（優）醫院工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的醫院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院工作總結1
醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結按照省衛生廳《轉發〈關于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關于開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神，我院在區衛生局領導下，自20xx年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下：
一、組織開展創建活動，鞏固創建成果
（一）提高認識，明確目標，分清職責
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議，傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關文件精神，明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創建工作標準，努力工作，以干克難，保證醫院全面禁煙，實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之后，醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究，對創建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控煙宣傳活動
我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草關愛生命控煙宣傳和醫療保健咨詢、義診活動，向過往群眾散發了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
（二）抓住重點，強化措施，積極開展創建活動
1、設置禁煙標識，室內工作場所和公共場所全面禁煙，樹立醫療衛生機構良好形象。
為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創建工作要求，我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區，并設有明顯的引導標識。通過以上措施，我院工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區吸煙者或發現地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境，也樹立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓，提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過向全體職工發出戒煙倡議，組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓，控煙監督員學習培訓，在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地，發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期，創建控煙園地1期，經過開展宣傳教育和相關培訓，全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質，吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等，并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務環境，積極支持開展創建工作，保持已取得的創建工作成效。
3、加強控煙監督管理，以取得更好成效
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗，在科室負責人領導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙，向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度，詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發放控煙處方、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導，同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力，而且加強了控煙宣傳工作力度，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務，不斷推進創建活動
按照創建無煙醫院標準的要求，我院在皮膚科設立了戒煙門診、戒煙醫生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的'宣傳咨詢和指導，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領導，明確職責
確保創建工作貫徹落實為保障我院創建活動的正常開展和順利進行，我院成立了控煙工作領導小組，全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《XX區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》，對整個創建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員（巡查員）的各項創建工作職責，確保各項創建工作得以貫徹落實。
三、開展創建工作檢查，做好自查評估工作
努力實現創建目標為了保證創建工作質量，鞏固取得的創建成果，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結經驗，鞏固成果，并對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
自開展創建活動以來，我們深深的體會到，創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境，也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境，單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時，創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動，培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去，在控煙工作中發揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
醫院工作總結2
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫院對我院進行對口支援，20xx年起新加保定市第二醫院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院工作方案》的文件精神，通過一對一的對口幫扶，兩家三級醫院從“解決一項醫療急需，突破一個薄弱環節，帶出一支技術團隊，新增一個服務項目”的目標出發，旨在培養一批具有較高水平的醫院管理人才和臨床專業技術人才，顯著提高常見病、多發病、部分急危重癥的診療能力。現將三年的受援工作進行總結，匯報如下：
一、簽訂對口幫扶責任書及協議書
由淶源縣人民政府、我院與xxx醫院與xxx醫院分別簽訂了對口幫扶責任書，明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標；我院與兩家三級醫院簽訂了對口幫扶協議，明確了相關對口幫扶內容。
二、加強臨床專科服務建設能力
兩家三級支援醫院采取“組團式”支援方式，向我院派
駐5名支援隊員組成的`團隊駐點幫扶，并指派一人為我院掛職業務副院長，幫助我院開展日常診療服務，提升我院相關專業的診療能力。我院為支援醫師提供住宿、就餐等生活保障，支援醫師在工作日內能夠堅持駐點，在崗在位，假期內如有緊急情況也能夠隨叫隨到，及時幫助我院解決實際困難。
三、幫助我院開展新技術、新項目
在3年的支援工作中，兩家三級醫院的支援醫師幫助我院開展一些新技術、新項目，填補了我院診療技術中的空白：xx醫師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術、視網膜激光光凝術等；xx醫師幫助我院開展眼前段照相等；尤其值得一提的是xx醫師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術，填補了我縣醫療技術的一項空白。
四、醫療文書的規范
從今年開始，我院借助兩家三級醫院的醫師，幫助我院
規范醫療文書的書寫。從6月開始，我院每周抽調40份―50份病歷，由支援醫師帶領醫務科人員進行病歷的帶教審閱，將問題反饋給各臨床科室，從而大大規范了我院的病歷書寫。
五、對口幫扶工作下一步規劃
遠程醫療服務在優化醫療資源配置方面作用巨大，目前我院未與支援醫院建立起遠程醫療服務關系。我院將積極與兩家三級醫院溝通，早日完成遠程醫療服務對接，開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續教育活動，促進我院醫療技術水平提高。
醫院工作總結3
為加快醫改政策步伐，逐步縮短城鄉醫療衛生服務差距，有效提高鄉鎮衛生院整體隊伍素質、醫院管理水平和服務水平，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務，針對我院目前醫務人員的人才緊缺、醫療設備落后，由平江縣第一人民醫院為對口支援醫院。現特對xx年受援工作進行總結。
一、受援目標
在平江縣第一人民醫院的支援下，加強我院醫療技術力量的培養，以產科、內兒科為重點，同時帶動婦科、理療科業務發展，不斷提高診療水平，能更好地為梅仙人民服務。
二、支援現狀及已達目標
1、業務指導：通過縣第一人民醫院派出2名高年資中級職稱以上的醫務人員每周一進駐我院婦產科、綜合科幫助和指導臨床醫療工作已使我院：
①臨床醫療首診負責制、會診制度、三級查房制度、危重病人討論制度等十四項核心制度基本落實。
②醫務人員對一般常見病、多發病能熟練掌握及系統治療、危重病人能及時急救及把握轉診指征，及時轉診。
③能新開展糖尿病胰島素的應用治療、心房纖顫的系統治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術治療等。
④為群眾提供了安全、有效、方便的醫療服務。百姓滿意度較高，住院及門診人次較上年有明顯增高（增高達20%）全年無發生。
2、人員培訓：按授課和選送進修相結合的方式，我院按年初計劃全年共送出門診醫師毛京德進修理療三月，方文輝、張英、鐘彬彬進修婦產科三月、綜合科羅治國進修內兒科一年、護理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進修兒科（含新生兒科）、婦產科、急診科短訓三月。均已達到學以致用的目標。門診新開展了理療科，婦產科開展了乳透及激光治療，綜合科開展了胸穿閉式引流術，護理部普及開展小兒留置針及學會中心靜脈置管術，手術室開展了聯合腰麻技術。邀請縣第一人民醫院中級職稱以上醫師每月到我院授課，通過學習醫務人員能熟練掌握新生兒窒息復蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產后大出血等疾病的`診治。
3、硬件支援：為滿足梅仙7萬余人的基本醫療衛生需求，滿足醫院良性運轉提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監護儀、電教投影儀、十二導聯同步心電圖儀、心肺復蘇模具。現縣第一人民醫院已免費支援價值23萬元的大型全自動高壓蒸汽滅菌消毒鍋。
三、目前存在的不足之處及來年需要解決的問題
1、繼續按業務指導、人員培訓、硬件支援相結合的方式提升我院的軟硬件水平。
2、著重提高中層負責人的管理水平及醫院各項規章制度的完善落實。
3、重點改善護理人員的護理理念、服務態度及服務水平。
4、支援十二導聯同步心電圖儀、心電監護儀及氣管插管模具。
醫院工作總結4
XX年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂 ，科室在醫院領導的帶領下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，在中山大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內障患者實施了免費手術，其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的信念，著重保證手術質量；密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。XX年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。
二、業務收入
XX年白內障免費復明手術取得各方面資金支持，總收入達到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備
XX年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備，例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務發展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件，通過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，并閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的'理論技術指導業務工作，更好為廣大眼疾患者服務。
一年來，在領導的幫助和各科室的協助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規范等。XX年我們有更高的目標，立志提高眼科服務水平、擴大業務范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務，創造更加優異的工作成績。為了這個目標，就XX年做如下計劃：
一、 人員方面
增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。
二、 完善科室布局及相關制度
在現有基礎上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、 改善手術室環境
眼科手術室還不夠規范，要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環境，保證手術安全。
四、 擴大眼科醫療業務范圍，增加手術項目
多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在XX年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術（小梁切除術、虹膜周切術），這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、 增加白內障手術可選擇性
增加人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術（如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術），可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫院知名度。
六、 完善免費白內障復明手術就診程序
進一步完善免費白內障復明手術就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。
七、 做好宣傳工作
在現有基礎上，進一步加強醫院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。
八、 我們的目標
在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好
總之，我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫院再上新水平、再登新臺階。
醫院工作總結5
在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，我院根據20xx年度的工作計劃及部署，認真扎實地開展各項工作，取得了良好的開局，具體情況總結如下：
一、醫院各項業務繼續呈現出持續、快速、健康發展的良好態勢，取得了可喜的成績。
20xx年1~5月28日，全院業務收入XX元，較去年同比增長XX%，門急診量XX人次，較去年同比增長XX%，住院XX人次，較去年同比增長XX%，門急診人均費用XX元，較去年同比增長XX%，住院人均費用XX元，較去年同比增長XX%。
二、切實加強醫院管理，確保醫療質量持續改進。
1、認真執行醫療護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高，限度地消除醫療安全隱患。本季度無大的醫療安全事件發生。
2、加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度。整治效果突顯：如抗菌藥物應用、選擇、使用療程與去年比較更加規范、合理，Ⅰ類切口預防使用抗菌藥物從去年8月份的XX%減到今年4月份的XX%。
3、進一步加強臨床路徑管理，開展病種逐步增加：從去年11月份開始的每個科室1個病種擴展到今年3月份的2~3個病種。
4、加強醫院感染管理，防止院感事件發生。如按市衛生監督所去年督導要求整改了輸血科的布局，添加貯血冰箱等。
5、繼續加強“三基”、“三嚴”的培訓和考核工作。
6、加強區級重點中醫專科的申報和建設力度：已爭取到區級重點中醫專科2個（骨傷科和脾胃科）和區級扶持專科1個（壯醫科）。
7、已成功引進和開展腹腔鏡微創手術和電子結腸鏡檢查。截至今年5月28日共開展腹腔鏡手術38例，效果良好。
三、繼續加強鄉鎮衛生院對口支援及扶持中醫科建設工作力度。
如：1、第一季度共接收XX、XX、XX等鄉鎮衛生院4人次的中醫診療進修學習。
2、指導所有衛生院中醫科的建設。
3、加強對口支援XX衛生院工作，共計扶持該院2000元用于支付中醫科相關設備及房屋裝修款項，并在人才短缺的情況下安排醫療骨干到衛生院進行幫扶。
四、切實加強二級中醫醫院等級迎評工作，等級迎評工作進展順利，主要工作如下：
1、召開迎評工作動員會，認真學習評審標準，按計劃落實迎評工作任務。計劃7月份通過區級評審。
2、先后組織中層以上干部到XX縣中醫院、XX縣中醫院、XX市中醫院學習等級迎評經驗，累計派出中層以上干部37人次。
3、按評審標準實施細則制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作實施方案》。
4、按標準修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
5、加大“三基”、“三嚴”的培訓及考核力度。
6、制定《XX縣中醫醫院等級迎評工作特別獎罰條例》。簽訂XX縣中醫醫院二級甲等迎審工作中層領導干部責任狀。
7、加強病歷質量督導和檢查力度，力求達到等級評審要求。
五、順利完成人力資源和社會保障局部署的事業單位崗位設置和競聘工作。
六、按照醫院人才招聘計劃到區內各高等醫學院校進行畢業生招聘工作。因各種原因沒能完成今年的招聘任務。
七、作好今年醫保政策的宣傳工作，并認真加以貫徹落實。及時更新“醫保、農合政策宣傳”板報內容，認真作好醫保、農合慢性病鑒定工作。
八、扎實開展優質護理服務，不斷提高病人的滿意度。在開展優質護理服務中，涌現出一批優秀護士及優秀護理管理者，在今年“5．12”國際護士到來之際，我院XXX、XX、XXX、XXX等四名護士被評為20xx年XX縣衛生系統優秀護士；XXX、XXX被評為20xx年XX縣衛生系統優秀護理管理者；我院外科病區被評為20xx年XX縣衛生系統優質護理服務示范病區。在20xx年“5．12”國際護士節護理崗位技能競賽中，我院XXX榮獲第二名；XXX榮獲第三名；XXX榮獲優秀組織獎。
九、認真落實醫療器械儀器購買招標制度，今年4月掛網招標檢驗科信息系統，5月8日我院代表協同縣紀委有關人員到南寧進行現場招標。
十、積極響應縣委縣政府開展“美麗廣西．清結鄉村”活動，認真完成縣委縣政府所分配的'清潔工程任務，委派工作小組到包村進行清潔鄉村工作督導。
十一、存在問題：
1、學科不健全、中醫品牌特色未突顯，無法充分發揮中醫特色、優勢。
2、醫院業務用房不足。由于業務用房緊張，目前我院針灸推拿科只能安置在臨時板房里，只能滿足門診治療的需求，這與醫院等級評審要求不相符。
3、人才短缺（特別是中高級專業技術人才），且隊伍不穩定。目前醫院現有職工XX人，在職在編XX人，政府核定編制只有XX個，超編XX人，聘用人員已超過醫院職工總數的XX，并成為醫院業務的主力軍。人才隊伍的不穩定很大程度與他們的身份未解決有關。希望政府編制部門根據衛生部關于醫務人員合理配備的有關規定重新核定我院的編制數。
4、醫院債務多，資金周轉困難，極大制約了醫院的發展。本屆班子交接時累計負債已達XX萬元。希望政府在資金上給予一定的支持。
十二、下一步工作重點：
1、必須按時、按量、按質完成等級迎評工作任務。
2、加強醫院管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全。
3、繼續加強臨床合理診療管理，特別是加大抗菌藥物專項整治力度，確保整治出成效。
4、繼續加強人才培養和引進工作。
5、繼續加強重點中醫專科建設，努力打造中醫品牌特色，充分發揮中醫特色、優勢。
6、進一步加強檢驗科及腎病專科建設力度。
7、爭取康復綜合樓等項目工作。
醫院工作總結6
一、上半年各項工作情況
（一）業務指標完成情況
1、上半年財務收支狀況：醫療收入x萬元，較上年同期上漲x%，其中門診收入x萬元，住院收入x萬元；財政補助收入x萬元；藥品收入x萬元，藥占比x%，較上年同期下降x個百分點；門急診人x次，住院人x次；醫療業務成本x萬元，其中人員經費支出占總支出x萬元，衛生材料支出占總支出x萬元。
2、立足自身特點，發展特色科室：一是與醫院簽訂了醫聯體協作協議，形成長期合作模式；二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專業科室；通過這一系列的措施，與大醫院和專業團隊合作，一方面邀請知名專家來院坐診，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨干醫護人員到大醫院，進行學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，運用我院快速打造自身特色科室。
3、引進先進儀器，提高醫院實力：根據臨床需要，全年投資200余萬元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動態心電檢測儀等一批先進醫療設備，為臨床疾病診斷提供科學依據，進一步提升了醫院的整體診療水平。
4、為群眾辦實事、愛心義診下鄉行：截至7月1日，我院上半年共舉辦義診活動6次，涉及范圍周圍，為周邊群眾進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查，向群眾普及健康知識，提高群眾健康生活理念。義診期間累計發放免費體檢卡200份，檢查體驗券200張，發放潔牙卡180張，發放禮品1400余份，受惠群眾950余人次，取得老百姓的一致好評。
5、強化科學化管理，堅持從嚴治院：我院在年初制訂了計劃書，要點內容包括總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。每周一次院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫護質量和科室行政管理的提高。
（二）工作亮點
1、濃厚學術氛圍，提高全員整體素質。為提高全院醫務人員的業務技術水平，醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。
2、完善基礎設施建設，使全院診療環境明顯改善。一是為改善環境衛生，對病房二三層廁所維修升級改造；二是院內停車場進行了劃線，方便來院車輛規范停放。通過系列的升級改造，院貌煥然一新。
二、存在的.問題和不足
（一）加強醫療質量控制：目前的醫療質量控制存在一定的漏洞，需進一步完善質量控制體系，并運用到工作中的每個流程中。
（二）科主任責任心、積極主動性有待提高：組織架構調整后，各科室主任的中堅力量作用未發揮到位，工作的主動性、責任心有待進一步提高。
（三）宣傳力度需進一步加強：宣傳工作滯后，對檢前的準備，檢中的服務，檢后的回訪，有針對性的體檢套餐業務等工作的宣傳力度不夠。
（四）基層醫務人員的業務水平有待提高：整體醫務人員年輕化，學習自覺性、積極主動性不足，與三級醫院建立長效醫共體模式，派出學習，強化業務知識。
三、下半年工作思路和計劃
（一）繼續深入開展醫院管理年活動，按照《橫山區醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實努力做好，力爭一次達標，保持榮譽。
（二）認真做好安全生產排查檢查工作，及時對發現的安全隱患進行整改，確保整改到位，從源頭上防范事故風險。
（三）加大內部管理，增收節支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格執行收費標準和程序，降低醫療成本。
（四）繼續加強行風建設和醫德醫風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規范醫療行為。
（五）進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發生。
醫院工作總結7
中醫醫院按照20xx年工作計劃有條不紊的開展各項工作，成績喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門、急診28358人次、入院3255人次，較上年同期分別增長了96.2%和85.3 %。總收入XX40萬元，預計至12月底將突破1370萬元。較比上年度增長785萬，增長率134%。順利完成全縣高考學生體檢、中考學生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業病體檢工作；醫院已經步入發展的快車道。具體工作總結如下：
一、大力弘揚“作風嚴謹、追求完美”的醫院精神，堅持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則，積極培育健康向上的醫院文化。
1.進一步加強醫院文化理念教育。文化理念建設與優質的醫療服務得到有效結合，采取醫院集中培訓與科室培訓學習相結合，科室每季度組織一次以提高文化素養為內容的知識學習，深刻領會醫院文化內涵，學習報刊雜志刊登的優秀文化理念文章，引領職工健康向上的世界觀、人生觀和價值觀，激發愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻的工作精神。
2.逐步完善醫院文化制度建設。按照“思想導航、制度規范”的文化建設思路，醫院印發了《人性化服務考參考手冊》，規范了職工的行為標準，有效的提升了職工的行為意識。不斷完善醫院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風建設、思想道德建設、優質服務、勞動紀律等方面加大了獎懲力度，牢記醫院院訓“崇尚先進、鞭撻丑惡”，牢記“大醫精誠、精誠濟世”的行為準則，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關懲罰，增強全體職工對規章制度的執行力。
二、繼續加強硬件建設促進醫院良好發展
任院長為首的新一任領導班子通過，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應室、中藥房、檢驗室、洗衣房、配電室，配置按照了高標準的醫用電梯；高標準接建、裝修老病房樓道提高了病房標準。引進了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機、電子胃鏡、呼吸機、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺、大型中醫康復理療設備。這些先進醫療設備的購進，為醫院的發展打下了堅實的基礎，為診斷、治療疑難疾病創造了良好條件使醫院的醫療技術水平躍上了新的臺階。為保障設備擴容帶來的電量增大，購進了大功率發電機，改造了多年老化危險重重的用電網。修建了40個停車位的后院停車場。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設備先進、住院環境優雅的中醫醫院，為老百姓解決了看病難、治病難的問題。
三、加強學科建設和人才引進與培養，推動醫院整體技術水平提高。
1.開展創建“做學習型職工、建學習型醫院”活動。一是院方每月組織院內業務講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結合自身情況認真謀劃了個人發展規劃，明確奮斗目標，并制定相應學習計劃。各科職工每月1篇自學筆記、1篇讀書筆記，全部按時參加醫院組織的繼續教育培訓。三是各科室主任、護士長根據本科工作制定了年度業務學習計劃，系統、全面的開展了科內培訓；四是各科室認真開展了三級查房、疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書報告會等醫療、護理業務活動，達到了增強科內學習氣氛，相互勉勵、共同提高的目的'。
2.科室的迅猛發展。通過下大力度扶持中醫綜合科，發揚中華傳統醫學，中醫綜合科的中醫診療率占全院業務量的近40%。服務區域由以前的縣城內擴大到現在的周邊縣、市。成立的中醫康復理療中心從規模、設備到人才為全縣之最。有效的繼承和發揚了中國傳統醫學的博大精深。技術力量的不斷充實帶動了醫院婦產科、外科、骨科為重點的幾個學科的迅猛發展。以婦產科的全子宮切除術、盆腔癌清掃術；外科的甲狀腺切除術、乳腺腫瘤切除術、脾切除術、胃大部切除術，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術；骨科全胯置換術、人工股骨頭置換術、髓核摘除術等為代表的大型手術的開展，為醫院的服能力提升了一個新的臺階。以發展迅猛的耳鼻喉鼻內鏡微創手術的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強化人才培養，逐步完善人才梯隊建設。任院長提出了人才培育“請進來、走出去、內培訓”的“三部曲”工程。強力打造名醫璀璨的特色中醫院。與北京積水潭醫院成為協助單位，同時聘請xx市中心醫院專家、xx市眼科醫院眼科專家、xx市中西醫結合醫院專家、縣內知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫學教學、查房、手術。其次，下大力度對專業技術能力較強的專業人員實施定向、重點進修培訓學習，將他們分別送到北京廣安門中醫院、北京中醫醫院、北京東直門中醫醫院、天津中醫藥大學第一附屬醫院、天津總醫院、天津武警醫院、xx市中醫醫院等醫院的國家級重點專科深造。同時引進中醫專業本科生、中級職稱、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關部門，解決了30名業務骨干人員編制問題，人員編制的解決在縣內從范圍到數量在歷年來為之最廣、最大。再次，就是醫院根據業務發展需要，每月定期組織相關業務科室進行必要的業務培訓，鼓勵人員對相關知識進行自學。老、中、青三級人才梯隊建設逐步形成。在任院長的領導下一支優秀的醫療隊伍正在逐步被打造出來。
4.積極開展學術傳承，帶動中醫醫院特色發展。“科學技術是第一生產力”，開展學術研究是醫院持續發展的動力源泉。今年院長助理、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫藥專家學術繼承考試，并參加了河北省組織的中醫拜師大會。高端人才的脫穎而出為今后的中醫特色發展起到了積極有效的帶動作用。
四、持續提高醫療、護理質量，保障醫療安全
1.強化全員的質量安全責任意識。各職能部門加強了對醫務人員醫療質量、醫療安全方面的教育；各科制定了相關學習計劃，科主任充分利用安全日討論、質控等活動，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴。
2.扎實開展醫務人員“三基”培訓，保證了工作中的基礎質量。在全體醫務人員中開展了基礎理論、基本技能、基礎知識的學習，每季度組織一次三基考試，成績全部合格。開展對病歷書寫和技術操作的規范化培訓；加強了臨床醫護人員的急診急救知識和急救技術的培訓。
3.切實發揮院科兩級組織的管理。醫院職能部門和各科室主任要充分發揮了質控組織的作用，將質量控制落到實處。一是開展院長業務質量查房，采取匯報病例、分析匯總、技能考核、環節溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學習氛圍、提升了醫療質量。二是職能部門每個月增加下科室指導、監督檢查的'次數。根據20xx年質控考核的情況，對各科室質控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業務技能培訓學習。
五、深入開展“以人為本”的人性化服務，努力構建和諧的醫患關系。
1.牢固樹立“以人為本、滿足需求、感動服務”的服務理念。3月份開展了“全院優質服務月”活動。通過活動的開展，給在醫院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見不鮮。用真實的行動來體現優質服務。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強病人滿意度監測。健全并完善了“醫德考評”和“人性化服務考核標準”，辦公室每月要多次深入病房、門診等醫院各部門了解患者不滿意的問題，作為我們不斷改進的方向。做好做細滿意度調查工作，并制定嚴格的獎懲措施，真正做到了獎優罰劣，患者滿意度98%以上。
醫院工作總結8
幾年來，在院領導的高度重視和指導下，我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施，規范了醫護人員行為，保證了工作質量，使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領導重視，進一步加強機構建設工作
自創建愛嬰醫院以來，絲毫未放松愛嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時，院領導將愛嬰工作納入重要議事日程，做到創建領導班子和技術指導小組不撤，并設有愛嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動情況，及時調整了鞏固愛嬰醫院領導小組和技術指導小組成員，院長擔任鞏固愛嬰醫院成果領導小組組長，親自掛帥，使鞏固愛嬰醫院成果作為“一把手”工程，副組長由分管業務院長擔任。鞏固愛嬰醫院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成，愛嬰辦負責制定計劃，分解任務，責任到人，各司其職，相互協調，密切合作，確保鞏固愛嬰醫院成果順利進行。
二、結合實際，不斷完善各項愛嬰工作
（一）按照愛嬰醫院標準要求，對愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標準化、規范化、科學化管理。
（二）在提供母嬰系列服務的同時，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面，提高人口素質，維護了婦兒合法權益。
（三）不斷優化門診和病區的環境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進一步體現愛嬰行動的宗旨，為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環境，現在的愛嬰區環境宜人，設備齊全、功能化；為滿足不同層次服務對象的需求，普通病區床間裝有隔簾，為孕產婦營造一個獨立空間，更好的保護其隱私，增加了病區的溫馨、人性化的服務條件，贏得了社會和服務對象的贊譽。五是，堅持做好母乳喂養培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓，重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識，培訓后進行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓率達100％。
（四）落實母乳喂養工作，使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進病房負責護士就會發給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后，助產士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬，助產士嚴密觀察產程，減少難產的發生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮；母親在產房期間嬰兒不能先送產科（愛嬰區），離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科（愛嬰區）時，愛嬰區工作人員要熱情接待，做好新生兒入科處置后，陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳喂養知識的督導與評估。
（五）加大產科基礎護理質量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全；門衛也要有專人負責，做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法，使母乳喂養工作深入社會的.每一個角落、每一個層次。
三、狠抓質量，強化監督考核工作
嚴格按《愛嬰醫院評估標準和評分方法》，將每項質量標準要求分解到責任人，下發給科室，再由科室責任到人，讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識，使層層有活動，人人有責任，實行制度約束，人人參與質控，人人又被質控，保證愛嬰醫院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題，針對問題，制定改進措施，有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式，產科質量穩步提高尤其是創建愛嬰醫院以來，產科不斷改革服務模式，系統管理孕產婦，
產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當的并發癥，在每月醫德醫風檢查中，孕產婦滿意度保持96.6％以上，在鞏固愛嬰醫院工作的同時，我們注意不斷總結經驗，勇于創新。結合婦幼保健工作的難點和重點，加強了愛嬰醫院臨床和保健的緊密聯系，在做好母乳喂養咨詢、孕產婦營養咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時，提供產褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板，推進愛嬰事業發展
（一）完善制度建設，愛嬰工作是一項社會系統工程，領導重視，社會支持，使母嬰保健服務行為得到全社會的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫院的工作，并不斷完善了各項規章制度與服務功能，強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質量顯著提高，促進了醫院工作的全面發展。
（二）將鞏固與發展相結合，在不斷發展上下功夫，我們堅持常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務意識，提高了服務質量，體現了以病人為中心的服務宗旨，有效地促進愛嬰工作的不斷發展。
（三）鞏固愛嬰醫院工作，通過對孕產婦多種形式的健康教育活動，根據不同的個體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法，拓寬了護理人員的知識面，增強了護理人員的溝通能力，促進了護患關系的融洽，體現了護理工作的自身價值，提高了護理人員的綜合素質，同時促進了保健與臨床相結合，使健康教育工作深入到每一位孕產婦，每個家庭，在臨床中開展保健，增強了產婦健康保健意識，密切了醫患關系，提高了孕產婦對醫院的滿意度，打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院工作總結9
一、醫院基本情況。
醫院現有職工xxx人，開放病床xxx張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫專附屬醫院，是xxx中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、xx衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹？xx年未發生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產為xxx萬元，比xx年增加xxx萬元，醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升，全年門診量xxx多萬人次，比去年同期增長xxx萬多人次，其中，住院人數xxx人次，比同年同期增長xxx％，病床使用率xxx％，比去年同期增長xxx％，手術xxx例，比去年同期增長xxx％，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在xxx％以上，全年業務總收入xxx萬元，比去年同期增長xxx萬元，增長率為xxx％，購買儀器設備xxx臺（件），其中萬元以上的xxx臺（件），價值xxx萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發放xx的工資標準，現在發的新的檔案工資標準，使職工多年的'期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫醫院xx～xx年發展規劃》，填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心，填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房，填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現已有五輛救護車為急診服務，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
（一）、新xxx屆領導班子建立。
經xxx考察任命，市中醫院新xxx屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班，親自處理院內外發生的事務，確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發展。
（二）、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據xxx部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
（三）、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫院快速發展，經醫院研究決定，在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
醫院工作總結10
自展開醫院管理年活動以來，襄樊市第四人民醫院依照上級衛生行政部分的要求，深進展開了以病人為中心，以進步醫療服務質量為主題的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、尋求社會效益、維護群眾利益放在首位，堅持構建醫院管理的長效機制，著力在進步醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜盡不公道收費、加強行業作風建設上下功夫。經過1年的努力，管理水平和醫療服務質量得到了很大進步，確保了醫院可延續性良性發展，病人滿意率逐年提升。現將一年來的工作匯報以下：
一、完善醫療制度，規范醫院管理。
醫院依看管理年活動的要求，在原有規章制度的基礎上，重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。為確保制度的落實，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質量考核細則》、《服務質量考核細則》等。內容觸及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。
二、狠抓醫療質量，確保醫療安全。
xx年醫院重新調劑了醫療質量管理委員會和科室質控兩級網絡，構成了院控、科控質量管理體系。同時，加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監管力度及院感的監測力度，基本構建了醫院的醫療質量管理和延續改進組織體系。
依照《醫療質量考評實施辦法》，醫院明確了醫療質量獎罰制度，每月檢查測評，按分數計發績效獎。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質量與醫療安全工作列進平常工作重要議程，利用全院行政業務大查房、百分比考核、醫療質量測評，對所發現的質量題目和不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質量管理及醫療文書、公道用藥、醫療操縱規程等方面的情況，特別重視對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的題目及時反饋，催促整改；各臨床科室負責人認真實贈醫院十三大《核心醫療制度》，并定期展開業務學習、疑問病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目展開，同時作好醫療過失事故地登記**記錄等。
為確保醫療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫療安全責任、要求、目標和賞罰措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫院管理年活動展開以來，醫院沒有發生重大過失，杜盡了事故的'發生。
三、完善服務功能，提升醫療水平。
為應對突發性公共衛生事件，我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，進步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人xx3人次，有力提升了醫療急救能力。
為了更好地服務于廣大人民群眾，醫院不斷增強服務意識，進步服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人材共享上風，特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診，擔負學科帶頭人；全力打造了一系列特點科室，基本滿足了病人常見病、多病發、疑問雜病診療的需求；提倡無痛微創的特點治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術利用于臨床，服務于新農合。并成功展開頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑問手術，手術效果到達國內先進水平。
四、減輕群眾負擔，做好民心工程。
在醫療服務進程中，醫院把解決人民群眾最關心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口，堅持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規范收費行為，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投進社區公益醫療服務。如，在展開城市醫療衛生工作建設中，我院積極主動投進到社區服務中心送醫送藥到社區，對社區醫務職員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區的相干人群提供規范性艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺；成立手足口病防治門診，并定期組織醫務職員深進所轄各社區集中展開健康普查和預防知識宣傳；對低保病人提供七免十優惠政策，對新農合病人在按政策報銷的基礎上，實行門診診療優惠20%；不定期深進社區、鄉鎮義診，送醫送藥；積極展開健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷進步市民健康意識，取得了良好的經濟效益和社會效益。
xx年我院門診接診人次近4萬余人，住院病人達1900人，與往年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也蘇醒地熟悉到，當前我院衛生工作現狀與衛生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風，穩步發展的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實干，大敢創新，不斷提升醫療服務質量與技術水平，首創衛生改革與發展的新局面，為增進全區人民的身體健康和全面建設小康努力！
醫院工作總結11
為了"構建和諧醫患關系，創建平安醫院"，我院采取了一系列行動，全面推進我院平安醫院創建工作，現將活動總結如下。
一、深化"醫院管理年"活動，進一步改善醫療服務。
繼續深入開展"以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動。強化"三基三嚴"訓練，認真執行醫療護理規范，提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規范服務行為，預防醫療事故、差錯的發生，確保患者生命安全。
二、加強醫德醫風建設，樹立良好的行業作風。
建立和完善醫院藥品、設備購管理，堅決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度，實施責任追究制，以良好的職業道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫患糾紛，高度重視病人投訴工作。
按照平安醫院創建要求，醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責，引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋，對違反規章制度造成醫療糾紛的'醫務人員有處理措施并記入個人醫療誠信檔案。
四、加強醫院安全工作，切實保護職工和患者安全。
加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院穩定。抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。
強化醫院治安管理，消除安全隱患。我院聘用數名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度，有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄，以確保醫院安全。
醫院工作總結12
各位領導、同志們：
大家下午好！舊的一年即將過去，我們將迎來新的一年。在這里我提前向大家拜個早年，祝大家：蛇年身體健康，家庭幸福，萬事如意！
今年我院在各級政府及衛生局的指導下，醫院堅持“誠信立院，科技領先，患者至上”的服務理念，進一步強化對患者愛心、細心、關心、耐心、責任心的“五心”服務宗旨，狠抓醫療服務和醫療安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照年初的目標管理細則的要求，以務實的工作作風深入的.開展了各項工作，取得了一定的成績。全年門診累計就診人數6000余人、住院人數達1013人、全年總收入突破900萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動生化分析儀。這些成績的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧，微創醫院是在你們的努力付出下成長起來的。
在取得成績的同時，我們也要清醒的認識到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
1、醫療質量還有薄弱環節，處方、病歷書寫不規范，各項輔助檢查和護理措施還不到位，醫院院感的各項規章制度也落實不到位。
2、人才結構不合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。
3、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。
4、勞動紀律性不強，上班遲到、早退、串崗、離崗現象嚴重，上班吃零食、玩電腦現象時有出現。
5、今年醫療差錯事故頻繁出現，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
在新一年的工作中，我們制定好新的工作計劃，提高服務質量和服務水平，加強醫療安全意識，改進醫療安全管理，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，實現醫院發展新突破，新輝煌而繼續奮斗。
最后，再次祝各位領導、各位員工們新年快樂，給大家拜個早年！
醫院工作總結13
20xx年下半年敏行志愿者協會針對腦科醫院的兒童，一共組織了8次教學活動。志愿們從剛開始的緊張準備每次活動，有很多顧慮，到現在能和每個孩子都很親密的做活動，游戲中也更加自信了，對于突發事件也能夠做到靈活自如的把握了。同時也獲得了康復中心醫生的認可，多次建議我們可以再多派點心理學專業的學生過來。每次活動都可以看見孩子們期盼的眼神，這對我們都是莫大的鼓舞。
還能清楚的記得第一次志愿活動時候，我們請了一位小朋友上來表演節目，那個小女孩絲毫沒有我們想象的可能會害羞或怎么樣，而是很積極大方的到講臺跳了一段舞，還請了她的一位好朋友上來和她一起伴舞，伴隨著音樂，那樣優美的舞姿，那樣投入的跳著，認真地嫻熟地做著每個動作，這一切深深的震撼了我們，不知不覺眼角竟濕潤了……我們也才明白雖然她們來到康復中心，或許是因為她們在身體或心理的某一個方面適應不良，但其他大部分是很健康陽光的，都需要同等關愛的孩子們。我們應該像對待其他任何一個孩子一樣對待她們。
兩個月說長不長說短不短，回過頭來看看全是和孩子們在一起的點點滴滴，這些早已深深影響了我們。因為這段時間基本上去的人員變化不大，銜接性做的很好，和孩子們的關系保持的也很好，從第二次去就會有孩子們看我們志愿者來到的時候就開心的向我們跑來和我們打招呼，那些大孩子則是望著我們微笑示意，我們的心里也會一熱。在游戲中孩子們的積極性也是我們想不到的高啊，記得有一次是我們組織一次創意走秀，有個孩子騎在小木椅子上從教室一頭一直“駕駕”地騎到了另一頭，結果那股認真勁還有可愛的表情弄的一個大廳里的人捧腹大笑，一旁的家長都忍俊不禁。還有一次我們志愿者教了一首古詩《游子吟》在老師帶領下，孩子們動情的朗誦著，結果后來一個孩子竟哭了，當我們問怎么了后才知道原來這個孩子的媽媽和爸爸離異了，孩子們很小就沒看見媽媽，不禁讓我們志愿者也心頭揪起來，孩子們其實很需要關愛，這也更激勵我們在以后的活動中要投入更多的熱情和關愛。
工作有成效也有很多不足的地方，首先，這次雖然我們的.志愿者是連續去的，但是總人數還是很少的，這就需要我們更加積極主動發動更多的同學們加入到我們的隊伍里面來。人少力量就很有限，從專業知識方面看我們就很缺少有理科方面知識的同學，而只能大多數上文化課的時候教授古詩或者英語。其次，剛開始幾次志愿者們準備的內容都偏難，雖然孩子們的結構里面有高中生，但那畢竟是少數人，大多數還是初中生，甚至小學生也有好多，這就要求我們接下來準備的東西要都能兼顧到。
最后每次活動完和孩子們一對一交流時間也很少，因為每次去的時間有限，交流也很有限，但是要想真正幫到他們還是靠真誠的溝通，這也要求我們在這方面多多注意。
志愿工作進行到現在每個人都收獲了很多，幫助別的時候，自己的內心世界也得到了升華，在下面的工作中，我們所有腦科醫院的志愿者將更加積極學習專業方面的知識和技能更多更深的幫助為那些貢獻自己微薄的力量。
醫院工作總結14
今年在市、縣衛生局領導的正確領導和支持下，我院繼續認真落實愛嬰醫院管理辦法及愛嬰醫院復核的要求，繼續加強管理，提高母乳喂養率，保障母嬰安全，把鞏固愛嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合，取得了一些成績，推動了愛嬰醫院母乳喂養工作的實施。現將工作總結如下：
一、加強領導，落實崗位職責
（一）完善與健全愛嬰醫院領導小組及技術指導小組工作制度與職責，繼續落實愛嬰醫院工作長效管理機制，把愛嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質量考核體系中，每月定期或不定期進行母乳喂養知識檢查、考評與整改，使愛嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。
（二）院領導非常重視愛嬰醫院管理工作，今年以來，把愛嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合，狠抓愛嬰醫院管理工作，使鞏固愛嬰醫院母乳喂養工作得到長足穩步的發展。
（三）以院長為組長的愛嬰醫院領導小組及技術小組，認真貫徹落實愛嬰醫院復核管理辦法，把母乳喂養指導真正落到實處，確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實施。
（四）制定愛嬰醫院母乳喂養培訓計劃，保證母乳喂養政策的實施。
二、加強管理，鞏固愛嬰醫院。
為加強和鞏固愛嬰醫院成果，院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓，學習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進母乳喂養的十項措施》、《愛嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷售管理辦法》等。通過培訓與考核，提高了醫務人員的理論知識和指導能力，使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產婦，讓所有培訓人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調入職工進行崗前培訓，其中愛嬰醫院知識培訓時間8小時，培訓考核合格方可上崗，今年新上崗人員x人，考核合格率100%。
2、對全院職工進行愛嬰醫院母乳喂養相關知識培訓，于20xx年xx月xx日舉辦培訓班，培訓時間3小時，參加培訓人員xx人，培訓率90.4%；12月9日再次舉辦培訓班，培訓時間2小時，參加培訓人員xx人，培訓率98.9%。
3、對重點科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進行考核，復訓時間3小時以上。參加考試人員共xx人，合格率100%。
4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓，培訓時間3小時，參加培訓人員xx人。
三、全體動員，提高服務意識
通過定期召開中層領導干部會、全院職工大會與專題討論會，把今年的“三好一滿意”和“提升醫療服務水平”活動工作結合起來，有力地推進了愛嬰醫院工作。
（一）不斷完善產兒科母嬰同室管理，繼續做好孕前產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養知識和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開奶。
（二）產兒科負責人負責對科室人員進行母乳喂養強化培訓，完善相關的母乳喂養記錄，把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍，使之形成規范化。
（三）繼續推行母嬰同室。經常檢查醫護人員指導產婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確，保證母乳喂養的成功。
四、加大宣傳，營造活動氛圍
（一）醫院開展形式多樣宣傳活動
8月1—7日是“世界母乳喂養周”，主題是“母乳喂養：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養周期間開展了宣傳活動，以響應主題，鞏固愛嬰醫院成果，在門診大廳通過電子顯示屏、宣傳欄、發放資料等方式進行宣傳，加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。
（二）科室開展母乳喂養宣教活動
1、接待新入院的.孕婦的護士，堅持對新入院孕產婦發放《母乳喂養》小冊子，普及母乳喂養相關知識，讓社會支持母乳喂養。
2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導，幫助產婦樹立母乳喂養自信心。
3、醫生利用每天查房時間，給予指導解決產婦在母乳喂養中遇到的困難，并負責對產婦進行強化母乳喂養知識和技巧的指導。
4、護士經常巡視查房，指導喂哺技巧，對堅持純母乳喂養6個月的好處進行宣教。
5、建立母乳喂養支持組織。設立產后訪視專職人員，負責對出院產婦進行母乳喂養知識咨詢與指導，保證純母乳為養6個月和堅持母乳1—2歲。
（三）門診開展母乳喂養宣教活動
1、完善孕婦學校管理，不斷提高教學質量。有專職人員上課，舉辦母乳喂養知識等講座，共舉辦xx期，參加人員xxx人。眾多孕產婦及家屬到場聆聽，講解母乳喂養的好處、技巧、孕產期保健、新生兒護理等，讓大家支持母乳喂養，提高母乳喂養率和健康理念。
2、門診醫護人員加強對前來產檢孕婦進行相關愛嬰醫院知識指導，堅持發放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識，促進自然分娩，降低剖宮產率，促進母乳喂養的成功。
五、強化質量，落實持續改進
落實質控環節，定期檢查監督。愛嬰醫院領導小組和醫療質量考核小組把愛嬰醫院相關內容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進行檢查指導，檢查醫護人員對產婦母乳喂養指導是否正確并提問，發現問題及時糾正，并把考核結果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養的正確實施，使愛嬰醫院工作質量得到持續改進。
六、存在問題
（一）領導小組及技術指導小組成員對工作認識不足，管理不到位，措施落實不到位。
（二）個別人員對《促進母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結合。
（三）兒科部分醫護人員對母乳喂養技巧指導欠缺，有待改進。
（四）個別新進員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。
七、整改措施
（一）加強領導小組與技術指導小組成員管理，改進措施。
（二）繼續加強人員培訓，尤其是產兒科、新上崗醫務人員母乳喂養知識和技巧培訓，提高服務技能，強化學習的重要性，加大力度宣傳愛嬰醫院母乳喂養知識。
醫院工作總結15
五年前，當身邊的人得知我學的是預防醫學專業時第一反應是：哦，打預防針的啊。那時大家心目中“預防”的概念比較狹義，預防保健意識也沒有現在這么強。臨床和預防，一個在臺前，一個在幕后，一個面對病人，一個面對群眾。臺前的臨床醫生們救死扶傷，幕后的預防工作者們保駕護航，二者缺一不可。中國有句古話叫防患于未然，這句話用作形容預防保健工作再恰當不過。 七月底來到社區，最開始接觸的工作就是大大小小各種人群調查：健康知識問卷調查、大腸癌的篩查、第五次國家衛生服務調查、慢性病及危險因素監測等調查工作。在這過程中，我深刻地體會到居委會的“橋梁”作用是不可替代的，它關系到居民們對我們調查工作的理解、信任與配合。在調查工作開展前，通過居委會向群眾宣傳我們調查的目的及重要性很有必要。另外調查人員也應認真對待調查工作前的培訓，掌握問卷調查的要點，避免后期的返工，造成時間和人力的浪費。 十一月份直到現在，我開始參與計劃免疫工作，主要是接種登記與預約。短短兩個月，讓我對預防工作又有了更深一層的認識。和臨床不同，預防不是一件立竿見影的工作，但疫苗接種在預防工作中卻是效果最顯著的一個。如果說以前預防工作對于我來說是大而無狀的，那么現在我能通過計劃免疫窺見它的一角了，這讓我有一種腳蹋在了實處的感覺。登記時接觸最多的是小孩子的家長，長長的隊伍，上百號的人，秩序的`良好維持是根本保障。當家長跟我們有分歧時，一方面我們要及時進行良好的溝通，另一方面第三方的介入很多時候也能起到緩解問題的效果。 把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。細節決定成敗，社區工作很多方面都很細致，這需要我們認真負責地對待。相信不久的將來，通過我們公衛人的不斷努力，居民的疾病預防和健康促進工作將取得長足進步！
【醫院工作總結】相關文章：
醫院工作總結10-06
醫院的工作總結04-23
醫院工作總結12-13
醫院見習工作總結03-12
醫院聘任工作總結03-12
醫院科室工作總結02-26
【推薦】醫院工作總結03-21
【熱門】醫院工作總結03-21
康復醫院工作總結03-05
醫院護士工作總結08-14