的協調關系，共同協作努力，構建良好的工作氛圍。

　　然后，每天下班前都寫一份工作日報表，監督自己不斷改進不足之處，督促進步。最后，做好出納核算工作，嚴格按照國家及公司的財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力做到開源節流。

　　還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關照，在良好的工作氛圍和工作環境下，我一定再接再厲！

月工作總結11

　　和以往兩月相比，貌似五月過得很慢，時而下雨時而晴天、時而薄衣時而厚服、、、、天氣也是變化無常，最近看了很多專業上的書，就如《3——6歲幼兒發展指南》的解讀，看后深受很大的啟迪，對于現今幼兒園教育教學有了很多更權威更多專業的東西值得我們在工作中借鑒，我也準備在下學期園本教研活動中對于這本書的內容共同與老師們學習。

　　本月里四個周，有兩周都在外學習，我也在學習中成長，在和幼教同行的交流中，深知自己在各方面的不足，不管是教育教學，班級管理、家園溝通上都缺乏太多太多的技巧，通過這次的.學習，我也感受到了專業知識能帶給我們的力量，我也應該勤能補拙，繼續地完善自己的不足。

　　在班級管理工作中，首先本月主要以排練節目為主，所以很大程度上忽略了對于班級常規建設及班級禮儀文明建設。導致大部分幼兒焦慮、吵鬧、不遵守規則等。下月本班將加強對班級常規的管理工作。

　　本月在外學習的兩周里，看見了一位從實習老師到獨立帶好班的老師的蛻變，能從什么都不知到班主任在外學習時把班級方方面面打理的井然有序的老師，這一點是值得我去認可的，其實，不管是班級還是乃至于整個大的環境，都需要良好的合作關系及友好的搭檔關系才能促進整個班級的發展，所以，我也由此得到了很大程度的啟發，只有彼此共同的信任與體恤，才能在學習、工作、生活中得到更好發展。下月中的自己，將繼續在本月的不足之處中完善，我也在和時間散步的同時奮力前進，加油！做最好的自己。

月工作總結12

　　此時已至10月月底，都說金秋10月豐收的季節，可就我本人而言，卻覺得本月做的非常不好，可以說碌碌無為，在即將開始的11月希望自己重新認清目標、制定目標、達成目標！現就本月工作做出總結，下月工作展開計劃：10月工作總結：

　　1、熟悉并掌握了前臺所有崗位職責，并保質保量完成。

　　2、及時與領導溝通反映遇到的`問題困惑，及時予以解決，能按時不打折扣完成領導交待的任務。

　　3、在完成本崗位工作職責的前提下，整理自己的客戶資源，維護老客戶，爭取盡早幫助客戶，與公司共同成長、進步！

　　4、利用閑暇時間為自己充電，隨時提升自身能力，強大自己方能幫助別人。

　　11月工作計劃：

　　1、在做好原有的前臺工作的基礎上，進一步完善前臺工作。

　　2、為自己定下當月業績目標10萬，并付諸行動，最終達成甚至超額完成。

　　3、充分安排自己的時間表，多向老同事學習請教，讓自己不論外在或實質的專業化，以促進業績目標的達成。

　　4、及時保證質與量的完成領導交代的各項任務。

　　5、利用空閑時間多看視頻、多讀書，不斷補充大腦，完善自身，跟上公司前進的步伐！

月工作總結13

　　時間就像沙漏，彈指間，明媚的5月已離我們而去，時間匆忙，然而工作依舊繼續，日復一日月復一月，在工作中只有不斷的總結對來月的工作進行計劃安排才能更好的工作，現就5月份的工作進行總結如下：

　　第一部分：5月份工作回顧

　　一、工作匯總

　　1、繼4月2日對行李生小費整改后部門再重新對行李生小費進行了調整，行李生所收小費30％歸部門所有，70％歸行李生個人所有，并于5月1日開始實施

　　2、介于部門以往對賓客意見的征詢工作不夠完善全面，于4月開始制作的'賓客意見表已于5月1日開始實施

　　3、應部門需要完成了商場的商品調查報告及電腦主機的申請報告工作

　　4、對9F洽談室進行了衛生打掃，并將電腦搬至了大堂副理桌

　　5、 5月7日應阮總要求實行了重要時間段的現場管理，11：00-13：00，17：00-19:30

　　6、協助許經理完成綠色飯店的其他準備工作

　　7、應工作所需5月8日開始使用了對講機

　　8、 5月11日，房務總監程其順調離了酒店

　　9、完成了對總臺周義琳，行李生羅鳴的轉正考核工作

　　10、各崗共同協作完成了5月份的團隊及VIP接待工作

　　11、自4月將部分工作轉交前臺領班后，各項工作完成良好

　　12、完成了對一樓洽談室墻面的粉刷工作

　　二、培訓工作

　　1、培訓講時及內容：

　　部門培訓課時2時，培訓內容：前廳各崗案例分析

　　2、培訓效果反饋

　　通過案例的形式結合實際工作的情況，對各崗工作中所發生的事件進行剖析，加深員工印象，提高員工應變能力，讓員工學會總結案例，分析案例，提高處理能力，在今后的培訓工作中應加大此方面的培訓課程

　　三、本月工作中存在的不足

　　1、總臺方面：

　　（1）本月總臺方面較4月在操作及服務方面都有了較大的提高，催房、RC單填

　　寫、夜審等方面都做到了完善，但4月總臺員工情緒化較嚴重，直接影響了接待工作

　　2、禮賓崗方面

　　禮賓崗本月各方面表現均良好，但在無團隊或客流較少的情況下，個別行李生還

　　是有脫崗及串崗現象，希望在本月加強下監督，改善此種不良現象

　　3、總機商務中心

　　總機崗在5月份的工作表現中延續了4月的良好表現，代曉鈴在本月中接待客

　　人、主動熱情，服務意識較強，值得表揚

　　4、本職崗位

　　就5月工作而言，均是些日常事務，自開始賓客意見表征詢以來。征詢效果并不是很樂觀，希望在6月中能加強此方面的工作力度

　　第二部分：6月份工作計劃

　　1、工作計劃

　　根據5月份工作中所存在的不足，對癥下藥，爭取做到藥到病除，逐步完善配合前臺做好接待、頂崗工作配合許經理做好前廳各崗的績效考核工作爭取在6月前臺能培養出一位候選領班人選按照銷售部下發的6月份團隊預訂EO單情況，做好前廳的團隊接待工作制定好部門的培訓方案，并且按計劃實施落實前臺人員屬于缺編現象，新員工到崗做好引導、監管、培訓工作加強賓客意見征詢工作，做好賓客意見征詢的細節工作并做好統計完成好上級安排的其它工作及日常管理工作。

　　2、培訓計劃

　　總臺培訓課時2小時，培訓內容：工作中的有所為有所不為。

　　前廳部大堂副理：雷洪梅20xx年5月31日

月工作總結14

　　2月份全市緊緊圍繞“兔年開門我最紅”旺季營銷競賽活動為重點，以業務創新和機制創新作為切入點和突破口，以項目營銷為手段，促進了函件業務又好又快發展。

　　一、收入完成基本情況

　　本月實現收入1475.63萬元，其中普函完成2.72萬元，占比0.2%；帳單業務完成15.34萬元，占比1%；商業信函完成35.84萬元，占比2.4%；郵資封片完成10.9萬元，占比0.7%；郵送廣告完成19.37萬元，占比1%；賀年卡完成1391.45萬元，占比94%。

　　1-2月累計完成1490.74萬元，其中普函完成7.63萬元，占比1%；帳單業務完成19.16萬元，占比1%；商業信函完成41.54萬元，占比3%；郵資封片完成10.9萬元，占比1%；郵送廣告完成20萬元，占比1%；賀年卡完成1391.45萬元，占比93%。

　　從業務模塊來看，2月份全市函件收入規模主要以收回11年賀卡欠款為主，收回賀卡欠款達1391.45萬元，回收率達到99%。其中，銷售型賀卡除退繳的單外欠款全部收回，定制型賀卡除封存幸運郵和創衛辦的單之外，其余賀卡款全部收回。

　　二、主要業務開展情況

　　非賀卡收入歷來系全局函件業務發展的薄弱環節，但從1月份市局出臺非賀卡函件業務競賽辦法以來，大大促進了各局發展函件業務的積極性，并在一季度打開有禮和銀企對賬單營銷項目的推動下，取得了一定的'成績。具體開展情況為：

　　1、數據庫商函：2月份，全市數據庫商函業務主要以打開有禮項目為主，著重開發了通信行業和金融行業，其中：市局直屬分局開發了湘財證券、聯通公司、民生人壽等5家客戶，創收12.39萬元；邵陽縣、新寧、新邵局以開發移動公司為主，創收13.56萬元；城步局和洞口局以開發農村合作銀行為主，創收4.5萬元；武岡局以開發電業公司為主，創收5.4萬元。

　　2、帳單業務：2月份全市在帳單業務方面繼續和農業銀行及中國銀行合作，開發銀企對賬單業務0.72萬枚，創收5.78萬元；開發電信話費賬單2萬元；開發了人壽保險分紅賬單0.5萬枚，創收2萬元；開發了電費催繳單2萬枚，創收2萬元。

　　3、郵送廣告：在DM郵送廣告散頁方面我局成功開發了與“通程電器”發布的家用電器銷售廣告，創收3萬元；并制作了移動,聯通,電信三單位的DM廣告業務,實現業務收入11萬元；開發了三大銀行DM廣告業務，創收3萬元；同時，還開發了歐派廚具、蝴蝶樹攝影、哥弟服裝等店鋪使用郵政廣告業務，創收2.4萬元。

　　三、存在的問題。

　　1、“賀卡現象獨撐大局”的現象仍是函件專業一季度收入結構的主要特征，從賀卡收入占比來看，累計收入占比達到93%，賀卡收入占比偏高，而其他非賀卡收入如賬單、郵資封片和DM郵送廣告占比都非常微小，如果沒有大項目的支撐和拉動，單靠賀卡獨撐局面不是函件業務發展的長久之計。

　　2、名址信息數據庫建設工作，市局進行了項目督導和跟進，但縣局人手不夠、工作難度大，進展緩慢。名址數據庫的質量不高將會直接導致遺失客戶的現象發生。

　　3、銀企對賬單業務對投遞質量及時限要求非常苛刻，尤其是今年中國銀行銀企對賬單的加入，賬單數量的增多，加大了工作量，各局若未引起高度重視，加強管理及流程監控，將直接導致兩大客戶的流失，不利于賬單業務的長期發展。

　　四、下一步工作安排

　　1、繼續重點抓“打開有禮”專項營銷活動，在數據庫商函、賬單和郵送廣告這三個方面進行項目跟蹤、督導和通報。

　　2、做好數據庫商函營銷工作。高度重視數據庫商函的營銷工作，結合本地實際，盡快制訂方案，落實責任和政策，切實有效地將數據庫商函專項活動開展起來。結合一季度時段營銷特點，在營銷政策上、策略上、時段上合理部署，抓住有利商機，緊密籌劃，實現多種產品、多種形式的整合營銷，更好地滿足客戶需求。

　　3、抓住“3.15消費者權益日”的契機，聯合消協，重點開展行業評比活動，，力爭在全市形成聯動項目，做大規模。

　　4、繼續加大名址信息數據庫建設工作力度，以建設優質名址信息庫為目標為項目營銷的開展提供有力的支撐，同時，設立專人采集、專人維護以保障名址數據工作切實有效的開展起來。

　　5、做好11年郵政賀卡的兌獎工作，并按要求確保在5月之前兌獎工作全部置妥。同時，加大力度收繳11賀年卡欠費，以確保在3月底全部收回，全額入帳。