年度工作總結集合九篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此要我們寫一份總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的年度工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
一年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了工程部的工作，在酒店領導的關心下、帶領下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養和設備改造工作，積極主動地解決設備設施存在的諸多問題，兢兢業業、任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要，在此，我將本年度的工作總結匯報如下：
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處理。
按年初制的的工作計劃大綱，制定月工作計劃，將設施設備保養計劃分解到每個月，將保養工作內容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日常巡查，做了巡查記錄，及時發現問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設備安全隱患，每逢節假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保酒店設施設備安全運行；
二、規范管理，完善管理制度，提高服務意識及質量
本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機組、空調機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄；
經常性的進行安全操作，規范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務意識。工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量經部門調查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時處理了各部門上報的每件維修事項，員工做到了當班事當班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意。工程部還將進一步改進改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務，為酒店設備設施負責。
三、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題，在節能降耗方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，充分調動自身力量，對設備進行維修整改，以達到節能降耗的目的。如：全年對各處的.水泵、風機電機按計劃及時進行了拆解維修，更換軸承、潤滑油；在達到功效滿足的基礎上，花少錢，少花錢，改裝了廚房抽排煙設備；合理安排外景燈的開關時間，冷熱空調開關時間和溫度參數設置，
四、安全生產
每月都召開了一個工作部全體員工會議，一是下達本月的工作計劃，二是強調安全生產，先后進行安全用電知識培訓，安全操作工作流程培訓，工作中經常教導員工注意安全生產，員工安全防患意識與技能都有很大提高。
五、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發工程事故時，還缺欠統籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時；各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應該更加科學合理、具體全面。
新的一年即將到來，面對酒店業競爭越來越激烈的狀況，以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
六、工程部明年的總體工作計劃
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養設備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行，特別要提高客房、餐廳、設施的完好率和舒適度，進一步加大能源管理力度加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作，從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、服務程序，提高工作技能和工作效率，培養綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術，對工程部員工實行優勝劣汰，針對有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是前后臺部門間班組間，上下級之間的工作，及時有效不推諉，多做事，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別對中央空調主機及配套設備進行清洗保養，確保中央空調主機正常運行最佳狀態，加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢，保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命，加強對配件的市場調查；對修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，工作優秀者給予適當獎勵，堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風；合理調控設備的經濟運行，杜絕浪費現象，對能源使用部門講解成本控制的重要性，加強材料、設備、配件定置管理，建立好設施設備臺賬，建立設備檔案卡；對于本部門能解決的項目盡量自己解決，設備維修，嚴格控制維修成本，我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識，為酒店創立和諧美好的環境。
總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創新，尋找工作中的興奮點，對企業傾注深情，對顧客滿懷情親，對社會奉獻精神，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
年度工作總結 篇2
關心下一代，加強青少年教育，促進青少年健康成長，維護社會穩定，是構建和諧社會的重要組成部分，也是我們創建文明村的重要任務之一。我村關工小組在街道關工委的具體指導下，依靠村黨支部充分發揮關心下一代工作小組的職能和老同志的作用，開展多種形式的活動，為青少年的健康成長提供有力保證。現將工作匯報如下：
一、領導重視，組織健全
我村領導充分認識到關心下一代工作的重要性，為切實加強該項工作，制定了工作計劃，并始終把關心下一代工作擺在重要位置，納入黨支部工作議事的重要日程，成立以村民委主任孟敏紅為小組組長的關心下一代工作領導小組，和以“五老“人員為主的關心下一代工作活動小組，并健全相應的工作制度。進一步明確關工小組工作的重要性和必要性，明確關工小組的主要工作任務，促進村關工工作正常有序地開展。
二、發揮五老優勢，加強隊伍建設
“五老”隊伍是青少年教育的一支中堅力量，老同志有豐富的工作經驗和強烈的工作責任心。我村重視和發揮“五老”優勢，摸清本村內“五老”情況并登記造冊，做好宣傳動員工作，鼓勵他們積極參加關心下一代工作，建立健全以“五老”為主體的關工小組組織網絡。充分發揮老年志愿者各自特長，努力調動老年志愿者的積極性，本著老有所為、樂于奉獻的原則，做好關工小組工作。定期走訪慰問一些學生，盡可能的幫助他們解決困難。
另外，我村年輕的婦女黨員成立了一個小團體，在節假日走訪慰問困難家庭的學生，了解他們的學習生活情況，給他們帶去精神和物質上的鼓勵。
三、建立制度，規范管理
按照街道關工委工作要求，結合本村實際，明確我村關工小組的工作任務和目標，制訂了關工小組工作制度，嚴格規范管理，認真執行村關工小組的例會制度，搞好政治、業務等的學習，及時交流工作經驗。組織關工領導小組和活動小組成員學習上級有關文件精神，學習有關法律法規，不斷提高政治理論水平和業務能力，增強工作責任感和使命感。
四、搭建平臺，活動多樣化
我們圍繞貼近實際、貼近生活、貼近青少年，利用節假日及紀念活動，結合“春泥計劃”，開展各類社會公益活動，努力為青少年健康成長辦實事、做好事、解難事。
1、加強對青少年的`思想道德教育。7月份我村舉辦了道德講堂，以郭明義、陳斌強、吳菊萍等全國道德模范的先進事跡和大曲拾金不昧的故事為例，引導廣大青少年樹立正確的人生觀、價值觀，號召大家向身邊的人學習，從小事做起，弘揚中華民族的傳統美德。
2、暑假是學生家長特關注的熱點，學生的暑期生活成為家長們一個頭痛的問題，特別是新居民，家長外出打工，留學生一個人在家里很不安全。很多學生安全事故代價慘重，教訓深刻，因此我村專門印發了《告新居民書》，從用水用電安全、交通安全、飲食安全、網絡安全等多個方面進行宣傳，要求家長和孩子一起牢固樹立 “安全
3、以“春泥計劃”為載體，組織青少年觀看電影，讓他們從電影中感悟生活，自立自強。閱讀報刊雜志，了解時事新聞，吸取課本以外的知識，開闊視野。還進行了環保知識宣傳，讓他們知道環境污染的嚴重性和保護環境的重要性，從身邊的點滴小事做起，帶頭保護環境。
五、積極探索創新
以上是我村關工小組的工作情況，雖然取得了一定的成績，但與上級和群眾的期望還有較大的差距，工作中還存在著不足。在今后的工作中，我們將認真總結經驗，學習其它兄弟村（社區）關工小組工作的先進經驗，取長補短，勇于創新，研究探索適合本村實際的工作方法與途徑，克服和改進不足，切實有效地推進本村關工小組工作，把我村關工小組工作提高到一個新的水平，為建設和諧社會貢獻一份力量，為青少年健康成長盡一份力。
年度工作總結 篇3
我是一名保育員，本學期來，認真學習，領會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務，讓幼兒學習、生活在一個整潔優美，舒適溫磬的環境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業，為人師表、關心集體、團結同事，努力做好本職工作，有高度的責任感，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，樹立良好的職業道德形象。我平時工作認真負責，每天微笑耐心接待每個進班的幼兒，平時嚴格做好消毒工作，堅持經常對午睡室、活動室的`紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。
在我們班的這群小朋友當中，有一小部分特別調皮，當然在他們身上也不難找到他們的優點。例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負小朋友，經常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。平時我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時，我在放椅子，李威鵬跑過來說：“阿姨，我幫你放椅子吧。”說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：“等我幫阿姨放好椅子再回去�！痹谒x開的時候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。
以上是我對保育員工作的一點粗淺認識，在今后的工作中，我將不斷努力學習，虛心向教師請教，扎扎實實地做好保育員工作，以促進全面發展，更上一層樓。
年度工作總結 篇4
20xx年，我行保安工作認真貫徹落實總行和區分行保安工作會議精神,在區分行保安部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎，通過制度約束和檢查監督，強化了銀行員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產安全和員工、客戶的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮最大的效用。
今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對前臺網點的防范技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換為硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實基礎。
在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設，夯實規范管理基礎
加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據總分行下發的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程(試行)》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍管理規定》、《關于印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本著在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯系我行實際，建立健全了安全防范工作規章制度。
一是建立了“保安崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書。
二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛人員每人承包一個網點，每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查;網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查;行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。
支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領導跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內部上下聯動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)，中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查;對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產管理
根據二O一四年總行和區分行保安工作會議精神，我行提高了對保安工作職能和任務的重新認識：明確了保安部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛工作的前提下，認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的.工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督�；旧献龅搅酥伟脖Ｐl和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理，支行保安職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
五、關心愛護保衛人員，加強保衛隊伍建設
實踐證明，關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來，支行在政治上關心保衛人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時，對保衛守押人員區別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度，節假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施，極大地激發了保衛人員的工作熱情，全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下，忠于職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊伍，我行的安全防范工作才有了堅強保證。
六、總結全年的保安工作，還存在以下問題：
(一)保安部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)保安部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛病”;對安全檢查中發現的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
七、20xx年保安工作初步設想
20xx年我行保安工作，將按照總行和區分行工作會議和保安工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的保安意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：
(一)加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。
要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室保安工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能;加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。
要聯系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優良的營業環境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發展需要，逐步在所有網點柜臺采用數字監控產品;要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發生;要規范網點消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發現問題，消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理，提高保衛人員綜合素質。
堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經濟民警的教育、訓練，執勤和日常生活管理;嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令，切實加強保衛隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發生。
年度工作總結 篇5
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時間，在過去的一年里，在總經理的領導下，經過酒店全體員工的共同努力，我們的衛生和服務得到鞏固和提高，當然還有很多的細節上面，我們還存在著許多有待進一步完善的地方。下面，我就XX年的各項工作，做以下安排：
一、以貴賓包廂為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口。
在現有的服務水準的基礎上，對貴賓服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓包廂的服務人員進行結構性調整，提高貴賓包廂服務人員的入職資格，提升服務員的等級薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務打造為酒店的服務典范，制造服務亮點，在服務品牌的基礎上再創新服務品牌。
二、加強現場監督，強化走動管理。
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班時間按二八原則進行管理時間分配，百分之八十的時間在現場管理現場，百分之二十的時間做管理總結，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，分析問題根源，制定培訓計劃，彌補管理漏洞。
三、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的`問題。
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務質量專題研討會，由前廳管理人員參加，分析當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到積極的作用。
四、建立月度質量檢查機制。
XX年制定質量檢查標準，對衛生狀況、工程狀況、設施設備狀況、安全管理、服務質量、員工禮貌禮節等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠遠不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結合，在生活中給員工一些關心和愛護，在工作上為員工營造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
六、人員穩定，減少人員流失。
了解老員工思想動態，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時減少公司資源和時間上的浪費，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。
七、在現有“五常管理法”的基礎上，對落臺內物品擺放更細。
根據餐具的高度來確定餐具的數量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點餐具時的工作量，提高員工保護餐具的意識。
八、在軟件有所提高的同時，我們的設施設備也要有所轉變
同一類型臺布、口布要有三種顏色以上，可根據不同的客人，不同的接待，擺設不同顏色的臺布、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等，提前對包廂進行裝飾，讓客人有所驚喜。
年度工作總結 篇6
xx年，xx街道為進一步鞏固市區創建國家衛生城市成果，落實環境長效管理措施，促進和提高城市環境質量，根據市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網絡”的有關精神和《xx市街道辦事處工作規定》，充分發揮街道的轄區管理主體作用，按照市區城市環境管理總體要求，已全面完成區創建國家衛生城市指揮部對街道下達xx年城市環境長效管理主要任務，現匯報：
1、認真貫徹執行《xx市城市環境管理若干規定》，全面履行《xx市街道辦事處工作規定》所確定的市容衛生管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環境管理網絡和街道爭創市環境衛生紅旗街道、城市管理創優活動領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協調、監督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。
2、全面負責對街道轄區的環境衛生監督管理。健全了組織網絡，落實目標責任制，“市容環衛責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協管隊獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。根據街道轄區范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經營戶全部更換“市容環衛責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環衛責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環衛責任制”管理的落實。
3、為進一步推動xx、新村衛生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區環境衛生的整體水平，3月29日街道召集xx新村保潔承包單位、社區衛生主任、協管中隊組長近30人，對一年多來xx保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“xx新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，XX區城管局有關領導及相關人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道xx新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務、保障措施;重點介紹了《桃花塢街道xx新村道路市場化運作保潔方案》各標段區域范圍、工作任務和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區xx新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區舉行保潔工作交接儀式，自此，街道xx新村道路三個標段12個社區保潔市場化運作全面推開。
4、以文明創建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治宣傳活動�，F場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區老年演出隊現場表演腰鼓、文藝節目。動員社區居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設施。經過三個月的.廣泛深入的宣傳發動，全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環境綜合整治，四至六月份共清理xx63條;清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無證攤點123處;查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會同平江公安治安大隊、工商、城管執法局等部門，對轄區內13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時進行整改，還居民一個整潔、優美、有序的生活環境。下半年又開展了“愛平江、愛社區、愛家園”環境綜合整治活動。繼續集中開展藝圃周邊九條xx成塊連片“潔齊美”小區的環境整治活動，繼續抓好開展對中街路、養育巷示范精品路支巷進伸20米xx的環境整治和加強了對廟橋市場、馬醫科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區xx的環境整治“四清”活動。通過全方位實施環境綜合整治，創造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環境。
5、市容環境衛生紅旗街道和“潔齊美”xx的創建工作，是城市管理的一項基礎性工作。街道利用由XX區財政撥款，XX區房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷;西中市社區的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條xx成塊連片創建“潔、齊、美”xx。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關部門聯系進行綜合整治，目前，xx路面整潔，無垃圾雜物;路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛生死角;環境衛生責任明確，落實到位;路面暢通，秩序良好，車輛停放有序;無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤、亂吊掛、亂占道現象;衛生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時;綠地、樹木養護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內衛生整潔吸“潔章美”xx的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環境整潔優美的市容環境。
6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理;整治流動攤擔3000余個;開展大規模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經營違章戶10000余家。繼續開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協管員綜合考評成績始終名列全區第一名。
7、積極配合開展創建市容環境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開展創建中街路、養育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執法的相關政策和法律法規，同時就創建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關于如何進行戶外廣告設置，如何規范商家的經營行為，以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發出發出宣傳材料500份。
8、強化轄區內施工場地衛生的監督管理。督促轄區內施工場地兒童醫院門診綜合大樓按規定圍欄作業，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監測(每二天審批一次)。
年度工作總結 篇7
一年來，工程建設交易工作在政管局的正確領導下，各相關成員單位的大力支持與配合下，按照“政府引導市場、市場公開交易、交易規范運作、運作統一管理”的工作要求 ，緊緊圍繞“陽光交易、規范管理、依法辦理” 的服務宗旨，堅持“公開、公平、公正”為原則，嚴格執行公共資源交易有關法律法規，牢固樹立服務意識，優質高效地完成了各項工作任務，現將一年來的工作匯報如下：
一、開展工作情況
1、一年來的交易情況
一年來，xx縣交易中心共組織建設工程招投標、政府采購、醫療器材、土地交易等項目XX個，實現交易總額XXXXX元，其中，工程及政府采購XXXX元，通過招標節約資金XXX元，分項看，建設工程招投標XXX項，攔標價XXXX元，中標價XXXX元，節約資金XXX 元，節約率為2.02%;鄉鎮公共資源交易中心上報工程建設交易項目XX個，交易總額XXX元。
2、加強對招標代理機構管理。
加強代理機構管理，凈化交易市場秩序。對于進入xx縣公共資源交易中心的招標代理機構進行認真的資格審查備案登記，備案通過方能進入中心開展項目交易代理活動，目前已經備案登記了10個公司;對于代理公司在招標代理工程中出現與招投標紀律不相符合的行為進行當場指出并要求及時整改。
3、穩步推進電子招投標工作
為保證電子招投標的穩步推行，2月20日在張主任的帶領下到楚雄州交易中心跟班學習一周，系統學習工程建設招投標流程和電子詢評標的使用方法。20xx年3月26日正式使用電子詢評標系統配合專家評標，成功開啟了27個標段，已經熟練掌握了電子詢評標系統，能夠解決電子評標過程中出現的突發情況。
4、嚴格招標程序。
1)我縣工程建設項目(包括國家投資)招標嚴格按以下程序進行：招標事項核準—確定招標代理機構—場地預約安排——發布招標公告(邀請招標發出投標邀請書)——出售資格預審文件——組織資格預審會——開標時間約定——制定招標文件——招標文件備案審查—出售招標文件(電子光盤)——開標、評標——評標報告備案—評標結果公示—定標—發出中標通知書—簽訂合同。
2)加強評標專家管理。加強評標專家抽取工作管理，開標會或資格預審會前XX開始抽取專家，防止專家信息外泄。評標專家抽取前與行政監管、縣紀檢監察部門、招標主體到專家抽取室，保證規范抽取，依法保密參評。
5、加強信息管理工作。
一是加強對招標單位申請入場交易的資料進行嚴格審查，資料不全或信息有誤的一律不予進場，材料齊全完備方可入場交易。
二是加強信息發布工作。對于招標主體(代理機構)遞交的招標公告和中標公示進行認真的審核，審核通過后才在云南省工程建設信息網上和云南省公共資源交易信息平臺網發布，確保信息發布的準確性。
三是認真做好交易數據的信息統計上報工作。工程建設股完成對政府采購、國土礦業權、產權交易和鄉鎮交易數據的匯總后，及時做好月報、季報、年報工作，并與州交易中心和縣監察局做好交易信息的對接。
二、存在的問題
1、個別業主單位對開展工程招標活動意識淡薄，把依法進入交易中心的招標當做是走走過場。
2、招標項目時間性強，“扎堆”現象突出。自中央實施“擴內需”政策以來，對擴內需項目要求非常嚴格，必須限時開工建設，形成實物工作量，因此當年的項目都集中在年初和年底前趕進度，11月份開標的項目就達到18個，占了年度開標項目的28.6%，很多時候不得不延長開評標時間，在一定程度上給我們工作人員和抽取專家增加了難度。
3、是招投標代理機構有待加強管理。隨著招投標市場不斷發展，隨之而來的招投標代理機構應運而生，給招投標工作注入了新的血液。但相對應的管理機制還不健全，致使有少數招標代理機構在招投標過程中行為不端、不中立、不公正，拿誰的錢為誰說話的現象。有及個別的招標代理機構為了取得代理業務一味迎合業主，破壞了招標的`公平性。
4、與相關成員單位的聯系和溝通不夠，還需繼續加強。
5、工程建設股人少事多，任務重，對于工程建設交易的相關法律法規認知程度不夠，工程建設評審的相關知識狹窄，亟待加強。
三、下一步工作計劃
1、一是深化思想教育，增強拒腐能力，努力做到自重、自省、自警、自勵。
2、是加強業務培訓，提高自身素質。隨著招投標市場的不斷完善和招投標法律法規的不斷健全，要求干部必須要適應新的形勢和新的任務，希望能參加相關的培訓和學習，配合完成全市電子招標相關軟件、以及專家組的培訓。
3、強化服務意識 樹立法制觀念增強法律意識，自覺遵守相關法律法規，使用法律法規來管理和交易。
4、完成全縣綜合評標專家庫的建設，出臺專家庫管理辦法法。
5、推進鎮(街)交易分中心建設。一是建立規范的管理機構;二是建立規范服務體系;三是建立規范的監管平臺。
6、逐步試行項目開展標后評估工作。主要通過三個方面進行考評：招標文件編制合理性;評標專家評審公正性;評標程序合法性。標后評估工作的推動，為進一步明確招標過程中的監督重點提供了依據，為招標文件編制更加科學合理提供了技術保障，促進了我區招標活動更加規范。
7、完成委領導交辦的各項任務。
年度工作總結 篇8
上階段研究目標：對幼兒閱讀的界定；確定大班幼兒閱讀目標、方法及教師指導方法；初步嘗試形成以閱讀為主線的大班幼小銜接。
一、對閱讀活動的認識
1、幼兒閱讀的重要性
有論者指出：“閱讀是一個人依靠腦中原有知識，主動獲取信息的過程，從文字中建構意義的過程。而人的主要閱讀能力，是在3—8歲期間形成的。通過閱讀能開拓幼兒心靈空間，促進其認知能力，增加幼兒的好奇心，加強幼兒的語言能力，建立正確價值觀。研究結果告訴我們，《綱要》也對幼兒閱讀提出：教師要引導幼兒接觸優秀的兒童文學作品，使之感受語言的豐富和優美，并通過多種活動幫助幼兒加深對作品的體驗和理解。培養幼兒對生活中常見的簡單標記和文字符號的興趣。利用圖書、繪畫和其他多種方式，引發幼兒對書籍閱讀和書寫的興趣，培養前閱讀和前書寫技能。因此閱讀對促進幼兒的發展有著極其重要的作用。
2、幼兒閱讀特點
在研究中我們發現幼兒閱讀大致有三個階段：
第一階段：看圖畫，但未形成連貫故事。
在閱讀活動剛開始的一段時間，我們對大班部幼兒的閱讀情況進行了測查。結果我們發現一些幼兒在閱讀的過程中對書中的圖畫、色彩感興趣，不能按順序翻看圖書，對閱讀缺乏有續性、追求視覺感。
第二階段：看圖畫形成故事。
在閱讀活動中，一般來說我們會讓幼兒自己閱讀一個故事，并在自己看不懂的地方用書簽標注出來，并按自己的'理解將故事完整的講述出來。但有些幼兒在閱讀的過程中就使用書簽，并不經過前后對照理解畫面內容，缺乏概括性；經過老師及其他幼兒的提醒才能讀懂，伴有一定的依賴性。
第三階段：看圖畫并也看文字。
在幼兒按自己理解自由講述故事后，我們會在第二次閱讀活動時請幼兒欣賞原文，有的幼兒在教師講述的過程中邊聽邊指文字，有的幼兒則只看圖，缺乏對文字的敏感性。
3、對本研究閱讀活動的界定
閱讀是幼兒學習書面語言的語言行為，是兒童開始接觸書面語言的途徑。閱讀并不等于識字，識字雖然是學習書面語言的一種方式，但不是唯一的方式，大量的識字也不是幼兒園早期閱讀的任務。我們主要是幫助幼兒在閱讀的過程中獲得有關書面語言知識、形成良好的閱讀習慣、學習習慣，學習正確的閱讀方法，通過閱讀活動激發幼兒的閱讀興趣，讓幼兒在豐富的閱讀環境中，充分感受書面語言，潛移默化地接受多方面的知識，主動去探索、發現，以獲得成功的喜悅。同時讓他們知道一些有關文字的知識，知道如何學習閱讀圖書，為今后進入小學正規系統的學習書面語言打好基礎。
二、確立大班幼兒閱讀目標、方法及教師指導方法
1、大班幼兒閱讀目標：
1）引導幼兒專心閱讀，能想象、理解畫面內容，并能用語言講述畫面內容和故事情節，會用多種活動表達對作品的體驗和理解。
2）引導幼兒在閱讀過程中不干擾他人，愛護圖書，會修補圖書。
3）引導幼兒喜歡閱讀各類能理解的圖書及其他圖文信息，能利用圖書、電腦、口語交流等多種途徑，發現與學習內容或感興趣事物相關的信息，學習初步收集和使用信息。
4）知道書寫和閱讀時是從上到下、從左到右。
2、什么樣的圖書最適合大班幼兒閱讀？
1）以圖為主，圖文并茂。
2）內容豐富，涉及面廣。
3）有針對性，有助幼兒個性發展。
4）文字應淺顯、優美、瑯瑯上口。讓幼兒能懂，讀起來興趣很高。
5）、圖書應符合幼兒的年齡，不同年齡的幼兒，身心發展很大，所以挑選圖書一定要符合幼兒年齡特征。
為幼兒選取適合其年齡特點的圖書：
大班：畫面較小、主題深刻、題材豐富。
3、怎樣指導幼兒閱讀
1）經常為幼兒朗讀故事。
2）指導幼兒有序地翻閱圖書。
3）啟發幼兒進行思考。
4）悉心與幼兒交流讀后感。
此外，為了能讓幼兒更好地進行圖書閱讀，還應該為幼兒創設良好的閱讀環境。
同讀一本書的指導
1、分三個階段
閱讀前：
1）設定此書的目標。
2）展示此書的封面給幼兒看，鼓勵幼兒預測此書的內容。
3）討論書的作者和繪畫者。
4）和幼兒討論此書內容和幼兒自己相關的經驗。
5）介紹此書的主角。
閱讀中：
1）當幼兒在聽故事時，鼓勵他們對其中情節反應或互動。
2）問一些問題，以了解幼兒對此故事的理解程度。
3）若發現幼兒對其中某一內容不太理解時，重說一遍。
4）在適當的情節時，讓幼兒預測下面將發生何事。
讓幼兒說出自己對此故事的觀點。
閱讀后：
1）協助幼兒連接主角和事件，及和他們生活中類似事件。
2）鼓勵幼兒在延伸活動中，思考和此故事有關的內容。
2、用孩子的方式和孩子一起閱讀
1）提問閱讀法：讓孩子帶著疑問來閱讀。
2）角色扮演法：當孩子熟悉了書中的內容，可以讓他們分別扮演不同的角色，表現故事中的人物。這樣的閱讀不僅能讓幼兒在閱讀過程中體會到閱讀的樂趣，提高其注意力。
3）重復閱讀法：多次讓幼兒閱讀，有利于幼兒對圖書內容的了解。
4）想象閱讀法：讓幼兒說中故事中人物將會如何發展。
三、初步嘗試形成以閱讀為主線的大班幼小銜接。
1、課程設置
每周大班設有2—3次閱讀活動。其中第一次閱讀活動以幼兒發展想象力、充分說圖為主，教師并不將原本的故事情節告訴幼兒。第二次閱讀活動是讓欣賞原文、理解個別文字、詞語、短句的含義，并能正確運用。
第三次閱讀活動是讓幼兒續編故事。
2、閱讀中怎樣滲透幼小銜接方方面面的工作。
在閱讀活動前我們要求幼兒自前向后的傳書，自后向前的收書。將書統一放在桌子的左上角。閱讀中能安靜的看書，將自己看不懂的頁數標注下來，閱讀后能用普通話將自己理解的故事內容大膽的講述出來。識字和閱讀是密不可分的，不能脫離閱讀談識字。在閱讀中自然識字更能激發孩子的興趣，培養他們的語感。通過翻頁幼兒形成了一定的數概念；并能簡單的運用好的字、詞、短句說一段話等。為進入小學打下了良好的基礎。
年度工作總結 篇9
一、三城鄉綠化攻堅基本情況
20xx年4月嘉禾縣十五屆人民代表大會第六次會議通過《關于在全縣開展城鄉綠化攻堅活動的決議》以來，縣委、縣政府按照決議要求，堅持把城鄉綠化攻堅作為推進城鄉一體化、保障和改善民生的重大舉措，按照"干精品、創一流、爭第一"工作要求，高標準、大力度認真組織實施縣城綠化、荒山綠化、村鎮綠化、水系綠化、通道綠化、園區綠化、礦區復綠和南嶺森林公園建設等工程。通過全縣上下幾年的共同努力，我縣生態環境明顯提高，城鄉綠化水平大幅提升，并且探索出了一套"嘉禾造林模式"，"嘉禾經驗"受到上級主管部門的大力推介，《郴州日報》對我縣城鄉綠化攻堅進行了專版報道。對取得的成績，市委市政府給予高度肯定，先后多次在我縣召開全市工作現場會并作典型發言。桉樹造林工作連續兩年獲市委市政府考核一等獎，今年獲市委市政府綜合考核三等獎，通道綠化榮獲全省先進工作縣。概括三年的成效，主要體現在以下幾個方面：
1、以可視山頭綠化為主線，實現"擴綠增量"。以"一核兩廊三帶多點"的綠化布局，按照"先綠化后美化，先節點后面上"的原則，縣財政每年預算2500萬元，三年新增造林面積11.7萬畝，是目標任務的120%，全縣兩廊、兩高以及縣、鄉主要干道兩邊荒山、村鎮周邊山頭都已基本綠化。森林覆蓋率由43.89%提高到46%，活立木總蓄積量由64.6萬立方米提高到122萬立方米，達到了森林綠量、均量、質量"三量齊升"的目標，徹底改變了外縣人對我縣"癩子山頭"的認識。
2、以縣城核心區綠化為重點，實現"森林進城"。按照縣委"一河兩岸三區四園五水六場七山八綠"的城區綠化思路，做足山、水、林、園文章，大力開展增綠擴綠擴園工程，涌現了九老峰景區、嘉濱湖公園等一大批城鄉綠化精品工程，人居環境不斷得到改善。3年來實施神農、市民、鑄造、金葉、民生等9個城區廣場綠化，按500米服務半徑新建或提質建設普濟寺游園、工商銀行游園等街頭游園56個，成功創建省市級園林式單位55家。基本構筑了"300米有街頭綠地、500米有活動廣場，讓市民10分鐘進入森林公園"的綠化格局。目前縣城區綠化覆蓋率達38.9%，人均公共綠地14.91平方米，人均綠地指標超過國家森林城市考核指標的36%。
3、以秀美村莊建設為節點，實現"園林下鄉"。制定《嘉禾縣村鎮綠化年度實施方案》，在規劃上做到一村一特色，一游園一品味，努力形成道路喬木林、房前屋后果木林、綠地游園休憩林、村莊周圍風景林的美麗鄉村綠化格局，促進了新農村建設。三年村鎮綠化累計完成投資4766萬元，創建綠化示范鄉鎮12個，綠化示范村48個，創建了7個生態鄉鎮，14個省級生態村。栽植四旁樹53.1萬株，建設村莊游園56個，增加健身器材、休閑桌椅51套，完成綠化面積14.02萬平方米。農村群眾生活環境不斷改善，生活質量和幸福指數日益提高，城鄉差距日漸縮小。
4、以綠色通道建設為骨干，打造"生態廊道"。我縣將桂嘉寧、新嘉藍，廈蓉高速、京珠復線高速4條公路形成的兩個"大十字架"作為綠色通道的重要工程來抓。3年累計完成兩個"大十字架"公路兩側可視山頭綠化面積3.2萬畝，完成公路兩邊綠化提質81公里，栽植香樟、法國冬青綠蘺、桉樹等30多萬株。目前兩個"大十字架"公路兩邊綠化除旱土部分外，可綠化部分已基本完成，"車在林中行，人在畫中游"的綠色生態廊道已基本形成。
5、以興綠富民為目標，構筑"綠色產業"。由于我縣三年城鄉綠化攻堅的穩步推進，各級黨委、政府對生態建設高度重視，不斷加大造林綠化的投入，近三年城鄉綠化攻堅每年穩定解決農民就業崗位1500個以上。同時以"生態建設產業化、產業發展生態化"思路，充分依托城鄉綠化"五大工程"，大力發展綠色產業，培育市級以上林業產業化龍頭企業5家，建立花卉生產基地25家，栽培育苗面積1.72萬畝。建立涉林種植業12家、林產品生產加工10家。20xx年全縣林業總產值達84966萬元。
二、存在的問題和困難。
一是未成林管撫壓力加大。近三年，全縣造林11.7萬畝，管撫任務加重。同時由縣財政投資造林的`4.6萬畝林地，由于工程款沒有完全到位（累計下欠2400多萬元），多數造林工程隊對管撫的積極性有所下降，鞏固原造林成果的壓力加大。
二是森林資源總量不足。雖然我縣森林覆蓋率達46%,但是森林資源分布不均，重要公路兩邊林木多，偏遠山區林木少。整個林木質量不高，幼林和經濟灌木林面積比重偏大，成熟林、用材林面積比重偏小，林分結構不合理，生態產品供給能力不強，整體生態功能比較脆弱。
三是造林綠化任務艱巨。通過前幾年大力度推進，目前全縣遺留下來的宜林荒山多為巖石裸露率高的石漠化區域，或者是立地條件差，造林難度大，樹木成活率低的地方或山頭，面積大約有5萬畝，下步造林綠化實施的成本會越來越大，綠化任務依然還十分艱巨。
四是森林火災防控能力低。群眾防火意識不高，隨意燒荒、燒田坎、燒稻草現象較多。森林防火力量嚴重不足，縣鄉森林防火投入偏少，與新形勢下的森林防火工作要求嚴重不符。同時我縣林區道路不發達，撲火機具、撲火手段還極其落后，火災管控能力不強。目前森林火災依然是影響我縣城鄉綠化進一步發展的最主要的因素。
五是林地管理執法難度大。少數鄉鎮特別是交通要道亂采亂挖侵占林地的現象比較突出，一部分重點工程及附屬項目，如臨時便道、材料場、工棚搭建等隨意侵占林地的現象也時有發生。其中有些業主以縣重點工程、政府工程為借口，不按有關法規辦理相關手續，查處難度大。另外，農村中占用林地修路、毀林開墾、采石取土的現象也較為普遍，這些非法占用林地點多面廣，加大查處難度。
三、20xx年工作打算
20xx年全縣城鄉綠化工作的總體要求是：全面落實全市生態文明建設暨植樹造林工作會議精神，以創建國家園林城市、國家南嶺森林公園和國家濕地公園為目標，全面實施以生態建設為主的城鄉綠化發展戰略，主動對接城鄉一體化和先導區建設。主要抓好以下幾項工作。
一是全面推進生態文明建設。重點抓好生態文明建設、環境保護、節能、減排、創園、創衛、創文、創森、創體、水生態文明試點等工作，突出推進20xx年確定的"十大生態文明示范工程"建設工程，努力確保我縣打造為全市乃至全省知名的生態文明建設體驗區。
二是實施森林生態景觀提質工程。堅持城市美化和鄉村綠化相結合，主要突出環城山頭綠化、通道山頭綠化以及城鄉一體化示范村綠化，重點抓好"一河兩區五線多點"（"一河"指春陵河，"兩區"指南嶺林場片區和黃牛嶺片區，"五線"指桂嘉寧路、新嘉藍路、廈蓉高速、京珠復線以及嘉金路"五路"沿線，"多點"指各鄉鎮重要節點），著力開展四大造林工程，即以舂陵河兩岸綠化為主的水源涵養林建設工程，以南嶺片區（包括九老峰景區）、黃牛嶺片區為重點的"森林圍城"工程、以"廈蓉高速、京珠復線"為重點的提質優化工程（"裸露山地"殲滅戰），以珠泉鎮、袁家鎮、龍潭鎮為重點的增量擴綠工程。確保完成補植補造2.8萬畝，完成45.52公里公路干線、20公里河流的生態廊道景觀提質，完成1000畝珍貴樹種造林以及191.17公里生物防火林帶營造，完成近三年11.7萬畝幼林管撫任務，完成礦山復綠新造1500畝、石漠化治理20xx畝，難造林地封山育林6000畝。城區綠化按照"一街一景、一園一特色"的原則，完善縣城區小游園和城區晉屏路等18條主干道提質工作，重點打造新城區中央生態景觀綠色廊道、鰲峰公園、鑄都公園、體育公園等4項綠化工程，努力實現300米出行見20xx平方米以上綠地，500米出行見5000平方米以上綠地的城區園林綠化景觀布局。
三是抓好以森林防火為主的依法治林工作。嚴格按照省市森林防火"群防群治"的工作要求，開創我縣以村為主的森林防火工作新局面，確保村級護林防火力量的配置上有新突破，鄉鎮防火獎懲管理機制上有新舉措，切實提高各級森林防火責任，確保全縣不發生大的或有影響的森林火災。同時加大林業執法力度，突出以治理亂征濫占林地、亂砍濫伐林木、亂采濫挖景觀樹木為重點的林業行政執法力度，有效遏制非法侵占林地的現象，切實保護林地資源。另一方面還要切實抓好林業有害生物防控，突出以防范松材線蟲病入侵為重點，不斷完善監測預警、檢疫御災、防治減災三大體系建設，重點抓好森林病蟲害普查工作，全面提升我縣林業有害生物綜合防控能力。
四是加強林業產業建設，促進農民增收致富。按照"生態建設產業化、產業建設生態化"的思路，著力建設苗木、花卉、速生豐產林、果品等一批各具特色的現代林業產業基地。依托南嶺森林公園生態旅游項目，努力將九老峰景區建設成為省級生態文明教育基地。積極開展招商引資工作，大力培育和重點支持造林公司、造林大戶、林業加工龍頭企業，努力實現林業產業發展有亮點。
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