公司員工工作總結精選[13篇]
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的公司員工工作總結,希望對大家有所幫助。
公司員工工作總結 篇1
一、適應環境 融入新團體
2**9年七月來總公司報道的第一天,我站在新建好的辦公樓前仰望北京湛藍的天空,開始了一段新的人生旅程。一百多位和我一樣剛畢業的大學生進入了中鐵建設集團有限公司,接受公司領導的教導并且了解了公司的各方面情況,滿懷期待的走向了全國各地的工作崗位。
剛到中鐵建設集團武漢分公司恒大綠洲項目部,正好碰上項目部的周末聚餐,領導同事們和樂融融的氛圍深深的感染了我,內心的不安一下子冰釋在大家熱情的笑臉和溫馨的問候中。在各位同事前輩的關心和照顧中,我很快的熟悉了項目部的工作生活環境,也開始參與預算室的簡單基礎性工作。
二、心態 從學生到職業人
畢業后的第一份工作與學生時代最大的區別是自主性。曾經每學期有課表排課,上完課有老師布置作業等任務,現在就是因為工作需要并且在領導的帶領下,自主且配合各方共同推進工作。自我管理和自我成長是很大的主導部分,事無巨細都靠自己主動的了解和擔當。
獨立工作更加凸顯了成熟穩重和承擔的重要性。職業人要對自己的工作負責,也要以成熟穩重的姿態待人處事,處理工作。
工作和生活協調發展。高效的高質量的'完成工作需要精神高度集中和運用智慧,生活則是輕松自在的,能協調好這兩者的關系能更好的完成工作,也生活愉快。在項目部里,同事們的工作和生活都十分緊密,能夠和每一位同事和諧共處才能完滿的勝任工作和開心的生活。
三、工作基本情況
參加工作半年,工作內容為基本的預算算量、辦理簽證、材料基礎數據的統計核對和購買管理辦公用品等。
從開始做基礎的算量工作和復印等輔助性工作,然后開始辦理簽證,到近期統計核對材料數據金額和購買管理辦公用品。工作量不斷增加,接觸的范圍也不斷加大。工作有長期持續性的,也有短時間急需的,依據工作的輕重緩急理出做事順序,每天積極的推進工作,另外,需要配合其他部門及協助甲方的辦理施工許可證等。工作較為繁雜,需要細心和承擔圓滿的完成工作。
工作中待改進的問題是:工作效率、周全考慮和不夠穩重成熟。正是因為工作比較繁雜,需要周全的思考和計劃,同時提高工作效率,將工作一項項的完成好。由于年紀、資歷等因素成熟穩重一個急待改進的主題,遇事需要冷靜,全方位思考后,在自己的權職范圍內做出合適的決策。成熟是從日常的語言、行動中體現的,從心理到言行的成熟還需要時間的磨礪。
四、未來半年的工作計劃
基于預算員的基本工作能力,我需要盡快脫離手工算量,熟練使用廣聯達軟件算量、計價和抽鋼筋。借助辦理簽證的工作盡快熟悉定額內容。在工作之余,學習或復習預算相關知識,對自己的工作有個理論上的系統認識,在工作實踐之后再次從理論的角度能夠更加深刻的理解和認識工作,從而更好的勝任工作。同時,依托工作中歷練個人,增加人生經歷和經驗,也拓展生命的寬度。
公司員工工作總結 篇2
我營業部以打造“一流的服務質量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的`工作績效”為總體目標,以“打造金融服務文明形象、展示金融服務專業風格”為主題,積極開展東陽市市級“青年文明”創建活動。具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務
在xx年,我司業務部使用了金藝至尊金融服務終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務產品。并以大型投資報告、股東學校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。
2、增強業務意識,實現一流管理
有效的組織結構是創作活動的載體,健全的制度設計是創作成功的重要保證。為了明確創建活動的目的和職責,成立了銷售部創建“青年文明”領導小組,制定了《東陽中山路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。
以創建活動為契機,繼續完善團支部工作機制,切實夯實團支部工作基礎,提高團組織凝聚力和戰斗力。
3、注重素質教育培養一流人才
以“民主生活會”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動態,結合重要日子,以培訓交流的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風建設。例如,3月份,我們開展了以關愛婦女兒童為重點的三八婦女節外聯活動,4月份,我們組織了以加強愛國主義教育和繼承革命傳統為主題的清明掃墓活動。
年,銷售部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。
公司員工工作總結 篇3
時間如一條海上飄蕩的船,它時常激蕩,時常平靜。我們坐在船上,跟著它的方向和腳步,不斷地探索自我,也對迷霧那頭的世界充滿好奇。正是帶著這一份好奇和勇敢,我們才在各自的崗位上創造了新的成績,也為公司的建設立下了嶄新的里程碑。這一段路也許有時候會很艱難,但有時候也會讓我們感到快樂和滿足。正是因為這各種情緒的交織,才讓我們的生活變得更加有趣起來,讓我們的工作也更加的生動活潑了一些。xx是很忙碌也很充實的一年,而即將到來的xx也是非常充滿想象和樂趣的一年。我已做好了準備,隨時出發。但在出發之前,我想整理好這一年的各種得失,為行囊中增添一份信心和明智。
在這個世界上,很多人在一份工作上更多的不是熱愛、喜歡,而是因為生活。這雖然很現實,但卻不長久。我相信任何一個人如果不喜歡這份工作,都無法堅持長久。這是一項永恒的定律。我記得我剛進入公司的時候僅僅二十一歲,而現在的我卻已經二十六了,對于一個女孩子而言,這正是最值錢的幾年。我將自己的'青春奉獻給了我的公司,也將我的最美時光奉獻給了這段旅程。這僅僅是因為我的熱愛,也僅僅是因為我的喜歡。每一年的我都變成了一個不一樣的我,這是因為成長,從而有了改變。
這一年是我在這份事業上的一個上升期,經過幾年的打拼和堅持,我終于實現了自己的第一個目標,那就是成為了部門的主管。這份小小的鼓勵雖然不大,但是對于我來說足夠讓我感動良久。我很喜歡和文字打交道,我也很喜歡和志同道合的朋友一起做事,這樣讓我感到無比的寬心和舒適。而對于我們來說,工作和生活是一樣的,和合得來的朋友交往,和自己喜歡的生活相處,這才不會辜負自己的時光,也不會在這段時光中留下遺憾。
回過頭去,一路走來,我經歷了很多的事情,這一年我在各種出差中度過。想要做好一名部門主管是一件非常不容易的事情。只有自己真的嘗試了這樣一樣工作,才會明白其中的苦澀。尷尬開始我沒有太多管理的經歷,所以我平時也會利用很多時間學習管理。在這份工作上,我更多的是希望部門同事可以在我的帶領下,將部門建設的更好,也讓大家可以在這份事業上有一個更高的平臺可以發展。這是我的初心,也是我這一年所向往的方向。一年在一眨眼間便流逝而去,我們雖是結束了一段旅程,但我們也要做好充分的準備,整理好過去的一年,為接下來的行程奮力前行,不退縮,不回頭。
公司員工工作總結 篇4
第一次在廣告公司工作,已經有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動我做的`很不好,有很多我這邊的工作我都沒有做好,很亂。。。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發放,有什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續學習,加油!
公司員工工作總結 篇5
今年11月是一個值得紀念的11月。雖然寫這份個人工作總結不僅僅是為了紀念,但卻是我工作這么久最想寫的月度工作總結。我很想記錄這個月的工作,就像記錄我的成長經歷一樣。
首先,質的飛躍取決于量的積累
在之前的日子里,我沒有那么注重量的積累。雖然我當時還在認真做量的積累,但是我真的沒有把量的積累當回事。我一直想追求質量的高度,而忽略了數量的廣度。在這一個月里,我終于體會到了積累量的重要性。本來過去沒意識到量的積累的重要性,但是沒看到這個月質的飛躍所呈現的態度。今年11月份,其實和平常日子比起來并沒有兩個量,但是因為質量的高飛躍,我很興奮,甚至老板也看到了我的興奮。但沒有人知道,我對這種興奮的理解是,質的飛躍取決于量的積累。
第二,數量的積累需要每天更新
除了量的積累,我以為這個月我的工作能看到質的.飛躍。也在于我在積累量的過程中,每天一點點更新這個量的質量,每天一點點更新,慢慢變成了質量的變化,在本質上突破了我對量的積累,終于在這個月迎來了質的飛躍。被老板表揚的那一刻,也是我開始肯定自己工作方法的那一刻。以前我一直都是懷疑不確定的,F在我不會允許自己再猶豫了。當我自信地對待我正在做的更新時,我可以看到好的結果!
三、下月工作安排計劃
由于這個月已經突破了之前的所有工作,我打算在下個月的工作中繼續積累這個工作量,做好這個工作,把質量擴散到日常量,只帶一點點魔鬼般的細節。隨著時間的推移,我會像這個月的大豐收一樣迎接未來的收獲!另一個小計劃是,我想在接下來的幾個月里給其他同事帶來一些幫助。改善公司的人際關系是一個方面,幫助大家做得更好,給公司帶來更直接的利益是更重要的一個方面。既然在公司上班,我們就是同舟共濟的人,給公司帶來利益,就是為自己爭取利益。這些福利可以提高我們的工資,最重要的是,可以讓我們的生活變得更好!
公司員工工作總結 篇6
我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。
圍繞這次作風整頓,針對自己平時的工作情況,認真查找自己在思想、業務和作風方面存在的問題,并進行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養,更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點,未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的'工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現,感覺在工作當中還不夠細心,在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習,提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關的資料,對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習,特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析,使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。
公司員工工作總結 篇7
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
一、加班加點工作,早日完成裝修
×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協助部門經理做好客房部的日常工作
為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作,每一天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務員每一天跟白班的方式,使服務員將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態應對客人。
四、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導
做為服務員,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛生工作
從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛生制度”,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度!岸椤敝贫燃锤阃晷l生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現×次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優質的服務換來公司的長足發展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫忙、共同進步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們×樓這個小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的`也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來,×樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了必須的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20xx年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
公司員工工作總結 篇8
一年來,我在工作上有了很多收獲,工作中的苦和甜,我都嘗到過,但是更多的是在工作上我有了很大的進步,這是這一年我覺得自己收獲很大的地方。在一年到了結尾,我也為自己的工作進行總結?偨Y如下:
年初的工作讓我受到了很大的創傷,也讓我很不適應,由于一下子就接手一個部門的工作,這對于我所要承受的壓力超級大,雖然已經在公司就職多年,管理一個部門的工作也是有余的,但是問題就在于我是才初次做完一個帶頭人,第一次作為部門的主管,那對我還是有很大的挑戰的。所以開始的工作,我整個人都不在狀態,完全不知道從哪里入手,還是部門前主管還沒有辦理正式的辭職手續,在他的幫助下,才一點點的拾起信心去做,也是有他時不時的指點,我才能適應過來,這一個狀態大概持續了有半月。好在后面自己的心理素質比較強,我才能堅持住,沒有辜負領導的`重任。
我后面就能夠去做好整個部門的工作了,這一年來,我重新制定部門的規則,把部門的格局進行了一個變動,對部門人員的座位也進行了一個簡單的調動,讓整個部門都呈現出一個比較舒服的狀態。一年我處理了___份文件,需要我簽字的就有___份,其余進行了最終審核敲定。每周一個小會,主要是針對部門出現的問題進行的會議,通過這樣的方式去加深同事之間的感情,也讓大家有一個共同討論的機會,每個月進行一次大會,會議的內容一般都是圍繞員工個人的工作情況和部門一個月積累的問題,在大會上經大家一起討論解決。
一年我擔任部門主管,除了努力工作,還要去學習關于怎么做好一個主管的工作,自己一個人去摸索,向前輩進行學習。一年,對自己而言,工作變的更加復雜,責任也變得越來越大,我不僅要對自己的工作負責,還要對員工的工作負責,平時都加班加點到很晚,只為讓部門越來越好,讓自己為公司提供更好的服務
經歷一年的工作,讓我知道個人的工作對于員工和公司都有很大的責任,我學會了承擔起責任,能力越大,權利越大,要去承受的責任也就更大。這一年我的工作沒有讓領導失望,也逐漸的獲得大家對我讀的一個能力肯定,我在明年會更努力讓工作更好。
公司員工工作總結 篇9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為集團旗下公司的其中一員,我深深感到民星之蓬勃發展的熱氣,民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領導的悉心關懷和指導下,通過與區域市場人員的不斷溝通和自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、推廣業績回顧及分析:
(一)業績回顧:1、全年開展推廣會共計場次,其中中小型以上推廣會場次(人以上),無費用小型會議場次。2、區域總回款萬,回款超過了去年多萬。(具體數據見財務部統計)
。ǘ┐俪蓸I績正面因素分析:
1、調整推廣思路,江西重點打造以“會議營銷”為主要營銷方式,同時結合本區域內制定的“營銷方案”,及養殖場的“保健治療方案”,如母仔保健方案(莫林美、圓蘭康)全區域統一,如呼吸道方案(呼倍肽、莫林美、免疫墻),個別客戶根據不同情況調換個別產品來組合,但主體方案還是不變。只有受養殖戶歡迎的方案才是好方案,這個思路是促成業績的重要因素之一。2、加強區域市場人員培訓,通過每個月區域內部的培訓,及培訓中安排現場演練,區域人員專業及技術營銷知識都有了不同程度的提高,培訓知識和理念運用到工作中,從而有效的提升了市場作戰能力。3、著重推廣重點產品及新產品,“重獎之下必有勇夫”,按照公司指引方向,著重推廣提成高、上量快、質量突出的產品,也是促成業績的重要因素之一。
二、推廣團隊的建設回顧及分析:
。ㄒ唬﹫F隊建設業績回顧:1、區域內所有人員的“技術營銷”知識有了很大程度的提升,現象基本消除過去不敢進藥店,進店不敢談的現象。2、提問題不提解決方案的現象減少,推廣人員的工作能動性增強,工作實效提高。
(二)團隊建設分析:1、對技術人員采取每周兩次短信工作匯報和每月工作總結匯報的管理形式,一定程度上可以了解技術人員在做什么?做得怎樣?2、通過“人性化”的管理和“學樂精神”的建立,不斷的提升個人“品位”從,從而建立了個人信用;從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺到管理的嚴肅性,同時樹立了人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低。因此執行力隨之增強。
三、存在的主要問題:
1、管理無數據:技術人員同樣管理需要數據支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而現時的狀況就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一果,只能憑著經驗去判斷。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是“推廣經理”和“銷售經理”一樣,財務部門在給銷售經理提供數據的同時也應當向推廣經理提供詳盡的數據,這樣能更有效的幫助判斷和調整市場目標,以達到最高管理實效!
2、管理無流程:如生產,需要選擇原料--配料——攪拌——分裝--檢驗的`基本流程。在一定的情況下,中間環節的過程決定了產品的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把質料直接裝進桶里,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品,并沒有達到預期的結果,或者說結果的品質沒有達到最佳!當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某技術員掛點在a客戶處,當時a客戶那不忙,正好b客戶那邊銷量不大。目前的現狀就是公司注明掛點誰就管誰,結果,市場難以突破,上量緩慢,掛點a客戶的技術員既浪費了能力又體現不出自己的價值。
四、的工作計劃
1、推廣會開展工作:計劃推廣會場次以上,平均每月場次以上推廣會。2、團隊建設:在計劃再增加名技術員,鞏固技術力量,支援重點客戶及有潛力的市場的開拓。3、區域技術營銷知識培訓:包括產品知識的培訓、重點及主推產品特點的提煉;保健方案合理制定;營銷知識的培訓。4、協助舉辦推廣會:會前、會后養殖場技術拉動;會議宣傳資料的制作及準備。5、重點客戶技術支持工作:維護重點客戶客情、宣傳資料的制作及經營思路的拓展。
公司員工工作總結 篇10
來到公司兩個多月了,以前從未接觸過擔保行業,對這個行業完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認真負責,在公司領導的關懷和同事的幫助下,我對本行業有了初步認識。并且學到了很多新的知識,有了一定的進步。
20xx年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協力、共同努力下,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
由于來公司時間較短,只能就我所見的公司的情況發表一些短淺的見解:
一、20xx年我公司正朝著以下幾個方向努力:
1、完善公司制度,細化各部門職責
做為一個公司來說,完善公司制度是公司規范經營,持久穩定發展的基礎。因此我們從基礎著手,完善公司各項規章制度,規范了擔保流程中的細節。20xx年11月公司新成立了小車部,使業務細化、專業化;并且新成立了貸后部,主要負責風險管理,使風險得到有效的控制。
2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險
擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,公司要求各部門人員要增強風險意識,我們都嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發生。尤其對套貸,單身等客戶要嚴加審查,業務經理要確保業務的可行性和可控性。
3、公司領導努力學習專業知識、提升自身專業素養
公司領導努力學習專業知識,去浙江等地進修,在不斷學習中學習專業知識,提高業務技能,掌握經濟動向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動力。
二、我在貸后部學習到的幾點體會
1、貸前:考察人員考察一定要嚴格,對客戶提供的數據要爭取其用事實說
話,才能提高其真實性。比如:借款人的實際收入。
2、貸后:借款人出現風險預警信號時,我們如何消除風險預警信號,怎樣規避風險?我們在貸后管理中,要通過對客戶“了解”、“ 掌握”、“督促”,達到“保證”授信安全的根本目的。
了解:了解的意思是指 我們在貸后管理中,應當通過非現場和現場檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風險,解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經營狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導、控制借款人的經營活動,特別是財務管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經營風險轉化為貸款風險。
2、擔保項目風險按其風險程度可劃分為“正!薄瓣P注”“次級”“損失”四大類,在以后的工作中,我也應該學會把公司所擔保的項目獨立的劃分類別,爭取及早掌握風險預警,及時規避風險。保證客戶按時足額還款,同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統培訓。
公司員工的個人學習能力固然重要,但是我認為如果公司員工如果每月都
有培訓學習的機會,人員素質提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業遲早會走在同行的前列;員工集體素質的提高能更好的推進企業更快更穩健的發展。
2為了了解貸款企業的經營狀況,小企業回訪固然很重要,但是我個人認為小企業上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業經營動向,有利于提前發現貸款企業風險預警,及早避免風險或控制風險等級。
3、完善公司網站
現在人們的生活離不開網絡,企業發展離不開推廣,網站建設能夠更好的.
推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為,完善公司網站是一件很必要的事情。
四、 20xx年的打算
20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個
全新的開始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。
20xx年雖然學到了很多知識,有了一些進步。但還存在許多不足:個別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進。
因此,在新的一年中,我要求自己:
① 在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予的恩惠。 ② 盡早考出擔保行業從業資格證書。
、 認真學習各項政策規章制度和專業知識努力使工作效率和工作質量進入一個新水平。為盛融擔保有限公司的發展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創新高!
公司員工工作總結 篇11
間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是
。1)負責公司培訓工作;
。2)負責工傷保險工作;
。3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
1、熟悉重慶聯通新一代bss系統的底層業務數據,理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統相比,數據結構發生了一定的變化,剛開始由于對新有系統不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取,很快就對新系統有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術人員一起處理和解決報表中心模塊出現的各種問題和故障,逐漸對新系統有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統變更時給出良好的實施建議。
2、整理與理順了每月的出帳流程,保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于重慶聯通的業務繁多,各業務部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的.壓力。特別是每月出帳的時候,系統一旦出現問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的約束關系列出,在關鍵操作之后進行數據效驗,防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與,開帳以聯通人員操作為主,廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作,聯通人員做監督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責任心不強,容易發生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發現了以前存在的各種問題,并逐個根據總部規范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后,對整個模塊有了整體的把握。在各業務部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導并實現他們所想要的功能。
4、為進一步完善公司增值業務信息費結算辦法,理順結算流程,規范sp的經營行為,確保公司對sp的結算支出與實際現金流收入相配比,總部決定自XX年4月份起對所有增值業務代收信息費(含固網增值業務)由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算,并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據“關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知”(中國聯通財字〔XX〕71號文件)和總部信息化部下發的“中國聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范”要求,并且響應公司鼓勵技術創新的精神,我和幾個同事一起開發了重慶分公司全國sp實收結算支撐系統。
雖然今年取得了一定的成績,但是也存在不少的問題,主要有以下幾點:
1、對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性,沒有一個全局的觀點,有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準確性,特別是集團類數據,今年幾次出現了一些問題,都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題,搞清楚影響,確定對其他部分沒有影響再實施。
2、與同事和廠家的溝通還不夠,做事情存在一定的盲目性。一方面,有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚,造成了開發出來的東西與實際需求有所偏差,影響了開發進度;另一方面,對不理解的東西沒有和同事及時溝通,浪費了寶貴的時間,影響了工作效率,并且也出現了一些差錯。
3、責任心有待進一步加強,出現問題應該更及時的處理,對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法,并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統。今年的工作已經過去,對明年的工作我有以下幾點想法:
1、由于市場環境競爭激烈,明年各分公司面臨十分大的經營壓力,作為業務支撐部門,應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到的困難,并及時了解他們對數據支撐的需求,并從用戶使用感知的角度建設我們的系統,以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。
2、目前的許多數據我們提取出來后,需要各業務部門按照自己的需要進行加工處理,這樣加重了業務部門相關人員的工作量,為了讓他們從繁重的數據加工工作中解放出來,把工作重心放在數據分析上來,對我們的數據支撐工作和系統應該提出更高的要求,對能固化下來的報表應盡量在系統中實現,臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。
3、加強對郊縣的數據支撐,目前由于系統接口的原因,給郊縣開放的數據只有月數據,沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據,應該每日抽取到郊縣數據服務器上,這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數據,以正確的指導業務的開展。
公司員工工作總結 篇12
在我學會將時間當成自己的朋友之后,我意識到自己的工作已經可以做到日日新,每一天都有進步了。當然,在時間走過一段時,還是應該對自己的工作做一下總結,這樣才可以讓這些日日新的改變成為自己成長的印跡。
一、心態更新
在公司待了這么久之后,我的心態已經不再是剛來公司那么的飄忽不定了。那會兒的我時常擔心自己做不好事情怎么辦,現在再看那時候的.自己,真覺得挺好笑的,F在的我,更多的是直接去思考怎樣做可以將事情做好,而不是在那里兀自擔憂,F在的我,心態已經被自己磨練的越來越好了,甚至經常會聽到領導和同事提及我時,用上“心態好”來夸贊我。每次聽到這樣的夸贊,我都會在心里肯定自己的改變,這種好心態也不是一蹴而就,而是我一點點積累改變過來的。
二、行動更新
過去我給公司同事留下的印象是做事非常慢。雖然大家都認可我的工作結果,但我的做事速度一直為人所詬病,就連我的家人朋友也時常催促我快一點,不要那么慢吞吞。在公司工作到現在,我已經明顯感覺到自己做事的效率提高了。在工作上不僅能夠高效率的做完事情,在生活中也能夠不再犯拖延癥了。值得表揚的是如今的我已經不再是那個拖泥帶水、猶豫不決的人,絕大多數時候我都可以干脆利落地做出選擇和決定,然后用行動力去改變事情的走向了。
三、性格更新
在我司工作了這么久之后,我的性格,這本是一座難移的山,如今也移動了許多。過去我的性格用一個“犟”字就可以概括,這使我在工作和生活中走了不少的彎路。來我司工作之后,因為時常要與客戶打交道,而客戶是什么?是上帝。這使得我不再用自己的犟脾氣去行動,凡事退一步,不再去與人計較到底什么是對什么是錯,尤其是面對客戶時,我始終都學習用溫柔的語氣去化解一些本可能會升級的誤會。如今我的性格也改變了許多,不說改變了全部,但至少已經能夠得到客戶以及同事領導的認可了。
四、希望更新
我希望自己在接下來的工作中,性格越來越好,也希望自己在接下來的工作中有一些在內容上的創新,我相信只有發揮了自己的創造力,進行了工作的創新,我的工作能力才能夠越來越好,公司才會因為我的存在而越來越出眾!與公司同進步,創造更加美好的明天。
公司員工工作總結 篇13
20xx年在公司領導和同事的幫助下,本人的政治和業務素質都有較大的提高。工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的'莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。
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