員工工作總結(jié)(精品14篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的員工工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結(jié) 篇1
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、銷售當(dāng)中無小事
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
五、20xx年工作計劃
在20xx的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1。建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4。銷售目標(biāo)
20xx年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。在20xx我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾一定能夠完善的搭建一個50人的團隊。
我認(rèn)為公司20xx的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
員工工作總結(jié) 篇2
在xx年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為xx公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成好了xx公司前臺的工作任務(wù)。并且,還在這一年里充分的改進了自己,加強了自身的業(yè)務(wù)力量和工作的思想態(tài)度,讓前臺的工作能得到更好的完善。
當(dāng)然,在加強自身業(yè)務(wù)力量的同時,對于日常瑣碎的前臺工作我也人仔細(xì)認(rèn)真的處理好。保證自己在樂觀前進的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運轉(zhuǎn)和進步樂觀的供應(yīng)自身的力氣。
回首這一年,我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機,但同時也因此得到了充分前進的動力!在今年的'危機和進展的雙重壓迫下,我在工作中的狀況如下:
一、樂觀調(diào)整工作心態(tài)
面對工作的壓力,眼看著公司的不斷進步,我也準(zhǔn)時的意識到自己作為行政前臺,也必需準(zhǔn)時的改進自己!
為此,在今年工作正式綻開的時候,我首先在思想上樂觀的調(diào)整了自己。對于自己的工作,我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺,但我卻將自己當(dāng)做是一名服務(wù)人員!
當(dāng)然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內(nèi),我也將自己當(dāng)做是一名服務(wù)員,細(xì)心的部門,為員工,為整個公司服務(wù)!在工作中,我秉持這急躁與細(xì)心,堅持著勤奮和熱忱!對待自己的工作肯定能樂觀且準(zhǔn)時的去完成。
二、緊跟腳步,樂觀改進
隨著公司的對業(yè)務(wù)的改進,公司的部門在不斷的轉(zhuǎn)變和增加,同時也新加入了不少的新人員工!為此,我作為行政前臺就有了不少的工作需要勞碌。
面對今年新人頻頻加入,我樂觀的改進了工作的(方法),并準(zhǔn)時的更新公司的員工信息,支配好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在xx月和xx月左右,協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)支配了對新人的幾次培訓(xùn)和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量,也為新人薪資福利待遇的調(diào)整供應(yīng)了依據(jù)。
當(dāng)然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要準(zhǔn)時的做好紀(jì)律和工作要求的規(guī)劃,還要對公司各個方面的調(diào)整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出。總之,勞碌間我也努力的保持了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保工作完成無誤。
這一年的時間由于一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻!
員工工作總結(jié) 篇3
1.行政工作:在工作期間,熟悉了公司的規(guī)章制度,參加了陳總經(jīng)理組織的“人力資源規(guī)劃”,了解到行業(yè)內(nèi)是有專業(yè)化的道理,如何開展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度,接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛(wèi)生管理和檢查的工作和要求,也熟悉了一些員工。在此期間,楊洋協(xié)助我完成了每月的宿舍檢查和獎懲。
2.后勤工作:元旦晚上,周經(jīng)理、徐總經(jīng)理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問。走進宿舍就像走進了一個大家庭。每個人都對我們的到來表示熱烈歡迎。我們問了大家工作后的生活狀況和需求,大家的態(tài)度都很熱情。今后一定要多關(guān)注一線員工,讓他們感受到家的溫暖。
3.人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去勞動局人力資源中心招聘會去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應(yīng)一個招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1.行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2.在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的`去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為紅花樹今后的工作帶來更好的效益。
員工工作總結(jié) 篇4
20xx年8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結(jié):
一、認(rèn)真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認(rèn)真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個8月份的工作,我基本上都認(rèn)真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí),豐富自我
由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時間就空出來去學(xué)習(xí),每天都會看相關(guān)自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進行實踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個8月,我個人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的`失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r候,會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以后就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的順心。
這個月的工作已經(jīng)進入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學(xué)習(xí),這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
員工工作總結(jié) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先,作為渠道管理部的員工,我向xx年度x公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司xx年終聚會暨xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽。逝去的是xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,xx輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分
xx年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了xx經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現(xiàn)場布展工作順利進行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動過程進展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標(biāo)計劃部分
xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較xx年來說取得了不錯的進步(xx年約10個地區(qū)客戶達成目標(biāo)),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,xx年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。xx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在2月內(nèi)完成。
(三)市場秩序維護管理部分
xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃,個人按照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個,以身試法的客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、xx夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分
xx年5月開始,隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的.經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xx年,可增加二級分銷商3家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機而行。
(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)
今年6月份開始xx網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注,也是xx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執(zhí)行部分
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平,打造團隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在xx年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“xx年末聚餐暨xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。xx年結(jié)束了,圓滿的句號。
xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。xx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。xx年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。xx杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了 ,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!
順祝 :
全體同事新年快樂!
公司業(yè)績蒸蒸日上!
新年新氣象!
員工工作總結(jié) 篇6
在公司工作一年又一年,我從一個年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝,有許多地方要確定,有許多地方要復(fù)習(xí)。這一年,我度過了各種勞碌的日子。其實我真的很舍不得歲月消逝,但是人在成長,我學(xué)會了接受一切的消逝和重新開頭。在這里,我將總結(jié)一年來的工作。
一、個人成長
這一年,我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化,二是沒有抓住好的機會,讓我覺得很圓滿,很懊喪。這個低谷持續(xù)了三個月左右。這三個月過去了,我想開放了,思想上也進步了一些。其實每個人的'成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長,是由于經(jīng)受了許多,開拓了自己的視野,不負(fù)單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中,我始終是一個很寧靜的人,所以平常沒有很強的存在感,但是這一年我有了一點轉(zhuǎn)變。我慢慢學(xué)會了用開朗的方式和別人溝通,轉(zhuǎn)變了我的心態(tài)。不要總是難受,要樂觀向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表揚,也得到單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的確定和鼓舞。
三、缺點
這一年,其實我還是有些不足的。首先,調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時候,還是以一種開朗樂觀的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來歡樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要害怕。不會給我?guī)砀玫膶恚栽趯恚視3诌@樣的態(tài)度,爭取進步。
四、將來方案
明年,我想會是更好的體驗。對于明年的方案,我覺得我首先要做的是先提升自己,然后實現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ),再去大門,會讓我們更順當(dāng)?shù)牡玫较胍臇|西。在將來的一年里,我會保持更加穩(wěn)定樂觀的心態(tài)去面對每一份工作,每一天,每一個機會。時間雖快,但每一個明天都值得期盼和期盼!
員工工作總結(jié) 篇7
十一月份的工作過去了,回顧一下確實還是比較充實的,在工作當(dāng)中也是做好了非常多的準(zhǔn)備,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好自己的職責(zé),作為一名員工,我認(rèn)為這也是應(yīng)該要有的態(tài)度,對工作負(fù)責(zé),十一月份的工作當(dāng)中,我也需要認(rèn)真的去糾正自己的不足,雖然過去的一個月,沒有出現(xiàn)什么大的問題,但是還是需要謹(jǐn)慎對待工作,現(xiàn)也總結(jié)一下。
首先,每天按時的做好自己的分內(nèi)的事情,在十一月份的工作當(dāng)中我完成了月初規(guī)劃的工作目標(biāo),在這方面我還是感覺很有意義,為自己感到欣慰,只有端正好了工作態(tài)度,才能夠更好的去投入更多的精力,除了每天做好分內(nèi)的職責(zé),之外,還應(yīng)該要對自己要有一個客觀端正的態(tài)度,合理的安排好自己的事情,這非常的重要,一個月的時間還是比較快的,通過過去的一個月,我深刻的意識到了自己出現(xiàn)的的問題,出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的錯誤,不夠細(xì)心這是一個不好的習(xí)慣,還是需要糾正的,對于我而言我是應(yīng)該要去搞好這些,我會進一步的去調(diào)整好自己分內(nèi)的事情,我也相信我是可以做的更好的,只有通過這樣的方式鍛煉自己才可以收獲的更多。
每接觸到一個新的問題都是對自身能力的一個提高,我也一定會發(fā)揮好自己的職責(zé),用心的搞好這份工作,十一月份公司的訂單也是很多的,在這一個月來的工作當(dāng)中確實是有很多需要想繼續(xù)完善好的地方,作為一名xx的員工我一直都是非常看好這些的,對工作的態(tài)度非常的認(rèn)真,這一個月來我確實也是有一些做的不夠好的地方,忙的時候容易出現(xiàn)問題,這確實是很不好的,應(yīng)該就正這個習(xí)慣,未來還是要履行好自己的職責(zé),我會認(rèn)真的去安排好自己分內(nèi)的事情,在這方面我一定會持續(xù)做的更好的,雖然每天的.工作比較多,但是還是可以有進一步的規(guī)劃的,一個月來我認(rèn)識到了,工作一定要有自己的態(tài)度,不管是在什么時候都應(yīng)該要堅持原則,防止出現(xiàn)什么大的問題。
我也一定會端正好自己的態(tài)度,接下來把這個做的更好,下個月的工作依然是非常的重要,年底了訂單肯定會更加的多的,我會做好安排,規(guī)劃好每周的工作,有清晰規(guī)劃才能夠做到陸陸續(xù)續(xù)的完成好既定目標(biāo),下個月的工作當(dāng)中我會繼續(xù)認(rèn)真搞好自己的職責(zé)的,我清楚的意識到了這些,所以接下來的工作我一定會更加的努力。
員工工作總結(jié) 篇8
春天的腳步又漸漸的近了,時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓(xùn)完畢后,我在具有xx代表性的農(nóng)村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說:xx!加入你,我很榮幸!在這一個月的親身體驗中,我有了一個更加深刻的認(rèn)識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發(fā)展理念,有著自己嚴(yán)格的規(guī)章制度,有著其獨特的企業(yè)文……
xx有著一個讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺,在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關(guān)懷。客觀的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學(xué)生來說,這種就職環(huán)境,正是我們走出校門以后所需要適應(yīng)、鍛煉的平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人,我們就應(yīng)當(dāng)緊隨社會的發(fā)展,響應(yīng)時代的召喚,聽從聯(lián)社的'安排,在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創(chuàng)造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。
在賈得信用社全體員工愛崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)操作流程,提高自己的合規(guī)操作意識,強化自己的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,使自己很快適應(yīng)了xx工作環(huán)境;在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴(yán)格的要求自己,使自己不斷的進步、向上,爭取早日成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個和諧的工作環(huán)境。
在對自己總結(jié)以前,我首先要向在一個月中對我在工作及生活當(dāng)中給予指導(dǎo)、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領(lǐng)導(dǎo)班子對我們這批大學(xué)生的信任、器重、關(guān)愛;感謝大蘇負(fù)責(zé)人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當(dāng)中給予我的悉心指導(dǎo)和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當(dāng)中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學(xué)生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的快樂。
一個月的實戰(zhàn)演練使我自己更加堅定了自己的職業(yè)選擇,明確了發(fā)展方向,樹立了職業(yè)信念,端正了職業(yè)態(tài)度。
下面我將自己一個月中在工作和生活當(dāng)中的所學(xué)與不足總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識
1.工作中要敢于負(fù)責(zé),勇于行動
工作沒有借口。在工作中我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任,不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由,要以成熟的心態(tài)面對問題。遇到困難應(yīng)想辦法主動完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創(chuàng)新,變壓力為動力,發(fā)揮自信和潛能,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
2.服務(wù)中要落實制度,以恒制勝
制度是日常行為的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,金融工作應(yīng)審慎經(jīng)營,合規(guī)操作,嚴(yán)格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來武裝自己,嚴(yán)于律己,持之以恒,把制度落實在自己的工作中。
3.思想上要創(chuàng)新理念,以誠達優(yōu)
注重?fù)Q位思考,在工作中不僅要以客戶親人的態(tài)度熱情服務(wù),也要以主人公的態(tài)度高度對信用社負(fù)責(zé)。嚴(yán)格規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),不錯漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規(guī)操作,審慎經(jīng)營,樹立誠信團結(jié)的職業(yè)意識。
4.技能上要強化訓(xùn)練,以勤得宜
公效率直接影響工作服務(wù)形象和服務(wù)能力,因此,平時要不斷強化對業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,做到既快又準(zhǔn),對客戶耐心細(xì)致,對自己嚴(yán)格把關(guān),維護好每一個客戶關(guān)系,形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。
二、發(fā)展方向
1.今后的工作中,應(yīng)該凝聚“三氣”,提升素質(zhì),結(jié)合“三力”,優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創(chuàng)人氣,有勇氣,樹立高尚的職業(yè)道德,創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚人氣,培育優(yōu)質(zhì)客戶。所謂“三力”即學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、競爭力。關(guān)注金融動態(tài),領(lǐng)會聯(lián)社文件精神,提高自己的學(xué)習(xí)力。不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),認(rèn)真貫徹文件要求,強化自己的執(zhí)行力。規(guī)范操作,嚴(yán)謹(jǐn)處理,用心服務(wù),提升自己的競爭力。
2.自己所學(xué)專業(yè)是計算機科學(xué)與技術(shù),能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統(tǒng),對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎(chǔ)。我應(yīng)當(dāng)在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,虛心向各位老員工學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗及辦公方式,使自己不斷的進步。
三、個人建議
1.培育中間業(yè)務(wù),拓展增收渠道
中間業(yè)務(wù)具有群眾基礎(chǔ)廣泛的特點,培育中間業(yè)務(wù),能夠在維護客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上擴大增收范圍,提升服務(wù)形象,是增效強社的一個亮點。
2.深化服務(wù)內(nèi)涵,實現(xiàn)三方共贏
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是信用社形象的一面旗幟。實現(xiàn)穩(wěn)健和諧地發(fā)展,關(guān)鍵在于服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化。深化服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)理念,提升服務(wù)素質(zhì),從業(yè)務(wù)上抓效益,從思想上促效率。從服務(wù)上顯效果,形成”比,學(xué),趕,幫,超”的工作局面,從而實現(xiàn)客戶,個人,單位的三方共贏。
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠為賈得信用社開創(chuàng)出一個完美的20xx!
員工工作總結(jié) 篇9
20xx年是xx有限公司繼往開來、穩(wěn)固發(fā)展的一年;是夯實基礎(chǔ)、提升服務(wù)質(zhì)量的一年;是明信人團結(jié)、奮進的一年;也是不平凡的一年;非常辛苦的一年。我們今天取得的成績和規(guī)模是與我們?nèi)w員工的辛勤勞動是分不開的,在此,對在明信工作的全體員工表示衷心的感謝!(鼓掌)回顧過去的一年,在國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟大環(huán)境下,國內(nèi)汽車市場的快速發(fā)展和激烈競爭給我們xx帶來了機遇和發(fā)展空間,20xx年在全體員工的共同努力下,公司取得了突破性的發(fā)展,整體銷售、售后服務(wù)、車輛保險等多項指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,整車銷售1620多臺,承接維修車輛8392臺次,裝潢各類車輛1700多輛,保險服務(wù)420萬元,惠民退款業(yè)務(wù)辦理269筆,xx汽車文登店銷量突破600輛大關(guān)(實銷629輛),再次奪得“二網(wǎng)銷量冠軍”的榮譽稱號,閆永梅經(jīng)理再次被評選為“優(yōu)秀銷售經(jīng)理”,這些成績的取得是和大家辛勤勞動、努力奮斗分不開的`,同時也為明信汽車的穩(wěn)定發(fā)展作出了巨大的貢獻。20xx年汽車市場在國家惠民政策、惠農(nóng)政策的帶動下,公司及時的調(diào)整了品牌銷售的戰(zhàn)略方向,把xx汽車、東南汽車、五菱汽車作為20xx年銷售服務(wù)工作的重中之重,成功完成五菱汽車形象店(五菱售后服務(wù)快修店)的建設(shè),并一次性驗收合格。順利完成xx汽車售后一級服務(wù)站的建設(shè)整改及各關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)。為公司汽車銷售和售后服務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年在抓好主營業(yè)務(wù)的同時,積極參加各級組織的創(chuàng)優(yōu)評選活動,把“誠信經(jīng)營用戶至上”的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量提高到新的高度,在創(chuàng)建“威海市第八屆消費者滿意單位”的活動中,公司領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極響應(yīng),把“消費與服務(wù)”的重要性和必要性及時貫穿到我們的實際工作中去,經(jīng)過威海市消費者滿意單位評審團對我公司的綜合評審,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)對我們服務(wù)工作的肯定,同時也強化了全體員工自覺為消費者服務(wù)的意識,確保了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量的提高。
下面我把公司各部門的工作分幾個方面進行總結(jié)及業(yè)績評價。
一、xx部(突出貢獻優(yōu)秀獎)
20xx年xx部銷售車輛629輛,銷量再次保持“二網(wǎng)銷售冠軍”的榮譽稱號,在文登汽車銷量連續(xù)6各月以上市場占用率為第一,閆詠梅經(jīng)理被威海xx4S店再次評為“優(yōu)秀銷售經(jīng)理”10年xx部在日常的管理中充分體現(xiàn)了團隊協(xié)作、管理規(guī)范、執(zhí)行到位的團隊精神,他們用“敢于負(fù)責(zé)任”的態(tài)度來做好每個細(xì)節(jié)的工作。在10年積極地開展下鄉(xiāng)巡展和進社區(qū)的活動50次,確保了巡展等活動的有效性和VIP客戶的發(fā)展。20xx年公司視xx品牌為第一品牌,設(shè)東區(qū)、西區(qū)兩個形象專營店,在人員、政策上給予傾斜,東西區(qū)兩位負(fù)責(zé)人李志鵬、王譯爽盡職盡責(zé),帶領(lǐng)新老銷售顧問正確運用“三表一卡”,靈活把握政策方向,把客戶登記、銷售、客戶關(guān)懷等工作做的有條有序,在整個汽車銷售過程中,真正起到了“龍頭”作用,他們用xx打造了一支團結(jié)向上、積極進取、任勞任怨、無私奉獻的隊伍。為公司各部門樹立了很好的榜樣。工作中嚴(yán)格按照xx公司的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,從車輛擺放到衛(wèi)生的管理;從接待客戶到最終成交;從信息的傳遞倒回訪的滿意度;從商品車一輛一輛的提車、驗車到整板車型的卸車、驗車等等,處處體現(xiàn)了xx部員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),得到了威海xx公司的肯定和發(fā)揚,20xx年在交車滿意度回訪中客戶滿意度達到100%。
瑞麒品牌系列車是我們公司新代理的汽車品牌,它的規(guī)范管理形同與xx汽車,起點高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。20xx年公司把有經(jīng)驗的王國友同志和新上崗的姜沖安排在瑞麒品牌進行宣傳銷售,他們工作積極主動、穩(wěn)扎穩(wěn)打,僅幾個月的時間銷售瑞麒品牌車20輛,他們?yōu)榇讼铝瞬簧俟Ψ颍⑽?0xx年打開瑞麒品牌的銷售市場做好了鋪墊工作。
20xx年xx部要把管理工作進一步深化,細(xì)分用戶群體、密切跟蹤市場動態(tài),建議每日召開晨會,匯集各方信息,安排日常工作及時掌握市場動態(tài);要有特色的開展VIP客戶關(guān)懷及QVIP用戶數(shù)量和質(zhì)量的提升;定期進行部門員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn)、培養(yǎng)員工產(chǎn)品話術(shù)的應(yīng)用及應(yīng)變能力;嚴(yán)格按照xx品牌、瑞麒品牌的服務(wù)準(zhǔn)則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的進行細(xì)致的工作,為20xx年再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!(鼓掌)
二、銷售部(銷售管理優(yōu)秀獎)
銷售部負(fù)責(zé)xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的銷售及公司商品車的倉儲管理,同時擔(dān)負(fù)著整個公司的新車調(diào)度、新車上牌、檔案登記等管理工作。20xx年銷售車輛738臺,保險業(yè)務(wù)432萬元,雙雙創(chuàng)歷史新高。20xx年5月東南汽車正式進駐我公司從品牌宣傳、定位到大廳內(nèi)外裝修、裝飾及人員配備等硬件設(shè)施的按時完成,短短的幾個月時間,在于志剛經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團結(jié)合作、奮力拼搏、齊頭并進,車輛的管理上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,車輛的日常管理和維護都很到位,銷售顧問的敬業(yè)精神、高度的責(zé)任心、創(chuàng)造了人氣旺、銷量大、口碑好、客戶認(rèn)可的成績。東南品牌的負(fù)責(zé)人王芳在較短的時間里,面對品牌的陌生、市場保有量小、客戶群低專業(yè)知識缺乏等問題,帶領(lǐng)本組員工多次去威海4s進行系統(tǒng)培訓(xùn),認(rèn)真搜集資料,做好每個環(huán)節(jié)筆記,經(jīng)常開小會,修煉內(nèi)功,總結(jié)、解決在日常工作中所發(fā)生的問題
員工工作總結(jié) 篇10
鉆井、物探、測井、井下作業(yè)、管道施工和物資裝備等生產(chǎn)作業(yè)場所進行了職業(yè)病危害因素普查,重點查清了作業(yè)場所職業(yè)病危害因素現(xiàn)狀、危害種類、防護設(shè)施設(shè)備的配備使用情況,并針對危害因素采取了相應(yīng)衛(wèi)生防護措施。
一、針對公司基層和野外施工作業(yè)人員多的特點,將這部分員工的身心健康作為公司職業(yè)健康工作的重點,連續(xù)三年以“職業(yè)健康小分隊”的獨特形式開展“送健康到一線”活動。在對xx名從事特殊崗位的員工進行了職業(yè)體檢,體檢率達%。通過以上做法,我們的職業(yè)病防治工作取得了好的成績,受到了廣大員工的墾定。
二、公司深入貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,嚴(yán)格執(zhí)行員工健康體檢和職業(yè)病定期檢查制度,逐步落實一線員工的'療養(yǎng)制度。針對生產(chǎn)作業(yè)和工作場所涉及職業(yè)健康危害種類多、環(huán)境惡劣、流動性和勞動強度大的特點,加強員工職業(yè)健康監(jiān)護和作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測,努力改善施工作業(yè)條件,員工防護意識。
同時我們還要加強對員工的安全衛(wèi)生工作:關(guān)注并指導(dǎo)員工開展施工作業(yè)衛(wèi)生與健康工作,突出做好員工的飲食、飲水衛(wèi)生、防暑降溫、預(yù)防傳染病和員工突發(fā)意外傷病的救治,注重員工生產(chǎn)、生活和基本衛(wèi)生設(shè)施改善等,把為基層職業(yè)健康服務(wù)同健康監(jiān)護、健康知識普及教育結(jié)合起來。為野外施工作業(yè)員工進行職業(yè)健康體檢,對作業(yè)場所危害進行檢測和評價,為員工進行義診、健康指導(dǎo)和心理咨詢,公司還準(zhǔn)備購置健康體檢車,我們希望通過這些措施更好的為生產(chǎn)一線員工的職業(yè)健康防治工作提供良好的保障。
員工工作總結(jié) 篇11
作為工程部外派項目部駐現(xiàn)場工作人員,我的工作目標(biāo)任務(wù)是:全心全意為甲方及項目部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),督促安全文明生產(chǎn)、工程質(zhì)量、工程進度,防范風(fēng)險,及時聯(lián)系公司爭取把企業(yè)風(fēng)險降至最低。
年初我被派往項目部工作,該工程為xx路上西起xx東至xx全長約xx公里的條形公園。由于該工程地處xx路,西面緊鄰xx公園,路上游人、行人較多,所以該工程的重點是安全文明生產(chǎn)。我前往項目部后,按照公司的制定的方針、要求及工程部下達的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合項目部的具體情況從以下幾個方面展開了工作:
一、安全文明生產(chǎn)方面
1、工程形象方面:前往項目部時帶去了公司統(tǒng)一定制的工作服,并督促項目部管理人員及時定制并懸掛了按公司要求的宣傳標(biāo)語。
2、根據(jù)公司安全部的要求,督促項目部制作了警示標(biāo)語、宣傳標(biāo)語。
3、加強現(xiàn)場植樹安全:因施工現(xiàn)場行人、游人較多,每遇栽植大樹時往往形成行人圍觀,所以每次都要協(xié)助施工人員維持現(xiàn)場安全,叮囑行人遠(yuǎn)離現(xiàn)場,吊車起重臂下嚴(yán)禁站人,待栽樹坑進行圍擋以防摔傷行人。
4、加強現(xiàn)場用電安全管理:對項目部傳達公司安全部要求,叮囑施工人員必須持證上崗,電線必須使用皮線電纜線,嚴(yán)禁使用花線。
5、傳達公司要求節(jié)假日以及抗旱、防洪期間對現(xiàn)場加強安全巡查,嚴(yán)格管理的文件,并叮囑現(xiàn)場管理人員按要求執(zhí)行。
二、工程質(zhì)量方面
因現(xiàn)場施工人員多為初次栽植苗木,所以在施工中經(jīng)常在一起溝通、相互學(xué)習(xí),盡力保質(zhì)保量的完成栽植工作。
1、苗木質(zhì)量驗收:苗木到場后按業(yè)主對苗木規(guī)格的要求,就苗木的胸徑、冠幅、分枝點、土球大小等對施工員提供合理化建議。
2、苗木栽植方面:在苗木栽植時就苗木的裁剪,喬木的捆-綁、起吊,種植土的填埋,定根水的澆灌等提供合理化建議。
3、苗木病蟲害的防治:在苗木出現(xiàn)病蟲害時,在請教、詢問專業(yè)人員后向施工人員提供建議。
三、工程進度方面
1、每周及時向公司工程部匯報周工作內(nèi)容、下周計劃、周工程進度以及工程總體進度。
2、每天在現(xiàn)場實地了解當(dāng)天的施工內(nèi)容,以及當(dāng)天完成的工程量。
四、溝通服務(wù)方面
1、往返回公司協(xié)助項目部在所需資料上簽字、蓋章。
2、參加了部分監(jiān)理例行會議,了解了甲方、監(jiān)理對工程項目的要求,項目部提出的施工中所需解決的問題,以及對解決問題雙方達成的共識。
3、傳達執(zhí)行公司工程部對項目部的管理文件及要求。
4、幫助項目部向公司財務(wù)部領(lǐng)取辦理工商、稅務(wù)證明資料:協(xié)助行政部與項目部負(fù)責(zé)人鑒定勞務(wù)合同。
5、自備相機拍攝了現(xiàn)場照片,為公司做資料宣傳提供了圖片資料。
五、企業(yè)風(fēng)險防范方面
1、人工工資方面:平時在現(xiàn)場經(jīng)常詢問農(nóng)民工,了解民工工資還是得到了及時發(fā)放,基本上沒有拖欠。從施工班組了解到,最近給他們發(fā)放了部分工資,有少量拖欠,我還需跟蹤。
2、材料款方面:由于材料款式工程重點款項,所以我對主要材料商進行了重點了解,得知他們都未用項目章簽訂供貨合同。
以下是項目部對幾個主要材料商的付款情況:
(1)苗木供貨商,供苗xx多萬元,欠款xx多萬元。
(2)鋪裝供貨商,供磚xx多萬元,欠款xx多萬元。
(3)商砼供貨商,結(jié)清無欠款。
(4)水泥供貨商,有少量欠款。
(5)對其余材料商進行了了解后記錄了聯(lián)系方式以便及時跟蹤了解。
3、因牽涉到工程質(zhì)保金,所以我對苗木死亡做了統(tǒng)計。
五、存在的不足、改進和提高
我被外派項目部工作,在這接近一年的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,較好的完成了公司、工程中心所下達的各項任務(wù)。但在工作中我發(fā)覺自己的專業(yè)技術(shù)不過硬,業(yè)務(wù)水平有待提高,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能嗎,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動,用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的'交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益匪淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設(shè)計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認(rèn)真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎(chǔ)。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
明年的綜合樓也即將上馬,綜合樓基本上包含了土建工程的全部內(nèi)容,有工程量之大工程難度之大特點,在我看來是一種學(xué)習(xí)的契機,我們應(yīng)該迎頭而上攜手為xx公司再創(chuàng)輝煌。
員工工作總結(jié) 篇12
掛在公司的日歷,一頁有一頁的翻開,沒有留心也沒有細(xì)看,一直忙碌著工作,感覺如同眨眼間,有感覺過了很長,但是已經(jīng)到了年底,工作結(jié)束,家人團聚之時到了總結(jié)以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。
一、向前看,不退縮
在工作中我對自己的要求很簡單,那就是要向前看,只有朝著前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的,所以我也是公司的一名基礎(chǔ)員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個只能夠靠公司提供營養(yǎng),而不能為公司貢獻的寄生蟲。
在工作中我向著其他挺尸看齊,向著優(yōu)秀的精英看齊,我也希望成為其中之一,所以在工作中我一直都在努力工作,一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí),不管風(fēng)吹雨打,我都在一直堅持,有時候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況,看到他們努力的身影,看著他們默默拼搏的努力,既然他們能夠做到,我為什么就不能做到呢?
所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進,總是催促自己前進,如果自己都不催促自己前進,就沒有人愿意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來到公司我就奔著公司的精英去的,而不是一個普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價值。
二、學(xué)無止境,工作路漫漫
在工作中除了工作,還是工作這只適合那些埋頭苦干的人,不適合那些愿意思考的人,因為提升最快的途徑就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗,學(xué)些優(yōu)秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司里面,我喜歡思考問題,當(dāng)我工作的`時候遇到問題之后,我會思考動腦,然后請教,會后知識之后活學(xué)活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道,才能到達自己的目標(biāo)彼岸,在學(xué)習(xí)中我堅持把學(xué)習(xí)到的知識運用到實際工作中,既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中,而不是成為擺設(shè)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)也是分時間短的,不同的工作階段學(xué)習(xí)不同的東西,隨著工作加深我需要學(xué)習(xí)的也不同,有的是公司給我們提供的一點學(xué)習(xí)機會,有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂臺,強者勝弱者淘汰,這是職場法則,也是我認(rèn)可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會輕易的放棄自己目標(biāo),也不愿成為黯淡無光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢,成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。
路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進步,在失敗中前進,一步一步的努力為公司付出,為公司建功。
員工工作總結(jié) 篇13
在即將過去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:
三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的.各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強理論學(xué)習(xí),進步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20xx,是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
員工工作總結(jié) 篇14
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。
1.能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。
2.認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的'總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
3.嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
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