試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
歲月流逝,三個月的試用期即將過去,XXX的這三個月是我平凡的季節(jié),也是我收獲的季節(jié)。首先,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺,讓我獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,感謝同事們的幫助和指導(dǎo),感謝我盡快熟悉和融入這個大家庭。,成功現(xiàn)在將這三個月的工作情況總結(jié)如下。
1、熟悉單位的基本情況
入職后,我得到部門主管的允許,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的落后及同事的介紹,得知我集團(tuán)公司是成立于XXX年XX月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合公司。成立XXX子公司。
2、單位相關(guān)人員熟悉
在這三個月的日常工作中,不僅認(rèn)識了集團(tuán)公司各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事、各分公司的部分財務(wù)及辦公室同事,在日常工作中還得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。我相信以后工作的時候能和大家相處得更好。
3、熟悉基本工作內(nèi)容
在3個月的試用期內(nèi),不僅接觸了會計、出納的部分工作,還接觸了日常的辦公工作,所有的工作都是自己的新開始和新目標(biāo)。包括整理原始憑證、制作會計憑證、填寫支票、獲取銀行文件、基本辦公軟件等,我不僅在這些事情上學(xué)到了新的東西,在工作中也意識到了自己的不足,敦促我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(另一方面,也是工作的一部分)。
雖然我已經(jīng)有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗,但這段時間我意識到我的工作還很不足。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
1、缺乏專業(yè)知識
在此之前,聽說財務(wù)是一個老來學(xué)老的職業(yè),認(rèn)為自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但在真正的實踐中,自己掌握的只是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。(另一方面,也是最重要的)。
2、金融軟件運用不成熟
目前的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)擺脫了原始的手工制作,正在逐漸轉(zhuǎn)向電腦化、智能化。在這三個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)對會計電腦化軟件的運用非常差。這將成為我今后工作的障礙,抓緊時間學(xué)習(xí)和練習(xí)軟件是接下來工作的重點。
1、端正工作態(tài)度
在今后的.工作中,我將嚴(yán)格要求端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一件事,杜絕低級常識性的工作失誤。與此同時,要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)以高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、加強專業(yè)知識
除了對自己已經(jīng)掌握的專業(yè)知識進(jìn)行定期練習(xí)和鞏固外,今后還要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新會計準(zhǔn)則及稅法知識,正確指導(dǎo)日常工作,并與前輩及同事學(xué)習(xí)相關(guān)實踐經(jīng)驗,豐富自己的專業(yè)知識。
3、熟練使用金融軟件
在這三個月的工作中,意識到自己不熟悉金融軟件的運用,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握金融軟件的應(yīng)用是必不可少的。
4、良好的數(shù)據(jù)電子備份
財務(wù)工作是一項非常嚴(yán)格瑣碎的工作,日常工作包括很多數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件進(jìn)行良好的電子備份是一項非常重要的工作,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份不僅可以方便今后工作的查詢和參考,還可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機(jī)會和新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上更加奮發(fā)努力。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的幫助和支持!
試用期工作總結(jié)2
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼x個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這x個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理xxx商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的`時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、總結(jié)
x個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
五、下一步的計劃
我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識,雖然我們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認(rèn)為既然我身在文員這個職位,就要主動學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會的技能,這樣我才能有所進(jìn)步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時間學(xué)習(xí)辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
試用期工作總結(jié)3
一、基本情況介紹
XXX,X,學(xué)歷:XXX,于20xx年xx月xx日加入公司,擔(dān)任質(zhì)控部SQE一職,20xx年xx月xx日正式負(fù)責(zé)XXX材料供應(yīng)商的品質(zhì)改善工作。
二、主要工作匯報
三個月以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,本人開始逐步了解公司各項運作,不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,總體上能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商所供原料的質(zhì)量,供應(yīng)商材料缺陷(進(jìn)料/制程/客訴),SQE要求其在時限內(nèi)改善。經(jīng)統(tǒng)計6月材料異常:14批,7月材料異常:11批,8月材料異常:10批,總體呈下降趨勢。
2、參與新供應(yīng)商開發(fā)與審核。6月~8月共參與了7家新供應(yīng)商現(xiàn)場考評,經(jīng)輔導(dǎo),7家供應(yīng)商全部考評合格;
3、負(fù)責(zé)追蹤供應(yīng)商改善及實施效果,必要時現(xiàn)場審查。6月~8月共對4家供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場審查動作,平均不符合項5項,經(jīng)供應(yīng)商改善后合格;
4、每月對供應(yīng)商質(zhì)量狀況進(jìn)行評分,并對不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商提出發(fā)送要求。7月起,每月選取最差供應(yīng)商和優(yōu)秀供應(yīng)商,向其高層發(fā)出月度質(zhì)量通報。
三、工作中存在的問題及改善措施
目前,我在供應(yīng)商管理過程,主要發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題點,并擬定了初步的改善方案:
1、大部分代理商提出批次材料不良0.3%的標(biāo)準(zhǔn),超出0.3%IC原廠同意分析,如未超出則不同意分析。目前我們的做法是,依產(chǎn)線每個訂單的生產(chǎn)數(shù)和不良數(shù)計算不良率,當(dāng)超出產(chǎn)線要求時,向代理商提出不良品分析要求;
2、在處理IC不良品的過程中,代理商同樣提到0.3%標(biāo)準(zhǔn),目前正在與供應(yīng)鏈工程師討論:當(dāng) 產(chǎn)線批次不良率
3、個人對塑膠方面的生產(chǎn)流程和管控要點不熟悉,目前正在向負(fù)責(zé)塑膠的SQE學(xué)習(xí)塑膠知識。
四、下一步工作思路、工作計劃
下一步的工作思路主要是在集團(tuán)聚焦增效的背景下,以降低供應(yīng)商材料不良為目標(biāo),逐步走出救火員的.角色。主要工作計劃如下:
1、跟進(jìn)重點:每月對交易量大的供應(yīng)商和材料不良排名前5的供應(yīng)商,向供應(yīng)商高層發(fā)出月度品質(zhì)通報,讓供應(yīng)商高層了解其供貨材料品質(zhì),促使供應(yīng)商重視;
2、預(yù)防措施:在月度供應(yīng)商品質(zhì)通報的同時,統(tǒng)計同類材料上月出現(xiàn)的問題點,將其發(fā)給相關(guān)供應(yīng)商,讓其加以重視,可初步減少同類異常的發(fā)生;
3、現(xiàn)場稽查:對發(fā)生重復(fù)性問題的供應(yīng)商,制定現(xiàn)場稽查計劃,到其現(xiàn)場確認(rèn)其對策是否符合SMART原則。
五、個人能力剖析
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足。我知道,試用期工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,主要有:
1、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
2、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,努力學(xué)習(xí),克服自身的不足,在專業(yè)和非專業(yè)知識上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)以及周圍的同事學(xué)習(xí)請教。在擴(kuò)充自己的知識面的同時,不斷提高業(yè)務(wù)能力,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
“千里之堤,毀于蟻穴。”本人作為公司的一名質(zhì)控管理人員;在任何時候都要堅持質(zhì)量原則,堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視品質(zhì)改良為己任,確保產(chǎn)品合格率持續(xù)上升,促使產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)滿足顧客的要求。積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展部門工作,完成上司安排的任務(wù)。用自己認(rèn)真細(xì)致的工作,確保企業(yè)的質(zhì)量生命長青。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請;懇請公司給予我繼續(xù)工作、鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情把工作做到更好。為公司創(chuàng)造價值,展望美好的未來。
試用期工作總結(jié)4
時光匆匆而過,x個多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入xx工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的x天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的`一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這x個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!
試用期工作總結(jié)5
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀,無違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng),在工作上能夠嚴(yán)格要求自我,不怕困難,踏實肯干。回顧這三個月,我經(jīng)歷了人事上的變動,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,生活上的艱辛。下方淺談一下我在這三個月的不一樣感受及現(xiàn)象:
感一:無助應(yīng)對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人應(yīng)對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二:現(xiàn)實有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感,作為當(dāng)代的.應(yīng)屆畢生來說,我做的很不錯,但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當(dāng)然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上。現(xiàn)實就是這樣我們務(wù)必要學(xué)會堅強的適應(yīng)和保護(hù)好自我。
感三:同舟共濟(jì)在那里我感到了團(tuán)隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔(dān)壓力和任務(wù),這一點讓我很感動。感四:退一步海闊天空作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。感五:穩(wěn)中求細(xì)有些時候因為被一大幫的人圍攻可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。
試用期工作總結(jié)6
加入貴公司已經(jīng)x個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但不在其位,不謀其政很多事情都是跟想象的不一樣。
x個月的時間很快過去了,在這x個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這x個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的`主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
2、在這兩個月中,我本著把工作做的更好的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
試用期工作總結(jié)7
一、工程概況
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu),監(jiān)理人員和投入的監(jiān)理設(shè)施
三、監(jiān)理合同履行的情況。
1、根據(jù)合同約定,結(jié)合工程實際情況,詳細(xì)寫好三控三管一協(xié)調(diào)的內(nèi)容。主要寫質(zhì)量控制,進(jìn)度控制,安全管理。
2、質(zhì)量控制主要寫采用的手段、方法及控制的成效。寫明整個工程主要控制點,關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序所采取的控(推薦打開范文網(wǎng):)制手段。主要手段就是旁站,平行檢查,工地巡視。還要寫對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序采取的事前控制、事中控制和事后控制。寫明在整個工程中出現(xiàn)的主要質(zhì)量問題,我們監(jiān)理人員又是怎樣處理的',寫明處理經(jīng)過。關(guān)于質(zhì)量問題的監(jiān)理通知的份數(shù)。還要寫關(guān)于主要材料的進(jìn)出場檢查,對材料的整體評價。
3、進(jìn)度控制,對照合同看是否是提前還是拖后,寫明原因。分析原因的時候要寫明確甲方的原因還是施工方的原因,甲方的原因要寫的含蓄一點,模糊一點。施工方的原因要寫明確。明確我們監(jiān)理人員對進(jìn)度控制采取的措施,出現(xiàn)的效果。
4、安全管理,主要從用電安全,人員的安全防護(hù),對施工單位提出的安全方案的簽署以及安全方面的監(jiān)理措施。整個工程安全效果的評價以及我們監(jiān)理人員對安全管理采取的措施。
5、投資控制,主要寫嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定撥付進(jìn)度款,主要工程量簽證單要寫明白。
6、合同管理和信息管理,主要針對工程資料的編寫、整理、裝訂。
四、監(jiān)理工作成效
主要寫工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否達(dá)到施工合同的約定。
五、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議
寫質(zhì)量和進(jìn)度兩方面的問題,寫的要詳細(xì)一點。
六、工程的影像資料和照片
試用期工作總結(jié)8
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個xx行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入xx工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為xx員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的'服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長的大樹!
試用期工作總結(jié)9
親愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,臨近年末,作為大學(xué)畢業(yè)實習(xí)生入職已經(jīng)兩個多月了。在這兩個多月里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,還學(xué)到了很多以前沒有提到的東西。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,適應(yīng)了公司的生活和工作環(huán)境。在這個過程中,我想分三個階段總結(jié)我這段時間的工作。
(一)20xx試用期摘要
1、初期階段(11月23日至12月23日)。
在此期間,因為大學(xué)畢業(yè),不會做很多剛進(jìn)入這個領(lǐng)域的工作,所以上教科書實際上是一些理論知識,與實際工作完全不相符。剛開始幾天,我不知道我該做什么。上班第二天叫我應(yīng)用word辦公文件做關(guān)于土地的工作,我不能和本在一起,我很緊張,所以我請教了。不久將應(yīng)用一些簡單的word辦公軟件,開始更深入的學(xué)習(xí)。我正在慢慢接觸成都市的土地供應(yīng)和土地交易整理工作,同時還在追蹤一些大的項目優(yōu)惠政策。之后著手政策統(tǒng)計工作,安徽省六安市商品房預(yù)售統(tǒng)計、六安土地市場統(tǒng)計、六安月報工作等。
當(dāng)然,在這段時間里,我做錯事的概率也很高。特別是
些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,做事也不細(xì)心,或者說跟本不知道自己出錯的地方在哪里,因為很多地方不懂當(dāng)自己做錯了的時候,也不知道出錯的原因,出錯的地方,每次把寫的文件報告交上去時,同事給我指出很多錯誤,比如word辦公文件的格式有很多錯誤的地方,比如踩盤時有很多重點的地方我沒有關(guān)注,沒有認(rèn)真記錄,比如在寫月報的時候圖片格式應(yīng)該怎么放。很多很多細(xì)節(jié)上的問題我都做得不好,同事給我指出錯誤的地方我都默默記在心中,記住下一次不要再有同樣的錯誤出現(xiàn)。
2、初長階段(12月23日—1月23日)。
在這期間,經(jīng)過了前一個月的認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)過公司同事的耐心教導(dǎo),我基本掌握了一些簡單的word辦公軟件的應(yīng)用,同時也掌握了自己的工作流程和工作性質(zhì),在我的本上我列出來了每天要做的事情,每周要完成的工作,同時也熟悉了自己的工作時間流程,知道自己在某個時間段應(yīng)該做什么樣的工作,知道在這一周時間里我應(yīng)該把那些工作完成,而且要認(rèn)真的完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作任務(wù)和工作計劃。工作的同時我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的幾大問題,工作效率不能提高,寫東西的時候不能很快的完成,雖然在每次應(yīng)當(dāng)交報告的時候我按時交上去了,但是離自己的想象完成速度時間還有一段距離,我想應(yīng)該提早一天就完成的工作,每次臨近上交的時候才能完成,這一點以后要改正。完成的質(zhì)量也有待提高,每次交上去的工作報告同事都會指出一些細(xì)節(jié)上的'問題,所以在以后的慢慢學(xué)習(xí)與成長中我會盡快改正這個兩個缺點。堅決做到有問題就改,有錯就認(rèn),不懂要問,不會多做。
3、漸長階段(1月23日—至今)。
經(jīng)過兩個多月的工作學(xué)習(xí),我為自己是本公司的一員而感到榮幸,盡管是實習(xí)階段的也好。在剛來公司的前幾天里,因為陌生我很多問題不懂又不敢多問同事,因為剛進(jìn)入社會工作在人際關(guān)系方面自己也沒得準(zhǔn),不敢多打擾同事的工作,慢慢的熟悉了這里的工作環(huán)境開始發(fā)現(xiàn)這里的每個同事都是那么的熱心幫助人,耐心教導(dǎo)我,讓我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生很快的熟悉工作上的事,讓我知道我應(yīng)該做什么樣的工作,不會的我應(yīng)該怎樣做,不懂就多問同事,在這里工作這么久我心情很愉快,領(lǐng)導(dǎo)們都很關(guān)心我,領(lǐng)導(dǎo)們都沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的架子和同事們都保持一個融洽的工作環(huán)境,而這讓我在工作上沒有緊張的心里。“不懂就要問,不要悶在心里”,這是一位同事告訴我的,他說如果我在工作中遇到問題就多跟他們交流,多向他們匯報工作的困難程度,很多工作經(jīng)驗上的問題可以多向他們請教,這讓我很感動,我很感謝這些同事們。感謝他們對我的教導(dǎo),對我問問題的耐心,使我很快的能適應(yīng)和熟悉這份工作。
(二)20xx年工作計劃
在過去忙忙碌碌的20xx年我們迎來嶄新的20xx年,20xx年對我來說是一個學(xué)習(xí)的一年,是人生又一個起點,從今年開始我也正式的步入社會,迎來自己人生的另一個開端,在這一年中我對自己的工作計劃有如下安排:
1、堅持學(xué)習(xí),提高能力
對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,沒有比學(xué)習(xí)更重要的事情了,在未來的一年里我要堅持學(xué)習(xí),堅持學(xué)習(xí)房地產(chǎn)基本知識,深入了解房地產(chǎn)專業(yè)工作,要做到多看,多想,多做,多問來提高自己的學(xué)習(xí)以及工作能力。全面提高自己的實踐能力,使自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責(zé),盡心盡力
堅持履行工作上的職責(zé)責(zé),堅持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)每一項工作,在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無條件的答應(yīng),不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在,每項工作都要盡心盡力的完成,要把公司的利益放在第一位,為公司某更大的福利。
3、遵章守紀(jì),自我約束
堅決遵守公司規(guī)定,遵守公司員工守則,做到不遲到不早退,尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,和同事搞好關(guān)系。自我約束要做到不該問的事不要問,不該管的事不要管,要多做事少說話,一切以公司的利益為主。
4、放松心情,愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力,只要認(rèn)真準(zhǔn)時的完成工作任務(wù),認(rèn)真處理好自己份內(nèi)的事,認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把自己手頭上的工作做到“今日事,今日畢”,在空閑時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,近一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做,多請教同事,放松心情才能使自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的一年,新的工作狀態(tài),新的事物放在我面前,我一定會做得更好,更細(xì)心,更完美。
試用期工作總結(jié)10
我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,在轉(zhuǎn)正之際,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),
在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,
并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。
在三四月份,因為原來的突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的.處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的提供參考。
六、接手公司及的庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進(jìn)行賬實核對,目的是要達(dá)到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結(jié)。
一、主要工作及取得成果
(一)曬圖及圖紙整理
負(fù)責(zé)公司各項目設(shè)計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進(jìn)入工作崗位時,就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設(shè)計人員確認(rèn)圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設(shè)計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生;收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對曬回藍(lán)圖加蓋設(shè)計章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外,還要分清專業(yè),根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。
目前,我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設(shè)計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進(jìn)行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設(shè)計成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎(chǔ)上,把子項目進(jìn)行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的`一部分,除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設(shè)計出的圖紙進(jìn)行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進(jìn)行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來,除重復(fù)及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。
(二)辦公室采購及其他行政工作
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負(fù)責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負(fù)責(zé)北京公司會議紀(jì)要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經(jīng)驗與不足
做好一份工作,首先要認(rèn)真對待工作。來到公司以后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內(nèi)容,努力適應(yīng)工作,從初到單位的無知,到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細(xì)小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積,熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗,把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗,通過這幾個月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學(xué)、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。盡管有一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏,工作不夠細(xì)心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)12
第一個“xxx”是多長一顆腦袋。多思考,多鉆研,多想產(chǎn)品的需求,多站在消費者角度思考,他們想要的產(chǎn)品應(yīng)該是什么模樣的;多站在代理商的角度思考,他們的利益點在哪,要讓如何激勵他的銷售積極性和推廣欲望;多站在上司的角度思考,他需要你如何把工作完成,完成到什么程度。多站在同事的角度思考,他們需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作親和度。
第二個“xxx”是多長一只眼睛是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方,多多留意一些身邊的事。我認(rèn)為對發(fā)生在身邊的事的觀察,也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累,同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。當(dāng)我對產(chǎn)品、市場不熟悉的時候,要多看多瀏覽其他同類產(chǎn)品的信息,多觀察產(chǎn)品的功能點和吸引點,自家產(chǎn)品的.吸引點和不足。當(dāng)我剛到公司的時候,對公司的流程不熟悉的時候,多看公司的管理程序、多觀察同事是怎么處理事情的,逐漸的掌握要點。當(dāng)我剛開始接觸客戶的時候,不了解怎么跟客戶很好打交道,多觀察同事是如何跟客戶溝通,迅速消除陌生感,商業(yè)談判。
第三個“xxx”是多長一張嘴巴。人常道,路在嘴邊,作為一個初來公司的新人,什么都不懂,什么都不會,所以“問”在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用,但是每個問題都是經(jīng)過思考才問出的,經(jīng)過自己嘗試、觀察依然無法解決,需要其他人援助,問出來的。
最后最重要的最關(guān)鍵的是積極的心態(tài)!有積極心態(tài)的人才能抗壓,才能在逆境中找到克服困難的法門。遇到工作的難題,可能一時間無法完全解決,皺著眉頭,苦著臉對事情的解決是沒有任何幫助的,所以事情壓力越大就越要加油,面帶微笑,跟同事溝通才能彼此愉悅,xxx的人會散發(fā)一股負(fù)能量,負(fù)能量越多,事情就越趨向你所想的負(fù)面發(fā)展。積極的心態(tài),能讓人處事不驚,不慌不亂,保持思路清晰,問題才能迎刃而解。在成長的路上,沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。進(jìn)了公司以來,覺得自己進(jìn)步很多,我相信通過工作的磨礪和鍛煉,可以做得更好。希望能和公司一直共同成長。
試用期工作總結(jié)13
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準(zhǔn)備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經(jīng)歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由xx部調(diào)至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的`一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)14
本人從20xx年12月2日進(jìn)入xx燃?xì)猓瘓F(tuán))營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到xx燃?xì)猓瘓F(tuán))實習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅戰(zhàn)的號召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價抄表工作有了以前的經(jīng)驗對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。
此后我一直在工商服務(wù)科實習(xí)。20xx年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗收點火和拆遷改工程踏勘,通氣驗收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點火驗收流程有了全面的認(rèn)識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領(lǐng)導(dǎo)對我的`工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊里成長是件多么幸運的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運用所學(xué)的專業(yè)知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M的賬目催繳督促還有增補單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點火工作,走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結(jié)合在實際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實習(xí)工作,我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。對灶具,燃?xì)獗砭撸艿酪约罢麄工商用戶的點火驗收過程深入細(xì)致的了解。重點學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時應(yīng)該運用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時感謝在我實習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
試用期工作總結(jié)15
經(jīng)歷了這段試用期的會計工作,我也是對于會計的工作是有了更深的一個認(rèn)識,同時也是能更好的去把會計工作給做好了,不再需要同事的幫助,我也是能獨立的去把會計工作給做好了,我也是對于這段試用期會計的工作來做個總結(jié)。
在剛來到公司做會計工作的時候,我雖然也是有一些簡單的會計工作經(jīng)驗,但是我也是感到不足的,所以也是認(rèn)真的來學(xué)習(xí),和同事好好的相處,我們部門的氛圍也是不錯的,同事們也是不因為我是個新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意認(rèn)真的來教我,告訴我如何的和其他同事做一些配合,懂得我們公司的會計工作流程是如何去進(jìn)行的。
畢竟每個公司的情況是有差異的,雖然會計很多的事情是相通的,但是一些細(xì)微的情況又是不同,所以我也是從進(jìn)來就努力的去了解我們公司的一個情況,清楚我所要做工作的一些方面,通過自己的學(xué)習(xí),同事們認(rèn)真的教,我也是很快的融入到部門工作的一個氛圍之中來,做好會計的一個工作。
從開始比較少的事情,但而今能和正式的'員工同事一樣做好事情,我也是歷經(jīng)了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比較沒有經(jīng)驗的,所以所做的每一件事情都是認(rèn)真來做好,從中汲取經(jīng)驗,來讓自己的能力提升。同時我也是遵守會計相關(guān)的法規(guī)和制度,不做妥協(xié),一些同事的要求,雖然情理上說得過去。
但是沒有遵守流程,不是按照制度來的,我也是會拒絕,不會去做,我清楚,做財務(wù)會計的工作,必須要有自己的堅持,也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的一個肯定。即使麻煩一些,也是不能違反了會計相關(guān)的規(guī)范,同時也是和同事說清楚情況,避免產(chǎn)生誤會。會計工作之中,我對于需要和同事去配合完成的,我也是會積極主動的去做,不會給同事來增添麻煩,通過這段試用期會計工作,我也是得到了很多同事的認(rèn)可。
當(dāng)然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作經(jīng)驗也是相對不足,一些事情的處理上面還顯得不夠成熟,不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的,試用期結(jié)束對于我來說,其實才算真的開始,我也是對于以后會計的工作要更加努力的去做好,來為公司來作出自己的那一份貢獻(xiàn),出一份力,同時自己也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去提升,改進(jìn)自己的會計工作方法,讓自己變得更優(yōu)秀,成為一名更出色的會計。
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