(精品)季度工作總結范文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結范文1
三個月以來，我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責，不怕困難、團結協助，較好地完成了各項工作任務�，F將這幾個月來的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高思想政治素質和業務水平
鄉政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員務必有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我不斷提高自身的思想政治素質。認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。透過學習，想政治素質和業務水平有了很大的'提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領導分配的各項工作任務
20xx年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領導交辦的各項任務，努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。
去年年底到今年x月份，我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。
第一季度以來，我鄉精神禮貌建設主要開展了以下幾項活動：用心組織開展第xx個“公民道德建設月”活動，認真學習文件精神，安排部署集中活動方案。開展xx鄉首屆道德模范評選活動。認真籌備建立自治區級精神禮貌機關的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。
主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務活動和其他日常工作。
4、辦公室其他工作。
同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務性工作，既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯系經辦人。收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展狀況，及時總結匯總，向領導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺。其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，狀況了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長。再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
季度工作總結范文2
一個季度又過去了，由于公司準備要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從月份后半月開頭就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的狀況來說狀況不太樂觀，可能是市場消逝了萎縮，但是與我們努力的不夠可確定是有關聯的。
一、總結開來x月銷售方面有以下幾點
x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個狀況今后我們要從不同的渠道入手�，F在就是重點的培育有潛力的客戶，使他們對我們更有信念和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。 “不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人始終崇尚的，現在我的力氣還不足，所以我要始終在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是布滿希望的。有人說過“態度準備一切”，簡潔而言，我對工作的態度就是選擇自己寵愛的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有方法，但現在這是我們惟一寵愛的工作，對于自己寵愛的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個主動向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括xx，xx還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也始終在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成果。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力氣，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要相互學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
二、對于下個季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避開導致老客戶的'流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業學問的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論學問和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣布傳達和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作，不愿定就每一個客戶都能做到銷售，我們應當慢慢培育，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司支配的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。
季度工作總結范文3
一是農業工作。重點抓好早稻育秧，和早稻插秧面積落實。加大農技推廣力度，嚴防農機安全事故發生。
二是水利工作。重點是白毛龍水庫和三泥沖水庫除險加固工程掃尾，按上級要求做好防汛工作。
三是林業工作。抓好林權糾錯工作和森林防火工作。
四是畜牧工作。認真做好春防驗收迎檢工作，繼續打擊瘦肉精。
今年上半年以來，我鎮全面貫徹落實中央一號文件精神，根據縣委、縣政府的指示，結合本地實際，研究制定了本鎮農業農村工作總體方案，層層簽訂了責任狀，責任到人，以做好“防疫”、“防火”、“防汛抗旱”、“防耕地拋荒”工作為基礎，突出調整產業結構，發展特色農業，增加農民收入為目標，重點發展烤煙、秀針菇、茄子、優質稻等生產，取得了一定成績，現將我鎮上半年農業農村工作總結如下。
一、領導重視，立足農業之本
上半年，我鎮組織全體干部、部門負責人參加中央一號文件的學習，使每個人深刻了解中央“三農”政策，就農業農村工作，做到黨政一把手親自抓、分管領導具體抓、其他班子成員協同抓；召開農業農村工作辦公會議，明確了農口站所干部的工作目標和工作職責；成立了鎮防汛抗旱指揮部、動物防疫領導小組、森林防火指揮部、糧食生產領導小組等機構，并與村（居）、部門單位、駐村干部及相關人員簽訂責任狀，明確責任，班子成員每人都要負責一個重點區域。
二、以人為本，夯實農業基礎
1、爭取指標，積極籌資，落實了糾龍、同福、橫居三個村居農村電網改造項目。
2、加強農田水利基礎設施建設：投資35萬的炭山元低圳樹山段維修項目、投資23萬的紅蛛坳水庫除險加固項目和投資130萬元的同富農業整合項目已實施完工；投資金18萬元的.60戶生態家園項正在實施；投資俞百萬的炭山元水庫除險加固項目也即將啟動；
3、主動出擊，積極落實人畜飲水工程。滿足73000余人供水的王家元人畜飲水工程項目正在實施。
三、辦點示范，推廣農業技術。
我鎮上半年著力辦好了同福等三個村的500畝雙季稻高產示范點和牛古田等三個村的1000畝農作物病蟲害專業化統防統治點、500畝測土配方施肥示范點、水稻新品種示范點。通過辦示范，推廣水稻新品種9個、雜交玉米新品種5個，推廣測土配方施肥1.38萬畝，水稻病蟲害專業化防治4100畝。
四、責任到位，突出“四防”落實
我鎮動物防疫及打擊“瘦肉精”等違禁藥品工作取得了優異成績，得到了上級的好評：在資金落實方面，給畜牧站安排了2萬元；在宣傳方面，做到家喻戶曉；在督查方面，每次檢查發出通報，從嚴追究村支兩委、 防疫員和駐村干部的責任。
防耕地拋荒，重在責任落實：一是我鎮年初發出了防止耕地拋荒緊急通知，廣泛宣傳，做到了家喻戶曉；二是與村支兩委和行政駐村干部簽訂了責任狀，嚴格獎罰；三是從嚴督查，扎實工作，對有荒田的農戶登記造冊并做好耕種思想工作，確保全鎮不荒廢一塊田，全鎮無耕地拋荒現象。
森林防火及防汛抗旱工作：與各村（居）簽訂責任狀，制定了應急預案，成立了防汛、防火搶險應急分隊，及時組織了防汛防火搶險抗災演練，層層落實工作責任，緩解全鎮防火防汛壓力。
五、全力以赴，搞好林改工作
林改工作任務重，壓力大，業務繁鎖，但我們創新了方法，抓住了工作的重點，明確了工作責任，落實了工作保障，該項工作在全縣靠前，已完成外業勘界有18個村：在保障上，落實了林改經費13萬元；在方法上，抓住了村組林改前勘界這個重點，做到組不漏山，山不漏戶，戶不漏面積；在責任上，要求駐村干部和林業干部在村勘界期間，與村組干部同吃同住同勞動。
六、調整結構，抓好烤煙生產
2009年烤煙生產形式喜人，2010年又有新的進展：烤煙面積達3600余畝；鎮里科技興煙花費七萬余元購買油油枯55噸，免費提供給煙農；鎮里從財政擠出資金9萬元補助煙農新修小烤房35座；烤煙生產責任到片、到駐村干部，重獎重罰，從嚴管理理；班子成員聯系大戶，穩住烤煙生產大局；面對入春以來雨水多、日照時間少，對烤煙生產不力的實際情況，鎮里干部及里入村，與煙農同吃同住同勞動，解決煙農實際困難。
七、創新方法，鼓勵農民合作
針對當前農村新情況，鼓勵農民合作，成立了天龍山紅薯粉絲專業合作社，發揮傳統優勢，創造最佳效益，造福一方群眾；由農業站負責，創新服務模式，買回機械設備，集中為轄區群眾浸種催芽，為不懂技術的農民兄弟解決燃眉之急。
八、循序漸進，落實工作計劃
1、繼續辦好農業試點項目，推進特色農業進程，組織周邊群眾學習先進生產經驗；建好生態家園項目，惠及民生。
2、繼續抓好農村基礎設施建設掃尾工作，落實好炭山元水庫除險加固項目和橫板橋人畜飲水項目。
3、搞好動物防疫，確保驗收合格，抓好農機購置補貼，完成任務，繼續抓好林權制度改革工作，杜絕森林火災的發生。
4、完成村級財務審計任務，落實村賬鎮管，杜絕亂收費、亂攤派行為，對惠農補貼資金監管到位。
5、繼續抓好煙葉烤制、收藏、分級扎把、收購等工作，做好2010年烤煙生產發動工作，力爭烤煙生產達萬擔。
6、防汛抗旱兩不誤，實行24小時值班制度，確保全鎮不垮一塘一壩的同時，打一場抗旱保收攻堅戰，確保糧食生產安全。
7、認真完成上級交辦的其他工作。
季度工作總結范文4
優質服務是溝通企業和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動，20xx年一季度我所加強了優質服務的管理工作，以“優質、方便、規范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備78余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器59余臺，我所為武連鎮39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。
客戶服務部人員著裝統一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監督我所各項工作，還專門聘請7位在當地有威望的人做為我所行風監督員，隨時隨地監督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發生。
2月3日綿陽電業局對我所進行了優質服務明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環境衛生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認真學習本通報，加深員工對本次事件的認識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務意識，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規則意識的培養，認真履行各自工作崗位職責，要將優質服務工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標準、效率、責任等關鍵環節入手，優化工作流程，健全問責制度，和優質服務事件說清楚制度，切實把改善服務質量從營業窗口延伸貫穿到所內管理的全過程，我所指定專人每天負責對營業廳、搶修值班等優質服務工作開展情況、人員履職情況進行檢查，并做好詳細的檢查記錄備查。
加強窗口建設，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，我所窗口服務人員嚴格執行的相關要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務，電力投拆還是電力咨詢，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大的方便了用電客戶。
我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業窗口按電業局4號文的'要求步入正軌，各種標示牌齊全規范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素質都有了進一步提高，為客戶提供了優質、方便、快捷的服務。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當地政府的肯定和廣大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優質爭取做到最好。
季度工作總結范文5
一轉眼，第二季度的工作就這樣結束了。仿佛昨天我才剛剛過完年來到學校，今天這半年的時間就一晃而過了。我便感到唏噓不已。但是面對第二季度在學校里的工作，我還有很多需要總結的地方。這些地方不僅有我成長和進步的地方，也有我做的不夠好的地方�？偠灾疫�需繼續努力加油，繼續努力改進自己。
第二季度的工作，相比第一季度的`工作要輕松一些。因為在第一季度里，我們復工后來到學校，有很多的準備工作需要去完成。所以，在第一季度里我基本上沒有停過。但是即便如此，我也沒有對第二季度的工作有過絲毫的松懈和怠慢。依舊是認真的對待每一天的工作。
一、照顧好學生們的日常生活
因為我帶的班級是幼兒園的小班，所以他們大多數孩子的年齡和個頭都很小，自理能力也很弱。所以，在他們的日常生活中，我要格外細心的照料好他們。比如，在他們吃飯的時候，我會讓他們排隊洗手，一個一個的監督他們把飯吃完。比如，在午休的時候，我都會按時的跟他們講故事哄她們入睡；在他們入睡后，我會幫他們把被子全部都蓋好，保證他們不著涼了；在起床之后，我會教他們一個一個的穿衣服，自己洗漱。還比如，在小朋友身體不舒服的時候，我會特別的照料他們，監督他們吃藥，陪伴他們在身邊�？傊�，我就像把他們當做是自己的親身兒子一樣來照料。
二、做好學生們的教育工作
除了讓孩子們健康成長之外，我們也還要讓孩子們學到知識。畢竟家長們送他們孩子來我們幼兒園的一個主要目的就是希望孩子們能夠受到教育。所以，在上一季度的工作中，我對孩子們的教育工作任然沒有放松。每一堂課都會提前做好備課準備，盡量的讓自己的課堂生動和豐富起來，讓孩子們能夠感受到其中的樂趣，進而跟著我的腳步一起讀書和識字。而且，我還會在課堂上，根據每個小孩的特點，來讓他們都有各自的展現機會，從而培養他們的自信心。
這一季度的工作就總結到這，做完總結，我們就要開始迎接我們下一個季度的工作了。面對下一季度的工作，我會再接再厲，繼續做好我在xx幼兒園小班里的教學和管理工作。
季度工作總結范文6
一、工作重心要點：
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練(認識公司產品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分計劃;
6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區域性處理相應問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題;
8、市場人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項：
1、團隊的組建：
a 市場部人員工作經驗要求：(最低標準一年以上相關經驗，以篩選形式作為招聘;要求業務人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)
b 市場人員的培訓：
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個系列產品的特點
3)深入了解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢
4)下基層實戰演練并進行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣
6)讓業務員了解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃：
a 前期招聘人員主要以篩選為主：(預計招聘人數范圍15-20個，實際招聘用人3-5個)以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的
3、市場拓展定位走向
a 目前市場區域情況：為重慶區域范圍
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、XX縣、萬州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注：以上具體已有市場合作伙伴應了解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整;
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關交接工作調整;
b 進入市場前期的做戰方式：
1)以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如(合川)現已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發端點;
2)前期走訪區域市場的餐飲店并了解當地餐飲具體情況，同時了解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場;
3)采取恰當的方式作為拉大銷量為目的(以買多少件送什么贈品的方式，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識;
5)走訪農貿市場了解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網做好鋪墊后，利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉介紹關系;
4、預計市場人員銷量設定
a 市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發3-8個新客戶);
b 市場部人員應設定每一周的預計開發客戶數量作為標準;
c 在周的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
d在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
e 在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準;
f 在季度的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準;
備注：以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流：
a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題;
b 市場部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，并養成良好的工作記錄習慣;
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發市場;
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去;
f 市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注：此舉主要加強團隊的作戰意識，凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業績問題的`探討及反省總結
a 探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現;
b 每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c 業務員提出-
問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協助并加大力度開發客戶的實際效益;
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算，預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算，每天實際出貨量就是20件，平均預算月銷量為800-20xx件為標準;開發客戶數量預計在80-120個左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數據在2400-6000件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數據在9600-24000件左右;
備注：以上數據作為前期市場部的預期銷量計劃，并以此作為工作開展數據的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數量，并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格，飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度，維護產品在當地市場的美譽度。
年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強 。
2．對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。（長久下去會影響公司的形象、和聲譽）
季度工作總結范文7
一、完成定期質量查房（護理管理、護士行為規范、護士長管理）及“五一節”節前安全查房、打印病歷運行情況、長期醫囑（輸液）取藥流程優化、轉科交接制度、流程、記錄專項查房等。
二、對照《優質護理服務評價細則》（20xx）、“大型醫院巡查”內容和要求，完善相關工作，推進優質護理服務。
�、� 根據國家衛生計生委辦公廳關于開展優質護理服務評價工作的通知要求，進一步完善相關護理管理、深化優質護理服務。
1、組織學習國家衛計委“關于進一步深化優質護理、改善護理服務”的通知（國衛辦醫法〔20xx〕15號）及“大型醫院巡查”內容和要求。并根據衛計委患者入、出院護理工作制度及服務流程，修訂和完善我院相關制度和服務流程，要求各科遵照執行。
2、優化長期醫囑取藥流程，在內七科、康復科、五官科、外六科、急診病房試運行，總結經驗，逐步在全院推廣。
3、全院推行打印護理病歷，大力推進護理信息化建設，節約護士時間，提高工作效率，全院各科護理執行單于5月進病歷。
4、在護士工作站———病區卡片信息欄內，增加“病危”、“病重”、及“耐藥菌”提示標示。
5、開展了20xx年優質護理服務護士體驗與滿意度調查。
6、做好護理崗位管理的相關工作，修訂護理崗位說明書和臨床分層級管理手冊，擬定9月完成臨床護理崗位的新聘和續聘工作。
7、對本季度330名出院患者進行了護理服務質量滿意度的電話問卷調查，滿意度為94。13已對存在不足進行了分析整改�；颊邔ψo理服務整體滿意評分為94。1分。
�、� 開展護理崗位技能創新大練兵活動，提升護士技能水平，提升優質護理服務能力。并對獲獎集體及個人給予表彰，樹立標桿。
1、參加成都市護理崗位技能創新大練兵活動，醫院榮獲成都市護理崗位創新技能大賽集體一等獎；高倩、吳莎莎榮獲成都市護理崗位創新技能大賽“成人基礎生命支持技術”個人一等獎。
2、參加都江堰市護理崗位技能創新大練兵活動，醫院榮獲都江堰市市護理崗位創新技能大賽集體一等獎；劉永秀、張宇浩等5名護士榮獲“成人心電監測技術”、個人一、二等、三等獎。
3、組織醫院護理崗位創新技能大賽，評選出先進集體和優秀個人。
三、開展紀念5。12國際護士節系列活動，評選出優質護理服務“先進集體”“優秀護士”“優秀護士長”“護理職業忠誠獎”并予以表彰。
四、“科學品管助力，提升優質護理”，開展20xx年首屆護理“品管圈”大賽，運用科學的方法，解決護理難題。全院共有30個品管圈參加大賽，有內五科“晨曦圈”等9個品管圈進入決賽并獲獎。
五、加強培訓，提升質量安全意識及業務技能水平。
1、舉辦成都市繼續教育項目《基層醫院急診質量持續改進》。
2、對20xx年護理崗位創新技能大練兵及比賽進行總結及反饋。
3、進行了全院二季度護理業務學習、業務查房、病例討論；
4、開展質量與安全培訓：安全警示教育、壓瘡管理、跌倒/墜床應急演練、輸血規范管理。
5、組織深靜脈血栓護理講座。
6、對護理應急隊員進行了培訓，包括：突發事件的'救援應對及報告、成批傷病員緊急救援。
7、派出部份護士長及護理骨干參加中國婦幼保健協會《20xx—中國助產專業建設及發展國際研討會》、四川省護理學會組辦的康復護理與技能進展培訓研討會及四川省繼教項目“運營管理在基層醫院的應用新進展”培訓等。
六、 積極配合做好省重點�？疲▋嚎疲⿵蛯�。
七、 積極配合做好成都市第三人民醫院對我院的托管工作。
護理部
20xx年6月30日
季度工作總結范文8
衛生監督協管工作在縣衛生監督所的精心指導下，我院認真貫徹落實上級有關文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點，根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程，加大產品質量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場所單位和個人，結合我鄉實際并制訂了實施方案；各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我院本季度的衛生監督協管工作總結如下：
一、落實各項措施，切實做好衛生監督協管工作
1、加強對衛生監督協管工作的`領導，將衛生監督協管工作列入工作日程。
2、由縣衛生監督所領導、我院衛生協管員積極配合，全面落實了衛生協管工作責任制。
3、由衛生院協管員負責協管工作及相關信息報告工作。
4、本季度末我院衛生協管員對轄區內16個村衛生所（室）、1個衛生院，8所小學，2所中學，6家餐館，2家旅社，2家歌廳，4家理發室總共進行了2次巡查工作，預防安全事故的發生，下達監督意見書82份，對發現的問題進行反饋，并責令其及時整改。
二、存在的問題。
1、部分村衛生所（室）藥品擺放不規范。
2、處方書寫不規范，抗生素未標注皮試或免試
3、全鄉所有村衛生所（室）一次性醫療廢物未及時處理。
4、理發室及歌廳尚未辦理衛生許可證及從業人員健康證明。
5、大部分營養餐食堂生產加工流程欠規范，環境衛生差。
三、 整改意見：
1、提高認識。從領導到協管員，都要在思想上對協管工作重要 性引起高度的重視。
2、繼續學習。不斷提高衛生法律法規及業務知識和工作水平。
3、加強宣傳。讓老百姓和從業單位認可我們，接受我們。
4、加強督查力度，落實存在問題的整改
季度工作總結范文9
鄉黨委政府高度重視農業農村工作，把農業農村工作擺上重要議事議程。年初，鄉黨委政府確定2012年為南岳廟鄉雙季稻種植和項目建設年。目前，我鄉農業農村工作來勢良好，得到了上級領導的一致肯定。現將半年工作總結合下半年工作計劃如下：
一、種植雙季稻再創佳績。
年初，根據縣委、縣政府的安排，我鄉雙季稻生產種植面積由去年的1300畝要擴展到今年6000畝任務。接到任務后，鄉黨委政府高度重視，并采取一系列措施。
（一）實施包干負責制。全體班子成員、駐村干部包村、村干部包組、黨員組長包戶包丘塊，確保面積落實到田到戶。
（二）召開雙季稻種植示范村干部懇談會。大力宣傳有關政策，掌握各村情況，傾聽村干部呼聲。
�。ㄈ⿲衲陮嵤┑姆N植雙季稻的村實施“一事一議”工程。
（四）給20每畝的工作經費付給村干部個人，對在規劃區內沒有種植雙季稻的，取消其固補干部待遇。
（五）鄉政府在財政十分因難的情況下拿出100元每畝作為村里啟動工作經費。
�。┘訌妼Υ蹇冃拿骺己�。目前，我鄉6090畝雙季稻種植任務已完成，兩次迎接省農業廳雙季稻生產集中育秧和種植面積的檢查，得到上級領導的高度肯定，一致認為雙季稻種植是南岳廟鄉黨委政府的好作品。
二、項目建設工作進展順利。
2012年我鄉抓住的千年難逢的農田基礎設施建設的好機遇。
�。ㄒ唬┡浜仙霞壊块T規劃我鄉共有10余個村的土地整理、農業綜合開發項目，累計資金3000余萬元。
�。ǘ┦菂f助搞好農業綜合開發項目村的前期測量工作。
（三）是協助搞好白茅垅水庫和三泥沖水庫的除險加固工程。
�。ㄋ模﹨f助財政，農業、水利等部門做好前期工作。
三、動物防疫工作常抓不懈。
鄉黨委政府高度重視動物防疫工作。采取了一系列措施：
�。ㄒ唬┦菍嵭酗L險押金制度。由鄉動物防疫員向政府交500 元風險押金，通過省、市、縣驗收合格的，實行1：1獎勵，實行同獎同罰。
（二）組織鄉人大代表對動物防疫工作進行評議。評出最優秀的動物防疫員和最差的防疫員。
（三）鄉黨委政府不定期督查，組織了一次規模大的動物防疫密度排查。今年，我鄉春防免疫生豬1.6萬頭，牛0.2萬頭，羊0.21萬頭，家禽雞9萬羽，鵝1.2萬羽，目前已經通過驗收，圓滿完成任務。
四、防汛工作毫不放松。
自從4月1號進入汛期以來，鄉黨委政府高度重視，做到四個明確。
(一)明確目標。今年的防汛目標做到不垮一庫一塘一壩，不發生人員傷亡事故。
（二）明確責任。我鄉共有6座水庫，實行班子成員包水庫，駐村干部、村干部、水庫業主為直接責任人。
�。ㄈ┟鞔_保障。
1、人員保障。各村組建了民兵應急分隊，加強防汛演練。
2、經費保障。給村干部和水庫業主安排了專門的經費。
3、物資保障。準備了河砂和卵石鋼筋等物資。
�。ㄋ模┟鞔_紀律。在汛期，各責任人都必須加強值班，必須保持手機24小時暢通，同時加強水庫安全巡查。
五、森林防火扎實開展。
（一）是加強森林防火知識宣傳力度，利用各種方式進行宣傳。
�。ǘ┦羌訌妼σ巴庥没鸬慕逃凸芾�，從而有效遏制森林火災的發生。
�。ㄈ┦羌哟蠓阑馃秸叩拇驌袅Χ�，起到震懈作用。
�。ㄋ模┦菑娀褰M干部的'森林防火責任。
同時，上半年的農機購置補貼，產業結構調整，村級財務等工作也取得一定的成績，總之，上半年的農業工作離上級的要求相差很遠，在下半年的時候主要抓好以下幾個方面工作：
一、繼續抓好雙季稻基地建設。著重抓好雙季稻統防統治工作，指導農民育好晚稻秧。
二、重點抓好涉農資金項目工程的實施。
三、協助上級搞好河道采砂招拍掛工作。四、繼續抓好森林防火、動物防疫工作、農機推廣、村級財務等工作。
季度工作總結范文10
第三季度集團下發了《關于印發“平安交通”建設工作目標任務的通知》、《關于認真落實交通部進一步做好公路防汛保通工作的緊急通知》和《關于做好安全生產集中整治行動信息統計和報送工作的.通知》等份文件。
按照要求上報集團關于公司安全生產工作情況匯報有XX份，下面將第三季度安全工作情況總結如下：
一、6月底至7月初，公司工程部組織對所屬六個中心53個項目部進行安全生產檢查，對查出的個別工區存在的安全隱患相關單位立即整改，并將整改結果報安全生產領導小組辦公室備案。
二、將公司“平安交通”創建活動工作情況進行總結并上報集團。
三、參加公司安全生產教育培訓會的項目經理根據其項目部實際寫了進一步做好項目部安全生產工作心得體會，公司組織對其進行評比，并對排名前后五名進行獎罰。
四、上報集團公司防汛值班表及下發防汛保通工作緊急通知。
五、根據集團安全生產集中整治行動要求每周一報告公司集中整治行動信息和月工作總結。
六、正在開展第三季度公司安全生產檢查活動。
年第四季度工作計劃：
一、認真總結國慶假期公司安全生產工作情況，10月7日按時上報集團。
二、繼續進行第三季度安全生產檢查活動。
三、繼續開展公司安全生產集中整治行動，按時上報公司集中整治行動信息和工作總結。
四、繼續開展公司“平安交通”創建活動。
五、認真貫徹落實集團下發安全文件精神，按照集團要求及時匯報公司安全生產工作情況。
六、及時完成上級領導交辦的其他工作。
季度工作總結范文11
物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與相關工作進行收尾并交接后，主要精力都放在建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點突破口，克服人員不足和經驗不夠的困難，通過不斷學習和主動思考，在摸索中不斷前進�，F將本部門正式成立后第三季度工作總結如下：
一、工作總結
該工作在上一季度已經開始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發展中，很多信息也在不停更新，二是調查經驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
1、查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料，并向了解開展該項工作的信息。
2、了解自有船的航線和承運人信息，跟進新購集裝箱和新購船的信息，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的.貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
3、向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
4、向集團生產業務部咨詢碼頭生產業務信息。
5、進一步完善調查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
二、工作中存在的問題
摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：
1、在理論學習和信息搜集的過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內其他業務關聯單位的聯系，及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發建設前期準備上。目前物流園區開發已經具備開展實質性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：
1、協同股份公司戰發部、做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區市場調查、項目定位、功能規劃、營銷推廣等工作。
2、配合總解決工程中的相關問題。
季度工作總結范文12
在成熟和迷惘的交織中，第三季度的時光悄然流逝了。在我眼里，設計院也是一個沒有硝煙的戰場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。下面我將從業務素質，外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己第三季度來的得失。
作為一名建筑專業設計人員，業務能力的提高是重中之重。 第三季度，通過大量的方案設計，我對建筑設計的流程、方法等有了較深的認識，對建筑規范也有了一定的了解。今季度季度初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的能力，包括它的總平規劃，方案設計，效果圖表現，以及后期施工圖的設計。 能力來源于實踐，實踐檢驗能力;第三季度來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。
一. 總平規劃能力： 第三季度上半季度，通過對喀什地區疏附縣廣東商品城商貿區的總平規劃，華南倉儲基建工程總平設計等，我對規劃方面的知識有了較為深刻的理解，具備了一定的動手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭更多地了解房地產開發的動態和走向，用心揣測開發商的商業目的，努力尋求設計師與開發商完美的結合點。作為設計師，主要通過國家現行規范和當地政府部門規定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制;其次，基本柱網的確定，消防通道與小區路網的貫通，建筑風格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時就虛心向領導和資深專家請教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經驗。
二. 效果圖的表現： 效果圖作為一種表現手段，是建筑設計作品最直觀的表達方式，它決定著建筑的整體風格，也是決定開發商取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現是建筑設計前期相當重要的組成部分，也使我必須掌握的一項基本技能。第三季度來，通過對大石中心幼兒園，正泰綜合樓等的效果圖制作，我能熟練的掌握photoshop等設計軟件，加以自己對建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對于大型的商業建筑和小區的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學習和實踐。
三. 方案能力： 方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用， 經濟，美觀三大基本要素掛鉤。第三季度來，我參與了公司部分項目平面方案的設計，在金龍湖養老基地，曾氏宗祠等平面方案的設計中，我跟隨設計組的領導一起查閱資料，實地考察，埋頭苦干，虛心請教，圓滿完成了既定任務。與此期間，受領導重托，我還獨立完成了大石中心幼兒園，華南倉儲基建綜合樓的平立面方案設計。 在平面柱網的布置中，我先按自己的想法大致布置結構柱網，再請結構組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了結構概念，豐富了專業知識。在獨立設計的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續，它將建筑設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規范的透徹理解。通過部分的施工圖的設計，從剛開始的的描圖組圖，到后來的.跟圖學圖，接下來的獨立操作，到正泰綜合樓的游刃有余，我親眼目睹了自己從無到有，從迷惘到清晰的成長過程，可以解決施工中常見的一些問題。建筑施工圖設計的難點在屋面排水和節點大樣，在這些方面，設計院的老師傅給了我們許多幫助，屋面排水在于組織引導，屋面做法要優先考慮屋面的排水問題;節點大樣不僅要做到輕巧美觀，更要方便施工。在施工圖設計方面我還存在許多誤區，還有許多自己需要學習和加強的地方。諸如對地下車庫，人防工程的設計;對高層建筑防火規范的深刻理解，對樓梯梯段凈高的認識，廚房衛生間的布置必須滿足人性化的需要等等。
除業務素質的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與甲方的溝通，通過我們中必不可少的一部分。 的職業嗅覺了解開發商的商業意圖，不卑不亢，有禮有節是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業的合作，與相關專業的配合完成，建筑專業作為其他專業的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但必須具備良好的心態;無論工種的相同與否，職位高低，都必須抱學習的態度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態;任何的自以為是，適才自傲都會導致內部矛盾，影響整個團隊的戰斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
第三季度已過半，我相信，有了公司領導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
季度工作總結范文13
這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了，回首在這一季度里所完成的工作，有值得肯定的地方，也有很多值得改良和完善的地方。雖然在第二季度里，我付出了很多的努力，但有所努力，才會有所收獲。所以當我在看到我的收獲和成長的時候，我就覺得一切努力都是值得的。
在第二季度里，我覺得我進步了很多，主要表達在我的效勞意識，和我的業務水平能力上。
在效勞意識上，比照起我在第一季度里的表現，我在第二季度里的表現要好很多的。還記得我在第一季度的時候，發生了好幾次和顧客的爭吵事件，雖然其中也有顧客做的不對的地方，但是大局部都是我自己的效勞態度不好而引起的。比方，有一次，一位客戶來辦理補卡的手續，因為他太磨磨唧唧了，所以我就表現出了不耐煩的臉色，跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了，就因為這件事情，我還被我們銀行的大堂經理給整整批評了兩天。這第一季度里，我差點就沒熬了過來。好在后來，我熬到了第二季度里，我開始做第一季度的工作總結，反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著許多的毛病，特別是在效勞意識和態度方面。所以在第二季度里，我就開始轉變了自己的這一想法和態度。不管面對多么難搞的`客戶，還是面對多么奇葩的事情和要求，我首先要保持的是自己良好的效勞態度，然后再來貼心的幫他們處理事情，處理不好的就要耐心的跟他們進行協商和溝通。這就是我在第二季度上，在效勞方面做出的改變和進步。
在業務水平上，因為我在大學里面沒有打好根底，所以在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業知識十分的欠缺，理論知識的欠缺也就直接導致了我在實際操作上的失誤過多。所以，在第二季度里，我就開始猛補以前所學過的一些關于提高銀行業務水平能力的知識，再加上我對實際操作的勤加練習，我在第二季度里的業務水平能力提升了很多。
當然，除了這些進步以外，我也還有很多的缺乏，比方學習的不夠深入，完成工作比擬的拖拉，等等這些我都會在下一季度里做到改良和完善。
季度工作總結范文14
一、一季度工作總結：
（一）基本情況
1、收入：截止3月底參保人數19406人，目前實際繳費人數15899人(含續保人數)，基金累計收入2302萬元，其中養老保險費征繳收入2296萬元（擴面1016萬元，續保610萬元，企業繳費670萬元），基金轉移收入6萬元。
2、支出：全縣企業離退休人員13530人，累計支出基金4309.80萬元，其中企業退休人員養老金支出4266萬元，喪撫支出23萬元，軍轉支出13.8萬元。
3、擴面：我縣養老保險擴面新增人數250人，征繳基金1016萬元。
4、續保：當前接續養老保險關系人數為931人，續保征繳基金670萬元。
5、稽核：加大參保企業的稽核力度，全面完成了稽核任務。
6、社會化管理與服務企業職工退休人員養老金領取資格認證已于3月15日開始。
7、其他加強了內控管理，迎接了內部財務檢查，搞好了計劃生育、綜治維穩、創先爭優工作。
二、二季度工作安排
二季度我們將繼續以擴面征繳為重點，同時努力做好其他各項工作。
1、繼續加大社會養老保險擴面力度,以落實湘政辦4號文件精神為基礎，重點突破鄉、鎮靈活就業人員、個體工商戶擴面征繳，增加基金支撐力。
2、加大勞�；鸬恼骼U力度。
3、進一步強化內控制度建設，確保基金安全運行。
4、進一步加強社會保險經辦能力建設，提升經辦人員工作水平，加強大廳窗口服務，提升服務水平。
5、做好xx縣新農保入戶調查工作。
6、集中辦理1－5月到齡人員的`退休手續。
7、力爭各項任務指標時間過半，任務過半。
季度工作總結范文15
在第一季度中，我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準動身，以激發同學的藝術愛好，提高同學的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上連續認真貫徹《藝術課程標準》，以深化課程改革為核心，深入到到爭論課堂教學的`方法和手段，組織了一系列與之有關的教研活動。
一、組織學習，制訂方案
開學初，組織全校音樂老師進行學習，共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材，依據本學期本冊學問體系，留意學問與單元之間的聯系及教材的應用性制定了方案。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真備課，優化課堂
依據教研室要求的備課格式，認真備課，每個音樂老師做到認真分析教材，分課時備課，突出重難點及解決方法。在課堂教學中，依據各年段的特點，認真上好每一堂課。
三、主動開展興趣活動，參預各種角逐。
在這一學期中，教研組始終以培育藝術修養，進展同學的締造思維為目標，開展課外活動，主動組織并參預每一次上級要求的活動。并且從參預活動的人員中發掘人才。讓每個同學都能發覺并發揮自己的特長，在各個角逐和活動中，同學素養充分得到體現。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節目，輔導同學。培育了一批藝術尖子，參預“xxxx市xxxx年紅五月藝術節”，獲得兩個二等獎，并進行了全校性合唱藝術節匯演。合唱形式豐富多彩，深受全校師生好評。
四、主動教研，提高業務水平
主動參預各級組織的教研活動，提高業務水平。
在今后的音樂教學中，我們音樂教研組將不斷改進工作方法，豐富課外活動的形式和內容。在有效地完成教學任務的同時，提高同學的各項素養，也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
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