員工工作總結(必備)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的員工工作總結,歡迎閱讀與收藏。
員工工作總結1
一、人事專員工作總結
很榮幸來珍寶島藥業工作,時光飛逝,轉眼間在珍寶島亳州項目組工作已將近2個月了。在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。現將我這一個月的工作總結如下:
一)招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司九月份5個(設備部長、基建工程師、人事專員、檔案管理員、行政文員等)崗位人才需求。
二)建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證書、職稱證書、身體體檢報告、照片等信息,將員工檔案整理齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、勞動合同簽訂、以及跟集團總部保持相應的工作溝通等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三)員工培訓工作
1、做好新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法
等。
四)員工關系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2、做好準備:對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因、思想動態以及對公司的意見和建議。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
二、對接下來工作計劃
人事常規性工作:
1、日常工作:a.考勤管理、統計;
b.績效考核的整理匯總;
c.公司人員的社會保險,住房公積金的統計匯總
d.公司人員入職及離職相關手續的.辦理和基本資料的整理存檔。
領導安排的臨時性工作
1、充分的學習公司的相關制度、文件,有助于個人與企業的協調發展。
2、對今后工作的分析:
a.針對工作中的不足進行改進
b.對人事專業更深入的學習
c.針對工作中出現不順利的問題,理清思路重新整理
在公司一個多月間,在領導和同事們的指導及幫助下充分完成自己的本職工作,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我針對來公司一個多月工作情況的總結。
我將會一如既往的去工作,以認真、勤勞、實務的態度鞭策自己,始終如一的努力工作,盡最大努力完成領導交給我的一切任務。
員工工作總結2
俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、銷售當中無小事
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1。建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的.銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2。完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3。培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4。銷售目標
20xx年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。在20xx我向公司領導承諾一定能夠完善的搭建一個50人的團隊。
我認為公司20xx的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
員工工作總結3
隨著時間的推移,四年即將過去,回首過去四年的工作,總結自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的工作,以下是我在這四年工作里總結的觀點:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,理化試驗也不例外,我認為理化試驗的全局就是“最大限度的保障公司產品質量,保護公司的利益”,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好理化試驗工作,及時與工人溝通,最大限度滿足工人的需求,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的`使用要求,同時也是對公司產品的保障。
二、善于溝通交流,強于協助協調
理化試驗人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,環境對實驗有很大的影響,復雜的環境可能影響實驗的結果,最后導致錯誤的結論,這時候就需要多個試驗人員共同合作,克服環境影響,尤其要和有豐富經驗的工作人員多多交流,避免走進誤區,規范操作。
三、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著時代的不斷發展,技術不斷改進,如何做好理化試驗工作,加強自身業務水平,已成為我們當前破在眉急的問題。作為一個理化試驗人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與同事的溝通。尤其是對理化試驗的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利。
員工工作總結4
光陰似箭,轉眼在化驗中心迎來了第三個冬天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。總結過去,展望未來,現將201*年工作簡要總結如下:
一、加強學習,提高個人綜合素質。
在學習方面,我在立足于五廠化驗分析的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念。先后完成了兼職設備員、質檢員培訓;率先到二廠實驗室完成了理論及實操學習,已經達到了上崗的要求;積極參與黨課學習等。通過不斷地拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應今后工作需要而努力。
在做人方面,由于參加工作時間有限,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠更好的融入到化驗中心這個溫馨的`大家庭。一方面我盡量多與身邊老同事交流,向他們討教經驗;另一方面多自我反思,多看多學習優秀員工為人處世的理論,并將其用于實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
二、愛崗敬業,扎實做好本職工作。
在這一年里,我以高度的責任感和事業心,自覺服從班長和領導的安排,積極努力地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。
在上半年,我積極配合杜班長管理班組,盡職盡責的做好本職工作,利用人際關系,積極構筑裝置與化驗之間溝通的橋梁。在我們班的共同努力下,順利的完成了甲酯開工期間的分析任務,品嘗到了努力與汗水所帶來的成功喜悅!在下半年,我們班迎來了班員變動。鄭班長的上任和新員工的到來讓我們班的面貌煥然一新。我主動擔任徐星辰的師傅,積極幫助和引導他適應化驗中心新的環境。在這半年里,我積極配合班長完成了停工檢修期間的安全分析任務、新員工的培訓上崗任務、青年文明班組建設等。這一系列的工作讓我學到了很多東西,同時我又讓我們班向著文明和諧班組邁進了一大步!
本年度在領導和同事的關懷與幫助下,我的工作取得了較好的進展,但仍然有很多不足之處。今后我將不斷總結、反思,看到自己的不足,虛心向優秀員工學習并加以改正,不斷提高自己的綜合素質,更好的服務于本職工作、服務海油!
員工工作總結5
20xx年,在省公司的正確領導下,我廠積極開展了各項勞資工作,現將我廠20xx年勞資工作總結如下:
一、在工資發放中,堅持“總量控制、穩步增長、保證穩定”的原則我廠一直嚴格執行國家有關工資管理方面的政策、制度,認真嚴格執行上級下達的工資計劃,嚴格控制企業員工工資發放總額,歷年來均沒有超計劃發工資的現象,且近幾年工資基金略有節余。
(一)20xx年績效工資調整情況
1、根據省公司調資工作會議精神,結合企業工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整后工資總額月增長81.23萬,全年工資總額較20xx年度增長974.7萬元,人均增長4597元,與20xx年相比,增幅約為13%。
2、為保證企業在工資增長過程中的穩定性,考慮到廠內退養執行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業的調資工作得以穩定的開展。
(二)20xx年工資發放情況
1、20xx年1至11月份,我廠實際發放工資總額8760.9萬元,去年同期發放總額為6542.8萬元,與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發放總額為6557.7萬元,去年同期發放總額為5256.3萬元,與去年同期相比增長1301.4萬元。
2、20xx年全年預計工資發放總額為9789.86萬元,去年全年工資發放總額為7747.4萬元,與去年同期相比預計增長20xx.46萬元;其中在崗員工工資發放總額預計為7356。86萬元,與去年同期相比預計增長1055.66萬元。
3、20xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;20xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。
4、20xx年全年預計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預計人均增長6921元。
一、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發揮工資的激勵作用
20xx年,我廠在省公司的'統一指導下,建立了績效考核制度,并根據制度的要求開展了20xx年終績效考核、20xx年中和年終績效考核。為進一步規范績效考核程序,使績效考核工作更加規范、科學,在總結20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《20xx年度績效考核實施方案》。
通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發揮主動性、積極性和創造性,才能在企業中找到合適的位置。
績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據企業發展的實際情況不斷地進行了相應的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發潛能、提升績效”的作用,從而提升企業的整體績效和運作效率。
二、積極開展建立多層次養老保險制度的探索
企業年金是企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上,自愿建立的補充養老保險制度,由企業根據自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。
為建立多層次的養老保險制度,保障和逐步提高本企業職工退休后的養老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業的凝聚力,更好地體現企業“勤奮崇智、共創共享”理念,我廠一直密切關注國家關于補充養老保險制度方面的動態。
國家勞動和社會保障部第20號令《企業年金試行辦法》下發后,我廠經過多方面的調查和研究,根據文件精神,制定了《職工企業年金試行辦法》,并經廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于20xx年x月起正式實施。
同時,還根據《試行辦法》的規定,成立了由職工代表組成的“企業年金理事會”,指導、監督企業年金的管理與運作。
20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。
同時,根據我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:
1、近幾年來,由于企業經濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。
2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關于績效考核工作開展的指導性意見。
3、現全省工業企業在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領導下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。
4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流,搜集有關勞資方面的信息,如工資發放水平等。
員工工作總結6
20xx年已然成為過去,時間真的過得好快,一年時間轉瞬就結束。在回顧了過去那一年的工作,我按照公司各領導對我工作的指示,努力完成了自己崗位上的工作。現就我一年來的工作進行如下簡單總結:
一、個人工作情況
我在公司是一個很普通的員工,做的工作也都是一些比較簡單的工作,比如處理公司各種文件,整理規劃每一份文件的類別,做好每一個月的工作總結,把公司大大小小的事情整理成一份單獨的'文件,向我的上級進行匯報。平時就是守在自己的崗位上,做些小表格,幫助各部門打印會議要用的文件。工作很簡單,也稍輕松,但是我依然沒有放松,而是選擇盡職又盡責,努力做好自己手中的每一份工作。雖然說并沒有做出多好的成績,但是我盡力了,把工作做好了,也是把工作給做好了,那也就無愧于公司和領導。
二、思想情況
我深知自己是公司的員工,理應為公司做出自己的那一份奉獻,所以我謹遵公司理念,遵守公司對員工規定的各項制度,做好一個員工該做的事情。同時,我也努力的跟著公司的指示走,認真的學習了很多思想理論的知識,加固個人為公司貢獻的思想意識。我努力顧全公司的大局,對于個人的小利益,及時的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去開創個人的新的思維方式,一切只為公司服務,時刻關心公司發展的狀況,努力為公司持續的發展提供良好的建議。
三、反思個人不足
雖然我的工作都不是什么技術活,比較簡單,但是再簡單的工作,我也是有出錯誤的時候。本年度來,自己在工作上出現粗心、工作主動性不足、做事缺乏謹慎。對于領導交待下來的一些工作,我沒有辦的很好,主要是因為急于得到認可,卻反而做錯了,卻反沉穩,對待出現的問題,也沒有及時進行解決,這些問題的出現,也讓我的工作完成的不夠好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。
總結本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出現的問題都要改正,同時日后的工作要時常進行反思,這樣才能及時發現得到解決,不然問題積累起來,也不太好解決,對工作會更加的耽誤。新年的到來,讓我很期待自己之后的工作,也有了新的動力去面對工作。
員工工作總結7
根據公司對我部的工作要求,使公司的生產管理走向正規化、標準化特對員工進行了分工,制定了員工職責,日常工作,經常進行助導、督查。對生產員工進行了技能技術的強化培訓,使生產工作有條不紊地開展下去。按照《質量手冊》管理職責的要求,負責公司技術管理職能。幾個月以來,工作取得顯著成效。
一、為了保證生產過程中每一生產工序的質量,我們加強了工裝管理、設備維護。建立了設備臺帳。并按計劃維護。車間開展了安全生產熱潮,并對產品堆放進行了定置管理。經過培訓,生產車間員工的自檢能力和質量意識均有了較大的提升,但離現代化企業管理的要求還有很大差距,爭取在今后的工作中把生產工作干得更好,努力把公司推向更高的層次,為公司的發展貢獻力量。
二、對生產員工進行了有效的技能技術培訓,使得每位員工能更好的完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產效率。
三、生產現場進行了整理,使得工作環境更加有序;現場整潔為創造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規范,根據質量的實際情況,經過同其他部門的.溝通,制訂了一系列檢驗規范的提高質量工作的規范化、標準化。
五、認真做好技術文件管理工作,對生技部和質檢部用的技術文件進行了復查,各部門文件均保存完整,清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲,繼續發揚好的工作作風,努力把生產工作做得更好,為公司的發展做出貢獻。
員工工作總結8
尊敬的領導:
您好!
我是20××年6月10日,成為貴公司的一名畢業于山東走四方技術學校的一名員工。時光飛逝轉眼間六個年頭了,想想當初從一個學校無知的學生到工作到現在,從無到有都是在公司的培養下,老師傅們的細心教導下,船領導的關心下,一步一步的走到現在。我真的很心賞貴公司的領導所用的培養選拔制度,也很感謝那些有教育我的老師傅們,感謝那船領導們的關心關愛。是他們教會了我,受育于了我專業技能和做人的道理,深刻受到家的溫暖,俗話說千年修得同船渡,這是多么好的一句話啊!他不只是說讓我們懂得它的寓意,更是要讓我們知道珍惜眼前的人和事,珍惜現在因為我們是來自四八方,能在此相容相聚卻實不容易深深的感受到了什么是風雨同舟,同舟共濟的深深寓意。
從工作到現在先后在航吸10××輪、航鏈701輪、新海鷗輪、新海豚輪工作。在公司領導的關懷下,老師傅們的細細教導下,船領導無處不到你關心下,我不負他們所望,先后參加20××年20××年,公司為提拔新青年先進員工,技術人才選撥技術比武活動并二年連獲公司三等獎,于20××年三月份,參加全局青工技術比武,七月份,參加公司為提拔鼓勵先進優秀員工所組織的,非自航船三副適任證學習考試并把證書拿到手,所以我從一開始直到現在為能,成為貴公司一員而無感到無比驕傲與自豪。
在公司領導的關懷下,老師傅們細心手把手的教練下,船領導的關心督促下,使我從無到有的'過程中我學會了,勞防用品的正確的使用配帶,安全意識要增強,堅持嚴格執行船舶各項操作的規章制度,明確自己的崗位職責愛崗敬業,做到三不傷害,四不放過,處事要大膽心細,工作不驕不躁。船舶安全管理體系船舶SMS體系的學習,應知應會的內容仔細掌握。鋼絲繩琵琶頭插接、對接、鋼絲繩的結構與種類、規格與強度、使用與保養放法、各種類型性質鋼絲的用途作用。八股纜的琵琶頭的插接、對接、纖維繩的種類、規格與強度、使用用途作用與保管。三股白棕繩的琵琶頭插接、對接、反插接及作用用途、規格種類各種類強度、作用與保養存放。繩結的打法及作用各種索具的作用、強度、規格種類、使用保養。滑車、絞轆的種類、規格、配繩、使用與保養、
使用注意事項
航行值班:瞭望、避碰、定位、航行安全設備合理使用、引航、夜航、航行交接班
注意事項
港口值班注意事項、錨泊值班注意事項及如果判斷走錨與處理方法。船舶應急設備的操作使用方法與使用注意事項及日常養護。船舶停離泊系纜作業與注意事項、系纜設備的使用與注意事、系纜設備的作用及維護保養。錨設備的使用清潔與日常加油保養與注意事項。船舶日常清潔維護與船舶油漆作業。甲板重要作業(高空作業、舷外作業)注意事項。船舶起重設備的使用、注意事項、日常維護清潔與加油保養。船舶起重做業注意事項。船舶儲物倉的個類備件的清點物件的存放與各類物件的歸類日常保養。儲物倉的日常保潔工作與進倉前的通風注意事項。船舶調遷被拖過程的航行值班。吹泥船的開工展步與收工集合。吹你船施工中經常碰到的故障排處理方法。鏈斗式挖泥船的施工方法,鏈斗式挖泥船的開工展步與收工集合,鏈斗式挖泥船在施工中常碰到的故障排除及處理方法。絞吸式挖泥船的操作施工方法,絞吸式挖泥船管線的布法,絞吸式挖泥船的開工展步與收工集合,絞吸式挖泥船各機械的維護保養日常清潔加油滑稽及牛油各種型號的使用,絞吸式挖泥船施工中各參數的判斷與故障排出處理方法。絞吸船DTPM船舶定位系統的操作與故障排除和操作注意事項。絞吸船SCADA/AMS(疏浚集成監控系統)的操作與故障排除和操作注意事項。
我深知做為一個企業的合格的員工最基本的要素就是公司的概況和企業文化因為那是一個企業的靈魂員工的信仰信念我們歷經百年滄桑的中交上海航道局有限公司,隸屬于中國交通建設集團(中交股份有限公司),是國內規模最大的航道施工企業。公司主營航道疏浚、整治、圍堰吹填和航道勘察、設計、測量,兼營船舶修造、疏浚軟件開發、疏浚機具和航標制造等業務。具有港口與航道工程施工總承包一級、航道勘察設計甲級、測繪甲級等資質。公司多次榮獲全國優秀施工企業和中交集團優秀企業稱號,被評為“企業合同信用3A”和“企業信譽3A”單位。20××年被評為全國模范勞動關系和諧企業。
20××年末公司總資產166億元,完成新簽合同超過150億元(其中海外合同2.29億美元),完成營業額130億元。公司擁有先進的自航耙吸挖泥船“新海龍”、“新海鳳”、“新海虎”輪等29艘,總艙容量22萬立方米,總裝機功率37萬千瓦;擁有非自航絞吸挖泥船“新海蛟”、“新海鷹”、“新海鯤”等16艘,總裝機功率16萬千瓦,絞刀總功率1.6萬千瓦;各類船舶總數92艘,施工船年生產能力超過3億立方米。
公司以雄厚實力、精湛技術和優良業績享譽海內外,先后承建了長江口深水航道治理工程,使全長90多公里的航道水深由-7米增深到-12.5米以上;承建了洋山深水港陸域形成和航道疏浚、上海青草沙水庫圈圍、唐山曹妃甸和天津臨港工業區圍海造地、黃驊港航道疏浚及欽州、蝦峙門、連云港30萬噸航道工程等幾十項國家和省市重點工程項目,為我國水運事業發展作出了重要貢獻。自1981年以來,公司在南美、東南亞和非洲等十幾個國家承建工程,為中國疏浚業贏得了良好的信譽。目前公司擁有享受國務院專家津貼2人、高級職稱280人、中級職稱830人;擁有國家級工法5項、交通運輸部工法16項;擁有授權專利82項,其中發明類9項,實用新型類73項,軟件著作權登記12項。
承建的多項工程獲得省部級以上科技進步獎:其中“長江口深水航道治理工程成套技術”獲國家科技進步獎一等獎和交通運輸部科技進步獎特等獎;“洋山深水港外海島礁超大型集裝箱深水港口工程關鍵技術”獲國家科技進步二等獎;長江口深水航道治理一期工程獲“詹天佑土木工程大獎”、“國家優秀工程設計金獎”、“工程建設金獎”;長江口深水航道治理二期工程獲“國家質量金獎”;洋山深水港工程被評為“新中國成立60周年百項精品工程”之一;洋山深水港一、二期工程分別獲“國家質量銀獎”和“魯班獎”;上海外高橋港區二期工程獲“國家工程建設銀質獎”;“護底軟體排鋪設工藝與設備研究”獲“上海市科技進步一等獎”。
公司在追求科學發展的過程中,將一如既往地秉承“創造財富、回報股東、造福員工、服務社會”的宗旨,以優良設備、技術和管理,為社會及用戶提供優質、滿意地服務,努力建設國際一流疏浚公司。以上勻是員工我這些年所學所認識總結所寫我也深刻的感到這遠遠不夠請領導相信我會在今后的日子里更加努力學習創新為努力把我公司建設成為國際一流疏浚公司而盡一份力這也是我做為一個航道人的光榮與榮耀。
員工工作總結9
工作總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考,下面是關于商務專員的一篇20xx年度商務專員工作總結范文,主要講述了兩個部分,具體內容一起看看吧~
政務公開是和加強對行政權力監督,改進機關工作作風,提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關系,促進依法行政的一項重要內容。
20xx年以來,我局認真按照縣委、縣政府有關推行政務公開的要求和部署,把政務公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監督的原則,結合我局工作實際,積極推進我局政務公開工作。現將我局20xx年政務公開工作總結如下:
一、主要做法和成績
(一)提高認識,明確指導思想。思想是行動的先導,我局從認識上高度重視政務公開工作,把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務公開的意識,其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的科學發展觀,緊緊圍繞加快元江經濟發展、全面建設小康社會的目標,進一步解放思想,與時俱進,改進作風,提高發展和改革工作效能,為優化投資和發展軟環境、提高服務水平、促進元江經濟實現又好又快發展營造良好的政務服務環境。
(二)明確目標,健全工作機制。為了使政務公開工作更加有序開展,我局確立政務公開工作目標,就是通過優化和完善政務環境,達到機關干部思想觀念進一步更新,工作積極性、創造性進一步調動,工作效率和依法行政水平進一步提高,服務質量進一步改善,經濟發展環境進一步優化的目標。進一步完善工作機制,主要呈現以下幾個方面的特點:
一是領導高度重視。一把手親自抓,局班子十分重視政務公開工作,認識到位,把政務公開作為加強機關作風建設,促進業務開展,樹立商務部門良好形象的重要舉措。成立了局政務公開工作領導小組,局長任組長,一名副局長副組長,各科室負責人為成員。先后多次召開局務會議,研究部署政務公開工作。
二是機制日益完善。突出以人為本,借鑒兄弟單位政務公開的先進經驗,進一步創新了政務公開工作,完善了各項規章制度,包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等,做到以制度管人,以制度管事,為了使政務工作更加制度化、規范化,我局按照政務公開要求,專門在辦公樓顯要的地方、商務部云南元江商務網、政府信息網平臺公布了商務職能和商務執法范圍。今年還完善并印發3000余冊《元江招商指南》,方便客商了解元江的資源、項目情況,真正做到服務于民,便利于民改善服務,提高效率,獲得干部群眾一致好評。
三是公開內容齊全。推進民主政務,凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的.各類事項,除涉及國家機密外,我局實行全部公開。政務公開內容分為對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序,教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為,不因事雜而亂為”“該辦就辦,辦就辦好”。
我局緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題,強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣20xx年商務專員工作總結20xx年商務專員工作總結。服務效果明顯,我局從實際出發,克服商務局組建初期辦公環境不佳等困難,采取了上網、印發資料、借助媒體發布等形式公開政務。形式靈活多樣,貼近實際,效果明顯。
一是上網公示。我局開通了《云南元江商務之窗》網站,向外宣傳元江、推介項目、發布務政務信息,對內為全縣機關、鄉鎮和各類企業提供商務信息服務。
至10月底止,網站共計發布各類信息380余條,有效地公開了政務,有力地推介了元江。
二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態,主動自覺接受社會輿論的監督,如我局重要業務工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉市場工程”農家店建設就主動在電視上公示,讓群眾來共同監督,受到社會的公認和好評。
(三)嚴格考核,落實工作責任。
一是根據政務公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務公開工作的組織協調,各科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;
二是將政務公開工作納入機關各科室的整體績效考核和個人績效考核,考核結果作為評先、評優和干部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度,對拒不實行政務公開,或按規定要公開而不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現,投訴處理不及時的,視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
二、存在的主要問題
(一)思想認識上存在一定的差距。個別干部對政務公開認識上某些時候存在一定的偏差,有待進一步加強學習,提高政務服務水平,提高思想認識,更好地服務于元江的經濟工作,樹立良好的外商投資“窗口”形象。
(二)政務公開制度建設有待加強。政務公開的內容是包羅萬象的,個別的制度不能寫在紙上,掛在嘴上,要真正落實在行動上,增強政務透明度,確保處事公正、辦事公開、分配公平,健全監督網絡,消除假公開、不公開的現象,做到反饋快、查處快、曝光快,尤其是軟環境建設中存在的影響經濟發展的突出問題,要從快、從重、從嚴打擊處罰,并隨時通過新聞媒體公開。
員工工作總結10
20xx年,我辦在縣委、縣政府的正確領導下和省市主管部門的精心指導下,深入開展創先爭優活動,緊緊圍繞中心工作,抓住地方外事“為中央整體外交服務,為地方經濟建設服務”的根本宗旨,發揮優勢、銳意進取,努力完成了縣委縣政府布置的各項任務以及年初制定的工作計劃。現將一年來的工作總結如下:
一、深入開展創先爭優活動,轉變工作職能,提升整體工作水平。
按照“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求,以“為外事發展創先進,為僑眷服務爭先鋒”為主題,深入開展創先爭優活動。把大力弘揚沈浩精神貫穿整個創先爭優活動的全過程。組織全體黨員干部學模范,見行動。在增強服務意識,提高能力素質和工作效能上下功夫。認真履行承諾,切實轉變作風,努力打造一支思想解放,素質全面,有創新能力的外事隊伍。較好地完成縣委縣政府布置的各項任務。在文明創建、秸稈禁燒、霍亂病防控、計劃生育、綜治維穩、效能建設、勤政廉政、厲行節約等各項工作檢查中受到好評。
二、外事工作。
以科學發展觀為統領,我辦遵循“熱情友好、不卑不亢、有禮有節”的原則,積極做好外事接待工作。本年度我辦共接待華人華僑、港澳同胞2批14人次。在接待工作中,我辦組織有序、協調有力確保來賓在蒙期間的食、宿、行、活動安全,出色的完成了任務,受到了省市縣領導的一致認可,為我縣招商引資營造和諧環境奠定了堅實的基礎。
20xx年,我辦共辦理出訪團組4批4人次。在出訪團組的'辦理上,我們嚴格按照中紀委《關于黨政機關厲行節約若干問題的通知》以及中共縣紀委《關于嚴禁用公款旅游或變相公款旅游的通知》精神,做到服務周到、熱情主動、程序規范、隨到隨辦。在辦理程序上沒有出現失誤現象。
三、僑務工作。
認真貫徹落實《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實施辦法》,為僑眷辦實事,在春節到來之即我辦籌資5000元,登門慰問困難僑眷,把黨和政府的溫暖送到了他們的家中。認真做好僑眷來信來訪工作,真正做到以人為本。在僑屬僑眷子女升學、尋親祭祖、房地產糾紛等諸方面也都按照政策予以及時協調解決,維護了廣大僑胞僑眷的合法權益不受侵犯。
按照省市縣文件要求,歷時20天,完成了我縣僑情普查工作,并整理檔案上報。
經常保持同香港信愛基金會和臺灣新華愛心基金會及馬來西亞星洲媒體集團的聯系,不失時機的向海外華人華僑介紹我縣改革開放和經濟建設的新形勢,真誠引導他們積極參與,熱心支持我縣的經濟建設。目前,我辦通過省僑聯爭取“愛心工程”捐贈20萬元用于我縣楚村鎮陳橋欣宇愛心小學建設項目已于9月份通過了初步驗收。今年9月底將馬來西亞星洲媒體集團資助貧困小學生的助養金6.44萬元發放到位。通過積極努力,我辦完成了縣政府下達的招商引資任務。
20xx年,在單位全體同志的共同努力下,我辦的各項工作都取得了突破性的進展,但按照創先爭優的要求仍然存在一定的差距。一是外事僑務工作機構和隊伍建設有待加強;二是外事僑務在社會上的影響力度有待提高;三是外事管理及資源整合有待完善;四是轉變職能、主動服務的力度和廣度都有待進一步的拓展。進入20xx年我辦將認真總結經驗教訓,進一步提升工作水平,更好的服務于經濟發展的大局。
員工工作總結11
20xx年是我進入XX高等級公路建設總公司的第四年,同時也是我不斷學習,不斷進步,不斷成長的一年。在這一年里,有過成功的喜悅,有過付出的艱辛,我更加充實了自己,更加熟悉掌握了專業技術知識,收獲了寶貴的精神財富。同時,更為20xx年更好的工作打下了堅實的基礎。下面我從以下幾個方面對20xx年的工作進行總結:
一、工作方面:
20xx年1月至20xx年5月,我在遼寧援建四川安縣XX路項目工作,主要負責質檢科的工程內業和施工隊的核算工作。進入XX項目之初,項目領導安排我負責大約6公里的路基內業和全標段近16公里的砂礫墊層內業。本身這個工作量就很大,加上我是第一次系統的接觸工程內業工作。這對我來說,又是一個巨大的考驗,但是我把這份工作當做自身學習的一個機會,在不斷地摸索中前進,并逐漸理出了頭緒。當遇到自己不懂不會的地方,及時作出標注,然后查相應的技術規范,或者向身邊的同事請教,和新同事共同研究解決難題,使自己負責的內業段落逐步步入正軌。
在這期間,由于質檢科負責內業的同事,基本都是剛畢業的學生,更是第一次接觸內業工作,我總是把自己所學的知識毫無保留的教給他們,在相互的交流中共同進步,保質保量的完成工程內業工作。對于施工隊的核算工作,因為施工進度比較快,每天需要填制的表格和統計的數據比較多,加上內業工作,所以只能在早晚抽出時間做核算工作。這樣既能保證工程內業工作,也能保證能把施工隊的相關數據及時提供給隊長和技術負責,為施工一線的生產提供依據。
20xx年6月至20xx年10月,我在XX景觀路項目工作,主要負責辦公室的內業工作。對于辦公室內業工作,在這之前雖然有些接觸,但是在自己實際的工作過程中,還是有點摸不著頭腦。在這期間,每當遇到工作難題的時候,總是向公司相關科室求助,公司科室總會在第一時間給予我幫助和指導。在工作出現失誤和差錯時,也會在第一時間改正解決,并且分析原因,杜絕此類失誤和差錯的再次發生。XX項目攤鋪階段,由于人員不足,項目領導安排我負責水穩發料的夜班工作。在這工程中,我積極負責,及時與施工現場溝通,為施工一線提供相關數據,保證施工生產工作的順利開展。
20xx年11月至20xx年12月,我在總公司XX路面五標第二拌合站工作。我調入XX路面項目后,項目領導安排我負責第二拌合站的核算工作和收料工作。雖然我是一名施工隊核算員,但是對拌合站的核算流程并不是很熟悉。我再一次的向項目部的各科室人員請教,尤其是對拌合站的核算工作進一步學習掌握。收料工作,本身就是一件煩躁無味的工作,但是這項工作容不得半點馬虎。每次收料前,我和同事都會提前進入檢斤房,調好檢斤設備,并同時打開視頻監控,對每一車材料的進場做到有據可溯。12月13日到12月26日,我回XX參加了總公司的管理人員集中培訓,這次培訓使我更加系統的掌握了公司的管理方法和管理流程,為20xx年的崗位工作做好了前期準備。
二、思想方面:
20xx年,我經歷了三個項目。在每到一個項目,工作都會有新的`工作,當面對新的工作,同時意味著新的責任。在每次進入到一個新的工作角色時,自己總會把新的工作崗位當作自己的一次學習鍛煉機會,積極努力工作,及時完成工作。在工作中當然也會遇到挫折和困難,在每次工作出現失誤的時候,自己也會經常反思,汲取教訓,在以后的工作中杜絕失誤的發生。20xx年6月,我的轉正申請得到了組織的批準,我成為了一名光榮的共產黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責任,每當遇到急活累活時,自己總會想:我年輕,我是黨員。在今后的工作中,我會時刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學習,積累經驗,努力工作。同時帶好身邊的同志,在工作中共同進步。
三、20xx年的工作:
1、作為一名核算員,在新的一年里,我會更加努力地學習和掌握專業技術知識,認真學習領會總公司管理人員培訓的精神,把自己的所學用于工作之中,履行好核算員的工作職責,為施工隊站把好關,及時準確的統計和整理相關數據,并且及時反饋信息,為施工隊站的工序單價承包發揮好本崗作用,為項目、公司的良好效益努力工作。
2、作為一名青年知識分子,我要繼續發揚公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統。對于新同事,及時與他們溝通,把自己所學所掌握的知識做到知無不言,言無不盡。幫助新同事盡早的進入工作角色,盡快熟悉掌握崗位技能。同時,我也要學習新同事的長處,努力成為一名一名合格的工程技術人員。
3、作為施工團隊的一員,我要及時同團隊人員溝通,樹立團結協作的意識,加強自身的團隊意識,和團隊各個成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時,積極協助團隊共同進步。
20xx年是總公司標準化、精細化管理的一年,同時也是充滿希望的一年。在以后的工作中,我會立足本崗,積極學習,發揮優點,彌補不足,為項目和公司努力工作。我堅信,20xx年是我繼續成長進步的一年,更是XX公路創造輝煌的一年。
員工工作總結12
—主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的`責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1.在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發布故障信息,穩定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARp病毒連續不斷攻擊的現象。
員工工作總結13
我于2xxx年xx月xx日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2xxx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從幾部分來對我的工作總結:
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在x月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在20xx年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
六、20xx年工作計劃
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1。完善公司制度,向實現管理規范化進軍
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
2。加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3。協助部門工作,加強團隊建議
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
員工年終工作總結及明年工作計劃(四)
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任xx組長和參與xx倉庫管理,至今順利完成xx入倉的系統操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xx系統培訓;完成核查、修改xx系統歷史遺留尺寸差異;繪制xx倉庫平面草圖;參與xx審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1。對倉庫的認識:熟悉xx、xx倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。
2。對流程的認識:熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3。對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等。
4。對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的'思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破。
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在20xx年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
員工工作總結14
20xx年公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務部根據領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20xx年的財務工作,取得了一定的工作成績。現將財務部工作總結如下:
一、認真細致做好財務日常工作
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。在做好自己本職工作的'同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。根據公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
員工工作總結15
自上月十二號至今,我來單位人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。可是,當驀然回首的時候才發現,這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……
畢業之初能來到我們單位這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。
三、辦理員工報名、入職手續。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的'一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。
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